試驗(yàn)室質(zhì)量管理手冊(cè)樣本

發(fā)

布

實(shí)

施令公司為滿足ISO/TS16949：原則中7.6.3條款“實(shí)驗(yàn)室規(guī)定”，根據(jù)ISO

/IEC17025:1999《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力通用規(guī)定》，并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際狀況編制了《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》（第一版），現(xiàn)予以批準(zhǔn)。本手冊(cè)于二○○九年九月二十日起正式實(shí)行?！秾?shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》是描述實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系大綱性文獻(xiàn)，是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)營(yíng)行為準(zhǔn)則和評(píng)審根據(jù)，也是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證能力證明，手冊(cè)所涉及單位和員工都必要嚴(yán)格執(zhí)行，保證明驗(yàn)室質(zhì)量方針實(shí)現(xiàn)?？偨?jīng)理：年月日修訂頁(yè)修訂序號(hào)相應(yīng)章、節(jié)、條號(hào)修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期目錄第一章前言 41．概述 41.1簡(jiǎn)介 41.2公正性聲明 251.3.原則及術(shù)語(yǔ) 27第二章質(zhì)量方針 282.1質(zhì)量方針 282.2質(zhì)量目的 282.3管理者承諾 29第三章質(zhì)量手冊(cè)管理 303.0概述 303.1職責(zé) 303.2質(zhì)量手冊(cè)版本和修訂 303.3質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放和回收 313.4質(zhì)量手冊(cè)借閱 313.5質(zhì)量手冊(cè)持有者責(zé)任 31第四章管理規(guī)定 324.1組織 324.2管理體系 374.3文獻(xiàn)控制 404.4規(guī)定,標(biāo)書和合同評(píng)審 414.5檢測(cè)(和校準(zhǔn))分包 424.6服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu) 434.7服務(wù)客戶 434.8投訴 434.9不符合檢測(cè)工作控制 444.10改進(jìn) 444.11糾正辦法 454.12防止辦法 464.13記錄控制 464.14內(nèi)部審核 474.15管理評(píng)審 47第一章前言1．概述1.1簡(jiǎn)介1.1.1單位成立根據(jù)、法律地位、單位性質(zhì)、歷史和背景：實(shí)驗(yàn)室是公司計(jì)量管理、物理實(shí)驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)。實(shí)驗(yàn)室籌建于1月，并于9月正式投入使用。重要業(yè)務(wù)是計(jì)量管理、建筑材料常規(guī)檢測(cè)。為保證我公司產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量，起到相稱大作用。1.1.2重要職能：，國(guó)電電力酒泉熱電廠新建工程破土動(dòng)工，為滿足ISO/TS16949條款7.6.3“實(shí)驗(yàn)室規(guī)定”及ISO/IEC17025:1999實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系規(guī)定，新建實(shí)驗(yàn)室112平方米，實(shí)驗(yàn)室既有環(huán)境已符合原則規(guī)定。并新增了一系列檢測(cè)設(shè)備、儀器，已基本完善了各項(xiàng)檢測(cè)手段，在保證完畢各項(xiàng)任務(wù)同步，減員增效，進(jìn)行了“一人多職、一職多能”，上崗人員均通過(guò)上級(jí)培訓(xùn)取證，且一人持多證。實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)設(shè)經(jīng)理1名（兼職），中心實(shí)驗(yàn)室主任1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，技術(shù)員2名（兼職），計(jì)量管理員1名（兼職），檢查人員4名。1.1.3實(shí)驗(yàn)室開展檢測(cè)項(xiàng)目計(jì)量管理：所有在用監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備質(zhì)量保證，涉及體系確認(rèn)和過(guò)程控制。檢測(cè)范疇：水泥物理力學(xué)及化學(xué)性能檢查，鋼筋（含焊接與機(jī)械連接）力學(xué)性能檢查，砂、石檢查（建筑用砂、卵石、碎石），混凝土、砂漿強(qiáng)度檢查，土工實(shí)驗(yàn)，混凝土外加劑檢查。1.1.4附件：法律地位證明文獻(xiàn)、站內(nèi)部門設(shè)立與人員任命文獻(xiàn)、間測(cè)報(bào)告、授權(quán)簽字人任命文獻(xiàn)、人員配備狀況一覽表、儀器設(shè)備一覽表、房屋平面圖。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱1水泥物理力學(xué)及化學(xué)性能檢查1.1不溶物《通用硅酸鹽水泥》GB175-《水泥化學(xué)分析辦法》GB/T176-1996《水泥細(xì)度檢查辦法篩析法》GB/T1345-《水泥原則稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性檢查辦法》GB/T1346-《水泥膠砂強(qiáng)度檢查辦法（ISO法）》GB/T17671-1999《水泥比表面積測(cè)定辦法（勃氏法）》GB/T8074-《水泥原料中氯化學(xué)分析辦法》JC/T420-1991《水泥水化熱測(cè)定辦法》GB/T12959-《水泥膠砂流動(dòng)度測(cè)定辦法》GB/T2419-《水泥密度測(cè)定辦法》GB/T208-1994《中熱硅酸鹽水泥、低熱硅酸鹽水泥、低熱礦渣硅酸鹽水泥》GB200-燒失量細(xì)度凝結(jié)時(shí)間安定性比表面積強(qiáng)度膠砂流動(dòng)度密度1.2燒失量1.3三氧化硫1.4細(xì)度1.5凝結(jié)時(shí)間1.6安定性1.7比表面積1.8強(qiáng)度1.9膠砂流動(dòng)度1.10氧化鎂1.11堿含量1.12氯離子1.13水泥水化熱1.14游離氧化鈣1.15三氧化二鐵（代用法）1.16二氧化硅（代用法）1.17三氧化二鋁（代用法）1.18氧化鈣（代用法）1.19密度第1頁(yè)，共10頁(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱2鋼筋（含焊接與機(jī)械連接）力學(xué)性能檢查2.1屈服點(diǎn)強(qiáng)度《鋼筋混凝土用鋼第1某些：熱軋光圓鋼筋》GB1499.1-《鋼筋混凝土用鋼第2某些：熱軋帶肋鋼筋》GB1499.2-《金屬材料彎曲實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T232-1999《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程》JGJ18-《鋼筋機(jī)械連接技術(shù)規(guī)程》JGJ107-《鋼筋焊接接頭實(shí)驗(yàn)辦法原則》JGJ/T27-《焊接接頭拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB2654-《焊縫及溶敷金屬拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB2652-《焊接接頭彎曲及壓扁實(shí)驗(yàn)辦法》GB2653-《金屬材料室溫拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T228-屈服點(diǎn)強(qiáng)度抗拉強(qiáng)度伸長(zhǎng)率彎曲性能2.2抗拉強(qiáng)度2.3伸長(zhǎng)率2.4彎曲性能第2頁(yè)，共10頁(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第3頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱3建筑用砂、卵石、碎石3.1砂篩分析實(shí)驗(yàn)《建筑用砂》GB/T14684-《建筑用卵石碎石》GB/T14685-《普通混凝土用砂、石質(zhì)量及檢查辦法原則》JGJ52-《公路工程集料實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JTGE42-篩分析實(shí)驗(yàn)表觀密度含水率含泥量堆積密度松散密度泥塊含量吸水率空隙率3.2砂表觀密度及吸水率實(shí)驗(yàn)3.3砂表觀密度及表面含水率實(shí)驗(yàn)3.4砂表觀密度實(shí)驗(yàn)（李氏比重瓶法）3.5砂料表面含水率實(shí)驗(yàn)3.6砂堆積密度及空隙率實(shí)驗(yàn)3.7砂料黏土、淤泥及細(xì)屑含量實(shí)驗(yàn)3.8砂中泥塊含量實(shí)驗(yàn)3.9砂中有機(jī)質(zhì)含量實(shí)驗(yàn)3.10砂中云母含量實(shí)驗(yàn)3.11砂中硫酸鹽、硫化物含量實(shí)驗(yàn)3.12砂中輕物質(zhì)含量實(shí)驗(yàn)3.13砂氯化物含量3.14砂氯化物含量實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第4頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱3建筑用砂、卵石、碎石3.15卵石或碎石顆粒級(jí)配《建筑用砂》GB/T14684-《建筑用卵石碎石》GB/T14685-《普通混凝土用砂、石質(zhì)量及檢查辦法原則》JGJ52-《公路工程集料實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JTGE42-顆粒級(jí)配表觀密度堆積密度松散密度空隙率含水率吸水率含泥量泥塊含量針片狀顆粒含量結(jié)實(shí)性巖石抗壓強(qiáng)度壓碎指標(biāo)3.16卵石或碎石表觀密度及吸水率3.17卵石或碎石堆積密度及空隙率3.18卵石或碎石含泥量3.19卵石或碎石泥塊含量3.20卵石有機(jī)質(zhì)含量3.21卵石或