香港臺(tái)灣的百貨節(jié)假日促銷活動(dòng)

香港臺(tái)灣的百貨節(jié)假日促銷活動(dòng)5/17/20241經(jīng)典案例分析5/17/202422007香港的百貨節(jié)假日促銷活動(dòng)

5/17/202435/17/202445/17/202455/17/202465/17/202475/17/202485/17/202495/17/2024105/17/2024115/17/2024125/17/202413中友百貨公司媽媽講座課程表《非假日》

7月11日新生兒照護(hù)－沐浴與臍帶護(hù)理8月1日你依然是我的情人－婚後依然很恩愛9月26日調(diào)整寶寶好體質(zhì)－談嬰幼兒營養(yǎng)10月24日認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程及注意事項(xiàng)訊聯(lián)11月28日產(chǎn)檢新趨勢(shì)12月26日上天送給寶寶的第一份禮物－談幹細(xì)胞應(yīng)用5/17/2024145/17/202415＊報(bào)名資格：懷孕中之準(zhǔn)媽媽。

＊講座地點(diǎn)：A棟M12樓夾層(12-A會(huì)議室)。

＊講座時(shí)間：晚上7-8點(diǎn)(請(qǐng)?zhí)嵩?0分鐘報(bào)名，逾時(shí)恕不接受入場)。

＊報(bào)名方式：採現(xiàn)場報(bào)名，限50名，額滿為止。

＊洽詢專線：04-22253456轉(zhuǎn)887

PS：前往會(huì)場，請(qǐng)搭A(yù)棟電梯直達(dá)A棟12樓後，再搭手扶梯上一層樓，即可依指示牌到達(dá)會(huì)場。

因場地受限，優(yōu)先請(qǐng)?jiān)袐D入場，家屬視現(xiàn)場決定。5/17/2024165/17/202417衣蝶百貨將從4月6日起到26日舉辦周年慶卡友當(dāng)日全館消費(fèi)滿五千元，就送五百元衣蝶商品禮券。非卡友則送兩百元商品禮券。不同于其它百貨賣場，各檔期活動(dòng)僅注重促銷購物活動(dòng)，德安購物中心舉辦美食購物節(jié)，從4月5日起到25日為止，在館內(nèi)，無論用餐品嘗美食或購物，皆可參加贈(zèng)送活動(dòng)，憑全館當(dāng)日消費(fèi)累積滿五百元的發(fā)票，就可參加抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)包括十日意大利浪漫之旅、五日日本三都樂活之旅、涵碧樓雙人之旅、三日香港自由行或高級(jí)保養(yǎng)組等。5/17/2024185/17/202419衣蝶百貨衣蝶百貨因?yàn)樯瞄L代理精品之外的全球各地設(shè)計(jì)師品牌，因而另行成立多拉企業(yè)；而ANNASUI可說是多拉企業(yè)最得意的代理品牌，因是華裔設(shè)計(jì)師ANNASUI的品牌，受到臺(tái)灣女性喜愛，連同其化妝保養(yǎng)品牌也受臺(tái)灣市場喜愛。

5/17/2024202008臺(tái)灣某百貨的貼心服務(wù)都有哪些

臺(tái)灣百貨致力于打造幸福的理想家為經(jīng)營理念,除了在購物環(huán)境流行商品方面滿足顧客外,更期許以溫馨的賣場氣氛,優(yōu)質(zhì)的家庭商品及待客如親的服務(wù),為每位來店的顧客帶來幸福的感受,進(jìn)而引發(fā)顧客對(duì)家庭的新思維.5/17/202421臺(tái)灣百貨呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是21座獨(dú)具風(fēng)格的主題廁所

女裝樓層呈現(xiàn)的10座風(fēng)格不同的主題廁所在全面提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)下5/17/202422顧客最新穎、最亮麗的賣場

