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收銀審核工作的總結(jié)范文收銀審核工作的總結(jié)范文首先,工作積極性和工作效率的提升班天天都有人在上,如何在工作上保持合格的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個合格的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持合格的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必定會事半功倍。由于在工作使命上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最合適的工作。例如……,同時我們又設(shè)立了值日生制度,天天都會有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會互相協(xié)助,共同完成天天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤顯然減少了,出錯率降低了。第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。工作要做好,還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余,我們會進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)提問,并且我們會自己出試卷進(jìn)行考核??嫉米畈畹娜说谜埧停瑢W(xué)習(xí)和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,不管是輪崗?fù)逻€是新員工,我們執(zhí)行分人教導(dǎo)同時以舊帶新,互相學(xué)習(xí),不管新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時提出來,共同學(xué)習(xí)。一個人特別并不代表整個團(tuán)隊(duì)好,要大家都會都進(jìn)步才是好。我們也用我們的`成績證實(shí)了我們的努力沒有白費(fèi)。第三,服務(wù)的熱情服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著合格的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星〞。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替替換保證繼續(xù)的服務(wù)熱情.。有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時,也說說我們做得不夠的方面:1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當(dāng)班的組長,責(zé)無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類狀況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營運(yùn)操作指然,而是按照我們平常的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并采納了“填鴨式〞的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,按部就班。再者,我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余,像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了互相了溝通,提升這方面的意識,并且發(fā)揮互相監(jiān)督互相提醒,大家群策群力。總的來說,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不夠之處。同時也希望得到所有同事的支持。收銀審核工作總結(jié)收銀審核工作總結(jié)總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回憶和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是幫大家整理的收銀審核工作總結(jié),僅供參照,大家一起來看看吧。收銀審核工作總結(jié)1首先,工作積極性和工作效率的提升。班天天都有人在上,如何在工作上保持合格的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個合格的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持合格的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必定會事半功倍。由于在工作使命上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最合適的工作。例如……,同時我們又設(shè)立了值日生制度,天天都會有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會互相協(xié)助,共同完成天天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤顯然減少了,出錯率降低了。第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。工作要做好,還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識。在工作輕松之余,我們會進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)提問,并且我們會自己出試卷進(jìn)行考核??嫉米畈畹娜说谜埧停瑢W(xué)習(xí)和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,不管是輪崗?fù)逻€是新員工,我們執(zhí)行分人教導(dǎo)同時以舊帶新,互相學(xué)習(xí),不管新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時提出來,共同學(xué)習(xí)。一個人特別并不代表整個團(tuán)隊(duì)好,要大家都會都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績證實(shí)了我們的努力沒有白費(fèi)。第三,服務(wù)的`熱情。服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對我們工作最好的認(rèn)可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著合格的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星〞。此次店鋪使用了服務(wù)評價系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個臺階。我們不會太去在意結(jié)果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替替換保證繼續(xù)的服務(wù)熱情。有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時,也說說我們做得不夠的方面:1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯誤。尤其在5—6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當(dāng)班的組長,責(zé)無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類狀況的發(fā)生。其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營運(yùn)操作指然,而是按照我們平常的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并采納了“填鴨式〞的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,按部就班。再者,我們在一些細(xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余,像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了互相了溝通,提升這方面的意識,并且發(fā)揮互相監(jiān)督互相提醒,大家群策群力??偟膩碚f,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不夠之處。同時也希望得到所有同事的支持。收銀審核工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒〞的態(tài)度努力做好收銀審核員崗位的工作,并隨時嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的支持幫助下,我在收銀審核員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的收銀審核員所有工作任務(wù),履行好×××〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員工作崗位使命,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在×××〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作狀況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提升自身修養(yǎng)一年來,我始終保持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員崗位上學(xué)習(xí)、工作施行活動。雖然身處在收銀審核員工作崗位,但我隨時關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提升對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員工作崗位上認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在收銀審核員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。二、工作上強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作效率時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢潦浙y審核員工作崗位相關(guān)工作也必需要與時俱進(jìn),必需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提升收銀審核員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)收銀審核員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提升×××收銀審核員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××收銀審核員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××收銀審核員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改善自身在×××收銀審核員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不夠,從而使自己整體工作素養(yǎng)都得到較大的提升?;貞涍^去一年來在**〔改成收銀審核員崗位所在的單位〕收銀審核員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地熟悉到自己在×××收銀審核員工作崗位相關(guān)工作中存在的不夠之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到×××收銀審核員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××收銀審核員工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不夠、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××收銀審核員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的*

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