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文檔簡介

廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中長久發(fā)展計(jì)劃(—)序言我院是廣州地域唯一一家集醫(yī)療、臨床教學(xué)和科研于一體三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。得益于中國三大空港之一白云國際機(jī)場(chǎng)輻射效應(yīng)和北廣州社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,多年來我院業(yè)務(wù)增加迅猛,為了深入規(guī)范醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)全方面連續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,充足發(fā)揮中醫(yī)藥在維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康中獨(dú)特作用;為了愈加好落實(shí)落實(shí)《國務(wù)院相關(guān)扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展若干意見》、《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期關(guān)鍵實(shí)施方案-》和《相關(guān)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)指導(dǎo)意見》等文件精神,決定制訂《廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中長久發(fā)展計(jì)劃(-)》(以下簡稱《計(jì)劃》)。本《計(jì)劃》是在各科室、職能部門發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院“十二五計(jì)劃(初稿)”基礎(chǔ)上,確定出《計(jì)劃》討論稿,提交醫(yī)院辦公會(huì)議討論、論證后制訂出來,本《計(jì)劃》關(guān)鍵內(nèi)容包含醫(yī)療、教育、科研、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合文化建設(shè)等方面。醫(yī)院現(xiàn)實(shí)狀況廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(原名花全部區(qū)中醫(yī)院,7月正式啟用現(xiàn)名)為廣東省示范中醫(yī)院,廣東省高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院,廣州中醫(yī)藥大學(xué)非直屬隸屬醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,是廣州地域唯一一家三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。也是廣州市花全部區(qū)中醫(yī)藥工作龍頭單位,為花全部區(qū)成功創(chuàng)建廣州地域第一個(gè)全國農(nóng)村中醫(yī)工作優(yōu)異區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。我院總占地面積5.3萬平方米,業(yè)務(wù)用房面積4.6萬平方米,全院職員833名,含衛(wèi)技人員683名,其中高級(jí)技術(shù)人員55名(正高5名),中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員142名,碩士學(xué)歷以上67名(含博士5名)。開放病床500張,設(shè)備總值超億元。估計(jì),我院年門診量超出85萬人次,住院病人量超出2萬人次。在各級(jí)部門關(guān)心和支持下,醫(yī)院近幾年來發(fā)展迅猛,已從同級(jí)醫(yī)院中脫穎而出,業(yè)務(wù)量在廣州地域中醫(yī)系列醫(yī)院中名列前茅,為全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)所矚目。3月,我院被廣東省人民政府確定為“廣東省中醫(yī)名院”,并順利經(jīng)過三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審。9月,醫(yī)院又被國家中醫(yī)藥管理局納入全國關(guān)鍵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。我們看到了成績,同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到本身存在不足之處。影響了我院中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和中西醫(yī)結(jié)合臨床療效深入提升。如因?yàn)楝F(xiàn)有業(yè)務(wù)用房擔(dān)心,門診及病區(qū)服務(wù)功效未能很好發(fā)揮,業(yè)務(wù)用房基建資金缺口大;人才梯隊(duì)建設(shè)還有待深入完善,中西醫(yī)結(jié)合診療水平還需要深入提升,我院作為財(cái)政差額撥款機(jī)關(guān),床位編制增加問題未處理,現(xiàn)在醫(yī)院限定編制僅320人,因?yàn)榫幹泼~擔(dān)心,影響了人才引進(jìn)和職員隊(duì)伍穩(wěn)定;大型醫(yī)療設(shè)備和中醫(yī)診療設(shè)備不足,已成為我院繼續(xù)發(fā)展“軟肋”;關(guān)鍵??平ㄔO(shè)仍然不足,省級(jí)以上關(guān)鍵??茢?shù)量少,區(qū)域性優(yōu)勢(shì)不夠顯著,科研結(jié)果少;治未病服務(wù)平臺(tái)尚在籌建中,無法滿足人民群眾保健需求;教學(xué)工作仍以專科及本科生臨床帶教為主,碩士教育還未正式起步;負(fù)擔(dān)各級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目處于低級(jí)階段,檔次較低,整體科研水平偏低等。