網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)與利用：第一章 網(wǎng)絡(luò)信息膨脹與信息膨脹問(wèn)題的解決

第一章網(wǎng)絡(luò)信息膨脹與信息

膨脹問(wèn)題的解決1.1信息與網(wǎng)絡(luò)信息1.2網(wǎng)絡(luò)信息膨脹及其帶來(lái)的負(fù)面影響1.3信息膨脹問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析1.4解決信息膨脹問(wèn)題的基本思路

1.1

信息與網(wǎng)絡(luò)信息1.1.1信息概述1.1.2網(wǎng)絡(luò)信息1.1.3網(wǎng)絡(luò)信息與非網(wǎng)絡(luò)信息的比較1.1.1

信息概述為了科學(xué)地理解信息的本質(zhì)，必須區(qū)分信息、消息、信號(hào)、符號(hào)的不同涵義。信息與信號(hào)、符號(hào)、消息在科學(xué)涵義上是根本不同的。信號(hào)是攜帶信息的各種物理過(guò)程，同一信息可以用各種信號(hào)來(lái)攜帶和傳遞；符號(hào)則是語(yǔ)言、文字、圖像、密碼、指令、程序等的統(tǒng)稱(chēng)，是人類(lèi)用來(lái)表示信息的各種標(biāo)志，是非物理性的，同樣的信息也可以用不同的符號(hào)來(lái)表征；各種信號(hào)都可以與某種符號(hào)集合建立起對(duì)應(yīng)關(guān)系；信號(hào)系列和符號(hào)系列構(gòu)成了消息，消息是信息載體或表達(dá)者，消息和信息是形式和內(nèi)容的關(guān)系。所以，信息是一個(gè)社會(huì)概念，它是社會(huì)共享的、人類(lèi)的一切知識(shí)、學(xué)問(wèn)以及從客觀現(xiàn)象提煉出來(lái)的各種消息的總稱(chēng)，信息反映了客觀世界中各種事物的特征和變化的組合，是一種有用的知識(shí)。信息具有以下幾方面的特性：1.普遍性

普遍性是指從空間分布上講，信息是無(wú)處不在的。信息普遍存在于自然界、人類(lèi)社會(huì)以及人類(lèi)的思維或精神領(lǐng)域；從時(shí)間上講，盡管具體的某個(gè)信息是有時(shí)效的，但是由于人們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)是無(wú)限的，因此，就整體而言信息是無(wú)限的。從社會(huì)學(xué)的角度看，信息一開(kāi)始就直接聯(lián)系于社會(huì)應(yīng)用，真正意義上的信息離不開(kāi)社會(huì)。2.時(shí)效性

具體的信息都有時(shí)效性。在某一特定時(shí)刻所獲得的關(guān)于某一事物的信息僅僅反映了這一時(shí)刻事物自身所處的狀態(tài)和環(huán)境狀況，一般不能反映事物這一時(shí)刻之后所產(chǎn)生的問(wèn)題。時(shí)效性是信息的重要特征。

3.傳遞性

信息可以脫離開(kāi)某一具體事物而載荷到別的事物上，從而可以被轉(zhuǎn)移、被復(fù)制、被記錄、被存儲(chǔ)、被傳送。信息的這種特性使信息借助于一定的載體從一地傳遞到另一地，在人們之間進(jìn)行傳播，從而實(shí)現(xiàn)信息巨大的潛在效用。

