裝修公司年度專(zhuān)題計(jì)劃書(shū)模板

裝企年度計(jì)劃書(shū)模板（設(shè)計(jì)：李金老師）第一部分：年度業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃一、家裝方面總營(yíng)業(yè)額計(jì)劃總營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元平均簽單值萬(wàn)元總簽單量個(gè)訂單總量個(gè)訂單消化率%凈利潤(rùn)總額萬(wàn)元二、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按月進(jìn)行分解名詞解釋?zhuān)河唵钨A備量：指截止到上月底剩下沒(méi)有消化訂單總量新訂單量：指本月需要完成多少新訂單量關(guān)鍵方法：指完成本月新訂單量和簽單量關(guān)鍵方法，比如針對(duì)某一關(guān)鍵交房小區(qū)或有一場(chǎng)大型活動(dòng)等下表中，藍(lán)色表示淡季，粉色表示平季，黃色表示旺季，月度目標(biāo)要依據(jù)季節(jié)性特征進(jìn)行分解。月份訂單貯備量新訂單量簽單量簽單額關(guān)鍵方法1月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元2月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元3月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元4月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元5月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元6月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元7月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元8月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元9月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元10月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元11月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元12月個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元三、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按關(guān)鍵小區(qū)進(jìn)行分解名詞解釋?zhuān)宏P(guān)鍵等級(jí)：指依據(jù)該小區(qū)規(guī)模、房?jī)r(jià)、位置確定關(guān)鍵等級(jí)，只有最關(guān)鍵小區(qū)才能列入本計(jì)劃表當(dāng)中。交房前訂單：指該小區(qū)交房前，我們經(jīng)過(guò)多種活動(dòng)產(chǎn)生訂單。訂單是一切簽單基礎(chǔ)。本年簽單量：指在該小區(qū)，我們簽單量目標(biāo)。本年?duì)I業(yè)額同上。一個(gè)小區(qū)我們可能會(huì)做2年甚至3年，這里應(yīng)該列入是在年底交房小區(qū)或交房小區(qū)。在下表填寫(xiě)中，請(qǐng)注意不要把全部小區(qū)全部寫(xiě)上去，只寫(xiě)我們關(guān)鍵小區(qū)。小型企業(yè)只需要填寫(xiě)3-4個(gè)，因?yàn)槟銈儾豢赡茏瞿敲炊嚓P(guān)鍵小區(qū)。中型企業(yè)能夠填寫(xiě)6-8個(gè)最關(guān)鍵小區(qū)加多個(gè)次關(guān)鍵小區(qū)。關(guān)鍵小區(qū)業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)該是營(yíng)業(yè)額總目標(biāo)80%以上。小區(qū)名稱(chēng)關(guān)鍵等級(jí)交房時(shí)間交房前訂單本年簽單量本年?duì)I業(yè)額個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)萬(wàn)元四、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按活動(dòng)進(jìn)行分解名詞解釋?zhuān)夯顒?dòng)類(lèi)型：按大中小進(jìn)行劃分，大型活動(dòng)指到場(chǎng)用戶(hù)量在60戶(hù)上大型活動(dòng)，中型活動(dòng)指到場(chǎng)用戶(hù)量在30-40戶(hù)活動(dòng)，小型活動(dòng)指到場(chǎng)用戶(hù)量在10-20戶(hù)活動(dòng)?；顒?dòng)名稱(chēng)：即活動(dòng)專(zhuān)題。邀約用戶(hù)量：指為確保最終用戶(hù)量而邀約用戶(hù)數(shù)量。到場(chǎng)用戶(hù)量：指最終來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)量，通常為邀約用戶(hù)量三分之一。最終訂單量：依據(jù)到場(chǎng)人數(shù)，通?，F(xiàn)場(chǎng)訂單率在30-50%，到場(chǎng)用戶(hù)量越多，訂單率越高。訂單消化量：指依據(jù)此次活動(dòng)訂單，在本年度能夠消化為簽單訂單量。比如一場(chǎng)活動(dòng)訂單50個(gè)，可能出現(xiàn)8-10個(gè)退單，而在本年度最終能消化訂單量在30個(gè)，也就是此次活動(dòng)最終簽單用戶(hù)為30個(gè)，依據(jù)這個(gè)量制訂簽單額目標(biāo)?；顒?dòng)時(shí)間活動(dòng)類(lèi)型活動(dòng)名稱(chēng)邀約用戶(hù)量到場(chǎng)用戶(hù)量最終訂單量訂單消化量簽單額目標(biāo)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元五、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按部門(mén)進(jìn)行分解名詞解釋?zhuān)盒姓笄诓浚褐感姓?