碎石針片狀顆粒含量3.22卵石軟弱顆粒含量3.25卵石或碎石壓碎指標(biāo)3.24巖石抗壓強(qiáng)度及軟化系數(shù)3.25卵石或碎石表面含水率3.26卵石或碎石結(jié)實(shí)性3.27堿活性（砂漿棒法、砼棱柱體法、碳酸鹽法）3.28抑制集料堿活性性能實(shí)驗(yàn)3.29卵石或碎石抗磨損實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第5頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱4混凝土、砂漿強(qiáng)度檢查4.1混凝土拌合物室內(nèi)拌辦法《普通混凝土力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T50081-《普通混凝土長(zhǎng)期性能和耐久性能實(shí)驗(yàn)辦法》GBJ82-1985《混凝土強(qiáng)度檢查評(píng)估》GBJ107-1987《普通混凝土拌合物性能實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50080-《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ55-《砌筑砂漿配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ98-《混凝土外加劑》GB8076-1997《公路工程水泥及水泥混凝土實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JTGE30-《回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)原則》JGJ/T23-凝結(jié)時(shí)間抗壓強(qiáng)度表觀密度抗?jié)B實(shí)驗(yàn)含氣量配合比設(shè)計(jì)砂漿分層度砂漿稠度密度4.2混凝土拌合物坍落度4.3混凝土拌合物維勃稠度4.4混凝土拌合物擴(kuò)散度4.5混凝土拌合物泌水率4.6混凝土拌合物壓力泌水率4.7混凝土拌合物密度4.8混凝土拌合物拌和均勻性4.9混凝土拌合物凝結(jié)時(shí)間4.10混凝土拌合物含氣量4.11混凝土拌合物水膠比分析4.12混凝土立方體抗壓強(qiáng)度4.13混凝土劈裂抗壓強(qiáng)度4.14混凝土抗彎強(qiáng)度4.15混凝土軸心抗壓強(qiáng)度和靜力抗壓彈性模量實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱4混凝土、砂漿強(qiáng)度檢查4.16混凝土軸心抗拉強(qiáng)度和極限拉伸值《普通混凝土力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T50081-《普通混凝土長(zhǎng)期性能和耐久性能實(shí)驗(yàn)辦法》GBJ82-1985《混凝土強(qiáng)度檢查評(píng)估》GBJ107-1987《普通混凝土拌合物性能實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50080-《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ55-《砌筑砂漿配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ98-《混凝土外加劑》GB8076-1997《公路工程水泥及水泥混凝土實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JTGE30-《回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)原則》JGJ/T23-凝結(jié)時(shí)間抗壓強(qiáng)度表觀密度抗?jié)B實(shí)驗(yàn)含氣量配合比設(shè)計(jì)砂漿分層度砂漿稠度密度4.17混凝土抗?jié)B性實(shí)驗(yàn)4.18混凝土抗凍性4.19混凝土抗沖磨4.20混凝土干縮4.21混凝土絕熱溫升4.22混凝土受壓徐變4.23混凝土受拉徐變4.24混凝土自生體積變形4.25混凝土導(dǎo)熱系數(shù)4.26混凝土導(dǎo)溫系數(shù)4.27混凝土比熱4.28混凝土線膨脹系數(shù)4.29普通混凝土配合比設(shè)計(jì)4.30水泥砂漿稠度第6頁(yè)，共10頁(yè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第7頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱4混凝土、砂漿強(qiáng)度檢查4.31水泥砂漿密度實(shí)驗(yàn)及含氣量計(jì)算《普通混凝土力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T50081-《普通混凝土長(zhǎng)期性能和耐久性能實(shí)驗(yàn)辦法》GBJ82-1985《混凝土強(qiáng)度檢查評(píng)估》GBJ107-1987《普通混凝土拌合物性能實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50080-《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ55-《砌筑砂漿配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ98-《混凝土外加劑》GB8076-1997《公路工程水泥及水泥混凝土實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JTGE30-《回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度》JGJ/T23-凝結(jié)時(shí)間抗壓強(qiáng)度表觀密度抗?jié)B實(shí)驗(yàn)含氣量配合比設(shè)計(jì)砂漿分層度砂漿稠度密度4.32水泥砂漿泌水率水泥砂漿劈裂抗拉強(qiáng)度4.33砂漿配合比設(shè)計(jì)4.34回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度5土工實(shí)驗(yàn)5.1含水率實(shí)驗(yàn)《土工實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50123-1999《土工實(shí)驗(yàn)規(guī)程》SL237-1999《公路土工實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JGTE40-密度實(shí)驗(yàn)、含水率實(shí)驗(yàn)、擊實(shí)實(shí)驗(yàn)、承載比實(shí)驗(yàn)5.2密度實(shí)驗(yàn)5.3比重實(shí)驗(yàn)5.4顆粒分析實(shí)驗(yàn)5.5界限含水率5.6擊實(shí)實(shí)驗(yàn)5.7承載比實(shí)驗(yàn)5.8滲入實(shí)驗(yàn)5.9固結(jié)實(shí)驗(yàn)5.10直接剪切實(shí)驗(yàn)5.11自由膨脹率實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第8頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱5土工實(shí)驗(yàn)5.12無(wú)側(cè)限抗壓強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)《土工實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50123-1999《土工實(shí)驗(yàn)規(guī)程》SL237-1999《公路土工實(shí)驗(yàn)規(guī)程》JGTE40-密度實(shí)驗(yàn)、含水率實(shí)驗(yàn)、擊實(shí)實(shí)驗(yàn)、承載比實(shí)驗(yàn)5.13原位密度實(shí)驗(yàn)5.14原位滲入實(shí)驗(yàn)5.15粗顆粒土試樣制備5.16粗顆粒土擊實(shí)實(shí)驗(yàn)5.17粗顆粒土滲入及滲入變形5.18粗顆粒土固結(jié)實(shí)驗(yàn)5.19粗顆粒土三軸壓縮實(shí)驗(yàn)5.20粗顆粒土相對(duì)密度實(shí)驗(yàn)5.21三軸壓縮實(shí)驗(yàn)6混凝土外加劑檢查6.1減水率《混凝土外加劑》GB8076-1997《混凝土外加劑勻質(zhì)性實(shí)驗(yàn)辦法》GB8077-減水率、含氣量凝結(jié)時(shí)間、密度、抗壓強(qiáng)度比、固體含量、水泥凈漿流動(dòng)度、細(xì)度、水泥砂漿流動(dòng)度6.2常壓泌水率比6.3含氣量6.4凝結(jié)時(shí)間差6.5抗壓強(qiáng)度比6.6收縮率比6.7相對(duì)耐久性指標(biāo)6.8壓力泌水率比6.9固體含量實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第9頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱6混凝土外加劑檢查6.10密度《混凝土外加劑》GB8076-1997《混凝土外加劑勻質(zhì)性實(shí)驗(yàn)辦法》GB8077-減水率、含氣量凝結(jié)時(shí)間、密度、抗壓強(qiáng)度比、固體含量、水泥凈漿流動(dòng)度、細(xì)度、水泥砂漿流動(dòng)度6.11水泥凈漿流動(dòng)度6.12細(xì)度6.13PH值6.14表面張力6.15氯離子含量6.16總堿量6.17泡沫性能6.18硫酸鈉含量6.19鋼筋銹蝕6.20水泥砂漿流動(dòng)度6.21還原糖分7混凝土摻和料檢查7.1細(xì)度《用于水泥和混凝土中粉煤灰》GB/T1596-細(xì)度、需水量比、燒失量、含水量、安定性7.2需水量比7.3燒失量7.4含水量7.5三氧化硫7.6游離氧化鈣7.7安定性實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力表第10頁(yè)，共10頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)檢測(cè)原則（辦法）名稱及編號(hào)（含年號(hào)）限制范疇或闡明序號(hào)名稱8砌筑8.1抗折強(qiáng)度《燒結(jié)普通磚》GB5101-《燒結(jié)多孔磚》GB13544-《蒸壓灰砂磚》GB11945-1999《粉煤灰磚》JC239-《砌墻磚實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T2542-92《輕集料混凝土小型空心砌塊》GB/T15229-《混凝土實(shí)心磚》GB/T21144-《蒸壓加氣混凝土砌塊》GB11968-抗折強(qiáng)度抗壓強(qiáng)度體積密度測(cè)定吸水率