商場(chǎng)裝修管理規(guī)定

演講人：日期：商場(chǎng)裝修管理規(guī)定目錄CONTENTS裝修前準(zhǔn)備與申請(qǐng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范材料設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量監(jiān)督與檢查機(jī)制完工驗(yàn)收與后期維護(hù)管理違規(guī)處罰措施及爭(zhēng)議解決途徑01裝修前準(zhǔn)備與申請(qǐng)仔細(xì)閱讀商場(chǎng)提供的裝修指南和管理規(guī)定，確保了解所有裝修相關(guān)的政策、規(guī)定和要求。與商場(chǎng)管理部門(mén)進(jìn)行溝通，明確裝修過(guò)程中需要遵守的各項(xiàng)規(guī)定，包括施工時(shí)間、噪音控制、材料運(yùn)輸?shù)?。了解商?chǎng)對(duì)裝修風(fēng)格的要求，確保設(shè)計(jì)方案符合商場(chǎng)整體形象和定位。了解商場(chǎng)裝修政策及要求聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，確保設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、合理性和美觀性。向商場(chǎng)管理部門(mén)提交詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案和施工圖紙，包括平面圖、立面圖、效果圖等。根據(jù)商場(chǎng)管理部門(mén)的反饋，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善，確保符合商場(chǎng)要求。提交裝修設(shè)計(jì)方案與圖紙繳納裝修保證金、施工管理費(fèi)等費(fèi)用，確保施工過(guò)程中的安全和秩序。了解并遵守商場(chǎng)對(duì)裝修過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用規(guī)定，避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。按照商場(chǎng)要求，辦理裝修施工許可證、消防安全檢查等相關(guān)手續(xù)。辦理相關(guān)手續(xù)及繳納費(fèi)用選擇具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)的施工隊(duì)伍，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。與施工隊(duì)伍簽訂詳細(xì)的施工合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)管，確保施工質(zhì)量和安全。與監(jiān)理單位保持密切溝通，及時(shí)了解施工進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，以便及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。01020304確定施工隊(duì)伍與監(jiān)理單位02施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范010204安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各級(jí)管理人員和操作人員的安全職責(zé)。定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。配備齊全的安全設(shè)施和器材，確保其完好有效。嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章操作。03制定文明施工管理制度，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)秩序。合理布置施工材料和設(shè)備，避免亂堆亂放。保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾和廢棄物。減少施工對(duì)周圍環(huán)境和居民生活的影響，積極與周邊社區(qū)溝通協(xié)調(diào)。文明施工要求及措施臨時(shí)設(shè)施的搭建應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保其結(jié)構(gòu)安全和穩(wěn)定性。臨時(shí)設(shè)施內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材和安全警示標(biāo)識(shí)。臨時(shí)用電線路應(yīng)規(guī)范架設(shè)，嚴(yán)禁私拉亂接。定期對(duì)臨時(shí)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其使用安全。臨時(shí)設(shè)施搭建標(biāo)準(zhǔn)制定噪音、粉塵等污染控制措施，減少施工對(duì)環(huán)境的污染。對(duì)易產(chǎn)生噪音、粉塵的作業(yè)區(qū)域進(jìn)行封閉或隔離。噪音、粉塵等污染控制使用低噪音、低粉塵的施工設(shè)備和材料。定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保污染指標(biāo)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。03材料設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需求部門(mén)提出采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)審批后由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)，供應(yīng)商選擇、報(bào)價(jià)比較、合同簽訂等流程需符合公司規(guī)定。采購(gòu)流程所采購(gòu)的材料設(shè)備必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)要求和安全性能要求，且價(jià)格合理。采購(gòu)要求材料設(shè)備采購(gòu)流程和要求采用抽樣檢驗(yàn)、全數(shù)檢驗(yàn)等方法，對(duì)材料設(shè)備的外觀、尺寸、重量、顏色、標(biāo)簽等進(jìn)行檢查。所采購(gòu)的材料設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)要求，如電氣設(shè)備的絕緣性能、燈具的照度等。質(zhì)量檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗(yàn)方法經(jīng)檢驗(yàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求的材料設(shè)備，應(yīng)判定為不合格品。不合格品判定對(duì)不合格品進(jìn)行退貨、換貨或維修等處理，同時(shí)記錄不合格品情況，作為供應(yīng)商評(píng)價(jià)的依據(jù)。處理程序不合格品處理程序材料設(shè)備應(yīng)分類存放，做好防火、防潮、防盜等措施，確保材料設(shè)備的安全和完好。保管制度領(lǐng)用制度退換制度需求部門(mén)應(yīng)按照審批后的領(lǐng)用單領(lǐng)取材料設(shè)備，領(lǐng)用單應(yīng)注明領(lǐng)用部門(mén)、用途、數(shù)量等信息。