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匯報人:小熊貓BUSINESS公司部門績效考核Clickheretoenteryourtextandchangethecolororsizeofthetext.Insertthedatatexticon,changethepicture,andhaveagoodtime.contentsClickheretoyourtextandchangesizeofthetextLOGO目錄01績效概述Theusercandemonstrateonaprojector02績效管理Theusercandemonstrateonaprojector03實施過程Theusercandemonstrateonaprojector04KPI與BSCTheusercandemonstrateonaprojector第一部分績效概述TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerorprintthepresentationandmakeitintoafilmLOGO績效概述績效廣泛存在于工作、學習、日常生活和人際交往等各項具體事物中有助于提高我們生命的品質??冃ж灤┯诿總€人的一生,無論是企業(yè)還是個人都會面對績效問題。只要有需求、有目標、有喜好,就存在績效。國外有位熊貓做了一項很有意思的社會調查,分析人的第一需求結果是“要使自己進步”績效概述績效提升是一個持續(xù)改進、波浪式推進和螺旋式上升的過程談績效的目的就在于使我們充分了解過去,同時認識現(xiàn)在,并在此基礎上更好地規(guī)劃未來績效問題成為眾多企業(yè)特別關注的熱點。飛速變化的市場當然,我們談績效也會談到關于薪酬、晉升激勵的問題,但績效的核心還是在于改進績效概述績效概述所表現(xiàn)出的工作行為和所取得的工作結果10%Texthere也反映了員工能力與其職位要求的匹配程度15%Texthere也反映了員工能力與其職位要求的匹配程度26%Texthere即工作過程績效是指員工在一定環(huán)境與條件下完成某一任務30%Texthere“績”是指業(yè)績,即工作結果“效”是指效率20%Texthere績效概述指績效受多種因素的共同影響,并不是哪一個單一的因素就可以決定指績效體現(xiàn)在多個方面結果和行為都是考核范疇。績效除了產量指標完成情況外,質量、原材料消耗率能耗、出勤甚至團結、服從、紀律等硬軟方面都需要綜合考慮逐一評估(BSC第二部分績效管理TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerorprintthepresentationandmakeitintoafilmLOGO績效管理績效考核是人力資源管理上不可缺少的工具,它包括直屬上級對員工工作的觀察和評價現(xiàn)代人力資源管理要求運用正式的評價系統(tǒng),準確、公正、積極地對管理人員和員工的工作成績作出考核評定考核的目的并不僅是為了獎懲,員工的調任、升遷、加薪等重大決定都必須依據(jù)精確的考核結果人力資源管理的一項重要任務就是設計和研制這種考核與評定系統(tǒng)??冃Ч芾砜冃Э己擞址Q績效考評、績效評價、績效評估等,是指將轉化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標準與體系并對照績效標準,采用科學的考核方法,評定員工的工作目標完成情況、員工的工作職責履行程度員工的發(fā)展情況等等??冃гu估無疑是以績效為導向,但是績效導向并不意味著只關注結果它也關注取得這些結果的過程,即員工在取得未來優(yōu)異績效進程中行為和素質??冃Ч芾矸▏r業(yè)工程師林格曼在拉繩實驗中觀察發(fā)現(xiàn),一個人單獨拉繩時的拉力為63公斤3個人拉繩時每人的平均拉力為53公斤,8個人一起拉時每個人的平均拉力為31公斤拉繩實驗”中出現(xiàn)1+1〈2的情況,說明人人都有與生俱來的惰性,單槍匹馬地操作能竭盡全力到了一個集體則把責任悄然分解、擴散到其他人身上績效管理其實,這跟人們常說的“一個和尚挑水喝兩個和尚抬水喝三個和尚沒水喝”的道理差不多,老百姓把這種現(xiàn)象叫作“貓多不抓鼠”。隨著組織規(guī)模的增大個體在完成組織任務時的努力將減小。