、人力資源部、財(cái)務(wù)部、材料部策劃部等后勤服務(wù)部門(mén)。人均邀約量：指每個(gè)人在1年內(nèi)平均邀約用戶(hù)量，當(dāng)然，市場(chǎng)部肯定占主導(dǎo)地位，但設(shè)計(jì)部邀約能力更強(qiáng)，設(shè)計(jì)部經(jīng)過(guò)電話(huà)邀約和要求老用戶(hù)介紹效果全部不錯(cuò)。邀約方法：指采取邀約方法，比如市場(chǎng)部最關(guān)鍵邀約方法是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；設(shè)計(jì)部邀約方法是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和老用戶(hù)介紹；工程部經(jīng)過(guò)工地走訪(fǎng)、要求老用戶(hù)介紹等方法來(lái)邀約用戶(hù)；行政后勤部經(jīng)過(guò)發(fā)展自己親友或日常推薦等行為來(lái)邀約。部門(mén)名稱(chēng)人員數(shù)量人均邀約量邀約方法訂單量簽單量市場(chǎng)部設(shè)計(jì)部工程部行政后勤部客服部六、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按工作組進(jìn)行分解能夠?qū)⑹袌?chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部分成多個(gè)工作組，并將年度營(yíng)業(yè)額目標(biāo)根據(jù)工作組進(jìn)行劃分。工作組名稱(chēng)小組人數(shù)人均邀約用戶(hù)量訂單量簽單量簽單額人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元人個(gè)個(gè)個(gè)萬(wàn)元第二部分：年度關(guān)鍵業(yè)務(wù)人力資源建設(shè)計(jì)劃名詞解釋?zhuān)喝司履芰Γ褐敢罁?jù)各崗位特征，比如員工人均月邀約用戶(hù)能力為20個(gè)，設(shè)計(jì)師月簽單能力為3戶(hù)或4戶(hù)，項(xiàng)目經(jīng)理月開(kāi)工能力為3戶(hù)。具體指標(biāo)要依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)。招聘到位：指依據(jù)目前欠缺人數(shù)，計(jì)劃在何時(shí)招聘到位。我們應(yīng)該在旺季來(lái)臨之前做好各級(jí)業(yè)務(wù)人才招聘和培訓(xùn)工作，把員工、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理（或施工人員）、監(jiān)理提前配置到位。一、3月份簽單量目標(biāo)：個(gè)，3月份人力資源計(jì)劃以下：崗位名稱(chēng)人均月能力所需人數(shù)目前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位員工/電話(huà)員邀約戶(hù)人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶(hù)人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶(hù)人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶(hù)人人人月份招聘到位用戶(hù)經(jīng)理跟單戶(hù)人人人月份招聘到位二、4月份簽單量目標(biāo)：個(gè)，4月份人力資源計(jì)劃以下：崗位名稱(chēng)人均月能力所需人數(shù)目前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位員工/電話(huà)員邀約戶(hù)人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶(hù)人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶(hù)人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶(hù)人人人月份招聘到位用戶(hù)經(jīng)理跟單戶(hù)人人人月份招聘到位三、9月份簽單量目標(biāo)：個(gè)，9月份人力資源計(jì)劃以下：崗位名稱(chēng)人均月能力所需人數(shù)目前人數(shù)欠缺人數(shù)招聘到位員工/電話(huà)員邀約戶(hù)人人人月份招聘到位設(shè)計(jì)師簽單戶(hù)人人人月份招聘到位項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)工戶(hù)人人人月份招聘到位施工監(jiān)理監(jiān)理戶(hù)人人人月份招聘到位用戶(hù)經(jīng)理跟單戶(hù)人人人月份招聘到位第三部分：年度關(guān)鍵任務(wù)建設(shè)計(jì)劃一、年度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)優(yōu)勢(shì)名稱(chēng)目前情況當(dāng)?shù)嘏琶?jì)劃采取方法責(zé)任人材料優(yōu)勢(shì)環(huán)境保護(hù)優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)施工優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)店面規(guī)模優(yōu)勢(shì)高級(jí)人才優(yōu)勢(shì)榮譽(yù)包裝優(yōu)勢(shì)采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)團(tuán)體優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)店面視覺(jué)