指導(dǎo)思想我院以關(guān)鍵??平ㄔO(shè)為龍頭,以人才隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,以《國務(wù)院相關(guān)扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展若干意見》、《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期關(guān)鍵實(shí)施方案(—)》和《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃綱要(—)》等為指導(dǎo)。結(jié)合地域社會(huì)發(fā)展需要,以提升中西醫(yī)結(jié)合特色綜合醫(yī)療技術(shù)水平,提升社會(huì)服務(wù)能力為目標(biāo),深化改革,推進(jìn)創(chuàng)新,強(qiáng)化特色,充實(shí)內(nèi)涵,不停提升自我發(fā)展和可連續(xù)發(fā)展能力,全方面帶動(dòng)我院醫(yī)療、教學(xué)、科研協(xié)調(diào)發(fā)展,使我院在華南地域中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中享受相當(dāng)著名度及影響力,中西醫(yī)結(jié)合文化建設(shè)獨(dú)樹一幟??傮w目標(biāo)圍繞著把我院建設(shè)成為醫(yī)療、教育、科研均衡發(fā)展全國關(guān)鍵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總體目標(biāo)。堅(jiān)持傳承岐黃醫(yī)術(shù)、提供中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療服務(wù)辦院宗旨,經(jīng)過五年、十年中長久建設(shè),使我院中西醫(yī)結(jié)合特色濃厚、優(yōu)勢(shì)顯著、臨床療效顯著,關(guān)鍵??圃谥鞴シ较蚣膊≡\治能力、學(xué)術(shù)水平、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面成效顯著,貯備含有可連續(xù)發(fā)展能力人才隊(duì)伍,引進(jìn)、培養(yǎng)一大批各等級(jí)名醫(yī),形成含有中國南方中西醫(yī)結(jié)合特色和優(yōu)勢(shì)名院、名科、名醫(yī)效應(yīng);教育教學(xué)功效齊全,有效探索符合中西醫(yī)結(jié)合人才成長規(guī)律教育模式;深入提升臨床和基礎(chǔ)科研能力,提升我院科研立項(xiàng)數(shù)量及質(zhì)量,促進(jìn)臨床科研結(jié)果轉(zhuǎn)化;建設(shè)我院獨(dú)特中西醫(yī)結(jié)合文化,形成我院服務(wù)品牌,使我院綜合能力和整體水平在華南地域享受相當(dāng)著名度及影響力。中期發(fā)展計(jì)劃(-)一、醫(yī)療工作(一)加強(qiáng)中西醫(yī)結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)依據(jù)《“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為專題”中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》要求、和提升我院中西醫(yī)結(jié)合臨床診療水平和提升我院中西醫(yī)結(jié)合臨床療效需要。不停強(qiáng)化中西醫(yī)結(jié)合人才隊(duì)伍建設(shè)。爭(zhēng)取用2-3年時(shí)間,全體醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、教學(xué)、科研部門關(guān)鍵責(zé)任人均接收過省級(jí)以上中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合政策、中醫(yī)藥和中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和管理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn);院長接收國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥政策和管理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)過繼續(xù)和廣州中醫(yī)藥大學(xué)聯(lián)合舉行西學(xué)中班、激勵(lì)非中醫(yī)類別臨床醫(yī)師參與中西醫(yī)結(jié)合碩士課程班學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取到全院80%非中醫(yī)類別臨床醫(yī)生,尤其是學(xué)科帶頭人和臨床科室責(zé)任人接收過系統(tǒng)中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)及基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。探討醫(yī)院名中醫(yī)評(píng)選、考評(píng)及激勵(lì)機(jī)制,深入促進(jìn)中醫(yī)專才成長,開啟名中醫(yī)工作室籌建工作,建立并完善師承教育制訂及其考評(píng)制度。醫(yī)院深入探索完善人才引進(jìn)機(jī)制,吸收和引進(jìn)以中醫(yī)專業(yè)為主碩士碩士學(xué)歷以上高層次人才,加大引進(jìn)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科帶頭人力度,爭(zhēng)取引進(jìn)一批省內(nèi)、中國著名中醫(yī)人才,不停優(yōu)化中醫(yī)人才百分比和層次,逐步完善發(fā)展“名醫(yī)”戰(zhàn)略。