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餐飲行業(yè)的終總結(jié)餐飲行業(yè)分析報(bào)告第一部分去年全國餐飲市場特點(diǎn)前景更加看好發(fā)展任重道遠(yuǎn)從二000年的餐飲業(yè)發(fā)展看,1-8月份我國餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額2314.7億元,比去年同期增長18.1%。其中,上半年?duì)I業(yè)額達(dá)到1728.5億元、比上年同期增長18.5%、增幅4.9個(gè)百分點(diǎn);一季度實(shí)現(xiàn)876.9億元、增長18.9%;五月份主要受假日消費(fèi)的拉動(dòng)增幅超過二十點(diǎn)、達(dá)到20.4%。我國餐飲市場繼續(xù)浮現(xiàn)高速的發(fā)展勢頭,增幅占據(jù)國內(nèi)消費(fèi)品市場的首位,名列國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的前列。但同時(shí)我們也看到,一方面開張酒店大幅增加,另一方面關(guān)門的酒店也較過去顯然增多;許多連鎖經(jīng)營的酒店并沒有因?yàn)檫B鎖優(yōu)勢而得到更好的發(fā)展,甚至許多加盟者只分享了短暫的熱鬧后就匆忙分手了。從總體上看,酒店管理的嚴(yán)重滯后和拓展規(guī)模的急功近利形成激烈的反差,加盟者的表現(xiàn)也不到位,過河拆橋,同床異夢,自以為通過加盟學(xué)到了絕招也能當(dāng)老大,充分暴露了對餐飲經(jīng)營熟悉的膚淺。因此我們說,從企業(yè)自身管理經(jīng)驗(yàn)的積存和外部環(huán)境的規(guī)范方面,餐飲業(yè)的發(fā)展前景都是任重道遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)條件越來越好假日消費(fèi)漸成亮點(diǎn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步與人民生活水平的不斷提升是支撐餐飲業(yè)發(fā)展的主要基礎(chǔ)條件。隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的逐步回升,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)增多,城鄉(xiāng)人均收入繼續(xù)增加,市場更加活躍,消費(fèi)必需求日趨強(qiáng)化,對餐飲業(yè)發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用,行業(yè)發(fā)展顯著攀升。元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日市場較往年更加火爆,市場潛力逐步顯現(xiàn)。各地旅游團(tuán)隊(duì)、家庭宴席、婚慶壽宴和散座業(yè)務(wù)顯然增多,有力促進(jìn)了行業(yè)新的發(fā)展。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對全國十個(gè)城市飲食服務(wù)企業(yè)調(diào)查顯示,今年春節(jié)期間營業(yè)額普遍比去年同期增長25.1%,五一節(jié)期間比上年同期增長60.3%。大眾化經(jīng)營繼續(xù)紅火經(jīng)營特色更加特別通過近些年行業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大眾化經(jīng)營比重不斷增加,已經(jīng)成為支撐行業(yè)發(fā)展的主要力量。小吃、快餐、家庭宴席和成品、半成品市場日趨擴(kuò)大,市場更加看好。上海新亞集團(tuán)的新亞大包快餐,二年來已發(fā)展到85家連續(xù)店,今年又提出發(fā)展家庭小廚房,將快餐連鎖店深入社區(qū),提供家庭成品、半成品和方便菜點(diǎn)的服務(wù),爭取再發(fā)展200家,成為企業(yè)發(fā)展的重要方向。上海杏花樓集團(tuán)月餅生產(chǎn)年銷售額近三億元,利潤二千多萬元;廣州酒家集團(tuán)年月餅銷售額達(dá)到一點(diǎn)二億元,利潤一千二百萬元。同時(shí),餐飲企業(yè)展開送餐、外賣和成品、半成品等方便食品的業(yè)務(wù)經(jīng)營比例和范圍逐年增大,行業(yè)發(fā)展領(lǐng)域不斷拓寬。在競爭不斷激烈的狀況下,企業(yè)更加注重開拓經(jīng)營、革新經(jīng)營和特色經(jīng)營,個(gè)性化不斷特別,菜品質(zhì)量、就餐環(huán)境和服務(wù)水平等方面逐步改善,行業(yè)經(jīng)營水平顯然提升,為繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營紛紛由過去偏于重品種、重低價(jià)位向重質(zhì)量、重品牌方面轉(zhuǎn)化,抓管理、上檔次、創(chuàng)名牌。品牌促銷力度加大市場競爭力提升各地名品推展、精品展銷、形象宣揚(yáng)、文化促銷等活動(dòng)廣泛展開。從價(jià)格競爭逐步向品牌文化競爭轉(zhuǎn)化,營銷促銷的作用越來越大,得到企業(yè)的重視。各地普遍展開美食節(jié)、展銷月等活動(dòng),以節(jié)促銷、媒體促銷、文化活動(dòng)與美食相結(jié)合的特點(diǎn)更加特別。一批老字號(hào)企業(yè)和新興的知名企業(yè)革新技術(shù)、革新菜品、樹立品牌,取得合格的經(jīng)營成果。電子點(diǎn)菜、計(jì)算機(jī)管理在行業(yè)中更加普及,深受重視。廣大企業(yè)積極采納先進(jìn)設(shè)備設(shè)施改造廚房餐廳環(huán)境,增加服務(wù)功能。北京麗華快餐公司開設(shè)網(wǎng)上定餐業(yè)務(wù),一天可達(dá)近千份。上海興起的網(wǎng)絡(luò)餐廳吸引了眾多客源,顧客通過電腦瀏覽菜肴分紹、照片、價(jià)目,隨意選擇定餐,等待上菜的時(shí)候,可上網(wǎng)瀏覽,進(jìn)行視頻點(diǎn)播,并能及時(shí)看到菜點(diǎn)價(jià)格,現(xiàn)代技術(shù)手段不斷與餐飲緊密結(jié)合。主要寫一下主要的工作內(nèi)容,取得的成績,如何認(rèn)真工作,強(qiáng)調(diào)食品安全的重要性,工作如何辛勞,以及工作中的不夠之處,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):1、你對崗位和工作上的熟悉2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什

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