4.可替代性信息的物質(zhì)載體形態(tài)是可以互相轉(zhuǎn)移變換的。即指信息的描述可以有多種不同的方法，這些不同的描述方法之間只需保持某種對(duì)應(yīng)關(guān)系，這種對(duì)應(yīng)關(guān)系稱(chēng)為信息變換關(guān)系。5.可轉(zhuǎn)化性信息中包含有知識(shí)，使人們對(duì)某個(gè)事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和其變化方式由不了解到了解，使知識(shí)由少變多。由此，人們利用信息就可以提高工作效率的質(zhì)量，從而降低經(jīng)濟(jì)成本。因此說(shuō)，信息的這種可轉(zhuǎn)化的特性，是信息被正確利用所產(chǎn)生的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的依據(jù)。6.共享性信息可以同時(shí)為眾多的接收者共同使用。在信息的擴(kuò)散和用戶(hù)分享信息的過(guò)程中，信息載體本身的信息量并不因此過(guò)程而減少，各用戶(hù)分享的信息不因分享的人的多少而受影響。這是由于信息不是事物本身，而是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化的描述，信息可以脫離開(kāi)產(chǎn)生它的那個(gè)事物，從而可以實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)移、傳播和復(fù)制，達(dá)到信息的共享。人類(lèi)生存與發(fā)展離不開(kāi)信息。信息是人類(lèi)進(jìn)化和社會(huì)發(fā)展中一種不可缺少的前提和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要因素，信息的根本作用在于消除人們認(rèn)識(shí)的不確定性和增強(qiáng)世界的有序性。信息的運(yùn)行環(huán)境，直接影響著人類(lèi)利用信息的程度。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，先進(jìn)的信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用，促使信息的運(yùn)行環(huán)境、管理技術(shù)逐步現(xiàn)代化。計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)、通信技術(shù)在信息的搜集、存儲(chǔ)、加工、傳遞、交換、管理等方面的普遍應(yīng)用，從根本上改變了信息的存取與傳播方式。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)已成為傳播文化知識(shí)，獲取信息資源的重要手段。1.1.2網(wǎng)絡(luò)信息1.互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是20世紀(jì)最偉大的科學(xué)成就之一，其發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)世界上其他科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度。互聯(lián)網(wǎng)與它所負(fù)載的海量信息，正在對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、對(duì)人們的價(jià)值觀念和生存方式產(chǎn)生著強(qiáng)烈的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)最初起源于ARPAnet（阿帕網(wǎng)）。目的是通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)把美國(guó)的幾個(gè)軍事及研究用計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)接起來(lái)，形成一個(gè)新的軍事指揮系統(tǒng)。1981年，美國(guó)全國(guó)科學(xué)基金會(huì)開(kāi)發(fā)了有五個(gè)超級(jí)計(jì)算機(jī)中心相連的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時(shí)的全國(guó)許多大學(xué)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)把已經(jīng)建成的一批地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)與五個(gè)超級(jí)計(jì)算機(jī)中心相連，形成了一個(gè)新的大的網(wǎng)絡(luò)——NSFnet，該網(wǎng)絡(luò)上的成員之間可以互相進(jìn)行通訊，從而開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)展的階段。采用Internet的名稱(chēng)是在MILnet（由ARPAnet分出來(lái)）實(shí)現(xiàn)和NSFnet連接后開(kāi)始的。隨后，其他聯(lián)邦部門(mén)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)相繼并入Internet，NSF巨型計(jì)算機(jī)中心則一直肩負(fù)著擴(kuò)展Internet的使命。Internet在20世紀(jì)80年代的擴(kuò)張不單有量的改變，也帶來(lái)質(zhì)的某些變化。由于多種學(xué)術(shù)團(tuán)體、企業(yè)研究機(jī)構(gòu)、甚至個(gè)人用戶(hù)的進(jìn)入，Internet的使用者不再限于“純粹”的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員。新的使用者逐步把Internet當(dāng)作一種交流與信息傳遞的工具，而不僅僅只是共享NSF巨型計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力。1991年，GeneralAtomics、PerformanceSystemsInternational、UUNetTechnologies等3家公司組成了“商用Internet協(xié)會(huì)”（CommercialInternetExchangeAssociation），宣布用戶(hù)可以把它們的Internet子網(wǎng)用于任何的商業(yè)用途。其它Internet的商業(yè)子網(wǎng)也看到了Internet用于商業(yè)用途的巨大潛力，紛紛做出類(lèi)似的承諾，Internet商業(yè)化服務(wù)提供商的接連出現(xiàn)，使工商企業(yè)可以真正地進(jìn)入Internet。