含水率8.2抗壓強(qiáng)度8.3凍融實(shí)驗(yàn)8.4體積密度測(cè)定8.5石灰爆裂實(shí)驗(yàn)8.6吸水率和飽和系數(shù)實(shí)驗(yàn)8.7空洞率及孔構(gòu)造測(cè)定8.8泛霜測(cè)定8.9干燥收縮實(shí)驗(yàn)8.10碳化實(shí)驗(yàn)8.11塊體和空心率實(shí)驗(yàn)8.12含水率、吸水率和相對(duì)含水率實(shí)驗(yàn)8.13軟化系數(shù)實(shí)驗(yàn)8.14抗凍性實(shí)驗(yàn)8.15抗?jié)B性實(shí)驗(yàn)9預(yù)應(yīng)力鋼絞線、錨夾具檢查9.1抗拉強(qiáng)度《預(yù)應(yīng)力混凝土用鋼絞線》GB/T5224-《金屬材料室溫拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T228-抗拉強(qiáng)度伸長(zhǎng)率9.2伸長(zhǎng)率9.3規(guī)定非比例延伸力儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第1頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱1水泥物理性能及化學(xué)性能實(shí)驗(yàn)1.1凝結(jié)時(shí)間《水泥細(xì)度檢查辦法篩析法》GB/T1345-《水泥原則稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性檢查辦法》GB/T1346-《水泥膠砂強(qiáng)度檢查辦法（ISO法）》GB/T17671-1999《水泥比表面積測(cè)定辦法（勃氏法）》GB/T8074-《水泥膠砂流動(dòng)度測(cè)定辦法》GB/T2419-FSY-150型水泥細(xì)度負(fù)壓篩析儀0-70型水泥原則稠度凝結(jié)測(cè)定儀0TZA-300電液式抗折抗壓實(shí)驗(yàn)機(jī)NLD-3水泥膠砂流動(dòng)度測(cè)定儀DBT-127型水泥比表面積測(cè)定儀儀電液式抗折抗壓實(shí)驗(yàn)機(jī)0-300牛頓1標(biāo)定.09.16-.09.151.2安定性1.3細(xì)度1.4抗壓強(qiáng)度1.5比表面積1.6膠砂流動(dòng)度注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第2頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱2鋼筋力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)2.1彎曲性能《鋼筋混凝土用鋼第1某些：熱軋光圓鋼筋》GB1499.1-《鋼筋混凝土用鋼第2某些：熱軋帶肋鋼筋》GB1499.2-《金屬材料彎曲實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T232-1999《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程》JGJ18-《鋼筋機(jī)械連接技術(shù)規(guī)程》JGJ107-《鋼筋焊接接頭實(shí)驗(yàn)辦法原則》JGJ/T27-《焊接接頭拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB2654-《金屬材料室溫拉伸實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T228-WA-1000B型電液式萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)機(jī)電液式萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)機(jī)0-1000牛頓1標(biāo)定.09.16-.09.152.2伸長(zhǎng)率2.3抗拉強(qiáng)度2.4屈服點(diǎn)強(qiáng)度注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第3頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱3建筑用砂、卵石、碎石3.1顆粒級(jí)配《建筑用砂》GB/T14684-《建筑用卵石碎石》GB/T14685-《普通混凝土用砂、石質(zhì)量及檢查辦法原則》JGJ52-ACS電子計(jì)價(jià)秤電子計(jì)價(jià)秤0-3100g3標(biāo)定.09.16-.09.153.2含泥量3.3泥塊含量3.4含水率3.5吸水率3.6表觀密度3.7堆積密度3.8松散密度3.9結(jié)實(shí)性3.10空隙率3.11針片狀含量注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；③多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第4頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱4混凝土、砂漿強(qiáng)度檢查4.1凝結(jié)時(shí)間《普通混凝土力學(xué)性能實(shí)驗(yàn)辦法》GB/T50081-《普通混凝土長(zhǎng)期性能和耐久性能實(shí)驗(yàn)辦法》GBJ82-1985《混凝土強(qiáng)度檢查評(píng)估》GBJ107-1987《普通混凝土拌合物性能實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50080-《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ55-《砌筑砂漿配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ98-《回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)原則》JGJ/T23-TXA-型電液式萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)機(jī)、1200型混凝土貫入阻力儀、HP-4.0混凝土抗?jié)B儀、砂漿分層度儀、砂漿稠度儀TXA-型電液式萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)機(jī)0-牛頓1標(biāo)定.09.16-.09.154.2表觀密度4.3含氣量4.4抗壓強(qiáng)度4.5抗?jié)B實(shí)驗(yàn)4.6配合比設(shè)計(jì)4.7砂漿稠度實(shí)驗(yàn)4.8砂漿分層度實(shí)驗(yàn)4.9密度注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第5頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱5土工實(shí)驗(yàn)5.1含水率實(shí)驗(yàn)《土工實(shí)驗(yàn)辦法原則》GB/T50123-1999《土工實(shí)驗(yàn)規(guī)程》SL237-1999ACS電子計(jì)價(jià)秤0-3100g3標(biāo)定.09.16-.09.155.2密度實(shí)驗(yàn)5.3比重實(shí)驗(yàn)5.4擊實(shí)實(shí)驗(yàn)5.5承載力實(shí)驗(yàn)注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第6頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱6混凝土外加劑6.1減水率《混凝土外加劑》GB8076-1997《混凝土外加劑勻質(zhì)性實(shí)驗(yàn)辦法》GB8077-電液式抗折抗壓實(shí)驗(yàn)機(jī)0-300牛頓ACS電子計(jì)價(jià)秤0-300牛頓0-3100g1標(biāo)定.09.16-.09.156.2含氣量6.3凝結(jié)時(shí)間6.4抗壓強(qiáng)度6.5含固量或含水量6.6密度6.7水泥凈漿流動(dòng)度6.8細(xì)度注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）配備一覽表實(shí)驗(yàn)室地址：第7頁(yè)共7頁(yè)序號(hào)檢測(cè)產(chǎn)品/類別檢測(cè)項(xiàng)目/參數(shù)原則條款/檢測(cè)細(xì)則編號(hào)儀器設(shè)備名稱、型號(hào)/規(guī)格技術(shù)指標(biāo)溯源方式有效截止日期備注測(cè)量范疇精確度級(jí)別/不擬定度序號(hào)名稱7混凝土摻和料檢查7.1細(xì)度《用于水泥和混凝土中粉煤灰》GB/T1596-TCS-60A電子天平0-310g3標(biāo)定.09.16-.09.157.2需水量比7.3燒失量7.4含水量注eq\o\ac(○,1)申請(qǐng)時(shí)，該表前五列與《申請(qǐng)書》附表1相應(yīng)，為了簡(jiǎn)化此表填寫，參數(shù)相似不重復(fù)填寫。序號(hào)可以不持續(xù)。eq\o\ac(○,2)溯源方式填寫：檢定、校準(zhǔn)、自校準(zhǔn)等；eq\o\ac(○,3)多場(chǎng)合實(shí)驗(yàn)室，按地點(diǎn)分別填寫本表。1.1.5單位信息：名稱：西北宏泰工程檢測(cè)中心地址：甘肅省酒泉市國(guó)電電力酒泉熱電廠聯(lián)系方式：1.2公正性聲明聲明我作為西北宏泰工程檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室所屬單位法定代表人,規(guī)定實(shí)驗(yàn)室制定并貫徹為維護(hù)檢測(cè)工作公正性和誠(chéng)實(shí)性行為準(zhǔn)則,按照承認(rèn)準(zhǔn)則規(guī)定建立和維護(hù)管理體系,貫徹管理方針和服務(wù)目的.我保證明驗(yàn)室完全獨(dú)立自主開展檢測(cè)業(yè)務(wù),堅(jiān)持公正,誠(chéng)實(shí)服務(wù)宗旨,杜絕單位內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和部門不恰本地干預(yù)檢測(cè)活動(dòng),不給員工施加商業(yè),財(cái)務(wù)和其她壓力.我規(guī)定人事,后勤和物資管理部門對(duì)檢測(cè)工作予以大力配合和支持,在人力資源,能源保證,物資采購(gòu),設(shè)施修繕,交通運(yùn)送等方面予以充分保障.我承諾在檢測(cè)活動(dòng)中尊重和保護(hù)客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán),專利權(quán)和所有權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)民事法律責(zé)任.