從今年起，更將此一服務(wù)理念延伸至每個(gè)人最在意的廁所，擴(kuò)大貼心服務(wù)層面，期待在商場的顧客連最私密的空間，都能有超越五星級(jí)的享受目前，廁所新文化已誕生，臺(tái)灣百貨賣場不光是販賣商品，注入創(chuàng)意的貼心5/17/202423分析香港商場促銷分析商場 部分優(yōu)惠／換領(lǐng)大角咀奧海城 ●每日購物最高金額的內(nèi)地客，可獲4000元現(xiàn)金券；7日最高消費(fèi)內(nèi)地客，可獨(dú)得1萬元旅游現(xiàn)金券及免費(fèi)住宿港麗酒店主席套房一晚尖沙咀海港城 ●購物300元，出示內(nèi)地護(hù)照或港澳通行證，可換多功能旅行證件袋●于LCX消費(fèi)滿1000元，可換ctf2迪士尼公主純銀項(xiàng)鏈或LCX100元現(xiàn)金券5/17/202424銅鑼灣時(shí)代廣場 ●消費(fèi)滿500元，可由現(xiàn)場畫師免費(fèi)繪畫人像素描一幅●消費(fèi)滿300元，出示旅游證件，可換禮品，如小型旅行袋、電話繩地鐵商場包括德福廣場、青衣城、杏花新城等 ●消費(fèi)滿1000元，可換領(lǐng)100元地鐵商場現(xiàn)金購物券觀塘apm ●購物滿500元，可以扭蛋形式抽獎(jiǎng)，禮品包括電子產(chǎn)品、化妝品、鉆飾等●晚上10時(shí)后消費(fèi)，抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品機(jī)會(huì)雙倍旺角新世紀(jì)廣場 ●消費(fèi)1000元，出示旅游證件，可換化妝箱或首飾箱沙田新城市廣場 ●購物1500元，可換100元新地商場現(xiàn)金禮券●消費(fèi)800元，可換護(hù)照隨身包尖沙咀新世界中心 ●購物滿300元，出示有效訪港旅游證件，可獲福袋一個(gè)，內(nèi)含多間商戶優(yōu)惠5/17/202425香港商場復(fù)活節(jié)假期活動(dòng)豐富多彩

香港一家電器產(chǎn)品零售商在商場促銷高檔影視音響產(chǎn)品，在復(fù)活節(jié)期間，大量游客訪港及本地市民的消費(fèi)給零售業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收益。5/17/202426深受小朋友喜歡的“玩具反斗城”推出新產(chǎn)品試玩，吸引小朋友把握時(shí)機(jī)盡情玩樂5/17/202427香港復(fù)活節(jié)假期活動(dòng)豐富多彩

在香港復(fù)活節(jié)期間逾５５萬旅客入境，其中來自內(nèi)地的游客近10萬，為香港旅游業(yè)和零售業(yè)帶來可觀的收益，圖為有百貨公司張貼歡迎內(nèi)地游客光臨和歡迎使用人民幣等宣傳廣告招徠顧客。5/17/202428將軍澳一家商場精心布置的“卡通人垂釣”受到小朋友的喜愛

5/17/202429香港百貨名店5/17/202430太古城中心CITYPLAZA

位于太古城地下鐵站上蓋的太古城中心，空間寬敞舒適，名店、食肆及娛樂設(shè)施林立，是本港其中一個(gè)大型購物中心。太古城中心擁有超過180間店鋪，不論是時(shí)尚服裝、名貴飾物、家居擺設(shè)或電器均一應(yīng)俱全；另外，中心更設(shè)有室內(nèi)溜冰場，除有專業(yè)導(dǎo)師定期開辦溜冰課程外，亦經(jīng)常有高手進(jìn)行表演，令人目不瑕給，而座落于中心的UA太古城中心戲院更設(shè)有兩所供團(tuán)體、私人機(jī)構(gòu)或個(gè)人租用的Director’sClub，里面除設(shè)有豪華式十六座位外，亦有獨(dú)立貴賓廊及洗手間，為顧客提供美食及飲品；至于食方面，太古城中心同樣云集了世界各地美食，如中國菜、西餐、東南亞美食等等，讓顧客在購物消遣之余亦可大快朵頤。5/17/2024315/17/202432崇光SOGO

