桂林大正國際美食水療會建設項目建設可行性研究報告

PAGE目錄HYPERLINK第一章總論 1HYPERLINK1.1項目簡介 1HYPERLINK1.2可行性研究報告編制依據(jù)、指導思想與范圍 2HYPERLINK1.3項目建設單位簡介 3HYPERLINK1.4研究的主要結論與建議 5HYPERLINK第二章項目建設背景與建設必要性 6HYPERLINK2.1項目建設背景 6HYPERLINK2.2項目建設必要性 9HYPERLINK第三章

市場分析與預測 12HYPERLINK3.1

桂林市旅游市場簡析 12HYPERLINK3.2

桂林市星級會所市場簡析 14HYPERLINK3.3

項目周邊市場環(huán)境分析 15HYPERLINK3.4本章小結 16HYPERLINK第四章項目建設條件分析和需求分析 17HYPERLINK4.1項目建設條件分析 17HYPERLINK4.2區(qū)域經(jīng)濟基礎分析 18HYPERLINK4.3發(fā)展優(yōu)勢 18HYPERLINK第五章建設內容與規(guī)模 20HYPERLINK5.1建設內容與規(guī)模 20HYPERLINK5.2經(jīng)營內容 22HYPERLINK第六章工程設計方案 25HYPERLINK6.1設計依據(jù) 25HYPERLINK6.2工程概況 25HYPERLINK6.3建筑設計 25HYPERLINK6.4結構設計 27HYPERLINK6.5輔助工程 29HYPERLINK第七章環(huán)境影響分析 34HYPERLINK7.1周邊環(huán)境現(xiàn)狀 34HYPERLINK7.2環(huán)境影響分析 34HYPERLINK7.3環(huán)境保護措施及治理效果 35HYPERLINK第八章節(jié)能 37HYPERLINK8.1

設計依據(jù) 37HYPERLINK8.2節(jié)能措施 37HYPERLINK第九章消防與安全衛(wèi)生 39HYPERLINK9.1消防 39HYPERLINK9.2

勞動安全 40HYPERLINK9.3

衛(wèi)生防護 41HYPERLINK第十章項目的組織機構與運作方式 44HYPERLINK10.1

組織機構 44HYPERLINK10.2

部門職能 44HYPERLINK第十一章

經(jīng)營方式與營銷策略 51HYPERLINK11.1

經(jīng)營方式 51HYPERLINK11.2

營銷策略 51HYPERLINK第十二章項目實施進度 55HYPERLINK12.1項目工程實施計劃 55HYPERLINK12.2項目實施橫道圖 55HYPERLINK第十三章投資估算 57HYPERLINK13.1

估算編制依據(jù) 57HYPERLINK13.2

估算編制范圍 57HYPERLINK13.3

估算編制方法 57HYPERLINK13.4

投資估算 58HYPERLINK13.5

資金籌措及還貸 59HYPERLINK第十四章

經(jīng)濟效益評價 60HYPERLINK14.1成本核算 60HYPERLINK14.2利潤估算 60HYPERLINK14.3財務評價結論 62HYPERLINK第十五章結論與建議 64第26頁第一章總論1.1項目簡介1.項目名稱：桂林大正國際美食水療會建設項目2.項目建設單位：桂林大正實業(yè)投資管理有限公司3.項目負責人：4.項目建設地點桂林大正國際美食水療會位于廣西自治區(qū)桂林市萬象區(qū)崇信路47號，大正溫泉假日會所內。5.項目建設內容和建設規(guī)模：按高級水療會所標準設計，共有水療區(qū)：面積1000平米，藥王谷，3000平米，餐區(qū)1000平米，娛樂區(qū)800平米，休閑區(qū)1200平米，健身區(qū)，800平米，SPA區(qū)900平米，養(yǎng)生區(qū)2000平米，休閑客房2000平米，亞健康調理區(qū)300平米，樓高20米，四層，營業(yè)面積10000平方。6.投資估算及籌措資金預計總籌建投資3000萬元，其中：不含土建部分，裝修及籌建投資2800萬元，鋪底流動資金200萬元，7.可行性研究報告編制單位：王登明國際注冊管理咨詢師廣東會所管理師培訓網(wǎng)首席顧問中國商業(yè)聯(lián)合會沐浴專業(yè)委員會常務副主任委員我1.2可行性研究報告編制依據(jù)、指導思想與范圍1.2.1編制依據(jù)1.《中華人民共和國城市規(guī)劃法》2.《城市用地分類和規(guī)劃建設用地標準》（GBJ137-90）3.桂林國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要4.《桂林土地利用總體規(guī)劃》和萬象區(qū)政府其他有關專項規(guī)劃5.《桂林城市總體規(guī)劃》（2004～2020年）6.國家計委《建設項目可行性研究報告內容及深度的規(guī)定》7.其他相關的政策法規(guī)和技術規(guī)劃8.大正國際美食水療會建設項目提供的相關資料1.2.2指導思想1.充分利用項目建設所在地的區(qū)位優(yōu)勢，搞好項目的規(guī)劃設計，突出經(jīng)濟、先進、實用、美觀、舒適和多功能性，為市民及游客提高一個高檔次水療，健康養(yǎng)生的空間，提高桂林的服務品質，為建設國際旅游城市作貢獻。2.項目建設要圍繞發(fā)展城市經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、假日經(jīng)濟、旅游資源、人文優(yōu)勢等做好旅游觀光事業(yè)這篇文章。為國內外商貿易交流、文化交流做出貢獻。3.項目建設是按照桂林城市總體規(guī)劃的要求，黃市長在政府工作報告中提出的品質旅游，培育“養(yǎng)生”重點項目，通過項目建設，進一步完善周邊環(huán)境和項目建設所在地的城市中心區(qū)域功能，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和經(jīng)營氣氛，吸引更多的客戶，謀求項目最大的經(jīng)濟效益和社會效益。4.

會所設計既要現(xiàn)行特點體現(xiàn)行業(yè)特點（水療、餐飲、保健，養(yǎng)生，娛樂、健身、旅游、商務、時尚、會議、交際等），又是具有服務社會（滿足市場需要、增加就業(yè)、拉動全市經(jīng)濟增長等）的功能。1.2.3可行性研究報告編制的范圍1.項目建設的背景及必要性2.項目選址及建設條件3.建設規(guī)模與建設內容4.工程技術方案5.公用工程和輔助設施6.環(huán)保、節(jié)能、安全與消防7.項目實施計劃8.組織機構與人力資源配置9.投資估算和資金籌措10.效益分析11.結論與建議1.3項目建設單位簡介該項目由桂林大正實業(yè)投資管理公司投資，桂林大正實業(yè)投資管理有限公司成立于二零零九年，注冊資金壹仟伍佰萬元，主要從事于實業(yè)投資，即對房地產(chǎn)、能源、交通、道路、橋梁、加油站、倉儲業(yè)、物流業(yè)、學校、賓館、飯店、旅游項目的投資及管理。目前公司在桂林投資建設的項目有：桂林大正溫泉假日會所、桂林厚宮娛樂文化有限責任公司、桂林大正國際旅行社有限公司。桂林大正溫泉假日會所，總投資為1.2億元，目前公司憑借多年專業(yè)運作經(jīng)驗及雄厚資金實力，成立伊始就招攬大批高素質人才公司，通過產(chǎn)品經(jīng)營、品牌經(jīng)營、資本經(jīng)營的有機結合，形成并重點發(fā)展"會所、房產(chǎn)、商貿"三大板塊。“日出江花紅勝火”，享有“桂林山水甲天下”美譽桂林正蓬勃發(fā)展向國際旅游城市邁進，大正實業(yè)投資管理有限公司將繼續(xù)秉持以品牌化經(jīng)營，秉承“誠信、團結、創(chuàng)新、務實”的核心理念，憑借一貫的創(chuàng)新精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，以項目為主線的經(jīng)營思路，從產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品質量、生態(tài)環(huán)境、生活配套等方面精心打造人居產(chǎn)品，肩負起建筑"城市使命"的重擔，致力于為桂林城市建設締造新的生活夢想，為創(chuàng)建小康社會，使公司成長為桂林最優(yōu)秀的的休閑健康產(chǎn)業(yè)的投資開發(fā)商和運營商之一。1.4研究的主要結論與建議1.4.1主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟技術指標名稱數(shù)量備注不含土建的籌建總投資3000萬元其中：1、固定資產(chǎn)投資2300萬元2、鋪底流動資金200萬元正常年份銷售收入4500.7萬元正常年正常年份總費用成本3080.8萬元正常年利潤總額1520.4萬元正常年所得稅365.6萬元正常年稅后利潤1254.8萬元正常年內部收益率（％）11.6%稅后財務凈現(xiàn)值（萬元）2530.6稅后靜態(tài)投資回收期（年）7.9含建設期1年動態(tài)投資回收期（年）10.7含建設期1年投資利潤率（％）10.8%投資利稅率（％）11.0%盈虧平衡點（產(chǎn)量）70.5%

