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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!效果決定效益(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))人的一生是短暫的。如果我們不在短暫的一生中有效地學(xué)習(xí)、工作和生活,朝著目標(biāo)采取卓有成效的行動(dòng),到頭來(lái)將是一事無(wú)成,空悲切。不幸的是,我們中的多數(shù)人都是如此,一生中大多數(shù)的時(shí)間和精力都被浪費(fèi)在毫無(wú)效用的活動(dòng)中,看似忙忙碌碌,實(shí)則事倍功半,最終還是碌碌無(wú)為。
而那些成功者則不然,他們懂得如何確定目標(biāo),制定計(jì)劃,合理分配時(shí)間和精力,學(xué)習(xí)、工作和生活都更有成效。也許看上去并不是那么地繁忙,但他們的每一分努力都很有成效。這也許正是人們同始不同終的根本原因吧。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)人生一樣,也是要講求效果的。效益、利潤(rùn)是企業(yè)所追求的目標(biāo),而效益和利潤(rùn)并不會(huì)憑空產(chǎn)生,每一分利潤(rùn)都是資金、設(shè)備、員工勞動(dòng)付出以及企業(yè)管理者智慧共同作用的結(jié)果;而且,這還必須以市場(chǎng)接受企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)為前提。
而由于物質(zhì)、資金、人力等資源的稀缺性以及市場(chǎng)、顧客對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)效果永無(wú)休止的追求,企業(yè)面臨的壓力越來(lái)越大。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力是十分有限的,因此,企業(yè)必須更多地在可控的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理上下功夫。為此,企業(yè)必須努力提高資金、人力、設(shè)備等資源的使用效率以及管理本身的效率,改善運(yùn)營(yíng)效果。
企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)及最終目的是要追求利潤(rùn),所有的模式、工具和方法都必須為利潤(rùn)做出直接或間接的貢獻(xiàn),否則就是舍本逐末。
因此,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,任何一種管理模式、方法、技術(shù)的價(jià)值都應(yīng)該以其對(duì)公司最終利潤(rùn)貢獻(xiàn)的有效性來(lái)衡量。一種管理模式、方法如果更能提高資源的利用效率,更能增加收入和降低成本,也就是說(shuō)其作用于公司最終利潤(rùn)的效果越好,那么它的價(jià)值就越大。如果它在這些方面無(wú)所作為,看上去再完美也是毫無(wú)意義的。
J豐田生產(chǎn)方式是如何對(duì)利潤(rùn)起作用的?
2005年,豐田汽車公司全球銷售汽車809萬(wàn)輛,銷售額1858.
5億美元,盈利達(dá)111億美元,比全球排名2-10位的汽車公司所創(chuàng)造的利潤(rùn)總和還要多。而通用汽車公司雖然還坐著世界汽車工業(yè)的頭把交椅,2005年其全球汽車銷售也達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的917萬(wàn)輛,銷售額達(dá)1926.
4億美元,但其損益表卻很不好看,凈虧損達(dá)86億美元。
顯然,豐田汽車在創(chuàng)造效益和利潤(rùn)方面要比同樣四個(gè)輪子的通用汽車有效得多,豐田的生產(chǎn)和管理模式也一定比通用模式有效得多。
聞名于世的豐田生產(chǎn)方式(TPS,ToyotaProductionSystem)就是直接面向最終利潤(rùn)的,它的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在提高效率、降低成本、增加收入、減少浪費(fèi)。豐田生產(chǎn)模式的創(chuàng)始人,《豐田生產(chǎn)方式》一書的作者,豐田公司前副社長(zhǎng)大野耐一(TaiichiOhno)這樣來(lái)描述豐田模式:豐田生產(chǎn)方式的基本思想就是要“徹底杜絕浪費(fèi)”,包括過(guò)量制造的浪費(fèi)、等工的浪費(fèi)、操作動(dòng)作的浪費(fèi)、運(yùn)送過(guò)程的浪費(fèi)、加工本身的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、不必要的人員調(diào)動(dòng)的浪費(fèi)等等。
也就是說(shuō),TPS思想的最終目標(biāo),就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。而管理中的具體目標(biāo),則是通過(guò)消滅一切生產(chǎn)中的浪費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的最低化。豐田正是通過(guò)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、并行工程等一系列方法來(lái)消除一切可能的浪費(fèi),從而最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn):它要求以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn),強(qiáng)調(diào)物流平衡,追求零庫(kù)存,要求上一道工序加工完的零部件立即進(jìn)入下一道工序。組織生產(chǎn)線主要依靠一種稱為看板的形式,即由看板來(lái)傳遞信息。生產(chǎn)節(jié)拍可以由人工干預(yù)和控制,但對(duì)于每一道工序,均要保證對(duì)后道工序供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)化。
