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文檔簡介
(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、正脊兩側的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。
A、鳳凰
B、鴟尾
C、魚尾
D、龍
【答案】:A2、我國有權確認合同無效的機構是______。
A、合同主管部門
B、公證機關
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機構
【答案】:D3、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A4、導游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是________。
A、突出重點法
B、分段講解法
C、制造懸念法
D、由點及面法
【答案】:D5、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給________。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
【答案】:B6、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構。
A、政黨協(xié)商
B、人大協(xié)商
C、基層協(xié)商
D、人民政協(xié)
【答案】:D7、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應________。
A、請示旅行社有關部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應
【答案】:B8、中國近代史上第一個不平等條約是________。
A、馬關條約
B、辛丑條約
C、南京條約
D、天津條約
【答案】:C9、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A、壯族、朝鮮族
B、藏族、黎族
C、苗族、土家族
D、彝族、白族
【答案】:D10、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
【答案】:C11、按照《導游人員管理條例》,導游人員進行導游活動未佩戴導游證,拒不改正的,處________罰款。
A、500元以下
B、1000元—2000元
C、2000元—5000元
D、5000—10000元
【答案】:A12、作為國內(nèi)組團社的代表,負責旅游計劃的全面落實,因而在整個旅游活動中起主導作用的是________。
A、領隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員
【答案】:B13、旅游團抵達一地登車后,地陪要做的第一件事是________。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點人數(shù)
D、風光導游
【答案】:C14、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】:B15、某旅游團當天行程安排了四個景點,當游完三個景點后,導游借口第四個景點正在修繕中,游說該團客人改去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的________原則。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、誠實信用
【答案】:A16、“人順家順百業(yè)順,福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。
A、節(jié)令聯(lián)
B、喜慶聯(lián)
C、行業(yè)聯(lián)
D、題贈聯(lián)
【答案】:B17、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。
A、首要品牌標識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
【答案】:C18、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關中平原
【答案】:B19、某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準備簡便餐食
【答案】:D20、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習俗。
A、土家族、納西族、黎族
B、土家族、黎族、納西族
C、納西族、黎族、土家族
D、黎族、土家族、納西族
【答案】:B21、法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法律援助人員,為____困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。
A、經(jīng)濟
B、行動
C、工作
D、學習
【答案】:A22、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。
A、夏
B、商
C、周
D、晉
【答案】:A23、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A24、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟已由_____階段轉向______階段,正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期,建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C25、在航空旅行途中,全陪應重點_________。
A、幫助游客保管好貴重物品
B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C、幫助游客保管好證件
D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
【答案】:B26、2010年發(fā)布的《導游服務規(guī)范》是_______標準。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
【答案】:A27、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。
A、清凈寺
B、真教寺
C、禮拜寺
D、清修寺
【答案】:D28、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A29、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。
A、寧波
B、廣州
C、泉州
D、廈門
【答案】:C30、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
【答案】:D31、由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由________。
A、組團社負責
B、地接社負責
C、游客自理
D、導游員負責
【答案】:C32、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C33、元明清三代是________獨領風騷的時代。
A、洛陽瓷器
B、景德鎮(zhèn)瓷器
C、德化瓷器
D、醴陵瓷器
【答案】:B34、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A35、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關系。
A、厚葬風氣
B、經(jīng)濟發(fā)展
C、陶瓷技術
D、工藝特點
【答案】:A36、太皇太后是指________。
A、皇帝的母親
B、皇帝的正妻
C、皇帝的祖母
D、皇后的母親
【答案】:C37、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C38、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準確性
【答案】:B39、宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
【答案】:D40、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A41、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權在旅游行程結束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