第二章項目建設背景與建設必要性2.1項目建設背景2.1.1桂林簡介桂林是世界著名的風景游覽城市和歷史文化名城。桂林是廣西壯族自治區(qū)最重要的旅游城市，享有山水甲天下之美譽。位于廣西壯族自治區(qū)東北部，湘桂走廊南端。東、北與湖南省相鄰。湘桂鐵路與漓江縱貫，在建的貴廣高鐵橫穿全境，有321、322、323三條國道穿過。東經(jīng)109°36′至111°29′、北緯24°15′至26°23′，平均海拔150米，北、東北面與湖南省交界，西、西南面與來賓市相連，南、東南面與梧州市、賀州市相連。城市概況位置：廣西壯族自治區(qū)東北部。市人民政府駐臨桂區(qū)西城中路69號。面積：總面積2.78萬平方公里，其中城區(qū)面積2785平方公里。人口：桂林市現(xiàn)有總人口500萬人（2008年）。市區(qū)人口142萬人。民族：是多民族地區(qū)，有壯、瑤、回、苗等十幾個少數(shù)民族，少數(shù)民族人口達68萬。語言：桂林話、桂林方言管轄范圍：桂林市轄6個市轄區(qū)、9個縣、2個自治一座世界風景旅游城市和悠久的歷史文化名城，是廣西重要旅游城市，享有山水甲天下的美譽，是以餐飲，文化，旅游，歷史名城，工業(yè)以微電子，橡膠，制藥為支柱，初步統(tǒng)計，全年地區(qū)生產(chǎn)總值1492.05億元，增長13.3%。農業(yè)增加值274.51億元，增長6.6%；規(guī)模以上工業(yè)增加值494.81億元，增長24.5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值522.60億元，增長9.2%。全社會固定資產(chǎn)投資1462.40億元，增長28.2%。組織財政收入163.56億元，增長15.2%。銀行業(yè)金融機構各項貸款余額1053.15億元，增長16.1%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22300元，增長12.2%；農民人均純收入7328元，增長15.9%。城鎮(zhèn)化率達41.8%。主要經(jīng)濟指標增幅好于預期，地區(qū)生產(chǎn)總值、第一產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值和增加值、規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值和增加值等指標增幅位居全區(qū)前列。今年是全面建設桂林國際旅游勝地的起步之年。正處于加快富民強市新跨越的黃金機遇期和打造桂林國際旅游勝地、建設美麗桂林關鍵時期，2013年政府工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八大和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照自治區(qū)黨委、政府和市委的工作部署，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，堅持走農業(yè)穩(wěn)市、文化立市、旅游興市、工業(yè)強市之路，牢牢把握主題主線，以提高經(jīng)濟增長質量和效益為中心，以“三個率先”為目標，以“三個全面”為重點，以“加快建設新城，著力提升老城，產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，城鄉(xiāng)一體推進，生態(tài)文化結合，富裕和諧桂林”為抓手，努力增強發(fā)展的動力和活力，實現(xiàn)建設桂林國際旅游勝地、建設美麗桂林良好開局，為加快富民強市新跨越、與全國同步全面建成小康社會打下堅實基礎。今年經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標是：地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%，財政收入增長12%，全社會固定資產(chǎn)投資增長20%，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長18%。社會消費品零售總額增長16%，外貿進出口總額增長10%。萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降3%，氮氧化物排放量削減5.618%，二氧化硫、化學需氧量、氨氮排放量均控制在自治區(qū)許可范圍內。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長13%，農民人均純收入增長14%，居民消費價格漲幅控制在4%左右。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內，人口自然增長率控制在9‰以內。圍繞《桂林國際旅游勝地建設發(fā)展規(guī)劃綱要》，按照世界水準、國際一流、國內領先要求，以創(chuàng)新體制機制為動力，以政策支持和重大項目建設為支撐，以推進旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級為重點，確保國際旅游勝地建設良好開局。力爭旅游總人數(shù)增長6%，旅游總收入增長25%；入境游客人數(shù)增長5%，旅游外匯收入增長10%。服務業(yè)增加值增長10%。提升桂林旅游發(fā)展定位。把握建設世界一流旅游目的地、全國生態(tài)文明建設示范區(qū)、全國旅游創(chuàng)新發(fā)展先行區(qū)、區(qū)域性文化旅游中心和國際交流重要平臺的戰(zhàn)略定位，按照國際化要求及先進管理理念，以突出旅游功能、提升生態(tài)功能、增強城市功能為導向，高起點、高標準編制國際旅游勝地建設相關配套規(guī)劃；提升旅游綜合服務功能，強化旅游發(fā)展要素保障，培育旅游新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新模式，加快形成服務經(jīng)濟為主導、特色經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結構；探索以旅游為紐帶的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展新途徑，加快形成城市空間布局、產(chǎn)業(yè)布局、基礎設施、城市建設和管理、生態(tài)環(huán)保、文化教育等與國際旅游勝地建設協(xié)調統(tǒng)一的整體發(fā)展格局。加大品牌展會引進力度，籌辦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)國際論壇，加快打造國際會展名城。加快建立擴大消費需求長效機制，積極培育汽車、健康、養(yǎng)生、家政服務等消費熱點。為此，大正實業(yè)投資有限公司擬開發(fā)建設大正國際美食水療會項目，以滿足南溪及周邊地區(qū)日益增長的休閑、娛樂、商貿、服務、文化、體育等方面需要。2.1.2本項目建設背景旅游經(jīng)濟是當今時代發(fā)展最快、最具活力、最有前途的產(chǎn)業(yè)。五十年代以來，世界旅游業(yè)以年均9.3%以上的速度遞增，大大超過同期工業(yè)經(jīng)濟的年均增長率，全球國際國內旅游業(yè)總收入占各國國內生產(chǎn)總值的比重已達11%以上，其發(fā)展進程和趨勢表明，旅游業(yè)已成為全球第一大創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。我國是世界上旅游資源最豐富的國家，雖然旅游業(yè)起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁，至1998年末，我國旅游業(yè)收入3237.21億元，占國內生產(chǎn)總值的4.3%，1995-1998年年均增長率20%，是同期GDP增長率的2倍多，旅游業(yè)在在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要。展望21世紀，隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展，人民生活水平的提高，旅游業(yè)的市場前景將更加廣闊，而旅游產(chǎn)業(yè)新的推動點在健康休閑產(chǎn)業(yè)可以預言，休閑健康產(chǎn)業(yè)是永遠朝陽型產(chǎn)業(yè)。由于該產(chǎn)業(yè)是一項綜合性極強的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展，對拉動整個經(jīng)濟的發(fā)展將發(fā)揮越來越大的作用。特別休閑健康產(chǎn)業(yè)是今年來國際和各級政府非常重視的一個產(chǎn)業(yè)，海南將建議樂城將建一個國際養(yǎng)生城，已經(jīng)上升成國家戰(zhàn)略，保羅皮爾澤，當今的世紀是健康產(chǎn)業(yè)的世紀，是中國國民經(jīng)濟的又一個重要的增長點，作為國際化的旅游城，是旅游業(yè)收入的重要來源，除了賓館業(yè)發(fā)達外，休閑健康產(chǎn)業(yè)要跟上步伐，也促進著旅游業(yè)的興旺，并帶動相關產(chǎn)業(yè)的技術水平不斷提高。桂林地處南部沿海發(fā)達地區(qū)與西部的內陸地帶的結合部，腹地廣闊，水、陸、空交通便捷，通訊發(fā)達，隨著中央加快建設中西部的戰(zhàn)略實施，桂林市將成為信息、資金、技術、商品從南部沿海向中西部傳遞的前沿地帶，并正成為桂林的商貿中心，沿江經(jīng)濟走廊已初具規(guī)模。結合桂林市場環(huán)境、特征、構成和窬量，經(jīng)分析認為：桂林區(qū)域及周邊地區(qū)，進行適應市場需求的健康養(yǎng)生水療服務業(yè)項目建設尚有很大的空間區(qū)位，可以說這個行業(yè)的上檔次企業(yè)幾乎為零。因此，項目單位審時度勢、把握機會、根據(jù)目標市場特點，決定實施該項目項目，建設一個：醫(yī)養(yǎng)會SPA會所，涵蓋，水療，桑拿，保健，按摩，足療，中醫(yī)，餐飲，茶藝，棋牌，KTV，美容，美發(fā)，形象設計，娛樂，影院，健身，網(wǎng)吧，客房，SPA，健康管理及健康咨詢，書吧，派對及聚會，紅酒屋，雪茄吧，足球吧，沙龍及講座，生命科學及醫(yī)療美容，靜養(yǎng)及亞健康調理，收藏及模特，新聞發(fā)布，插花及花藝，服裝定制，紅酒定制，私人管家服務，一站式的時尚生活的第三空間引領健康生活方式，提高人們生命品質，建立和諧社會，實現(xiàn)中華民族的偉大復興！并通過高水平的經(jīng)營管理而產(chǎn)生較好的社會效益和經(jīng)濟效益。2.2項目建設必要性2.2.1建設大正國際美食水療會是發(fā)展三產(chǎn)、構建現(xiàn)代經(jīng)濟的客觀要求發(fā)展三產(chǎn)，是現(xiàn)代化經(jīng)濟的要求。關注第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟增長的第一推動力的新現(xiàn)象，必須認識生產(chǎn)服務業(yè)和生活服務業(yè)比重增大是第三產(chǎn)業(yè)內部結構升級優(yōu)化的重要標志，積極采取措施推進第二產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。市區(qū)要進一步發(fā)展，實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”，離不開一、二、三產(chǎn)的協(xié)調發(fā)展，力爭使第三產(chǎn)業(yè)的貢獻達到“三分天下有其一”。第三產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達是現(xiàn)代化經(jīng)濟一個重要特征。在中國都市地區(qū)和旅游城市，休閑已成為一種主流時尚文化，并相應產(chǎn)生多種市場需求，在旅游業(yè)和娛樂業(yè)基礎上發(fā)展起來休閑經(jīng)濟，形成了地區(qū)新的經(jīng)濟增長點，2000年我國城鄉(xiāng)居民的恩格爾系數(shù)已經(jīng)下降到39.2%，開始邁入小康水平的門檻。2003年我國人均GDP首次突破1000美元，旅游休閑進入了一個急劇擴張期，“假日經(jīng)濟”就是一種突出表現(xiàn)。很多城市的經(jīng)濟增長模式已經(jīng)由依靠制造業(yè)轉向依靠休閑業(yè)及其相關產(chǎn)業(yè)。桂林市區(qū)域基礎設施系統(tǒng)比較完善，對外開放度大，經(jīng)濟基礎好，產(chǎn)業(yè)結構層次較高，休閑健康產(chǎn)業(yè)有一定的基礎，又和國際型的旅游城市相匹配，經(jīng)濟發(fā)展總體水平處于全區(qū)較領先地位，經(jīng)濟集聚和輻射功能日益增強。大正國際美食水療會的建設，不僅完善桂林的旅游服務體系，填補了桂林一站健康水療的空白，適應了產(chǎn)業(yè)結構的調整需要，而且對整個廣西的健康產(chǎn)業(yè)服務體系的改善都將產(chǎn)生積極作用，必將推動桂林第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本區(qū)位于桂林地區(qū)腹地，珠三角，華中西南部，是通往西部的重要門戶，合理開發(fā)利用當?shù)睾椭苓叺貐^(qū)的旅游資源，進一步增強桂林的經(jīng)濟增長功能。鑒于桂林良好的區(qū)位優(yōu)勢、商業(yè)戰(zhàn)略地位、地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，建設大正國際美食水療會具客觀必要性。2.2.2本項目建設是提升旅游品質及提高人們的健康質素發(fā)展的需要桂林的是一個國際化的旅游城市，提高旅游的品質，除了完善旅游景點的服務，產(chǎn)品外，最深刻要滿足人們的終極需求，健康，配套的設施功能或新的休閑模式是桂林城市的關鍵。通過社會精英人的引領作用，創(chuàng)建良好的生活方式，提高人們的健康質素，改變不好的生活習慣，使都市人們減輕壓力，活躍思維，聚會交際，亞健康的調理，形體梳理，養(yǎng)生營養(yǎng)，一個很好空間。2.2.3本項目建設國家旅游綜合改革試驗區(qū)的需要自治區(qū)促進桂林國際旅游勝地建設的相關政策已研究上報，建設國際旅游勝地的籌劃及宣傳工作全面啟動，一批重大項目正在統(tǒng)籌實施。桂林世界旅游城規(guī)劃體系基本形成，實施項目276項，完成投資197.36億元。漓江5A級景區(qū)完成整改，獨秀峰·王城景區(qū)進入國家5A級旅游景區(qū)行列，新增4A級景區(qū)3家。旅游目的地建設積極推進，我市被評為“2012年度國內最佳旅游目的地”，成為首批“全國旅游刷卡無障礙示范區(qū)”城市；陽朔入選“2012年中國十佳城市慢游地”，灌陽被評為“全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”；會仙濕地列入國家濕地公園試點，《印象·劉三姐》、《夢幻漓江》入選全國文化旅游重點項目支持名錄。接待游客突破3000萬人次，達3292.65萬人次，增長18.1%，旅游總收入276.87億元，增長26.8%；入境游客達182.4萬人次，增長11%，增幅居全國主要旅游城市第6位。新開通境內外航線9條，航空口岸國際直航旅客吞吐量繼續(xù)保持廣西第一、全國沿邊地區(qū)第三的地位。國家服務業(yè)綜合改革試點區(qū)域建設扎實推進。自治區(qū)研究通過加快推進桂林國家服務業(yè)綜合改革試點工作的意見。啟動服務業(yè)統(tǒng)計、社會化養(yǎng)老等相關配套改革，金融創(chuàng)新服務平臺、物流公共信息服務平臺等一批示范性項目加快建設，服務業(yè)重點企業(yè)培優(yōu)扶強工程全面啟動，城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點建設進一步完善。第六屆聯(lián)合國世界旅游組織/亞太旅游協(xié)會旅游趨勢與展望國際論壇、第三屆中國桂林國際旅游博覽會、第四屆中國桂林創(chuàng)新創(chuàng)意文化節(jié)暨桂林國際動漫節(jié)成功舉辦，我市品牌展會影響力持續(xù)增強。開展桂林首屆地方美食評選活動及各縣(區(qū))文化、旅游、商貿等節(jié)事活動。社會消費品零售總額536.35億元，增長16%。所以建設國際美食水療會，健康產(chǎn)業(yè)的一種正是旅游試驗區(qū)的一部分或是一個重要課題。第三章