大量商業(yè)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入帶來(lái)了Internet發(fā)展史上一次質(zhì)的飛躍。到1994年年底，Internet已通往全世界150個(gè)國(guó)家和地區(qū)，聯(lián)接著3萬(wàn)多個(gè)子網(wǎng)，320多萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)，直接的用戶(hù)超過(guò)3500萬(wàn)，成為世界最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，特別是分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)步使得大量的信息內(nèi)容被放入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，從而使得人們能夠迅速地從網(wǎng)絡(luò)上檢索和得到他們所需的信息。特別是環(huán)球網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，人們可以使用超文本格式把文字、圖像等信息匯于一體，放入數(shù)據(jù)庫(kù)中，極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)中的信息資源。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的信息涉及到現(xiàn)代社會(huì)生活的各個(gè)方面。通過(guò)信息在網(wǎng)上的傳播，人們可以方便地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取各種不同需求的信息。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取市場(chǎng)信息，還可以通過(guò)創(chuàng)建本企業(yè)的主頁(yè)（Homepage），在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企業(yè)形象，推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)支持和售后服務(wù)等。2.網(wǎng)絡(luò)信息的類(lèi)型、特點(diǎn)與傳播方式信息可根據(jù)其載體形式和傳遞方式分為文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)信息兩大類(lèi)型。文獻(xiàn)信息是指?jìng)鹘y(tǒng)的介質(zhì)（紙張）和現(xiàn)代介質(zhì)（如磁盤(pán)、光盤(pán)、縮微膠片等）記錄和存貯的知識(shí)信息。文獻(xiàn)信息的載體形式主要有圖書(shū)、報(bào)紙、期刊，政府報(bào)告、會(huì)議資料以及光盤(pán)資料和縮微資料等。文獻(xiàn)信息資源具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和穩(wěn)定性特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息一般可以理解為“通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息”，即通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)可以利用的各種信息，它包括：科技數(shù)據(jù)庫(kù)、時(shí)事評(píng)論、社會(huì)科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、歷史資源等方面豐富的文獻(xiàn)資料和一些公用軟件。網(wǎng)絡(luò)信息具有內(nèi)容的廣泛性、訪(fǎng)問(wèn)的快捷性、搜索的網(wǎng)絡(luò)性和資源的動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。（1）網(wǎng)絡(luò)信息的類(lèi)型1）按信息的時(shí)效分類(lèi)：網(wǎng)上出版物。即在網(wǎng)上出版的報(bào)紙，期刊等。動(dòng)態(tài)信息。如政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的消息、政策法規(guī)、會(huì)議消息，以及論文集、科研成果、產(chǎn)品目錄、新聞及廣告、交通、股市行情等。聯(lián)機(jī)館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)。在互聯(lián)網(wǎng)中，圖書(shū)館目錄正發(fā)展成為OPAC（OnlinePublicAccessCatalog，即聯(lián)機(jī)公共目錄檢索系統(tǒng)）。已有上萬(wàn)個(gè)電子圖書(shū)館的館藏機(jī)讀書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，包括大學(xué)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館和專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的館藏。聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。許多國(guó)際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)都開(kāi)設(shè)了與互聯(lián)網(wǎng)的接口，用戶(hù)通過(guò)遠(yuǎn)程登錄或互聯(lián)網(wǎng)均可進(jìn)行檢索。2）按所對(duì)應(yīng)的非網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)：館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)。電子書(shū)刊。即完全在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下編輯、出版、傳播的書(shū)刊，以及印刷型書(shū)刊的電子版。參考工具書(shū)。這是一些傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的參考工具書(shū)的網(wǎng)絡(luò)版。如大不列顛百科全書(shū)、牛津大辭典等。數(shù)據(jù)庫(kù)。指聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容涉及不同領(lǐng)域和不同專(zhuān)業(yè)。其他類(lèi)型。如個(gè)人主頁(yè)、電子郵件、電子公告、新聞組、用戶(hù)組等也成為信息交流的重要渠道，并成為網(wǎng)絡(luò)信息的重要組成部分之一。