Sogo于1985年在香港開設(shè)第一家分店，座落于香港最繁盛地區(qū)之一的銅鑼灣區(qū)，93年擴(kuò)建為JumboSogo后亦成為全港最大的單幢建筑百貨公司。97年更將占用原地庫底層的超市，擴(kuò)充至金百利商場地庫，提供更多質(zhì)優(yōu)而價(jià)錢合理貨品，以及更方便快捷的服務(wù)。5/17/202433直到現(xiàn)時(shí)，崇光香港百貨零售面積已擴(kuò)至達(dá)四十萬平方尺，里面各國知名品牌服飾、精品充斥其中，時(shí)尚服裝、飾專賣店，珠寶鐘表、家俬、皮具、影音、超市及美食等，可謂一應(yīng)俱全。5/17/202434三越百貨MITSUKOSHI

三越百貨創(chuàng)立于公元一六七三年，在全世界均有設(shè)館，以產(chǎn)品齊全而廣受消費(fèi)者歡迎；而香港三越是一家全面性的百貨公司，位于銅鑼灣中心區(qū)，各式主要交通工具均可直達(dá)。四層的購物商場，提供各式各樣不同種類的精選貨品，最底層B3以餐廳、食品為主；B2以男裝、年青人服裝、女士服裝、飾物、鞋類為主；至于地面一層則是以化妝品、手表、時(shí)裝精品為主，范模雖然不及斜對(duì)面的崇光百貨，但同樣受到歡迎，亦是一個(gè)讓您方便地盡情購物及享受美食的好地方。5/17/202435西武SEIBU

香港西武是一家走高格調(diào)路線為主的百貨公司，搜羅了最頂尖、最灼手可熱的各國品牌時(shí)裝精品。而多達(dá)一層的化妝專柜就最深受女士們的歡迎，集合了歐、日最新貨式，如EsteeLauder、KesalanPatharan、IsseyMiyake等。至于男女時(shí)裝方面，更迎合任何年齡人士的需要。在這里，除服裝外還有不少其他著名品牌貨品及精品供顧客選購。5/17/202436太古廣場

座落于港島中區(qū)心藏地帶的金鐘，面積超逾五百萬平方尺，是全球最大的市區(qū)商業(yè)及零售商場之一。商場采用全天候式設(shè)計(jì)，場內(nèi)空間寬敞，環(huán)境舒適，購物消閑選擇包羅萬有，是購物、消閑、飲食及娛樂的理想去處。商場共分成四層，云集各國著名品牌及時(shí)裝精品店，由時(shí)尚服裝、珠寶首飾、古董擺設(shè)、影音器材、名牌手表，以至各國美食佳肴，均式式俱備。場內(nèi)的大型百貨公司連卡佛更有各大名牌時(shí)裝設(shè)計(jì)和品牌精品供顧客選購，包括男女時(shí)裝、鞋及配飾、童裝、水晶、家居擺設(shè)及珠寶首飾等；而香港西武提供的青年潮流服飾正好迎合新一代年青男女顧客。太古廣場坐擁三十多間中外優(yōu)質(zhì)食肆，提供世界各地特色美饌，包括擁有浪漫情調(diào)的法式、新派港式、風(fēng)味泰式、正宗日式、特色美式等等，可謂各具特色。太古廣場不僅是一個(gè)購物飲食商場，更是一個(gè)娛樂及消閑理想之選，除有音響設(shè)備先進(jìn)的電影院欣賞中外猛片外，廣場更會(huì)定期舉行各式表演節(jié)目及推廣活動(dòng)，如時(shí)裝表演、專題展覽、節(jié)日布置及音樂演奏等。太古廣場可說是一個(gè)充滿時(shí)代氣息及多元化的大型購物廣場。5/17/202437時(shí)代廣場TIMESSQUARE