市場分析與預測3.1

市場簡析市內的商賈政要，白領，金領。藍領，社會精英人士，社會名流，個體戶，導游，會所老板，高級管理者，桂林市550萬，城區(qū)人口有80萬人常駐人口，20外流動人口，10萬人有較強的消費能力。國內外旅游顧客，讓其享受中醫(yī)文化的養(yǎng)生之旅，為其加油，充電，統(tǒng)計每一年來桂林旅游接待游客突破3000萬人次，達3292.65萬人次，增長18.1%，旅游總收入276.87億元，增長26.8%；入境游客達182.4萬人次，增長11%，增幅居全國主要旅游城市第6位B，客戶來源本市已經(jīng)有消費基礎的顧客,根據(jù)抽樣調查，每天在各休閑會所，足療，水療顧客達8萬人旅游的廣東人有消費文化外籍人士到桂林每天在1000人左右客戶市場環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持良好的態(tài)勢，特別是十八大以來，實現(xiàn)中華民族的偉大的復興，建設小康社會，GDP持速健康發(fā)展。人們的收入不斷的提高，觀念在不斷的改變，消費欲望不斷增強。人均國民收入超過1500美元，國際標準是1000美元消費進入啟動期，，如果到達3000美元，消費旺期。休閑養(yǎng)生變成生活一部分。經(jīng)濟的高速發(fā)展大力推動了旅游業(yè)的發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為了我國的重要的現(xiàn)代服務業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)，桂林作為旅游的國際城市，作為城市的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)加以重點培育，區(qū)位旅游趨勢越來越明顯，旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級步伐加快，旅游產(chǎn)品的品牌化提升，城市創(chuàng)優(yōu)，中國2006年與美國并列成為第三大旅游目的地，2010年中國取代西班牙為第二大旅游目的地，力爭超過法國成為世界旅游第一目的地，旅游業(yè)的飛速發(fā)展帶動了會所業(yè)及水療的發(fā)展。成為了人們重要的生活方式發(fā)達的北京，上海，廣州，深圳，及其它省會城市，或沿海發(fā)達地方水療就已經(jīng)成為人們樂于接受休閑時尚生活方式，而桂林還沒有起步。社會環(huán)境消費者需求向精神層面的轉化和健康休閑文化的訴求，主題文化養(yǎng)生文化，在不斷地滿足吃，嗬，玩，還要滿足顧客的需求的不斷變化，不斷重視產(chǎn)品及服務，還要滿足精神的需求，水療會所營造出一種特定的文化氛圍，使顧客沉醉在養(yǎng)生文化的環(huán)境里。悠久的文明史為水療的發(fā)展提供了無盡的文化底蘊我國有5000年的文明古國，有豐富的文化底蘊作為支撐，特別是水文化，及中醫(yī)養(yǎng)生文化，國內外水療發(fā)展的豐富經(jīng)驗可作為參考和學習科技環(huán)境。當今世界科技的發(fā)展日新月異，高科技成果與水療會所結合給水療會所的發(fā)展注入了更強的生命力，產(chǎn)品在更新，設備在更新，服務與管理也在進步，科技的進步使會所從設計，到籌建，到運行使會所從可能變成現(xiàn)實，科技的完美支持越來越顯現(xiàn)其力量！政策及法律環(huán)境行業(yè)標準，商務部已經(jīng)頒布標準，推動了水療會所的健康發(fā)展國家政策擴大內需，發(fā)展經(jīng)濟，調整產(chǎn)業(yè)結構，企業(yè)的轉型升級，低碳環(huán)保，成為“十二五”期間主要任務。建立和諧社會，實現(xiàn)小康社會，實現(xiàn)中華民族的偉大復興，實現(xiàn)中國夢，在中國會所業(yè)的發(fā)展，也必將迎來水療會所的全面振興的時代，前景將十分廣闊。3.2

桂林市星級會所市場簡析3.2.1桂林市會所一覽表桂林市會所一覽表序號會所名稱規(guī)模人平均消費額68備注1山水會中1503502湯臣中2003003御品堂中1604004鴻遠中1304005紅街中1303506家富富橋中1504507華夏良子中2203508威尼斯大1304009熱帶雨林中18032010聚浪潮中22038011安琪中18029012新天地中18026013桂星中58034014金點中50036016錦湖中48034017酈峰中55035018天湖中55036019桂湖中60030020香江中55032021大瀑口中80028022金龍中79928023凱撒中9826024柏麗中15030025泰和中16028026康灣中130260合計68003.2.2桂林市內健康休閑業(yè)發(fā)展總體趨勢簡析一是低級的經(jīng)營比重仍是大頭。雖然利潤的絕對額和利潤率在下降。二是中小會所的比重量繼續(xù)增加，要開的有陽光。三是正規(guī)健康的會所的顧客在上升。四會所業(yè)的發(fā)展，勢必帶動休閑健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且，水療，休閑健康，養(yǎng)生，餐飲，娛樂，健身。。。。。一站式的綜合水療有很大的需求。3.3