這即是社會懶惰現(xiàn)象。社會懶惰現(xiàn)象也可以用貢獻模糊理論來解釋隨著組織規(guī)模的擴大,個體對組織的貢獻越難分清SOTW第三部分實施過程TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerorprintthepresentationandmakeitintoafilmLOGO實施過程沒有刺激,這種潛能就不會淋漓盡致地發(fā)揮到極限在責任田里,中國農民很快就把窮日子“耕耘”成了好日子一般情況下,人都有一種連自己也難以相信的巨大潛力跳過一條水溝時很吃力如果遇見幾條齜牙咧嘴的狼狗在他身后窮追不舍實施過程組織的績效的貢獻為了讓“南郭先生”無法濫竽充數(shù)混日子,明確每個人的貢獻個體對組織的績效的貢獻都要能清楚的識別將個體對組織的貢獻與薪酬或獎懲掛鉤利用激勵手段正負強化而綜合以上兩點,也就是實施績效考核人們期望在演講中感受到你的激情而不是枯燥無味的背誦實施過程風險投資家這是GuyKawasaki(灣區(qū)著名的風險投資家,同時也是位充滿激情演講家睿智和幽默的演講家)提出的一個幻燈片制作和演講原則顛覆世界不管你的想法是否能夠顛覆世界你必須要在有限的時間里演講中感受你的激情我不是指做演講時要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情KPI與BSC第四部分TheusercandemonstrateonaprojectororcomputerorprintthepresentationandmakeitintoafilmLOGOKPI與BSC績效評估績效評價、績效評估等,是指將轉化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標準與體系績效導向績效評估無疑是以績效為導向,但是績效導向并不意味著只關注結果考核方法績效評估無疑是以績效為導向,但是績效導向并不意味著只關注結果KPI與BSC績效貢獻組織貢獻明確每個人的貢獻個體對組織的績效的貢獻都要能清楚的識別將個體對組織的貢獻與薪酬或獎懲掛鉤利用激勵手段實施考核正負強化而綜合以上兩點,也就是實施績效考核KPI與BSC績效考核是人力資源管理上不可缺少的工具考核的目的并不僅是為了獎懲,員工的調任、升遷公正、積極地對管理人員和員工的工作成績作出考核評定人力資源管理的一項重要任務就是設計和研制這種考核與評定系統(tǒng)?,F(xiàn)代人力資源管理要求運用正式的評價系統(tǒng),準確匯報人:小熊貓BUSINESS演示完畢感謝觀看Clickheretoenteryourtextandchangethecolororsizeofthetext.Insertthedatatexticon,changethepicture,andhaveagoodtime.contentsClickheretoyourtextandchangesizeofthetextLOGOdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartment宣講人:某某某時間:2038.XX公司部門績效考核培訓DEPARTMENTPERFORMANCE01績效概述02績效管理03實施過程04KPI與BSC目錄CONTENTS績效概述01CHAPTERdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartment第一部分績效廣泛存在于工作、學習、日常生活和人際交往等各項具體事物中只要有需求、有目標、有喜好,就存在績效。國外有位熊貓做了一項很有意思的社會調查,分析人的第一需求結果是“要使自己進步”有助于提高我們生命的品質??冃ж灤┯诿總€人的一生,無論是企業(yè)還是個人都會面對績效問題。績效提升是一個持續(xù)改進、波浪式推進和螺旋式上升的過程談績效的目的就在于使我們充分了解過去,同時認識現(xiàn)在,并在此基礎上更好地規(guī)劃未來當然,我們談績效也會談到關于薪酬、晉升激勵的問題,但績效的核心還是在于改進績效問題成為眾多企業(yè)特別關注的熱點。飛速變化的市場“績”是指業(yè)績,即工作結果;“效”是指效率即工作過程??