疏解整治促提升效果民意調(diào)查專項方案

疏解整改促提升效果民意調(diào)查方案一、調(diào)查目標(biāo)立足京津冀協(xié)同發(fā)展重大國家戰(zhàn)略，優(yōu)化首全部發(fā)展布局,實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，北京市以專題行動為抓手、扎實開展了各項疏解整改工作。為反應(yīng)非首全部功效疏解整改促提升專題行動開展以來效果，北京市發(fā)改委聯(lián)合市統(tǒng)計局繼續(xù)開展疏解整改促提升效果民意調(diào)查，深入了解居民對疏解整改促提升工作評價及意見提議，了解居民在實現(xiàn)空間騰退、留白增綠、改善環(huán)境、消除隱患、提升功效等方面取得感和滿意程度。二、調(diào)查范圍和對象此次調(diào)查范圍為全市16個區(qū)。調(diào)查對象為在已經(jīng)完成或正在開展疏解整改行動地域周圍居住1年以上、18-74周歲市民。三、調(diào)查方法及調(diào)查頻率此次調(diào)查采取攔截調(diào)查方法。調(diào)查頻率為十二個月兩次。四、調(diào)查內(nèi)容全市疏解整改促提升專題行動共十項，此次調(diào)查內(nèi)容包含其中七項，中心城區(qū)關(guān)鍵區(qū)域整改提升、疏解通常制造業(yè)和“散亂污”企業(yè)治理、疏解部分公共服務(wù)功效不納入此次調(diào)查評價。具體調(diào)查評價內(nèi)容為：居民對專題整改行動工作成效評價、周圍設(shè)施及環(huán)境評價、滿意度評價，和對現(xiàn)在存在問題提出意見提議等（具體內(nèi)容詳見調(diào)查問卷）。

表1疏解整改促提升專題行動及此次調(diào)查評價內(nèi)容序號專題行動調(diào)查評價內(nèi)容一治理違法建設(shè)1.違法建設(shè)整改2.“留白增綠”建設(shè)二占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改3.占道經(jīng)營整改4.無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改三城鎮(zhèn)結(jié)合部整改改造5.城鎮(zhèn)結(jié)合部整改四中心城區(qū)破舊小區(qū)綜合整改6.中心城區(qū)破舊小區(qū)綜合整改五中心城區(qū)關(guān)鍵區(qū)域整改提升—六疏解通常制造業(yè)和“散亂污”企業(yè)治理—七疏解區(qū)域性專業(yè)市場7.市場疏解提升八疏解部分公共服務(wù)功效—九地下空間和群租房整改8.地下空間整改9.群租房整改十棚戶區(qū)改造、直管公房及“商改住”清理整改10.直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借清理整改非首全部功效疏解整改促提升工作以中心城六區(qū)為關(guān)鍵，關(guān)鍵區(qū)為重中之重，根據(jù)關(guān)鍵區(qū)功效重組、中心城區(qū)疏解提升、北京城市副中心示范帶動、平原新城疏解承接、山區(qū)生態(tài)涵養(yǎng)計劃和疏解任務(wù)，綜合考慮各區(qū)功效差異和專題工作開展區(qū)域分布，調(diào)查時分功效區(qū)域開展評價，既反應(yīng)了各功效區(qū)域疏解整改促提升工作關(guān)鍵和特色，也能全方面、充足評價十六區(qū)在全市范圍內(nèi)、和區(qū)域范圍內(nèi)工作成效。十六區(qū)根據(jù)以下功效區(qū)域進行劃分：（1）關(guān)鍵區(qū)，即東城、西城；（2）中心城區(qū)（不含關(guān)鍵區(qū)），即朝陽、海淀、豐臺、石景山；（3）城市副中心，即通州；（4）平原新城，即房山、順義、昌平、大興；（5）生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，即門頭溝、懷柔、平谷、密云、延慶。五、樣本量及抽樣方法此次調(diào)查總樣本量為3550。抽樣方法采取分層抽樣，將十六區(qū)樣本量根據(jù)功效區(qū)域進行分配。具體分布見下表:表2十六區(qū)樣本量分布單位：個地域樣本量地域樣本量地域樣本量地域樣本量累計3550關(guān)鍵區(qū)700中心城區(qū)1250平原新城750生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)500東城區(qū)350朝陽區(qū)350房山區(qū)150門頭溝區(qū)100西城區(qū)350豐臺區(qū)350順義區(qū)200懷柔區(qū)100城市副中心350海淀區(qū)350昌平區(qū)200平谷區(qū)100通州區(qū)350石景山區(qū)200大興區(qū)200密云區(qū)100延慶區(qū)100

