公交行業(yè)信息化解決方案

公交行業(yè)信息化解決方案山東聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)部二OO九年十二月1公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024

目錄公交行業(yè)信息化需求分析一公交行業(yè)信息化解決方案二案例：濟(jì)南公交無(wú)線視頻監(jiān)控項(xiàng)目三2公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024目前山東城市公共汽車(chē)擁有量約23497輛，年客運(yùn)總量達(dá)26億人次。交通擁堵日趨嚴(yán)重，公共安全突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，公交系統(tǒng)管理落后、安防措施不到位等問(wèn)題日益突出。如何保障公交系統(tǒng)的高效、安全運(yùn)營(yíng)已成為政府百姓共同關(guān)心的問(wèn)題?！?/p>

車(chē)輛信息多，達(dá)不到自動(dòng)化統(tǒng)一管理水平；

●車(chē)內(nèi)運(yùn)營(yíng)情況無(wú)法獲取，服務(wù)水平監(jiān)督手段缺乏；

●

車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中發(fā)生緊急事件，得不到及時(shí)的救援，事后原因查找困難；

●

手動(dòng)報(bào)站，加大了司機(jī)工作量，同時(shí)影響運(yùn)營(yíng)安全，并且會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)現(xiàn)象；●

乘客等車(chē)、坐車(chē)無(wú)到站距離提醒；

●

公交司機(jī)不按公司規(guī)范行駛：超速、越線等違規(guī)問(wèn)題無(wú)法監(jiān)控管理；公交行業(yè)信息化需求3公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024

2009年6月5日8時(shí)25分許，成都北三環(huán)附近一輛9路公交車(chē)發(fā)生燃燒，致28人遇難72人受傷。2009年6月5日成都7月20日

工信部、交通部召集3家運(yùn)營(yíng)商及鄭州、濟(jì)南等城市公交公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)探討下一步推進(jìn)公交智能信息化及安全視頻監(jiān)控工作。公交行業(yè)信息化需求4公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024公交信息化需求政府著力發(fā)展公交出行，通過(guò)信息化手段，提高工作效率，降低運(yùn)行成本，為市民帶來(lái)現(xiàn)代化便捷、安全的交通出行方式。視頻監(jiān)控智能調(diào)度位置服務(wù)公交行業(yè)信息化需求5公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024公交行業(yè)信息化需求視頻監(jiān)控需求：實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行位置、運(yùn)動(dòng)軌跡，以及車(chē)內(nèi)情況。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求：合理規(guī)劃視頻帶寬及網(wǎng)絡(luò)傳輸結(jié)構(gòu)，確保圖像流暢、清晰、穩(wěn)定。管理平臺(tái)建設(shè)需求：采用電信級(jí)視頻監(jiān)控管理平臺(tái)，提供用戶(hù)認(rèn)證、設(shè)備管理等應(yīng)用接口。公交行業(yè)現(xiàn)階段的主要信息化需求。各級(jí)監(jiān)控中心建設(shè)需求：根據(jù)規(guī)模大小可采取多種顯示控制方式，6公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024

目錄公交行業(yè)信息化需求分析一公交行業(yè)信息化解決方案二案例：濟(jì)南公交無(wú)線視頻監(jiān)控項(xiàng)目三7公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)8公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)由車(chē)載終端、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控中心三部分組成。公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)車(chē)載音視頻攝錄裝置將車(chē)內(nèi)、外監(jiān)控信息攝錄并存儲(chǔ)于車(chē)載存儲(chǔ)設(shè)備中。司機(jī)可通過(guò)車(chē)載終端的報(bào)警裝置實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)主動(dòng)上傳，或通過(guò)公交智能調(diào)度系統(tǒng)中的GPS車(chē)載終端中相關(guān)營(yíng)運(yùn)參數(shù)的設(shè)計(jì)自動(dòng)激活數(shù)據(jù)上傳,同時(shí)監(jiān)控中心也可根據(jù)需要，利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)特定車(chē)輛進(jìn)行音視頻、圖片上傳或點(diǎn)播。所有這些監(jiān)控音視頻除了能被公交公司使用外，還能方便地滿足市應(yīng)急指揮中心、市交通委等管理調(diào)度視頻信號(hào)聯(lián)網(wǎng)要求。9公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024車(chē)載3G報(bào)警監(jiān)控子系統(tǒng)包括車(chē)載DVR、無(wú)線傳輸及控制（3G、WiF

