房地產(chǎn)車位營銷方案

目錄

Part1金色車位現(xiàn)狀Part2車位客戶分析Part3車位銷售策略Part4車位推廣策略與包裝建議2023/5/241Part1金色車位現(xiàn)狀項目名稱面積區(qū)間（㎡）總價區(qū)間（萬）已推總量（個）庫存（個）產(chǎn)權(quán)形式優(yōu)惠政策金色一期車位12-1515-2410013使用權(quán)開盤當(dāng)天可享受減2萬優(yōu)惠金色二期車位12-1513-20234130使用權(quán)金色三期車位12-15**0138使用權(quán)/金色家園現(xiàn)總庫存車位：共計281個；其中三期未推車位：共計138個。金色家園車位庫存表2023/5/242Part1金色車位現(xiàn)狀金色三期車位規(guī)劃圖紅線區(qū)域為子母車位；紫色區(qū)域為普通車位。2023/5/243Part1金色車位現(xiàn)狀金色三期車位規(guī)劃圖紅線區(qū)域為子母車位；紫色區(qū)域為普通車位。2023/5/244Part1金色車位現(xiàn)狀金色三期車位現(xiàn)狀實景圖2023/5/2452、“子母車位”新品的加入，以此為話題和契機(jī)入市，可以提高業(yè)主的接受程度和興趣；1、三期每個車位的尺度，相對于一、二期而言較寬敞，有利于業(yè)主停車時的便利性；優(yōu)勢Part1金色車位現(xiàn)狀金色三期車位優(yōu)劣勢3、三期的成功交付和業(yè)主入住，社區(qū)文化得到完善，使得銷售車位的氛圍逐漸形成；4、項目的地段、私家車日益普及和供應(yīng)越來越緊俏，在一定程度上刺激著業(yè)主的購買欲望。2023/5/246Part1金色車位現(xiàn)狀金色三期車位優(yōu)劣勢3、停車場內(nèi)部分指示牌的高度有限，同時部分管道也會影響到業(yè)主的正常停車；2、負(fù)二層入口處部分區(qū)域高度不夠，雖然已做隔離處置，但還是對車輛的高度有所限制；4、一、二期車位的空置率較高，庫存較大，在一定程度上會影響打算購買三期車位業(yè)主的積極性；5、在入住率不高和部分業(yè)主的傳統(tǒng)停車思想仍未改變的前提條件下，不利于三期庫存車位的快速去化。劣勢1、出入口坡度較大、且轉(zhuǎn)彎處較急，對業(yè)主的開車技巧有所挑戰(zhàn)；2023/5/247Part1金色車位現(xiàn)狀50%銷售目標(biāo)三期車位的銷售難點1、二期車位空置率高，影響業(yè)主購買積極性；2、三期產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定客戶群體整體經(jīng)濟(jì)實力略遜；3、銷售二期車位時已對三期客戶進(jìn)行過摸底，消化了少量客戶，且三期業(yè)主對當(dāng)時二期銷售價格了如指掌，增加了再溝通的難度；4、周邊競品車位供應(yīng)量大，價格均較低；5、周邊及項目二期車位租金水平不高，入住率較低。2023/5/248Part1金色車位現(xiàn)狀尋找突破口金色家園，位于漢口中心城區(qū)成熟地段，距江漢路、武廣商圈不到1公里。金色家園二、三期周邊的地面時不時會有車子停泊。金色家園三期的車戶比為1：0.29，如此小的比例，在私家車逐漸普及的當(dāng)今社會，車位會不會是稀缺中的稀缺資源？金色家園規(guī)劃的三期車位尺寸一般都較大，且有部分車位雖不是子母車位，卻勝似子母車位。2023/5/249Part1金色車位現(xiàn)狀挖掘突破口對以上四點，我們仔細(xì)分析和探討，可以使用以下手段：“釜底抽薪”+“恐嚇”+“利誘”+控制2023/5/2410Part1金色車位現(xiàn)狀“釜底抽薪”與金色家園物業(yè)協(xié)商，在三期車位銷售階段，物業(yè)將針對停在地面上的車輛，全部要求其停到地下停車場的空車位內(nèi)，給業(yè)主造成一種車位入住率很高的假象。