【答案】:A42、某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。
A、13:00
B、14:00
C、14:30
D、15:00
【答案】:A43、旅游意外保險的投保人應為________。
A、組團社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D44、安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設計建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
【答案】:D45、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導游員在與領隊、死者親屬協(xié)商一致后,應由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領隊
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B46、若旅游者轉遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時,導游員首先應________。
A、予以推脫
B、報告旅行社領導
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A47、在飲食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
【答案】:D48、當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災,導游員首先應________。
A、通知領隊并協(xié)助通知全體成員
B、組織救援,疏散旅游者
C、報警,撥打119
D、尋找滅火器滅火
【答案】:C49、下列菜肴中,不屬于淮揚菜名菜的是________。
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
【答案】:D50、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,________成為全園景色的構圖中心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風
【答案】:A51、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?,根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
A、商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
【答案】:A52、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中,不屬于中國三大媽祖廟的是________。
A、青島天后宮
B、湄洲島媽祖廟
C、天津天后宮
D、臺灣北港朝天宮
【答案】:A53、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。
A、瞿塘峽
B、巫峽
C、西陵峽
D、虎跳峽
【答案】:D54、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術寶庫之譽,與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。
A、北京白云觀
B、成都青羊宮
C、芮城永樂宮
D、沈陽太清宮
【答案】:C55、在古代園林理水之法中,含有欲揚先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
【答案】:A56、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。
A、內(nèi)容
B、質(zhì)量
C、數(shù)量
D、標準
【答案】:A57、社會團體的主管部門是________。
A、各級人民政府公安機關
B、各級人民政府民政部門
C、人民法院
D、人民檢察院
【答案】:B58、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A59、流行于宋代朝野的________文化藝術,是驅動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D60、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。
A、社會主義初級階段理論
B、解放思想、實事求是
C、中國特色社會主義本質(zhì)理論
D、社會主義根本任務理論
【答案】:A61、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜,導游員首先應________。
A、安慰旅游者
B、找領隊協(xié)商
C、向公安部門報案
D、報告旅行社
【答案】:C62、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A63、歷史上規(guī)模最大、結構最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
【答案】:B64、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同,民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中,送扇子表示_________之意。
A、對方為喪家
B、鄙視對方
C、對方倒霉
D、拋棄對方
【答案】:D65、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應當采取相應的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C66、下列內(nèi)容中,________不屬于導游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機
C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
【答案】:D67、維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在________。
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關系
【答案】:C68、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是____。
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟體制
【答案】:B69、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。
A、肉孜節(jié)
B、古爾邦節(jié)
C、宰牲節(jié)
D、圣紀節(jié)
【答案】:A70、________的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風俗。
A、朝鮮族
B、土家族
C、滿族
D、回族
【答案】:A71、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C72、送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在_________離開機場。
A、旅游團所乘航班起飛后
B、旅游團辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團成員交接完行李后
D、旅游團進入隔離區(qū)后
【答案】:D73、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。
A、雨點釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
【答案】:A74、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈,西至歐洲經(jīng)濟圈,橫貫亞歐大陸,涵蓋共____個國家。
A、16
B、22
C、30
D、35
【答案】:C75、在核對、商定日程中,領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時,全陪首先應________。
A、與地陪協(xié)商解決
B、向領隊解釋說明日程已定不能改動
C、請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D、及時報告國內(nèi)組團社
