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讀工作18法的心得體會(huì)6篇讀工作18法的心得體會(huì)篇1
在幼兒園里面工作的確是一件頗具挑戰(zhàn)的事情,我身為咱們xx幼兒園的一名小班班主任,身上的責(zé)任和義務(wù)更是要比其他任課教師要大不少,我除了要把可上好之外,還得照顧好孩子們的生活,這是家長(zhǎng)和園長(zhǎng)給我的任務(wù),也是我工作中的重點(diǎn)。這一年的工作下來(lái),我明顯的感受到了現(xiàn)在的孩子們是一年更比一年聰明了,同樣的這也給我?guī)?lái)了更大的挑戰(zhàn),如何讓幼兒們的生活變得更有意義成為了我的追求之一。
大家都知道,小班的孩子們因?yàn)閯偵嫌變簣@不久,所以管理起來(lái)有點(diǎn)苦難,畢竟這可是孩子們第一次遠(yuǎn)離自己的家,來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境里,沒(méi)有家長(zhǎng)的陪伴,還要面對(duì)這么多的陌生的面孔,孩子們難免會(huì)心生畏懼和不舍,想當(dāng)初我在上幼兒園的時(shí)候也是鬧的死去活來(lái)的,上了一段時(shí)間的幼兒園后才漸漸地改善了。雖然現(xiàn)在不少的孩子們?cè)谏嫌變簣@之前就已經(jīng)流利的和人打招呼了,但是如何讓孩子們盡快的融入到學(xué)校這個(gè)大家庭來(lái)依然不是一件容易的事情,我們這些老師為了讓孩子們乖乖的待在學(xué)校里、教室里,可謂是連哄帶騙啊,好在現(xiàn)在已經(jīng)好了不少的,孩子們已經(jīng)習(xí)慣在教室里和身邊的伙伴們玩耍了,很少再見到入園時(shí)那般哭天喊地的情況了。
班級(jí)里有數(shù)十名孩子,而且孩子們的性格也是各異,有些孩子比較乖巧,所以管理起來(lái)也是比較容易,可有些孩子就不同了,不僅好動(dòng)而且容易影響到其他孩子,這讓我們的管理工作開展的不是那么順利。想要做好班主任的工作,自然得先讓孩子們熟悉我、喜歡上我這個(gè)老師,所以在平日里面啊,我對(duì)待這些孩子們都是輕言細(xì)語(yǔ)的,有時(shí)候也會(huì)給孩子們帶一些小禮物,孩子們也感受到了我想和他們做好朋友的心意,變得和我沒(méi)那么陌生了,有時(shí)候還愿意和我說(shuō)一些悄悄話呢。孩子們就是這樣,你用真心去的對(duì)待他們的話,那么他們也愿意回饋一顆真心給你。隨著我已經(jīng)把孩子們的習(xí)性都摸索的差不多之后,我的教學(xué)也就要開始進(jìn)行調(diào)整了,孩子們現(xiàn)在需要更好更優(yōu)質(zhì)的教育,所以我會(huì)積極地做好備課工作,爭(zhēng)取讓孩子們?cè)谟變簣@里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),另外我也會(huì)配合孩子的家長(zhǎng),一同做好孩子的教育工作。
讀工作18法的心得體會(huì)篇2
銀行工作之中,要做好服務(wù),和客戶的溝通,是需要我們有好的態(tài)度,去認(rèn)真的面對(duì),同時(shí)也是在工作里面讓我感受到,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),很多時(shí)候也是可以得到客戶友善的反饋,能更好的去把工作給做好的,我也是對(duì)于工作之中的服務(wù)有一些體會(huì)。
做好服務(wù),是我們工作的必要,沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度,也是很難去把工作進(jìn)行下去的,從來(lái)到銀行開始我也是知道銀行除了是金融行業(yè),同樣也是服務(wù)的行業(yè),要去為客戶服務(wù),我們自己的態(tài)度,禮貌就是非常的重要,無(wú)論客戶是怎么樣的態(tài)度,只有我們自己做好了,那么才能得到認(rèn)可,很多時(shí)候遇到客戶也是有脾氣不好的,或者說(shuō)話很沖的,但是我們做好了自己的服務(wù),很多時(shí)候客戶也是可以知道自己的問(wèn)題,會(huì)道歉,甚至工作會(huì)進(jìn)展的更加的順利。特別是我們?cè)诤涂蛻魷贤ㄖ校袝r(shí)候客戶的情緒不好,或者對(duì)于問(wèn)題的解釋沒(méi)有讓客戶理解清楚,可能也是會(huì)發(fā)脾氣,但是其實(shí)這個(gè)時(shí)候,我們也是不要被這情緒帶進(jìn)去,這些情緒只是對(duì)事情的反饋,并不是對(duì)我們個(gè)人的一個(gè)攻擊,在工作之中也是會(huì)常常遇到這樣的,我們也是要合理的去調(diào)整自己的心態(tài),去繼續(xù)的做好工作。
服務(wù)不但是要有態(tài)度,更是要有方法,和客戶溝通的過(guò)程之中,不僅僅服務(wù)態(tài)度要好,更是要靈活的使用技巧去化解客戶的情緒,或者得到客戶的認(rèn)可,來(lái)將工作進(jìn)行下去。服務(wù)不是一成不變的,不同的客戶,也是要采取不同的服務(wù)技巧,來(lái)最后把工作做好,具體的工作里頭,每個(gè)客戶都是不一樣的,他們的需求,他們的一些情況都是和培訓(xùn)中的會(huì)有區(qū)別,而且即使有了經(jīng)驗(yàn)了,也是會(huì)有一些差異,所以我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候,更是要根據(jù)客戶的一個(gè)情況去考慮,雖然銀行有要求,但是話術(shù)的靈活運(yùn)用,也是能更好的達(dá)成工作目標(biāo),而非一成不變,那么和機(jī)器人也是沒(méi)有什么區(qū)別,更是無(wú)法去把事情做好,甚至還會(huì)遭受到客戶的一個(gè)投訴。
