創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師（二級）理論考試題庫附答案

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師(二級)理論考試題庫附答案

一、單選題

1.下列屬于封閉式詢問的是()

A、你如何看待這件事情？

B、我這么去理解這個事情，對不對？

C、你為什么不喜歡權(quán)益融資？

D、你做出這樣方向的原因是什么？

參考答案：D

2.關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)時,說法不正確的是()

A、對于協(xié)議工作以外的事項(xiàng)提供意見時,要特別謹(jǐn)慎

B、可以就解決方案的實(shí)施提供意見和建議

C、代替客戶做決策

D、在分析診斷問題時,關(guān)注解決方案的目標(biāo),而不是造成問題的原因

參考答案：C

3.一個創(chuàng)業(yè)投資評價(jià)指標(biāo)體系的最為重要的前提是()

A、客觀性

B、可操作性

C、動態(tài)性

D、前瞻性

參考答案：A

4.向客戶表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師對所咨詢領(lǐng)域的熟悉程度的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)放在

咨詢預(yù)案中的那一部分()

A、開篇

B、背景

C、任務(wù)范圍

D、研究方法

參考答案：B

5.SWOT分析模型中利用外部機(jī)會改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略是()

A、SO戰(zhàn)略

B、W0戰(zhàn)略

C、ST戰(zhàn)略

D、WT戰(zhàn)略

參考答案：B

6.在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷售，是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)

業(yè)條件匹配原則中的()

A、地域匹配原則

B、資金匹配原則

C、人群匹配原則

D、時效原則

參考答案：A

7.在項(xiàng)目市場調(diào)研中，如果調(diào)查問卷中出現(xiàn)類似“除工資外，您還有哪

些收入來源？”的提問，顯然是違反了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的()。

A、方便原則

B、定量準(zhǔn)確原則

C、禮貌性原則

D、適合調(diào)查對象原則

參考答案：C

8.在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估方法中，把項(xiàng)目未來所有現(xiàn)金流用一個合適的折現(xiàn)

率折現(xiàn)到項(xiàng)目投資初期,這個方法是()

A、折現(xiàn)現(xiàn)金流量法

B、層次分析法

C、決策樹法

D、綜合分析法

參考答案：A

9.用于了解客戶對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的印象和滿意度的，是服務(wù)

質(zhì)量評估指標(biāo)中的0

A、反映層評估

B、學(xué)習(xí)層評估

C、行為層評估

D、結(jié)果層評估

參考答案：A

10.下列屬于語言技巧中的參與技巧的是()

A、封閉式提問

B、指導(dǎo)

C、情感表達(dá)

D、解釋

參考答案：A

11.關(guān)于全面質(zhì)量管理的全過程控制一一PDCA理論,說法錯誤的是()

A、P階段是計(jì)劃階段主要確定生產(chǎn)計(jì)劃

B、D階段是執(zhí)行階段主要根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、

產(chǎn)品試驗(yàn)等

C、C階段是檢查階段檢查執(zhí)行情況是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果

D、A階段是處理階根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)措施改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)

質(zhì)量

參考答案：A

12.關(guān)于服務(wù)效果評估報(bào)告的表述,不當(dāng)?shù)氖?)

A、表述評估目標(biāo)是體現(xiàn)以客戶為中心的思想

B、在報(bào)告中使用“我們認(rèn)為”等表明創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師判斷的詞語

C、對目標(biāo)完成的判斷要有充分的數(shù)據(jù)和資料證實(shí)

D、對提出的建議提供支持性的證據(jù)說明可行性

參考答案：B

13.如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢服務(wù)時厚此薄彼，沒有公平對待

創(chuàng)業(yè)者,這是對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德()方面的具體挑戰(zhàn)。

A、工作能力

B、利益

C、失密

D、公平

參考答案：D

14.關(guān)鍵信息必須與所要解決的問題具有直接相關(guān)性。是關(guān)鍵信息評

判標(biāo)準(zhǔn)中的()

A、直接相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)

B、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

C、獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)

D、效益標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：A

15.根據(jù)特定問題需求,對大量相關(guān)信息進(jìn)行深層次的思維加工與分

析研究，旨在通過已知信息揭示問題本質(zhì)并形成有助于問題解決的新

信息的信息工作過程，稱為()

A、信息分析

B、信息收集

C、信息歸納

D、信息儲存

參考答案：A

16.下列屬于信息服務(wù)產(chǎn)出報(bào)告的前置部分的是()

A、封面

B、報(bào)告主題

C、報(bào)告結(jié)論

D、報(bào)告結(jié)尾

參考答案：A

17.關(guān)于績效考核工具,說法不正確的是()

A、KPI績效管理是一種目標(biāo)是量化的管理指標(biāo)

B、KPI績效管理把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具

C、EVA經(jīng)濟(jì)增加值中資本成本不包括債務(wù)資本和股本資本的成本

D、EVA經(jīng)濟(jì)增加值是所有成本被扣除后的剩余收入

參考答案：C

18.一下創(chuàng)業(yè)類型是按照創(chuàng)業(yè)者身份及其目的進(jìn)行分類的是0。

A、獨(dú)立型創(chuàng)業(yè)、母體脫離型創(chuàng)業(yè)、企業(yè)內(nèi)部型創(chuàng)業(yè)

B、模仿型創(chuàng)業(yè)、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)