停車請往這邊走！2023/5/2411Part1金色車位現(xiàn)狀“恐嚇”2009年武漢的私家車已達(dá)40.2萬輛，一年激增30.5%，平均每天就有257輛私家車上牌。按照國際通行的1∶1.2的泊位供需比例，僅私家車就需停車位48萬個。而2009年僅22.9萬個，缺口高達(dá)50%，近半數(shù)的私家車只能“違?！薄?023/5/2412Part1金色車位現(xiàn)狀“恐嚇”以上面的數(shù)據(jù)為出發(fā)點，讓客戶知道每天有很多車輛裸睡街頭，而裸睡街頭對車輛的保養(yǎng)極為不利。同時還會接到高達(dá)200元一張的罰單。使客戶明白地下有停車位的便利性。你能承受多少張罰單？？？除了金色家園，你的車還可以停在哪？2023/5/2413Part1金色車位現(xiàn)狀“利誘”真正有需求的人，可能沒資格買車位！真正有資格買車位的人，不一定需要！其實，在如今的環(huán)境下，買車位也是另外的一種投資手段！2023/5/2414Part1金色車位現(xiàn)狀“利誘”邊喝著咖啡，邊賺著鄰居的錢第一步：前期與金色家園周邊對停車位需求量強(qiáng)大的單位亞洲心臟病醫(yī)院、天安假日酒店等進(jìn)行合作（金色家園提供代租服務(wù)），利用金色家園出色的物業(yè)服務(wù)，吸引對方承租金色家園車位。第二步：客戶在簽訂購買合同時，還可以與物業(yè)簽訂一份車位代租合同（售后返租手段）。即由物業(yè)對業(yè)主的車位進(jìn)行承租后，再由物業(yè)將其出租給其他有需求的人群如亞洲心臟病醫(yī)院。讓客戶覺得有利可圖。2023/5/2415Part1金色車位現(xiàn)狀“利誘”提前做四份價格表進(jìn)行公示，每半年調(diào)價一次，給客戶以升值的信心。2023/5/2416Part1金色車位現(xiàn)狀控制對負(fù)一層尺寸較大的車位進(jìn)行銷控，盡量針對擁有車型較大的私家車業(yè)主進(jìn)行銷售；對負(fù)二層的車位，全部售給擁有車型較小的私家車業(yè)主。2023/5/2417Part2車位客戶分析一、二、三期客戶對比一期客戶特征□整體經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)；□房價高，大多有車；□年齡層偏大；□多數(shù)看中項目的檔次；總結(jié)：整體需求強(qiáng)烈二期客戶特征□住宅業(yè)主整體經(jīng)濟(jì)實力相對較弱；LOFT業(yè)主群體多為投資客，極具購買實力，但購買車位的意識不強(qiáng)，需進(jìn)行引導(dǎo)；□房價略低，有車相對較少；□年齡層偏年輕化；□多數(shù)看中周邊交通及配套；總結(jié)：整體需求略遜□有部分一房客戶，由于產(chǎn)品總價較低，客戶經(jīng)濟(jì)實力一般；□三期舒適度相比前期產(chǎn)品略差，導(dǎo)致定價時相對較低，客戶經(jīng)濟(jì)實力一般；□年齡層相對年輕化；□多數(shù)看中周邊交通及配套，有車一族較少；總結(jié)：整體需求略遜三期客戶特征2023/5/2418Part2車位客戶分析三期客戶分析三期業(yè)主的經(jīng)濟(jì)實力相對與一、二期而言，經(jīng)濟(jì)實力偏弱，且無車家庭所占的比例達(dá)到一半。對車位的需求并不明顯。2023/5/2419Part2車位客戶分析一期和二、三期的客戶因產(chǎn)品的不同而存在一定的圈層區(qū)別；根據(jù)客戶特征，三期的車位銷售難度略大于一期，可參考二期；

