醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核試題及答案

醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核一、選擇題.醫(yī)院全面質(zhì)量管理是指涵蓋醫(yī)院什么的質(zhì)量管理？［多選題］*A、全員VB、全部門，C、全過(guò)程√D、全部患者.單病種質(zhì)量控制指標(biāo)有哪些？（）［多選題］*A、診斷質(zhì)量指標(biāo):出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率NB、治療質(zhì)量指標(biāo):治愈率、好轉(zhuǎn)率、未愈率、抗生素使用率、并發(fā)癥發(fā)生率、病死率;√C、效率指標(biāo):平均住院日、術(shù)前平均住院日ND、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):平均住院費(fèi)用、手術(shù)費(fèi)用、藥品費(fèi)用、耗材費(fèi)用。√.哪些患者必須床旁交班？（）［多選題］*A、四級(jí)手術(shù)患者手術(shù)當(dāng)日√B、急危重患者√C、含危急值項(xiàng)目的患者√D、所有住院患者.出院病歷歸檔時(shí)限是多久？（）［單選題］*A、2個(gè)工作日B、3個(gè)工作日歸檔率應(yīng)達(dá)≥90%√C、7個(gè)工作日.關(guān)于病程記錄書(shū)寫(xiě)時(shí)限要求，正確說(shuō)法的是？（）［多選題］*A、病?；颊呙刻熘辽?次√B、特殊情況隨時(shí)記錄，記錄時(shí)間具體到分鐘VC、病重患者，至少2天記錄1次√D、病情穩(wěn)定的患者，至少3天記錄1次√.主要診斷填報(bào)原則是什么？（）［多選題］*A、對(duì)患者健康危害最大VB、消耗醫(yī)療資源最多√C、住院時(shí)間最長(zhǎng)V.醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量公示途徑有哪些？［多選題］*醫(yī)院OA系統(tǒng)√醫(yī)院共享V院內(nèi)會(huì)議：醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議等?！炭剖曳答乂公示欄V.有關(guān)三級(jí)醫(yī)師查房的要求，描述正確的是？［多選題］*建立三級(jí)醫(yī)師查房體系，實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的三個(gè)不同級(jí)別的醫(yī)師查房制度。三個(gè)不同級(jí)別的醫(yī)師可以包括但不限于主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師-主治醫(yī)師-住院醫(yī)師?！套裱录?jí)醫(yī)師服從上級(jí)醫(yī)師，所有醫(yī)師服從科主任的工作原則?！滩榉恐芷?主管醫(yī)生對(duì)所管患者實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制，工作日每天至少查房2次，非工作日每天至少查房1次;三級(jí)醫(yī)師中最高級(jí)別的醫(yī)師每周至少查房2次，主治醫(yī)師每周至少查房3次。術(shù)者必須親自在術(shù)前和術(shù)后24小時(shí)內(nèi)查房，確保圍手術(shù)期安全?！提t(yī)師查房行為規(guī)范:尊重患者、注意儀表、保護(hù)隱私、加強(qiáng)溝通、規(guī)范流程?！涕_(kāi)展護(hù)理、藥師查房的可參照上述規(guī)定執(zhí)行?！?上級(jí)醫(yī)師杳房記錄？［多選題］*病?；颊呙刻霽病重患者3天內(nèi)√病情穩(wěn)定患者5天內(nèi)√.PDCA循環(huán)的四個(gè)階段:（）［多選題］*P∣an（計(jì)劃）√Do（執(zhí)行）VCheck（檢查）√Action（處理/行動(dòng)）√.事件發(fā)生后運(yùn)用的質(zhì)量管理工具有［單選題］*FMEA（失效模式及效應(yīng)分析）HVA（災(zāi)害脆弱性分析）QCC（品管圈）RCA（根因分析）√E、5S.關(guān)于品管圈的說(shuō)法正確的有［多選題］*品管圈（QCC）是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成的小圈團(tuán)體（又稱QC小組，一般6-10人），全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序來(lái)解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。√品管圈不用依循PDCA品管圈的新舊七大工具手法有（因果圖、排列圖、直方圖、檢查表、矩陣圖、系統(tǒng)圖等V.關(guān)于我院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系說(shuō)法正確的有［多選題］*院長(zhǎng)是第一責(zé)任人?！