C、安定型創(chuàng)業(yè)、冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)

D、生存型創(chuàng)業(yè)、機(jī)會型創(chuàng)業(yè)、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)

參考答案：D

19.在引導(dǎo)客戶描述創(chuàng)業(yè)難題的步驟中的擴(kuò)展并增強(qiáng)影響階段，創(chuàng)業(yè)

指導(dǎo)師可以多角度提問，讓客戶感到問題的嚴(yán)重性。下面提問不屬于

的是()

A、這個問題長期存在下去對公司的發(fā)展有什么影響？

B、您需要大型的服務(wù)器還是小型的辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備？

C、這些問題對您在行業(yè)中的競爭地位有什么影響？

D、這個問題不解決對公司現(xiàn)金流會產(chǎn)生多大影響？

參考答案：B

20.下列屬于語言技巧中的影響技巧的是0

A、概述

B、鼓勵

C、開放式詢問

D、解釋

參考答案：D

21.下列不屬于關(guān)系營銷的主要途徑的是0

A、向顧客提供附加的經(jīng)濟(jì)利益

B、向客戶提供附加的社會利益

C、利用企業(yè)文化進(jìn)行營銷

D、建立公司與客戶之間的結(jié)構(gòu)性紐帶

參考答案：C

22.直播帶貨是下面那種經(jīng)營模式()

A、分工協(xié)作經(jīng)營模式

B、利基經(jīng)營模式

C、特許權(quán)經(jīng)營模式

D、虛擬經(jīng)營模式

參考答案：D

23.在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估方法中，關(guān)于折現(xiàn)現(xiàn)金流量法說法錯誤的是()

A、如果凈現(xiàn)值為正說明項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)的收益率高于創(chuàng)業(yè)者的必要報(bào)酬

率

B、DCF法模型中r為現(xiàn)金流量

C、DCF法模型中n為項(xiàng)目期

D、如果凈現(xiàn)值為零說明項(xiàng)目可投資也可不投資

參考答案：B

24.有限責(zé)任公司開辦登記時，預(yù)先核準(zhǔn)的公司名稱保留期為多長時

間()。

A、15天

B、3個月

C、6個月

D、12個月

參考答案：C

25.下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評估中的工藝技術(shù)方案評估的是()

A、工藝設(shè)備選型分析

B、工藝成本經(jīng)濟(jì)性評估

C、設(shè)備價(jià)格分析

D、設(shè)備配套情況分析

參考答案：B

26.創(chuàng)業(yè)咨詢信息中根據(jù)信息的來源渠道不同可分為()

A、原始信息和加工信息

B、一手信息和二手信息

C、公開型信息和非公開型信息

D、業(yè)務(wù)信息和反饋信息

參考答案：B

27.關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)原則，說法錯誤的是0

A、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該按照商定的工作內(nèi)容行事

B、代替客戶做決定

C、多與客戶溝通，保持相互信任

D、在現(xiàn)場指導(dǎo)時,要與客戶企業(yè)的主要服務(wù)對象合作，保障現(xiàn)場指導(dǎo)

的效果

參考答案：B

28.咨詢溝通中來自創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的障礙有目的不明、表達(dá)模糊、選擇

失誤和()

A、情緒不穩(wěn)

B、形式不當(dāng)

C、心理障礙

D、性格不合

參考答案：B

29.對員工的專業(yè)創(chuàng)作技術(shù)和能力要求較高、專業(yè)設(shè)備投入較大是以

下哪個行業(yè)的特征0

A、餐飲業(yè)

B、廣告業(yè)

C、零售業(yè)

D、保健業(yè)

參考答案：B

30.小李為某一紡織企業(yè)的經(jīng)歷，后來離職開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)

咖啡店,屬于下列那種類型的創(chuàng)業(yè)()。

A、復(fù)制型創(chuàng)業(yè)

B、模仿型創(chuàng)業(yè)

C、安定型創(chuàng)業(yè)

D、冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)

參考答案：B

31.照下列()方式,創(chuàng)業(yè)可以分為獨(dú)立型、母體脫離型和企業(yè)內(nèi)部型三

種創(chuàng)業(yè)形式。

A、創(chuàng)業(yè)者身份

B、新企業(yè)建立方式

C、不同的生產(chǎn)方式

D、不同的創(chuàng)立時間

參考答案：B

32.對創(chuàng)業(yè)概念的闡述,錯誤的一項(xiàng)是()。

A、創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的過程

B、創(chuàng)業(yè)不需要承擔(dān)必然存在的風(fēng)險(xiǎn)

C、創(chuàng)業(yè)需要貢獻(xiàn)出必要的時間和努力

D、創(chuàng)業(yè)能給創(chuàng)業(yè)者帶來物質(zhì)回報(bào)和成就感

參考答案：B

33.客戶問題解決方案的撰寫包含五個部分，

1.突出陳述初步的問題和推薦建議

2.總結(jié)所收集的證據(jù)

3.陳述研究結(jié)果

4.清晰陳述解決方案

5.列出附錄,正確的步驟是()

A、12345

B、21435

C、21345

D、32415

參考答案：A

34.借助各類工具和技術(shù)，對各類創(chuàng)業(yè)咨詢信息進(jìn)行整理、分析、歸納

等工作，是屬于()