建議參考二期的銷售價格和銷售速度，根據(jù)二期客戶及市場情況，制定銷售策略；2023/5/2420Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（客戶角度）根據(jù)第一輪回訪業(yè)主的情況來看，目前有88組意向客戶關(guān)注三期車位，但是大多數(shù)業(yè)主認(rèn)為三期的車位價格較高（回訪時對業(yè)主透露出三期車位的大致價格在18萬），且三期業(yè)主基本上都了解二期的車位銷售價格（總價區(qū)間為11-20萬，以13-15萬為主）。2023/5/2421Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（客戶角度）案例：李先生是萬科金色家園二期業(yè)主，有私家車，經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng)，屬于社會階層的中流砥柱。

李先生原本打算在二期車位開盤時出手購買一個車位，但因工作原因而錯過了當(dāng)天的開盤（開盤時可享受2萬元的優(yōu)惠，開盤后則不能享受），李先生很懊悔也很無奈！于是便想租一個車位供自己的愛車停泊。經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)：金色家園一個車位出租價格是600元/月，最低500元/月，包括車位管理費，而金色家園旁的老社區(qū)，出租價格卻只有300-400元/月，包括車位管理費。李先生便決定在老社區(qū)租一個，并承租至今。2023/5/2422Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（客戶角度）社區(qū)名稱月租金水平金色家園500-600元/月*個車位郵電宿舍200-300元/月*個車位燕馬社區(qū)300-400元/月*個車位周邊老社區(qū)的租金只有200-400元/月*個車位，相對于金色家園的租金而言低出許多。

根據(jù)以上回訪情況和案例得知，在制定三期車位銷售價格之前，應(yīng)充分考慮到有購買車位業(yè)主的需求與經(jīng)濟(jì)承受能力。金色家園及周邊老社區(qū)租金水平表2023/5/2423我們以目前車位的租金來推導(dǎo)出三期車位的售價：目前物業(yè)對二期業(yè)主出租車位的價格為500元/月*個車位（500-600元/月*個車位，取最低值），這還包括了120元/月*個車位的服務(wù)管理費。業(yè)主正常租用一個車位40年的價格=月租金*12個月/年*40年（車位產(chǎn)權(quán)為40年）

=500元/月*個*12個月/年*40年

=24萬元/個用租賃車位的價格來推算出一個車位的售價=租車位價格-40的停泊服務(wù)費

（購買車位后還需再交納120元/月服務(wù)費，所以需減出）

=24萬元/個-120元/月12個月*40年

≈18萬元/個Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（銷售角度）也就是說如果一個車位的售價超出18萬元/個，業(yè)主寧可選擇月租更劃算；如此高的空置率也使得業(yè)主沒有迫切購買車位的欲望。2023/5/2424Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（銷售角度）一房174套二房464套三房58套總戶數(shù)696套共三個單元，平面布局有兩梯五戶、兩梯六戶和四梯十三戶金色家園三期的一房套數(shù)占總套的25%，二房占67%。一房和二房總和占比達(dá)到92%，而購買這些產(chǎn)品的客戶中，大多數(shù)為投資性客戶，居住目的不強(qiáng)，大多自住客戶也是看重周邊生活配套，交通便利，有車一族相比較少，基本上不會關(guān)注到車位的使用情況，也就是表明需求量減少，在有限的需求量中最大限度的挖掘購買力價格因素是重中之重。金色家園三期住宅產(chǎn)品信息表金色家園三期住宅產(chǎn)品結(jié)果比例圖2023/5/2425Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（銷售角度）

供應(yīng)量（個）開盤當(dāng)天成交量（個）成交總價區(qū)間（萬）當(dāng)天去化率一期1004915-2449%二期2349813-2042%三期138****-**