虒?shí)行院科三級(jí)質(zhì)量管理架構(gòu)。√院級(jí)質(zhì)量管理組織：包括醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、各質(zhì)量管理分委員會(huì)及其所屬職能科室；科級(jí)質(zhì)量管理組織:科室質(zhì)量與安全管理小組。√.輸血前告知：（）［多選題］*A、輸血前必須簽署新版《輸血治療知情同意書(shū)》，內(nèi)容完整，應(yīng)由患者（已成年）本人簽名或按指模，親屬簽署的需填寫(xiě)《授權(quán)委托書(shū)》。未成年患者、昏迷病人或因疾病患者不能簽名的可由監(jiān)護(hù)人或親屬代簽?！藼、對(duì)于"三無(wú)人員"需要輸血者，正常上班時(shí)間報(bào)醫(yī)務(wù)股，非正常上班時(shí)間報(bào)醫(yī)院行政總值批準(zhǔn)后實(shí)施，可由科主任或行政總值代簽?！?住院醫(yī)師的醫(yī)療決策和實(shí)施權(quán)限是：（）［單選題］*A、重點(diǎn)解決疑難病例；審查新入院、重危病員的診斷、治療計(jì)劃；決定重大手術(shù)及特殊檢查治療；抽查醫(yī)囑、病歷的及時(shí)性及質(zhì)量（特別是審簽字\護(hù)理情況；同意出、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}；聽(tīng)取病員對(duì)診療護(hù)理的意見(jiàn)；兼顧教學(xué)查房；做好必要的醫(yī)患溝通。B、對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房。尤其對(duì)新入院、圍手術(shù)期、重危、診斷未明、治療效果不好的病員進(jìn)行重點(diǎn)檢查，聽(tīng)取醫(yī)師和護(hù)士的反映情況；傾聽(tīng)病員的陳述；檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄；檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果；決定出院、提出轉(zhuǎn)院；做好必要的醫(yī)患溝通；為上級(jí)醫(yī)師查房做好相關(guān)查房前準(zhǔn)備，如完善相關(guān)病史采集、檢杳資料，提出初步診療方案及需要解決的問(wèn)題等。C、重點(diǎn)巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的病員,同時(shí)巡視一般病員；檢查化驗(yàn)報(bào)告單，分析檢查結(jié)果，提出進(jìn)一步檢查或治療意見(jiàn)；檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況；給予必要的臨時(shí)醫(yī)囑并開(kāi)次晨特殊檢查的醫(yī)囑;主動(dòng)征求病員對(duì)診治的意見(jiàn)并進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通?！?我院臨床路徑管理指標(biāo)要求如下：（）［多選題］*A、經(jīng)臨床路徑管理患者比例≥40%;√B、臨床路徑管理病種入組率≥80%;√C、臨床路徑管理病種入組完成率≥70%;√D、臨床路徑管理病種變異率W15%?！?我院對(duì)出院病案進(jìn)行疾病分類使用的編碼是（）［多選題］*A、疾病診斷編碼統(tǒng)一使用ICD-IO;√B、疾病診斷編碼統(tǒng)一使用ICD—9;C、手術(shù)和操作編碼統(tǒng)T吏用ICD-9-CM3?！?關(guān)于病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范，描述正確的是？（）［多選題］*A.病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像切片等資料的總和，包括門（急）診病歷和住院病歷。√B.病歷書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)使用中文通用的外文縮寫(xiě)和無(wú)正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文?！藽.病歷書(shū)寫(xiě)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí)，應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)字上，保留原記錄清楚、可辨，并注明修改時(shí)間，修改人簽名?！藾.病歷書(shū)寫(xiě)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)日期和時(shí)間，采用24小時(shí)制記錄?！蘀.對(duì)需取得患者書(shū)面同意方可進(jìn)行的醫(yī)療活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)由患者本人簽署知情同意書(shū)。