法定代表人:

日期：年月日委托書我作為西北宏泰工程檢測(cè)中心單位法定代表人,授權(quán)為西北宏泰工程檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室主任(最高管理者),代理行使我對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理職權(quán),負(fù)責(zé)建立實(shí)驗(yàn)室管理體系,配備檢查活動(dòng)資源,維護(hù)實(shí)驗(yàn)室檢查能力,按照承認(rèn)準(zhǔn)則規(guī)定建設(shè)實(shí)驗(yàn)室.在檢測(cè)活動(dòng)中,可以獨(dú)立與客戶簽立檢測(cè)合同,履行相應(yīng)法律義務(wù).我承諾我將按照《中華人民共和國(guó)民法通則》規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)民事法律責(zé)任.

法定代表人(簽定)日期：年月日1.3.原則及術(shù)語(yǔ)1.3.1目和范疇為了公司實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系建立、實(shí)行和保持提出整體規(guī)定及質(zhì)量體系文獻(xiàn)規(guī)定，特制定本程序。本程序合用于公司實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系建立、確認(rèn)及《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》管理。本手冊(cè)規(guī)定了公司實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)范疇、工作內(nèi)容及工作準(zhǔn)則。1.3.2引用文獻(xiàn)和原則1.3.3術(shù)語(yǔ)和縮寫語(yǔ)本手冊(cè)中優(yōu)先使用ISO/IEC指南2和VIM中術(shù)語(yǔ)及定義，若是專用術(shù)語(yǔ)或上述原則定義含義不一致時(shí)，給出明擬定義。實(shí)驗(yàn)室：是涉及物理、化學(xué)、尺寸、電器、儀表、可靠性能檢查和實(shí)驗(yàn)設(shè)施。實(shí)驗(yàn)記錄：是依照質(zhì)量體系程序文獻(xiàn)規(guī)定記錄成果，標(biāo)明實(shí)行過(guò)程書面證據(jù)。實(shí)驗(yàn)范疇：a實(shí)驗(yàn)室用以進(jìn)行檢查和實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單b實(shí)驗(yàn)室有能力進(jìn)行各項(xiàng)詳細(xì)實(shí)驗(yàn)、評(píng)價(jià)和原則。C實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢查和實(shí)驗(yàn)所用辦法D原始數(shù)據(jù)：是正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)由實(shí)驗(yàn)人員/分析人員收集和記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。普通不對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行某種方式編輯和解決，而是記錄在原始記錄中。它不同與實(shí)驗(yàn)報(bào)告中成果，實(shí)驗(yàn)報(bào)告中成果普通對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了編輯、計(jì)算、換算或其他解決以便于分析和闡明。第二章質(zhì)量方針2.1質(zhì)量方針行為公正辦法科學(xué)檢測(cè)精確服務(wù)及時(shí)公正以第三方立場(chǎng),客觀公正出具檢測(cè)報(bào)告;精確嚴(yán)格按檢測(cè)流程,認(rèn)真控制各個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié),精確出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和判斷;高效急顧客和任務(wù)所急,及時(shí)完畢各項(xiàng)檢測(cè)合同和任務(wù).2.2質(zhì)量目的2.2.1總體目的遵循承認(rèn)準(zhǔn)則,建立并不斷完善管理體系,規(guī)范并控制檢測(cè)全過(guò)程,把實(shí)驗(yàn)室建成領(lǐng)導(dǎo)放心,顧客滿意,在行業(yè)中具備權(quán)威先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室2.2.2控制性目的(用數(shù)字表達(dá)檢測(cè)差錯(cuò)率,及時(shí)率等)檢測(cè)報(bào)告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),其他差錯(cuò)率低于1%，完畢合同和任務(wù)及時(shí)率達(dá)到95%以上；2.3管理者承諾2.3.1遵循CNAS-CL01:《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力承認(rèn)準(zhǔn)則》,將滿足客戶規(guī)定和法定規(guī)定重要性傳達(dá)到組織；2.3.2認(rèn)真貫徹質(zhì)量手冊(cè)和有關(guān)政策和程序,保證在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部建立適當(dāng)溝通機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)管理體系,維持管理體系完整性；2.3.3保證明驗(yàn)室人員理解她們活動(dòng)互有關(guān)系和重要性,為管理體系質(zhì)量目的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)；2.3.4保證按規(guī)定辦法和客戶需要進(jìn)行檢測(cè),保證檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí),精確；2.3.5對(duì)客戶提交物品以及技術(shù)資料嚴(yán)格保密；2.3.6積極與客戶合伙,對(duì)所有客戶一視同仁,嚴(yán)格履行合同或合同。實(shí)驗(yàn)室主任：第三章質(zhì)量手冊(cè)管理3.0概述質(zhì)量手冊(cè)管理重要是對(duì)其進(jìn)行控制并保持其現(xiàn)行有效,明確管理者和持有者責(zé)任。3.1職責(zé)3.1.1質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)量主管歸檔管理,負(fù)責(zé)組織其編制,發(fā)放,宣貫,借閱,回收,歸檔并監(jiān)督執(zhí)行。3.1.2質(zhì)量手冊(cè)由實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)和發(fā)布實(shí)行。3.1.3當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)編制或作出重大修訂后,由質(zhì)量主管組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和貫徹。3.1.4質(zhì)量主管應(yīng)維護(hù)質(zhì)量手冊(cè)現(xiàn)行有效。3.2質(zhì)量手冊(cè)版本和修訂3.2.1質(zhì)量手冊(cè)分正本(一本)和副本(若干本),受控和非受控.正本和副本,受控和非受控均應(yīng)在首頁(yè)加注相應(yīng)標(biāo)記。3.2.2受控副本編號(hào)登記發(fā)放,受控正本存檔.手冊(cè)內(nèi)容需作更改時(shí)，應(yīng)一方面對(duì)受控正本進(jìn)行更改,其后再對(duì)受控副本進(jìn)行跟蹤更換，更換下來(lái)手冊(cè)或手冊(cè)插頁(yè)應(yīng)及時(shí)加注"作廢"標(biāo)記,歸檔保存或者銷毀。3.2.3非受控手冊(cè)文本僅作發(fā)放登記,不作發(fā)放編號(hào)。3.2.4遇到下列狀況應(yīng)考慮對(duì)手冊(cè)進(jìn)行改版：承認(rèn)準(zhǔn)則改版；組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化；檢測(cè)原則和服務(wù)能力發(fā)生重大變化；評(píng)審中浮現(xiàn)較大管理體系問(wèn)題；法律法規(guī)變化；3.2.5遇有如下狀況,手冊(cè)應(yīng)予修訂：實(shí)際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)條款不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作或有不完善之處；組織機(jī)構(gòu)或人員崗位調(diào)節(jié),影響手冊(cè)執(zhí)行；現(xiàn)行手冊(cè)條款與關(guān)于原則和法律,法規(guī)有矛盾；內(nèi)審和評(píng)審中以為需要進(jìn)行調(diào)節(jié)。3.2.6質(zhì)量主管提出修改籌劃報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后實(shí)行.修改手冊(cè)報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)行。3.2.7質(zhì)量主管應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行審核,對(duì)不適應(yīng)某些進(jìn)行及時(shí)修改和調(diào)節(jié),當(dāng)修改某些文字較少或需緊急修改時(shí),可以進(jìn)行手寫修改.修改某些應(yīng)由其簽字并注明修改日期。3.3質(zhì)量手冊(cè)發(fā)放和回收手冊(cè)發(fā)放由辦公室負(fù)責(zé)。受控副本上交承認(rèn)委,并發(fā)放至(例如:檢測(cè)室負(fù)責(zé)人)。非受控本可發(fā)給上級(jí)主管機(jī)關(guān)和客戶；受控本發(fā)放時(shí)應(yīng)造冊(cè)登記,由領(lǐng)用人員簽名確認(rèn)。領(lǐng)用人員在調(diào)離實(shí)驗(yàn)室時(shí)應(yīng)及時(shí)交回手冊(cè)。受控本更換下來(lái)舊版手冊(cè)應(yīng)及時(shí)回收,并加注"作廢"標(biāo)記。3.4質(zhì)量手冊(cè)借閱3.4.1受控手冊(cè)屬實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部文獻(xiàn),不得外借和帶離實(shí)驗(yàn)室。3.4.2非受控手冊(cè)借閱,發(fā)放和復(fù)印,應(yīng)得到實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)。