在銀行工作,我也是清楚,給客戶服務(wù),想要做好,不但是自己要懂得如何去服務(wù),有好的態(tài)度,同時(shí)也是要不斷的學(xué)習(xí),不斷的去積累工作的經(jīng)驗(yàn),才能做得更加的順暢,同時(shí)一個(gè)好的服務(wù),很多時(shí)候達(dá)成的效果也是會(huì)讓人意想不到的,所以也是要去堅(jiān)持,去把服務(wù)給繼續(xù)做好。
讀工作18法的心得體會(huì)篇3
幼兒園的安全工作任重而道遠(yuǎn),老師和幼兒的安全意識(shí)很重要,幼兒由于年齡小,自我保護(hù)意識(shí)較差,因此,根據(jù)我班根據(jù)幼兒的實(shí)際情況,制定了安全工作計(jì)劃,并開展一些相應(yīng)的安全教育活動(dòng)。
一、在日常活動(dòng)的各方面對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
讓幼兒們知道了“不跟陌生人走,不隨便跟陌生人說(shuō)話”、“不吃陌生人送的食物”、“不遠(yuǎn)離集體單獨(dú)行動(dòng)”、“遇到危險(xiǎn)如何逃生”“安全標(biāo)志知多少”以及“游戲活動(dòng)安全注意事項(xiàng)”等。通過(guò)這樣的競(jìng)賽活動(dòng),認(rèn)識(shí)一一些安全標(biāo)志,增強(qiáng)了幼兒的安全防范和自我保護(hù)意識(shí)和能力,對(duì)保障幼兒安全工作起到了積極作用。
二、進(jìn)行安全工作自查,及時(shí)地對(duì)班級(jí)里的桌椅,午睡室的床鋪等進(jìn)行檢查,及時(shí)地進(jìn)行修理,防止一些不安全隱患的存在;
班里的老師就一日生活中容易出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行排查,如午睡時(shí),多提醒睡在上鋪的幼兒不站起來(lái),提醒幼兒不帶小玩具進(jìn)午睡室,盥洗活動(dòng)中不吵鬧,不推不擠等等,排除幼兒自身不安全因素,如要勤剪指甲,以免指甲過(guò)長(zhǎng)傷到別人,書包里不放危險(xiǎn)性的物品,如小刀等一些尖銳物品,進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒的安全意識(shí)。
三、安全教育滲透于一日活動(dòng)中。
1、通過(guò)談話,觀看安全教育錄像等活動(dòng),利用發(fā)身在身邊的一些事故對(duì)幼兒進(jìn)行教育,使幼兒了解一些安全事故及自我保護(hù)的案例,提高幼兒的自我保護(hù)能力。
2、在教學(xué)活動(dòng)中,如人體的骨骼,讓幼兒在認(rèn)識(shí)骨骼的基礎(chǔ)上了解我們應(yīng)該如何保護(hù)好自己的骨骼,使骨骼不受到傷害。
幼兒能夠積極地參與討論,如:不同高處往下跳,以免發(fā)生骨折,遵守交通安全,以免發(fā)生安全事故,傷到骨骼等等。
總之,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有把安全工作放在首位,才能保證幼兒的身心得到健康的發(fā)展。
讀工作18法的心得體會(huì)篇4
我是一名庫(kù)管員,擺脫了大學(xué)四年的專業(yè),扎根在了最基層,謙恭的當(dāng)學(xué)徒。這里,只需開朗的性格,團(tuán)結(jié)的性情;這里,只需認(rèn)真的習(xí)慣,勤懇的作風(fēng);這里,我就像剛修煉成人的藤井樹怪,得從人類的語(yǔ)言學(xué)起。
我是一名庫(kù)管員,天天是出庫(kù)入庫(kù)寫單登帳,生活在這樣的瑣碎中消磨,有時(shí)候會(huì)厭倦,會(huì)討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時(shí)候,我喜歡菜老板喊我“小丫頭”,喜歡豆腐老板憨憨的笑,喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。
我是一名庫(kù)管員,那一天,我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學(xué)中拖著行李歡喜離開,來(lái)到了離家?guī)滋炖镏獾睦ッ?。四季如春的氣候,精神颯爽的女兵,還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣,它給我一顆糖,打我三巴掌。在機(jī)關(guān)食堂,我體驗(yàn)了什么是真正的友誼,還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂(lè)。同時(shí),也感到了深深地?zé)o奈,無(wú)奈沒(méi)有人會(huì)體諒我的忙碌,我內(nèi)心的渴望,還有我對(duì)這大千世界的膽怯。
我是一名庫(kù)管員,在社會(huì)的大學(xué)里慢慢的掙扎,我收起當(dāng)干部時(shí)養(yǎng)成的鋒芒,努力地去適應(yīng)每一個(gè)人,團(tuán)結(jié)每一個(gè)人。在有的時(shí)候,我會(huì)強(qiáng)裝著笑臉,告訴自己一定要堅(jiān)強(qiáng),趁著打羽毛球,把天上飛來(lái)的白色球球當(dāng)成煩惱狠狠地拍出去,我希望不愉快離我們遠(yuǎn)一點(diǎn)。
我是一名庫(kù)管員,在樸實(shí)的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興,因?yàn)槲覐幕鶎幼銎鸩拍苷嬲w驗(yàn)到成本如何控制;我很高興,因?yàn)樵谇产Q,我才認(rèn)識(shí)到自己還有那么多需要改進(jìn)的地方;我很高興,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)庫(kù)管,我真真切切的體會(huì)到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜,需要我們細(xì)細(xì)體味。