全面質(zhì)量管理:豐田認(rèn)為質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而非檢驗(yàn)出來(lái)的,因此應(yīng)該由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來(lái)保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量。在每道工序進(jìn)行過(guò)程中注意質(zhì)量的檢測(cè)與控制,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。豐田十分注重培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,員工可以立即決定停止生產(chǎn),直至問(wèn)題得到解決,從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格產(chǎn)品的失效加工。
團(tuán)隊(duì)工作方法:在豐田生產(chǎn)方式中,每位員工不僅僅是執(zhí)行上級(jí)的命令,更重要的是積極參與決策或輔助決策。團(tuán)隊(duì)的組織原則并不完全按行政組織來(lái)劃分,而是主要根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)劃分。團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的,針對(duì)不同的任務(wù)建立不同的團(tuán)隊(duì),同一個(gè)人也可能屬于不同的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專多能,工作的氛圍是信任,并以一種長(zhǎng)期的監(jiān)督控制為主,而不是對(duì)每一步工作的稽核。
并行工程:是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)期間,將概念設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、最終需求等系統(tǒng)地結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)工作由與此相關(guān)的各項(xiàng)目小組完成,保證以最快的速度按要求的質(zhì)量完成。小組成員各自安排自己的工作,但可以定期或隨時(shí)反饋信息并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)解決。利用現(xiàn)代CIM技術(shù),在產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)期間,輔助項(xiàng)目進(jìn)程的并行化。這也促成了TPS的另一大理念——零庫(kù)存,即隨時(shí)反饋訂貨信息,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的并行化。
因此,中國(guó)一些所謂精益生產(chǎn)專家所鼓吹的不設(shè)倉(cāng)庫(kù)、零配件規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、減少生產(chǎn)工序和工作人員、拉動(dòng)式生產(chǎn)以及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡等,其實(shí)都只是為了盡可能地減少浪費(fèi)。
要提高公司利潤(rùn),一方面要增加收入,另一方面要降低成本和費(fèi)用,要雙管齊下,少了一項(xiàng)都不行。
為了獲得經(jīng)營(yíng)收入的增長(zhǎng),公司往往要投入巨大的資金、人力,還要經(jīng)過(guò)一段驚險(xiǎn)的、難于控制的過(guò)程。只有當(dāng)你的資金、設(shè)備、人力等資源通過(guò)有效組合并相互作用,變成了產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)并被消費(fèi)者消費(fèi)以后,才可能產(chǎn)生一定的收入。從創(chuàng)收的角度來(lái)看,為了產(chǎn)生一元錢的利潤(rùn),你可能要投入十元錢的資金,并需要許多人的共同努力,還要經(jīng)歷一段很長(zhǎng)的時(shí)間,經(jīng)過(guò)財(cái)——物——財(cái)?shù)榷喾N形態(tài)的變化。盡管如此,這一元錢的利潤(rùn)也并非有完全的保障,甚至連這十元錢的老本也賠進(jìn)去的例子并不少見(jiàn)。
而成本對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)方式則完全不一樣。并不需要復(fù)雜的過(guò)程和和價(jià)值轉(zhuǎn)換,節(jié)約下來(lái)的成本直接進(jìn)入公司利潤(rùn)。在公司總體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上,如果不考慮稅金的影響,要?jiǎng)?chuàng)造一元錢的利潤(rùn),只需要想方設(shè)法省下一元錢就可以了。從這個(gè)意義上講,節(jié)約對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)是最直接的,節(jié)約的成本就是利潤(rùn),節(jié)約多少就是多少利潤(rùn)。降低一分成本,減少一分浪費(fèi),就會(huì)直接多一分效益,一分利潤(rùn)。
豐田顯然更早也更深刻地理解了這一點(diǎn),豐田生產(chǎn)方式從本質(zhì)上講就是將一切可能的成本節(jié)約直接轉(zhuǎn)化為公司利潤(rùn),它對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)是最顯著的。因此,豐田生產(chǎn)方式比任何其他生產(chǎn)方式都更加有效,當(dāng)然,我指的是真正的豐田生產(chǎn)方式,而不是在一些中國(guó)企業(yè)變了味的豐田生產(chǎn)方式。
以前企業(yè)似乎更加注重收入的增長(zhǎng),而現(xiàn)在,
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