患者不具備完全民事行為能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)由其法定代理人簽字;患者因病無(wú)法簽字時(shí),應(yīng)當(dāng)由其授權(quán)的人員簽字;為搶救患者，在法定代理人或被授權(quán)人無(wú)法及時(shí)簽字的情況下,可由醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人簽字。√.主治醫(yī)師首次查房記錄完成時(shí)限的要求是？（）［單選題］*A.患者入院24小時(shí)內(nèi)完成B.患者入院48小時(shí)內(nèi)完成√C.患者入院72小時(shí)內(nèi)完成D.患者入院96小時(shí)內(nèi)完成.入院記錄完成時(shí)限的要求是?［單選題］*A.患者入院8小時(shí)內(nèi)完成B.患者入院12小時(shí)內(nèi)完成C.患者入院24小時(shí)內(nèi)完成√D.患者入院48小時(shí)內(nèi)完成.首次病程記錄完成時(shí)限的要求是？（）［單選題］A.患者入院8小時(shí)內(nèi)完成√B.患者入院12小時(shí)內(nèi)完成C.患者入院24小時(shí)內(nèi)完成D.患者入院48小時(shí)內(nèi)完成.手術(shù)記錄完成時(shí)限的要求是?［單選題］*A.手術(shù)后8小時(shí)內(nèi)完成B.手術(shù)后12小時(shí)內(nèi)完成C.手術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成√D.手術(shù)后48小時(shí)內(nèi)完成.手術(shù)與操作的填寫(xiě)要求是什么？（）［多選題］,A.手術(shù)及操作名稱一般由部位、術(shù)式、入路、疾病性質(zhì)等要素構(gòu)成?！藼.多個(gè)術(shù)式時(shí)，主要手術(shù)首先選擇與主要診斷相對(duì)應(yīng)的手術(shù)?！藽.一般是技術(shù)難度最大、過(guò)程最復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)最高的手術(shù)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)在首頁(yè)手術(shù)操作名稱欄中第一行?！藾.既有手術(shù)又有操作時(shí)，按手術(shù)優(yōu)先原則，依手術(shù)、操作時(shí)間順序逐行填寫(xiě)。√E.僅有操作時(shí),首先填寫(xiě)與主要診斷相對(duì)應(yīng)的、主要的治療性操作（特別是有創(chuàng)的治療性操作），后依時(shí)間順序逐行填寫(xiě)其他操作?！?公示的主要內(nèi)容：（）［多選題］*A、醫(yī)療核心制度落實(shí)情況√B、醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)情況、病歷質(zhì)量等?！藽、《醫(yī)療質(zhì)量管理總結(jié)及持續(xù)改進(jìn)措施》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《會(huì)議紀(jì)要》等?！?平均住院日指標(biāo)來(lái)源病案首頁(yè)、計(jì)算方法：出院患者占用總床日數(shù);同期出院患者人數(shù)。（）［單選題］*對(duì)V錯(cuò).26.住院病案主要診斷填寫(xiě)正確率、主要手術(shù)填寫(xiě)正確率、主要診斷編碼正確率及主要手術(shù)編碼正確率均要求100%。（）［單選題］*A、對(duì)√B、錯(cuò).27.進(jìn)入臨床路徑病歷的選擇要求：（）［多選題］*A、診斷明確；無(wú)其他合并癥、并發(fā)癥和伴發(fā)?。弧藼、病人自愿（簽署知情同意書(shū)）；√C、診療過(guò)程中未出現(xiàn)其他明顯并發(fā)癥、合并癥。√D、所有病人都可以進(jìn)入。.28.現(xiàn)階段我院進(jìn)入臨床路徑管理的病程共多少個(gè)（）［單選題］*A.51個(gè)√B.10個(gè).29.2023年國(guó)家質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)是哪些？（）［多選題］*A、提高急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治療率提高急性腦梗死再灌注治療率VB、提高腫瘤治療前臨床TNM分期評(píng)估率;降低住院患者圍手術(shù)期死亡率√C、提高靜脈血栓栓塞癥規(guī)范預(yù)防率;提高感染性休克集束化治療完成率√D、提高醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報(bào)告率;提高四級(jí)手術(shù)術(shù)前多學(xué)科討論完成率√E、降低住院患者靜脈輸液使用率;降低陰道分娩并發(fā)癥發(fā)生率√.30、主要診斷填報(bào)原則是什么？