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文檔簡介
第員工技能培訓方案(范本16篇)
員工技能培訓方案篇1
為進一步加強我市專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),根據(jù)《省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程(20-20年)實施意見》,現(xiàn)就做好20年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:
一、培訓重點
1、經(jīng)濟重點領(lǐng)域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設(shè)管理。
2、社會發(fā)展重點領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會工作。
3、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財會、知識產(chǎn)權(quán)、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關(guān)部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點領(lǐng)域,結(jié)合本地本行業(yè)工作實際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養(yǎng)項目和崗位培訓項目。已確定的.20年培訓項目應(yīng)填寫《20年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《20年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件),報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門要高度重視專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于20年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業(yè)技術(shù)人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時間每年應(yīng)不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。
員工技能培訓方案篇2
一、背景
為了全面提升生產(chǎn)一線員工操作技能和綜合素養(yǎng),保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量,同時為了員工更好的適應(yīng)公司的快速發(fā)展,滿足二期投產(chǎn)需要,使現(xiàn)有員工進一步了解公司的.發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設(shè)備工具、專業(yè)知識等。特開設(shè)此次培訓課程,以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能。
二、目的
提高員工職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能。
應(yīng)對公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。
進一步優(yōu)化公司人力資源配置,團隊協(xié)作能力,了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。
三、適用范圍
各車間一線生產(chǎn)員工。
四、實施流程
1、培訓時間:4月20日開始,每天下午18:00—18:40。(實際的培訓時間可由車間結(jié)合人力資源部靈活安排)
2、培訓地點:各車間辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場等。
3、培訓講師:公司領(lǐng)導、行政管理部、車間主任、技師
(班組長)。
4、組織部門:生產(chǎn)副總、車間主任。
5、其他事項:企業(yè)文化及素養(yǎng)培訓以講授法為主,結(jié)合
案例分析進行;技能提升培訓為現(xiàn)場講解與操作結(jié)合進行,培訓時間算正常加班,培訓期間要進行拍照及簽到。
6、培訓內(nèi)容:
五、培訓紀律
1、學員在培訓過程中注意做好筆記。
2、不得無故不參加培訓,否則曠工處理。
3、不得出現(xiàn)遲到、早退、中間離場等現(xiàn)象,否則按考勤規(guī)定處罰。
4、在培訓開始前需將手機調(diào)成靜音或震動模式;
5、培訓期間任何員工不得出現(xiàn)睡覺、隨意講話等情形。
6、在考試過程中,嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現(xiàn)象,
一旦發(fā)現(xiàn),將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規(guī)定》進行處罰。
六、考試
1、現(xiàn)場操作考試成績不合格者,留崗查看三個月,仍不合格者辭退;
2、筆試考試成績60分及格,不及格的須要補考,補考不及格另行安排工作;
3、所有員工成績記錄在檔,做為調(diào)崗、加薪、晉升的依據(jù)。
七、本方案最終解釋權(quán)歸屬行政管理部。
員工技能培訓方案篇3
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務(wù)
(6)內(nèi)部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng)新思維的培訓
(10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練
公司內(nèi)部培訓:
(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓:
人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、E_cel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。人事行政人員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時
工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。
(4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧(5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時
營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
(2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務(wù)代表培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時
人事辦公培訓內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的`維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時
財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內(nèi)容)
(1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(6)財務(wù)電算化:學習財務(wù)軟件應(yīng)用。
財務(wù)人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內(nèi)容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預(yù)定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。
六、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主
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