(二)主動(dòng)發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)激勵(lì)對(duì)中醫(yī)藥傳統(tǒng)療法繼承和發(fā)揚(yáng),主動(dòng)開展中醫(yī)適宜技術(shù)。主動(dòng)采取非藥品中醫(yī)診療方法。充足發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合在群眾健康保健方面優(yōu)勢(shì)作用,尤其是“治未病”方面作用,大力采取群眾愿意接收中醫(yī)中藥診療形式,完善優(yōu)異中醫(yī)特色診療技術(shù)考評(píng)體系,加大對(duì)優(yōu)異中醫(yī)特色診療技術(shù)推廣力度和獎(jiǎng)勵(lì)力度,條件成熟時(shí)選擇一個(gè)病種試點(diǎn)多專業(yè)一體化中西醫(yī)結(jié)合診療服務(wù)試點(diǎn),為病人提供全方面、全程、全方位服務(wù)。在科室綜合目標(biāo)考評(píng)體系制訂中將發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)作為關(guān)鍵指標(biāo)。(三)繼續(xù)加強(qiáng)臨床科室建設(shè)和管理,深入提升中西醫(yī)結(jié)合臨床療效參考國家中醫(yī)藥管理局《科室建設(shè)和管理指南(試行)》相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,加強(qiáng)臨床科室建設(shè)和管理,規(guī)范科室發(fā)展方向,突出中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì),在科室綜合目標(biāo)考評(píng)體系中將提升中西醫(yī)結(jié)合臨床療效作為關(guān)鍵指標(biāo)。深入完善常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案,重視診療方案在臨床實(shí)踐應(yīng)用;逐步在手術(shù)科室嘗試推廣圍手術(shù)期中西醫(yī)結(jié)合干預(yù),逐步推廣國家中醫(yī)藥管理局推薦中醫(yī)臨床路徑應(yīng)用。各科室合理配置應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備,激勵(lì)條件成熟科室建設(shè)中醫(yī)綜合診療室,主動(dòng)采取非藥品中醫(yī)診療方法。努力爭(zhēng)取全院采取非藥品診療達(dá)成相當(dāng)水平。激勵(lì)條件成熟科室主動(dòng)申報(bào)各級(jí)關(guān)鍵??啤#ㄋ模┮躁P(guān)鍵??平ㄔO(shè)為龍頭,提升臨床療效,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)醫(yī)院把關(guān)鍵??平ㄔO(shè)作為醫(yī)院“三名”戰(zhàn)略關(guān)鍵工程來抓。根據(jù)“學(xué)科建設(shè)是龍頭,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,科學(xué)研究是關(guān)鍵,經(jīng)費(fèi)投入是基礎(chǔ),政策方法是保障”指導(dǎo)思緒。醫(yī)院成立關(guān)鍵??平ㄔO(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂??平ㄔO(shè)計(jì)劃,提出關(guān)鍵科室建設(shè)發(fā)展方向和目標(biāo)。對(duì)國家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色??啤V東省中醫(yī)名科和廣州市關(guān)鍵中醫(yī)??啤樉目祻?fù)科,廣東省骨關(guān)節(jié)特色專科骨傷科加大了管理和扶持力度,醫(yī)院每十二個(gè)月投入一定經(jīng)費(fèi)用于人才、科研、設(shè)備、設(shè)施建設(shè)。主動(dòng)培養(yǎng)、扶持含有中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)骨傷科、腦病科、腫瘤科等科室建設(shè),爭(zhēng)取用2-3年時(shí)間,學(xué)科帶頭人確立、專科人才引進(jìn)和培養(yǎng)基礎(chǔ)完成,人才梯隊(duì)基礎(chǔ)建立,技術(shù)實(shí)力達(dá)成對(duì)應(yīng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,建成一批省市級(jí)、乃至國家級(jí)關(guān)鍵???。以關(guān)鍵??茷辇堫^,帶動(dòng)全院整體中西醫(yī)結(jié)合診療水平提升,突出我院中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)(五)逐步規(guī)范急診科建設(shè)依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院急診科建設(shè)和管理指南》和白云國際機(jī)場(chǎng)區(qū)域搶救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要求,擴(kuò)建急診科,完善急診分區(qū),規(guī)范各專科急診診室設(shè)置,完善急診診療室、處理室、搶救室、留觀病房及急診重癥監(jiān)護(hù)病房等建設(shè),條件成熟時(shí)建設(shè)中醫(yī)綜合診療室。建立急診分診制度、常見急危重癥搶救制度等相關(guān)制度。同時(shí)加強(qiáng)急診人才引進(jìn)和培養(yǎng),建設(shè)好中西醫(yī)結(jié)合急診人才梯隊(duì)。