i)、供電單元和采集探測(cè)設(shè)備（攝像機(jī)、拾音器、報(bào)警按鈕）四部分，典型結(jié)構(gòu)如下圖所示：

車(chē)載視頻監(jiān)控系統(tǒng)10公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024中央管理平臺(tái)各類(lèi)監(jiān)控中心可實(shí)施監(jiān)控公交車(chē)輛運(yùn)行位置、運(yùn)動(dòng)軌跡，車(chē)廂內(nèi)的情況。當(dāng)發(fā)生緊急事件時(shí)，監(jiān)控中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)控前端車(chē)輛內(nèi)的狀態(tài)，做到及時(shí)處警。配置管理業(yè)務(wù).車(chē)載系統(tǒng)中的視頻監(jiān)控設(shè)備可接受由視頻監(jiān)控指揮平臺(tái)發(fā)送過(guò)來(lái)的參數(shù)配置管理信令?？刂普呖赡苁瞧脚_(tái)內(nèi)部的管理系統(tǒng)或者是有相應(yīng)權(quán)限的客戶(hù)端點(diǎn)。11公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024以GSM/WCDMA無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)為承載，通過(guò)公交車(chē)輛GPS和語(yǔ)音設(shè)備，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心對(duì)所有車(chē)輛的調(diào)度管理，監(jiān)控中心可下發(fā)指令到調(diào)度車(chē)輛，也可以開(kāi)啟調(diào)度車(chē)臺(tái)的呼入呼出權(quán)限來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音調(diào)度。

實(shí)時(shí)定位：用鼠標(biāo)點(diǎn)擊地圖上的任何一輛車(chē)(圖標(biāo))，都會(huì)顯示出當(dāng)前所指車(chē)輛的詳細(xì)信息如車(chē)牌號(hào)、行駛速度、方向、有無(wú)異常、具體所在位置等車(chē)輛行駛實(shí)時(shí)信息讓您一目了然。

軌跡回放：可回放車(chē)輛的行駛歷史軌跡，包括行駛路線、行駛速度、行駛時(shí)間在地圖上以直觀的方式顯示出來(lái)。智能調(diào)度系統(tǒng)12公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)13公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024語(yǔ)音調(diào)度

當(dāng)文字調(diào)度無(wú)應(yīng)答時(shí)，可采用語(yǔ)音調(diào)度。車(chē)載設(shè)備具有監(jiān)聽(tīng)功能，操作人員判斷車(chē)輛發(fā)生緊急情況時(shí)，可對(duì)發(fā)生情況的車(chē)輛下發(fā)監(jiān)聽(tīng)指令。中心摘機(jī)即可對(duì)其監(jiān)聽(tīng)。

