雙十一策劃活動方案

雙十一策劃活動方案

雙十一策劃活動方案1

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。七年前11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的'商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9。36億！

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點(diǎn)

中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

五、活動內(nèi)容

A。產(chǎn)品促銷

1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇（TC）、甘油三酯（TG）、高密度脂蛋白膽固醇（HDL—C）、低密度脂蛋白膽固醇（LDL—C）選一}

2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300—399返還10元，400—499以上返還15元，500—599以上返還20元，600—699以上返還25元，700—799

以上返還30元，800—999以上返還40元，1000以上返還60元，20__以上返還100元！

六：活動推廣

A、內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

B、外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。雙十一策劃活動方案2

一、活動目的

此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

二、活動時間和地址

時間：20__年11月11日00：00~~24：00

地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

三、活動的準(zhǔn)備

(一)車輛：準(zhǔn)備要求

1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

3、運(yùn)作時間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn);

4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

(二)操作

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程：

A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的.人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款?！盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年