(六)完善應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應(yīng)急預(yù)案和有效機(jī)制在嚴(yán)格實(shí)施各級(jí)政府制訂對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上,深入補(bǔ)充完善我院應(yīng)急制度和預(yù)案,反復(fù)進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練,深入提升全院職員應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院整體應(yīng)急能力。(七)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理建設(shè)1、深入完善醫(yī)院、科室醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任體系,明確責(zé)任人;成立專門質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),定時(shí)研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問題,完善醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)統(tǒng)計(jì)制度;強(qiáng)化醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)全方面醫(yī)療質(zhì)量和安全日常管理工作,逐步建立多部門醫(yī)療安全和質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制。2、遵照衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理措施》和省衛(wèi)生廳相關(guān)要求,制訂醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)施分級(jí)分類管理,監(jiān)督評(píng)價(jià)和檔案管理制度,深入完善臨床應(yīng)用新技術(shù)審批程序,并對(duì)新開展醫(yī)療技術(shù)安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟(jì)性等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià)等,建立完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。3、深入完善病案管理制度,落實(shí)和強(qiáng)化三級(jí)病歷質(zhì)控制度,配置專職院控員,把好院控質(zhì)量關(guān),監(jiān)督科控職員作,深入提升病案質(zhì)量,逐步完善電子病案管理,同時(shí)強(qiáng)化在架病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控,提升醫(yī)療質(zhì)量和安全。4、深入完善患者唯一身份識(shí)別等相關(guān)制度,完善手術(shù)患者手術(shù)安全核查制度,保障醫(yī)療安全和患者生命財(cái)產(chǎn)安全。5、條件成熟時(shí)逐步建立醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量信息化管理體系。(八)推進(jìn)信息化建設(shè)。我院信息化建設(shè)思緒:一個(gè)目標(biāo),一條根本、四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)目標(biāo):全國數(shù)字化醫(yī)院示范醫(yī)院;一條根本:建立數(shù)字化醫(yī)療系統(tǒng),以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本,確保醫(yī)院未來高速發(fā)展為根本;四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):1、基于醫(yī)院信息平臺(tái)業(yè)務(wù)整合和數(shù)據(jù)共享機(jī)制;2、以電子病歷為關(guān)鍵載體患者診療數(shù)據(jù)組織和共享模式;3、基于醫(yī)院信息平臺(tái)臨床服務(wù)和醫(yī)院管理協(xié)同機(jī)制;4、以病人為中心,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療協(xié)同服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院信息化一體化處理方案》建設(shè)基于電子病歷(EMR)醫(yī)院信息化平臺(tái)、臨床業(yè)務(wù)平臺(tái)、臨床信息系統(tǒng)平臺(tái)、管理信息系統(tǒng)平臺(tái),結(jié)合我院業(yè)務(wù)實(shí)際,建設(shè)有我院特色數(shù)字化醫(yī)院。信息平臺(tái)建設(shè)關(guān)鍵工作包含:1、平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè),包含臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)、臨床信息系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)集成功效、原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)繼承和延續(xù)應(yīng)用功效、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息互聯(lián)互通功效、支持區(qū)域衛(wèi)生信息交換和醫(yī)療協(xié)同;2、數(shù)據(jù)中心建設(shè),包含資源計(jì)劃和信息處理需求、信息資源服務(wù)建設(shè)需求;3、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)需求,包含標(biāo)準(zhǔn)體系框架、電子病歷文檔標(biāo)準(zhǔn)、四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn);4、安全體系建設(shè)需求,包含數(shù)據(jù)安全需求、運(yùn)行安全需求、技術(shù)安全需求、管理安全需求、設(shè)備安全建設(shè)需求;5、存放體系建設(shè)需求;6、網(wǎng)絡(luò)和通訊建設(shè)需求。