提供完全一站式購物消閑及娛樂設(shè)備，是購物最佳之選的時(shí)代廣場，座落于港島區(qū)繁盛的心臟地帶銅鑼灣區(qū)。時(shí)代廣場不但是香港最大型的購物中心之一，更榮獲香港旅游協(xié)會(huì)選為香港十大景點(diǎn)之一。所有的消費(fèi)娛樂設(shè)施及停車場共占時(shí)代廣場其中的十六層，其特式之一是采用百貨公司概念的開放式購物廊設(shè)計(jì)，所有消費(fèi)及娛樂設(shè)施均劃分為不同的區(qū)域，將不同類形的商戶集中在同一層內(nèi)，使顧客在消費(fèi)娛樂時(shí)倍感方便。而且交通便捷，各種公共交通工具如地下鐵路、電車、巴士、的士及小巴均可直達(dá)，亦是其優(yōu)點(diǎn)之一。十六層高的時(shí)代廣場集購物、飲食、娛樂于一區(qū)，約三百個(gè)店鋪專柜，包含許多知名國際和當(dāng)?shù)仄放疲鏓pisode、MichelRene、NineWest、Cozzi、Milan、G2000、Kookai、StoneHaven等。其五大主體包括二至九樓的購物廊和合家歡，地下二樓的“時(shí)代便利集”有超級(jí)市場和各種生活日常品零售店、快餐店；地下一樓為City’super和葉壹堂書店；地下至一樓是連卡佛(LaneCrawford)百貨公司；地下為日式家俱廣場；二樓以上就是名店街，里面各國知名品牌服飾、精品充斥其中；三至五樓有年輕人最愛的時(shí)尚流行服飾，再上去更有兒童天地及邉?dòng)訍炠E⒎飾專賣店等；每一層樓的服飾訴求不同族群，讓顧客可以輕松找到購買物品；而最高四層則為提供各式美饌的食通天，有十八間中西風(fēng)味餐廳，提供海鮮、廣式、泰國、越南、潮州、日本等多國料理。5/17/202438裕華國貨YUEHWA

香港裕華國貨于一九五九年成立，是香港著名百貨之一，主要以經(jīng)營品質(zhì)優(yōu)良而多元化的國貨為方針，為本地及海外的華人服務(wù)。目前在港已開設(shè)了五間大型商場及十間中成藥專門店，全部座落于港九新界繁盛購物區(qū)，交通便利。裕華經(jīng)營優(yōu)質(zhì)中國商品，無論大眾化日常用品，或名貴珠寶、工藝精品、玉石古玩、絲綢、抽紗、或中西服裝、食品、甚至國際名牌商品等，琳瑯滿目，應(yīng)有盡有。此外，裕華國貨除了為顧客提供各式各樣的蔘茸海味、人蔘及燕窩等滋補(bǔ)食品外，還匯集了式式俱備的中國成藥。可算是一處中西薈萃之購物好地方。5/17/202439置地廣場THELANDMARK

中環(huán)置地廣場是香港名店及名牌的集中地，而且面積相當(dāng)廣闊，是由告羅士打大廈、中建大廈及公爵大廈三座所組合而成。由于置地廣場是全球名牌的群集地，故與半島酒店并稱為香港名店。從地鐵站出口一出就可直接進(jìn)入置地廣場內(nèi)，差不多全部國際知名的鉆飾、時(shí)裝、皮具等店鋪均有分店設(shè)于此，只要是您想得到的名牌，在這里都可以找得到，所以亦成為城中富豪名媛的購物熱點(diǎn)。就算你不是愛好名牌者，只是來逛逛都也是一種視覺享受。5/17/202440APM

