以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)專題計(jì)劃專項(xiàng)方案標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向培訓(xùn)計(jì)劃方案體系構(gòu)建--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)，培訓(xùn)計(jì)劃方案是提升職員綜合素質(zhì)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效路徑，逐步被企業(yè)所接收和重視。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系建設(shè)，將企業(yè)未來(lái)發(fā)展和職員職業(yè)生涯集合在一起，不停提升職員綜合素質(zhì)，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。一、人力資源管理和企業(yè)發(fā)展關(guān)系人力資源是企業(yè)關(guān)鍵而稀缺資源，是企業(yè)發(fā)明價(jià)值關(guān)鍵源泉。人力資源管理是企業(yè)各項(xiàng)管理工作中關(guān)鍵工作，在企業(yè)人、物、供、銷管理中，對(duì)人管理是最為關(guān)鍵，企業(yè)內(nèi)部一切活動(dòng)全部需要由人來(lái)實(shí)施完成，只有管理好企業(yè)人力資源，才能使職員認(rèn)同企業(yè)文化，自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，不停提升本職員作專業(yè)技能知識(shí)，確保企業(yè)不停發(fā)展壯大。企業(yè)人力資源管理服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，只有將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到人力資源管理各項(xiàng)工作中，才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理關(guān)鍵分為兩類，一是基礎(chǔ)類，二是功效類?；A(chǔ)性工作關(guān)鍵包含人力資源計(jì)劃和工作分析。人力資源計(jì)劃是系統(tǒng)地檢驗(yàn)和估計(jì)人力資源需求過程，經(jīng)過人力資源計(jì)劃，處理企業(yè)用工需求及職員規(guī)模。工作分析是確定企業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位完成各項(xiàng)工作具體任務(wù)、要求、責(zé)任和所需要知識(shí)和技能。基礎(chǔ)性人力資源活動(dòng)為功效性人力資源活動(dòng)提供支持。功效性人力資源管理關(guān)鍵包含招聘、培訓(xùn)計(jì)劃方案、績(jī)效管理和工資福利等。各項(xiàng)功效性人力資源管理活動(dòng)相互配合，協(xié)調(diào)進(jìn)行，企業(yè)就能夠在本身不停發(fā)展壯大同時(shí)把發(fā)展結(jié)果惠及企業(yè)職員，使職員在企業(yè)發(fā)揮才智施展本事，實(shí)現(xiàn)職員本身價(jià)值，帶動(dòng)企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案存在問題當(dāng)企業(yè)需要深入發(fā)展或處理現(xiàn)在所存在問題，最基礎(chǔ)關(guān)鍵制約原因就是人力資源，培訓(xùn)計(jì)劃方案是企業(yè)培育和發(fā)明優(yōu)質(zhì)人力資源最直接有效手段，不過因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)缺乏對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案正確了解和科學(xué)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃方案實(shí)施后并不能完全達(dá)成所預(yù)期效果，不僅浪費(fèi)了企業(yè)成本，而且效率不高，致使很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作支持僅僅是在精神層面，而不愿意對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作進(jìn)行實(shí)際投入。從中國(guó)整體企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案存在問題來(lái)看，就能夠歸結(jié)為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作低效，甚至無(wú)效原因。1.盲目跟風(fēng)，為培訓(xùn)計(jì)劃方案而培訓(xùn)計(jì)劃方案有企業(yè)為了趕時(shí)髦，盲目跟風(fēng)，市場(chǎng)上流行什么培訓(xùn)計(jì)劃方案課程，就組織企業(yè)職員參與什么課程，為培訓(xùn)計(jì)劃方案而培訓(xùn)計(jì)劃方案。而培訓(xùn)計(jì)劃方案實(shí)質(zhì)是為了提升組織整體績(jī)效，要針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求而制訂，假如缺乏對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求嚴(yán)謹(jǐn)分析，就不能針對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃方案內(nèi)容選擇，從而造成培訓(xùn)計(jì)劃方案效果不盡如人意，培訓(xùn)計(jì)劃方案工作成為了一個(gè)擺設(shè)，變成毫無(wú)意義又浪費(fèi)企業(yè)資源工作。2.對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案了解有誤區(qū)很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作往往存在誤解，認(rèn)為培訓(xùn)計(jì)劃方案只是人力資源部門工作，培訓(xùn)計(jì)劃方案各項(xiàng)工作實(shí)施自然是人力資源部事。然而一個(gè)企業(yè)包含上百個(gè)崗位，包含幾十個(gè)學(xué)科知識(shí)，人力資源部無(wú)法憑一己之力處理人才培養(yǎng)全部問題，專業(yè)部門一樣擔(dān)負(fù)著對(duì)本專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)責(zé)任。