表3分專題樣本量分布單位：個區(qū)1.違法建設(shè)整改2.留白增綠建設(shè)3.占道經(jīng)營整改4.無證無照經(jīng)營和開墻打洞整改5.城鎮(zhèn)結(jié)合部整改6.中心城區(qū)破舊小區(qū)綜合整改7.市場疏解提升8.地下空間整改9.群租房整改10.直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借清理整改樣本累計東城70202080—2010304060350西城70302080—3010302060350朝陽503020803010305050—350海淀603020803010105060—350豐臺503020803010304060—350石景山103020401010501020—200通州100—201004010—5030—350房山90———30—30———150順義60——4030—102040—200昌平50—201030—10—80—200大興50—203030—203020—200門頭溝80———20—————100懷柔60——40——————100平谷70——10——————100密云100—————————100延慶100—————————100累計10701701806702801002303104201203550樣本配額要求：為確保較高抽樣精度和關(guān)鍵調(diào)查指標(biāo)有很好代表性，調(diào)查中每個區(qū)男女百分比控制在1:1左右，變動幅度在±5%以內(nèi)；年紀(jì)段分18-34周歲、35-49周歲、50-74周歲，每個年紀(jì)段控制在33%左右，變動幅度在±5%以內(nèi)。六、調(diào)查結(jié)果1.調(diào)查數(shù)據(jù)2.調(diào)查分析匯報七、調(diào)查進度安排表調(diào)查總體時間初步為5月-6月、11月-12月。具體調(diào)查時間安排見下表：表4每次調(diào)查時間進度安排調(diào)查階段工作內(nèi)容調(diào)查計劃天數(shù)準(zhǔn)備工作階段制訂調(diào)查工作方案、計劃書1天設(shè)計調(diào)查問卷5天調(diào)查物資準(zhǔn)備、問卷印刷2天調(diào)查實施階段調(diào)查試訪、試訪總結(jié)會2天調(diào)查內(nèi)部培訓(xùn)1天調(diào)查員培訓(xùn)1天調(diào)查實施及質(zhì)量控制8-12天數(shù)據(jù)處理分析階段程序設(shè)計2天數(shù)據(jù)查錯1天數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)匯報提交2天數(shù)據(jù)評定、調(diào)查總結(jié)會1天數(shù)據(jù)分析匯報撰寫、調(diào)查結(jié)果提交10天

問卷編號：_________卡號：_________北京市疏解整改促提升效果民意調(diào)查問卷（）您好！我是北京市社情民意調(diào)查中心訪問員，我們正在進行一項疏解整改促提升效果方面民意調(diào)查，想聽聽您意見。耽擱您一點時間好么？多謝您支持和配合!請訪問員調(diào)查前，依據(jù)調(diào)查點位所在區(qū)、所屬專題工作進行圈填。東城區(qū)101門頭溝區(qū)109大興區(qū)115西城區(qū)102房山區(qū)111懷柔區(qū)116朝陽區(qū)105通州區(qū)112平谷區(qū)117豐臺區(qū)106順義區(qū)113密云區(qū)228石景山區(qū)107昌平區(qū)114延慶區(qū)229海淀區(qū)108調(diào)查點位所屬專題工作：違法建設(shè)整改1中心城區(qū)破舊小區(qū)綜合整改6“留白增綠”建設(shè)2市場疏解提升7占道經(jīng)營整改3地下空間整改8無證無照經(jīng)營整改和“開墻打洞”整改4群租房整改9城鎮(zhèn)結(jié)合部整改5直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借清理整改10調(diào)查點位:

問卷相關(guān)情況統(tǒng)計其它情況統(tǒng)計：

甄別部分S1.請問，您對（調(diào)查點位名稱）周圍(專題工作名稱）情況是否了解呢？（單選）比較了解1有點了解2不了解3—結(jié)束訪問S2.請問，您是否在本小區(qū)居住了十二個月以上呢？（單選）是1否2—結(jié)束訪問S3.請問，您周歲年紀(jì)是？（單選）18-19歲145-49歲720-24歲250-54歲825-29歲355-59歲930-34歲460-64歲1035-39歲565-74歲1140-44歲618歲以下或75歲及以上12—結(jié)束訪問主體部分多年來,北京市政府大力開展“疏解整改促提升”專題行動,您所在區(qū)關(guān)鍵開展了違法建設(shè)整改、“留白增綠”建設(shè)、占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改等項工作，下面想向您了解部分您所在區(qū)現(xiàn)在情況和您部分見解，您回復(fù)將對政府下一步工作提供指導(dǎo)，請您如實回復(fù)。Q1.多年來北京市政府大力推進疏解整改促提升工作，您或家人是否關(guān)注？（單選）很關(guān)注比較關(guān)注不太關(guān)注不關(guān)注關(guān)注程度4321Q2.在開展疏解整改促提升行動以來，您家周圍流感人口改變是怎樣？（單選）多了很多1少了部分4多了部分2少了很多5差不多3說不好（不讀出）6Q3.請問，您家周圍以下各方面和十二個月前相比，改變是怎樣？（行單選）(請出示卡片)方面增加了降低了沒改變說不好（不讀出）生活服務(wù)設(shè)施（超市、菜店、剪發(fā)洗衣維修等）1236文化設(shè)施（圖書室、活動中心、實體書店等）1236健身休閑場所或空地1236養(yǎng)老設(shè)施(養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老照料中心、養(yǎng)老公寓、養(yǎng)老院、托老所等)1236安全基礎(chǔ)設(shè)施（應(yīng)急避難所、消防通道等）1236公共停車位1236公園、綠地1236Q4.和十二個月前相比，您家周圍以下各方面改變是怎樣？（行單選）(請出示卡片)方面改善很大略有改善基礎(chǔ)沒改變變差了說不好（不讀出）交通出行12346衛(wèi)生情況12346街容巷貌12346治安情況12346文化服務(wù)12346健身休閑12346生活服務(wù)品質(zhì)12346生活便利性12346古全部風(fēng)貌12346小區(qū)共建共治共享(指小區(qū)組織居民共同建設(shè)、治理小區(qū)，共享結(jié)果)12346Q5.總來說，您對本區(qū)疏解整改促提升工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意總體滿意程度12345【下面想向您了解部分相關(guān)您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）(專題工作名稱）情況見解?！繉ｎ}一：違法建設(shè)整改（全市十六區(qū)）Q6-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）違法建設(shè)現(xiàn)象和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q6-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）違法建設(shè)整改工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q6-3.據(jù)您了解,您家周圍其它違法建設(shè)全部集中在什么區(qū)域?Q6-4.據(jù)您了解，您家周圍違法建設(shè)整改工作存在哪些問題?(多選)建筑垃圾未立即清理1商業(yè)便民設(shè)施缺乏，生活不便2計劃設(shè)計缺乏特色3未立即處理群眾反應(yīng)問題4治理后空間利用不合理5治理后空間利用不立即6治理不根本7拆除工作進度慢8對違規(guī)行為懲治力度不夠9有新增現(xiàn)象10有反彈現(xiàn)象11不依法依規(guī)治理12執(zhí)法方法不妥13監(jiān)督不到位14宣傳不到位15居民和社會參與不足16其它(請注明:)17沒有問題18Q6-5.在違法建設(shè)整改方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)立即清理建筑垃圾1加強對“三合一”、“多合一”（住宿和生產(chǎn)、倉儲、經(jīng)營等在同一場所）等場所關(guān)鍵治理2依據(jù)街區(qū)特點，進行差異化計劃設(shè)計3明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人4充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切5充足利用騰退空間，增補便民設(shè)施6加大對違法建設(shè)懲治力度7確保治理工作不留死角，預(yù)防新增和反彈現(xiàn)象8加緊治理工作進度，降低擾民9依法依規(guī)治理，確保公平公正10加強宣傳，爭取群眾支持和了解11主動化解矛盾，避免執(zhí)法方法不妥12通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化13激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享14其它(請注明:)15不需要加強（不讀出）16