A、信息收集

B、信息處理

C、信息米用

D、信息儲存

參考答案：B

35.關(guān)于計(jì)算機(jī)辦公軟件使用，不正確的說法是()。

A、應(yīng)該盡量選擇先進(jìn)的、技術(shù)含量高的專業(yè)辦公軟件

B、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師使用辦公軟件的目的是為了體現(xiàn)自己的能力與眾不同

C、遵守易操作的原則

D、使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的主要目的是簡化日常辦公過程和提高辦公

效率

參考答案：B

36.下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評估中的設(shè)備采購方案評估的是()

A、市場需求適應(yīng)性評估

B、工藝成本經(jīng)濟(jì)性評估

C、設(shè)備價(jià)格分析

D、設(shè)備配套情況分析

參考答案：D

37.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時,選項(xiàng)答案在邏輯上是排他的，即所有可能出現(xiàn)的

情況都有包含,遵循的原則是()

A、相關(guān)原則

B、簡潔原則

C、選項(xiàng)窮盡原則

D、易理解原則

參考答案：C

38.關(guān)于幻燈片使用的注意事項(xiàng)錯誤的是()

A、在課程開始前檢查設(shè)備

B、不需要準(zhǔn)備預(yù)備方案

C、寫要點(diǎn)，字體字號要大

D、頁數(shù)不要太多

參考答案：B

39.企業(yè)要最大限度地使其財(cái)力資源得到最優(yōu)化的合理組合，既要防

止資源供應(yīng)不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益，又要避免各個環(huán)節(jié)上的

資源過剩與浪費(fèi)。是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的()

A、風(fēng)險(xiǎn)與收益均衡原則

B、“成本-效益”原則

C、資源合理配置原則

D、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則

參考答案：C

40.企業(yè)文案策劃內(nèi)容要符合行業(yè)規(guī)范、不違法,是企業(yè)文案策劃和構(gòu)

思原則中的()

A、框架綱要原則

B、讀者視角原則

C、實(shí)例說明原則

D、規(guī)范合法原則

參考答案：D

41.某項(xiàng)目的在正常情況下的工作時間是6.5天，在最有利情況下的

工作時間是5天,在最不利的情況下的工作時間是11天,那么該工作

的期望時間是()

A、7天

B、8天

C、9天

D、10天

參考答案：A

42.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時,將編排好的問卷用于小規(guī)模的調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問

卷設(shè)計(jì)中存在的問題并加以修改,是屬于哪個步驟()

A、確定數(shù)據(jù)收集方法

B、優(yōu)化問卷編排

C、確定調(diào)研目的和對象

D、預(yù)調(diào)查并修改

參考答案：D

43.耐克可持續(xù)環(huán)保概念的運(yùn)動鞋TheConsidered系列，該系列產(chǎn)品

不適用人造鞋材,減少運(yùn)輸過程中需要消耗的能量，降低對氣候變化

的影響,這體現(xiàn)了市場營銷創(chuàng)新的()。

A、關(guān)系營銷

B、服務(wù)營銷

C、文化營銷

D、綠色營銷

參考答案：D

44.關(guān)于制定解決方案時時間安排可以按照事務(wù)類型進(jìn)行安排，對于

以下四種事務(wù)類型：

1.緊急而且重要

2.重要但不緊急

3.緊急但不重要

4.不緊急也不重要。正確的安排時間順序是()

A、1234

B、1324

C、3124

D、3241

參考答案：B

45.信息收集途徑中，不是用來收集公開型信息的渠道是()。

A、政府文件

B、報(bào)刊雜志

C、銷售人員

D、統(tǒng)計(jì)年鑒

參考答案：C

46.在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)溝通的過程中，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師將經(jīng)過自己思考過的問題

以相應(yīng)的語言、文字、符號、圖形或其他形式傳遞給創(chuàng)業(yè)者的過程,

在溝通模式中稱為0

A、編碼

B、渠道

C、解碼

D、反饋

參考答案：A

47.一人有限公司的注冊資本最低額是()萬元。

A、10

B、3

C、15

D、5

參考答案：A

48.下列()不屬于替代品。

A、牛肉和豬肉

B、火車票和飛機(jī)票

C、鮮奶和奶粉

D、汽車和房屋

參考答案：D

49.下列方案執(zhí)行問題中，通過方案修改也不一定能夠解決的問題是()

A、執(zhí)行的策略和方法不當(dāng)

B、對執(zhí)行人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不力

C、方案脫離企業(yè)的實(shí)際能力

D、執(zhí)行人員不足

參考答案：D

50.下面選項(xiàng)中不是兼職創(chuàng)業(yè)常見問題的是()

A、創(chuàng)業(yè)層次較低

B、市場調(diào)研不夠充分

C、過分估算市場規(guī)模

D、本職工作和創(chuàng)業(yè)無法兼顧

參考答案：A

51.某項(xiàng)目的在正常情況下的工作時間是12天,在最有利情況下的工

作時間是8天,在最不利的情況下的工作時間是15天,那么該工作的

期望時間是()

A、10.5天

B、11.83天

C、12.45天

D、13.5天

參考答案：B

52.根據(jù)相關(guān)信息,分析問題構(gòu)成要素的數(shù)量,把握其變化及其對問題

構(gòu)成的影響,揭示研究問題的量的界限和要素間的關(guān)系。這一分析方

法為0

A、信息點(diǎn)面結(jié)合分析法

B、定性分析法

C、定量分析法

D、歸納法

參考答案：C

53.在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估中的市場供給分析時，下列哪項(xiàng)內(nèi)容是需要

