電教設(shè)備采購項目供貨方案

第一節(jié)具體供貨計劃 1一、整體流程 2二、設(shè)備購進 2三、設(shè)備配送 3四、設(shè)備安裝調(diào)試 4第二節(jié)供貨響應(yīng)程序 5一、響應(yīng)原則 6二、響應(yīng)程序 6三、質(zhì)量響應(yīng) 7第三節(jié)供貨實施階段 8第四節(jié)供貨能力保障 11一、貨源保障 11二、信息保障 11三、倉儲保障 11四、運輸保障 12五、應(yīng)急保障 12六、經(jīng)濟保障 12七、人員保障 12八、溝通保障 13九、組織保障 13第一節(jié)具體供貨計劃一、整體流程序號項目內(nèi)容進度時間1供應(yīng)商信息采集根據(jù)供應(yīng)商信息收集途徑收集供應(yīng)商信息2供應(yīng)商選擇根據(jù)供應(yīng)商評價選擇合格供應(yīng)商3準備采購像采購下達采購計劃4開始采購/5驗收檢驗對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗6驗收入庫驗收合格產(chǎn)品入庫儲存7產(chǎn)品批發(fā)運根據(jù)訂單的數(shù)量和交貨日期開始發(fā)貨8到貨采購人驗收根據(jù)采購人要求和合同內(nèi)容驗收9售后服務(wù)按照公司售后服務(wù)方案提供質(zhì)保期內(nèi)上門服務(wù)及免費更換服務(wù)二、設(shè)備購進堅持從有合法經(jīng)營資質(zhì)的名優(yōu)大廠和有良好質(zhì)量信譽的企業(yè)購進電教設(shè)備，對供貨廠商的合法性和質(zhì)量信譽進行審核備案。采購執(zhí)行主體根據(jù)供應(yīng)商提供的信息，會同相關(guān)部門對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力及配合方面進行評估，根據(jù)《新供應(yīng)商評審表》各項指標對供應(yīng)商是否符合我公司要求進行評審，評審合格的供應(yīng)商列入公司《合格供應(yīng)商清單》。不合格的記錄不合格原因，并備案備查。每年對上游供貨商進行質(zhì)量評審，合格的作為下一年度合格供貨商，并與其簽訂下年度供貨合同和質(zhì)量保證協(xié)議，使貨源得到落實，通過分析，在計算系統(tǒng)設(shè)置最低庫存預(yù)警，保持合理庫存，并預(yù)警后迅速補充貨源。三、設(shè)備配送（一）配送作業(yè)服務(wù)設(shè)想1.儲存→配貨→配裝→送貨。2.由采購部專職將采購來的貨物根據(jù)需要、所處地點、供貨量、供貨時間、包裝形式等制定不同的配送方案。用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第一，質(zhì)量第一”的原則。配送的地位是服務(wù)，因此本公司時時刻刻從用戶的利益出發(fā)，在滿足業(yè)主需求的基礎(chǔ)上，通過制定合理的配送方案以獲得最大經(jīng)濟效益。3.由于我們項目的特點，因此配送貨的特點是：路線固定。因而采購部的配送貨主管應(yīng)根據(jù)用貨時間、貨物品種、送貨路線，制定合理高效的配送方案。一般掌握的原則是：集中送貨、制定合理送貨路線、統(tǒng)籌各項目供貨時間、合理利用運輸工具的空間、選擇經(jīng)濟適用安全的運輸工具。（二）配送作業(yè)服務(wù)標準配送作業(yè)是按照采購單位的要求，把貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。從總體上講，配送是由備貨、理貨和送貨三個基本環(huán)節(jié)組成的。其中每個環(huán)節(jié)又包含若干項具體的、枝節(jié)性的活動，本項目的配送服務(wù)計劃，具體說明如下：1.備貨：備貨指準備貨物的系列活動，它是配送的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。嚴格來說，備貨包括兩項具體活動：籌集貨物和存儲貨物。2.理貨：理貨是配送的一項重要內(nèi)容，也是配送區(qū)別于一般送貨的重要標志。理貨包括貨物分揀、配貨和包裝等經(jīng)濟活動，其中分揀是指采用適當?shù)姆绞胶褪侄?，從儲存的貨物中選出采購單位所需貨物的活動。分揀貨物一般采取兩種方式來操作：其一是摘取式；其二是播種式。3.送貨：送貨是配送活動的核心，也是備貨和理貨工序的延伸。在物流活動中，送貨實際上就是貨物的運輸。在送貨過程中，常常進行三種選擇：運輸方式、運輸路線和運輸工具。四、設(shè)備安裝調(diào)試1.