專題二：“留白增綠”建設(shè)（城六區(qū)）留白指：將騰退空間環(huán)境留給百姓，把騰出空間增加面向民眾公共服務(wù)設(shè)施，提升生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展品質(zhì)。Q7-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）綠化面積和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）增加很多增加部分沒改變(跳至Q7-3)降低部分(跳至Q7-3)降低很多(跳至Q7-3)說不好(跳至Q7-3)改變情況123456Q7-2.近十二個月，您家周圍增加綠化面積關(guān)鍵有哪些形式？（多選）(請出示卡片)公園（包含大、中、小型公園）1小區(qū)綠地或“微花園”2道路或街邊綠化3屋頂綠化4其它(請注明:)5不清楚（不讀出）6Q7-3.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）開展“留白增綠”建設(shè)滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q7-4.您認(rèn)為您家周圍“留白增綠”建設(shè)工作存在哪些問題？(多選)計劃設(shè)計缺乏特色1未充足征求群眾意見2騰退不根本，仍有建筑垃圾堆放3工作進度慢4騰退后空間再次被非法私占5后期維護管理不到位6小微綠地、口袋公園等“見縫插綠”開展不夠7綠化品種單一，不美觀8其它(請注明:)9沒有問題10

Q7-5.相關(guān)“留白增綠”建設(shè),您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)重視生態(tài)化，低成本1避免過分設(shè)計，突出綠化功效2充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切3充足利用小微地塊、屋頂?shù)取耙娍p插綠”4多預(yù)留公共活動空間5豐富植物品種多樣性6建立長久有效機制，加強后期維護管理7加強宣傳，爭取群眾支持和了解8激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享9其它(請注明:)10不需要加強(不讀出)11

專題三：占道經(jīng)營整改（全市十六區(qū)）Q8-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）占道經(jīng)營現(xiàn)象和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q8-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）占道經(jīng)營整改工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q8-3.據(jù)您了解,您家周圍占道經(jīng)營現(xiàn)象關(guān)鍵集中在什么區(qū)域?（單選）(請出示卡片)菜市場1地鐵站周圍2公交站周圍3天橋周圍4醫(yī)院周圍5小區(qū)門口6餐館、超市等經(jīng)營場所周圍7其它(請注明:)8不清楚（不讀出）9—跳問Q8-5沒有占道經(jīng)營現(xiàn)象10—跳問Q8-5Q8-4.據(jù)您了解,您家周圍占道經(jīng)營現(xiàn)象關(guān)鍵出現(xiàn)在什么時間段?（單選）早晚出行高峰期1白天非高峰時段2晚上或夜間3全天4其它時間(請注明:)5不清楚（不讀出）6

Q8-5.據(jù)您了解，您家周圍占道經(jīng)營現(xiàn)象整改工作存在哪些問題?(多選)整改不根本1整改工作進度慢2有新增現(xiàn)象3有反彈現(xiàn)象4執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一5懲治力度不夠6工作方法不妥7整改后，商業(yè)便民設(shè)施缺乏8監(jiān)督管理沒有長久化，時緊時松9宣傳不到位10其它(請注明:)11沒有問題12Q8-6.在整改占道經(jīng)營方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)立即增補商業(yè)便民設(shè)施1主動引導(dǎo)占道經(jīng)營戶進門店、進市場2明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人3充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切4加大對占道經(jīng)營行為懲治力度5確保整改工作不留死角，預(yù)防新增和反彈現(xiàn)象6依法依規(guī)整改，確保公平公正7加強宣傳，爭取群眾支持和了解8主動化解矛盾，避免工作方法簡單，執(zhí)法方法不妥9通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化10激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享11其它(請注明:)12不需要加強(不讀出)13