APM商場位于觀塘，是香港的一個(gè)大型購物商場，總面積達(dá)六十三萬平方呎，是東九龍區(qū)的大型旗艦商場，亦是香港首個(gè)開創(chuàng)夜行概念的商場，為游客提供購物消閑及潮流的時(shí)尚新體驗(yàn)。APM商場共有四條冷氣行人天橋連接，,分別連接觀塘地鐵站、裕民坊與觀塘道東行、巧明街的港貿(mào)中心以及創(chuàng)紀(jì)之城的開源道鱷魚恤大廈重。此外，游客可從觀塘道正門進(jìn)入APM，交通十分方便，可謂四通八達(dá)，是國內(nèi)游客到香港旅游必到之新去處。APM商場的設(shè)計(jì)新穎，靈感來自燈籠，運(yùn)用嶄新的建筑技術(shù)，制造懸浮半空的視覺效果，燈光亦因應(yīng)不同樓層而轉(zhuǎn)變，帶領(lǐng)游客進(jìn)入一個(gè)超現(xiàn)代的感官世界；商場在建筑設(shè)計(jì)方面采用了X-site的設(shè)計(jì)，X-site代表了XGenerationSite及驚喜，Xsite座落于2樓至6樓，是這個(gè)創(chuàng)新懸浮建筑物的心臟地帶。5/17/2024415/17/2024425/17/2024435/17/2024445/17/2024455/17/2024465/17/2024475/17/2024485/17/2024495/17/202450

APM而APM商場的名稱是把AM（上午）和PM（下午）融合起來，與商場提倡的夜間消閑概念互相呼應(yīng)。因而大部份店鋪的營業(yè)時(shí)間直至凌晨，甚至通宵營業(yè)。而夜間的消閑概念，是源于近年來在職人士的工作時(shí)間越來越長，壓力亦越來越沉重，然而香港的購物商場多數(shù)只營業(yè)至晚上十時(shí)，令這些人士在下班后幾乎無處消閑減壓。發(fā)展商有見及此，特別把APM定位為一個(gè)店鋪營業(yè)時(shí)間特長的商場，讓游客不再受時(shí)間束縛，可以盡情購物消閑。APM商場以年輕及心境年輕人士為主要的銷售對(duì)象。由于九龍東部一直缺乏一個(gè)大型購物商場，故APM自正式試業(yè)起，即成為國內(nèi)游客及香港年輕人的消費(fèi)娛樂熱點(diǎn)之一。5/17/202451APM

品牌ClavinKleinJeans、Agnesb、PoloJeans、MORGAN、BASS、DoublePhoenix、CourCarr、I.T.Ltd.、ArnoldPalmer、issue、bab、5cm、i.t.lovesmickey、Chevignon、Levi’s、Esprit、G2000、Password、Adidas、2%、Bossini配飾Swatch、Swarowski、MaBelle、J’s、周大福、Joy&Peace、Strawberry、Mirabell、FXCreation、時(shí)間廊美容Biotherm、L’OCCITANE、L’Oreal、DHC、Clinique、~H2O、BodyShop、GLYCEL、Maybelline禮品Hallmark、Trendyland、ELLA電器國美、豐澤、百老匯、CMK5/17/202452APM超級(jí)市場吉之島食肆baan、元?dú)鈮鬯?、ItalianTomatoCafe、SUZUKITokyoCafe、Pappagallo、RomaRoma、紅螞蟻、Starbucks、家傳滬曉、和花亭壽司、赤丸制面所、御泰坊、味千拉面、意粉屋、和民、茶薈、利苑酒家娛樂PalaceAPM戲院游樂場卡拉OK活動(dòng)廣場內(nèi)的舞臺(tái)經(jīng)常舉行一些，形式近似東京街頭表演的表演活動(dòng)，這些街頭表演亦是商場的一大特色，有不少新進(jìn)歌手、音樂創(chuàng)作人及表演團(tuán)體都會(huì)在此獻(xiàn)唱及表演，而APM商場亦成為了不少電影公司及唱片公司舉行簽唱會(huì)、首映禮等宣傳活動(dòng)的熱門地點(diǎn)。5/17/202453APM營業(yè)時(shí)間10:00-21:00交通地鐵觀塘線觀塘站背著背包，走在香港街頭，穿行于地鐵之間，嘗試去體驗(yàn)以香港人快節(jié)奏的生活方式。香港的生活以快、變而著稱，如果你很長時(shí)間沒有去的話，那么就會(huì)經(jīng)常有新的驚奇給你，這次到香港考察apm商場一種時(shí)尚、潮流、現(xiàn)代的感受迎面而來。位于香港九龍觀塘，總面積大約6萬平方米。APMMall是一個(gè)以年輕人為主要目標(biāo)客戶群體，以“品味生活志”和“潮流時(shí)尚體驗(yàn)”為概念的大型商場。同時(shí)，該Mall也是香港首個(gè)開創(chuàng)“夜行概念”(夜間休閑)的商場。APM商場交通:共有四條冷氣行人天橋連接，分別連接觀塘地鐵站、裕民坊與觀塘道東行、巧明街的港貿(mào)中心以及創(chuàng)紀(jì)之城的開源道鱷魚恤大廈重。5/17/202454APM成功原因準(zhǔn)確定位是關(guān)鍵