3）按人類(lèi)信息交流的方式分類(lèi)：非正式出版信息。如電子郵件、電子會(huì)議、專(zhuān)題組和論壇、電子公告板新聞等。半非正式出版物。一些無(wú)法從正式出版物查詢(xún)到的信息。如各種學(xué)術(shù)團(tuán)體和教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)、國(guó)際組織和政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等的網(wǎng)址或主頁(yè)上發(fā)布的信息。正式出版物。即用戶(hù)可以查詢(xún)到的各種數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)雜志、電子版工具書(shū)、報(bào)紙、專(zhuān)利信息等。4）按信息存取方式分，可分為郵件型、揭示板型（如網(wǎng)絡(luò)新聞、匿名FTP等）、廣播型、圖書(shū)館型以及書(shū)目型。從網(wǎng)絡(luò)信息檢索角度，按信息查詢(xún)方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類(lèi)：1）互聯(lián)網(wǎng)（WWW）信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息是分布于網(wǎng)絡(luò)各處的文字、圖像、聲音和多媒體超文本信息。由于檢索方便、靈活、快捷，因此，發(fā)展迅速，已成為互聯(lián)網(wǎng)信息的主流。2）FTP信息。FTP以發(fā)布、傳遞軟件和長(zhǎng)文件見(jiàn)長(zhǎng)。3）Telnet信息。使用Telnet用戶(hù)可以使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上對(duì)外開(kāi)放的信息資源，尤其是圖書(shū)館目錄系統(tǒng)。4）USENET/Newsgroup信息資源。USENET利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶(hù)提供專(zhuān)題討論服務(wù)。5）USTSERV/MailingList信息。即電子郵件群和郵件列表。6）Gopher信息。是一種類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)的分布式客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器形式的信息資源體系。（2）網(wǎng)絡(luò)信息的特征1）數(shù)據(jù)量大，增長(zhǎng)迅速。2）內(nèi)容豐富，形式多樣。互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為當(dāng)代信息存儲(chǔ)與傳播的主要媒介之一,存儲(chǔ)著不同學(xué)科，不同領(lǐng)域、不同地域、不同語(yǔ)言的各種信息，是一個(gè)巨大的信息資源庫(kù)。3）變化快，質(zhì)量參差不齊?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息地址、信息連接、信息內(nèi)容均具有動(dòng)態(tài)性，信息資源的更迭、消亡無(wú)法預(yù)測(cè)。4）信息分散、無(wú)序?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)基于TCP/IP協(xié)議的聯(lián)結(jié)各國(guó)、各機(jī)構(gòu)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信網(wǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源本身的組織管理無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)信息分散于不同國(guó)家、不同地區(qū)服務(wù)器上，采用不同的操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，字符界面、圖形界面、菜單方式、超文本方式等缺乏集中統(tǒng)一的管理機(jī)制。（3）網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方式1）利用環(huán)球網(wǎng)傳播圖、文、音并茂的信息。2）利用電子郵件傳播信息。3）利用遠(yuǎn)程登錄（Telnet）使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的有關(guān)信息資源。4）利用網(wǎng)絡(luò)論壇Usenet傳播信息。5）利用FTP傳播信息。3.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息用戶(hù)使用分析到目前，全世界互聯(lián)網(wǎng)上的用戶(hù)已超過(guò)6.5億。20世紀(jì)90年代初，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)。從1997年到2002年，上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)已從62萬(wàn)人達(dá)到5910萬(wàn)人，增長(zhǎng)了94.3倍。截止到2002年12月31日，中國(guó)WWW站點(diǎn)數(shù)為371600個(gè)，和2001年同期相比增長(zhǎng)34.1%。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的范圍十分廣泛，年齡和受教育程度有著很大的差別，知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力也不相同；上網(wǎng)的目的和利用網(wǎng)絡(luò)信息的種類(lèi)也存在明顯的差異。年齡18歲以下18--2425--3031--3536--4041--5050歲以上比重（%）1997年10月5.60%36.30%29%13.20%4.3%6.80%4.80%比重（%）2003年1月17.5%10.2%14.9%16.5%14.4%16.7%9.8%（1）用戶(hù)年齡分布從1997年10月到2003年1月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)已從62萬(wàn)發(fā)展到5910萬(wàn)，其年齡分布如表1-1。表1-1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的年齡分布資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,因特網(wǎng):http://