項目周邊市場環(huán)境分析3.3.1區(qū)域特點1.本項目建于位于桂林市萬象區(qū)崇信路，南面隔風景優(yōu)美的南溪山公園，東臨紅街商業(yè)綜合體，在建的百年薈城市廣場。境內有桂林制藥，房地產(chǎn)公司，高尚住宅，人流量大，區(qū)內的會所100多家。3.3.2市場分析1.通過對桂林市場分析，萬象區(qū)內沒有一家有室內，室外水療，項目齊全，裝修好，服務好的場所。2.隨著桂林旅游業(yè)的發(fā)展，各種基礎設施和旅游環(huán)境將持續(xù)改善，大規(guī)模接待散客旅游者的條件已經(jīng)成熟同時，伴隨著對外開放的進一步擴大，度假旅游等新型產(chǎn)品的開發(fā)，度假旅游者、商務旅游者、會議旅游者將大大增加，和市內要求健康的水療的人員，將大大的增加這將確保市場水療人數(shù)的增加。3.目前的狀況來看，和桂林人的消費習慣是有很強的休閑的習慣。3.4本章小結1.由于項目所在地的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展強勁勢頭和需求旺盛等造成了極大的高檔低價會所市場機會，同時形成了一個刺激健康產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化化的過程。2.目前，項目所處范圍內的沒有高級會艘，而本項目憑借其優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，使其具有極強的競爭力，有望成為桂林休閑健康會所中的"明星和龍頭"企業(yè)。3.項目建設地周邊的商務圈使得本項目存在極大的發(fā)展空間。客源、會議以及有關活動較多，加上本項目將委托有經(jīng)驗的管理集團對其進行管理，這些都對該項目建成以后的正常經(jīng)營十分有利。4.伴隨著桂林打造國際旅游城市和國家的旅游綜合改革試驗點，桂林的經(jīng)濟地位、區(qū)位優(yōu)勢也必將加強，國際、國內商務活動的日益頻繁，以及國際、國內旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展將推動桂林健康休閑產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮、興旺。

第四章項目建設條件分析和需求分析4.1項目建設條件分析4.1.1區(qū)域概述4.1.2縣域自然條件1.氣候條件。2.地質條件。4.2區(qū)域經(jīng)濟基礎分析4.3發(fā)展優(yōu)勢1.區(qū)位優(yōu)勢2.交通優(yōu)勢3.其他資源優(yōu)勢