到貨后驗貨：本公司項目經(jīng)理負責(zé)組織技術(shù)人員按照時間進度跟進設(shè)備的發(fā)貨全過程。如期完成后，經(jīng)過出廠試驗的合格產(chǎn)品由本公司派專人負責(zé)運送到采購方現(xiàn)場。本公司向采購方提供全套的設(shè)備配置清單及檢驗產(chǎn)品合格證、使用說明書和其他的技術(shù)資料，項目經(jīng)理和采購方負責(zé)人共同進行設(shè)備的驗收。確認到貨數(shù)量、型號都正確無誤后，采購方簽署收貨單。驗貨過程計劃在XX天內(nèi)完成。2.安裝調(diào)試測試：當本項目的產(chǎn)品已到采購方指定地點后，項目實施小組組織進行安裝和部署，并對安裝部署的環(huán)境進行測試，并形成“安裝測試記錄”。（1）調(diào)試及驗證設(shè)備。（2）測試設(shè)備的穩(wěn)定性和流暢性。3.產(chǎn)品培訓(xùn)：產(chǎn)品安裝部署完成后，實進行集中培訓(xùn)。（1）介紹設(shè)備的功能及給用戶解決的問題。（2）介紹設(shè)備使用的時間點。4.試運行及全面運行：在試運行結(jié)束后項目實施小組組織評審確認是否達到全面上線條件，達到上線條件后，根據(jù)計劃上線。在上線過程中項目實施小組全面跟蹤產(chǎn)品試用情況，對實施過程發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤、記錄、處理。5.驗收、交接：在項目全面上線運行一周左右，實施項目經(jīng)理組織進行項目驗收工作。（1）全面運行一周左右后，實施項目經(jīng)理組織擬訂《項目驗收報告》。（2）實施項目經(jīng)理及客戶方進行簽字、蓋章確認，完成項目的交接；6.設(shè)備維護：（1）項目上線后，售后服務(wù)人員根據(jù)客戶反饋的問題組織進行處理及反饋。（2）售后服務(wù)人員根據(jù)客戶的要求對設(shè)備運行中的問題組織進行處理及記錄，填寫《設(shè)備維修/維護記錄》，并跟蹤及解決，確保客戶滿意。第二節(jié)供貨響應(yīng)程序一、響應(yīng)原則1.以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則：運輸應(yīng)以滿足采購方的業(yè)務(wù)需求為首要目標，要保證采購單位工作正常運行，盡快為采購方解決問題，避免和減少采購方損失?！叭魏螘r候必須以準時準點送達貨物、保證采購單位正常工作為第一要素”，本項目的最終目標是滿足采購單位的工作需求。2.重在措施的可靠性原則：注重預(yù)防，我們將在傳統(tǒng)的被動式服務(wù)的基礎(chǔ)上提供主動式的服務(wù)，和采購方一起做好貨物的運輸配送工作。采取以預(yù)防為主的策略，把故障隱患消滅在萌芽中。3.適應(yīng)性原則：按照采購單位的服務(wù)要求，提供切實為從客戶出發(fā)的方案，服務(wù)過程中應(yīng)尊重采購方的要求、接受采購方的各方面的監(jiān)督、積極與客戶交流溝通。4.及時性原則：我公司堅持“以采購方的利益優(yōu)先”的宗旨，建立了與采購方服務(wù)相關(guān)的售后服務(wù)前提下。高效、優(yōu)質(zhì)、及時、有序地進行一切服務(wù)活動，在接到服務(wù)需求時，我公司將通過最快速度解決采購方的問題，為采購方提供更好的服務(wù)。二、響應(yīng)程序1.當客服人員接到投訴或服務(wù)需求時，應(yīng)當立即將相關(guān)信息整理上報項目經(jīng)理。2.項目經(jīng)理接到整理報告后，立即通知調(diào)度員和車隊負責(zé)人做好貨物裝運前的準備工作。3.由項目經(jīng)理帶隊，與招標方業(yè)務(wù)人員及時聯(lián)系，準確掌握發(fā)運時間、發(fā)運數(shù)量、貨物流向及相關(guān)信息。4.合理地調(diào)配和使用運輸車輛，提前一天向招標方業(yè)務(wù)員通報次日裝運車輛的詳細情況。5.車隊負責(zé)人接到發(fā)運計劃后，編排好《車輛安排計劃表》，掌握貨物發(fā)運近期的天氣變化情況做好預(yù)報，詳細了解運行路線。6.調(diào)度員應(yīng)在接到發(fā)運計劃后及時與車隊負責(zé)人取得聯(lián)系，組織車輛做好貨物裝運前的準備工作。7.對招標方下達的運輸計劃做到24小時響應(yīng)。三、質(zhì)量響應(yīng)1.貨物質(zhì)量保障：我公司所提供的貨物達到國家、地方以及采購單位需求的技術(shù)標準和規(guī)范要求。