3.5質(zhì)量手冊(cè)持有者責(zé)任3.5.1手冊(cè)持有者應(yīng)組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉手冊(cè)內(nèi)容和規(guī)定.手冊(cè)存儲(chǔ)應(yīng)以便本部門員工使用。3.5.2手冊(cè)持有人須妥善保管手冊(cè),不得自行更改.持有者不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外借和復(fù)印,丟失時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量主管。3.6質(zhì)量手冊(cè)解釋權(quán)歸實(shí)驗(yàn)室主任。第四章管理規(guī)定4.1組織4.1.1概述本實(shí)驗(yàn)室是一種可以承擔(dān)法律責(zé)任實(shí)體.為行使其職能,使管理體系有效運(yùn)營(yíng),實(shí)驗(yàn)室已明確了部門和人員職責(zé),權(quán)限和互有關(guān)系以及質(zhì)量管理,技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間關(guān)系,為質(zhì)量方針和目的實(shí)現(xiàn)奠定了組織管理基本.4.1.2實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)圖承認(rèn)認(rèn)證監(jiān)督4.1.3本實(shí)驗(yàn)室管理體系覆蓋固定設(shè)施內(nèi)/離開其固定設(shè)施場(chǎng)合有關(guān)暫時(shí)設(shè)施/可移動(dòng)設(shè)施4.1.4實(shí)驗(yàn)室核心崗位質(zhì)量職責(zé)4.1.4.1.實(shí)驗(yàn)室主任(由法定代表人或由其授權(quán)擔(dān)任)負(fù)責(zé)建立實(shí)驗(yàn)室管理體系,制定質(zhì)量方針,質(zhì)量目的,批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)和程序文獻(xiàn);擬定組織構(gòu)造,崗位職責(zé)分工,權(quán)力委派;配備檢測(cè)資源,保持和發(fā)展檢測(cè)能力;批準(zhǔn)或授權(quán)批準(zhǔn)檢測(cè)合同;建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)將客戶和法定規(guī)定傳達(dá)到所有員工;建立自我完善管理體系機(jī)制,主持管理評(píng)審;承擔(dān)檢測(cè)活動(dòng)中民事法律責(zé)任;具備本實(shí)驗(yàn)室最高決策權(quán)和否決權(quán).4.1.4.2技術(shù)主管(或技術(shù)管理層)全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和保證運(yùn)作質(zhì)量所需資源;組織技術(shù)類程序文獻(xiàn)編寫和宣貫,并維護(hù)其有效性;負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力確認(rèn)和開展新項(xiàng)目審批;負(fù)責(zé)檢測(cè)辦法選取和確認(rèn),組織制定,審批作業(yè)指引書;組織重大合同評(píng)審和管理分包工作;組織技術(shù)性不符合工作解決并實(shí)行相應(yīng)糾正或防止辦法;制定員工技術(shù)培訓(xùn)籌劃,并組織實(shí)行負(fù)責(zé)設(shè)施和環(huán)境控制;負(fù)責(zé)儀器設(shè)備和外部服務(wù)供應(yīng)控制;負(fù)責(zé)測(cè)量溯源性控制;組織編制和批準(zhǔn)抽樣籌劃;負(fù)責(zé)檢測(cè)物品控制;負(fù)責(zé)技術(shù)記錄規(guī)范與管理;貫徹檢測(cè)質(zhì)量保證辦法,組織評(píng)估測(cè)量不擬定度,能力驗(yàn)證和比對(duì);組織制定檢測(cè)報(bào)告格式,監(jiān)控報(bào)告質(zhì)量;4.1.4.3質(zhì)量主管組織質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理類程序文獻(xiàn)編寫和宣貫,并維護(hù)其有效性;負(fù)責(zé)管理體系有效運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)管理體系文獻(xiàn)管理;組織實(shí)行質(zhì)量活動(dòng)記錄和歸檔;組織管理性不符合工作解決并實(shí)行相應(yīng)糾正或防止辦法;制定服務(wù)客戶辦法,組織投訴解決;主持管理體系內(nèi)部審核;參加管理評(píng)審,有權(quán)直接向?qū)嶒?yàn)室主任報(bào)告管理體系運(yùn)營(yíng)存在問(wèn)題;4.1.4.4檢測(cè)室負(fù)責(zé)人組織檢測(cè)人員按原則或規(guī)程(規(guī)范)實(shí)行檢測(cè)工作;跟蹤檢測(cè)原則更新動(dòng)態(tài),保證其現(xiàn)行有效;組織編制作業(yè)指引書,評(píng)估測(cè)量不擬定度;開展本部門人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)新項(xiàng)目籌辦,參加新項(xiàng)目評(píng)審;參加合同評(píng)審;組織實(shí)行設(shè)備維護(hù),期間核查,能力驗(yàn)證和比對(duì)以及為保證檢測(cè)成果質(zhì)量監(jiān)控工作;組織實(shí)行糾正和防止辦法;配合質(zhì)量主管和內(nèi)審員開展內(nèi)審工作;4.1.4.5檢測(cè)人員熟悉檢測(cè)原則和辦法;熟悉并純熟操作所用儀器設(shè)備;嚴(yán)格按照原則(規(guī)程或規(guī)范)或作業(yè)指引書開展檢測(cè)活動(dòng);認(rèn)真記錄檢測(cè)數(shù)據(jù)和成果;做好設(shè)備維護(hù),期間核查,能力驗(yàn)證和比對(duì)以及為保證檢測(cè)成果質(zhì)量監(jiān)控工作;對(duì)報(bào)告中檢測(cè)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);抵制有違公正性,誠(chéng)實(shí)性行政干預(yù).4.1.4.6技術(shù)核查人員認(rèn)真校核原始記錄數(shù)據(jù),保證其和報(bào)告一致性;對(duì)所用設(shè)備在投入使用邁進(jìn)行必要技術(shù)核查;制止未經(jīng)核查或核查不合格設(shè)備投入使用.4.1.4.7監(jiān)督員熟悉檢測(cè)辦法,程序,目和成果評(píng)價(jià),對(duì)被監(jiān)督人員檢測(cè)活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督;熟悉承認(rèn)檢測(cè)能力,監(jiān)督承認(rèn)標(biāo)志對(duì)的使用;協(xié)助檢測(cè)室負(fù)責(zé)人組織測(cè)量不擬定度評(píng)估,能力驗(yàn)證和比對(duì),檢測(cè)成果質(zhì)量監(jiān)控和期間核查等技術(shù)活動(dòng);對(duì)檢測(cè)工作過(guò)程中所使用設(shè)備,環(huán)境有效性進(jìn)行監(jiān)控;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有權(quán)終結(jié)違背檢測(cè)原則和程序不符合工作;對(duì)檢測(cè)成果具備否決權(quán).4.1.4.8授權(quán)簽字人簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告;熟悉授權(quán)簽字范疇檢測(cè)原則,辦法或規(guī)程;掌握授權(quán)簽字范疇檢測(cè)項(xiàng)目限止范疇;對(duì)有關(guān)檢測(cè)成果進(jìn)行評(píng)估,理解測(cè)量成果不擬定度;理解關(guān)于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,掌握其校準(zhǔn)狀態(tài);熟悉并掌握記錄和報(bào)告核查程序;理解CNAS承認(rèn)條件,實(shí)驗(yàn)室義務(wù)及承認(rèn)標(biāo)志使用等規(guī)定;對(duì)檢測(cè)成果有批準(zhǔn)權(quán)和否決權(quán),對(duì)檢測(cè)報(bào)告完整性和精確性負(fù)責(zé);4.1.4.9內(nèi)審員在質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)下,編制內(nèi)審檢查表,履行被賦予審核職責(zé);查找管理體系運(yùn)營(yíng)中不符合項(xiàng);認(rèn)真填寫審核文獻(xiàn);跟蹤,驗(yàn)證整治辦法實(shí)行;有權(quán)建議停止有違管理體系文獻(xiàn)活動(dòng).4.1.4.10資料員建立受控文獻(xiàn)目錄清單；負(fù)責(zé)辦理管理體系文獻(xiàn)資料登記,發(fā)放和借閱;負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資料立卷,歸檔與保管;負(fù)責(zé)過(guò)期作廢文獻(xiàn)跟蹤回收,銷毀;維護(hù)資料,文獻(xiàn),檔案有效性和完整性;保守文獻(xiàn)秘密;有權(quán)制止使用非受控文獻(xiàn)4.1.4.11設(shè)備管理員掌握實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備配備規(guī)定和運(yùn)營(yíng)狀況;參加設(shè)備購(gòu)買,驗(yàn)收,維修和報(bào)廢工作;建立設(shè)備臺(tái)帳和檔案,并維護(hù)其有效性;監(jiān)督設(shè)備對(duì)的使用,維護(hù),按籌劃送校和期間核查;粘貼設(shè)備標(biāo)記;有權(quán)制止不合格儀器設(shè)備投入使用.4.1.4.12客戶物品管理員負(fù)責(zé)與客戶交接物品及資料,執(zhí)行物品標(biāo)記系統(tǒng)管理規(guī)定;負(fù)責(zé)物品存儲(chǔ)保管及維護(hù);負(fù)責(zé)保管涉密物品和技術(shù)文獻(xiàn),履行其在實(shí)驗(yàn)室期間保密責(zé)任;監(jiān)督在檢物品管理,保證其真實(shí),完整和安全;4.1.4.13部門職責(zé)(視詳細(xì)機(jī)構(gòu)設(shè)立狀況編寫)4.1.4.13.1(綜合管理)辦公室理解和掌握本實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力;負(fù)責(zé)體系文獻(xiàn),記錄和報(bào)告管理;受理客戶檢測(cè)申請(qǐng)并與客戶草擬檢測(cè)合同或合同;主管客戶物品和文獻(xiàn)交接;參加合同評(píng)審;編制和下達(dá)檢測(cè)籌劃,并監(jiān)督籌劃執(zhí)行;參加抽樣活動(dòng);向客戶發(fā)放檢測(cè)報(bào)告.組織客戶滿意度調(diào)查,受理客戶投訴;