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)形象優(yōu)勢(shì)二、營(yíng)銷(xiāo)用具或營(yíng)銷(xiāo)工具建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)用具作用現(xiàn)在情況制作數(shù)量完成時(shí)間計(jì)劃費(fèi)用官方宣傳片優(yōu)勢(shì)宣傳片產(chǎn)品宣傳片設(shè)計(jì)師作品集用戶(hù)案例集用戶(hù)照片墻談單工具夾店內(nèi)吊旗店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)看板小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)看板日常訂單券活動(dòng)訂單券用戶(hù)裝修書(shū)用戶(hù)家裝檔案家裝一卡通卡三、年度全員培訓(xùn)計(jì)劃名詞解釋?zhuān)号嘤?xùn)目標(biāo)：如激勵(lì)士氣、提升實(shí)施力、加強(qiáng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、加強(qiáng)簽單能力培訓(xùn)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬演練、提升主管管理水平等；培訓(xùn)對(duì)象：依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)置培訓(xùn)對(duì)象，如全員，或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員或員工或設(shè)計(jì)師或各部門(mén)主管或營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、老板及高管等；培訓(xùn)課程：可選擇華聚集團(tuán)相當(dāng)成熟課程；培訓(xùn)形式：外部培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、內(nèi)部自我培訓(xùn)等；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：如華聚集團(tuán)、企業(yè)內(nèi)部等；月份培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)裝企開(kāi)門(mén)紅實(shí)施策略一、首個(gè)旺季過(guò)完春節(jié)，家裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又開(kāi)始了！怎樣在新十二個(gè)月里取得不錯(cuò)成績(jī)，是很多家裝企業(yè)已經(jīng)思索或正在思索問(wèn)題！我們認(rèn)為，要做好十二個(gè)月業(yè)績(jī)，最關(guān)鍵在于把握好十二個(gè)月季節(jié)性特征！關(guān)鍵是抓住旺季。尤其是抓住首個(gè)旺季。每十二個(gè)月旺季全部有兩個(gè)，上下六個(gè)月各一個(gè)，上六個(gè)月旺季通常是在3到5月份，下六個(gè)月旺季通常是在9到11月份。往年旺季要到3月下旬才開(kāi)始，但我們估量3月初就會(huì)開(kāi)始。因?yàn)?月初已經(jīng)是農(nóng)歷二月下旬，也進(jìn)入春暖花開(kāi)季節(jié)，所以，今年三一五我們認(rèn)為就是很多家裝企業(yè)展開(kāi)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)最黃金時(shí)間。二、旺季營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)和以下多個(gè)原因有重大關(guān)系：1是用戶(hù)量，也就是用戶(hù)到訪(fǎng)量（包含到企業(yè)、到會(huì)場(chǎng)和家裝企業(yè)進(jìn)行過(guò)深入溝通用戶(hù)）。做好用戶(hù)量，最簡(jiǎn)單方法就是組織活動(dòng)，假如沒(méi)有活動(dòng)，只是讓用戶(hù)自己到企業(yè)或員工去拉用戶(hù)到企業(yè)或邀請(qǐng)量房，那用戶(hù)量是上不來(lái)！2是訂單量，也就是用戶(hù)轉(zhuǎn)化量，和用戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一溝通產(chǎn)生訂單是正常做法，這種做法極難利用用戶(hù)從眾心理和沖動(dòng)心理，所以，產(chǎn)生訂單量最好方法也是進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)或活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)；3是訂單轉(zhuǎn)化量，就是把訂單變成簽單，訂單變成簽單需要：一是做好訂單跟進(jìn)工作，假如疏于跟進(jìn)用戶(hù)，則會(huì)讓大量訂單流失；二是要進(jìn)行談單人員包裝，讓談單人員有愈加好狀態(tài)來(lái)和用戶(hù)進(jìn)行溝通；三是要提升談單人員談單能力。4做關(guān)鍵小區(qū)效果會(huì)愈加好！所以我們要結(jié)合我們市場(chǎng)調(diào)查，確定好關(guān)鍵小區(qū)，然后在關(guān)鍵小區(qū)進(jìn)行深入營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取打好2-3個(gè)小區(qū)，在每個(gè)小區(qū)產(chǎn)生30-50戶(hù)業(yè)績(jī)！三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型我們策劃《裝企開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃》，把家裝企業(yè)春季營(yíng)銷(xiāo)分成日常營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)兩大類(lèi)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃關(guān)鍵部分。