物業(yè)管理委托合同書協(xié)議

物業(yè)管理委托合同書協(xié)議第一章總則第一條合同當(dāng)事人1.1委托方（以下簡稱甲方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2受托方（以下簡稱乙方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第二條合同簽訂依據(jù)2.1本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的。2.2本合同的簽訂旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理方面的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。第二章物業(yè)基本情況第三條物業(yè)基本情況3.1物業(yè)類型：__________3.2物業(yè)地址：__________3.3物業(yè)規(guī)模：__________3.4物業(yè)用途：__________第三章委托管理內(nèi)容第四條委托管理內(nèi)容4.1乙方應(yīng)按照本合同約定，對甲方物業(yè)進(jìn)行全面管理，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適、高效運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）物業(yè)管理；（3）物業(yè)安全保障；（4）物業(yè)環(huán)境維護(hù)；（5）其他物業(yè)相關(guān)服務(wù)。第四章合同期限第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五章費(fèi)用與支付第六條費(fèi)用與支付6.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時間等具體事項，由雙方另行約定。第六章違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，應(yīng)賠償損失。第七章爭議解決第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章其他約定第九條其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：日期：__________乙方（簽字/蓋章）：日期：__________（注：以上內(nèi)容僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)實(shí)際情況制定，并在簽訂前征求法律人士意見。）###特殊應(yīng)用場合及增加條款商業(yè)綜合體物業(yè)管理條款增加：第十條：商業(yè)活動合規(guī)性管理。乙方應(yīng)確保所有商業(yè)活動符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。第十一條：商業(yè)租賃管理。乙方需制定商業(yè)租賃政策，明確租金收取、商戶行為規(guī)范等。第十二條：營業(yè)額分成。如乙方參與商業(yè)綜合體的營業(yè)額分成，應(yīng)明確分成比例、計算方式和支付時間。高檔住宅物業(yè)管理條款增加：第十條：居民行為規(guī)范。乙方應(yīng)制定居民行為準(zhǔn)則，維護(hù)高檔住宅區(qū)的形象和秩序。第十三條：家政服務(wù)管理。乙方可提供或推薦家政服務(wù)，并明確服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。第十四條：寵物管理。明確寵物飼養(yǎng)的規(guī)定，包括品種、大小、遛狗時間等。工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理條款增加：第十條：安全生產(chǎn)管理。乙方應(yīng)制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保園區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)。第十五條：環(huán)保要求。乙方需確保園區(qū)內(nèi)企業(yè)遵守環(huán)保法規(guī)，防止環(huán)境污染。第十六條：企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。乙方提供的服務(wù)包括但不限于設(shè)施維護(hù)、綠化保潔、企業(yè)咨詢服務(wù)等。學(xué)校物業(yè)管理條款增加：第十條：校園安全保障。乙方應(yīng)制定校園安全保障措施，確保學(xué)生和教職工的安全。第十七條：食堂管理。如乙方負(fù)責(zé)食堂運(yùn)營，應(yīng)明確食品安全標(biāo)準(zhǔn)、菜品種類和價格等。第十八條：學(xué)生宿舍管理。乙方應(yīng)制定宿舍管理制度，包括作息時間、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。醫(yī)院物業(yè)管理條款增加：第十條：特殊場所安全管理。乙方應(yīng)采取措施確保醫(yī)院內(nèi)部安全，如緊急情況下的病人疏散等。第十九條：消毒和衛(wèi)生管理。乙方需定期對公共場所進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第二十條：垃圾處理。明確垃圾分類、處理方式和頻率等。附件列表及要求物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細(xì)列出所有設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量和安裝位置。物業(yè)管理制度：包括物業(yè)運(yùn)營、安全、維修等各項規(guī)章制度。物業(yè)服務(wù)人員名單：列出所有服務(wù)人員姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出所有費(fèi)用項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計算方式和收費(fèi)周期。