4.1.4.13.2檢測(cè)室組織編制,評(píng)審本室作業(yè)指引書;按合同合同,完畢下達(dá)檢測(cè)任務(wù);按籌劃實(shí)行設(shè)備維護(hù),期間核查,能力驗(yàn)證和比對(duì),不擬定度評(píng)估及內(nèi)部質(zhì)量控制活動(dòng);組織本室人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);編制和審核檢測(cè)報(bào)告;負(fù)責(zé)本室管理體系運(yùn)營(yíng)記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)性,規(guī)范性和完整性;4.1.5公正性辦法為保證檢測(cè)工作公正性,誠(chéng)實(shí)性,兌現(xiàn)對(duì)客戶承諾,本實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)制度管理,制定了《保證公正性,誠(chéng)實(shí)性程序》,《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》,并建立了監(jiān)督機(jī)制,以保證客戶規(guī)定得到滿足,客戶利益不受損失.4.1.6有效溝通

實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)保證明驗(yàn)室人員理解各崗位活動(dòng)互有關(guān)系和重要性,以及如何為管理體系質(zhì)量目的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn);保證在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部建立適當(dāng)溝通機(jī)制,并就與管理體系有效事宜進(jìn)行溝通.4.1.6.1內(nèi)部溝通4.1.6.1.1保證本實(shí)驗(yàn)室對(duì)與質(zhì)量管理體系有關(guān)人員,部門職責(zé)明確,權(quán)限得當(dāng),關(guān)系協(xié)調(diào);4.1.6.1.2溝通方式可采用文獻(xiàn)電話,會(huì)議,簡(jiǎn)報(bào),電子媒體等各種形式;4.1.6.1.3質(zhì)量主管應(yīng)及時(shí)理解和收集員工對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng)有效性提出意見和建議,并將這些信息反饋給有關(guān)管理部門或最高管理者,使體系得以持續(xù)改進(jìn).4.1.6.2外部溝通4.1.6.2.1實(shí)驗(yàn)室責(zé)成辦公室或指定專人加強(qiáng)與客戶,上級(jí)主管機(jī)關(guān)及承認(rèn)委溝通與聯(lián)系.為充分,精確地理解客戶盼望與規(guī)定,掌握客戶對(duì)本實(shí)驗(yàn)室服務(wù)滿意限度,辦公室要采用各種方式組織客戶滿意度調(diào)查,對(duì)客戶投訴要積極與其溝通并分析投訴因素.4.1.7權(quán)力委派為保證明驗(yàn)室檢測(cè)和質(zhì)量管理活動(dòng)正常進(jìn)行,防止實(shí)驗(yàn)室行政管理,技術(shù)管理和質(zhì)量管理因主管人員不在浮現(xiàn)中斷,當(dāng)實(shí)驗(yàn)室主任和技術(shù)及質(zhì)量主管不在時(shí),本實(shí)驗(yàn)室規(guī)定由如下人員代理行使相應(yīng)職權(quán):4.1.7.1實(shí)驗(yàn)室主任不在時(shí)由代理行使職權(quán);4.1.7.2技術(shù)主管不在時(shí),由代理行使職權(quán);4.1.7.3質(zhì)量主管不在時(shí),由代理行使職權(quán);4.1.7.4技術(shù)主管和質(zhì)量主管均不在時(shí)由代理行使職權(quán).4.1.7.5當(dāng)上述狀況浮現(xiàn)時(shí),權(quán)力委派自動(dòng)生效.4.1.8授權(quán)簽字人辨認(rèn)(注:僅限于簽發(fā)報(bào)告人員)姓名簽字識(shí)別受權(quán)簽字領(lǐng)域4.2管理體系4.2.1概述管理體系涉及實(shí)行全面,有效質(zhì)量管理組織構(gòu)造,程序,過(guò)程和資源.實(shí)驗(yàn)室主任在質(zhì)量和技術(shù)主管配合下,建立和維護(hù)與本實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)活動(dòng)范疇相適應(yīng)符合承認(rèn)準(zhǔn)則及其應(yīng)用闡明規(guī)定管理體系,并將其政策,制度,籌劃,程序和指引書制定成文獻(xiàn),達(dá)到保證檢測(cè)成果質(zhì)量所需限度.4.2.2管理體系文獻(xiàn)化4.2.2.1實(shí)驗(yàn)室主任在質(zhì)量主管協(xié)助下將管理體系文獻(xiàn)化,組織編制質(zhì)量手冊(cè),制定實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和總體目的,并將質(zhì)量目的分解到實(shí)驗(yàn)室每一種詳細(xì)崗位上,以最有效方式實(shí)現(xiàn)其方針和目的.在管理評(píng)審時(shí)應(yīng)就管理體系對(duì)質(zhì)量方針,目的適當(dāng)性,有效性加以評(píng)審.4.2.2.2管理體系要全面滿足《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力通用規(guī)定》和《實(shí)驗(yàn)室承認(rèn)在專業(yè)測(cè)試領(lǐng)域應(yīng)用闡明》規(guī)定,與所從事工作類型,工作范疇相適應(yīng).(如有個(gè)別要素本實(shí)驗(yàn)室暫不涉及應(yīng)作出闡明)4.2.3管理體系文獻(xiàn)宣貫4.2.3.1管理體系文獻(xiàn)發(fā)布后,由質(zhì)量主管負(fù)責(zé)向全體員工宣傳貫徹,動(dòng)員其積極參加.保證明驗(yàn)室全體人員知曉其職責(zé)權(quán)限,理解她們活動(dòng)互有關(guān)系和重要性,以及如何為管理體系質(zhì)量目的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn).要采用辦法使所有與檢測(cè)活動(dòng)關(guān)于人員,熟悉并以便地得到與之有關(guān)質(zhì)量文獻(xiàn),在工作中貫徹執(zhí)行.4.2.4管理體系運(yùn)營(yíng)維護(hù)4.2.4.1質(zhì)量主管應(yīng)配合實(shí)驗(yàn)室主任逐漸建立管理體系自我改進(jìn)完善機(jī)制,做好管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審.對(duì)執(zhí)行中浮現(xiàn)問(wèn)題和違背文獻(xiàn)規(guī)定行為將予以及時(shí)解決或糾正,對(duì)需要調(diào)節(jié)管理體系文獻(xiàn)適時(shí)按照程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充.質(zhì)量主管應(yīng)始終保持本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)有效性.4.2.4.2實(shí)驗(yàn)室員工應(yīng)熟悉與本崗位工作有關(guān)文獻(xiàn),按照文獻(xiàn)規(guī)定,規(guī)定開展質(zhì)量活動(dòng).在執(zhí)行中可以向質(zhì)量主管提出對(duì)文獻(xiàn)修改或補(bǔ)充意見.4.2.4.3當(dāng)策劃和實(shí)行管理體系變更時(shí),實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)保證管理體系完整性.當(dāng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)生下述變化時(shí),應(yīng)及時(shí)修改管理體系文獻(xiàn),以保證管理體系完整性,并及時(shí)以書面形式與CNAS進(jìn)行溝通:(1)實(shí)驗(yàn)室名稱地址法律地位發(fā)生變化.(2)實(shí)驗(yàn)室高檔管理和技術(shù)人員,授權(quán)簽字人發(fā)生變更.(3)實(shí)驗(yàn)室重要實(shí)驗(yàn)設(shè)備,環(huán)境,檢測(cè),校準(zhǔn)工作范疇及檢測(cè)項(xiàng)目發(fā)生重大變化.