寫(xiě)給寒冬下的輕履歷應(yīng)屆PM（面試準(zhǔn)備篇）

寫(xiě)給寒冬下的輕履歷應(yīng)屆PM（面試準(zhǔn)備篇）一、背景介紹宋彤，廈大15級(jí)本科生，18年4月入行，春招因入行較晚、產(chǎn)品知識(shí)不足且沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)多次碰壁，有幸遇到伯樂(lè)來(lái)到北京滴滴AIlabs實(shí)習(xí)，秋招入職深圳騰訊。因自身特點(diǎn)，格外知曉入行較晚、經(jīng)歷普通的應(yīng)屆生在互聯(lián)網(wǎng)寒冬求職的不易。想出了一些“笨鳥(niǎo)先飛”的方法希望能在互聯(lián)網(wǎng)寒冬之際幫助同為本科生的大家度過(guò)難關(guān)～二、產(chǎn)品思維的面試準(zhǔn)備-自我介紹心理學(xué)家?jiàn)W里·歐文斯先生認(rèn)為：大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人，大多數(shù)決策者在面試的最初5分鐘內(nèi)就做出了錄用與否的決定，并把面試的其余時(shí)間用來(lái)使他們的選擇自圓其說(shuō)。自我介紹是面試前五分鐘最重要的片段，有準(zhǔn)備的自我介紹會(huì)讓你更大概率在五分鐘內(nèi)被喜愛(ài)。因此對(duì)于輕履歷的應(yīng)屆生而言，一場(chǎng)沒(méi)有前期準(zhǔn)備的面試是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。同時(shí)，作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你要有著一個(gè)產(chǎn)品思維來(lái)準(zhǔn)備這場(chǎng)面試。2.1思考面試官的需求首先，把自己想象成一個(gè)產(chǎn)品，你的每一面面試官都是你的用戶(hù)，因此你要知道這家公司需要面試幾輪，以及每一面面試官的需求。以騰訊為例，我個(gè)人思考的面試官需求如下：騰訊秋招產(chǎn)品策劃常規(guī)面試共四輪：一輪群面+兩輪專(zhuān)業(yè)面+一輪hr面。群面大家的需求：一同群面的同學(xué)需要通過(guò)你的自我介紹快速知道你的稱(chēng)呼、經(jīng)歷和大致能力；面試者為你的未來(lái)mentor，通過(guò)群面找到一個(gè)團(tuán)隊(duì)性強(qiáng)、在團(tuán)隊(duì)合作中能夠貢獻(xiàn)價(jià)值的人。一面面試官需求：作為你的未來(lái)mentor，通過(guò)一對(duì)一的了解，尋找一個(gè)硬實(shí)力優(yōu)異同時(shí)自己相處舒適的應(yīng)屆生。二面面試官需求：大leader，擁有更深的閱歷，能夠洞察個(gè)人相對(duì)隱藏的本質(zhì)并權(quán)衡你的優(yōu)缺點(diǎn)，選一個(gè)在他眼中更有潛力，軟實(shí)力出色的未來(lái)佼佼者。HR需求：需要找一個(gè)可以接offer的并有著較強(qiáng)工作力的人。2.2自我介紹的方法對(duì)于群面的自我介紹，最好簡(jiǎn)單明了并且對(duì)自身在團(tuán)隊(duì)合作中的優(yōu)勢(shì)盡量有所體現(xiàn)的自我介紹。（給自己起個(gè)小外號(hào)或者帶個(gè)名牌讓其他人能夠更容易叫出你可以帶來(lái)很好的用戶(hù)體驗(yàn)）后三面面試都需要詳細(xì)的自我介紹，我個(gè)人喜歡的介紹方式為：“校園背景介紹+實(shí)習(xí)介紹+崗位理解+個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力介紹”，全程引導(dǎo)著面試官閱讀我的簡(jiǎn)歷。校園背景介紹簡(jiǎn)短有力的講述自己所在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)（同校師兄師姐對(duì)學(xué)弟學(xué)妹更容易產(chǎn)生好感）并進(jìn)行一定的“能力秀”。對(duì)科班同學(xué)而言，用兩句話講明白自己大學(xué)內(nèi)的對(duì)應(yīng)科目?jī)?yōu)秀成績(jī)是一種硬實(shí)力的體現(xiàn)，如面試AI產(chǎn)品經(jīng)理并且學(xué)過(guò)人工智能取得過(guò)較好的成績(jī)便可介紹時(shí)提出。上述一切重在對(duì)口，不要生搬硬套強(qiáng)行匹配。實(shí)習(xí)介紹是之后面試官提問(wèn)的重要部分，給自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷提煉出highlight去和面試官簡(jiǎn)要說(shuō)明（引導(dǎo)面試官看簡(jiǎn)歷，講好highlight即可，細(xì)節(jié)問(wèn)題在之后對(duì)話中聊，不要讓面試官覺(jué)得太細(xì)節(jié)產(chǎn)生冗余感），同時(shí)不要給自己挖坑，并且對(duì)自己每一句話負(fù)責(zé)，如果說(shuō)自己產(chǎn)出了xxx，就要講清楚當(dāng)時(shí)自己是怎么思考得出xxx，并且怎樣驗(yàn)證xxx正確，遇到過(guò)最大的困難等經(jīng)歷相關(guān)問(wèn)題。作為一個(gè)“產(chǎn)品”，我們要洞察我們自己，要足夠明白自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力可分為軟實(shí)力、硬實(shí)力。所有面試官都很在乎你的軟實(shí)力，但一面面試官同時(shí)注重你的硬實(shí)力方面（要讓面試官知道你有能力搬好磚，此處硬實(shí)力指使用工具和撰寫(xiě)文案的能力，如Axure使用等），因此在一面的時(shí)候可以額外準(zhǔn)備一些硬實(shí)力的介紹。講述自己的特點(diǎn)后最好用具體行為去論證自己的特點(diǎn)，論證方式可采用Star法則。Situation：事情是在什么情況下發(fā)生Task：你是如何明確你的任務(wù)的Action：針對(duì)這樣的情況分析，你采用了什么行動(dòng)方式Result：結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么三、面試準(zhǔn)備類(lèi)-群面群面可以理解為一場(chǎng)未來(lái)工作場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)考驗(yàn)，面試官挑選的普遍是他認(rèn)為能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)價(jià)值的人。而價(jià)值有很多方面，我個(gè)人的想法是不要被leader、timer、reporter限制，過(guò)于疲憊地表演只會(huì)讓自己變得畏手畏腳，自己尋找自身在團(tuán)隊(duì)合作中的最大價(jià)值，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)即可。3.1

