如何寫一份有內(nèi)涵的商業(yè)需求文檔

如何寫一份有內(nèi)涵的商業(yè)需求文檔最近產(chǎn)品組接到項(xiàng)任務(wù)，公司想做新產(chǎn)品(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)，需要對(duì)同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并寫出可實(shí)施方案。方案可能會(huì)給到北京的CEO參考，作為互聯(lián)網(wǎng)界人人知曉的大佬，有機(jī)會(huì)看到我的調(diào)研報(bào)告，想想也是相當(dāng)雞凍啊。評(píng)估該文檔的需求和報(bào)告的對(duì)象，其實(shí)是要寫一份商業(yè)需需求文檔。什么是商業(yè)需求文檔？商業(yè)需求文檔(BusinessRequirementDocument)產(chǎn)品生命周期中最早的文檔，其內(nèi)容涉及市場(chǎng)分析，銷售策略，盈利預(yù)測(cè)等，通常是供決策層們討論的演示文檔，一般比較短小精煉，沒(méi)有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。作為報(bào)告的撰寫者，你必須讓高層明白，你的報(bào)告中將展現(xiàn)出怎樣的商業(yè)價(jià)值，如何用有力的論據(jù)來(lái)說(shuō)服企業(yè)對(duì)你這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)可，并為之慷慨的投入研發(fā)資源及市場(chǎng)費(fèi)用。如果說(shuō)PRD的好壞，直接決定了項(xiàng)目的質(zhì)量水平，那么BRD的作用，就是決定了你的項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。你的文檔給誰(shuí)看？相比較產(chǎn)品需求文檔，產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于商業(yè)需求文檔可能會(huì)比較陌生。在大部分公司，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確要求做某個(gè)產(chǎn)品了，沒(méi)有機(jī)會(huì)寫商業(yè)需求文檔。寫商業(yè)需求文檔目的是為了說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)投入資源，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。所以寫一份商業(yè)需求文檔時(shí)，更像是在寫商業(yè)投資計(jì)劃。首先要確定這份文檔是給誰(shuí)看的，如果是財(cái)務(wù)總監(jiān)，要側(cè)重收益和研發(fā)經(jīng)費(fèi)；如果是市場(chǎng)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，則需要市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)方面的人才支持；如果是CEO則要從多方面描述，包括成本，收益，商業(yè)，市場(chǎng)多方面。確定給誰(shuí)看后，就可以確定報(bào)告大綱，充分論述報(bào)告的各方面?zhèn)戎匾c(diǎn)。商業(yè)需求文檔的內(nèi)容扯了半天的蛋，終于要到點(diǎn)子上了。一份有內(nèi)涵的商業(yè)文檔應(yīng)該包括以下三個(gè)方面：項(xiàng)目背景，項(xiàng)目規(guī)劃，收益成本和風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目背景這個(gè)模塊需要闡述提按的原因(包括行業(yè)的背景和現(xiàn)狀)，商業(yè)價(jià)值，用戶需求，盈利模式，發(fā)展趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況。調(diào)查時(shí)所有的數(shù)據(jù)最好注明數(shù)據(jù)來(lái)源。可以通過(guò)上市公司財(cái)報(bào)，艾瑞咨詢，知名網(wǎng)站的采訪文章，甚至是內(nèi)部人士的消息，都是重要的參考來(lái)源。項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目規(guī)劃包括產(chǎn)品解決的核心需求，產(chǎn)品的商業(yè)模型，發(fā)展路線圖等。你要告訴高層產(chǎn)品解決了什么痛點(diǎn)，你的產(chǎn)品如何賺錢，如何收費(fèi)，產(chǎn)品發(fā)展方向，甚至業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)等。收益成本和風(fēng)險(xiǎn)決策層很關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品能帶來(lái)什么收益和風(fēng)險(xiǎn)。你需要估算出項(xiàng)目帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益；其次是成本的估算，把最主要的成本羅列出來(lái)；最后談?wù)勴?xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。收益與風(fēng)險(xiǎn)本來(lái)就是一對(duì)矛盾體，當(dāng)然如果要說(shuō)服老板投資，盡量突出收益，把主要風(fēng)險(xiǎn)提及就可以了。其他的注意的要點(diǎn)包括:文檔采用圖文并茂的形式，圖表占大部分，老板一分鐘賺幾十萬(wàn)上下(當(dāng)然也包括負(fù)債幾十萬(wàn))，沒(méi)時(shí)間和耐心看文字，盡量用圖表說(shuō)明；美化PPT，圖文的字體大小，間距，顏色搭配都是些小技巧，寫多了就有感覺(jué)了。寫商業(yè)需求文檔需要對(duì)該行業(yè)有較深入的認(rèn)識(shí)。如果沒(méi)有，建議先看幾天該行業(yè)的報(bào)告。經(jīng)過(guò)一番努力，這份有內(nèi)涵的商業(yè)需求文檔終于完成了，如果有