考慮的()

A、產(chǎn)品的消費(fèi)者

B、產(chǎn)品的生產(chǎn)能力

C、產(chǎn)品的成本

D、同類產(chǎn)品的價(jià)格水平

參考答案：B

54.結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式，下列選項(xiàng)屬

于逐漸撤出的好處的是()

A、向客戶展示創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的責(zé)任心，建立友好的關(guān)系

B、有利于客戶減少對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的依賴,更多承擔(dān)自行決策

C、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以較快地從以前的咨詢項(xiàng)目中抽身,開始新的咨詢服

務(wù)

D、防止創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師因長時間停留而陷入客戶的其他問題中

參考答案：A

55.下列()是咨詢禮儀的目的之一

A、協(xié)調(diào)人際關(guān)系

B、提升個人修養(yǎng)

C、規(guī)范行為

D、傳遞信息

參考答案：B

56.關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場指導(dǎo)原則，說法錯誤的是()

A、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該按照商定的工作內(nèi)容行事

B、不代替客戶做決定

C、多與客戶溝通，保持相互信任

D、在現(xiàn)場指導(dǎo)時，關(guān)注造成問題的原因，而不是實(shí)現(xiàn)咨詢方案的目標(biāo)

參考答案：D

57.下列不是企業(yè)的固定成本的是()。

A、員工工資

B、場地租金

C、設(shè)備的折舊

D、銀行貸款利息

參考答案：A

58.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在表達(dá)客戶的創(chuàng)業(yè)條件和能力時，應(yīng)注意客戶的創(chuàng)業(yè)

條件和能力信息是一個有機(jī)系統(tǒng),遵循的原則是0

A、實(shí)事求是原則

B、全面原則

C、系統(tǒng)原則

D、信任原則

參考答案：C

59.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵守的法律法規(guī)主要有()。

A、《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《企業(yè)所得稅法》、《反不正當(dāng)競

爭法》、《勞動法》

B、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》、《商標(biāo)法》、《個人所得稅法》和相關(guān)法

律法規(guī)實(shí)施條例

C、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、

《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》

D、以上提到的所有法律法規(guī)和相關(guān)實(shí)施條例都有

參考答案：D

60.從()角度分析,可將創(chuàng)業(yè)個性問題劃分為：資金問題、創(chuàng)業(yè)者的個

性問題、人力資源管理問題和市場營銷問題等。

A、按創(chuàng)業(yè)要素

B、按創(chuàng)業(yè)模式

C、按創(chuàng)業(yè)階段

D、按創(chuàng)業(yè)主體組織形式

參考答案：A

61.下列有關(guān)創(chuàng)業(yè)咨詢表述不正確的是()。

A、管理學(xué)知識、管理的實(shí)踐和熟練的咨詢程序和工作方法都是創(chuàng)業(yè)

指導(dǎo)師所必須的

B、創(chuàng)業(yè)咨詢的成果是有形的

C、創(chuàng)業(yè)咨詢是一項(xiàng)由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)者共同完成的工作

D、創(chuàng)業(yè)咨詢的最終效果體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者問題的解決和效益的提高

參考答案：B

62.關(guān)于掙值分析法說法不正確的是()

A、PV為計(jì)劃工作量的實(shí)際費(fèi)用

B、費(fèi)用偏差CV為正值時,表示實(shí)際消耗人工(費(fèi)用)低于預(yù)算值

C、進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)SPD1表示進(jìn)度提前

D、進(jìn)度偏差SV為正值表示進(jìn)度提前

參考答案：B

63.下列屬于創(chuàng)業(yè)問題中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)問題的是()

A、初創(chuàng)合伙人沖突

B、有技術(shù)沒市場

C、不明確創(chuàng)業(yè)組織形式

D、創(chuàng)業(yè)觀念不強(qiáng)

參考答案：A

64.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師對于方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃的內(nèi)容、目的、指標(biāo)要

進(jìn)行明確、清晰的表達(dá)。是方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃擬定的什么原則

0

A、明確原則

B、重點(diǎn)突出原則

C、可衡量原則

D、時間限定原則

參考答案：A

65.像娃哈哈、樂百氏的品牌從果奶延伸到礦泉水、八寶粥等,消費(fèi)者

在一系列產(chǎn)品上認(rèn)同這個品牌,這是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目盈利模式中的0

A、客戶解決方案盈利模式

B、利潤乘數(shù)模式

C、基礎(chǔ)產(chǎn)品模式

D、配電盤模式

參考答案：B

66.通過對市場的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個特定的目標(biāo)市場,創(chuàng)造出

產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。是下面那種經(jīng)營模式()

A、分工協(xié)作經(jīng)營模式

B、利基經(jīng)營模式

C、特許權(quán)經(jīng)營模式

D、虛擬經(jīng)營模式

參考答案：B

67.提出促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的真正動力是內(nèi)在動機(jī)的是布魯納教學(xué)四原

則中的()

A、動機(jī)原則

B、結(jié)構(gòu)原則

C、序列原則

D、反饋原則

參考答案：A

68.關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)中語言表達(dá)技巧錯誤的是()