（2）用戶(hù)性別統(tǒng)計(jì)資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,因特網(wǎng):http://

從右表可以看出，女性用戶(hù)1999年1月比1998年7月增長(zhǎng)100%，而2003年1月已增至四成以上。中國(guó)女網(wǎng)民的增加非常明顯。一方面說(shuō)明近幾年來(lái)中國(guó)女性對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注在增多，另一方面也說(shuō)明中國(guó)女性的知識(shí)層次和收入水平也在提高。充分利用這方面的信息，有利于女性市場(chǎng)的開(kāi)拓。表1-2中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的性別統(tǒng)計(jì)

（3）用戶(hù)文化程度在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的文化結(jié)構(gòu)中，從1999年到2003年，大專(zhuān)、本科學(xué)歷的用戶(hù)占60%左右，且變化不大。這說(shuō)明，在中國(guó)，上網(wǎng)用戶(hù)主要集中在學(xué)歷層次較高的人群中。另外在上網(wǎng)用戶(hù)中高中及高中以下學(xué)歷的占10%左右，它比高學(xué)歷人數(shù)（碩士、博士）還要高出5-10個(gè)百分點(diǎn)，原因是這部分人大多比較年輕，有很強(qiáng)的求知欲和接受能力。相比之下碩士、博士學(xué)歷的上網(wǎng)人數(shù)僅占到不足3%，可見(jiàn)，高學(xué)歷人才在我國(guó)數(shù)量還很少，這部分人是我國(guó)目前很缺乏的人才。他們大多是從事科研、教育的工作者，上網(wǎng)的目的也多是為了獲取科技、經(jīng)濟(jì)、教育等方面的信息。這也反映出網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有為高層次人才提供足夠的有用信息，不能滿(mǎn)足他們的需求，這是網(wǎng)絡(luò)信息亟待解決的問(wèn)題之一。（4）用戶(hù)行業(yè)分布情況分析表1-3用戶(hù)的行業(yè)分布（不包括軍人、學(xué)生和無(wú)業(yè)人員）資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,因特網(wǎng):http://表1-4用戶(hù)的職業(yè)分布資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,因特網(wǎng):http://

（5）用戶(hù)上網(wǎng)目的從CNNIC1999年7月~2003年1月以來(lái)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告看，占用戶(hù)上網(wǎng)目的第一位的是查詢(xún)信息，占用戶(hù)的50%左右。之外主要是用于學(xué)習(xí)、工作需要及獲得各種免費(fèi)資源等目的的占到了用戶(hù)總數(shù)的14%左右。所以，在網(wǎng)民中廣泛普及、推廣網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)技術(shù)，最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)推進(jìn)信息化建設(shè)的一項(xiàng)極為重要的工作。（6）用戶(hù)最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要是指互聯(lián)網(wǎng)提供的一些基本服務(wù)，如電子郵件，專(zhuān)題討論，遠(yuǎn)程登錄，信息發(fā)布，文件傳輸和信息檢索等。在1999年7月~2003年1月CNNIC發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中電子郵件始終排在第一位，2003年1月調(diào)查顯示為92.6%的用戶(hù)常用這一服務(wù)。搜索引擎排在第二位，有68.3%的上網(wǎng)用戶(hù)常用這一服務(wù)，排在第四位的是各類(lèi)信息查詢(xún)，使用這項(xiàng)服務(wù)的用戶(hù)占42.2%。這說(shuō)明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后，很重要的信息傳播媒體。（7）用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上主要獲取哪方面信息表1-5用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上主要獲取信息的比例資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,因特網(wǎng):http://

1.1.3網(wǎng)絡(luò)信息與非網(wǎng)絡(luò)信息的比較1）信息的發(fā)布。與非網(wǎng)絡(luò)信息相比，網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量多，質(zhì)量也較難控制。2）信息的傳播。隨著光纖技術(shù)、交換技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，使通信速度迅速提高而通信費(fèi)用顯著下降。這使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在成為人們重要的通信工具，通信的快速、廉價(jià)使人們能夠獲得超地域的相互溝通能力，極大地?cái)U(kuò)大了人們的聯(lián)系。3）信息的變化頻率。網(wǎng)絡(luò)信息，包括信息地址、信息鏈接、信息內(nèi)容經(jīng)常處于變動(dòng)之中，非網(wǎng)絡(luò)信息一般變化較慢。4）信息的擴(kuò)充性。指已發(fā)布的信息的擴(kuò)充性。非網(wǎng)絡(luò)信息一經(jīng)出版，就有了固定的樣式，一般較難加以擴(kuò)展和擴(kuò)充，而網(wǎng)絡(luò)信息則可以根據(jù)實(shí)際需要，隨時(shí)加以擴(kuò)充。