專題四：無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改（全市十六區(qū)）Q9-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”現(xiàn)象和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q9-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q9-3.據(jù)您了解，您家周圍無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改工作存在哪些問題?(多選)未立即恢復(fù)或美化街巷風(fēng)貌1未充足征求群眾意見2封堵或整改不根本3有新增現(xiàn)象4有反彈現(xiàn)象5不依法依規(guī)整改6執(zhí)法方法不妥7監(jiān)督不到位8宣傳不到位9居民和社會參與不足10懲治力度不夠11整改后，商業(yè)便民設(shè)施缺乏12其它(請注明:)13沒有問題14Q9-4.在無證無照經(jīng)營和“開墻打洞”整改方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)依據(jù)街區(qū)特點，在恢復(fù)和美化過程中進行差異化設(shè)計1明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人2充足聽取群眾意見，了解特殊困難群眾訴求3充足利用騰退空間，增補便民設(shè)施4加緊墻體復(fù)原、恢復(fù)原有功效5推進整改工作從街面向區(qū)域內(nèi)延伸6加大對違法違規(guī)現(xiàn)象懲治力度7確保整改工作不留死角，預(yù)防新增和反彈現(xiàn)象8依法依規(guī)整改，確保公平公正9加強宣傳，爭取群眾支持和了解10主動化解矛盾，避免工作方法簡單，執(zhí)法方法不妥11通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化12激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享13其它(請注明:)14不需要加強(不讀出)15專題五：城鎮(zhèn)結(jié)合部整改（朝陽、海淀、豐臺、石景山、通州、大興、昌平、房山、順義、門頭溝區(qū)）Q10-1.請問，您家周圍城鎮(zhèn)結(jié)合部整改現(xiàn)在進展情況怎樣？（單選）已完成進展很大有點進展無進展說不好（不讀出）進展情況12346Q10-2.和十二個月前相比，您家周圍在整改消防等安全隱患方面改變是怎樣？（單選）改善很大略有改善基礎(chǔ)沒改變變差了說不好（不讀出）消防情況12346Q10-3.請問您對您家周圍城鎮(zhèn)結(jié)合部整改滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q10-4.據(jù)您了解，您家周圍城鎮(zhèn)結(jié)合部整改工作存在哪些問題?(多選)宅基地上私搭亂建多1“三合一”、“多合一”場所仍然較多（指人員住宿和生產(chǎn)存放經(jīng)營一個或多個功效混合設(shè)置在同一建筑內(nèi)場所。）2出租公寓租戶眾多擁擠3治安整改不立即4食品安全整改不到位5消防設(shè)施缺失或保管不善6消防通道不暢7臟、亂、差等環(huán)境衛(wèi)生問題仍然存在8整改工作進度慢9不依法依規(guī)整改10執(zhí)法方法不妥11監(jiān)督不到位12宣傳不到位13居民和社會參與不足14對違法違規(guī)行為懲治力度不夠15其它(請注明:)16沒有問題17

Q10-5.在城鎮(zhèn)結(jié)合部整改方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)立即拆除宅基地上私搭亂建1加強村民自治，規(guī)范村莊自治管理2關(guān)鍵整改“三合一”、“多合一”場所3加大對違法違規(guī)現(xiàn)象懲治力度4規(guī)范和加強流感人口服務(wù)管理5規(guī)范出租公寓管理6加大消防安全整改7加大社會治安治理8加大食品安全整改9加強宣傳，爭取群眾支持和了解10主動化解矛盾，避免執(zhí)法方法不妥11通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化12激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享13其它(請注明:)14不需要加強(不讀出)15