第五章建設內容與規(guī)模5.1建設內容與規(guī)模大正國際美食水療會位于桂林崇信路大正溫泉假日會所內，占地面積30000平方米。會所按五星級會所（中沐委）標準設計，共有客房50間，主樓5層，總高25米，裙房4層，高19.2米，水區(qū)面積1000平米，地上總建筑面積10000m2主要技術經(jīng)濟指標如下：總用地面積：10000m2總建筑面積：地上：10000m2建筑密度：24%容積率：1.2綠地率：30%機動車停車數(shù)：100輛詳細技術指標：序號項目名稱建筑面積(m2)備注一地上建筑面積120001底層13001.1大堂6001.2女賓區(qū)5061.3過廳2001.4辦公室201.5會員接待室301.6行李房301.7收銀臺橢圓形60)1.8行李房181.9電話321.10網(wǎng)絡機房381.11前臺辦公311.12商務中心181.13變配電間801.14消防中心及安保BA692.15男賓區(qū)6002.16休閑區(qū)802.17娛樂1502.18網(wǎng)吧462.19茶藝802.20健身802.21形象設計862.22泳池27022.23戲水池14620人2.24瑜伽60300人2.25汗蒸1002.26設備房602.27辦公區(qū)200人事部，財務部，總經(jīng)理室，綜合辦公室3．28情侶影院10010間3.29貴賓包房（帶KTV）108318間(面積22～151m2)3.303D影院601間3.31男賓區(qū)4003.32棋牌15010間(面積19m2)3.33美甲區(qū)403.34中醫(yī)理療室12010間4.35SPA區(qū)50010間SPA，3間美容，一個洽談室，一個產(chǎn)品室，技師休息室4.36養(yǎng)生區(qū)15010間。熏蒸4.37中式區(qū)12010間(面積10m2)4.38香熏區(qū)30030間4.39泰式區(qū)20020間4.40技師房200帶廁所，沖涼，更衣室，化妝室4．41布草房802間4.42廁所1502個男女4.43廚房1504.44倉庫604.45洗消間404.46餐廳包房1805間4.47水療客房100050間5．1豪華VIP房600棋牌，酒吧，KTV，休息區(qū)，客房，餐廳，按腳，休息區(qū)，新聞發(fā)布，按摩，沖涼，，會議，廁所小計二地下建筑面積12701水泵房2902柴油發(fā)動機組643鍋爐房1624冷凍機房2185熱交換機房96三水療園區(qū)1室外SPA1002間2紅酒屋1001間3，戲水池5004藥王谷5005網(wǎng)球20026羽毛球1004合計10000(一+二)5.2經(jīng)營內容布置和會所設計要求。水療服務泳池，戲水，中藥谷更衣服務，擦背服務剪頭，形象設計，養(yǎng)發(fā)餐飲服務網(wǎng)吧，美甲，美容，SPA，保健，按摩，亞健康調理，養(yǎng)生服務健身服務，瑜伽茶藝，健康管理，健康咨詢，營養(yǎng)咨詢，心理疏導服裝定制，紅酒定制，花藝定制，收藏模特兒培訓，客房服務娛樂服務（電影，KTV，第六章工程設計方案6.1設計依據(jù)1.原有總體布置設計要求。2.規(guī)劃用地紅線圖。3.國家和地方頒發(fā)的有關規(guī)范、和標準。6.2工程概況大正國際美食水療會位于占地面積12000平方米。會所按四星級標準設計，共有各類型房間150間，水療區(qū)，8000平米，總高25米，裙房4層，高19.2米，地上總建筑面積1000m2。地下一層建筑面積1270m2。6.3建筑設計6.3.1總體布局與環(huán)境設計1.酒在原有的溫泉區(qū)域內，不影響整個交通及原有的園林的基礎上，建一座城人字形的五層建筑，建筑面積，10000平米，使水療會所同原來的會所，相得益彰，把原來沒能利用好的地方，原有小池改為中藥谷，大的戲水池不變，增加室內標準恒溫泳池，休息區(qū)按暖管，引進韓國先進的水療設施設備，做好一站式水療綜合型會所。6.3.2單體設計1.會所會所按星級標準設計，地上總建筑面積為10000平方米，共布置150套不同面積的功能房，，成人字形建筑，裙樓4層，主樓五層，配有大型餐飲、游泳池、網(wǎng)球場、健身房、SPA會所、KIV、泳池，藥王谷，影院，棋牌室等休閑設施。樓的每個區(qū)域可以欣賞到區(qū)域內的園林景色。2.VIP俱樂部貴賓樓總建筑面積600平方米，，綜合齊全的中國第一場所。3.水療及藥王谷總面積8000平方米，戲水池，兒童池，標準游泳池，各類藥池10幾個，室外SPA房，還有含有酒窖紅酒屋，桂林絕無僅有的。6.4結構設計6.4.1設計荷載使用荷載：根據(jù)使用功能按規(guī)范確定主要使用活載標準值如下：1.使用荷載：上人屋面2.0KN/m2非上人屋面0.5KN/m2辦公室及客房2.0KN/m2商場3.5KN/m2廚房、空調機房、餐飲4.0KN/m2走道、樓梯、廁所2.5KN/m2消防疏散樓梯2.5KN/m2庫房、設備用房、桑拿房按實際荷載取用。2.風荷載基本風壓值為0.4KN/m2，基本雪壓值為0.4KN/m2。地面粗糙度類別——B類3.地震作用丙類建筑，設房烈度6度、設計地震分組為第一組，特征周期：0.35sⅡ累場地土。水平地震加速度0.05g。4.抗震等級：主樓采用框架—剪力墻結構體系，框架抗震等級為四級、剪力墻抗震等級為三級。裙房采用框架結構體系——框架抗震等級為四級。貴賓樓采用框架結構體系——框架抗震等級為四級。6.4.2上部結構1.據(jù)建筑平面布置，按〈建筑抗震設計規(guī)范〉要求，在主樓與裙房間設置抗震縫，縫寬度120mm，結構體系明確、平面規(guī)則、受力簡潔、經(jīng)濟合理。2.根據(jù)主樓建筑平面、高度及功能，主樓采用框架—剪力墻結構體系，樓面為現(xiàn)澆梁板。3.裙房、貴賓樓采用框架結構體系，樓面為現(xiàn)澆梁板。6.4.3材料混凝土：主樓：C40，C0，其他均為C30。墊層為100厚C10混凝土。鋼筋：HPB235、HRB335。鋼材：Q235B墻體：所有墻體材料見建筑說明。6.5輔助工程6.5.1給排水工程1.水源由城市給水管網(wǎng)直接接入，經(jīng)過DN200給水管二根以供本工程室內、外生活、消防用水。會所生活進水管為DN150。在總體上設置DN150水表一只，DN200消防水表一只。2.用水量表序號用水名稱用水量標準1淋浴400L/人·日2職工100L/人·次3SPA、健身150L/人·次4冷卻塔補充水按冷卻循環(huán)水量1.5%5車庫沖洗3L/m3·日6鍋爐補充水7綠化澆灑2L/m3·日8餐飲100L/人·次9未預見水量按最高日用水量10%本建筑最高日用水量估為：950m3/日。3.給水系統(tǒng)會所：在地下一層設置生活蓄水池。給水系統(tǒng)采用上行下給供水方式。室外給水經(jīng)超濾水處理裝置處理后進入生活蓄水池由設置在水泵房內的生活水泵提升至屋頂水箱。屋頂水箱供水區(qū)域分為高，低二個區(qū)。高、低區(qū)內給水系統(tǒng)采用減壓閥進行豎向分區(qū)，各給水區(qū)最地用水電處靜水壓力不超過350Kpa。頂層水壓不足區(qū)域另設變頻供水設施。地下室用水由城市給水管網(wǎng)直接接入。商務用房以及貴賓樓：生活用水由城市給水管網(wǎng)直接接入。4.排水（1）污廢水最高日排水量約為500m3/d。（2）會所室內排水采用污、廢水合流制，雨水單獨排放。排水系統(tǒng)中設有專用通氣立管，公共衛(wèi)生間排水管增設環(huán)形通氣管，客房衛(wèi)生間排水管設器具通氣管。消防電梯井旁設置集水坑和專用消防排水泵。（3）室外排水采用雨、水分流制，室內排出生活污、廢水在總體經(jīng)匯集后接如市政污水管道。雨水在總體上經(jīng)匯流后排入市政雨水管道。雨水量按蕪湖市暴雨強度公式計算，設計重現(xiàn)期采用P=3年。6.5.2電氣工程1.負荷等級與供電電源本工程會所，屬三類建筑物，按三級負荷要求供電。本工程中，消防負荷、經(jīng)營管理用電子計算機系統(tǒng)電源，變電所、各弱電機房、酒大堂、宴會廳、餐廳、會所管理中心、娛樂設施、廚房及主要通道等照明，變電所電源、生活水泵、主要客梯等為一級負荷；變電所排風、貨梯電力，會所的一般客房照明等為二級負荷，其余均為三級負荷。根據(jù)當?shù)毓╇娗闆r，引入一路10KV獨立電源供電，電源從當?shù)貐^(qū)域變電站引來，以電纜埋地方式進入會所一層變電所。商務中心和貴賓樓的電源由會所變電所引來。會所設置柴油發(fā)電機組，作為消防設備應急電源，以及市電電源失電時會所照明、客梯等主要負荷的應急備用電源。2.負荷估算會所地上部分按100W/m2計算電容量，地下部分按35W/m2計算電容量，考慮需要系數(shù)0.68，功率因數(shù)補償達到0.9等因素。商務中心電安裝容量按160KW計，需要系數(shù)按0.7考慮；每幢貴賓樓電安裝容量按20KW計，需要系數(shù)按0.7考慮。會所計算有功功率：2181KW商務中心計算有功功率：112KW貴賓樓計算有功功率：70KW總計算有功功率：2363KW總計算視在功率：2626KVA選用變壓器1600KVA，容量為1200KVA，負荷率82.1%。應急柴油發(fā)電機組負荷容量估算按總負荷的30%考慮，按800KW設置。3.防雷接地本工程地處蕪湖地區(qū)，會所按二類防雷建筑物考慮，商務中心和貴賓樓按三類防雷建筑物考慮。在會所屋面裝屋頂避雷。防雷引下線利用鋼筋混凝土內主鋼筋，上與避雷帶焊接，下與大樓基礎底板、基梁和柱內主鋼筋連接組成一個接地網(wǎng)。電氣設備工作接地，保護接地，火災報警等弱電設備接地及防雷接地共用大樓基礎接地裝置，接地電阻不大于1歐姆。4.保安及接地措施低壓保護系統(tǒng)采用“TN-S”接零保護系統(tǒng)。一般插座賄賂均設置漏電保護開關。各低壓配電方式一般為放射式配電方式。照明燈具盡可能采用節(jié)能型熒光燈具，直管型熒光等一律配裝補償電容器，以減少無功損耗。5.電信工程會所建立50門程控用戶交換機房，機房設在會所一層電話主機房內，機房設備主要有：數(shù)字程控交換機、保安配線柜、整流電源、蓄電池組、話務臺、維護終端等組成，中繼方式采用2個2兆口。各層均建立移動通信分布式天線系統(tǒng)，每個樓層布置收發(fā)天線，系統(tǒng)采用50歐姆同軸電纜組網(wǎng)，前端饋源有移動通信局基站提供。商務中心和貴賓樓的通信由市政電信網(wǎng)直接接入，商務中心設置100門容量的程控用戶交換機。酒電組建兩套計算機網(wǎng)絡：會所營業(yè)網(wǎng)和客房網(wǎng)。會所營業(yè)網(wǎng)供會所管理、會所辦公等使用，客房網(wǎng)主要供客人上網(wǎng)使用。6.5.3暖通工程1.按全空調設計，其參數(shù)：室外設計參數(shù)：夏季干球溫度35℃，夏季濕球溫度28.2℃，夏季風速2.3M/S，冬季干球溫度-5℃。室內設計參數(shù)會所：夏季溫度26-28℃，相對濕度<70%，冬季溫度20-22℃，相對濕度>30%，新風20～50M3/PH。2.通風換氣次數(shù)衛(wèi)生間、洗手間、制冷機房、庫房、垃圾處理間等場所均裝設機械通風系統(tǒng)，其換氣次數(shù)為：廚房40次/h制冷機房、熱交換站、庫房等為5次/h。對餐廳廚房的機械通風系統(tǒng)，為避免串味，廚房保持負壓，煤氣灶單設排風系統(tǒng)。3.空調冷熱源冷熱負荷：本工程會所裙房和主樓客房做舒適性中央空調系統(tǒng)設計，采用中央空調水系統(tǒng)，總建筑面積約為10000平方米，空調建筑面積約為10000平方米?？偫湄摵杉s為1200KW，冷指標為133W/m2?？偀嶝摵杉s為700KW，熱指標為65W/m2。4.冷、熱源根據(jù)會所空調負荷變化規(guī)律及部分負荷運行調節(jié)的要求，本工程會所空調冷源采用高性能電力冷水機組二臺，大小機組搭配。第七章環(huán)境影響分析7.1周邊環(huán)境現(xiàn)狀7.2環(huán)境影響分析7.2.1項目施工期間的主要環(huán)境問題1.空氣環(huán)境項目施工期間的大氣污染源主要來自建設期間土石方和建筑材料運輸所產(chǎn)生的揚塵和汽車尾氣以及房屋裝修的油漆廢氣等。2.廢水項目施工期的廢水排放主要來自建筑工人的生活污水、地基挖掘時的地下水和澆注混凝土后的沖洗水等。3.固體廢物項目施工期間會產(chǎn)生大量的建筑垃圾和少量生活垃圾，產(chǎn)生的建筑垃圾和生活垃圾應做到及時清運，對環(huán)境影響很小。4.噪聲項目施工期噪聲主要來自各種施工機械、設備和工程運輸車輛在運行過程中產(chǎn)生的噪聲。7.2.2項目運營期間的主要環(huán)境問題1.空氣環(huán)境項目運營期間的大氣污染源主要來自區(qū)域內汽車尾氣和賓館廚房排放的燃料廢氣和油煙廢氣等。2.廢水項目運營期的廢水排放主要來自賓館和公建部分產(chǎn)生的生活污水。3.固體廢物項目運營期的固體廢物主要為裝修產(chǎn)生的建筑垃圾和日常生活垃圾。4.噪聲項目運營期間噪聲主要來自區(qū)域內機器設備噪音及車輛交通噪聲等。7.3環(huán)境保護措施及治理效果7.3.1施工期環(huán)境污染防治措施及預期治理效果內容類型排放源污染物名稱防治措施預期治理效果大氣污染物建筑材料、車輛揚塵、汽車尾氣等(1)合理設置粉塵建筑材料的堆。（2）采用商品水泥，盡量少用干水泥。（3）運輸?shù)缆芳皶r清掃、沖洗。（4）每日定期灑水，防止浮沉。（5）減少車輛在場區(qū)的停留時間（6）安裝汽車尾氣凈化裝置有效減少汽車尾氣對環(huán)境空氣的污染水污染物生活污水、地下水、澆注混泥土沖洗水CODBOD5SS由市政管網(wǎng)收集，經(jīng)蕪湖縣污水處理廠集中處理污水經(jīng)處理后達標排放，對受納水體—伊通河環(huán)境影響較小固體廢棄物工地、建筑工人建筑垃圾、生活垃圾建筑垃圾及時外運，運至建筑垃圾填埋場統(tǒng)一處理；生活垃圾收集到指定垃圾箱內，由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一處理。減少二次污染噪聲運輸車輛、機械設備噪聲車輛禁止鳴笛；避免大量高噪聲設備同時施工，選用低噪聲設備，基礎做減振處理，作封閉隔音處理等區(qū)域噪聲達標7.3.2運營期環(huán)境污染防治措施及預期治理效果內容類型排放源污染物名稱防治措施預期治理效果大氣污染物車輛、廚房汽車尾氣，主要成分：SO2、NOx、CmHn廚房油煙(1)在場區(qū)周圍綠化植樹，以增加大氣環(huán)境的自凈能力。(2)汽車尾氣排氣管安裝凈化裝置，以消除汽車尾氣對環(huán)境的影響。(3)嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定，使用高質量、高效率烷值汽油，以減少汽車尾氣中有害物質的發(fā)生。（4）排油煙機對大氣環(huán)境影響甚微水污染物生活污水、雨水CODBOD5SS由市政管網(wǎng)收集，經(jīng)撫州市北郊污水處理廠集中處理污水經(jīng)處理后水質達到城市污水三級標準后排放，對受納水體—伊通河環(huán)境影響較小固體廢棄物賓館裝修垃圾、生活垃圾定期由環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一回收集中清運防止二次污染噪聲來往車輛、供水設備等噪聲（80-90dB）來往車輛禁止鳴笛；選用低噪聲設備，作封閉隔音處理等區(qū)域噪聲達標生態(tài)保護措施及預期效果：在場區(qū)周圍及區(qū)內空地處科學、合理綠化植樹，以增加大氣環(huán)境的自凈能力。