(4)其他也許影響其活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)變更.4.2.5本實(shí)驗(yàn)室管理體系運(yùn)營(yíng)由質(zhì)量主管負(fù)責(zé)歸口管理.4.2.6附錄22-1程序文獻(xiàn)目錄1.Q/OHS/EMSP-01-/A《文獻(xiàn)控制程序》2.Q/OHS/EMSP-02-/A《記錄控制程序》3.Q/OHS/EMSP-03-/A《內(nèi)部管理體系審核控制程序》4.Q/OHS/EMSP-04-/A《管理評(píng)審程序》5.Q/OHS/EMSP-05-/A《規(guī)定、標(biāo)書和合同評(píng)審程序》6.Q/OHS/EMSP-06-/A《檢測(cè)（校準(zhǔn)）工作分包管理程序》7.Q/OHS/EMSP-07-/A《不符合、糾正與防止辦法控制程序》8.Q/OHS/EMSP-08-/A《糾正辦法控制程序》9.Q/OHS/EMSP-09-/A《防止辦法控制程序》10.Q/OHS/EMSP-10-/A《計(jì)算機(jī)管理控制程序》11.Q/OHS/EMSP-11-/A《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》12.Q/OHS/EMSP-12-/A《保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序》13.Q/OHS/EMSP-13-/A《解決投訴程序》14.Q/OHS/EMSP-14-/A《外部服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)控制程序》4.3文獻(xiàn)控制4.3.1總則為有效實(shí)行文獻(xiàn)化管理體系,實(shí)驗(yàn)室建立了《管理體系文獻(xiàn)控制和維護(hù)程序》,將構(gòu)成其管理體系所有文獻(xiàn)納入受控范疇,其內(nèi)容涉及一切與質(zhì)量管理和檢測(cè)活動(dòng)關(guān)于文獻(xiàn).質(zhì)量主管應(yīng)維護(hù)和保證管理體系文獻(xiàn)有效性.4.3.1.1管理體系文獻(xiàn)構(gòu)造質(zhì)量手冊(cè)A層次：按評(píng)審準(zhǔn)則和規(guī)定質(zhì)量方針、目的描述質(zhì)量管理體系要素與職責(zé)及途徑。程序文獻(xiàn)B層次：描述質(zhì)量體系所涉及到各個(gè)部門只能活動(dòng)。作業(yè)文獻(xiàn)C層次：是某個(gè)作業(yè)指引工作文獻(xiàn)回答如何做問(wèn)題，由詳細(xì)操作執(zhí)行人員使用，如設(shè)備操作規(guī)程、樣品（準(zhǔn)備）指令、檢查細(xì)則等。質(zhì)量籌劃和質(zhì)量記錄D層次：記錄（質(zhì)量記錄或技術(shù)記錄）諸如表格、簽名、原始記錄報(bào)告等。4.3.1.2管理體系文獻(xiàn)分類1)內(nèi)部制定和形成文獻(xiàn):涉及質(zhì)量手冊(cè),程序文獻(xiàn),作業(yè)指引書,質(zhì)量記錄和質(zhì)量籌劃等.其中,質(zhì)量記錄是質(zhì)量活動(dòng)見證性文獻(xiàn),涉及實(shí)驗(yàn)室所有質(zhì)量活動(dòng)和檢測(cè)活動(dòng)即時(shí)記錄,諸如原始觀測(cè)記錄,報(bào)告,內(nèi)審和管理評(píng)審報(bào)告等.質(zhì)量籌劃則是實(shí)驗(yàn)室針對(duì)特定質(zhì)量活動(dòng),規(guī)定專門質(zhì)量辦法,資源和活動(dòng)順序文獻(xiàn).籌劃涉及檢測(cè)籌劃,審核和評(píng)審籌劃,能力驗(yàn)證和比對(duì)籌劃,測(cè)量溯源籌劃,人員培訓(xùn)籌劃,儀器設(shè)備維護(hù)籌劃,開展新項(xiàng)目籌劃,采購(gòu)籌劃,抽樣籌劃等.2)來(lái)自外部文獻(xiàn):涉及來(lái)自客戶,法定機(jī)構(gòu)和承認(rèn)委員會(huì)文獻(xiàn)以及外來(lái)原則,規(guī)程(規(guī)范),檢查/校準(zhǔn)辦法以及圖紙,(磁盤或光盤)軟件等文獻(xiàn).4.3.2文獻(xiàn)批準(zhǔn)和發(fā)布4.3.2.1本實(shí)驗(yàn)室規(guī)定,凡作為管理體系構(gòu)成某些發(fā)給實(shí)驗(yàn)室人員所有文獻(xiàn),在發(fā)布之前應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室主任,技術(shù)主管或質(zhì)量主管審查并批準(zhǔn)使用,質(zhì)量手冊(cè)和程序文獻(xiàn)由實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)行,并明確辨認(rèn)文獻(xiàn)當(dāng)前修訂狀態(tài).資料員應(yīng)建立文獻(xiàn)控制清單,以防止使用無(wú)效和(或)作廢文獻(xiàn).外來(lái)文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)視同本實(shí)驗(yàn)室制定文獻(xiàn)同樣受控.對(duì)于需執(zhí)行文獻(xiàn),也應(yīng)履行必要審核,轉(zhuǎn)換,批準(zhǔn)手續(xù)后正式發(fā)布實(shí)行.4.3.2.2文獻(xiàn)使用和維護(hù)1)各主管和對(duì)管理體系有效運(yùn)營(yíng)起重要作用所有作業(yè)場(chǎng)合,都能得到相應(yīng)文獻(xiàn)授權(quán)有效版本;2)由專人定期審查文獻(xiàn),必要時(shí)進(jìn)行修訂,以保證持續(xù)合用和滿足使用規(guī)定;3)及時(shí)地從所有使用和發(fā)布處撤除無(wú)效或作廢文獻(xiàn),或用"作廢"或"停用"標(biāo)記辦法保證防止誤用;4)出于法律或知識(shí)保存目而保存作廢文獻(xiàn),應(yīng)有"參照文獻(xiàn)"標(biāo)記.4.3.2.3本實(shí)驗(yàn)室制定管理體系文獻(xiàn)應(yīng)有唯一性標(biāo)記.該標(biāo)記應(yīng)涉及發(fā)布日期和(或)修訂標(biāo)記,頁(yè)碼,總頁(yè)數(shù)或表達(dá)文獻(xiàn)結(jié)束標(biāo)記和發(fā)布機(jī)構(gòu).4.3.2.4管理體系文獻(xiàn)發(fā)布可以文本文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)形式發(fā)布.網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)是指在本實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞發(fā)送和保存文獻(xiàn),此種文獻(xiàn)也應(yīng)受控.4.3.3文獻(xiàn)變更4.3.3.1本實(shí)驗(yàn)室管理體系文獻(xiàn)變更應(yīng)由原審查人進(jìn)行審查,原批準(zhǔn)人進(jìn)行批準(zhǔn).被指定人員應(yīng)獲得進(jìn)行審查和批準(zhǔn)所根據(jù)關(guān)于背景資料.4.3.3.2若可行,更改或新內(nèi)容應(yīng)在文獻(xiàn)或恰當(dāng)附件中標(biāo)明.4.3.3.3本實(shí)驗(yàn)室文獻(xiàn)控制制度容許在文獻(xiàn)再版之前由授權(quán)人員按照程序?qū)ξ墨I(xiàn)進(jìn)行手寫修改.修改之處應(yīng)有清晰標(biāo)注,簽名縮寫并注明日期.修訂文獻(xiàn)應(yīng)盡快正式發(fā)布.4.3.3.4保存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中文獻(xiàn)更改和控制執(zhí)行《計(jì)算機(jī)管理控制程序》.4.3.5支持文獻(xiàn)1.Q/OHS/EMSP-10-/A《計(jì)算機(jī)管理控制程序》4.4規(guī)定,標(biāo)書和合同評(píng)審4.4.1為使客戶檢測(cè)規(guī)定得到對(duì)的,及時(shí)和有效滿足,確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室自身具備相應(yīng)技術(shù)能力,在辦理委托檢測(cè)工作中應(yīng)執(zhí)行《規(guī)定,標(biāo)書和合同評(píng)審程序》.保證:1)對(duì)涉及所用辦法在內(nèi)規(guī)定予以恰當(dāng)規(guī)定,形成作業(yè)文獻(xiàn),并易于執(zhí)行人員理解;2)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有能力和資源滿足這些規(guī)定;3)選取恰當(dāng),能滿足客戶規(guī)定有效檢測(cè)辦法;4)規(guī)定,標(biāo)書和合同應(yīng)符合關(guān)于法律法規(guī)規(guī)定.5)對(duì)內(nèi)部客戶規(guī)定以及例行和其她簡(jiǎn)樸任務(wù)評(píng)審可以簡(jiǎn)化進(jìn)行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶規(guī)定或標(biāo)書與合同之間存在差別,應(yīng)在檢測(cè)開始之前予以解決,使其能被本實(shí)驗(yàn)室和客戶雙方所接受.技術(shù)主管負(fù)責(zé)組織重大項(xiàng)目合同評(píng)審.4.4.2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存涉及任何重大變化在內(nèi)評(píng)審記錄以及在執(zhí)行合同期間,就客戶規(guī)定或工作成果與客戶進(jìn)行討論關(guān)于記錄.4.4.3對(duì)合同,標(biāo)書評(píng)審內(nèi)容還應(yīng)涉及被分包出去所有工作.4.4.4對(duì)合同或標(biāo)書任何偏離均應(yīng)及時(shí)告知客戶.

