三季度營銷方案測試渠道版附有答案

三季度營銷方案測試（渠道版）[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________渠道名稱：________________________渠道編號:________________________1、三項重點業(yè)務(wù)星級競賽完成多少開始獎錢？（）[單選題]*A、40%B、45%C、50%(正確答案)D、55%2、大贏家增大貢獻(xiàn)單價，奮斗目標(biāo)激勵單價是基礎(chǔ)的（）倍[單選題]*A、3B、4(正確答案)C、5D、63、設(shè)置高星級系數(shù)：星級越高激勵系數(shù)越高，最高相差（）[單選題]*A、2B、2.5(正確答案)C、3.5D、44、兩項業(yè)務(wù)沖關(guān)是指（）[單選題]*A、套餐精準(zhǔn)擴(kuò)容+話費翻倍(正確答案)B、套餐精準(zhǔn)擴(kuò)容+語音共享5、以下哪些政策為新入網(wǎng)延續(xù)二季度政策（）？[單選題]*A、【省】新入網(wǎng)58套餐預(yù)存100送360B、【省】新入網(wǎng)預(yù)存70得190話費(正確答案)C、【省】新入網(wǎng)38套餐預(yù)存60送240D、【省】新入網(wǎng)88套餐每月優(yōu)惠50%套餐費（12個月）6、【省】新入網(wǎng)38套餐預(yù)存60送240；贈送的240元話費從第（）個月開始劃撥，合約期（）月[單選題]*A、112B、312(正確答案)C、124D、3247、三季度新入網(wǎng)88套餐每月優(yōu)惠50%套餐費（12個月）政策，預(yù)存款（）元，辦理前置條件為（）？[單選題]*A、100辦理共享或小號，且辦理寬帶、電視B、200辦理共享或小號或?qū)拵、100辦理共享或小號或?qū)拵?正確答案)D、200辦理共享或小號，且辦理寬帶、電視8、三季度套餐擴(kuò)容有效核算口徑（）[單選題]*A、辦理押金即可核算B、精準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)且辦理押金即可核算C、不降檔即可核算D、精準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)即可核算(正確答案)9、10元100分鐘國內(nèi)語音安心包；賣點為（）[單選題]*A、不使用不出賬B、10元100分鐘，超出后每10元用100分鐘，不足10元按實際收取(正確答案)C、10元100分鐘，超出后每10元用100分鐘D、10元100分鐘，超出后按實際收取10、存量寬帶未辦電視的客戶，加推電視/和目達(dá)量酬金規(guī)則正確的是_A___。[單選題]*A月辦理量>=5戶，酬金+10元/戶；月辦理量>=10戶，酬金+15元/戶；月辦理量>=20戶，酬金+20元/戶。(正確答案)B月辦理量>=10戶，酬金+15元/戶；月辦理量>=20戶，酬金+20元/戶。C月辦理量>=5戶，酬金+10元/戶；月辦理量>=10戶，酬金+15元/戶。D月辦理量>=5戶，酬金+15元/戶；月辦理量>=10戶，酬金+20元/戶11、IPTV不能收看到江西二套（）[單選題]*A對B錯(正確答案)12、和目每月功能費為（）元。[單選題]*A0B5C10D15(正確答案)13、某客戶使用HITV時長小于1年，現(xiàn)想將HITV進(jìn)行解綁銷戶，該客戶需繳納違約金（）元。[單選題]*A100B150C180(正確答案)D20014、198元影視包年包的基礎(chǔ)酬金是（）？[單選題]*A15B25C35D45(正確答案)15、低端機(jī)直降+送費（回收舊機(jī)版）：回收拍照串號23G終端，多送100話費需（）回收舊機(jī)[單選題]*A100%(正確答案)B90%C80%D60%16、低端機(jī)直降+送費（回收舊機(jī)版）：回收拍照串號23G終端，多送100話費,其中拍照23G串號舊機(jī)回收占比不得低于（）[單選題]*A100%B90%C80%D60%(正確答案)17、直降政策（低端機(jī)手表除外）涉及直降酬金關(guān)聯(lián)增收型融合，單渠道增收型融合率不足（），停發(fā)直降酬金[單選題]*A80%(正確答案)B90%C100%D60%18、終端活動政策單渠道融合家庭網(wǎng)要求（）[單選題]*A80%B90%C100%(正確答案)D60%19、單渠道辦理爆款直降活動要求融合暢享資費，單渠道融合率不足（），停發(fā)相關(guān)融合辦理直降酬金。