我公司保證貨物是完全符合本項目規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格的要求。在交貨前，由本公司對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。2.貨物檢驗：若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、規(guī)格與合同不符，我公司將無償更換符合本項目技術(shù)要求的產(chǎn)品。3.檢驗方法：（1）我公司將組織雙方相關(guān)人員在貨物到達規(guī)定的交貨地點時共同進行到貨檢驗。本項目的電教設(shè)備技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我公司組織雙方相關(guān)人員共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。（2）我方應(yīng)提供本批貨物的質(zhì)量檢測報告等有效檢驗文件，該質(zhì)量檢測有效檢驗文件須由國家權(quán)威部門認證合格的檢測部門出具（所涉檢測費用由我方承擔(dān)）。有效檢驗文件，經(jīng)采購人認可后，與合同的性能指標一起作為貨物驗收標準。采購人負責(zé)組織有關(guān)人員對貨物進行驗收，所涉費用由我方承擔(dān)。驗收合格后，雙方共同簽署驗收合格證書。我方應(yīng)確保其技術(shù)建議以及所提供貨物的完整性、實用性，保證全部貨物及時投入正常運行。否則若出現(xiàn)因我方提供的貨物不滿足要求、不合理，或者其所提供的技術(shù)支持和服務(wù)不全面，而導(dǎo)致貨物無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn)的狀況，我方負全部責(zé)任。（3）采購方有權(quán)對我方所提供的貨物委托取得國家權(quán)威部門認證合格的檢測機構(gòu)進行檢測，如有任一產(chǎn)品檢測不合格，采購人有權(quán)拒收全部中標貨物。檢測時，可在我方提供的貨物中任選幾樣做檢驗。對驗收或經(jīng)檢測機構(gòu)檢測不合格的，采購人有權(quán)立即全部退貨。第三節(jié)供貨實施階段供貨實施計劃的主要階段并非嚴格地按照一成不變的程序依次進行，而往往是在充分考慮時間進度的基礎(chǔ)上交叉安排計劃或同時從事各種活動，本次項目供貨實施預(yù)估劃分為以下幾個階段：（一）成立供貨實施小組：為確保供貨的順利實施，通常需要成立一個實施小組。其目的是保證按實施計劃開展相應(yīng)工作，以便在供貨的實際實施過程中發(fā)生與計劃不一致情況時，能及時制定適宜的對策。實施小組成員的產(chǎn)生既可以由公司自行安排內(nèi)部人員參加，也可以邀請第三方專家作為代表參加。（二）申請管理層批準：本次項目由采購部負責(zé)人遞交總經(jīng)理審批，為避免審批程序需要的時間較長，應(yīng)該考慮有足夠的時間獲得必需的批準手續(xù)，以免產(chǎn)生障礙。（三）制定籌資計劃：在公司管理層決策后，一旦已知全部投資成本及使用時間，就要做出項目籌資的詳細安排，且應(yīng)與供貨實施計劃中的資金需求相一致，在項目評估階段，應(yīng)對所有實施費用全面了解。這樣，才能確定籌資需求和將要作為初期投資成本的部分的財務(wù)費用。（四）管理供貨組織：根據(jù)項目供貨的實際需要，組建項目管理和組織機構(gòu)。（五）制定供貨計劃：在實施階段要認真仔細闡述電教設(shè)備供貨、運輸和驗收使用以及售后服務(wù)的整個計劃，再評估時要預(yù)測所需要的時間和工作費用。（六）跟蹤供貨進度：在供應(yīng)電教設(shè)備時，交貨時間應(yīng)按生產(chǎn)進度和不同建設(shè)階段的要求來安排，以確保電教設(shè)備到達的先后是根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)能力和我公司配送能力兩方面考慮的最優(yōu)順序。（七）運輸電教設(shè)備：在供貨實施期間，要對電教設(shè)備的運輸供應(yīng)作出安排，協(xié)調(diào)購銷雙方的時間和貨物的運送情況，保證電教設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量，以滿足采購人的需要。（八）驗收交付使用：驗收交工是供貨實施階段最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我公司將嚴格按照采購人的標準，配合采購人完成驗收交付工作，并附上電教設(shè)備的專業(yè)機構(gòu)檢測報告，確保本公司的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準和滿足采購單位的需求。