第八章節(jié)能8.1

設計依據(jù)1.《公共建筑節(jié)能設計標準》2.《夏熱冬冷地區(qū)居住建筑節(jié)能設計標準》3.《民用建筑熱工設計規(guī)范》4.《旅游旅館空調及熱工節(jié)能設計標準》8.2節(jié)能措施8.2.1建筑專業(yè)1.屋面采用保溫隔熱處理，保溫材料為擠塑聚苯乙烯保溫塊材，傳熱系數(shù)為Km≤0.7；2.外墻在石材幕墻內鐵保溫板，傳熱系數(shù)為Km≤1.0；3.底面接觸空氣的架空或外挑樓板傳熱系數(shù)為Km≤1.0；4.地面地下室外墻熱阻限值≥1.2；5.外窗的氣密性等級，氣密性不低于Ⅱ級。6.外窗采用隔熱性能較好的斷熱鋁合金型材，主要房間玻璃為中空玻璃。外窗傳熱系數(shù)K及遮陽系數(shù)SC符合規(guī)范規(guī)定要求。8.2.2設備專業(yè)1.熱水管、熱水回水管須保溫，保溫材料采用橡塑海棉；2.公共衛(wèi)生間內衛(wèi)生潔具采用節(jié)水型及部分光電控制以節(jié)約用水。會所頂層區(qū)域采用變頻水泵供水達到節(jié)能目的；3.熱交換器和冷卻塔等設備采用節(jié)能型產(chǎn)品；4.會所設樓宇自控系統(tǒng)（BAS），對空調、通風設備等運行工況實行監(jiān)視、控制、調節(jié)、測量，使空調系統(tǒng)能隨建筑物的負荷變化選擇最經(jīng)濟的運行方式；5.過度季節(jié)利用全新風供冷，實現(xiàn)免費冷卻；6.對使用功能、使用時間不同的建筑分別采用不同的空調系統(tǒng)；7.加強空調風管，供回水管的保溫，以減少能量損失；8.加強能量的有效利用，以節(jié)約用電量；9.變電所變壓器、柴油發(fā)電機均選用高效率、低能耗產(chǎn)品；10.照明功率密度值設計嚴格遵守照明節(jié)能設計要求；11.照明燈具采用高效節(jié)能型光源，且熒光燈采用節(jié)能型電子整流器；12.所有電機選用Y型節(jié)能型高效率電機；13.水泵機采用變頻供水方式，最大限度節(jié)約電能；14.采用建筑設備自動監(jiān)控系統(tǒng)，對空調設備、給排水設備、電氣設備、照明設備及其它用電設備監(jiān)控和自動控制，降低能耗；

第九章消防與安全衛(wèi)生9.1消防1.消防給水水源由室外給水管網(wǎng)二路DN300給水管接來，消火栓消防泵、自動噴淋消防泵直接從給水管網(wǎng)抽水，以供室內消火栓系統(tǒng)和室內自動噴淋系統(tǒng)消防用水量；2.按《高層民用建筑設計防火規(guī)范》，本工程建筑屬一類建筑，耐火等級為一級；3.總體消防車道呈環(huán)通布置，會所主樓東、北面均直接落地，沿此面設消防車?？繐渚葓龅?。室外按規(guī)定設置室外消火栓；4.主樓設有三座防煙疏散樓梯，均從地下室通至大屋面，主樓設一座上下貫通的消防電梯，整個建筑在裙樓設有二部消防電梯，裙房地上設八座疏散樓梯，鍋爐房設有直接對外的疏散樓梯；5.本工程內的建筑材料按其耐火等級采用相應防火建筑材料；6.大樓及裙房都采用自動噴淋滅火裝置及消火栓滅火；7.安全疏散距離均符合規(guī)范要求。主樓標準層、裙房內盡端房間至防煙前室的距離不大于15M，位于兩個防煙樓梯間之間的房間疏散距離不大于30M。8.火災探測報警系統(tǒng)由集中火災報警控制器、樓層區(qū)域報警顯示器、火災探測器、手動報警按鈕等組成。9.辦公室、變電所、弱電機房、強弱間、客房、走道、樓梯間、電梯機房等場所選用感煙探測器；10.本工程會所屬于一類建筑，火災自動報警系統(tǒng)保護等級為一級。本工程設置一套火災報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)（FAS）。在一層設置消防控制室，消防控制室內設置火災自動報警屏、消防聯(lián)動控制屏及火災應急廣播和消防專用電話控制設備。9.2

勞動安全1.土建安全本項目基礎采用梁板式筏形基礎，地下及地上中間部位為框架——剪力墻結構，地上南北兩部分為板塊——剪力墻結構。該工程按抗地震6度設防。飯店客房衛(wèi)生間、游泳池、公共浴室及衛(wèi)生間等處采取了防滑措施。2.防火防爆本項目為一類建筑物，耐火等級為一級，有關防火措施見"建筑防火設計"。有關煤氣工程的安全措施按煤氣公司規(guī)范要求進行設計。3.電氣安全本工程采用TN-S接地系統(tǒng)。全樓采用等電們聯(lián)結。對澡盆、沐浴盆、游泳池和涉水池及其周圍、電梯裝置等進行輔助等電們聯(lián)結。澡盆、沐浴盆、游泳池和涉水池的水池及其周圍等各區(qū)內所選電氣設備具有以下保護等級。建筑物內一般場所的插座配電采用三相五線制，并加裝漏電保護，對餐廳廚房、洗衣房及水泵房等比較潮濕地方的用電設備采用三相五線制，并加裝漏電保護裝置，但消防泵不用漏電保護。本工程電氣線路和用電設備按規(guī)范要求分別裝設過負荷保護和短路保護。變電所電氣設備之間及設備與墻、門等的距離均滿足規(guī)定要求。變壓器、高低壓配電屏、電容器柜、發(fā)電機控制屏、操作電源柜等設備前后均鋪設橡皮絕緣墊，絕緣墊耐壓等級不低于10KV。對澡盆、沐浴盆、游泳池和涉水池的插座及照明器具等采用標準電壓不超過12V的安全超低壓供電。會所客房內220/110V刮須插座內220電源側設有安全隔離變壓器。對走廊等處的安裝高度低于7.8米的照明燈具加裝防護設施或采用安全電壓供電。4.防雷措施按《建筑物防雷設計規(guī)范》（GB50057-94）第2.0.3條規(guī)定，本工程為二類民用防雷建筑物。本建筑物設防直擊雷、感應雷和防雷電被浸入的措施。9.3

衛(wèi)生防護本項目為職工設立了職工食堂、更衣室、公共浴室、廁所、衛(wèi)生室、自行車車庫等。飯店每層設有開水房、消毒設施，并為服務人員設置了廁所。會議及商場部分也設立了開水供應處。餐廳廚房作二次裝修設計，設計時應符合加流程，避免往返交錯，符合衛(wèi)生防疫要求，防水生食與熟食混雜等，另外，還應滿足《飲食建筑設計規(guī)范》中一級餐館的要求。1.生活給水采用變頻調速恒變量供水系統(tǒng)，城市自來水進入設備在地下三層的生活、消防使用蓄水池，然后由水泵吸水恒壓送往各用水池。對生活用水加裝了紫外線消毒設施。蓄水池內襯瓷磚，全封閉。水池上部無排水管道通過。2.排水生活污水、糞便污水、餐廳等含油污水及雨水采用分流系統(tǒng)。生活污水經(jīng)中水處理后進行排放，地下車庫不設洗車裝置。3.空調、通風及采暖本工程的，按摩房，娛樂場所、浴池、餐廳等場所均設有空調，空調夏季室內溫度根據(jù)不同場所而異，一般在24-28℃之間，冬季一般在16-20℃之間。在所有空調場所均設有新風補給設施。其中最小的新風量為：按摩房為120立方米/h/室，餐廳內25立方米/h/人，、休息室、等為40立方米/h/人，健身房為80立方米/h/人，美容SPA為30立方米/h/人，走道、大廳為7立方米/h/人。上述設空調場所，換氣次數(shù)為8-15次/h。對無空調又經(jīng)常有人停留的其他場所和房間設有采暖裝置，采暖溫度為低于16℃。4.振動防治及噪聲控制振動防治：本工程振動源主要是制冷機組、風機、水泵及電梯等，設計中將以上設備布置在單獨房間內，并分別設了隔振、減振設施。電梯在布置上盡量不與客房相鄰，以減少對客人的影響。噪聲的控制：本工程采用大板、大模等整體性較好的結構體系，為此在經(jīng)常產(chǎn)生撞擊、振動的部位（如客房，按摩房外門、設備管道等）采取了防止結構聲傳播的措施。飯店走廊及客房均采用地毯，走廊有吊頂?shù)任曁幚泶胧?。風機、水泵、制冷機組及空調設備等均設置在單獨房間內，并采取了一定的隔聲減噪設施?？照{及排風管道采取了消聲處理措施。

第十章項目的組織機構與運作方式10.1

組織機構實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制和逐級管理、逐級考核的直線分層次管理體系。依靠有效的激勵機制和制約機制，堅持自主管理，以人為本、以質量為中心、以責任為紐帶，鼓勵不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結合的管理之路，做中國會所的領航者和領創(chuàng)者。10.2

部門職能10.2.1董事會1.負責召集股東大會，并向股東大會報告工作；2.執(zhí)行股東大會決議；3.決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；4.制定公司的年度財務預算方案、決算方案；

5.制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

6.制定公司增加或者減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案；7.擬定公司合并、分立、解散的方案；8.決定公司內部管理機構的設置；9.聘任或者解聘公司總經(jīng)理；根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務負責人，決定其報酬事項。10

.制定公司的基本管理制度。10.2.2總經(jīng)理1.執(zhí)行國家有關企業(yè)的政策、法律和規(guī)定，執(zhí)行上級主管部門和董事會的各項決議；2.直接向董事會負責，組織領導會所的日常經(jīng)營管理工作，實行統(tǒng)一指標、垂直領導，全權處理會所日常事務，定期向董事會和主管上級匯報工作；