[單選題]*A80%(正確答案)B90%C100%D60%20、咪咕視頻任我看，預(yù)存（）元每月送10G咪咕流量，月功能費（）元，每月贈送()話費；（）[單選題]*A：10元、15元、5元；B：20元、15元、0元；(正確答案)C：20元、10元、0元；D：20元、15元、5元；21、咪咕閱讀任我讀，預(yù)存（）元每月送（）流量，月功能費（）元，每月贈送()話費，每月贈送()流量；（）[單選題]*A：10元、200M通用、9.9元、0元、200M通用；(正確答案)B：10元、200M定向、9.9元、0元、200M定向；C：10元、200M通用、9.9元、5元、200M通用；D：20元、200M定向、9.9元、0元、200M定向；22、彩鈴年包預(yù)存（）元每月送（）流量，月功能費（）元，每月贈送()話費，每月贈送()流量；（）[單選題]*A：10元、200M通用、5元、0元、200M通用；B：10元、150M通用、5元、0元、150M通用；(正確答案)C：15元、150M通用、5元、10元、150M通用；D：15元、200M通用、5元、10元、200M通用；23、彩印年包預(yù)存（）元每月送（）流量，月功能費（）元，每月贈送()話費，每月贈送()流量；（）[單選題]*A：10元、150M通用、5元、0元、150M通用；(正確答案)B：10元、200M通用、5元、0元、200M通用；C：15元、150M通用、5元、10元、150M通用；D：15元、200M通用、5元、10元、200M通用；24、若單渠道新業(yè)務(wù)類活動的不知情定制投訴量超過2個，則關(guān)停該渠道的BOSS線下辦理權(quán)限；（）[單選題]*A：2；(正確答案)B：3；C：4；D：5；25、【感恩回饋】贈送5G全國流量+50分鐘全國通話-6個月，客戶當(dāng)月通話達(dá)到（）分鐘、流量達(dá)到（）M，贈送（）元話費（和我信上領(lǐng)?。?，合約期6個月[單選題]*A50、200、10(正確答案)B100、200、20C200、100、30D100501026、以下哪些活動需融合暢享資費（）*A【省】特惠購機(jī)直降300元(正確答案)B【省】2019年購4G+手機(jī)直降600-1500(正確答案)C【吉安】19年換4G+爆款手機(jī)直降1000元-200(正確答案)D【省】購裸機(jī)送12G流量活動-2G*6個月27、辦理終端活動需融合暢享資費（）*A2019任我用暢享套餐58-198(正確答案)B2018全球通無限尊享計劃288-588(正確答案)C任我用（國內(nèi)版）198(正確答案)D任我用（舊）98(正確答案)E任我用（舊）198(正確答案)28、終端銷售N必做（）*A改套餐：優(yōu)先推薦更改暢享資費，部分活動要求必改暢享資費；(正確答案)B送流量：辦理終端，給客戶贈送2G*6個月4G流量；(正確答案)C融業(yè)務(wù)：給客戶推薦新業(yè)務(wù)(正確答案)D走流量：客戶號碼及串號均產(chǎn)生不少于100M的4G流量；(正確答案)E.VOLTE通話：系統(tǒng)開通VOLTE功能，打開客戶手機(jī)VOLTE開關(guān)，進(jìn)行不少于3次的VOLTE通話；(正確答案)29、新入網(wǎng)轉(zhuǎn)化N必做：（）*A送流量：新入網(wǎng)客戶贈送1G*6個月4G流量；(正確答案)B送通話：新入網(wǎng)客戶贈送50分鐘通話*2個月；(正確答案)C走流量：新入網(wǎng)號碼當(dāng)月產(chǎn)生不少于100M的4G流量；(正確答案)DVOLTE通話：系統(tǒng)開通VOLTE功能，打開客戶手機(jī)VOLTE開關(guān)，進(jìn)行不少于3次的VOLTE通話；(正確答案)E融三網(wǎng)：新入網(wǎng)客戶100%融合三網(wǎng)。(正確答案)30、視頻彩鈴年包預(yù)存（）元送36元，月功能費（）元，每月贈送()話費，每月贈送()流量；（）*A、10元；(正確答案)B、6元；(正確答案)C、3元；(正確答案)D、0M流量；(正確答案)31、新業(yè)務(wù)達(dá)量激勵中，影視包占比達(dá)量門檻為（），5星級渠道影視包達(dá)量門檻占比是（）戶；（）*A：15%;(正確答案)B:14戶；(正確答案)C：15%;D:15戶；32、咪咕視頻任我看（預(yù)存20元每月送10G咪咕流量），渠道酬金是（）元，首次核發(fā)（）元，次月核發(fā)（）元；（）*A、20；B、15;(正確答案)C、7.5;(正確答案)D、7.5;(正確答案)33、渠道實名制工作落地實施的通知中，明確