4.4.5在檢測(cè)工作開始后如果需要修改合同,關(guān)于負(fù)責(zé)人應(yīng)重復(fù)進(jìn)行同樣合同評(píng)審過(guò)程,并將修改內(nèi)容告知實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外所有受到影響人員.

4.4.6支持文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-05-/A《規(guī)定,標(biāo)書和合同評(píng)審程序》4.5檢測(cè)(和校準(zhǔn))分包

4.5.1分包是運(yùn)用其她實(shí)驗(yàn)室能力對(duì)本實(shí)驗(yàn)室自身能力局限性必要補(bǔ)充,是合理運(yùn)用社會(huì)資源減少檢測(cè)成本,維護(hù)客戶利益有效辦法.

當(dāng)本實(shí)驗(yàn)室由于工作量太多,需要更多專業(yè)技術(shù)支持或暫不具備某項(xiàng)檢測(cè)能力等因素,而需將檢測(cè)工作分包時(shí),應(yīng)執(zhí)行《檢測(cè)(校準(zhǔn))工作分包管理程序》,檢測(cè)活動(dòng)應(yīng)安排在符合承認(rèn)準(zhǔn)則規(guī)定有合同保證明驗(yàn)室中進(jìn)行,保證分包檢測(cè)數(shù)據(jù)公正,精確,可靠.技術(shù)主管負(fù)責(zé)分包管理工作,組織關(guān)于人員對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室能力進(jìn)行評(píng)價(jià).質(zhì)量主管應(yīng)組織內(nèi)審員協(xié)助實(shí)行對(duì)分包方質(zhì)量調(diào)查和審核.

4.5.2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將分包意圖用書面告知客戶,在得到客戶準(zhǔn)許最佳是書面批準(zhǔn)后再實(shí)行分包活動(dòng).

4.5.3實(shí)驗(yàn)室應(yīng)就其分包方工作對(duì)客戶負(fù)責(zé),由客戶或法定管理機(jī)構(gòu)指定分包方除外.

4.5.4實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存檢測(cè)中使用所有分包方注冊(cè)資料,對(duì)分包方能力和質(zhì)量資質(zhì)調(diào)查記錄,分包合同和分包報(bào)告,以及其工作符合承認(rèn)原則證明記錄.

4.5.5支持文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-06-/A《檢測(cè)(校準(zhǔn))工作分包管理程序》4.6服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)

4.6.1外部支持服務(wù)和供應(yīng)是保障實(shí)驗(yàn)室正常開展工作,保證檢測(cè)成果質(zhì)量重要控制環(huán)節(jié)之一.實(shí)驗(yàn)室制定了《外部服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)控制程序》,對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量設(shè)備,耗材,加工,溯源等供應(yīng)和服務(wù)選取作出規(guī)定.

4.6.2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保證所購(gòu)買供應(yīng)品和消耗材料,只有在經(jīng)檢查或證明符合檢測(cè)辦法中規(guī)定規(guī)定之后才投入使用.所使用儀器校準(zhǔn),加工服務(wù)和供應(yīng)品應(yīng)符合規(guī)定規(guī)定.應(yīng)保存所采用符合性檢查活動(dòng)記錄.

4.6.3在影響檢測(cè)質(zhì)量物品采購(gòu)文獻(xiàn)中,應(yīng)包括描述所購(gòu)供應(yīng)品和服務(wù)資料.采購(gòu)文獻(xiàn)在發(fā)出之前,其技術(shù)內(nèi)容應(yīng)通過(guò)技術(shù)主管審查和批準(zhǔn).

4.6.4技術(shù)主管應(yīng)組織對(duì)重要消耗品,供應(yīng)品和服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),并保存這些評(píng)價(jià)記錄和獲批準(zhǔn)供應(yīng)商名單.

4.6.5支持文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-14-/A《外部服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)控制程序》4.7服務(wù)客戶

4.7.1為理解客戶對(duì)檢測(cè)規(guī)定并及時(shí)得到客戶對(duì)檢測(cè)活動(dòng)意見和建議,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)與客戶或其代表溝通和合伙,以明確客戶規(guī)定,并在保證客戶人身安全和其她客戶機(jī)密前提下,容許客戶到實(shí)驗(yàn)室監(jiān)視與其工作關(guān)于檢測(cè)操作.

4.7.2當(dāng)客戶規(guī)定與實(shí)驗(yàn)室保持技術(shù)方面良好溝通并獲得建議和指引以及對(duì)檢測(cè)成果意見和解釋時(shí),本實(shí)驗(yàn)室應(yīng)滿足其規(guī)定,并將檢測(cè)過(guò)程中任何延誤和重要偏離告知客戶.

4.7.3本實(shí)驗(yàn)室積極組織收集客戶反饋,無(wú)論是正面還是負(fù)面.使用和分析這些意見并應(yīng)用于改進(jìn)管理體系,檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)及對(duì)客戶服務(wù).4.7.4支持文獻(xiàn)1.Q/OHS/EMSP-11-/A《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)控制程序》2.Q/OHS/EMSP-12-/A《保證公正性和誠(chéng)實(shí)性控制程序》4.8投訴

4.8.1受理客戶投訴是改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高實(shí)驗(yàn)室信譽(yù),防止客戶利益受到損害重要工作,也是實(shí)驗(yàn)室開展管理體系審核和評(píng)審根據(jù).實(shí)驗(yàn)室制定了《解決投訴程序》,對(duì)來(lái)自客戶投訴適時(shí)作出妥善解決.質(zhì)量主管主持受理投訴所有工作.

4.8.2當(dāng)投訴涉及到本實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)質(zhì)量或管理體系,或?qū)Ψ职鼨z測(cè)質(zhì)量提出疑問(wèn)時(shí),質(zhì)量主管應(yīng)及時(shí)組織對(duì)有關(guān)領(lǐng)域工作,員工職責(zé)和活動(dòng)進(jìn)行審核.

4.8.3實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存所有投訴記錄,以及針對(duì)投訴所開展調(diào)查和糾正辦法記錄.

4.8.4支持文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-13-/A《解決投訴程序》4.9不符合檢測(cè)工作控制

4.9.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工作任何方面,或該工作成果不符合其程序或客戶批準(zhǔn)規(guī)定期,有關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)實(shí)行《不符合、糾正與防止辦法控制程序》:

1)擬定對(duì)不符合工作進(jìn)行管理責(zé)任和權(quán)力,規(guī)定應(yīng)采用辦法,必要時(shí)可以暫停檢測(cè)工作,扣發(fā)檢測(cè)報(bào)告;

2)對(duì)不符合工作嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)價(jià);

3)及時(shí)采用糾正活動(dòng),同步對(duì)不符合工作可接受性作出決定;

4)必要時(shí),告知客戶并取消工作;

5)擬定批準(zhǔn)恢復(fù)工作職責(zé).

4.9.2當(dāng)評(píng)價(jià)表白不符合工作也許再度發(fā)生,或?qū)Ρ緦?shí)驗(yàn)室運(yùn)作對(duì)其政策和程序符合性產(chǎn)生懷疑時(shí),應(yīng)及時(shí)執(zhí)行本質(zhì)量手冊(cè)第4.11章中規(guī)定糾正辦法程序.

4.9.3支持文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-07-/A《不符合、糾正與防止辦法控制程序》4.10改進(jìn)

4.10.1概述

為保證管理體系及其運(yùn)營(yíng)持續(xù)有效,實(shí)驗(yàn)室通過(guò)實(shí)行質(zhì)量方針和目的,應(yīng)用審核成果,數(shù)據(jù)分析,糾正和防止辦法以及管理評(píng)審來(lái)保持并改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理體系有效性.

4.10.2工作內(nèi)容

4.10.2.1實(shí)驗(yàn)室全體人員應(yīng)樹立持續(xù)改進(jìn)思想,增強(qiáng)持續(xù)改進(jìn)意識(shí),積極提出改進(jìn)建議,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,使持續(xù)改進(jìn)成為全體人員廣泛參加活動(dòng).

4.10.2.2實(shí)驗(yàn)室全體人員應(yīng)注重信息收集,涉及客戶規(guī)定,法律法規(guī),CNAS發(fā)布新政策和新文獻(xiàn),新技術(shù),新原則,新辦法,以持續(xù)改進(jìn)管理體系和檢測(cè)工作.

4.10.2.3質(zhì)量主管應(yīng)組織分析和評(píng)價(jià)既有管理體系有效性,注重從客戶處征求反饋意見,并應(yīng)用于改進(jìn)管理體系,檢測(cè)和校準(zhǔn)工作及對(duì)客戶服務(wù).

4.10.2.4技術(shù)主管應(yīng)組織檢測(cè)室分析質(zhì)量控制以及能力驗(yàn)證和比對(duì)數(shù)據(jù),,據(jù)此改進(jìn)檢測(cè)工作.

4.10.3有關(guān)文獻(xiàn)

1.Q/OHS/EMSP-08-/A《糾正辦法控制程序》2.Q/OHS/EMSP-09-/A《防止辦法控制程序》

3.Q/OHS/EMSP-02-/A《記錄控制程序》

4.Q/OHS/EMSP-03-/A《內(nèi)部審核程序》

5.Q/OHS/E