A、音量越大越好

B、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不斷變化音調(diào)，吸引學(xué)員注意力

C、在陳述內(nèi)容時，語速控制在每分鐘150字

D、注意不要吃掉字詞的音節(jié)

參考答案：A

69.關(guān)于項(xiàng)目訪談技巧,下列說法錯誤的是()

A、正式開始前要有一個開場白，主動介紹訪談目的

B、訪談過程中要注意控制話題的把握，防止漫無邊際的漫談

C、對不認(rèn)同的觀點(diǎn)要明確否認(rèn)

D、對某些典型事例要深入了解

參考答案：C

70.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在擬定方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃時，目標(biāo)的設(shè)定在現(xiàn)

實(shí)條件下是可行的、可操作的。是方案執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃擬定的什

么原則()

A、明確原則

B、貼近實(shí)際原則

C、可衡量原則

D、時間限定原則

參考答案：B

71.培訓(xùn)時有必要使學(xué)院理解所培訓(xùn)的學(xué)科內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)是布魯納

教學(xué)四原則中的()

A、動機(jī)原則

B、結(jié)構(gòu)原則

C、序列原則

D、反饋原則

參考答案：B

72.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師主要通過口頭語言向?qū)W員描繪情況、敘述事實(shí)、論證

原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法是()

A、頭腦風(fēng)暴法

B、講授法

C、討論法

D、案例分析法

參考答案：B

73.商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()

A、言簡意賅

B、實(shí)事求是

C、針對性強(qiáng)

D、數(shù)據(jù)沒有說服力

參考答案：D

74.下列有關(guān)《公司法》表述中，不正確的是0。

A、廣義上指以《公司法》命名的立法文件

B、它的調(diào)整對象是公司內(nèi)外部的財(cái)產(chǎn)、組織管理與協(xié)調(diào)關(guān)系

C、包括有限責(zé)任公司和股份有限公司兩類

D、公司具有三個基本法律特征

參考答案：A

75.下列分析方法屬于定量分析方法的是()

A、頭腦風(fēng)暴法

B、層次分析法

C、德爾菲法

D、交叉影響分析法

參考答案：B

76.創(chuàng)業(yè)測評中，性格測試、智力測試和興趣測試屬于()

A、專家意見法

B、評價(jià)中心法

C、情景模擬法

D、文獻(xiàn)分析法

參考答案：B

77.關(guān)于創(chuàng)業(yè)咨詢接洽,下面表述最準(zhǔn)確的項(xiàng)是()。

A、創(chuàng)業(yè)咨詢師絕對不能以銷售的形式和創(chuàng)業(yè)者主動接觸

B、創(chuàng)業(yè)咨詢是一種可以用簡單的推銷形式就能銷售出去的產(chǎn)品

C、少數(shù)情況下,創(chuàng)業(yè)者會主動接觸創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或創(chuàng)業(yè)咨詢師

D、對創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)而言,創(chuàng)業(yè)者能主動前來咨詢問題是十分重要的

參考答案：D

78.關(guān)于完善解決方案、執(zhí)行細(xì)則和操作計(jì)劃,說法錯誤的是()

A、擬定的改進(jìn)行動必須可行

B、首先考慮追求方式和績效最佳

C、多與客戶溝通，保持相互信任

D、以項(xiàng)目咨詢目標(biāo)完成為方向

參考答案：B

79.下列()企業(yè)組織形式在設(shè)立時要求投資人必須是自然人。

A、有限責(zé)任公司

B、股份有限公司

C、合伙企業(yè)

D、個人獨(dú)資企業(yè)

參考答案：D

80.按照信息的屬性、客戶的希望點(diǎn)、客戶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等

將其本質(zhì)內(nèi)容全面地羅列出來，在針對列出的項(xiàng)目提出改進(jìn),是客戶

服務(wù)需求信息整理方法中的()

A、簡化法

B、列舉法

C、輻射法

D、直覺法

參考答案：B

81.信息收集人員親自到經(jīng)濟(jì)活動現(xiàn)場或借助一定的工具對信息收集

對象的言行進(jìn)行觀察和如實(shí)記錄的收集方法,是信息收集方法中的()。

A、觀察法

B、詢問法

C、實(shí)驗(yàn)法

D、文獻(xiàn)檢索法

參考答案：A

82.在對項(xiàng)目可行性分析時,用于組織可行性分析的分析方法是()

A、個人訪談

B、五力分析模型

C、專家意見法

D、比率分析法

參考答案：C

83.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以通過多途徑獲得咨詢服務(wù)目標(biāo)的內(nèi)容，下列途徑

無法獲得是的是()

A、咨詢協(xié)議中規(guī)定的咨詢服務(wù)的目標(biāo)

B、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師確定的服務(wù)目標(biāo)

C、在與客戶討論中獲得客戶期望的咨詢服務(wù)效果

D、在咨詢診斷過程中形成的目標(biāo)規(guī)劃，并得到客戶贊同

參考答案：B

84.下列常用咨詢工具中()強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮，不能只

做戰(zhàn)略分析。

A、三四規(guī)則模型

B、麥肯錫7s模型

C、SWOT分析模型

D、二八法則模型

參考答案：B

85.關(guān)于有限責(zé)任公司下列說法錯誤的是()