物業(yè)區(qū)域分布圖：清晰標(biāo)注物業(yè)各個區(qū)域的功能和使用要求。實(shí)際操作問題及注意事項合同執(zhí)行監(jiān)督注意事項：甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保合同條款得到有效執(zhí)行。解決辦法：設(shè)立監(jiān)督小組，定期召開會議，對乙方工作進(jìn)行評估。緊急情況處理注意事項：合同中應(yīng)明確乙方在緊急情況（如火災(zāi)、自然災(zāi)害）下的應(yīng)對措施和責(zé)任。解決辦法：在合同中加入緊急情況處理流程，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。費(fèi)用調(diào)整機(jī)制注意事項：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)遵循一定的程序和原則。解決辦法：合同中設(shè)立費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，包括調(diào)整的條件、方式和通知程序。服務(wù)滿意度調(diào)查注意事項：定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，及時了解業(yè)主/用戶的需求和意見。解決辦法：制定滿意度調(diào)查問卷，定期收集反饋并采取改進(jìn)措施。合同變更和終止注意事項：合同變更或終止應(yīng)遵循法定程序，避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。解決辦法：合同中明確變更和終止的條件、程序，必要時可尋求法律咨詢。###特殊應(yīng)用場合及增加條款（續(xù)）旅游度假區(qū)物業(yè)管理條款增加：第十條：旅游旺季管理。乙方應(yīng)制定旅游旺季的物業(yè)管理和應(yīng)對措施，確保游客安全和滿意度。第二十一條：旅游服務(wù)項目。乙方可提供或協(xié)調(diào)旅游相關(guān)服務(wù)，如導(dǎo)游、交通、特色活動等。第二十二條：環(huán)境保護(hù)。乙方應(yīng)采取措施保護(hù)自然環(huán)境，防止過度開發(fā)和污染。購物中心物業(yè)管理條款增加：第十條：商戶管理。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商戶的日常管理，包括開業(yè)、停業(yè)、整改等。第二十三條：商業(yè)活動策劃。乙方應(yīng)定期策劃商業(yè)活動，提升購物中心的人氣和營業(yè)額。第二十四條：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。乙方應(yīng)建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，保障消費(fèi)者權(quán)益。體育場館物業(yè)管理條款增加：第十條：體育賽事管理。乙方應(yīng)確保體育場館在賽事期間的運(yùn)行和安全。第二十五條：場地租賃管理。乙方應(yīng)制定場地租賃政策，明確租賃條件、價格和期限等。第二十六條：體育設(shè)施維護(hù)。乙方應(yīng)定期對體育設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施安全。文化遺產(chǎn)地物業(yè)管理條款增加：第十條：文物保護(hù)管理。乙方應(yīng)遵守文物法律法規(guī)，保護(hù)文化遺產(chǎn)地不受損害。第二十七條：游客管理。乙方應(yīng)制定游客參觀規(guī)范，防止文化遺產(chǎn)地過度商業(yè)化。第二十八條：教育宣傳。乙方應(yīng)開展文化遺產(chǎn)保護(hù)教育宣傳活動，提高游客的保護(hù)意識。高檔酒店物業(yè)管理條款增加：第十條：客房管理。乙方應(yīng)保證客房的清潔、安全和舒適，提供高品質(zhì)的服務(wù)。第二十九條：餐飲服務(wù)管理。乙方應(yīng)提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù)，滿足不同客人的需求。第三十條：會議和活動服務(wù)。乙方應(yīng)提供專業(yè)的會議和活動策劃服務(wù)，包括場地布置、技術(shù)支持等。附件列表及要求（續(xù)）安全應(yīng)急預(yù)案：詳細(xì)列出應(yīng)對各種安全事件的預(yù)案步驟和責(zé)任分配。綠化養(yǎng)護(hù)計劃：包括綠化植物的種類、養(yǎng)護(hù)周期、施肥澆水計劃等。維修保養(yǎng)記錄：記錄所有設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括日期、部位、問題描述和處理措施。清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)說明清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、使用的清潔劑和工具等?？蛻舴?wù)流程：明確客戶服務(wù)的流程和責(zé)任，包括投訴處理、服務(wù)請求響應(yīng)時間等。實(shí)際操作問題及注意事項（續(xù)）協(xié)調(diào)業(yè)主/用戶需求注意事項：在實(shí)際操作中，需協(xié)調(diào)好業(yè)主/用戶的需求，避免乙方工作被動。解決辦法：建立業(yè)主/用戶溝通平臺，定期召開業(yè)主大會，收集和反饋用戶需求。員工培訓(xùn)和管理注意事項：乙方員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性直接影響甲方利益，需重視員工培訓(xùn)和管理。解決辦法：制定員工培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。法律法規(guī)遵守注意事項：物業(yè)管理涉及眾多法律法規(guī)，乙方必須嚴(yán)格遵守，以免產(chǎn)生法律風(fēng)險。解決辦法：定期對乙方進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，確保其了解和遵