3.根據(jù)市場發(fā)展趨勢，結合會所實際，研究制定會所的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標不，擬定經(jīng)營方針和相關的重要決策；4.制定短期經(jīng)營計劃，并組織貫徹實施，努力實現(xiàn)各項經(jīng)營管理目標；5.建立健全適合會所的各項規(guī)章制度，切實有效地組織落實，保證內部管理的有效性；6.建立健全適合會所情況的組織機構和運行機制，包括機構設置、崗位職責、目標考核及各項人事政策等，指導部門工作、協(xié)調部門關系、任免中層管理人員，提高管理的效率與效益；7.研究制定會所的年度預算，并組織貫徹落實。隨時了解掌握預算完成情況，督導各部門及時采取相關措施，確保年度預算得以完成，維持良好的財務狀況；8.審定崗位的服務程序、標準與規(guī)范，不斷提高會所的服務質量；9.有權任免中層管理人員，負責組織開發(fā)會所的人力資源，科學配置、合理定編，加強對各級人員的業(yè)務知識、觀念、作風的培訓與教育，培養(yǎng)高素質的管理者和員工隊伍；10.組織開展企業(yè)文化活動與建設，對內不斷提高員工的工作和生活條件，豐富員工的文化生活，增強員工的凝聚力和愛崗敬業(yè)意識；對外利用各種渠道和時機，提高會所聲譽、擴大會所影響，為經(jīng)營管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；11.建立健全各種民主管理的制度和渠道，定期向職工代表大會做述職報告；12.主持召開會所總經(jīng)理辦公會、每日晨會、每周例會及每店務會，參加或列席有關業(yè)務工作會議；審核并簽訂會所的重要合同，審核會所日常各項開支；代表會所參加重要的接待活動。10.2.3助理總經(jīng)理1.執(zhí)行總經(jīng)理的各項決策和決定；2.按照總經(jīng)理的分工安排完成好各自負責的經(jīng)營管理工作，確保總經(jīng)理做出的經(jīng)營計劃得以完成；3.深入了解和會所日常經(jīng)營管理中的具體情況，及時把握市場動向和競爭發(fā)展趨勢，對總經(jīng)理提出有益的建議；4.根據(jù)總經(jīng)理的安排，主持召開專項業(yè)務會議，并就業(yè)務工作進行布置、指導、協(xié)調和檢查；5．完成總經(jīng)理督辦的事宜6.總經(jīng)理缺席時，代行總經(jīng)理職責。10.2.4總會計師1.執(zhí)行國家相關經(jīng)濟政策，遵守相關法規(guī)和財經(jīng)紀律；2.協(xié)助總經(jīng)理領導并負責主持會所的總體經(jīng)濟工作，包括擬定總體經(jīng)濟規(guī)劃，參與會所經(jīng)濟決策，審核經(jīng)營投資方案，監(jiān)督檢查經(jīng)濟規(guī)劃和經(jīng)營合同的執(zhí)行；3.編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金；4.進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促各部門降低消耗、節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益；5.建立健全會所的經(jīng)濟核算制度，利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析；6.負責對會所財會機構的設置、會計人員的配備、會計專業(yè)職務的設置和聘任方案；組織會計人員的業(yè)務培訓與考核；支持會計人員依法行使職權；7.負責審查會所的重要經(jīng)濟合同和重大開支項目；8.負責定期向董事會和總經(jīng)理報告會所的財務情況；9.負責會所財務會計報表的審核與簽章。

10.2.5審計師1.執(zhí)行國家政策和財政規(guī)定，遵守財經(jīng)紀律；2.負責會所的財務審計工作，審查稽核會所的財務收支和會計賬目，向總經(jīng)理并向董事會提出報告；3.負責審核財務編制的月、季、年度會計報表，審計年度資產(chǎn)負債表和損益計算書，并提交董事會審議通過；4.負責審核會所的財務工作。對年、月財務預算，事前要審計，事后是檢查。對違反財政、稅務法規(guī)者，提出處理意見，對遵守和維護財政法規(guī)成績顯著者，提出表揚或嘉獎意見，并報請上級審批；5.接受上級審計部門的審計任務，并及時請示匯報。10.2.6總經(jīng)理辦公室

總經(jīng)理辦公室是會所的行政管理樞紐。負責監(jiān)督會所各項決議的落實和執(zhí)行情況，確保會所領導管理思路得到切實、準確地貫徹與執(zhí)行，負責向會所領導班子提供及時、全面、詳盡的店內外信息，為領導決策提供支持和幫助；負責做好上下級之間、店內外的信息傳遞與宣傳報道，做好上傳下達，與上級主管部門及各政府機關搞好外聯(lián)與協(xié)調；負責日常行政事務處理；兼為會所服務質量、衛(wèi)生、交通安全工作的組織實施機構。10.2.7客戶服務中心對顧客的服務綜合部門，含水療，藥浴，餐飲，健身，樓面，營銷，客戶的關系管理，開發(fā)，維護，服務及售后服務的部門，建立顧客檔案，打破部門界限，提高對顧客服務的統(tǒng)一性。10.2.8按摩服務部主要為賓客提供按摩服務對技師技術，，服務紀律，服務規(guī)范，績效考核的部門。10.2.9后勤保障服務部一是負責會所和來會客人的生命與財產(chǎn)安全，維護會所正常的經(jīng)營秩序。二是確保會所設施和設備時刻處于良好的運行狀態(tài)，保證會所日常經(jīng)營活動的正常進行。三是為會所員工提供工作和工作服務，設員工餐廳、醫(yī)務室、員工俱樂部、員工宿舍，保潔，工程等。10.2.10財務部財務部是會所的核心部門之一，其主要任務是遵循會所資金運動規(guī)律，遵照國家財經(jīng)政策，法令和會計制度，加強經(jīng)濟核算和財務管理，利用貨幣價值形式，對企業(yè)的經(jīng)營活動及其結果連續(xù)地、系統(tǒng)地進行記錄和運算，編制會計報表。財務部通過資金籌措、運用與支出，財務計劃的控制、核算、分析和考核，以資金形式監(jiān)督經(jīng)營過程，確保企業(yè)正常業(yè)務的連貫進行，為總經(jīng)理和管理層提供必要的信息和決策依據(jù)。

第十一章

經(jīng)營方式與營銷策略11.1

經(jīng)營方式11.1.1經(jīng)營方式大正國際美食水療會將按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建。企業(yè)整體經(jīng)營方式，是在董事會的領導下、監(jiān)事會的監(jiān)督下實行的總經(jīng)理負責制。11.2

營銷策略會所營銷中，市場營銷是會所經(jīng)營活動的重要組成部分，它始于飯店提供產(chǎn)品和服務之前，研究賓客的需要和促進會所客源的增長，開發(fā)會所市場的潛力，增進會所的收益，市場營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品從飯店流通到賓客的一切業(yè)務活動，最終使會所實現(xiàn)其預設的經(jīng)營目標。同時會所也必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺感官去創(chuàng)造和設計適宜于會所經(jīng)營發(fā)展的最佳經(jīng)營模式，使會所經(jīng)營更趨完善，先進及獨特。1.宣傳策略會所的營銷首先就要通過獨特的宣傳方式來吸引客源，可選擇的宣傳策略有：①可選擇電視、電臺、報刊等媒體，經(jīng)常性地報道會所新近推出的特色菜肴、客房環(huán)境、活動項目等，提高賓客對會所的感官印象。

②運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式對會所產(chǎn)品進行宣傳。

③以邀請知名演出的方式壯大聲勢，增強影響面，營造會所的消費熱點，如邀請舉辦省市模特大賽，時裝秀；大型歌舞器樂演奏等促銷方式。

④設計推出例如養(yǎng)生文化節(jié)的方式提高會所消費，增加效益同時加強會所在桂林以及周邊的影響力。

除了傳統(tǒng)的公關策略，會所還可進行一系列的創(chuàng)意公關，即為通過一些有創(chuàng)意的主題活動以引起公眾的注意，使公眾通過口頭傳播的方式廣而告之，從而起到宣傳推廣的效果，使會所提高公眾形象，增加市場影響力，使會所的宣傳達到事半功倍的效果。2.創(chuàng)意營銷會所的創(chuàng)意營銷即為運用有別于習慣性的方法加大會所品牌或產(chǎn)品與競爭對手的差異，而本會所營銷可根據(jù)銷售要求，針對賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品，吸引客源，可開發(fā)的組合方式.第十二章項目實施進度12.1項目工程實施計劃2013年7月～2013年8月：完成項目工程可行性研究編制及報批工作，土建的設計平面圖，裝修的平面圖；2013年8月～2013年9月：完成項目土建工程的初步設計、施工圖設計、審查；，裝修的平面加效果圖的確定。2013年10月：完成項目土建工程的施工前期的準備工作；2013年10月-2014年5月完成裝修施工2014年5月～2014年10月：完成項目工程的全部裝修工程施工；2014年8月～2014年9月：管理人員到位，開始軟籌備；2014年10月：完成人員培訓工作2014年10月18日：完成工程竣工驗收，并全面投入使用。12.2項目實施橫道圖第十三章投資估算13.1

估算編制依據(jù)本估算依據(jù)本項目提出的各項技術參數(shù)、數(shù)據(jù)，根據(jù)桂林市類似工程近期造價水平估算。并參照：1.《建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》（第三版）2.《安徽省建設工程單位估算表》3.《全國統(tǒng)一安裝工程概算定額廣西單位估價表》4.當?shù)仡愃乒こ探ㄔO指標5.預備費按工程費用8%估算。6.建設期利息按年利率7.0%估算7.項目建設期預計為1年，融資償還期5年。13.2

估算編制范圍本項目估算范圍為裝修籌建10000平米的會所單位。13.3

估算編制方法參照桂林市概算定額，根據(jù)類似工程造價水平估算。其他費用按以下標準：1.主樓及裙樓土建（設計及施工）另計；2.裝修按2000元每平方米裝修費用2000萬3.裝修設計費用50元每平米，50萬；4.空調系統(tǒng)費用的100萬；5.消防工程80萬；6.，電視，電視信號，電話，音響系統(tǒng)，監(jiān)控；80萬7家私（床，沙發(fā)，凳，茶幾，床頭柜，按摩凳，倚，臺），150萬8.電腦系統(tǒng)及電腦60萬9，布草100萬（浴衣）10，服裝50萬11，印刷品10萬12，廣告宣傳20萬13，外圍關系及證照100萬14，低質耗品30萬15，桑拿房熱水系統(tǒng)，鹽浴，汗蒸，瑪瑙浴，鹽晶房80萬16，前期開辦費用，100萬17，電梯60萬（四部）18，廣告牌，標牌，標識70萬19，燈光系統(tǒng)，20萬20，辦公費用5萬21，洗衣房60萬22，廚房設備及餐廳用品80萬23，水吧設備設施用品30萬24，按摩用品用具20萬25，Spa產(chǎn)品用具10萬26其他費用80萬27，其他不可預見費用50萬28，保留資金200萬13.4