（）［多選題］*A、主要診斷一般是患者住院的理由√B、原則上應(yīng)選擇本次住院對(duì)患者健康危害最大的疾病診斷VC、原則上應(yīng)選擇本次住院消耗醫(yī)療資源最多的疾病診斷√D、原則上應(yīng)選擇本次住院時(shí)間最長(zhǎng)的疾病診斷V.31開(kāi)展臨床路徑的目的是什么？（）［多選題］*A、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程√B、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為VC、提高醫(yī)療質(zhì)量VD、降低醫(yī)療費(fèi)用√E、縮短平均住院日V.32.單病種的定義：?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理與控制是以病種為管理單元，通過(guò)構(gòu)建基于病種診療過(guò)程的質(zhì)量控制指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理，以規(guī)范臨床診療行為、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理方法，是綜合醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。（）［單選題］*A、對(duì)√B、錯(cuò).臨床輸血不良事件是指發(fā)生于輸血鏈中臨床輸血環(huán)節(jié)的不良事件（包括輸血不良反應(yīng)\（）［單選題］A、對(duì)√B、錯(cuò).輸血不良事件分類（按發(fā)生環(huán)節(jié)分類）：（）［多選題］*A、血液運(yùn)輸，入庫(kù)及儲(chǔ)存，√B、輸血前評(píng)估及輸血申請(qǐng)，血液標(biāo)本采集，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)VC、血液發(fā)放、運(yùn)送、暫存，血液輸注√D、輸血后處置與評(píng)價(jià)，自體輸血及成分單采，支持保障。√.臨床輸血不良事件分類表分級(jí)：（）［多選題］*A、I級(jí)事件（警告事件）√B、∏級(jí)事件（不良后果事件）√C、∏I級(jí)事件（無(wú)后果事件）√D、IV級(jí)事件（隱患事件）√.輸血不良事件有實(shí)行網(wǎng)絡(luò)和電話上報(bào)形式，上報(bào)原則：（）［多選題］*A、逢疑必報(bào)，瀕臨事件上報(bào)√B、對(duì)I級(jí)和∏級(jí)不良事件實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)告√C、對(duì)In級(jí)和IV級(jí)不良事件實(shí)行鼓勵(lì)性報(bào)告?！?輸血不良事件上報(bào)和核對(duì)時(shí)限及處理程序：（）［多選題］*（1）I級(jí)和II級(jí)事件：發(fā)現(xiàn)人須立即上報(bào)科主任或護(hù)士長(zhǎng)，在處理事件的同時(shí)立即逐級(jí)上報(bào)至相關(guān)主管部門和醫(yī)療安全（不良）事件辦公室,并于24小時(shí)內(nèi)填報(bào)《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》?！蘄II級(jí)和IV級(jí)事件：發(fā)現(xiàn)人須在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)科主任或護(hù)士長(zhǎng)，并于5個(gè)工作日內(nèi)填報(bào)《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》。同時(shí)需填寫(xiě)《臨床輸血不良事件報(bào)告表》送至血庫(kù)?！藽、科主任或護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)主管部門于搶救或緊急處理措施結(jié)束后立即組織人員進(jìn)行事件調(diào)查。根據(jù)事件處置和發(fā)展情況，及時(shí)補(bǔ)充、修正相關(guān)內(nèi)容，并在《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》上填寫(xiě)?！藾、血庫(kù)在收到《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》3個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)事件處理意見(jiàn)與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施，然后上報(bào)到醫(yī)療安全（不良）事件辦公室，再由醫(yī)療安全（不良）事件辦公室上報(bào)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和審核、上報(bào)上級(jí)《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告系統(tǒng)》。