專題六：中心城區(qū)破舊小區(qū)綜合整改（城六區(qū)、通州區(qū)）Q11-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）破舊小區(qū)整改現(xiàn)在進展情況是怎樣？（單選）已完成進展很大有點進展無進展說不好（不讀出）進展情況12346Q11-2.和十二個月前相比，您家周圍（調(diào)查點位名稱）破舊小區(qū)整改改變是怎樣？（單選）改善很大略有改善基礎(chǔ)沒改變略有下降下降很大說不好（不讀出）改善情況123456Q11-3A.請問您家周圍（調(diào)查點位名稱）破舊小區(qū)整改是否開展了以下工作？Q11-3B.假如已開展，您對這些整改工作滿意程度怎樣？（行單選）(請出示卡片)Q11-3A是否開展Q11-3B滿意程度開展了沒有開展或不清楚滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好(不讀出)危房治理12123456違法建設(shè)治理12123456開墻打洞治理12123456群租治理12123456地下空間違規(guī)治理12123456亂搭架空線治理12123456抗震節(jié)能增補（加固、外墻保溫等）12123456市政基礎(chǔ)設(shè)施增補12123456居民上下樓設(shè)施增補12123456停車設(shè)施增補12123456小區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施增補（為小區(qū)居民提供“一站式”小區(qū)便民服務(wù)，集多功效服務(wù)為一體場所）12123456小區(qū)物業(yè)管理12123456總體滿意程度--123456

Q11-4.據(jù)您了解，您家周圍破舊小區(qū)整改工作存在哪些問題?(多選)綜合整改，未充足征求群眾意見1水、電、氣、熱等市政基礎(chǔ)設(shè)施改造不根本2抗震加固/外墻保溫等房屋建筑本體改造不根本3景觀道路照明等公共設(shè)施不完善4缺乏電梯，上下樓不方便5無障礙設(shè)施不完善6公共停車位數(shù)量不足7健身娛樂文化設(shè)施不足8小區(qū)綠化增補不立即9整改后，商業(yè)便民設(shè)施缺乏10仍然存在違法建設(shè)、“開墻打洞”經(jīng)營、地下空間散租住人等問題11小區(qū)物業(yè)管理機制不健全12其它(請注明:)13沒有問題14Q11-5.在破舊小區(qū)整改方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)加緊整改工作進度，降低擾民，愈加快惠及居民1加大對違法違規(guī)現(xiàn)象懲治力度2加強施工安全隱患防范3增補電梯、停車位、無障礙設(shè)施等實用項目4對群眾反應(yīng)強烈突出問題立即處理5加強宣傳，爭取群眾支持和了解6主動化解矛盾，避免工作方法、方法不妥7健全長久有效管理機制，實現(xiàn)管理制度化和可連續(xù)化8充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切9激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享10其它(請注明:)11不需要加強(不讀出)12

專題七：市場疏解提升（全市十六區(qū)）Q12-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）市場疏解提升工作現(xiàn)在進展情況是怎樣？（單選）已完成進展很大有點進展無進展說不好（不讀出）進展情況12346Q12-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）市場疏解提升滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q12-3.本調(diào)查點位所在市場屬于哪個類型？（調(diào)查員圈填）小商品市場1農(nóng)產(chǎn)品市場2（跳答Q12-3B）Q12-3A.據(jù)您了解,您家周圍小商品市場疏解提升工作存在哪些問題?(多選)（跳答Q12-4）小商品市場疏解不根本，仍在經(jīng)營1小商品市場轉(zhuǎn)型升級效果不顯著，仍存在小、散、亂情況2市場周圍交通、安全、環(huán)境秩序較亂3其它(請注明:)4沒有問題5Q12-3B.據(jù)您了解，您家周圍農(nóng)產(chǎn)品市場疏解提升工作存在哪些問題?(多選)農(nóng)產(chǎn)品市場改造升級未立即通知周圍居民1農(nóng)產(chǎn)品市場改造升級前未按要求“拆一補一”、“先補后拆”2農(nóng)產(chǎn)品市場改造升級進度慢3農(nóng)產(chǎn)品市場改造升級帶來買菜不便4市場周圍交通、安全、環(huán)境秩序較亂5其它(請注明:)6沒有問題7Q12-4.在市場疏解提升方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)提前安排增加周圍買菜場所1改善居住地周圍商業(yè)配套，提升消費品質(zhì)2加強監(jiān)督管理，根本關(guān)停小商品市場3加緊轉(zhuǎn)型升級，提升服務(wù)品質(zhì)4提前落實“先補后拆”、“拆一補一”方法5加大周圍交通/安全/環(huán)境等秩序整改力度6加強宣傳，爭取群眾支持和了解7提前通知周圍居民農(nóng)產(chǎn)品市場改造升級進度安排8其它(請注明:)9不需要加強(不讀出)10