同時(shí)，我們把活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又分成了多個(gè)，根據(jù)專(zhuān)題和規(guī)格，大致劃分成以下六種：第一個(gè)：三月初大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（等級(jí)：3A級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：最少15天左右參與人員：全企業(yè)人員全部要參與，全力以赴活動(dòng)時(shí)間：現(xiàn)場(chǎng)用半天時(shí)間做活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容：邀約用戶(hù)到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)題演講和一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約10000元（含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品），廣告成本另外計(jì)算用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少100個(gè)用戶(hù)，產(chǎn)生訂單30個(gè)以上第二種：邀請(qǐng)老用戶(hù)參與《新老用戶(hù)感恩見(jiàn)面會(huì)》（等級(jí)：B級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：5天左右參與人員：以市場(chǎng)部、客服部為主，全企業(yè)人員參與活動(dòng)時(shí)間：現(xiàn)場(chǎng)用2小時(shí)時(shí)間做活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容：邀約用戶(hù)到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，經(jīng)過(guò)用戶(hù)案例和一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約3000元（含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品）用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少5個(gè)老用戶(hù)及15個(gè)新用戶(hù)，產(chǎn)生訂單5個(gè)以上第三種：以率領(lǐng)用戶(hù)參觀(guān)工地現(xiàn)場(chǎng)《施工出色游》（等級(jí)：C級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：2天左右參與人員：市場(chǎng)部邀約用戶(hù)，工程部組織參觀(guān)，設(shè)計(jì)部談單并訂單活動(dòng)時(shí)間：按次序參觀(guān)4-5個(gè)工地（半天時(shí)間）關(guān)鍵內(nèi)容：邀約用戶(hù)參與施工工地參觀(guān)，根據(jù)施工步驟，參觀(guān)4-5個(gè)工地，經(jīng)過(guò)工地介紹和作品包裝及一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約1000元（含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品）用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少10個(gè)用戶(hù)，產(chǎn)生訂單3個(gè)以上第四種：小型用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)（等級(jí)：C級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：2天左右參與人員：市場(chǎng)部邀約，設(shè)計(jì)部談單，部分工作人員幫助活動(dòng)時(shí)間：利用晚上花2個(gè)小時(shí)做活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容：邀約用戶(hù)到茶樓、咖啡廳或企業(yè)會(huì)議室參與活動(dòng)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)題演講和一對(duì)一溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約元（含場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品）用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少10個(gè)用戶(hù)，產(chǎn)生訂單3個(gè)以上第五種：QQ群友自助游活動(dòng)（等級(jí)：Q級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：最少5天左右參與人員：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員在QQ群里進(jìn)行炒作活動(dòng)時(shí)間：選擇周末組織自助一日游，這種活動(dòng)最好是針對(duì)一個(gè)小區(qū)進(jìn)行突破，也能夠組織群友做第四種活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容：經(jīng)過(guò)和用戶(hù)近距離并長(zhǎng)時(shí)間接觸，一起游玩時(shí)促進(jìn)感情，然后溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約1000元（贊助部分物品）用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