**1、根據(jù)一、二期車位開盤當(dāng)天的去化率來看，如果三期當(dāng)天開盤的去化率要達(dá)到50%，那么需參照一、二期定價的規(guī)律；2、從上表中的“銷售占比”一欄中看出，銷售價格越低銷售速度越快，超過17萬的車位極少人能接受（其中還包括一定要購買大車位的大型私家車）。售價銷售占比11萬/個12%（售罄）13萬/個43%15萬/個27%17萬/個11%20萬/個7%金色家園車位開盤信息表金色家園二期車位價格銷售占比表2023/5/2426Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（銷售角度）截止目前，金色家園共推出車位334套，目前已銷售191套。平均月銷售速度十分緩慢。例如二期車位在開盤后，取消了其購買的優(yōu)惠政策，致使成交價直接上浮2萬元，成交總價為13-20萬，其結(jié)果是自開盤至今，只成交了3套，僅僅只是上浮了2萬元。項目名稱開盤時間消化周期（個月）已推總量（個）已銷售（個）庫存（個）平均消化速度（月/套）一期2009年2月2110087134二期2010年2月112341041309三期****0**138**金色家園車位平均消化速度信息表2023/5/2427Part3車位銷售策略價格推導(dǎo)（市場角度）項目名稱車位數(shù)（個）租價（元/月）售價（折實）融科天城780600元/月（含80元管理費）15-19萬武漢天地271未定18-19.8新長江國際362650元/月（含40元管理費）——新華西美林公館300600元/月（含60元管理費）15-16鑫城國際一期424600元/月（含60元管理費）13-151、周邊項目車位實際成交價格集中在15-18萬；2、漢口中心城區(qū)現(xiàn)階段戶外車位庫存量較多，空置率較高；3、多數(shù)項目采用出租與出售相結(jié)合的綜合租售方式。2023/5/2428Part3車位銷售策略價格策略綜合考慮到三期車位的優(yōu)劣勢、中心片區(qū)各項目車位的銷售價格、三期客群的承受能力以及項目自身車位的銷售情況（包括租金水平），特建議三期車位定價應(yīng)以重點參考二期車位的定價規(guī)律。二期和三期客群特征比較類似，且同樣具備地段價值，三期車位屬于后期推出的產(chǎn)品，價格可略高：二期車位的價格：