冃侵竼T工在一定環(huán)境與條件下完成某一任務所表現(xiàn)出的工作行為和所取得的工作結果體現(xiàn)了員工履行工作職責的程度也反映了員工能力與其職位要求的匹配程度指績效受多種因素的共同影響,并不是哪一個單一的因素就可以決定指績效體現(xiàn)在多個方面結果和行為都是考核范疇??冃С水a量指標完成情況外,質量、原材料消耗率能耗、出勤甚至團結、服從、紀律等硬軟方面都需要綜合考慮逐一評估(BSC績效管理02CHAPTERdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartment第二部分現(xiàn)代人力資源管理要求運用正式的評價系統(tǒng),準確、公正、積極地對管理人員和員工的工作成績作出考核評定人力資源管理的一項重要任務就是設計和研制這種考核與評定系統(tǒng)??冃Э己耸侨肆Y源管理上不可缺少的工具,它包括直屬上級對員工工作的觀察和評價考核的目的并不僅是為了獎懲,員工的調任、升遷、加薪等重大決定都必須依據(jù)精確的考核結果010203041234績效考核又稱績效考評、績效評價、績效評估等,是指將轉化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標準與體系并對照績效標準,采用科學的考核方法,評定員工的工作目標完成情況、員工的工作職責履行程度員工的發(fā)展情況等等。績效評估無疑是以績效為導向,但是績效導向并不意味著只關注結果它也關注取得這些結果的過程,即員工在取得未來優(yōu)異績效進程中行為和素質。法國農業(yè)工程師林格曼在拉繩實驗中觀察發(fā)現(xiàn),一個人單獨拉繩時的拉力為63公斤3個人拉繩時每人的平均拉力為53公斤,8個人一起拉時每個人的平均拉力為31公斤拉繩實驗”中出現(xiàn)1+1〈2的情況,說明人人都有與生俱來的惰性,單槍匹馬地操作能竭盡全力到了一個集體則把責任悄然分解、擴散到其他人身上。01020304其實,這跟人們常說的“一個和尚挑水喝兩個和尚抬水喝三個和尚沒水喝”的道理差不多,老百姓把這種現(xiàn)象叫作“貓多不抓鼠”。隨著組織規(guī)模的增大個體在完成組織任務時的努力將減小。這即是社會懶惰現(xiàn)象。社會懶惰現(xiàn)象也可以用貢獻模糊理論來解釋隨著組織規(guī)模的擴大,個體對組織的貢獻越難分清實施過程03CHAPTERdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartment第三部分A依賴心理B相信潛力C挖掘潛力D績效管理一般情況下,人都有一種連自己也難以相信的巨大潛力沒有刺激,這種潛能就不會淋漓盡致地發(fā)揮到極限。跳過一條水溝時很吃力如果遇見幾條齜牙咧嘴的狼狗在他身后窮追不舍在責任田里,中國農民很快就把窮日子“耕耘”成了好日子12345為了讓“南郭先生”無法濫竽充數(shù)混日子明確每個人的貢獻個體對組織的績效的貢獻都要能清楚的識別將個體對組織的貢獻與薪酬或獎懲掛鉤,利用激勵手段正負強化而綜合以上兩點,也就是實施績效考核人們期望在演講中感受到你的激情而不是枯燥無味的背誦1234這是GuyKawasaki(灣區(qū)著名的風險投資家,同時也是位充滿激情睿智和幽默的演講家)提出的一個幻燈片制作和演講原則不管你的想法是否能夠顛覆世界你必須要在有限的時間里我不是指做演講時要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情KPI與BSC04CHAPTERdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartmentperformanceappraisaltrainingdepartment第四部分績效評價、績效評估等,是指將轉化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標準與體系績效評估考核方法績效導向采用科學的考核方法,評定員工的工作目標完成情況、員工的工作職責履行程度績效評估無疑是以績效為導向,但是績效導向并不意味著只關注結果明確每個人的貢獻個體對組織的績效的貢獻都要能清楚的識別績效貢獻將個體對組織的貢獻與薪酬或獎懲掛鉤利用激勵手段組織貢獻正負強化而綜合以上兩

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