√E、對(duì)于疑似的輸血不良反應(yīng)，臨床醫(yī)生需致電血庫(kù)，將患者的臨床表現(xiàn)、相應(yīng)檢查結(jié)果告知血庫(kù)工作人員。血庫(kù)工作人員針對(duì)患者的病情結(jié)合《輸血不良反應(yīng)的分類和防治措施》綜合評(píng)估，進(jìn)行調(diào)查、完善相關(guān)檢查，如高度考慮或確診某類輸血不良反應(yīng)，將調(diào)查結(jié)果反饋臨床醫(yī)生，再填寫(xiě)《輸血不良反應(yīng)報(bào)告表》。若輸血不良事件發(fā)生原因復(fù)雜或涉及到多個(gè)部門的，主管部門審核不良事件的時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)，但I(xiàn)級(jí)、∏級(jí)事件不超過(guò)5個(gè)工作日，IH級(jí)、IV級(jí)事件不超過(guò)7個(gè)工作日?！?輸血不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)：（）［多選題］*A、輸血前應(yīng)全面評(píng)估患者生命體征、全身狀況；√B、檢查血液質(zhì)量；√C、輸血中遵循先慢后快原則（主要指全血、紅細(xì)胞），開(kāi)始輸血時(shí)速度宜慢，觀察15分鐘無(wú)不良反應(yīng)后，再根據(jù)患者病情和年齡調(diào)整輸注速度；√D、輸血后及時(shí)將血袋送回輸血科保存24小時(shí)以上。√E、輸血24小時(shí)后患者出現(xiàn)血紅蛋白持續(xù)下降、醬油尿等情況，要排除遲發(fā)性溶血性輸血不良反應(yīng)?！?39.發(fā)生疑似輸血不良反應(yīng)時(shí)應(yīng)急處理：［多選題］*醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向血庫(kù)和患者的主管醫(yī)師報(bào)告，并按相應(yīng)規(guī)定及時(shí)處理，確診后由經(jīng)治醫(yī)生在24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《輸血不良反應(yīng)報(bào)告表》，同時(shí)須記錄在病歷中，包括輸血不良反應(yīng)發(fā)生時(shí)間、反應(yīng)種類、臨床癥狀、體征、處理措施與轉(zhuǎn)歸等。√如出現(xiàn)嚴(yán)重輸血不良反應(yīng)(如ABO血型不合導(dǎo)致的急性溶血、懷疑細(xì)菌污染等)，經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)馬上致電血庫(kù)工作人員，并及時(shí)檢查、治療和搶救患者，積極查找原因，做好記錄。一旦出現(xiàn)可能為速發(fā)型輸血反應(yīng)癥狀時(shí)(主要包括非溶血性發(fā)熱反應(yīng)、急性溶血性輸血反應(yīng)、輸血相關(guān)性急性肺損傷、細(xì)菌污染等)，立即停止輸血，并調(diào)查其原因?！讨恍枰^察t不用上報(bào)。.40.臨床用血申請(qǐng)和審核:()［多選題］*A、所有用血申請(qǐng)需要由經(jīng)治醫(yī)師逐項(xiàng)填寫(xiě)《臨床輸血申請(qǐng)表》并核對(duì)血型，并經(jīng)主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師審批通過(guò)，打印《臨床輸血申請(qǐng)單》。當(dāng)《臨床輸血申請(qǐng)單》送到血庫(kù)，由血庫(kù)工作人員進(jìn)行審核?！藼、同一患者24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)紅細(xì)胞備血量或用血量少于4∪(800m1)的，由具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng)，上級(jí)醫(yī)師核準(zhǔn)簽發(fā)后，方可備血或用血；同一患者24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)紅細(xì)胞備血量或用血量在4∪(800m1)至8U(1600m1)的，由具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核，科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后，方可備血或用血；同一患者24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)紅細(xì)胞備血量或用血量達(dá)到或超過(guò)8∪(1600m1)的，需填寫(xiě)《東莞市莞城醫(yī)院大劑量輸血審批表》，由具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核，科室主任核準(zhǔn)簽發(fā)后，經(jīng)檢驗(yàn)科(血庫(kù))會(huì)診并報(bào)醫(yī)務(wù)股批準(zhǔn)，方可備血或用血。