群面問(wèn)題以及回答框架群面問(wèn)題普遍有兩類(lèi)：具體產(chǎn)品思考（給老人設(shè)計(jì)一個(gè)智能產(chǎn)品、微信去掉三個(gè)功能去哪個(gè)）；發(fā)散性問(wèn)題討論類(lèi)（產(chǎn)品經(jīng)理最重要的三個(gè)特質(zhì)）。對(duì)于第一類(lèi)問(wèn)題的一個(gè)思考框架：目標(biāo)用戶(hù)及分類(lèi)-用戶(hù)需求劃分-用戶(hù)需求篩選-功能對(duì)應(yīng)第二類(lèi)問(wèn)題主要是思考出自己想表達(dá)的價(jià)值觀，圍繞自己的價(jià)值觀去思考產(chǎn)出（如我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的是創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值（價(jià)值觀），因此一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備洞察能力（找準(zhǔn)用戶(hù)需求）、抽象能力（透過(guò)問(wèn)題看本質(zhì)）、統(tǒng)籌能力（協(xié)調(diào)資源完成既定目標(biāo)）。通過(guò)一個(gè)價(jià)值觀的牽引，可以讓自己的觀點(diǎn)更深刻，也更方便大家思考的碰撞。3.2

群面要點(diǎn)這里有幾個(gè)自認(rèn)為的群面要點(diǎn)：不要陷入細(xì)節(jié)不放，要有框架意識(shí)，思考要足夠有邏輯。不要和隊(duì)友產(chǎn)生分歧時(shí)起沖突，合理的解決問(wèn)題也是群面的關(guān)鍵。做一名有價(jià)值的貢獻(xiàn)者，群面的價(jià)值也具有獨(dú)特性，并不只局限于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)討論的leader、把握節(jié)奏的timer、整理內(nèi)容并很好的輸出給面試官的reporter。你可以提供有價(jià)值的內(nèi)容、輔助leader進(jìn)行工作等。四、面試準(zhǔn)備類(lèi)-單面4.1四類(lèi)問(wèn)題單面不想給大家單純的窮舉問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為面試的問(wèn)題主要分為四大類(lèi)：經(jīng)歷類(lèi)，主要考察過(guò)去經(jīng)歷的真實(shí)性、經(jīng)歷背后你所具備的一些能力以及思想；硬實(shí)力類(lèi)（產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)技巧操作等）；軟實(shí)力類(lèi)（邏輯思維、為人處事等）；人生理想類(lèi)。其實(shí)上面的這四大類(lèi)問(wèn)題的正確回答因人而異，在我眼中自身精心思考后的產(chǎn)出勝于背誦網(wǎng)絡(luò)上的面經(jīng)們。但是希望大家可以站在巨人的肩膀上進(jìn)行二次思考，包括認(rèn)同也是思考的一部分。4.2四類(lèi)問(wèn)題的準(zhǔn)備方法對(duì)于經(jīng)歷類(lèi)的問(wèn)題，我建議抽出一個(gè)時(shí)間好好的復(fù)盤(pán)自己的過(guò)去，去思考自己潛意識(shí)里想這么做事的深層思考邏輯（很多時(shí)候潛意識(shí)中的決定有太多隱藏原因，而有一些隱藏原因才是核心關(guān)鍵），比如我習(xí)慣權(quán)衡自己是否該做一件事按照以下幾點(diǎn)：背景、這么做的收益、這么做的風(fēng)險(xiǎn)、不做的壞處、權(quán)衡比較+ToDo。這幾點(diǎn)能夠很好的將自己做一件事的理由講好，不過(guò)如果發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去的經(jīng)歷做的不好，不要慌，大膽承認(rèn)自己過(guò)去的幼稚，然后去和面試官講述自己更好的思考即可。至于軟實(shí)力與硬實(shí)力類(lèi)，有太多書(shū)值得大家去讀了，此處放上俞軍老師的一個(gè)推薦：《學(xué)會(huì)提問(wèn)》、《思考快與慢》、《心理學(xué)與生活》、《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《超越智商》至于人生理想，這就更需要仔細(xì)思考自己到底想要什么，自己渴望的未來(lái)是什么，此處個(gè)人認(rèn)為真誠(chéng)最重要，不過(guò)要豐潤(rùn)好自己的言辭，讓自己表達(dá)時(shí)易