5）形式多樣性。網(wǎng)絡(luò)信息在形式上包括了文本、超文本、圖像、聲音、軟件、數(shù)據(jù)等多種形式；在存取與利用方法上也具有多樣性。這也是與非網(wǎng)絡(luò)信息的一個(gè)很重要的區(qū)別。6）關(guān)聯(lián)程度。非網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)聯(lián)能力較差，主要通過(guò)參考文獻(xiàn)、引用文獻(xiàn)等方式來(lái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，而網(wǎng)絡(luò)信息可以利用超文本技術(shù)，通過(guò)鏈接方式直接指導(dǎo)用戶(hù)去查閱所引用的原始文獻(xiàn)。1.2網(wǎng)絡(luò)信息膨脹及其帶來(lái)的

負(fù)面影響1.2.1網(wǎng)絡(luò)信息膨脹的含義及表現(xiàn)1.2.2信息膨脹帶來(lái)的負(fù)面影響1.2.1網(wǎng)絡(luò)信息膨脹的含義及表現(xiàn)1.信息膨脹和網(wǎng)絡(luò)信息膨脹的含義信息量與信息價(jià)值存在著正比關(guān)系，即信息越多，從中獲得的價(jià)值越大。信息量與信息價(jià)值的正比關(guān)系存在著一個(gè)臨界點(diǎn)，到達(dá)臨界點(diǎn)之后，信息量越大，總體價(jià)值卻反而開(kāi)始降低，這就是信息膨脹。信息膨脹問(wèn)題已經(jīng)成為我們生活中難以避免的一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)信息膨脹是指網(wǎng)絡(luò)信息隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展急劇增加，過(guò)量的“垃圾”信息充斥網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息的檢索成本不斷上升，網(wǎng)絡(luò)信息自身的價(jià)值隨著網(wǎng)絡(luò)信息量的增加而貶值，二者呈現(xiàn)出反比關(guān)系。2.網(wǎng)絡(luò)信息膨脹的表現(xiàn)1）信息失實(shí)2）信息冗余3）信息超載4）信息過(guò)時(shí)5）淫穢信息6）電腦病毒1.2.2信息膨脹帶來(lái)的負(fù)面影響1.查詢(xún)時(shí)間延長(zhǎng)2.經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重3.查詢(xún)結(jié)果不理想1.3信息膨脹問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析1.3.1信息本身在急劇膨脹1.3.2網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方式導(dǎo)致信息膨脹1.3.3網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布方式導(dǎo)致信息膨脹1.3.4法律規(guī)范的滯后導(dǎo)致信息膨脹1.3.1信息本身在急劇膨脹世界各地的信息通過(guò)各種渠道快速的相互傳播，全球的各類(lèi)信息量都在成數(shù)十倍數(shù)百倍甚至更多的數(shù)量增長(zhǎng)。在這一過(guò)程中，大量冗余的、無(wú)價(jià)值的信息混雜在各類(lèi)信息當(dāng)中。在全球信息系統(tǒng)中，信息垃圾比例不低于50%，有的學(xué)科領(lǐng)域甚至占到80%！同時(shí)，由于科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，知識(shí)更新速度不斷加快，知識(shí)老化現(xiàn)象明顯。此外，虛假信息傳播者有意識(shí)地傳遞的虛假錯(cuò)誤信息，誤導(dǎo)、誘騙消費(fèi)者；甚至還有一些無(wú)從證實(shí)的傳聞、流言、誹謗等惡意傳遞的污垢信息；所有這些都充斥在信息社會(huì)中，成為人們信息處理的負(fù)擔(dān)。1.3.2網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方式

導(dǎo)致信息膨脹傳播速度快、范圍廣，是網(wǎng)絡(luò)傳播的最大特點(diǎn)，也是其最大的優(yōu)勢(shì)，然而，又反過(guò)來(lái)造成了信息的膨脹和過(guò)剩。信息作為一種產(chǎn)品，其最大特點(diǎn)是復(fù)制成本極低。并且在絕大多數(shù)情況下，信息產(chǎn)品具有非排他性，具有一定的公共產(chǎn)品的特征。另一方面，影響信息產(chǎn)品擴(kuò)散的還有信息的傳播成本，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使信息的傳播成本也得到了大幅度的降低。