【答案】:D76、外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達后________內(nèi),向當?shù)毓矙C關申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B77、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游,當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?,這時地陪應該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C78、如果旅游團是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關離境手續(xù)的是________。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、游客自己
【答案】:C79、游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是________。
A、告知游客超標,不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報告組團社,由組團社決定
【答案】:B80、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點
B、11月30日晚上9點
C、12月2日晚上9點
D、11月31日上午9點
【答案】:B81、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A82、詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、九寨溝
D、漓江山水
【答案】:D83、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D84、導游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的,由旅游行政部門責令改正,暫扣導游證________月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
【答案】:B85、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達摩·悉達多
【答案】:A86、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導游員的下列做法中,錯誤的是________。
A、設法進行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
【答案】:D87、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。
A、祁門紅茶
B、正山小種
C、阿薩姆紅茶
D、錫蘭紅茶
【答案】:B88、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。
A、水景
B、山水景色
C、四季假山
D、城市山林
【答案】:C89、漢代發(fā)明造紙術后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B90、未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費用總額5%
D、旅游費用總額10%
【答案】:D91、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。
A、餐飲
B、住宿
C、購物
D、游覽
【答案】:D92、外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由________來完成。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、團長
【答案】:C93、歷史上各時代重要實物、藝術品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍貴文物、一般文物
C、國寶級文物、一般文物
D、一級、二級、三級文物
【答案】:B94、最負盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C95、2006年7月1日,世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。
A、蘭新鐵路
B、青藏鐵路
C、川藏鐵路
D、新藏鐵路
【答案】:B96、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B97、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意畫
D、油畫
【答案】:A98、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。
A、自由開啟
B、向內(nèi)開啟
C、向外開啟
D、不開啟
【答案】:C99、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。
A、王羲之
B、顏真卿
C、張旭
D、柳公權
【答案】:A100、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C101、在帶________游覽時,導游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應適當放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復。
A、青少年旅游團
B、公務旅游團
C、老年旅游團
D、殘疾人旅游團
【答案】:C102、某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應________。
A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機
B、與全陪分頭陪同前往
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機,責任自負
【答案】:C103、下列關于預防和減輕高原反應的方法中,錯誤的是________。
A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B、盡量多喝水
C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D、提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等
【答案】:B104、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。
A、物態(tài)民俗
B、行為民俗
C、精神民俗
D、語言民俗
【答案】:C105、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的,旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
【答案】:A106、導游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術特征。這種講解方法稱為________。
A、類比法
B、畫龍點睛法
C、分段講解法
D、突出重點法
【答案】:A107、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、藿香正氣水、保和丸
D、藿膽丸、逍遙丸
【答案】:B108、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
【答案】:C109、中國書法的基礎和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A110、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。
A、黃山毛峰
B、普洱茶
C、碧螺春
D、龍井茶
【答案】:B111、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
【答案】:C112、《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應承擔賠償責任的是____。
A、地接社,地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B、組團社,組團社承擔責任后可以向地接社追償
C、地接社和組團社共同承擔賠償責任
D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