專題八：地下空間整改（城六區(qū)、通州、順義、大興、延慶區(qū)）Q13-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）違規(guī)使用地下空間現(xiàn)象（地下旅館、地下室出租、私占人防工程）和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q13-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）地下空間整改工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q13-3.據(jù)您了解，您家周圍地下空間（地下旅館、地下室出租、私占人防工程）整改工作存在哪些問題?(多選)群眾反應(yīng)問題處理不立即1整改不根本2有新增現(xiàn)象3有反彈現(xiàn)象4不依法依規(guī)整改5宣傳不到位6執(zhí)法方法不妥7監(jiān)督不到位8對違法改造使用行為懲治力度不夠9黑中介/二房東違規(guī)提供租房信息10安全隱患未消除11其它(請注明:)12沒有問題13Q13-4.在地下空間（地下旅館、地下室出租、私占人防工程）整改方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人1充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切2確保整改工作不留死角，預(yù)防新增和反彈現(xiàn)象3加緊閑置地下空間開發(fā)利用進度4加大對違規(guī)使用行為懲治力度5加大對違規(guī)提供租房信息黑中介/二房東懲治力度6定時排查，立即消除安全隱患7依法依規(guī)整改，確保地下空間合理使用8加強宣傳，爭取群眾支持和了解9主動化解矛盾，避免工作方法方法不妥10通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化11激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享12其它(請注明:)13不需要加強（不讀出）14

專題九：群租房整改（城六區(qū)、通州、昌平、大興、順義區(qū)）群租房：對于將房子打隔斷或變相隔斷出租住人；將廚房、衛(wèi)生間、陽臺、儲藏室出租住人；出租房屋人均居住面積低于5平米等現(xiàn)象，均屬于群租房。Q14-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）群租房現(xiàn)象和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q14-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）群租房整改工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q14-3.據(jù)您了解，您家周圍群租房整改工作存在哪些問題?(多選)對群眾反應(yīng)問題處理不立即1整改不根本2有新增現(xiàn)象3有反彈現(xiàn)象4不依法依規(guī)整改5執(zhí)法方法不妥6宣傳不到位7監(jiān)督不到位8對違法改造使用行為懲治力度不夠9黑中介/二房東違規(guī)提供租房信息10安全隱患未消除11其它(請注明:)12沒有問題13Q14-4.在整改違法群租房方面,您認(rèn)為政府在以下哪些方面需要加強?(多選)(請出示卡片)明確整改責(zé)任單位或責(zé)任人1充足聽取群眾意見，立即回應(yīng)群眾關(guān)切2確保整改工作不留死角，預(yù)防新增和反彈現(xiàn)象3加大對違規(guī)使用行為懲治力度4加大對違規(guī)提供租房信息黑中介/二房東懲治力度5做好清退租客權(quán)益保障服務(wù)6定時排查，立即消除安全隱患7依法依規(guī)整改，確保小區(qū)居民正當(dāng)權(quán)益8加強宣傳，爭取群眾支持和了解9主動化解矛盾，避免工作方法不妥10通暢監(jiān)督渠道，實現(xiàn)監(jiān)督管理制度化和長久化11激勵群眾參與，實現(xiàn)共建共治共享12其它(請注明:)13不需要加強（不讀出）14

專題十：直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借清理整改（東城、西城區(qū)）Q15-1.請問，您家周圍（調(diào)查點位名稱）直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借現(xiàn)象和十二個月前相比改變是怎樣？（單選）沒有了少了沒改變多了說不好（不讀出）改變情況12346Q15-2.請問您對您家周圍（調(diào)查點位名稱）直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借整改工作滿意程度怎樣？（單選）滿意比較滿意基礎(chǔ)滿意不太滿意不滿意說不好（不讀出）滿意程度123456Q15-3.據(jù)您了解,您家周圍其它直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借全部集中在什么區(qū)域?Q15-4.據(jù)您了解，您家周圍直管公房轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借清理整改工作存在哪些問題?(多選)群眾反應(yīng)問題處理不立即1安全隱患未消除2整改不根本，再次出現(xiàn)轉(zhuǎn)