網(wǎng)絡(luò)外部性（NetworkExternalities）網(wǎng)絡(luò)外部性是指一件產(chǎn)品由于其他相同產(chǎn)品的使用而獲得額外的價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，網(wǎng)絡(luò)的外部性表現(xiàn)的十分明顯，特別是在一些側(cè)重與交流的虛擬社區(qū)類(lèi)的網(wǎng)站中：網(wǎng)站每“銷(xiāo)售”出一件信息產(chǎn)品，它就同時(shí)獲得了在未來(lái)“銷(xiāo)售”更多產(chǎn)品的可能。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部性的內(nèi)部化，使互聯(lián)網(wǎng)有可能表現(xiàn)出邊際收益遞增的特征。并且網(wǎng)站的交互性越強(qiáng)，這種邊際收益遞增就越明顯。邊際收益遞增的信息生產(chǎn)也導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)剩。信息過(guò)剩不僅僅是過(guò)剩，與之相伴隨的還有信息的質(zhì)量問(wèn)題，信息的信用問(wèn)題等等。這些對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都帶來(lái)了不利的影響，又反過(guò)來(lái)對(duì)信息使用者帶來(lái)不便。1.3.3網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布方式

導(dǎo)致信息膨脹互聯(lián)網(wǎng)可以使人人都成為出版人。一方面是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表一篇文章，由于占用的磁盤(pán)空間少，使發(fā)布信息的成本很低，這使得任何人都可以在網(wǎng)上發(fā)表自己的作品或資料，而不會(huì)有什么發(fā)布上和經(jīng)濟(jì)上的困難，這種信息發(fā)布的便利性使得網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量迅速增加。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表任何文章不需要經(jīng)過(guò)任何人或部門(mén)的審查和批準(zhǔn)。由于這兩方面的原因，各種任意夸大、縮小、捏造、剪輯、畸彎、拼湊、克隆得到的信息，低水平重復(fù)、老化失效、無(wú)限泛濫和內(nèi)容不健康的無(wú)效信息都可以不受限制的在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，這就使得網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性和可靠性無(wú)法得到保障。1.3.4法律規(guī)范的滯后導(dǎo)致信息膨脹法制規(guī)范的滯后，使得各類(lèi)網(wǎng)站的建設(shè)無(wú)法可依，信息發(fā)布處于無(wú)序狀態(tài)，重復(fù)信息、無(wú)用信息充斥網(wǎng)絡(luò)，造成大量信息失實(shí)、冗余、超載，信息膨脹問(wèn)題嚴(yán)重。一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò)法律體系應(yīng)該包括通信與信息服務(wù)，電子商務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各方面。在涉及的信息內(nèi)容方面，應(yīng)包括信息采集、處理，互聯(lián)網(wǎng)信息、電子出版新聞等；在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，包括信息網(wǎng)絡(luò)安全、信息網(wǎng)絡(luò)保密、電子簽名與認(rèn)證等;既要制訂管理性的法律法規(guī)，又要制訂促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展的法律法規(guī)。1.4解決信息膨脹問(wèn)題的基本思路1.4.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息檢索新技術(shù)的開(kāi)發(fā)1.4.2網(wǎng)絡(luò)信息檢索機(jī)制及應(yīng)用的研究1.4.3本書(shū)網(wǎng)絡(luò)信息檢索的解決辦法1.4.4預(yù)期達(dá)到的效果1.4.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息檢索新技術(shù)的開(kāi)發(fā)1.發(fā)展自然語(yǔ)言處理技術(shù)自然語(yǔ)言，是指作者的書(shū)面用語(yǔ)，采用自然語(yǔ)言?？梢詼p少概念間轉(zhuǎn)換產(chǎn)主的誤差，檢索入口詞多，操作簡(jiǎn)單、方便、靈活，也適合專(zhuān)業(yè)人員之外的廣大用戶(hù)群。