A、是一種中小企業(yè)規(guī)模公司，經(jīng)營狀況不向社會公開

B、股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任

C、股東人數(shù)最高限制為80人

D、不一定要設(shè)置董事會或監(jiān)事會

參考答案：C

86.信息篩選常用德爾菲法,該方法的主要環(huán)節(jié)是()

A、向?qū)＜姨峁┫嚓P(guān)信息

B、收集專家的篩選意見

C、逐輪篩選意見并為專家反饋信息

D、對專家反饋的信息進(jìn)行綜合處理

參考答案：C

87.關(guān)于構(gòu)建一條高效的企業(yè)供應(yīng)鏈,說法錯誤的是()

A、以產(chǎn)品為中心

B、強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競爭力

C、相互協(xié)作的雙贏理念

D、優(yōu)化信息流程

參考答案：A

88.使用頭腦風(fēng)暴教學(xué)方法時,下列說法錯誤的是()

A、重點(diǎn)是產(chǎn)生各種想法,而不是討論這些想法

B、確保每位學(xué)員都參與進(jìn)來

C、不要進(jìn)行批判性的評論

D、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師方向，保持結(jié)果不要偏離

參考答案：D

89.以下不是創(chuàng)業(yè)模式選擇的原則的是()。

A、必須能夠盈利

B、必須能夠自我調(diào)整

C、必須有財(cái)務(wù)退出策略

D、必須符合創(chuàng)業(yè)者能力

參考答案：D

90.下列()是咨詢禮儀的作用之一。

A、傳遞信息

B、提升個人修養(yǎng)

C、方便個人交往應(yīng)酬

D、維護(hù)企業(yè)形象

參考答案：A

91.對企業(yè)開辦相關(guān)概念的描述不正確的是()。

A、企業(yè)性質(zhì)是指企業(yè)法人的所有制形式，一般包括全民、民營和個體

B、企業(yè)法人和自然人一樣

C、企業(yè)法人也被稱為市場經(jīng)營主體

D、注冊地址是指企業(yè)法人辦事機(jī)構(gòu)所在地

參考答案：B

92.下列()是咨詢禮儀的作用之一

A、傳遞信息

B、提升個人修養(yǎng)

C、方便個人交往應(yīng)酬

D、維護(hù)企業(yè)形象

參考答案：A

93.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是()。

A、只要品德好,學(xué)不學(xué)無所謂

B、金錢對人的誘惑力要大于法紀(jì)對人的約束力

C、人情和權(quán)力有時可以大于法律約束

D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求是一致的

參考答案：D

94.關(guān)于SWOT分析模型，說法錯誤的是0

A、對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評價(jià)

B、企業(yè)的戰(zhàn)略制定必須使其內(nèi)部能力和外部環(huán)境相適應(yīng)

C、W0戰(zhàn)略是依靠內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會的戰(zhàn)略

D、優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在要素，機(jī)會和威脅是外在要素

參考答案：C

95.下面不屬于創(chuàng)業(yè)測評常用方法的是()

A、專家意見法

B、評價(jià)中心法

C、情景模擬法

D、歸納法

參考答案：D

96.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評估指標(biāo)中技術(shù)的先進(jìn)性指標(biāo),屬于下面哪個內(nèi)容()

A、市場評估

B、產(chǎn)品與技術(shù)評估

C、項(xiàng)目管理評估

D、財(cái)務(wù)評估

參考答案：B

97.在對項(xiàng)目可行性分析時，電話訪談分析方法常用于()

A、產(chǎn)品可行性分析

B、組織可行性分析

C、技術(shù)可行性分析

D、財(cái)務(wù)可行性分析

參考答案：A

98.戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”的最頂層是()

A、有目的的直接經(jīng)驗(yàn)

B、參與活動

C、參與展覽

D、語言符號

參考答案：D

99.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師分析確定客戶創(chuàng)業(yè)問題包括四個部分，

1.明確客戶的創(chuàng)業(yè)問題

2.了解客戶創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

3.評估創(chuàng)業(yè)問題的后果

4.分析創(chuàng)業(yè)問題的成因，正確的步驟是()

A、1234

B、2143

C、2134

D、3241

參考答案：B

100.有關(guān)咨詢語言技巧中，屬于傾聽技巧的是()

A、內(nèi)容表達(dá)

B、情感表達(dá)

C、影響性概述

D、內(nèi)容反應(yīng)

參考答案：D

101.在接待人員帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者時下列做法不當(dāng)?shù)氖?

A、在走廊時,接待人員在創(chuàng)業(yè)者兩三步之前,讓創(chuàng)業(yè)者走在外側(cè)

B、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者上樓時，讓創(chuàng)業(yè)者走在前面

C、乘坐電梯時,接待人員先進(jìn)入電梯,等創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入電梯后關(guān)閉電梯

門

D、當(dāng)創(chuàng)業(yè)者走入客廳,接待人員用手指示,請創(chuàng)業(yè)者坐下,看到創(chuàng)業(yè)者

坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開

參考答案：A

102.以下()稱呼是最符合接待禮儀的規(guī)范和要求的。

A、你好,見到你很高興

B、您好,見到您很高興

C、王經(jīng)理，你好，見到你很高興

D、小姐，你好，見到你很高興

參考答案：C

103.利用“動態(tài)分析法”和“比率分析法”通常是對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的()

進(jìn)行分析。

A、市場可行性

B、組織可行性

C、財(cái)務(wù)可行性

D、技術(shù)可行性

參考答案：C

104.關(guān)于訪談中的舉止禮儀下列做法不當(dāng)?shù)氖?)