限制行駛區(qū)域限制車(chē)輛行駛范圍，監(jiān)視其是否超出范圍運(yùn)營(yíng)。可以在中心軟件上對(duì)車(chē)輛行駛區(qū)域進(jìn)行設(shè)置（可為矩形、圓形或多邊形），當(dāng)車(chē)輛越過(guò)設(shè)定的區(qū)域邊界時(shí)，自動(dòng)顯示報(bào)警信息在座席上，由操作員進(jìn)行處理。車(chē)輛報(bào)警、求助當(dāng)車(chē)輛司機(jī)觸動(dòng)車(chē)載設(shè)備上的報(bào)警開(kāi)關(guān)時(shí)，根據(jù)設(shè)置車(chē)載設(shè)備發(fā)送報(bào)警信息到監(jiān)控服務(wù)部門(mén)，監(jiān)控服務(wù)部門(mén)收到求助信息，在監(jiān)控終端上顯示求助信息內(nèi)容及車(chē)輛的位置及車(chē)輛資料信息，并可以根據(jù)需要做相應(yīng)處理。智能調(diào)度系統(tǒng)14公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024智能電子站牌電子站牌是指安裝于公交站點(diǎn)上，帶有LED顯示屏的指示牌。該電子站牌內(nèi)置GSM接收模塊。該模塊可以接收公交車(chē)GSM/GPS定位控制器發(fā)來(lái)的位置信息，或接收來(lái)自公交控制中心發(fā)來(lái)的公交車(chē)的控制信息。完成對(duì)車(chē)輛到達(dá)時(shí)間的預(yù)告。電子站牌還可實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)電視的播放和支持。

同時(shí)帶有觸摸屏的電子站牌，可以滿足乘客對(duì)線路信息查詢(xún)的要求。15公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024我公司在公交行業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足

WCDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)：傳輸速率高、產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)成熟。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)：公交公司前期租用我公司電路組建內(nèi)部調(diào)度網(wǎng)，如果由我公司為其提供視頻監(jiān)控服務(wù)，在業(yè)務(wù)開(kāi)通、維護(hù)等方面要簡(jiǎn)單很多。業(yè)務(wù)承載在我公司新建的移動(dòng)VPDN業(yè)務(wù)管理平臺(tái)上，可以確保用戶(hù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c穩(wěn)定。不足：網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力有待進(jìn)一步提高。16公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024

目錄公交行業(yè)信息化需求分析一公交行業(yè)信息化解決方案二案例：濟(jì)南公交無(wú)線視頻監(jiān)控項(xiàng)目三17公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目背景濟(jì)南市公共交通總公司是濟(jì)南市屬?lài)?guó)有大型一類(lèi)企業(yè)，承擔(dān)著市民交通出行的任務(wù)。根據(jù)城市建設(shè)的發(fā)展需要，公交線路逐年增加，針對(duì)目前公交車(chē)輛公共安全的預(yù)防和管理，社會(huì)治安管理的方法和手段愈來(lái)愈顯得重要，尤其是在應(yīng)對(duì)社會(huì)治安突發(fā)事件和預(yù)防緊急狀態(tài)發(fā)生的管理中，需要相關(guān)管理部門(mén)投入越來(lái)越多的精力和科技設(shè)備。為確保第十一屆全運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi)，迎接建國(guó)60年大慶，構(gòu)建“平安濟(jì)南、和諧全運(yùn)”良好的社會(huì)環(huán)境，濟(jì)南公交公交公司在今年7月份啟動(dòng)了公交車(chē)輛車(chē)載3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。18公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程今年上半年，濟(jì)南分公司中標(biāo)濟(jì)南公交公司網(wǎng)絡(luò)集成項(xiàng)目，承擔(dān)濟(jì)南公交各分公司、車(chē)隊(duì)間的城域網(wǎng)改造任務(wù)，期間我公司豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、強(qiáng)大的技術(shù)力量、完善的服務(wù)體系給用戶(hù)留下了深刻的印象。在公交城域網(wǎng)改造項(xiàng)目洽談過(guò)程中，濟(jì)南公交也提出了基于3G網(wǎng)絡(luò)的車(chē)載視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)需求，但當(dāng)時(shí)我公司W(wǎng)CDMA網(wǎng)絡(luò)尚不具備商用條件，用戶(hù)選擇山東電信搭建了演示環(huán)境，并簽訂了首批1000輛車(chē)視頻監(jiān)控設(shè)備的安裝協(xié)議。19公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程WCDMA網(wǎng)絡(luò)試商用以后，濟(jì)南公司與濟(jì)南公交進(jìn)行了積極地接洽，憑借與用戶(hù)良好合作關(guān)系以及W網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)最終贏得了用戶(hù)的認(rèn)可，濟(jì)南公交決定由我公司負(fù)責(zé)其余公交車(chē)車(chē)載視頻監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施。目前我公司已完成濟(jì)南公交監(jiān)控中心的建設(shè)和1000余輛公交車(chē)車(chē)載設(shè)備的安裝。20公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程每輛公交車(chē)裝備的設(shè)備：車(chē)載3G報(bào)警監(jiān)控子系統(tǒng)包括車(chē)載DVR、無(wú)線傳輸及控制（3G、WiFi)、供電單元和采集探測(cè)設(shè)備（４路攝像機(jī)、拾音器、報(bào)警按鈕）。通過(guò)招標(biāo)方式，選用上海三立公司的設(shè)備，每輛車(chē)的投資在7680元左右。21公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目收益分析