依據(jù)我院醫(yī)院信息系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案、計(jì)劃方案,根據(jù)每十二個(gè)月醫(yī)院運(yùn)行經(jīng)費(fèi)3%-10%逐步投入醫(yī)院信息化建設(shè),計(jì)劃到我院信息化投入總額將達(dá)成1700萬元。(九)加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍和人才建設(shè),開展中醫(yī)護(hù)理工作落實(shí)落實(shí)《護(hù)士條例》,切實(shí)維護(hù)護(hù)士正當(dāng)權(quán)益,深化護(hù)理體制改革,加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理管理。1、全方面提升護(hù)理人員素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)型人才。=1\*GB2⑴做好護(hù)理人員準(zhǔn)入制管理,護(hù)理部在招聘護(hù)理人員時(shí)嚴(yán)格把關(guān),以??埔陨蠈W(xué)歷、含有責(zé)任心、思想素質(zhì)很好人員補(bǔ)充護(hù)理隊(duì)伍,并逐步加大中醫(yī)護(hù)士在護(hù)理隊(duì)員所占百分比,充足發(fā)揮中醫(yī)護(hù)士優(yōu)勢(shì);=2\*GB2⑵培養(yǎng)實(shí)用型管理人才,加強(qiáng)領(lǐng)頭羊作用,醫(yī)院為科室護(hù)長提供學(xué)習(xí)平臺(tái),計(jì)劃選派護(hù)長到各上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,并參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)班,開拓眼界,吸收眾家所長,提升管理水平,起到以點(diǎn)帶面作用;=3\*GB2⑶加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育,激勵(lì)護(hù)士參與自學(xué)及業(yè)余培訓(xùn),逐步提升護(hù)士學(xué)歷,爭(zhēng)取??埔陨蠈W(xué)歷達(dá)90%;=4\*GB2⑷加強(qiáng)??平ㄔO(shè),培養(yǎng)護(hù)理骨干,選派素質(zhì)好,熱愛本職員作護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),配合醫(yī)院發(fā)展需要,培養(yǎng)專業(yè)型人才,爭(zhēng)取五年內(nèi)成立??谱o(hù)士隊(duì)伍,充足發(fā)揮護(hù)士專長;=5\*GB2⑸加強(qiáng)人文文化教育,護(hù)理部定時(shí)舉行學(xué)習(xí)班,并請(qǐng)?jiān)和饨淌诘轿以褐v課,舉行各項(xiàng)活動(dòng),豐富護(hù)士業(yè)余生活,提升護(hù)士凝聚力和歸屬感;=6\*GB2⑹強(qiáng)化護(hù)理管理體系,強(qiáng)調(diào)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,追求實(shí)效,確保護(hù)理安全;=7\*GB2⑺加強(qiáng)日常護(hù)理工作監(jiān)管,定時(shí)對(duì)各科管理工作進(jìn)行檢驗(yàn),落實(shí)各項(xiàng)管理方法,提升服務(wù)質(zhì)量;=8\*GB2⑻加強(qiáng)關(guān)鍵部門監(jiān)控管理,制訂全院護(hù)理質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);=9\*GB2⑼嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,完善護(hù)理工作指導(dǎo)及步驟,確保護(hù)理安全;=10\*GB2⑽加強(qiáng)病房管理,提升護(hù)士安全意識(shí),定時(shí)進(jìn)行護(hù)理缺點(diǎn)點(diǎn)評(píng)。2、繼續(xù)強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn)工作。按《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,強(qiáng)化護(hù)士中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),制訂醫(yī)院護(hù)理人員中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)手冊(cè),要求護(hù)理人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。強(qiáng)化護(hù)士技能訓(xùn)練,提升護(hù)理水平,對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能考評(píng)。加強(qiáng)服務(wù)理念,爭(zhēng)創(chuàng)護(hù)理品牌。3、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色,突出中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì),開展中醫(yī)特色護(hù)理操作,科室制訂辯證施護(hù)病種,制訂標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,能熟練給病人提供中醫(yī)食療及中醫(yī)保健護(hù)理知識(shí),發(fā)揮中醫(yī)健康宣傳教育優(yōu)點(diǎn)。