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題的材料設(shè)備，應(yīng)按照采購(gòu)合同和相關(guān)法規(guī)進(jìn)行退換處理，確保商場(chǎng)裝修的順利進(jìn)行。030201保管、領(lǐng)用和退換制度04施工質(zhì)量監(jiān)督與檢查機(jī)制監(jiān)理單位職責(zé)和權(quán)限審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，并提出意見(jiàn)和要求。對(duì)施工單位的施工全過(guò)程進(jìn)行旁站、巡視、平行檢驗(yàn)等形式的監(jiān)理，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)規(guī)范。對(duì)施工單位的材料、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保其質(zhì)量合格并符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)施工單位的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。施工單位在隱蔽工程隱蔽前，應(yīng)提前通知監(jiān)理單位和商場(chǎng)管理部門(mén)。監(jiān)理單位和商場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，施工單位方可進(jìn)行下一道工序的施工；驗(yàn)收不合格的，施工單位應(yīng)按照要求進(jìn)行整改并重新驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收流程

質(zhì)量問(wèn)題整改要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)向施工單位發(fā)出整改通知，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。施工單位應(yīng)按照整改通知要求進(jìn)行整改，整改完成后應(yīng)向監(jiān)理單位提交整改報(bào)告。監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查，確保質(zhì)量問(wèn)題得到徹底解決。施工單位應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工，確保工程按期完成。商場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間向施工單位支付進(jìn)度款。在支付進(jìn)度款前，商場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)施工單位的施工進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，確保其符合合同要求。如有不符合要求的情況，商場(chǎng)管理部門(mén)有權(quán)拒絕支付進(jìn)度款并要求施工單位進(jìn)行整改。進(jìn)度款支付條件05完工驗(yàn)收與后期維護(hù)管理驗(yàn)收程序包括申請(qǐng)驗(yàn)收、組織驗(yàn)收小組、現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試與評(píng)估、編寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等環(huán)節(jié)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)涵蓋裝修質(zhì)量、安全性能、環(huán)保要求、設(shè)施功能等方面，確保裝修效果符合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求。完工驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類，明確各類問(wèn)題的整改責(zé)任人和整改期限。不合格項(xiàng)目分類針對(duì)不合格項(xiàng)目制定具體的整改措施，包括返工、更換、維修等，確保問(wèn)題得到徹底解決。整改措施對(duì)整改過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，確保整改措施得到有效執(zhí)行。整改跟蹤與監(jiān)督整改不合格項(xiàng)目處理根據(jù)設(shè)施類型和使用頻率，制定合理的保養(yǎng)周期，確保設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。設(shè)施保養(yǎng)周期明確各類設(shè)施的保養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等，確保設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定。保養(yǎng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)設(shè)施保養(yǎng)的責(zé)任人和分工，建立保養(yǎng)檔案，記錄保養(yǎng)過(guò)程和結(jié)果。保養(yǎng)責(zé)任與分工商場(chǎng)設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括定期檢查、故障排除、維修更換等，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。服務(wù)范圍與期限明確后期維護(hù)服務(wù)的范圍和期限，確保商場(chǎng)裝修成果得到長(zhǎng)期維護(hù)。服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算合理約定維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用和結(jié)算方式，確保雙方權(quán)益得到保障。后期維護(hù)服務(wù)協(xié)議06違規(guī)處罰措施及爭(zhēng)議解決途徑其他被商場(chǎng)管理部門(mén)認(rèn)定為違規(guī)的行為。違反商場(chǎng)裝修管理規(guī)定的行為，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自施工、使用不合格材料等。影響商場(chǎng)整體形象和公共安全的行為，如破壞承重結(jié)構(gòu)、占用消防通道等。違規(guī)行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)管理部門(mén)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并收集相關(guān)證據(jù)。違規(guī)方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受處罰并整改，否則商場(chǎng)管理部門(mén)有權(quán)采取進(jìn)一步措施。根據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，商場(chǎng)管理部門(mén)制定相應(yīng)的處罰措施，并通知違規(guī)方。處罰措施執(zhí)行程序商場(chǎng)設(shè)立專門(mén)的投訴舉報(bào)電話和郵箱，方便顧客和商戶進(jìn)行投訴舉報(bào)。商場(chǎng)管理部門(mén)會(huì)定期對(duì)投訴舉報(bào)信息進(jìn)行匯總和分析，針對(duì)問(wèn)題制