電子商務(wù)公司- 網(wǎng)店規(guī)章制度

1一、標(biāo)準(zhǔn)一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。 (一)員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明,舉止端莊；(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品) (三)員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū).(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范 (一)員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到；(二)接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；(三)員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如：聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款; (四)員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可. (五)員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門(mén)窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文此規(guī)定的，將處以100—300元的罰款；(六)員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 (七)如員工無(wú)特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。 (八)員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù).(九)員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和辦公室;2、發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法.2 (十)公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷(xiāo)、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。(十一)員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。 (十二)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。第二章:考勤規(guī)定一、總述(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月 (二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。二、日常出勤規(guī)定考勤制度(一)、每周工作時(shí)間為:星期一——星期六。 到。(三)、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。 視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。(五)、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案.事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間，不計(jì)工資； (七)、遲到早退的處罰規(guī)定以上按曠工半天論處。3、凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名.三、曠工的處罰規(guī)定1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處；2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工.3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元.4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予6、凡請(qǐng)假須填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退?！块T(mén)主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。3日常規(guī)定1、公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。五、請(qǐng)假規(guī)定請(qǐng)單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生；否則按曠工處理。；2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者，須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，連續(xù)病假3天以?xún)?nèi)有直接由3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單，辦理請(qǐng)假手續(xù)。六、事假規(guī)定1、員工確因私事須親自處理，可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)；2、請(qǐng)假期滿(mǎn)，如需延長(zhǎng)，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假.如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí)，事后補(bǔ)辦手續(xù)；3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理；4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以?xún)?nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。七、加班規(guī)定1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰.將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。4、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。第三章:辦公用品的購(gòu)買(mǎi)1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公室用品的購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。2、定購(gòu)數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報(bào)告，確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。3、采購(gòu)方法：在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公4、支付：收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算.4的前提下就近采購(gòu)，在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核。長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。二、公司各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。三、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品。四、各部門(mén)于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門(mén)所需辦公五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu)，保證質(zhì)量。六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符.七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊。長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。二、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。1、消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等.3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺(tái)登記以便使用。4、管理品：剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等.三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。第四章：業(yè)務(wù)員制度一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào)，隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查；二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元.第五章：技術(shù)員制度一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃，且每天下班前需寫(xiě)工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?；二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元，每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。5第六章：衛(wèi)生制度一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物；二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。第七章：人事管理制度條件開(kāi)續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。第八章：假期制度一、享有國(guó)家公布的法定假期；三、喪假：?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事，可有三天無(wú)薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天.則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。五、工傷假期按照勞動(dòng)法執(zhí)行.業(yè)務(wù)人員工薪、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)制度一、市場(chǎng)人員薪資及待遇薪資及待遇薪資及待遇位普通業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表高級(jí)業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理(試用期)業(yè)務(wù)經(jīng)理員業(yè)績(jī)要求細(xì)則：普通業(yè)務(wù)員薪資待遇(試用期三個(gè)月)：享受400元底薪待遇，如業(yè)務(wù)代表試用期第二個(gè)月沒(méi)有業(yè)務(wù)，則不能享受底薪。注:試用期不計(jì)提成，凡試用期A、乙方到崗日期如在15號(hào)之前,試用期時(shí)間從當(dāng)月15號(hào)起計(jì)；B、乙方到崗日期如在15號(hào)之后，試用期時(shí)間從下月1號(hào)起計(jì)。業(yè)績(jī)低于3000元,業(yè)務(wù)代表則不能享受底薪，只按業(yè)務(wù)量提成；5、普通業(yè)務(wù)代表如連續(xù)兩個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)不到3000元,則作自動(dòng)離職處理。1、普通業(yè)務(wù)代表連續(xù)兩個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)超過(guò)2萬(wàn)元，在第三個(gè)月可晉升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表：B；高級(jí)業(yè)務(wù)代表連續(xù)二個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)低于1.5萬(wàn)元，在第三個(gè)月將自動(dòng)降職為一般普通業(yè)務(wù)代表;業(yè)務(wù)主管薪資待遇:1、達(dá)到如下條件可晉升業(yè)務(wù)主管：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到3萬(wàn)/月(平均每人必須達(dá)5000元)；A、團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到3萬(wàn)/月，或兩個(gè)月人均業(yè)績(jī)少于5000遠(yuǎn)，底薪與中級(jí)業(yè)務(wù)代表相同;B、當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)連續(xù)半年達(dá)不到3萬(wàn)/月，或人均業(yè)績(jī)少于5000元,則自動(dòng)降為中級(jí)業(yè)務(wù)代表.業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資待遇:A、團(tuán)隊(duì)中有三個(gè)正式業(yè)務(wù)主管;C、可享受相當(dāng)于直接增員成員傭金5%的“團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分紅”;2、降職條例:當(dāng)團(tuán)隊(duì)中主管少于2個(gè)時(shí)，自動(dòng)降為高級(jí)業(yè)務(wù)代表；A、試用期業(yè)務(wù)經(jīng)理管理的團(tuán)隊(duì)如果連續(xù)兩個(gè)月人均業(yè)績(jī)每月達(dá)到8000元以上，且團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)每月達(dá)到4萬(wàn)元,可提前結(jié)束適用期，次月轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)經(jīng)理，享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇；7兩個(gè)月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，底薪降為高級(jí)業(yè)務(wù)代表待遇,如連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn),底薪降為中級(jí)業(yè)務(wù)代表待遇;三、業(yè)務(wù)代表提成分紅分配標(biāo)準(zhǔn):提提成標(biāo)準(zhǔn)注：以上設(shè)計(jì)的用語(yǔ)計(jì)算薪資的網(wǎng)站“合同金額"，應(yīng)扣除甲方作為代辦的硬性支出項(xiàng)目的費(fèi)用(如網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,通用網(wǎng)址,域名注冊(cè)及空間租用費(fèi)用等)；業(yè)務(wù)類(lèi)型商務(wù)短信網(wǎng)站推廣及優(yōu)化其他業(yè)務(wù)提成四、業(yè)務(wù)代表獎(jiǎng)勵(lì)制度A，可獲優(yōu)秀新人獎(jiǎng)50元，如業(yè)績(jī)達(dá)到6000元，