4、深入完善護(hù)理管理信息化工作,多種護(hù)理信息逐步實(shí)施信息化管理。5、不停提升護(hù)理論文水平,激勵(lì)護(hù)理人員開展護(hù)理研究工作,爭(zhēng)取三年內(nèi)有一至二項(xiàng)護(hù)理專題科研項(xiàng)目立項(xiàng)。(十)建設(shè)并逐步完善治未病服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合特色優(yōu)勢(shì)依據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)主動(dòng)發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)實(shí)施意見》和《國家中醫(yī)藥管理局相關(guān)印發(fā)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)規(guī)范(試行)通知》精神和要求,醫(yī)院從針灸康復(fù)科和體檢中心抽調(diào)相關(guān)人員籌建治未病中心。爭(zhēng)取在1到2年內(nèi),完成“治未病”服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建成規(guī)范治未病中心,構(gòu)建有我院中西醫(yī)結(jié)合特色預(yù)防保健服務(wù)體系:1、制訂相關(guān)管理制度、工作制度、服務(wù)規(guī)范、中醫(yī)健康干預(yù)方案、技術(shù)操作規(guī)范、療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、制訂服務(wù)步驟等。2、完成設(shè)備配置,如健康狀態(tài)信息管理設(shè)備、健康狀態(tài)辨識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定設(shè)備、健康咨詢和指導(dǎo)設(shè)備、健康干預(yù)設(shè)備等3、設(shè)計(jì)體質(zhì)辨識(shí)表,有計(jì)劃地開展體質(zhì)辨識(shí)工作、建立健康管理數(shù)據(jù)庫。在提供治未病服務(wù)基礎(chǔ)上,不停地總結(jié)、積累、提升:1、提升和完善中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力2、加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健對(duì)亞健康狀態(tài)指導(dǎo)和干預(yù)3、提升中醫(yī)預(yù)防保健自主創(chuàng)新能力4、加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健人才培養(yǎng)計(jì)劃到末,把我院治未病中心業(yè)務(wù)全方面開展起來。(十一)不停提升臨床檢驗(yàn)水平、規(guī)范臨床試驗(yàn)管理規(guī)范檢驗(yàn)科建設(shè),根據(jù)三甲醫(yī)院要求和標(biāo)準(zhǔn)籌建、成立獨(dú)立輸血科,并依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)用房建設(shè)進(jìn)展,逐步成立病房檢驗(yàn)科及門診速檢中心,不停完善更新各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)質(zhì)量控制制度。不停引進(jìn)多種檢驗(yàn)新設(shè)備、新技術(shù),開展新檢驗(yàn)項(xiàng)目,完善我院檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)范圍。繼續(xù)人才培養(yǎng),不停提升檢驗(yàn)人員技術(shù)水平和人才結(jié)構(gòu),繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)檢驗(yàn)人才,尤其是高素質(zhì)科研能力及有ISO15189認(rèn)證能力人才,主動(dòng)開展科研工作,培養(yǎng)科研創(chuàng)新能力。逐步為檢驗(yàn)科試驗(yàn)室ISO15189認(rèn)證作一系列前期準(zhǔn)備工作。(十二)大力引進(jìn)優(yōu)異影像檢驗(yàn)、診療設(shè)備,提升診療水平繼續(xù)計(jì)劃協(xié)調(diào)好醫(yī)技、影像科室業(yè)務(wù)用房,并按設(shè)備要求做好業(yè)務(wù)用房改建工作,繼續(xù)大力引進(jìn)包含多層螺旋CT、MRI、DSA、OCT等大型檢驗(yàn)設(shè)備,深入提升我院診療技術(shù)水平。完善醫(yī)技、影像科室服務(wù)步驟,逐步處理患者檢驗(yàn)排隊(duì)時(shí)間過長問題,改善服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)引進(jìn)高層次影像人才,條件成熟時(shí)籌建醫(yī)學(xué)影像科,統(tǒng)籌影像科室工作及深入發(fā)展。(十三)完善中藥藥事管理深入規(guī)范我院藥事管理和藥品診療學(xué)委員會(huì)工作,完善對(duì)臨床使用中藥進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)作用。依據(jù)醫(yī)院基建建設(shè)進(jìn)度,安排好藥劑科業(yè)務(wù)用房問題,依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)院中藥房基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)》要求,規(guī)范藥劑科管理,做好業(yè)務(wù)用房計(jì)劃建設(shè)。