項(xiàng)目運(yùn)做模式:項(xiàng)目實(shí)施采用ICT類(lèi)項(xiàng)目模式進(jìn)行運(yùn)，即所有硬件由我公司先行采購(gòu)，濟(jì)南公交按照分月付款的方式向我公司支付項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用，目前已完成的部分可為公司新增ICT業(yè)務(wù)收入760余萬(wàn)元。每輛公交車(chē)使用一張USIM卡傳輸視頻圖像，由于受到監(jiān)控中心顯示屏數(shù)量的限制，公交車(chē)的視頻圖像大多數(shù)都是保存在前端車(chē)載硬盤(pán)上，實(shí)時(shí)回傳數(shù)據(jù)的公交車(chē)不超過(guò)8輛，不到安裝監(jiān)控設(shè)備的公交車(chē)總數(shù)量的1%，因此我們?cè)谠擁?xiàng)目中執(zhí)行以下流量資費(fèi)：

每月20元包1G定向流量，同時(shí)取消公網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限，超出后按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行，即0.3元/M。目前完成的1000多輛公交車(chē)每年可產(chǎn)生通信費(fèi)用30萬(wàn)元。22公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024項(xiàng)目亮點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)該項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，濟(jì)南公交對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)分別進(jìn)行了測(cè)試，我公司的WCDMA網(wǎng)絡(luò)在圖像傳輸質(zhì)量、穩(wěn)定性等方面明顯優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也得到了用戶(hù)的充分認(rèn)可。濟(jì)南公交項(xiàng)目是全國(guó)較早完成的公交視頻監(jiān)控項(xiàng)目，已被聯(lián)通集團(tuán)做為公交行業(yè)信息化建設(shè)的典型案例進(jìn)行推廣。近期公安、物流等多家單位就移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)到濟(jì)南公交進(jìn)行了實(shí)地考察，濟(jì)南公交項(xiàng)目的實(shí)施有效提升了我公司3G產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度，對(duì)其它行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)具有一定的帶動(dòng)作用。23公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值謝謝！開(kāi)放簡(jiǎn)單可靠實(shí)用24公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024求職應(yīng)注意的禮儀求職時(shí)最禮貌的修飾是淡妝面試時(shí)最關(guān)鍵的神情是鄭重?zé)o論站還是坐，不能搖動(dòng)和抖動(dòng)對(duì)話時(shí)目光不能游弋不定要控制小動(dòng)作不要為掩飾緊張情緒而散淡最優(yōu)雅的禮儀修養(yǎng)是體現(xiàn)自然25公交行業(yè)信息化解決方案5/8/2024以一種修養(yǎng)面對(duì)兩種結(jié)果必須首先學(xué)會(huì)面對(duì)的一種結(jié)果----被拒絕仍然感謝這次機(jī)會(huì)，因?yàn)楸痪芙^是面試后的兩種結(jié)果之一。被拒絕是招聘單位對(duì)我們綜合考慮的結(jié)果，因