具體要求中“三個”張貼是指（）*A、廳店顯著位置張貼渠道授權(quán)標(biāo)識牌；(正確答案)B、實名制公告；(正確答案)C、在售卡臺席醒目位置擺放（張貼）客戶轉(zhuǎn)賣號卡風(fēng)險提醒牌;(正確答案)34、三季度家庭共享業(yè)務(wù)活動，以下哪些描述正確（）*A、語音、流量共享各收取5元/月的共享功能費（不按人頭算，僅收取月功能費）；(正確答案)B、辦理家庭共享后，副號無需繳納功能費，僅收取主號功能費；(正確答案)C、降檔客戶、辦理當(dāng)月或次月已是不限套餐客戶，按5元/戶進(jìn)行扣罰；D、有效副號指新入網(wǎng)副號及存量拍照副號目標(biāo)客戶，當(dāng)月有效副號占比若低于60%，當(dāng)月家庭共享副號基礎(chǔ)酬金取消核發(fā)；(正確答案)35、IPTV的資費類型有哪些？（）*A10(正確答案)B15(正確答案)C20(正確答案)D2536、IPTV與HITV在內(nèi)容上的差異：ABC[單選題]*AIPTV以點播+直播，海量直播頻道為主(正確答案)BIPTV觀看無時延，接入3568頻道，后期實現(xiàn)與HITV點播內(nèi)容同步CHITV以點播為主，通過“電視看點”可看直播37、三季度我公司實行免安裝調(diào)測以及工料費的政策有哪些？（）*A任我用128及以上客戶B異網(wǎng)寬帶客戶(正確答案)C重點小區(qū)D融198元影視年包寬帶客戶(正確答案)38、寬帶服務(wù)補(bǔ)償?shù)倪m用范圍（）*A新裝超時客戶、維礙超時客戶(正確答案)B非用戶方原因造成的不滿意修復(fù)(正確答案)C網(wǎng)絡(luò)故障影響時間長或頻繁故障(正確答案)D由于系統(tǒng)原因?qū)е驴蛻魺o法正常使用(正確答案)39、客戶安裝寬帶地址需使用三步法確認(rèn)，三步法是指（）？A一步咨詢：客戶新裝預(yù)溝通過程、BOSS系統(tǒng)錄入操作過程中咨詢客戶實際安裝地址*B二步核實：營業(yè)受理工單“確定”前要求客戶核實地址(正確答案)C三步確認(rèn)：打印工單后，提示客戶安裝地址信息，請客戶在簽字前確認(rèn)地址是否準(zhǔn)確——(正確答案)40、三季度新入網(wǎng)客戶（除小號）可以享受3項禮包，分別為哪些（）？*A、【省】新入網(wǎng)送50分鐘通話-2個月(正確答案)B、【省】新入網(wǎng)客戶流量贈送1GB_6個月(正確答案)C、預(yù)存50元贈送15元和包紅包(正確答案)D、【省】新入網(wǎng)送50分鐘通話-6個月41、三季度套餐擴(kuò)容中（）客戶辦理套餐擴(kuò)容可以核算1.2戶任務(wù)？*A、中高端用戶(正確答案)B、高危用戶(正確答案)C、不限量擴(kuò)容均核算D、飛享擴(kuò)容均核算42、三季度針對非高危目標(biāo)客戶推出4檔話費翻倍用活動，【省】話費翻倍用_50最高可以優(yōu)惠50元，以下哪些費用不可以優(yōu)惠？*A、套餐費B、SP增值業(yè)務(wù)費用(正確答案)C、HITV費用(正確答案)D、流量費43、1+N融合中，如辦理套餐擴(kuò)容后融合對應(yīng)業(yè)務(wù)可以獲得融合酬金9元，營業(yè)廳辦理擴(kuò)容后融合（）業(yè)務(wù)可以獲得融合酬金？*A、話費翻倍用，語音安心包(正確答案)B、彩鈴、彩印、夢想成功包、視頻彩鈴、咪咕閱讀(正確答案)C、影視包，咪咕視頻(正確答案)D、三網(wǎng)(正確答案)44、關(guān)于三季度回網(wǎng)包干以下表述正確的為（）*A、目標(biāo)客戶回網(wǎng)DX按1:5、LT按1:2核算任務(wù)(正確答案)B、（5，10】50元/戶(正確答案)C、渠道季度認(rèn)領(lǐng)包干目標(biāo)客戶，發(fā)展包干客戶按1：1核算包干任務(wù)；發(fā)展非包干客戶按1:0.5核算道任務(wù)(正確答案)D、三個月以上電信用戶（除拍照客戶外）攜入核算1:5(正確答案)45、三項包干指哪三項（）*A、小區(qū)包干(正確答案)B、換機(jī)包干，C、回網(wǎng)干包(正確答案)D、異業(yè)包干(正確答案)46、渠道?？陀媱澯赡男┲笜?biāo)（）*A、新增放號二次運營達(dá)標(biāo)率(正確答案)B、月度離網(wǎng)率(正確答案)C、預(yù)警解除(正確答案)D、生日祝福接觸(正確答案)47、新增放號二次運營達(dá)標(biāo)率占比分值為多少分（）[單選題]*A、30B、40(正確答案)C、35D、5048、渠道競賽沖關(guān)獎勵有哪幾項具體的指