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》要求,加強(qiáng)醫(yī)院中藥飲片管理,保障用藥安全、有效,推廣小包裝中藥飲片,提升中藥飲品質(zhì)量。做好人才培養(yǎng)、引進(jìn)及貯備計(jì)劃,逐步開展臨床藥師參與臨床藥品診療工作,監(jiān)測(cè)患者用藥全過程,同時(shí)對(duì)門診和住院部抗菌藥品使用情況進(jìn)行監(jiān)督,點(diǎn)評(píng)門診處方和住院病歷,對(duì)藥品診療做出綜合評(píng)價(jià),發(fā)覺和匯報(bào)藥品不良反應(yīng),最大程度地降低藥品不良反應(yīng)及藥品相互作用發(fā)生,從而愈加好地確保藥品臨床合理應(yīng)用,降低和避免藥源性傷害。不停引進(jìn)人才,做好院內(nèi)制劑研究開發(fā)工作,努力爭(zhēng)取到,院內(nèi)制劑品種達(dá)成30個(gè)以上,深入提升院內(nèi)制劑工藝水平和質(zhì)檢水平,提升藥品安全,把制劑室建設(shè)成一個(gè)出成績、創(chuàng)結(jié)果科研基地。規(guī)范煎藥室管理,完善煎藥室工作制度及相關(guān)步驟,煎藥職員作技能培訓(xùn)工作,提升煎藥質(zhì)量,縮短候藥時(shí)間。(十四)到,實(shí)現(xiàn)下列各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo):年門診人次≥150萬人次年出院人次≥3人次治未病服務(wù)人次≥10000人次中藥飲片處方占門診處方總數(shù)百分比≥60%住院病人中西醫(yī)結(jié)合診療率≥70%非藥品中醫(yī)技術(shù)診療率≥12%床位使用率≥97%平均住院日≦9.0天床位周轉(zhuǎn)率≥30次/年法定傳染病匯報(bào)率≥95%出入院診療符合率≥96%醫(yī)院感染率≦10%丙級(jí)病歷率0處方合格率≥95%開展成份輸血百分比≥96%藥品收入占業(yè)務(wù)收入≦40%二、教學(xué)工作(一)深入完善臨床教學(xué)工作深入完善崗前培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;加強(qiáng)臨床教學(xué)制度化建設(shè),嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行管理,使教學(xué)管理向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展;逐步完善師資制度化建設(shè),逐步建立、健全內(nèi)、外、婦、兒、骨、針灸等學(xué)科教研組、教研室工作,規(guī)范臨床科室教學(xué)管理工作;深入加大對(duì)臨床科室教學(xué)管理工作監(jiān)督、檢驗(yàn)、考評(píng)力度;深入完善教學(xué)設(shè)施建設(shè),使之完全符合三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院臨床教學(xué)醫(yī)院要求。(二)繼續(xù)負(fù)擔(dān)各類中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合繼續(xù)教育項(xiàng)目逐步健全相關(guān)制度,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)參與各級(jí)相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì),加強(qiáng)中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)交流;主動(dòng)激勵(lì)各科室,尤其是關(guān)鍵??粕陥?bào)、負(fù)擔(dān)各級(jí)各類中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目,努力爭(zhēng)取到,我院每十二個(gè)月負(fù)擔(dān)省級(jí)以上繼續(xù)教育項(xiàng)目不少于8項(xiàng),其中包含1-2項(xiàng)國家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,提升我院關(guān)鍵、特色??圃谌A南地域著名度及影響力。(三)逐步發(fā)展和完善碩士教育因?yàn)榉N種原因,我院雖于建設(shè)成為廣州中醫(yī)藥大學(xué)非直屬隸屬醫(yī)院,已經(jīng)有一大批高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員,尤其是學(xué)科帶頭人,被聘為廣州中醫(yī)藥大學(xué)教授、副教授及碩士碩士指導(dǎo)老師,負(fù)擔(dān)著臨床教學(xué)任務(wù),但碩士教育尚在籌備階段,沒有正式起步。醫(yī)院逐步建立、健全相關(guān)制度,激勵(lì)、引導(dǎo)我院符合《中國學(xué)位條例》、《中國學(xué)位條例暫行實(shí)施措施》和廣州中醫(yī)藥大學(xué)碩士導(dǎo)師遴選條件高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員,尤其是關(guān)鍵??曝?zé)任人、學(xué)科帶頭人,主動(dòng)申報(bào)廣州中醫(yī)藥大學(xué)臨床型碩士導(dǎo)師,提升我院教育檔次。經(jīng)過碩士教學(xué),促進(jìn)臨床醫(yī)療工作和臨床科研工作發(fā)展,達(dá)成以教學(xué)促科研、以教學(xué)促醫(yī)療,醫(yī)教研相長良性循環(huán)局面。努力爭(zhēng)取到,我院碩士導(dǎo)師人數(shù)達(dá)成10名以上規(guī)模,并完成對(duì)應(yīng)碩士培養(yǎng)工作。(四)深入完善對(duì)口支援及中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作依據(jù)國家相關(guān)布署,深入加強(qiáng)、完善對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和小區(qū)醫(yī)療服務(wù)站中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療工作,并深入完善相關(guān)激勵(lì)方法。