質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）創(chuàng)建和評(píng)價(jià)規(guī)范

1DB43/TXXXX—XXXX質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）創(chuàng)建和評(píng)價(jià)規(guī)范本文件規(guī)定了質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）創(chuàng)建和評(píng)價(jià)要求。本文件適用于湖南省行政區(qū)域內(nèi)質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）的創(chuàng)建和水平評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T19580卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則GB/T50362住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義GB/T19580界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1兩業(yè)融合integrationofthetwoindustries先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)按照其業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，通過鏈條延伸、技術(shù)滲透，形成的相融相長(zhǎng)、耦合共生的發(fā)展模式。4質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃4.1質(zhì)量規(guī)劃市（區(qū)、縣）應(yīng)結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況制定并出臺(tái)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。4.2組織保障4.2.1應(yīng)建立質(zhì)量工作部門聯(lián)席會(huì)議制度或質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）工作領(lǐng)導(dǎo)小組或類似工作機(jī)制。4.2.2每年應(yīng)至少召開一次質(zhì)量工作部門聯(lián)席會(huì)議，并且市（區(qū)、縣）領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議或針對(duì)會(huì)議研究的質(zhì)量工作做出指示。4.2.3市（區(qū)、縣）主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自擔(dān)任質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。4.3經(jīng)費(fèi)保障政府應(yīng)對(duì)創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）工作提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。5質(zhì)量文化2DB43/TXXXX—XXXX5.1質(zhì)量精神應(yīng)征集并形成專門的、符合市（區(qū)、縣）特點(diǎn)的質(zhì)量精神口號(hào)，并通過展板、顯示屏、路牌、櫥窗、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等途徑廣泛宣傳。5.2中小學(xué)質(zhì)量教育應(yīng)加強(qiáng)中小學(xué)質(zhì)量教育基地培育，定期組織中小學(xué)生參加基地活動(dòng)。5.3企業(yè)質(zhì)量公關(guān)、改進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)分析5.3.1政府有關(guān)部門應(yīng)指導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān)、改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)，組織經(jīng)驗(yàn)交流和對(duì)開展好的企業(yè)進(jìn)行表彰表揚(yáng)。5.3.2政府有關(guān)部門應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，傳播先進(jìn)質(zhì)量管理理念，每年至少組織1次企業(yè)質(zhì)量首席質(zhì)量官和企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量培訓(xùn)。5.3.3政府有關(guān)部門應(yīng)推動(dòng)各行業(yè)開展QC小組等群眾性質(zhì)量活動(dòng)。5.4質(zhì)量誠信體系5.4.1應(yīng)出臺(tái)質(zhì)量誠信體系建設(shè)的政策措施，建立城市部門間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。5.4.2應(yīng)建立質(zhì)量失信懲戒制度，并將失信企業(yè)納入“黑名單”并向社會(huì)公布。5.4.3應(yīng)建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案，建檔率不小于80%，實(shí)現(xiàn)各部門間的信息共享，并按要求及時(shí)錄入全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫。5.4.4預(yù)包裝產(chǎn)品應(yīng)建立以物品編碼等為溯源手段的產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺(tái)，建檔率達(dá)到80%以上。5.4.5應(yīng)對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用實(shí)施分級(jí)分類管理。5.4.6應(yīng)引導(dǎo)和支持質(zhì)量信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量信用服務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)用。5.5企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范和考核制度5.5.1應(yīng)在市（區(qū)、縣）本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中推行首席質(zhì)量官制度。5.5.2應(yīng)在市（區(qū)、縣）本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中建立質(zhì)量關(guān)鍵崗位考核機(jī)制。5.5.3應(yīng)在市（區(qū)、縣）本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中建立質(zhì)量安全一票否決機(jī)制。5.6質(zhì)量月活動(dòng)5.6.1政府應(yīng)專門制定并印發(fā)文件對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行部署和動(dòng)員。5.6.2政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)出席或參與2項(xiàng)以上質(zhì)量月重點(diǎn)活動(dòng)。