小企業(yè)人才戰(zhàn)略課件

小企業(yè)人才戰(zhàn)略概念和特征人力資源是指一國(guó)或地區(qū)基本已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù)，對(duì)于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。人力資源具有依附性、戰(zhàn)略性、稀缺性、無限性、社會(huì)性、時(shí)效性、能動(dòng)性、周期性與磨損性等特點(diǎn)。以人為本的管理思想

P277-278人本管理思想是以人為中心的管理思想，講究人文關(guān)懷和情感因素對(duì)發(fā)揮人力資源的能動(dòng)性進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用。人本管理把人作為企業(yè)最重要的資源，以人的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)地安排最合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人本管理可以分為情感溝通、決策溝通、自主管理、人才開發(fā)和企業(yè)文化五個(gè)層次。人力資源管理的基本流程與內(nèi)容人才的開發(fā)與引進(jìn)人才的選聘與培訓(xùn)人才的使用與激勵(lì)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)人力資源職能管理的功能模塊人員招聘錄用與配置工作分析與素質(zhì)模型1．組織設(shè)計(jì)與職務(wù)（崗位）系列確定（職類職種）

2．工作分析，編制職務(wù)說明書（職務(wù)與職務(wù)表），職種價(jià)值與職務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)3．分層分類的員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)

4．員工素質(zhì)模型庫(kù)建設(shè)

人力資源規(guī)劃1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，預(yù)測(cè)人力資源需求與供給，企業(yè)人力資源盤點(diǎn)2．編制企業(yè)數(shù)量、結(jié)構(gòu)調(diào)整、能力提升計(jì)劃，核心人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃3．基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源策略性規(guī)劃的制定

4．人力資本投資規(guī)劃、人力成本分析、人力資源預(yù)算編制計(jì)劃

人力資源職能管理的功能模塊人員招聘錄用與配置甄選錄用1．開辟招聘渠道，廣納人才，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)2．選擇各類人員甄選工具量表3．實(shí)施人員甄選錄用程序，挑選所需的人才4．內(nèi)部人才競(jìng)聘5．人力資源管理信息系統(tǒng)人員配置1．員工勞動(dòng)契約管理與人員配置

2．員工適崗率調(diào)查、互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3．工作輪換、內(nèi)部人才流動(dòng)

4．員工調(diào)入和調(diào)出手續(xù)勞動(dòng)市場(chǎng)研究1．外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給分析2．員工流動(dòng)率、流動(dòng)人員面談3．競(jìng)爭(zhēng)性人才政策的制定

4．與人才中介機(jī)構(gòu)的合作、人力資源外包

人力資源職能管理的功能模塊績(jī)效與報(bào)酬管理

績(jī)效管理1．建立員工分層、分類管理體系2．建立企業(yè)職務(wù)、職能等級(jí)系列3．建立企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系，制定人事考核制度，建立考核標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)4．監(jiān)督協(xié)助各層主管實(shí)施績(jī)效考核5．對(duì)部門、分子公司績(jī)效考核的監(jiān)督與考核6．績(jī)效考核面談7．績(jī)效考核的應(yīng)用8．考勤管理薪資管理1．市場(chǎng)薪酬調(diào)查、薪酬水平確定和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整2．利潤(rùn)分享、員工持股計(jì)劃3．激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃福利管理1．國(guó)家有關(guān)法律2．福利計(jì)劃：住房、醫(yī)療、假期、離退休3．福利體系與后勤服務(wù)體系人力資源職能管理的功能模塊員工關(guān)系和溝通員工關(guān)系1、勞資協(xié)調(diào)、勞資糾紛、集體談判、對(duì)就業(yè)立法建議員工溝通與參與1、員工合理化建議與員工參與管理2、人事申訴與員工基本權(quán)益保障3、員工滿意度、忠誠(chéng)度、信任度調(diào)查4、內(nèi)部客戶資源管理5、企業(yè)內(nèi)部溝通體系建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部知識(shí)與信息共享平臺(tái)建設(shè)組織變革與員工關(guān)系1、企業(yè)并購(gòu)重組與人力資源整合方案2、裁員與員工心理調(diào)適3、危機(jī)管理與人力資源應(yīng)急方案4、組織變革與文化整合5、企業(yè)沖突管理人力資源職能管理的功能模塊培訓(xùn)開發(fā)