完成驗收交付后，應(yīng)對電教設(shè)備的后續(xù)使用情況予以關(guān)注，一旦采購單位反映問題，立即啟動售后服務(wù)方案。（九）制定詳細安裝驗收方案：合同簽訂以后，技術(shù)部人員將共同對實施方案的技術(shù)細節(jié)進行分析、探討，制定詳細安裝調(diào)試計劃，具體包括以下內(nèi)容：1.安裝手冊。2.安裝進度安排。3.安裝方式。4.調(diào)試方法。5.安裝工具的準備。6.安裝調(diào)試環(huán)境的準備。7.詳細的技術(shù)圖紙。8.對影響電教設(shè)備安裝調(diào)試實施的關(guān)鍵工序進行分析，提出相應(yīng)的解決措施。9.技術(shù)參數(shù)手冊、培訓(xùn)手冊和電教設(shè)備操作手冊。（十）現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘查：為確保小組到達現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項目順利進行，我公司將在實施前XX天內(nèi)對電教設(shè)備的使用環(huán)境進行調(diào)查，填寫環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向招標人提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求，在招標人的積極配合下，確保在現(xiàn)場實施工作開始前完成場地環(huán)境準備工作，保證電教設(shè)備的正常使用。第四節(jié)供貨能力保障一、貨源保障與多家生產(chǎn)廠商有供貨協(xié)議，自有資金充足，質(zhì)量和原料有保障，確保充足的電教設(shè)備以保證電教設(shè)備供貨數(shù)量，滿足采購單位的需求。二、信息保障在供貨過程中，不斷地收集實際進度的有關(guān)資料進行整理統(tǒng)計，與計劃進度比較，定期提供比較報告。在其控制下編制周供貨計劃，并做好進度記錄，填好進度統(tǒng)計表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時、靈活、準確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強各薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證完成交貨期目標。三、倉儲保障我公司在交貨地點附近設(shè)立有專門的倉儲部門、專職的倉儲庫管人員以及庫存管理系統(tǒng)，保證具備按期交貨及應(yīng)急供貨能力。四、運輸保障公司位于XX區(qū)，毗鄰XX地，交通十分便利，所在地離招標方僅XX余公里，且公司配備運輸車輛XX輛，且與當?shù)剡\輸公司達成合作模式，在運輸方面上可以做到隨時到貨，同時，公司有與大型公司合作的經(jīng)驗，同時公司配備有陸運車輛等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目指定收貨現(xiàn)場。附：地圖軟件距離查詢截圖。五、應(yīng)急保障公司集中人力、物力、財力全面保障招標方項目的實施，備有一定庫存量的電教設(shè)備，為了不影響招標方物資供應(yīng)，如遇特殊產(chǎn)品需求的情況下提前一至兩天通知我公司，我公司可為采購人提前調(diào)撥貨物并按指定地點送達，公司為招標方按時按質(zhì)按量交付貨物。六、經(jīng)濟保障為保證按期交貨，必須有資金保證，我公司為本項目準備了一定資金，并實行?？顚Ｓ弥疲源_保我公司對采購單位資金墊付的承諾的實現(xiàn)，不影響供貨進度，從而保證供貨進度不受資金的影響。七、人員保障我公司將抽調(diào)經(jīng)驗豐富的工作人員，制定詳細的人員管理制度，直接參與本次電教設(shè)備采購的工作，公司將保證項目部各成員都經(jīng)過嚴格的挑選，保證這些人員具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)、優(yōu)秀的團隊協(xié)作作風(fēng)，各部門正式工作開始前，項目部對參加項目的人員的資格進行審查，并填寫相關(guān)記錄。八、溝通保障本公司在加強與招標方溝通，加強內(nèi)部溝通，并指定專人及時與招標方溝通和聯(lián)系，及時匯總溝通情況，內(nèi)部供貨環(huán)節(jié)實行