√C、急救用血時(shí)可不按上述要求執(zhí)行，任何情況下的緊急輸血(包括術(shù)中緊急輸血)，事后2個(gè)工作日內(nèi)必須按上述要求補(bǔ)辦相關(guān)報(bào)批手續(xù),同時(shí)應(yīng)按緊急用血相關(guān)制度的要求執(zhí)行。√測(cè)驗(yàn)A.衛(wèi)生計(jì)生行政部門B.各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)√C.院長(zhǎng)D.醫(yī)務(wù)科2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行（）責(zé)任制［單選題］*A.科主任、住院醫(yī)兩級(jí)B.院、科、住院醫(yī)三級(jí)C.衛(wèi)生計(jì)生行政部門、院、科三級(jí)D.院科兩級(jí)V.國(guó)家建立醫(yī)療質(zhì)量（安全）不良事件報(bào)告制度，（）醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)上報(bào)臨床診療過(guò)程中的不良事件，促進(jìn)信息共享和持續(xù)改進(jìn)。［單選題］*A獎(jiǎng)勵(lì)B.懲罰C.鼓勵(lì)√D處分.”非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失"屬于（）級(jí)不良事件［單選題］*A.I級(jí)不良事件√B.H級(jí)不良事件c.m級(jí)不良事件D.IV級(jí)不良事件.職業(yè)暴露、銳器傷屬于（）類不良事件［單選題］*A輸血B藥品C.院感√D后勤、∏級(jí)不良事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，當(dāng)發(fā)生時(shí)應(yīng)立即電話上報(bào)相關(guān)職能部門，并在（）小時(shí)內(nèi)通過(guò)醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)系統(tǒng)補(bǔ)報(bào)［單選題］*A.12小時(shí)小時(shí)√C.48小時(shí)D.72小時(shí).”雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)"屬于（）級(jí)不良事件。［單選題］*A.I級(jí)不良事件.H級(jí)不良事件c.m級(jí)不良事件√DJV級(jí)不良事件8.（）是將造成某項(xiàng)結(jié)果的諸多原因，以系統(tǒng)的方式來(lái)表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系［單選題］*A.直方圖B.因果圖√C.控制圖D.柏拉圖9.PDCA循環(huán)中P表示（）［單選題］*A.計(jì)劃√B.執(zhí)行C檢查D處理10網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露屬于（）類不良事件。［單選題］*A.信息√B.醫(yī)療C后勤D.其他1IiI、IV級(jí)不良事件屬于自愿報(bào)告范圍，具有（）的特點(diǎn)，應(yīng)在24-72小時(shí)內(nèi)通過(guò)醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)系統(tǒng)上報(bào)。（多選題）［多選題］*A.自愿性√B.保密性√C.非處罰性√D.公開(kāi)性√2.醫(yī)療安全（不良）事件類別包括（）［多選題］*A.醫(yī)療類不良事件；護(hù)理類不良事件；后勤類不良事件；√B.輸血類不良事件；院感類不良事件；治安類不良事件；√C.藥品類不良事件；醫(yī)療器械類√D.醫(yī)療設(shè)備類不良事件；信息類不良事件；其他不良事件?！藺?首診負(fù)責(zé)制度√B.三級(jí)查房制度VC.疑難病例討論制度√D.術(shù)前討論制度√4.以下屬于醫(yī)療質(zhì)量管理工具的是（）［多選題］*A.全面質(zhì)量管理（TQC）√B.質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）√C.品管圈（QCC）√D.疾病診斷相關(guān)組（DRGs）績(jī)效評(píng)價(jià)√5.醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)委員由（）（）（）（）醫(yī)學(xué)工程、信息、后勤等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人以及相關(guān)臨床、藥學(xué)、醫(yī)技等科室負(fù)責(zé)人組成。［多選