所以，想要做好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案，企業(yè)中各個(gè)部門和單位全部必需要參與進(jìn)來(lái)，共同協(xié)作，真正做好企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作。人力資源部門關(guān)鍵關(guān)鍵職責(zé)就是有效地整合企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃方案資源，建立健全培訓(xùn)計(jì)劃方案制度、構(gòu)建培訓(xùn)計(jì)劃方案體系和確保培訓(xùn)計(jì)劃方案體系能夠正常運(yùn)作。3.缺乏內(nèi)部講師和教材現(xiàn)在社會(huì)上培訓(xùn)計(jì)劃方案資源大多數(shù)全部是通用類型，而每個(gè)企業(yè)在技術(shù)、工藝和管理等方面全部有自己特點(diǎn)，完全依靠社會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃方案資源成本過高，且無(wú)法滿足和貼切企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求，但大部分企業(yè)缺乏內(nèi)部專職或兼職講師，平時(shí)又沒有進(jìn)行針對(duì)性教材開發(fā)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，所以培訓(xùn)計(jì)劃方案時(shí)內(nèi)容往往為臨時(shí)拼湊，培訓(xùn)計(jì)劃方案效果難以確保。4.缺乏評(píng)定機(jī)制大多企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案缺乏完善培訓(xùn)計(jì)劃方案效果評(píng)定體系。因?yàn)樵u(píng)定資金投入不足，評(píng)定手段單一，沒有展開跟蹤調(diào)查；評(píng)定表面化、片面化，沒有進(jìn)行深入研究挖掘；對(duì)評(píng)定數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，或沒有進(jìn)行系統(tǒng)管理；和實(shí)際工作脫節(jié)，不能把培訓(xùn)計(jì)劃方案效果轉(zhuǎn)為為組織績(jī)效。這些原因全部不利于對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案效果進(jìn)行有效分析，不便于下一步培訓(xùn)計(jì)劃方案工作展開。三、人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系改善策略人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效戰(zhàn)略資源，而在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)很大一部分全部取決于企業(yè)間人力資源競(jìng)爭(zhēng)。1.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案結(jié)合人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案要包含于企業(yè)整體戰(zhàn)略計(jì)劃之中，人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案制訂和實(shí)施全部要是基于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。在戰(zhàn)略層面要依據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和整體運(yùn)行，經(jīng)過企業(yè)組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等形成有效、匹配人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案。2.崗位設(shè)計(jì)有利于培訓(xùn)計(jì)劃方案創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)而言，合理崗位體系設(shè)計(jì)不僅能夠提供外在激勵(lì)，比如薪酬、福利待遇等；還能提供內(nèi)在激勵(lì)，比如成就感、責(zé)任感和挑戰(zhàn)性。崗位設(shè)計(jì)必需是以用戶為導(dǎo)向，同時(shí)考慮職員和企業(yè)利益。要想使職員在工作中取得自我成就感，充足崗位培訓(xùn)計(jì)劃方案和鍛煉、個(gè)人職業(yè)生涯成長(zhǎng)、滿意薪酬和工作環(huán)境安全感全部是必不可少，在進(jìn)行企業(yè)崗位設(shè)計(jì)中要充足地將這些原因考慮在內(nèi)。3.從促進(jìn)團(tuán)體合作著手沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)體。個(gè)人對(duì)整體工作了解和所掌握知識(shí)技能往往極難面面含有，那么團(tuán)體就是必不可少選擇。企業(yè)發(fā)展、個(gè)人成功需要全部職員主動(dòng)參與，而且為達(dá)成同一個(gè)目標(biāo)共同努力。只有以團(tuán)體方法取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和為市場(chǎng)提供滿意產(chǎn)品和服務(wù)。在組織內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化宣貫，傳輸企業(yè)價(jià)值，激勵(lì)團(tuán)體協(xié)作，主動(dòng)配合是人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案關(guān)鍵任務(wù)之一。4.充足授權(quán)，科學(xué)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案方法不應(yīng)僅僅局限于傳統(tǒng)課堂講授，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)經(jīng)過在崗培訓(xùn)計(jì)劃方案方法進(jìn)行職員能力和心智發(fā)展。對(duì)職員進(jìn)行充足授權(quán)意味著職員要在要求時(shí)間程度內(nèi)做出對(duì)應(yīng)決議并采取行動(dòng)，需要充足發(fā)揮個(gè)人知識(shí)和技能，同時(shí)職員對(duì)自己行為后果和企業(yè)發(fā)展有著高度責(zé)任心。