【答案】:D113、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
【答案】:C114、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團抵達前的服務安排
B、景區(qū)導游服務
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導游服務
【答案】:C115、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術,他們常用歌舞表達自我情感,他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
【答案】:C116、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
【答案】:C117、導游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標志是___________。
A、職業(yè)道德情感
B、職業(yè)道德意志
C、職業(yè)道德習慣
D、職業(yè)道德認識
【答案】:C118、某景點一名導游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。
A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結服務、顧全大局
【答案】:B119、全陪接團后的首次講解不應包括________。
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
【答案】:A120、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A121、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。
A、地方文物局
B、公安機關或者文物所在單位
C、旅游管理部門
D、工商管理部門
【答案】:B122、根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。
A、4小時
B、5小時
C、6小時
D、12小時
【答案】:A123、在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B124、下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。
A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
【答案】:B125、孔子學說及儒家思想的核心是________。
A、仁學
B、禮治
C、民本
D、性善
【答案】:A126、旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用,到期后旅游者只支付了一半費用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中,旅行社行使了________。
A、同時履行抗辯權
B、先履行抗辯權
C、后履行抗辯權
D、不安抗辯權
【答案】:B127、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B128、李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元,李某認為礦泉水應該是免費提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價,李某應該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。
A、合同自愿原則
B、合同公平原則
C、誠實信用原則
D、當事人法律地位平等原則
【答案】:B129、下列關于介紹順序的說法中,正確的是__________。
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
【答案】:D130、有“花中君子”之譽的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、蘭花
【答案】:D131、全國重點文物保護單位遷移或拆除,由________決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務院
【答案】:D132、_______是中國處理同一切國家關系的基本原則。
A、加強同第三世界的團結合作
B、和平共處五項原則
C、反對霸權主義,維護世界和平
D、維護國家的主權和安全利益
【答案】:B133、俄羅斯最流行的宗教是________。
A、東正教
B、伊斯蘭教
C、薩滿教
D、天主教
【答案】:A134、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報到有關部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當?shù)拇黉N交易行為
【答案】:D135、為了保持良好的形象,導游員在禮儀上應做好的準備是________。
A、男導游員穿圓領汗衫
B、女導游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C136、________位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
【答案】:A137、中國最大的群島是________。
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
【答案】:D138、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是________。
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
【答案】:C139、新民主主義革命時期,中國的科技有了進一步發(fā)展,其中在化學方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。
A、侯德榜
B、顧學裘
C、侯祥川
D、葛洪
【答案】:A140、下列作品中,不屬于老舍代表作的是________。
A、《駱駝祥子》
B、《四世同堂》
C、《子夜》
D、《茶館》
【答案】:C141、旅游者的下列要求中,導游員必須滿足,否則就是違約的是________。
A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B、旅游者要求退、換餐
C、旅游者想換個檔次更高的房間
D、旅游者不吃豬肉
【答案】:A142、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。
A、黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
【答案】:D143、下列情況中,游客提出換房,導游員應該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A144、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A145、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D146、旅行社責任保險的保險標的是________。
A、被保險人的生命、健康
B、旅行社的賠償責任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的財產(chǎn)和相關利益
【答案】:B147、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是________。
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
【答案】:A148、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢,告訴導游員他需要買8英尺,導游員應該告訴售貨員,這位旅游者需要買________米。
A、3.12
B、2.7
C、3.5
D、2.44
【答案】:D149、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應該________。
A、征求領隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D150、中國第一大瀑布是________。
A、黃果樹瀑布
B、廬山瀑布
C、壺口瀑布
D、吊水樓瀑布
【答案】:A第二部分多選題(50題)1、中國公民出境旅游主要包括________。
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