購物中心是商業(yè)地產(chǎn)中相當(dāng)重要的組成部分，香港的購物中心產(chǎn)業(yè)從二十世紀(jì)六十年代開始發(fā)展，迄今已經(jīng)建設(shè)了近50個(gè)大型購物中心，其建設(shè)速度之快，密度之大，在全世界范圍內(nèi)都很少見。香港觀塘APM商場為例，在香港大多數(shù)人都認(rèn)為，商場最好的位置應(yīng)該在旺角或銅鑼灣，而APM位于觀塘，這是香港傳統(tǒng)老工業(yè)區(qū)，它的舊址是工廠，周圍環(huán)繞著的大多數(shù)也是工業(yè)用地（目前多數(shù)已經(jīng)廢棄），再外圍才是住宅區(qū)。香港新鴻基集團(tuán)拿下那塊工業(yè)用地后，開商場。這個(gè)在老社區(qū)里的新商場，用了三年時(shí)間尋找定位：香港的多數(shù)商場晚上營業(yè)到九、十點(diǎn)，但APM營業(yè)到十二點(diǎn)，個(gè)別店鋪營業(yè)到凌晨兩點(diǎn)；多數(shù)商場以家庭消費(fèi)者為主，而APM瞄準(zhǔn)19-39歲的年輕人。香港新鴻基的定位給它帶來了很好的收益。APM商場去年全年租金收入為2.4億港幣，對(duì)比10年前以20億港幣建筑成本興建APM，這樣的租金收入相當(dāng)可觀。APM還帶動(dòng)了鄰近地區(qū)的商鋪升值。5/17/202455歐美百貨名店、經(jīng)營有絕招、謹(jǐn)慎擴(kuò)張但求差異

究竟歐美的百貨店品牌有什么特色？是否僅僅就是商品檔次更高、價(jià)格更貴呢？這些百貨店經(jīng)營的商品多是高端品牌，價(jià)格相對(duì)昂貴只是最直觀的差異，其品牌的精髓和特色體現(xiàn)在多個(gè)方面。5/17/202456花樣百出延長顧客停留時(shí)間人們?cè)谫徫飼r(shí)隨意性強(qiáng)，歐美百貨商家會(huì)想方設(shè)法延長顧客的停留時(shí)間英國倫敦的哈洛斯百貨店共七層除了百貨商品里面還有好多休閑的地方每層樓都有小型餐飲店各有特色。地下一樓九個(gè)餐飲店海鮮燒烤咖啡店二樓自助餐四樓有咖啡吧五樓有專門的兒童餐廳和冷飲吧5/17/202457法國老佛爺?shù)?/p>

法國的老佛爺?shù)觐櫩驮O(shè)有休息室提供免費(fèi)的純凈水和一次性茶杯商品陳列格外考究專門的陳列裝飾顧問會(huì)通過裝扮商品和配套展示來增加商品的吸引力和價(jià)值感。顧客在購物的同時(shí)享受美感，品味時(shí)尚，自然會(huì)延長購物時(shí)間面對(duì)越來越規(guī)范的市場環(huán)境，百貨店必須選擇好品牌。5/17/202458日本丸井百貨將推情侶購物店應(yīng)對(duì)競爭市場在百貨公司遍布的日本，競爭十分激烈，為吸引顧客，紛紛推出特色服務(wù)。日本著名百貨公司丸井百貨就將在大阪推出便于情侶購物的店鋪。這個(gè)情侶店鋪開張。在布局上，這個(gè)店鋪則更多地迎合了情侶及夫婦客戶群的需要，許多設(shè)施都是以方便情侶為目的設(shè)計(jì)的。日本年輕的情侶們互訴愛意的方式已不局限于“鴻雁傳書”、“燭光晚餐”了，互送禮物也更加追求個(gè)性化。丸井百貨看準(zhǔn)情侶一族，為他們專門打造了這樣一家店鋪。5/17/202459日本百貨公司想出吸引顧客的新招數(shù)