采取充足授權(quán)培訓(xùn)計(jì)劃方案方法不僅能夠提升職員主人翁意識(shí)和責(zé)任感，激發(fā)職員工作主動(dòng)性和主動(dòng)性，還有利于提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)良好結(jié)合。充足授權(quán)也是人力資源管理目標(biāo)所在。四、構(gòu)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系所遵照標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)計(jì)劃方案體系要和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合對(duì)于企業(yè)來(lái)講，人力資源管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為關(guān)鍵。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系建立，應(yīng)該以企業(yè)遠(yuǎn)景為基礎(chǔ)，以企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略為中心。企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)組織架構(gòu)，人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系要想支撐企業(yè)戰(zhàn)略，就必需和企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，開展對(duì)應(yīng)職員培訓(xùn)計(jì)劃方案，使職員隊(duì)伍在質(zhì)量和數(shù)量上和企業(yè)戰(zhàn)略層次相一致。2.構(gòu)建企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力是含有專用性、不易模擬、長(zhǎng)久使用和不可交易企業(yè)連續(xù)發(fā)展能力，企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系構(gòu)建必需要以企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)。經(jīng)過含有企業(yè)自主特點(diǎn)人力資源職員培訓(xùn)計(jì)劃方案，能夠促進(jìn)職員轉(zhuǎn)化思想，擺脫過去經(jīng)驗(yàn)主義和錯(cuò)誤觀念，從而使職員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃方案中不停融入企業(yè)文化，符合企業(yè)特點(diǎn)，成為企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力源頭。3.企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合將職員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系戰(zhàn)略發(fā)展保持一致，使職員在人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案中收獲知識(shí)和技能，不僅對(duì)于個(gè)人發(fā)展有利，還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。職員經(jīng)過企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案會(huì)感受到企業(yè)重視，能夠提升自我價(jià)值意識(shí)，從而愈加主動(dòng)主動(dòng)地投入到企業(yè)建設(shè)中，形成企業(yè)發(fā)展促進(jìn)職員進(jìn)步，職員進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展良性循環(huán)。4.促進(jìn)樹立職員終生學(xué)習(xí)觀念職員經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案只能接收到有限知識(shí)和技能信息，小幅度地對(duì)行為進(jìn)行改變。所以企業(yè)要培養(yǎng)職員自我學(xué)習(xí)、自我提升意識(shí)，依據(jù)成人學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)制性灌入知識(shí)所取得學(xué)習(xí)結(jié)果往往不理想，外部信息只能夠?qū)β殕T起到引導(dǎo)和啟發(fā)作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如職員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)效果來(lái)得好。所以，要著重培養(yǎng)職員樹立終生學(xué)習(xí)觀念和自我提升意識(shí)。五、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系構(gòu)建企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系構(gòu)建，需要從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)。首先，培訓(xùn)計(jì)劃方案不是獨(dú)立存在，必需配合企業(yè)整體戰(zhàn)略實(shí)施。其次，培訓(xùn)計(jì)劃方案需要依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制訂人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃，具體包含：培訓(xùn)計(jì)劃方案需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃制訂、培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃落實(shí)和培訓(xùn)計(jì)劃方案效果評(píng)定。1.培訓(xùn)計(jì)劃方案需求調(diào)研是人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系基礎(chǔ)沒有需求培訓(xùn)計(jì)劃方案，就是無(wú)意義培訓(xùn)計(jì)劃方案，所以培訓(xùn)計(jì)劃方案要跟據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研。培訓(xùn)計(jì)劃方案需求分析能夠從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)和人員目標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行分析。