A、坐的時間長了，半躺坐顯得舒服

B、站立時，腰背挺直，自然挺胸,兩臂自然下垂

C、面帶真誠的、自然地、親切的微笑

D、交談時禁止用手或手中的物件指著對方

參考答案：D

105.信息解決方案實(shí)施后,相關(guān)信息工作的步驟和要點(diǎn)規(guī)定是()

A、信息服務(wù)流程

B、信息服務(wù)目標(biāo)

C、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、信息服務(wù)制度

參考答案：A

106.關(guān)于信息采集問卷的問題設(shè)計(jì)，下列不屬于限定性問題的優(yōu)點(diǎn)的

是()

A、回答標(biāo)準(zhǔn)

B、回答者可酌情自由發(fā)揮

C、易于編碼

D、適于定量分析

參考答案：B

107.關(guān)于訪談中的言談禮儀下列做法不當(dāng)?shù)氖?)

A、在交談中，自己講話時要給別人發(fā)表意見的機(jī)會

B、接電話時，應(yīng)說“您好”，再自我介紹，“需要我?guī)兔γ础?/p>

C、電話撥錯了，立即掛斷電話

D、對方不愿回答的問題不要刨根問底

參考答案：C

108.商業(yè)計(jì)劃書撰寫要應(yīng)該避免的是()

A、言簡意賅

B、實(shí)事求是

C、針對性強(qiáng)

D、對產(chǎn)品的前景過于樂觀

參考答案：D

109.企業(yè)基本上完全由創(chuàng)業(yè)者或者幾個關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員所掌握和控制

是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的下面哪個階段()。

A、起步階段

B、高速成長階段

C、成熟期

D、穩(wěn)定期

參考答案：A

110.以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的積極性表現(xiàn)的是()。

A、創(chuàng)業(yè)者可以更好地掌握自己的命運(yùn)

B、創(chuàng)業(yè)者可以按照自己的想法做事

C、創(chuàng)業(yè)者有時可能要為發(fā)工資和債務(wù)發(fā)愁

D、創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功獲得社會尊重

參考答案：C

111.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢資源雄厚，發(fā)現(xiàn)某一國市場未曾飽和，此時它應(yīng)該

采取()戰(zhàn)略去開拓這一國際市場。

A、SO戰(zhàn)略

B、W0戰(zhàn)略

C、ST戰(zhàn)略

D、WT戰(zhàn)略

參考答案：A

112.關(guān)于方案執(zhí)行安排的工具說法不正確的是0

A、PERT可以估算出整個項(xiàng)目在某個時間內(nèi)完成的概率

B、PERT可以確定項(xiàng)目活動的準(zhǔn)確執(zhí)行時間

C、編制里程碑計(jì)劃會議的參會人數(shù)不應(yīng)超過6人

D、掙值分析法中SV為正值表示進(jìn)度提前

參考答案：B

113.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在遇到困難和矛盾時,缺乏堅(jiān)韌不拔的毅力、敢冒風(fēng)

險(xiǎn)的果敢性和勝不驕敗不餒的自制性。體現(xiàn)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)常見問題中

的()

A、心理準(zhǔn)備不足

B、資本籌措困難

C、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏

D、創(chuàng)業(yè)層次較低

參考答案：A

114.根據(jù)客戶提出的信息服務(wù)要求，建立信息服務(wù)檔案時，下列哪項(xiàng)

是不需要記錄的()

A、市場評估

B、客戶基本信息

C、客戶所需的服務(wù)內(nèi)容

D、信息服務(wù)的結(jié)果和成效

參考答案：A

H5.在調(diào)查潛在客戶對產(chǎn)品的喜歡程度、對價(jià)格的接受能力時，常采

用()。

A、信息直接收集法中的調(diào)查問卷法

B、信息直接收集法中的訪談法

C、信息間接收集法中的調(diào)查問卷法

D、信息直接收集法中的觀察法

參考答案：A

116.在客戶工作現(xiàn)場,如果客戶要求咨詢師就協(xié)議外的事項(xiàng)提供意見,

此時咨詢師應(yīng)該()。

A、不做任何表態(tài)

B、馬上答應(yīng)

C、做謹(jǐn)慎處理

D、含糊其辭

參考答案：C

117.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在界定客戶溝通目標(biāo)時,應(yīng)遵循SMART原則。給客戶

建議時，除了要講清楚要做的事，還必須建議客戶考慮在什么時間之

前完成，是SMART原則中的0

A、明確性

B、衡量性

C、接受性

D、時限性

參考答案：D

118.容易形式多頭領(lǐng)導(dǎo),造成下級無所適從的缺點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型是

Oo

A、直線制

B、職能制

C、直線職能制

D、事業(yè)部制

參考答案：B

H9.“戰(zhàn)略鐘”模型中，以相同和略高于競爭對手的價(jià)格向顧客提供

可感受的附加值的是()

A、低價(jià)低值戰(zhàn)略

B、低價(jià)戰(zhàn)略

C、混合戰(zhàn)略

D、差異化戰(zhàn)略

參考答案：D

120.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德要求為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，以下幾點(diǎn)