讀工作18法的心得體會(huì)篇5
這段日子在公司的工作,讓我也是對(duì)于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多,對(duì)于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對(duì)于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間,并不是特別的長(zhǎng),我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài),認(rèn)真的去學(xué),去做事情,和同事的一個(gè)相處,也是比較的愉快,他們也是樂(lè)于的教我,讓我對(duì)于工作,更加的熟悉,一些問(wèn)題我無(wú)法解決處理的,也是會(huì)找同事來(lái)幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),不會(huì)說(shuō)自己做自己的事情,沒(méi)有去考慮到別人的感受?;蛘哂龅嚼щy也是沒(méi)辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個(gè)新人,但是融入進(jìn)來(lái)也是特別的快,大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我,我也是成長(zhǎng)特別的快,在崗位上,我感受到,大家對(duì)于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對(duì)于工作的認(rèn)知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候,我也是會(huì)積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏?,畢竟我?huì)的也是比較的少,但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒(méi)有什么差錯(cuò)發(fā)生,工作也是讓我體會(huì)到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認(rèn)可,做好本職,讓我體會(huì)到這份工作不是那么簡(jiǎn)單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會(huì)的不多,不過(guò)慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動(dòng)力,既然我會(huì),我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過(guò)這份工作,我也是意識(shí)到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累,那樣做起事來(lái),才能更從容的去處理,同時(shí)也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問(wèn)同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識(shí),然后去運(yùn)用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
讀工作18法的心得體會(huì)篇6
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個(gè)學(xué)期工作時(shí)間了,做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們共同努力下,盡職盡則地完成了自己本職工作,很榮幸能與現(xiàn)在各位老師共同進(jìn)步,我也在大家身上學(xué)到不少知識(shí)。下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
以本園《保育員職業(yè)守則》為基礎(chǔ),以每學(xué)期為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作
堅(jiān)持每天消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽(yáng)光。使孩子在整潔舒適環(huán)境中健康成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行甲型h1n1流感病發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。
三、工作態(tài)度
我在保育員崗位上做了很多年,我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做對(duì)不對(duì)“等等,常常反思一下自己工作,以便在以后工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要,做為保育員,與老師之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn),密切
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