第一，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需求分析需要對(duì)組織內(nèi)部和外部進(jìn)行全方面分析，將培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而確定培訓(xùn)計(jì)劃方案方案實(shí)施。企業(yè)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系要服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，量身定做出適合企業(yè)自己高效人力資源培訓(xùn)計(jì)劃方案體系。第二，任務(wù)目標(biāo)分析是指對(duì)職員為達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)所必需掌握知識(shí)和技能所進(jìn)行分析。對(duì)任務(wù)目標(biāo)分析需要搜集工作中數(shù)據(jù)，包含崗位說(shuō)明書、任務(wù)達(dá)標(biāo)書、KPI考評(píng)和用戶反應(yīng)等信息，對(duì)這些數(shù)據(jù)信息分析整理，做出企業(yè)職員必需掌握知識(shí)技能等有效培訓(xùn)計(jì)劃方案課程。第三，人員分析是把企業(yè)要求業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)職員實(shí)際工作能力進(jìn)行比較，找出存在差距。人員分析培訓(xùn)計(jì)劃方案關(guān)鍵是為了提升企業(yè)職員整體素質(zhì)上升，能夠符合企業(yè)要求，做到人崗匹配。2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃方案項(xiàng)目、培訓(xùn)計(jì)劃方案方法和培訓(xùn)計(jì)劃方案目標(biāo)進(jìn)行有計(jì)劃設(shè)計(jì)。在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求進(jìn)行科學(xué)分析以后，要對(duì)全部信息進(jìn)行整理篩選，然后制訂出具體符合企業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃。制訂合理培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃要遵守多個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。第一，要依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃方案需求是制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃基礎(chǔ)，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃依據(jù)。依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃方案需求來(lái)制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃才能夠確保培訓(xùn)計(jì)劃方案實(shí)施和效果，也輕易對(duì)職員產(chǎn)生教育和影響。第二，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作開展是為了提升職員綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。假如企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案不能為了企業(yè)發(fā)展而服務(wù)，那么就是沒有意義工作，造成人工成本浪費(fèi)。所以企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃設(shè)定，要立足于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)提供各類人才貯備，做好企業(yè)人才需要后盾。第三，培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃要依靠企業(yè)資源。企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃不是空中樓閣，需要企業(yè)資源作保障。培訓(xùn)計(jì)劃方案資源由師資、設(shè)備和資金等多方面組成，這些原因促進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃有效落實(shí)。假如培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃沒有企業(yè)資源作支撐，那么就無(wú)法順利地實(shí)施。3.培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃實(shí)施制訂培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃輕易，不過在實(shí)施過程中卻輕易出現(xiàn)這么那樣問題。為了確保培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃實(shí)施，需要注意兩方面：一是明確責(zé)任。在實(shí)施過程中，各級(jí)管理部門要實(shí)施部門管理職責(zé)，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行保障護(hù)航。二是選擇科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃方案方法。合理培訓(xùn)計(jì)劃方案方法和手段能夠保障培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃順利實(shí)施。針對(duì)不一樣學(xué)習(xí)對(duì)象，要設(shè)計(jì)不一樣培訓(xùn)計(jì)劃方案課程和手段，提升學(xué)習(xí)對(duì)象學(xué)習(xí)愛好，確保培訓(xùn)計(jì)劃方案計(jì)劃順利實(shí)施。4.培訓(xùn)計(jì)劃方案效果評(píng)定培訓(xùn)計(jì)劃方案效果評(píng)定是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案學(xué)習(xí)反饋，也是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案工作總結(jié)。培訓(xùn)計(jì)劃方案效果評(píng)定