不屬于提供高質(zhì)量服務(wù)的是()

A、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要掌握豐富的創(chuàng)業(yè)知識,充分了解創(chuàng)業(yè)者各項(xiàng)需求

B、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要不斷提升自己的服務(wù)技能，如溝通、訪談、資料收集

C、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要不斷提升咨詢服務(wù)修養(yǎng)

D、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師要保守商業(yè)機(jī)密

參考答案：D

121.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務(wù)時,在信息收集、

處理和分析的基礎(chǔ)上，對客戶問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析、計(jì)算、評估及咨

詢研究論證,進(jìn)而獲取解決該問題的方案,是信息服務(wù)方法中的()

A、專家咨詢法

B、系統(tǒng)分析法

C、預(yù)測分析法

D、可行性分析

參考答案：D

122.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)時,不僅僅授課還要幫助學(xué)員利用資源進(jìn)行自

我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)。這應(yīng)用了成人學(xué)習(xí)理論中成人學(xué)習(xí)假設(shè)的()

A、成人學(xué)習(xí)要知道目的和原因

B、成人學(xué)習(xí)有進(jìn)行自我指導(dǎo)的需求

C、成人學(xué)習(xí)帶著一定的問題去參加學(xué)習(xí)

D、成人學(xué)習(xí)受到內(nèi)部和外部的激勵而學(xué)習(xí)

參考答案：B

123.處于高增長率、高市場占有率的產(chǎn)品，在波士頓分析矩陣中被稱

為()。

A、現(xiàn)金牛類產(chǎn)品

B、瘦狗類產(chǎn)品

C、問題類產(chǎn)品

D、明星類產(chǎn)品

參考答案：D

124.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在界定客戶溝通目標(biāo)時,應(yīng)遵循SMART原則。設(shè)定的

目標(biāo)能夠被客戶主觀接受,是SMART原則中的()

A、明確性

B、衡量性

C、接受性

D、實(shí)際性

參考答案：C

125.特別適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的融資渠道是()。

A、自籌

B、眾籌

C、風(fēng)險(xiǎn)投資

D、銀行借貸

參考答案：B

126.創(chuàng)業(yè)咨詢信息的收集主要有以下幾個部分：

1.明確收集目的

2.制定收集計(jì)劃

3.米集信息

4.確定信息范圍5檢驗(yàn)收集信息的完整性。創(chuàng)業(yè)咨詢信息收集的工作

順序?yàn)?)

A、12345

B、14235

C、13254

D、15432

參考答案：B

127.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在表達(dá)客戶的創(chuàng)業(yè)條件和能力時,要遵循的原則不含

0

A、實(shí)事求是原則

B、全面原則

C、系統(tǒng)原則

D、信任原則

參考答案：D

128.關(guān)于一人有限責(zé)任公司下列說法錯誤的是()

A、注冊資本最低為10萬元人民幣

B、注冊資本在公司成立時一次足額繳清

C、一個自然人能投資設(shè)立幾個一人有限責(zé)任公司

D、在每一會計(jì)年度終了時編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,并經(jīng)會計(jì)事務(wù)所審計(jì)

參考答案：C

129.企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的階段主要創(chuàng)業(yè)者面臨的主要挑戰(zhàn)來自()。

A、企業(yè)制度化建設(shè)題

B、企業(yè)規(guī)范化建設(shè)問題

C、如何保持好創(chuàng)業(yè)激情

D、企業(yè)系統(tǒng)化建設(shè)問題

參考答案：C

130.用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語清楚地表述創(chuàng)業(yè)問題或困難,是分析確

定創(chuàng)業(yè)問題時的什么原則()

A、客觀性

B、明確性

C、針對性

D、科學(xué)性

參考答案：B

131.結(jié)束咨詢服務(wù)可分為逐漸撤出和迅速撤出兩種方式，下列選項(xiàng)屬

于逐漸撤出的好處的是()

A、為客戶提供緩沖的時間，使客戶有充足的時間進(jìn)行調(diào)整

B、有利于客戶減少對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的依賴,更多承擔(dān)自行決策

C、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師可以較快地從以前的咨詢項(xiàng)目中抽身,開始新的咨詢服

務(wù)

D、防止創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師因長時間停留而陷入客戶的其他問題中

參考答案：A

132.在市場調(diào)研方法中常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷的是()

A、文案調(diào)研

B、詢問法

C、實(shí)驗(yàn)法

D、觀察法

參考答案：C

133.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供信息服務(wù)時,所提供的信息

要能為客戶企業(yè)制定經(jīng)營決策起到正確可靠的指導(dǎo)作用，這是提供信

息服務(wù)時的0

A、客觀性原則

B、適用性原則

C、系統(tǒng)性原則

D、保密性原則

參考答案：B

134.根據(jù)信息采集使用方法的不同，下列屬于自填式問卷的是()

A、送發(fā)式問卷

B、人員訪問式問卷

C、電話訪問式問卷

D、網(wǎng)上訪問式問卷

參考答案：A

135.下列不是溝通風(fēng)格為分析型客戶的特點(diǎn)的是()

A、在決策過程中非常果斷

B、感情流露非常少

C、說話非常啰嗦

D、問了很多細(xì)節(jié)仍然不做決定

參考答案：A

136.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師根據(jù)客戶企業(yè)的需