13萬-20萬/套以15-17萬/套為主三期車位的價格：

15萬-22萬/套以17-19萬/套為主建議：開盤時適當(dāng)給予一些折扣優(yōu)惠；2023/5/2429Part3車位銷售策略優(yōu)惠建議建議給予業(yè)主總價款減兩萬元的優(yōu)惠折扣：1、由于業(yè)主屬于一次性付款，不能延期且簽約時間較短，可以在簽約時間上給予客戶一萬元的優(yōu)惠；2、為促使開盤當(dāng)天成交套數(shù)增加，認(rèn)籌客戶可在開盤當(dāng)天減一萬元現(xiàn)金。2023/5/2430Part3車位銷售策略銷售方式□根據(jù)車位的尺寸和所處的位置分為四大類（ABCD），價格依次遞減；□電話聯(lián)系所有三期業(yè)主及未購買二期車位的二期業(yè)主，釋放車位銷售信息；□以搖號的方式選購車位（考慮到排隊時間長會影響到業(yè)主滿意度）。2023/5/2431Part1金色車位現(xiàn)狀銷售價格類別判斷標(biāo)準(zhǔn)價格數(shù)量A類子母車位30萬元/個1個B類面寬2.45米以上、方便停車、無不利因素、靠近安全出口22萬元/個40個C類面寬2.35米20萬元/個10個D類層高較低、停車?yán)щy18萬元/個2個負(fù)一層銷售價格表2023/5/2432Part1金色車位現(xiàn)狀價格策略紅色區(qū)域為A類車位；白色區(qū)域為B類車位；藍(lán)色區(qū)域為C類車位；綠色區(qū)域為D類車位。2023/5/2433Part1金色車位現(xiàn)狀銷售價格類別判斷標(biāo)準(zhǔn)價格數(shù)量A類子母車位29萬元/個2個B類面寬2.45米以上、方便停車、無不利因素、靠近安全出口18萬元/個54個C類面寬2.35米17萬元/個21個D類層高較低、停車?yán)щy15萬元/個8個負(fù)二層銷售價格表2023/5/2434Part1金色車位現(xiàn)狀價格策略紅色區(qū)域為A類車位；白色區(qū)域為B類車位；藍(lán)色區(qū)域為C類車位；綠色區(qū)域為D類車位。2023/5/2435Part3車位銷售策略銷售時間建議在2月底（2月26日）開始銷售，年關(guān)剛過，大多數(shù)業(yè)主還未正式投入工作環(huán)境中，目前閑暇時間較多；□三期剛交付完畢，馬上銷售車位可以兼顧到業(yè)主的入住及使用車位的問題；□業(yè)主也可利用此段時間進(jìn)行籌錢。2023/5/2436Part3車位銷售策略付款方式一次性付款；□分期付款，即首付50%，余款半年內(nèi)付清。2023/5/2437Part3車位銷售策略營銷關(guān)鍵節(jié)點12.122.18推廣籌備期12.8推廣期2.25認(rèn)籌期戶外短信網(wǎng)絡(luò)金色家園桁架噴繪、海報出街推廣線認(rèn)籌信息釋放開盤信息釋放萬客會論壇炒作啟動萬客會樓間廣告、首頁大BANNER的上線促銷活動汽車保養(yǎng)講座、開車技巧交流座談會、提供免費洗車服務(wù)電話call客第一輪溝通，確定初步意向第二輪溝通，認(rèn)籌信息釋放第三輪溝通，開盤信息釋放2023/5/2438Part3車位銷售策略營銷關(guān)鍵節(jié)點12.122.18推廣籌備期12.8推廣期2.25認(rèn)籌期業(yè)主維系方案初步了解業(yè)主意向銷售線宣傳、認(rèn)籌物料報批完畢提交銷售策略及認(rèn)籌方案與業(yè)主深入溝通物料線銷售現(xiàn)場銷售現(xiàn)場的確定銷售現(xiàn)場包裝完畢物料報批平面圖出街2023/5/2439Part3車位銷售策略銷售流線圖開盤地點：金色家園一期入戶大堂2023/5/2440Part3車位銷售策略銷售崗位安排區(qū)域崗位名稱崗位職責(zé)人員配備等候區(qū)登記崗對來訪的認(rèn)籌業(yè)主進(jìn)行登記，并將號碼投入搖獎箱；引導(dǎo)業(yè)主到等候區(qū)等候。2名搖號區(qū)搖號崗每次搖號6組；搖出號碼時，并依次做好登記表（共兩份，一份留存，一份分配給放行崗）；開始依次叫號。2名放行崗根據(jù)搖號崗提供的號碼順序，對手持登記號的業(yè)主進(jìn)行核對；核對無誤后，指引業(yè)主到認(rèn)購區(qū)洽談?wù)J購。2名銷控崗根據(jù)跑單員送來的認(rèn)購信息，對銷控板進(jìn)行銷控；同時播報已認(rèn)購的業(yè)主名稱及認(rèn)購車位號。2名認(rèn)購區(qū)認(rèn)購崗依次接待認(rèn)購業(yè)主，與業(yè)主進(jìn)行談判，引導(dǎo)業(yè)主認(rèn)購；幫認(rèn)購的業(yè)主填好認(rèn)購單。6名跑單崗引導(dǎo)已認(rèn)購的業(yè)主至蓋章處進(jìn)行核對并蓋章；將認(rèn)購信息送至銷控崗。