培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃1．目標(biāo)體系設(shè)計(jì)、分層分類的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

2．規(guī)劃草案、預(yù)算培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施1．教學(xué)方案、教材、師資2．培訓(xùn)開發(fā)基地建設(shè)管理3．培訓(xùn)效果評(píng)估管理者能力開發(fā)和評(píng)價(jià)1．管理繼承人計(jì)劃2．管理者任職資格設(shè)計(jì)考察3．管理者能力評(píng)價(jià)、潛能開發(fā)4．管理者培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施變革與職業(yè)生涯規(guī)劃1．組織變革與員工適應(yīng)性調(diào)查2．組織變革計(jì)劃制定（企業(yè)并購(gòu)重組中人力資源解決方案）

3．員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)小企業(yè)的人才開發(fā)都有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)P279劣勢(shì)：（1）知名度低。（2）條件差。（3）沒有安全感。（4）對(duì)小企業(yè)的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。

優(yōu)勢(shì)：（1）不拘一格降人才。（2）報(bào)酬靈活。含義：人才開發(fā)指把蘊(yùn)藏在人身體種種的智力、知識(shí)、體力、經(jīng)驗(yàn)和技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)的強(qiáng)大動(dòng)力。小企業(yè)人才引進(jìn)

小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循一定的原則：P281

適用原則按勞分配原則超前性原則小企業(yè)引進(jìn)人才時(shí)還應(yīng)該注意四個(gè)問題：P282

切忌打價(jià)格戰(zhàn)、切忌人才高消費(fèi)、切忌過于超前和引進(jìn)人才數(shù)量要適中。小企業(yè)人才的選聘

P283

小企業(yè)選聘人才時(shí)應(yīng)堅(jiān)持如下原則：德才兼?zhèn)洌徊痪幸桓?、能力至上；?nèi)部?jī)?yōu)先；不求全責(zé)備；知人善任、擇崗定人。

小企業(yè)人才培訓(xùn)目標(biāo)和意義

P287小企業(yè)人才培訓(xùn)的目標(biāo)：這可以從企業(yè)和員工兩個(gè)角度來考察。①?gòu)男∑髽I(yè)角度來看，人才培訓(xùn)就是把因員工知識(shí)、能力不足，員工態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本控制在最小程度。②從員工個(gè)人角度來看，通過培訓(xùn)可以提高員工的知識(shí)水平和工作能力，從而提高員工的工作積極性，達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。員工感覺到企業(yè)關(guān)心他們，并幫助他們獲得成功，就更可能對(duì)工作和企業(yè)感覺良好，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。小企業(yè)人才培訓(xùn)的基本原則

①建立學(xué)習(xí)型組織；

②鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

③預(yù)先制定培訓(xùn)所要達(dá)到的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)；

④積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

⑤提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；

⑥要讓員工從培訓(xùn)中有收獲和滿足感；

⑦培訓(xùn)的方式、方法要適當(dāng)；

⑧因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教。

使的基本原則P287

（1）樹立正確的識(shí)才觀念。(2)善于挖掘“潛在”人才。(3)因事?lián)袢?、量才錄用?4)德才兼?zhèn)?、任人惟賢。(5)知人善任、用人所長(zhǎng)。(6)相對(duì)穩(wěn)定、時(shí)間考驗(yàn)。(7)嚴(yán)愛相濟(jì)、指導(dǎo)幫助。(8)促進(jìn)人才的合理交流。人力資源管理中“激勵(lì)”

(1)是對(duì)與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有關(guān)的在組織中工作人員的激勵(lì)。(2)涉及員工的需要、欲望、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在心理動(dòng)力。(3)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力的激發(fā)和正確引導(dǎo)。(4)企業(yè)中的激勵(lì)是指通過激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力系統(tǒng)，并促使員工的行為向組織目標(biāo)靠攏。(5）既可以是主動(dòng)的“自我激勵(lì)”，也可以是被動(dòng)的“被企業(yè)激勵(lì)”。綜合來說，激勵(lì)就是通過精神或物質(zhì)的某些刺激，激發(fā)人的積極性，使其有一股內(nèi)在動(dòng)力，朝著組織所期望的目標(biāo)前進(jìn)。如何