對(duì)自然語(yǔ)言進(jìn)行適當(dāng)控制的方法有事先控制法和事后控制法。由于各種數(shù)據(jù)庫(kù)采用的檢索語(yǔ)言不同，試圖用一種檢索語(yǔ)言統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)庫(kù)的不同分類(lèi)體系及敘詞法是不現(xiàn)實(shí)的。采用中介語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言的兼容是一種新的嘗試。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化手段實(shí)現(xiàn)各種檢索語(yǔ)言的兼容也是一種嘗試。標(biāo)準(zhǔn)化是檢索語(yǔ)言兼容的最高層次。2.大力發(fā)展智能化檢索技術(shù)智能化是網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具的發(fā)展方向。實(shí)現(xiàn)檢索手段智能化的技術(shù)主要包括：蜘蛛（spiders）軟件的智能化。它可以對(duì)網(wǎng)頁(yè)上文獻(xiàn)的相關(guān)性及其所含鏈接的質(zhì)量作出判斷，篩掉不相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。智能搜索引擎技術(shù)（如AskJeeves）。其功能是：先通過(guò)模擬傳統(tǒng)檢索過(guò)程的咨詢(xún)協(xié)商，索取有關(guān)檢索數(shù)據(jù)，再到大型知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行檢索。智能搜索引擎還具有推理能力、調(diào)整用戶(hù)檢索策略、提高檢索效率和提供用戶(hù)定制服務(wù)等功能。3.建立以用戶(hù)為核心的技術(shù)服務(wù)模式對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的深層次開(kāi)發(fā)，創(chuàng)建和支持以用戶(hù)為核心的技術(shù)服務(wù)模式，是網(wǎng)絡(luò)檢索服務(wù)研究的重要內(nèi)容?！巴啤奔夹g(shù)，是指根據(jù)網(wǎng)上用戶(hù)個(gè)人需求的特征，運(yùn)用“篩選”、“過(guò)濾”機(jī)制。將信息不斷、主動(dòng)地提供給用戶(hù)的一系列軟件技術(shù)的總稱(chēng)。網(wǎng)絡(luò)信息的查詢(xún)是一個(gè)設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、歸納、總結(jié)的過(guò)程。信息的獲取，除了必要的技術(shù)條件外，還必需有相應(yīng)的檢索方法與之配合。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息檢索方法研究就成了一項(xiàng)非常的重要的工作。這項(xiàng)工作做好了，我們就可以建立一套從實(shí)際需要的角度出發(fā)，以一定的查詢(xún)目的為起點(diǎn)，通過(guò)多種檢索途徑獲取所需資料的方法，更快、更多、更準(zhǔn)確地在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，盡可能的減少或避免信息膨脹所帶累的負(fù)面影響。1.4.2網(wǎng)絡(luò)信息檢索機(jī)制及應(yīng)用的研究針對(duì)WWW網(wǎng)站資源的組織過(guò)程與方式，理論界提出了檢索機(jī)制的三個(gè)組成部分，即采集標(biāo)引機(jī)制、數(shù)據(jù)組織機(jī)制和用戶(hù)檢索機(jī)制。其中，以Robots為核心的網(wǎng)絡(luò)信息資源自動(dòng)采集，旨在以HURL、HTTP為基礎(chǔ)，集中不同類(lèi)型的信息產(chǎn)品，使全球范圍內(nèi)的各種信息資源能實(shí)時(shí)及時(shí)地進(jìn)入信息系統(tǒng)。自動(dòng)采集機(jī)制提供的網(wǎng)頁(yè)樣本，為網(wǎng)絡(luò)檢索工具的量化標(biāo)引、量化評(píng)價(jià)提供理論根據(jù)。數(shù)據(jù)組織機(jī)制以數(shù)據(jù)采集為依據(jù)，直接對(duì)網(wǎng)上索引數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)維護(hù)與管理產(chǎn)生影響。用戶(hù)檢索機(jī)制涉及用戶(hù)界面友好、檢索策略的合理程度、檢索執(zhí)行以及檢索結(jié)果的相關(guān)性處理等。目前，用戶(hù)可以直接使用的網(wǎng)絡(luò)檢索方法已有很多種類(lèi)。現(xiàn)有的檢索方法按照信息內(nèi)容組織方式可以劃分為分類(lèi)范疇搜索引擎和詞語(yǔ)搜索引擎兩大類(lèi)。按照專(zhuān)業(yè)范疇可以劃分為通用性和專(zhuān)業(yè)性查詢(xún)引擎兩類(lèi)。按照檢索功能劃分為常規(guī)（或單一