【答案】:ABCD2、旅游投訴必須具備的條件是________。
A、投訴人與投訴事項有直接利害關系
B、有明確的被投訴人
C、有具體的投訴請求、事實和理由
D、必須采用書面形式
【答案】:ABC3、《旅游法》規(guī)定,經(jīng)營高空、_______、探險等高風險旅游項目,應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。
A、挑戰(zhàn)
B、高速
C、水上
D、潛水
【答案】:BCD4、下列關于履行義務的說法中,屬于格式條款擬訂方應履行的義務包括________。
A、公平地擬定格式條款的義務
B、排除自身主要權利的義務
C、提醒對方注意的義務
D、說明的義務
【答案】:ACD5、根據(jù)法律規(guī)定,公共航空運輸企業(yè)應當遵循的準則是_________。
A、保證飛行安全
B、提高經(jīng)濟效益
C、保證良好服務
D、航班正常
【答案】:ACD6、下列節(jié)氣中,不屬于24節(jié)氣的有________。
A、重陽
B、雨水
C、端午
D、秋分
【答案】:AC7、我國的非公有制經(jīng)濟成分包括________。
A、集體經(jīng)濟
B、個體經(jīng)濟
C、外資經(jīng)濟
D、私營經(jīng)濟
【答案】:BCD8、下列關于履行的義務的說法中,屬于遭遇不可抗力的一方當事人應履行的義務包括________。
A、及時通知義務
B、遲延履行后發(fā)生不可抗力時,部分免除責任的義務
C、合理期限提供證明義務
D、只可要求侵權賠償?shù)牧x務
【答案】:AC9、2016年12月1日正式實施的《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團隊的領隊應當立即向_________部門報告。
A、當?shù)鼐?/p>
B、中國駐當?shù)厥诡I館
C、政府派出機構
D、旅行社負責人
【答案】:ABCD10、導游員在接待旅游團中殘疾游客時應注意的問題有________。
A、提前做好有關準備
B、維護殘疾游客的自尊心
C、提供適時恰當?shù)姆?/p>
D、多做提醒工作
【答案】:ABC11、下列關于謚號的說法中,正確的有________。
A、西漢開始有謚號
B、景、烈、昭是表示褒義的
C、煬、靈、幽是表示貶義的
D、哀、懷、愍是表示同情的
【答案】:BCD12、目前,我國的導游人員管理制度主要有_________等。
A、資格考試制度
B、等級考核制度
C、定期培訓制度
D、分級管理制度
【答案】:AB13、在引導游客購買古玩時,導游員要注意________。
A、建議游客去文物商店或其他指定商店購買
B、提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印
C、勸阻游客在地攤上選購古玩并告知中國有關規(guī)定
D、如發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為要及時報告有關部門
【答案】:ABCD14、旅游合同生效應當具備當事人意思表示要真實、________等條件。
A、當事人具有相應的民事行為能力
B、當事人應達到法定年齡
C、不得違反法律或者社會公共利益
D、必須具備法律所要求的形式
【答案】:ACD15、《合同法》規(guī)定,當出現(xiàn)________情況時,當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構撤銷合同。
A、因重大誤解而訂立的合同
B、在訂立合同時顯失公平的
C、乘人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同
D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國家利益的合同
【答案】:ABC16、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。
A、民事調(diào)解
B、行政調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
【答案】:BCD17、下列關于中國古代木構架抬粱式的說法中,正確的有________。
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上
B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上
C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間
D、缺點是梁柱等木材消耗較大
【答案】:ABCD18、下列情形中,屬于旅行社可以解除合同的有________。
A、旅游者患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全
B、旅游者攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理
C、旅游者從事違法或者違反社會公德的活動
D、旅游者從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止
【答案】:ABCD19、導游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_________。
A、認真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導游員可以進行辯駁
C、在接到投訴后,導游員要進行全面的調(diào)查,并向有關部門核實
D、對服務缺陷進行彌補,設法與有關部門商定彌補方案
【答案】:ACD20、滿族除忌諱狗外,還忌諱________等。
A、打喜鵲和烏鴉
B、一般人尤其是青年人坐西炕
C、在索羅桿(神桿)上拴牲口
D、養(yǎng)豬
【答案】:ABC21、地震時,如游客在室外,導游員應讓游客________。
A、不要靠近樓房
B、跑到空曠場地蹲下
C、在車內(nèi)避險
D、靠近大樹
【答案】:AB22、下列屬于效力待定合同的有________。
A、無民事行為能力人訂立的合同
B、限制民事行為能力人訂立的合同
C、無權代理人訂立的合同
D、無處分權人訂立的合同
【答案】:BCD23、下列小吃中,屬于北京著名小吃的有________。
A、豆汁
B、驢打滾
C、艾窩窩
D、炸面魚
【答案】:ABC24、下列名山中,屬于花崗巖地貌景觀的有________。
A、雁蕩山
B、泰山
C、黃山
D、武夷山
【答案】:BC25、下列關于道教的敘述中,正確的有________。
A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表
B、金元以來至今,全國道教形成全真道與正一道兩大派
C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽
D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉
【答案】:ABC26、旅游者的投訴心理有________。
A、求尊重
B、求補償
C、求發(fā)泄
D、求回報
【答案】:ABC27、世界三大古老戲劇品種指的是________。
A、英國歌劇
B、中國戲曲
C、古希臘悲喜劇
D、印度梵劇
【答案】:BCD28、蜃景中的“上現(xiàn)蜃景”在春夏之交多次出現(xiàn)在________等地。
A、天津海河
B、遼寧大連
C、山東青島
D、河北北戴河
【答案】:BCD29、在中國古建筑的傳統(tǒng)屋頂中,________級別最高。
A、重檐廡殿頂
B、重檐歇山頂
C、硬山式
D、懸山式
【答案】:AB30、旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有________。
A、旅游合同中安排的自由活動時間
B、每天行程結束到第二天行程開始前的休息時間
C、沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間
D、旅游者征得導游或領隊同意暫時離開團隊期間
【答案】:ABCD31、下列取得文物的行為中,屬于依法追究刑事責任的有________。
A、盜掘古文化遺址
B、故意損毀國家保護的珍貴文物
C、擅自將國有館藏文物贈與個人
D、從以營利為目的的文物商店購買文物
【答案】:ABC32、在中國古典園林中,可臨水觀景的建筑有________。
A、館齋
B、舫
C、榭
D、軒
【答案】:BCD33、《民用航空飛行標準管理條例》中,對旅客擅自調(diào)換座位,不聽從空乘人員指揮,影響飛機載重平衡或妨礙應急出口功能的行為,根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關的_________。
A、通報批評
B、
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