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第頁2024年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃1
很感謝公司信任我,把088店交給我管理。作為人和這樣的公司的經(jīng)理,我覺得起著非常重要的作用。首先,店長是單店的指揮官,他的基本職責(zé)是全面負(fù)責(zé)店鋪的管理。但是作為一個剛上任的新店經(jīng)理,我會親自做好每一件事,自己帶領(lǐng),銷售能力強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)能力好,用行動感染銷售。其次,店長管理一線銷售人員,起銜接作用。要正確向員工傳達(dá)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策,在有限的程度上激發(fā)員工的工作熱情。更重要的是,要全力支持銷售人員,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識,限制經(jīng)紀(jì)人個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績的提升。
前期和銷售人員做了市場調(diào)查后,通過商圈、地產(chǎn)、同行競爭的綜合調(diào)查,做出了初步的銷售路線和單店定位。我覺得目前的工作是把重點(diǎn)放在廣告和房屋開發(fā)上,讓店鋪有足夠的資源,讓交易更快。二是通過一系列培訓(xùn),讓新員工快速成長,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。通過大家的共同努力,取得了一定的宣傳效果。后期店內(nèi)人員逐漸穩(wěn)定,在逐漸了解和消化商圈內(nèi)市場的過程中,規(guī)劃了新的銷售路線。
我們從四個方面來談?wù)勎业挠媱?
1、人事管理:
企業(yè)以人為本,提前管人,特別是賣這個行業(yè)。對于我們的中介行業(yè)來說,人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售和服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊必須有一流的銷售人員,銷售人員的整體素質(zhì)與管理密切相關(guān)。而且我覺得中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主,店長和財務(wù)都在一定程度上支持經(jīng)紀(jì)人。在日常管理中,店長一定要以身作則,帶頭滿足公司的基本要求:整潔的gfd,豐富的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)重的工作作風(fēng),處事公正的道德原則,處事公正,在店內(nèi)樹立“愛店如家”的責(zé)任感。對于一個銷售人員來說,保持良好的態(tài)度是非常重要的。當(dāng)員工的態(tài)度波動不穩(wěn)定時,應(yīng)及時與他們溝通,幫助他們調(diào)整態(tài)度,更積極地投入工作。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),案件來源的進(jìn)展和后續(xù)情況,協(xié)助他們完成每一筆可能的交易,不斷評估每個經(jīng)紀(jì)人,不斷培訓(xùn),真正提高經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)。
2、人員培訓(xùn):
不管你是誰,訓(xùn)練都很重要。只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè),對從業(yè)人員的專業(yè)知識要求很高。尤其是在我們店里,大部分都是社會經(jīng)驗不足,沒有接觸過這個行業(yè),更談不上相應(yīng)的專業(yè)知識?;A(chǔ)訓(xùn)練最重要。前期專注于接待,看房,看技巧,不熟悉的電話,從扎實(shí)的基本功開始練習(xí)。結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗,我教他們?nèi)绾闻c客戶攜手溝通,并消化他們用自己的語言表達(dá)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的。通過最近的密集演練,大家都取得了很大的進(jìn)步,知道從哪里開始工作,在不斷的演練中形成了自己不同的風(fēng)格。個人愿意參加各種培訓(xùn)講座,非常重視員工的培訓(xùn),讓經(jīng)紀(jì)人在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的新知識。
3、房屋維修:
“房”是中介公司的命脈,房屋的數(shù)量和質(zhì)量直接決定了業(yè)績。對房屋實(shí)行集中管理,分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機(jī)和原因。房屋一定要維修,什么是維修,就是房東委托房屋后,要和房東保持密切聯(lián)系,讓房東享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在維修前期,我們要向房東說明我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場情況和市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何宣傳和推廣他的物業(yè),同時也帶來情感溝通。前期我們的目的是和賣家建立信任關(guān)系,先做事。
一套優(yōu)質(zhì)住房的關(guān)鍵是她的價格,所以對于一些B級C級住房,價格可以按照蜜月期-挫折期-罷工期-成交期的過程進(jìn)行返還。那么A級住宅需要的是速度。我個人對于優(yōu)質(zhì)住房的銷售計劃很簡單,就是盡快把住房賣出去。不管是什么物業(yè),不管是客戶最近賣的還是我們幫他做的交易,后期對房東的服務(wù)也很重要,要學(xué)會做回生意。定期對店內(nèi)員工的房屋進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)回訪,充分掌握其房屋情況,協(xié)助跟蹤維護(hù)。簡而言之,高質(zhì)量的住房得以維持。
4、客戶維護(hù):
對于要求高的客戶,首先要了解買家的動機(jī)和緊迫性,了解買家購房的能力,找出最適合搭配的房子,掌握搭配的要點(diǎn)。匹配應(yīng)該基于接受而不是獨(dú)立行為。深入了解客戶的真實(shí)需求后,才能找到客戶真正能滿意的物業(yè)。對于不能準(zhǔn)確把握其真實(shí)需求的客戶,我們可以大致找到符合其需求的物業(yè),在推薦中增加溝通機(jī)會。為了更好地把握自己的真實(shí)需求,進(jìn)一步建立更穩(wěn)定的信任關(guān)系,已經(jīng)掌握了自己真實(shí)需求的客戶應(yīng)該建立一個主物業(yè)。推薦過多會影響客戶的專注度,延長建立時間,增加成功的不確定性。大多數(shù)客戶都有一些不切實(shí)際的想法和要求,還有一些錯誤的想法,需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
謝謝大家!
上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃2
一、熟悉公司的`規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有XX奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識
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