繼續(xù)做好國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目——天灸診療哮喘工作。三、科研工作我院醫(yī)學(xué)專業(yè)論文數(shù)量較少,質(zhì)量不高,科研立項(xiàng)數(shù)量偏少,等級(jí)偏低,缺乏國家級(jí)以上科研項(xiàng)目,多年內(nèi)未取得省級(jí)及以上科技進(jìn)步獎(jiǎng),科研水平有待深入提升。我院將深入完善相關(guān)管理制度和激勵(lì)機(jī)制,主動(dòng)激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員開展科研工作,在3-5年內(nèi),著力提升科研立項(xiàng)水平,著力使我院科研項(xiàng)目表現(xiàn)“突出關(guān)鍵、突破難點(diǎn)、創(chuàng)新亮點(diǎn)”,爭(zhēng)取省市級(jí)、乃至國家科研項(xiàng)目;爭(zhēng)取取得市級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng);主動(dòng)參與協(xié)作攻關(guān),更要瞄準(zhǔn)專業(yè)尖端領(lǐng)域,尋求省內(nèi)外合作研究。爭(zhēng)取到末,我院科研水平上一個(gè)新臺(tái)階。四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新住院綜合大樓取得花全部區(qū)政府立項(xiàng),根據(jù)區(qū)政府40%,我院自籌60%百分比出資。并于當(dāng)年開啟了大樓設(shè)計(jì)和勘探工作,底完成舊職員宿舍樓收購、拆除工作;區(qū)政府決定我院綜合大樓項(xiàng)目按1:1配置停車場(chǎng),追加2410萬元投入,在我院小觀園建兩層地下停車場(chǎng);隸屬醫(yī)療用房估計(jì)下六個(gè)月能夠交付使用,小觀園地下停車場(chǎng)估計(jì)初能夠建成使用;新住院綜合大樓估計(jì)下六個(gè)月能夠順利開工建設(shè),能夠投入使用。新住院綜合大樓投入使用后,我院總建筑面積將達(dá)9.3萬平方米,總床位數(shù)將超出1000張,停車位超出700個(gè),將大大改觀我院業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足和就診環(huán)境欠佳等局面。五、中醫(yī)藥文化建設(shè)我院將繼續(xù)落實(shí)實(shí)施好《相關(guān)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》及相關(guān)文件要求,深入推進(jìn)中醫(yī)藥文化建設(shè),建立并不停完善診療行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色服務(wù)文化和管理文化。擬深入修訂表現(xiàn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)《職員手冊(cè)》并開展培訓(xùn),聘用教授對(duì)醫(yī)院職員中醫(yī)診療行為、職員言語儀表、特定禮儀等進(jìn)行培訓(xùn)。計(jì)劃投入50萬元,建設(shè)VI識(shí)別系統(tǒng),包含確定有我院特色和中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化特質(zhì)LOGO標(biāo)志、院歌等。使醫(yī)院宗旨、院歌、院訓(xùn)等醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充足表現(xiàn)中醫(yī)藥文化。使醫(yī)院職員們能做到言語儀表規(guī)范,含有表現(xiàn)中醫(yī)藥文化特定禮儀,診療行為規(guī)范,表現(xiàn)中醫(yī)理念和思維。另外,我院將結(jié)合新住院大樓工程和門診樓環(huán)境改造工作,在建筑風(fēng)格、庭院建設(shè)、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、庭院等建設(shè)中突出中醫(yī)藥文化體系。利用好門診走廊、候診區(qū)和住院部走廊、中藥候藥區(qū)等地方宣傳好中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí),并和所在科室中西醫(yī)結(jié)合特色相結(jié)合。擬在新地下停車場(chǎng)上投入400萬元建設(shè)中藥植物園“百草堂”和有嶺南建筑風(fēng)格文化特色亭臺(tái)。長久發(fā)展計(jì)劃(-)一、醫(yī)療工作(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)能力、中西醫(yī)結(jié)合臨床療效有較大提升能充足發(fā)揮作為華南地域最大全國關(guān)鍵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在維護(hù)和促進(jìn)群眾健康中獨(dú)特作用,處理疑難急重癥能力在多個(gè)??七_(dá)成中國領(lǐng)先水平。(二)醫(yī)院規(guī)模對(duì)應(yīng)擴(kuò)大病床數(shù)達(dá)成1000—1200張,臨床科室增加到45個(gè)以上,在骨科病區(qū)充足擴(kuò)大基礎(chǔ)上,籌建中醫(yī)骨傷醫(yī)院。(三)深入發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵??平ㄔO(shè)上新臺(tái)階擁有在華南地域同行中處于領(lǐng)先地位關(guān)鍵???個(gè)以

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