東京伊勢(shì)丹的新宿（Shinjuku）商場，連續(xù)三年榮登16家商場的銷售業(yè)績榜首，原因之一是這家商場愿意拆除品牌之間的墻壁。最新的例子是，在一樓的女鞋部門，購物者再也看不到任何裝飾性廣告或者陳列，因?yàn)橐羷?shì)丹（Isetan）希望他們能夠獲得一種特殊的體驗(yàn)。5/17/202460日本百貨---定位的消費(fèi)群體動(dòng)態(tài)

日本：2006年是日本人口高峰年，2007年人口數(shù)開始下降，2010年將比2006年減少27萬人，以后將持續(xù)減少。在2000年50歲以上的團(tuán)塊年齡層，曾經(jīng)是百貨店的忠實(shí)顧客，但是它們將迎來老年消費(fèi)期。城市中心區(qū)商業(yè)街區(qū)空心化問題加劇，日本百貨店面臨像西歐一樣的顧客群老齡化問題。5/17/202461從調(diào)查看消費(fèi)者選擇百貨店主要理由是優(yōu)質(zhì)商品集中（占調(diào)查者73.2％）；具有優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)（占調(diào)查者30.5％），雖然比例不高，但是和其他業(yè)態(tài)比較還是有明顯優(yōu)勢(shì)。5/17/202462消費(fèi)傾向變化有四個(gè)特點(diǎn)

一是便利消費(fèi)，喜歡價(jià)格便宜、越便利越好的商品二是便宜消費(fèi)，喜歡質(zhì)量好、越便宜越好的商品三是探索消費(fèi)，喜歡價(jià)格便宜、集中更多個(gè)人愿望的商品四是優(yōu)質(zhì)消費(fèi)，喜歡更符合個(gè)人意愿的高附加值商品，不看重價(jià)格。5/17/202463調(diào)查結(jié)果前兩項(xiàng)趨減，后兩項(xiàng)呈現(xiàn)增加，消費(fèi)作為個(gè)性化文化追求的表征，今后必然體現(xiàn)為百貨店的社會(huì)文化價(jià)值。代表性的百貨店中，三越的顧客層明顯老年化，大體在50歲以上，而造就名牌著稱的高島屋顧客層也顯示老年化，大體在45歲以上，伊勢(shì)丹的定位則明顯透出青春氣息，大丸等百貨店的定制服務(wù)客層也十分搶眼。5/17/202464日本百貨---業(yè)態(tài)展望

日本對(duì)21世紀(jì)百貨店成長有以下分析展望：1、新綜合性百貨店把目標(biāo)顧客層進(jìn)行綜合化，而不僅僅定位于高收入群體。這主要是為了避免目標(biāo)顧客層逐步縮小，一旦時(shí)尚文化發(fā)生變化，難以規(guī)避。2、新復(fù)合型百貨店和其它業(yè)態(tài)聯(lián)合，在店面做出各種獨(dú)立的業(yè)態(tài)小店，例如家具店、家電連鎖店、食品專賣店、娛樂中心等。例如高島屋新宿店，館內(nèi)集中了很多其他業(yè)態(tài)的獨(dú)立店鋪，甚至有電影館、美容減肥等店鋪等。3、新型專業(yè)百貨重新定位顧客層，選擇新的服務(wù)手段，把商品和服務(wù)緊密結(jié)合起來。4、開辟成本小、參與式的小規(guī)模新市場，可以很好地適應(yīng)新的時(shí)尚要求。小規(guī)模，就是比一般百貨店規(guī)模小一些的百貨店。