投資估算項目裝修及籌建總費用在3000外13.5

資金籌措及還貸略第十四章

經(jīng)濟效益評價14.1成本及費用核算14.1.1成本核算依據(jù)1.動力消耗定額根據(jù)廠家提供數(shù)據(jù)及參考國內外同類企業(yè)經(jīng)營情況確定。動力及水電單價根據(jù)目前市場價格確定；2.人員工資根據(jù)全公司100加200技師人，年人均收入2500元/月計；3.項目固定資產(chǎn)投資中無形及遞延資產(chǎn)2300萬元，分年攤銷，年攤銷為130.萬元。其余形成固定資產(chǎn)，以殘值率5%，土建工程按平均年限法20年折舊，設備按平均年限法15年折舊，年均折舊合計20萬元；修理費按國內同類企業(yè)情況計??；4.利息支出主要為中長期借款利息支出。5.其他費用按國內同類企業(yè)情況提取。14.1.2費用及成本核算正常年份，年總成本費用296萬元房租：按30元每平米，30萬員工工資40萬附：編制序號部門職位數(shù)量要求備注1總辦（4人）總經(jīng)理1大學學歷，有高端會所或酒店高層有5年以上經(jīng)驗，熟悉健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務，有良好的職業(yè)道德，能擔當，有責任心，有領導力，帶團隊的能力，有策劃能力，協(xié)調能力，決策能力?？偨?jīng)理助理1大學酒店管理學歷，有高端會所或酒店高層有3年以上經(jīng)驗，熟悉健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品及服務，有良好的職業(yè)道德，能擔當，有責任心，有領導力，帶團隊的能力，有策劃能力，協(xié)調能力，決策能力，有高端會所的運營管理3年經(jīng)驗，熟悉會所的產(chǎn)品，服務及運營體系，有帶團隊的能力，服務意識強，能掌握顧客的心理，善于做好衛(wèi)生，服務的細節(jié)，服務流程的監(jiān)督到位，員工的儀表儀容，擺放的標準，善于調動員工的積極性，能對結果負責。有會議組織能力，有為員工服務的意識，善于贊美員工，包容員工，推功攬過！有戰(zhàn)斗力，不怕苦，不怕困難，有良好的心態(tài)。有一種沒有任何借口，亮劍的精神。有良好的溝通能力及會所的管理經(jīng)驗，有良好的文字處理能力，會白話，普通話，英語最佳，熟悉電腦辦公軟件，及會所的管理軟件，能協(xié)助總經(jīng)理完成董事會的任務。限女性，身高1.65米以上，靚麗，良好的氣質。2客服中心經(jīng)理1大專學歷，有高端會所的運營管理3年經(jīng)驗，熟悉會所的產(chǎn)品，服務及運營體系，對服務好顧客有良好的實踐經(jīng)驗，對企業(yè)忠誠，能帶領員工開發(fā)顧客，維護顧客，留住顧客，能有效地施行客戶關系管理，有良好的素質，執(zhí)行力強，有帶團隊的能力，服務意識強，能掌握顧客的心理，善于做好衛(wèi)生，服務的細節(jié)，服務流程的監(jiān)督到位，員工的儀表儀容，擺放的標準，善于調動員工的積極性，能對結果負責。有會議組織能力，有為員工服務的意識，善于贊美員工，包容員工，推功攬過！有戰(zhàn)斗力，不怕苦，不怕困難，有良好的心態(tài)。有一種沒有任何借口，亮劍的精神。3技術中心經(jīng)理1有同類型行業(yè)同崗位8年以上經(jīng)驗，熟悉技師部的運營管理，懂得技師的心理，能傾聽技師的心聲，有良好的溝通能力，作風正派，公正，公平的執(zhí)行紀律，懂得技師服務的禮貌，流程，技術要求，技術要領，技術流程，技術特點，作用，使用癥狀，禁忌癥。能激發(fā)技師的積極性，能愛護技師，關心技師，把技師當家人。4保障中心經(jīng)理（暫時不設此職位位）1大專以上學歷，有5年以上的會所或酒店的后勤保障工作經(jīng)驗，能熟練使用必要的電腦軟件，對于財務，后勤，人事，工程，住宿，飯?zhí)霉芾碛幸欢ǖ恼J識。能吃苦耐勞，踏實肯干，有良好的溝通能力，執(zhí)行能力，計劃及控制能力5,客戶服務中心（62）服務中心客戶主任1（女）大專學歷，有高端會所的運營管理2年經(jīng)驗或從事大型會所營銷部客戶經(jīng)理3年以上經(jīng)驗，熟悉會所的產(chǎn)品，服務及運營體系，有良好的素質，溝通力強，執(zhí)行力強，有帶團隊的能力，能帶領員工出色的完成標準的服務流程的服務，解決顧客的問題，急顧客之所急，想顧客之所想，創(chuàng)造顧客難忘的體驗，給顧客驚喜的服務，建立顧客服務檔案，記住顧客姓名，習慣及愛好，能為顧客提供高效，優(yōu)質，快捷的服務，解決顧客投訴，并能進行顧客回訪，等售后服務。有按服務流程服務的督導能力，處理問題迅速，徹底，有良好顧客關系的能力，有為員工服務的意識，善于贊美員工，包容員工，推功攬過！有戰(zhàn)斗力，不怕苦，不怕困難，有良好的心態(tài)。有一種沒有任何借口，亮劍的精神。有良好的心態(tài)，工作熱情，身高1.65以上，靚麗，氣質佳男女賓部長1高中學歷，有會所更衣室或浴池工作經(jīng)驗，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，有耐心，能吃苦耐勞。熟悉更衣的服務流程工作的重難點，能搞好更衣室，浴池的衛(wèi)生及安全工作，并負責所有的布草清點。能帶領更衣室員工的完成服務任務。男更衣員5初中以上學歷，身體健康，1.68-1.75之間，年齡在28歲以下，能吃苦耐勞，踏實肯干，笑容好，有良好的表達能力，又服務意識，安全意識，服務耐心，做個服務性行業(yè)的人員優(yōu)先。女更衣員4初中以上學歷，身體健康，1.58-1.65之間，年齡在38歲以下，能吃苦耐勞，踏實肯干，笑容好，有良好的表達能力，又服務意識，安全意識，服務耐心，做個服務性行業(yè)的人員優(yōu)先。6拓展經(jīng)理5（女）高中以上學歷，有會所服務2年以上的經(jīng)驗，身高1.65米以上，身材好，靚麗，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，特別能迅速安排好來會所顧客，推銷高幣值項目，開發(fā)顧客及維護顧客。能進行顧客的售后服務，有耐心，能吃苦耐勞。有，白話外語會話能力，懂電腦更佳，有培訓員工的能力，有嫻熟服務技能。有較好的服務心，耐心，有良好的溝通的能力。有責任心，能熱愛本職工作，有組織和計劃的能力，能帶團隊。能按照流程進行服務。7服務員15（女）初中以上學歷，有服務意識，身高1.58-1.64米以上，身材好，圓臉，靚麗，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，有耐心，能吃苦耐勞。8收銀員4（女）高中以上學歷，有服務意識，身高1.60米以上，身材好，靚麗，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，有耐心，能吃苦耐勞。懂電腦收銀操作。有一定的財務知識，有深圳戶口擔保。9餐飲部長1（女）高中以上學歷，有會所，或酒店，酒樓3年以上服務經(jīng)歷，懂得餐飲的服務基礎知識，及服務技巧，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，有耐心，能吃苦耐勞。有特色出品，組織出品的能力，懂西餐，中餐，會進行成本控制。11廚師3（人）有3年以上廚師工作經(jīng)驗，懂得廚房的運作及管理，有特色出品，組織出品的能力，懂西餐，中餐，會進行成本控制。懂得控制出品的質量，成本，流程，火候，能按照色相味形營養(yǎng)，滿足顧客需求。年齡不超過40歲水吧員2有會所，或酒店，酒樓1年以上水吧酒吧服務經(jīng)歷，懂得餐飲的服務基礎知識，及服務技巧，熟悉水吧酒吧的出品，能控制好成本。24服務員15身高1.6以上，年齡不超過28歲，身材好，圓臉，身材好，靚麗，笑容好，心態(tài)良好，有處理顧客投訴的能力，有良好的接待能力，有耐心，能吃苦耐勞。有餐飲服務經(jīng)驗的更佳。25清房員6身高1.6以上，年齡不超過40歲，健康，笑容好，心態(tài)良好，有衛(wèi)生，清理的能力，能規(guī)范，標準的技巧，有耐心，能吃苦耐勞。有客房服務經(jīng)驗的更佳PA員4身體健康，有會所，酒店，酒樓，或物業(yè)管理公司保潔員工作經(jīng)驗，按照規(guī)章制度及流程，清潔標準，能使用各種設備設施，用品，輔助材料，有較高的綠化業(yè)務知識。年齡不超過40歲18技術中心（240）頭發(fā)SPA1有組織美發(fā)部運營的能力，有較高檔次發(fā)廊6年以上管理經(jīng)驗，對形象設計有較高的理解和對發(fā)型有實戰(zhàn)工作能力，改善頭發(fā)營養(yǎng)，能組建一支過硬的理發(fā)，形象設計隊伍，能動的各類美發(fā)產(chǎn)品的特點。對美發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生，剪發(fā)，護法流程，質量有實效監(jiān)控及管理。19師傅1對于發(fā)型有較高造詣，