6名蓋章崗①對認(rèn)購單進(jìn)行核對；②收款、蓋章，并開具認(rèn)購信息3名換票崗開具、打印發(fā)票2名2023/5/2441Part3車位銷售策略銷售說辭針對項目的優(yōu)缺點和面臨的難點，特制訂以下銷售說辭：問：你們車位售價是多少？答：我們?nèi)诘能囄豢倲?shù)僅138個，全部為地下停車位，負(fù)一層53個，其中有1個子母車位；負(fù)二層85個，其中有2個子母車位；根據(jù)具體位置不同售價從15—30萬左右。問：車位為什么賣的這么貴?。磕俏疫€如租車位？答：呵呵，其實我們的車位售價并不高，您可以比較一下周邊小區(qū)的售價基本都在13—20萬之間，且不對外出租。而您如果是要租車位，我們的車位租金是不算貴，但可以先跟您算下經(jīng)濟(jì)賬，租金普遍在500-600元/月，以最便宜的車位租金500元/月為例，一年是6000元，40年時24000元，可是您在外面租，能租到40年嗎？車位的租金價一直都不漲價嗎？而且這其中的麻煩肯定會非常多，萬一車子被雪壓壞了或是怎么樣，其維修的成本也肯定會很高，一次可以承受，多次呢？再說了，您買的房子都在12000元/平米，屬于高檔住宅，基本每家每戶都是有車一族，可能到時租都不夠用，長遠(yuǎn)角度出發(fā)，您考慮考慮吧！問：你們什么時候開始銷售啊？答：2月**日開始認(rèn)籌，認(rèn)籌金是2萬/個，2月26日正式選購，我先和您預(yù)約一個時間吧，我?guī)掀矫鎴D邀您有時間實地參觀一下，為您挑選一個滿意的車位。2023/5/2442Part4車位推廣策略與包裝建議推廣手段短信、彩信網(wǎng)絡(luò)媒體營銷環(huán)境營造針對金色家園業(yè)主，進(jìn)行群發(fā)短信和彩信，釋放銷售信息；在萬客會網(wǎng)站論壇發(fā)布樓間廣告、首頁BANNER，強(qiáng)化銷售信息釋放力度，同時每周上線4篇軟文、50個主題話題現(xiàn)場硬性包裝，營造銷售氛圍促銷活動針對有車業(yè)主，舉辦相關(guān)的汽車保養(yǎng)講座與開車技巧交流會，并針對購買三期車位的業(yè)主提供一年的免費洗車服務(wù)渠道拓展亞洲心臟病醫(yī)院、天安假日酒店、科技王等企業(yè)的拓展社區(qū)推廣將海報黏貼到社區(qū)宣傳欄，桁架噴繪、展架噴繪放置社區(qū)出入口2023/5/2443Part4車位推廣策略與包裝建議促銷活動汽車保養(yǎng)講座邀請市交通大隊相關(guān)的執(zhí)法人員與汽車保養(yǎng)專家，到金色家園現(xiàn)場針對交通安全駕駛與汽車保養(yǎng)知識開展一次講座。以此行動來關(guān)愛業(yè)主。2023/5/2444Part4車位推廣策略與包裝建議促銷活動開車、停車技巧交流會以茶話會為活動形式，邀請金色家園小區(qū)內(nèi)有車的業(yè)主，到現(xiàn)場一起探討在日常生活中關(guān)于開車、停車的相關(guān)技巧?，F(xiàn)場由主持司儀對業(yè)主的話題進(jìn)行引導(dǎo)，以提問回答的方式進(jìn)行展開。凡到場者皆可領(lǐng)取禮品一份。以行動來呵護(hù)業(yè)主。2023/5/2445Part4車位推廣策略與包裝建議促銷活動免費洗車服務(wù)與汽車美容、服務(wù)廠商合作并建立長期合作協(xié)議。針對萬科金色家園三期車位認(rèn)購的業(yè)主，可以提供免費一年的洗車服務(wù)（每月限洗三次）。以實惠來回饋購買車位的業(yè)主。2023/5/2446Part4車位推廣策略與包裝建議短信認(rèn)籌前一天（2月18日）：尊敬的業(yè)主：萬科金色家園三期車位即將認(rèn)籌，認(rèn)籌優(yōu)惠同步啟動！來訪有禮！歡迎您的咨詢。咨詢電話：83867088開盤前三天（2月23日）：尊敬的業(yè)主：萬科金色家園三期車位即將開盤，認(rèn)籌倒計時中！同時開車技巧交流會期待的您的參與！83867088開盤前一天（2月25日）：尊敬的業(yè)主：萬科金色家園三期車位明天開盤，認(rèn)購即享免費洗車服務(wù)！咨詢電話：83867088讓業(yè)主隨時掌控最新信息。2023/5/2447Part4車位推廣策略與包裝建議網(wǎng)絡(luò)媒體萬客會首頁大BANNER、論壇頂部BANNER、論壇樓間廣告同步上線。分別將于認(rèn)籌節(jié)點（2月19日）、開盤節(jié)點（2月26日）進(jìn)行更換。內(nèi)容以強(qiáng)銷信息為主。給業(yè)主造成視覺沖擊。2023/5/2448Part4車位推廣策略與包裝建議網(wǎng)絡(luò)媒體軟文（已）：萬客會產(chǎn)品資訊軟文每周上線四篇。1、停車難、停車貴、不如買個好車位2、“露天停車對汽車的保養(yǎng)問題”3、“金色家園的地段的升值將會對車位產(chǎn)生什么樣的影響”4、邊喝著咖啡、邊賺著鄰居的錢，買車位，也是另外一種投資手段5、鐵打的身子也會受傷——請注意露天馬路“殺手”……2023/5/2449Part4