少10個(gè)用戶(hù)，產(chǎn)生訂單3個(gè)以上第六種：五一前大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（等級(jí)：5A級(jí)活動(dòng)）準(zhǔn)備時(shí)間：最少20天左右參與人員：全企業(yè)人員全部要參與，全力以赴活動(dòng)時(shí)間：現(xiàn)場(chǎng)用半天時(shí)間做活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容：邀約用戶(hù)到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，經(jīng)過(guò)專(zhuān)題演講和一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單費(fèi)用成本：會(huì)議成本約10000元（含酒店場(chǎng)地、物資設(shè)備、禮品），廣告成本另外計(jì)算；這種活動(dòng)能夠經(jīng)過(guò)和材料商、其它共同用戶(hù)資源企業(yè)進(jìn)行合作分?jǐn)傎M(fèi)用用戶(hù)目標(biāo)：到場(chǎng)最少100個(gè)用戶(hù)，產(chǎn)生訂單30個(gè)以上四、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施1、3月15日一場(chǎng)大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)用戶(hù)以上，完成訂單30-40單。這一場(chǎng)活動(dòng)需要企業(yè)全體人員參與，集中精力進(jìn)行用戶(hù)邀約和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織。2、3月中旬以后，每七天舉行2-3次《施工出色游》活動(dòng)，每次組織10-15個(gè)用戶(hù)，這么活動(dòng)不需要全體人員參與，組織起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，每次產(chǎn)生3-5個(gè)訂單；從三月中旬開(kāi)始，每七天全部能夠組織，從3月中旬開(kāi)始到5月底能夠一直組織7-10周；這么累計(jì)組織15場(chǎng)以上《施工出色游》活動(dòng)，產(chǎn)生訂單50個(gè)以上；3、3月初或中旬也能夠組織《新老用戶(hù)感恩見(jiàn)面會(huì)》，開(kāi)年以后組織老用戶(hù)感恩見(jiàn)面會(huì)有優(yōu)勢(shì)，就是老用戶(hù)帶來(lái)新用戶(hù)能夠立即進(jìn)入裝修狀態(tài)，比年前組織老用戶(hù)活動(dòng)效果還要好，年前組織活動(dòng)，有些用戶(hù)會(huì)以年前不裝修為借口，到了三月份組織，就不會(huì)有此種借口了。這么活動(dòng)能夠組織2次，每次邀約20多個(gè)新用戶(hù)，產(chǎn)生訂單8-10單；4、從三月份中下旬開(kāi)始，除了組織用戶(hù)參觀(guān)工地活動(dòng)以外，還能夠利用工作日晚上時(shí)間，舉行《溫情之夜家家樂(lè)小型用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)》，在周二周四或周五晚上7：00-9：00舉行活動(dòng)，每次邀約用戶(hù)8-10個(gè)，產(chǎn)生2-3個(gè)訂單，每七天舉行最少2次，這種活動(dòng)從3月份中旬開(kāi)始能夠一直組織到5月底，一共組織15場(chǎng)以上，產(chǎn)生訂單50個(gè)以上；5、立即針對(duì)關(guān)鍵小區(qū)建設(shè)QQ群，特大型小區(qū)能夠建立500人超級(jí)QQ群，上六個(gè)月應(yīng)該能夠建立5個(gè)這么QQ群，然后從3月底開(kāi)始組織QQ群自助游活動(dòng)，每次邀約20個(gè)家庭用戶(hù)，產(chǎn)生訂單8個(gè)以上，到5月底這么活動(dòng)能夠組織5次以上，經(jīng)過(guò)群內(nèi)和線(xiàn)下活動(dòng)、溝通，爭(zhēng)取產(chǎn)生訂單50個(gè)；6、4月上旬開(kāi)始組織五一特大型專(zhuān)題活動(dòng)，爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)用戶(hù)以上，完成訂單30-40單。這么從3月份到5月份一共組織2場(chǎng)大型活動(dòng)和最少30場(chǎng)小型活動(dòng)，累計(jì)產(chǎn)生訂單累計(jì)約150-180個(gè)，發(fā)明中小家裝企業(yè)開(kāi)門(mén)紅。五、人力資源人力資源工作要分清兩個(gè)關(guān)鍵：一個(gè)是企業(yè)組織架構(gòu)和人員編制。也就是我們?cè)O(shè)置哪些部門(mén)，每個(gè)部門(mén)配置多少人？依據(jù)上述活動(dòng)計(jì)劃，我提議各裝企組織架構(gòu)應(yīng)調(diào)整以下：設(shè)置市場(chǎng)部，最少要配置3-5名工作人員，能夠采取電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合形式，沒(méi)有市場(chǎng)部，最少也要能夠組建3名電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員。設(shè)計(jì)部要設(shè)置一名用戶(hù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)登記、接待、引導(dǎo)用戶(hù)，負(fù)責(zé)派單、跟單及跟進(jìn)設(shè)計(jì)師，主抓訂單和訂單跟進(jìn)，設(shè)置這一崗位關(guān)鍵是讓用戶(hù)量能夠愈加好地消化，同時(shí)也避免出現(xiàn)訂單后退單情況。要從行政部或市場(chǎng)部培養(yǎng)一名會(huì)務(wù)人員，負(fù)責(zé)每次活動(dòng)會(huì)務(wù)工作，包含酒店、茶樓、咖啡廳外聯(lián)工作，物