5.6.3政府應(yīng)引導(dǎo)市民廣泛參與質(zhì)量月活動(dòng)，并及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)。6質(zhì)量基礎(chǔ)保障6.1公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)建立與當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的檢測(cè)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。6.2標(biāo)準(zhǔn)化管理6.2.1應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，出臺(tái)相關(guān)政策措施。3DB43/TXXXX—XXXX6.2.2應(yīng)督促企業(yè)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，消滅無標(biāo)生產(chǎn)。6.2.3應(yīng)組織企業(yè)開展“對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”提升專項(xiàng)行動(dòng)，建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度。6.2.4應(yīng)組織企業(yè)積極申報(bào)國家、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)。6.3計(jì)量6.3.1應(yīng)建立基本滿足城市發(fā)展需求的計(jì)量體系。6.3.2應(yīng)建立重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量數(shù)據(jù)在線采集、實(shí)時(shí)檢測(cè)平臺(tái)。6.4認(rèn)證認(rèn)可6.4.1應(yīng)出臺(tái)政策措施鼓勵(lì)企業(yè)開展環(huán)保、低碳、節(jié)能、節(jié)約資源認(rèn)證。6.4.2年度強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證獲證產(chǎn)品監(jiān)督抽查批次合格率應(yīng)達(dá)到95%以上。6.4.3應(yīng)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)管理、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域推行管理體系認(rèn)證。6.4.4應(yīng)大力推進(jìn)食品安全領(lǐng)域的骨干企業(yè)開展良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（GAP）、危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）等認(rèn)證工作。6.4.5應(yīng)在交通運(yùn)輸業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域積極推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量管理認(rèn)證。6.5進(jìn)出口監(jiān)控6.5.1應(yīng)建立出入境農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。6.5.2有口岸的城市，至少1個(gè)口岸被評(píng)為“世界衛(wèi)生組織口岸核心能力達(dá)標(biāo)單位”。6.5.3市級(jí)城市應(yīng)建立有效的進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫信息服務(wù)平臺(tái)，區(qū)、縣城市貫徹落實(shí)國家、省、市進(jìn)出口的政策和規(guī)定。6.5.4應(yīng)建立有效的進(jìn)出境動(dòng)植物疫情疫病防控體系及出入境人員疫情疫病防控體系。6.5.5應(yīng)建立有效的食品進(jìn)出口質(zhì)量安全追溯體系，建設(shè)成國家級(jí)或省級(jí)食品進(jìn)出口質(zhì)量安全示范區(qū)或出口食品檢驗(yàn)合格率到達(dá)99%以上。7質(zhì)量工作組織保障7.1政府應(yīng)成立專門的質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。7.2政府應(yīng)組織召開創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”動(dòng)員大會(huì)。7.3政府應(yīng)將質(zhì)量工作納入政府領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核。7.4政府應(yīng)設(shè)立政府質(zhì)量獎(jiǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)重視質(zhì)量工作。7.5應(yīng)建立起以預(yù)防為主的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控和管理體系：包括：a)建立重大質(zhì)量安全事故報(bào)告制度；b)制定質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和預(yù)警機(jī)制；c)建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息資源共享機(jī)制；d)建立健全有效的出入境動(dòng)植物疫情疫病預(yù)警防控機(jī)制。7.6應(yīng)依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，建立起執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，包括：a)建立打擊質(zhì)量違法行為長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制及對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)編制經(jīng)費(fèi)的保障措施；4DB43/TXXXX—XXXXb)建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制及落實(shí)措施；c)制定區(qū)域整治方案，每年定期開展針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場(chǎng)的專項(xiàng)執(zhí)法整治；d)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和執(zhí)法重大信息報(bào)告制度和質(zhì)量安全違法的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。7.7應(yīng)在城市骨干醫(yī)院推行開展產(chǎn)品質(zhì)量傷害監(jiān)測(cè)工作。7.8應(yīng)定期分析城市質(zhì)量狀況，為城市發(fā)展提供決策依據(jù)，包括：a)定期分析城市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量狀況與發(fā)展前景，形成質(zhì)量分析報(bào)告；b)及時(shí)向上級(jí)政府報(bào)告質(zhì)量分析報(bào)告，并定期向社會(huì)發(fā)布分析結(jié)果；c)每年發(fā)布質(zhì)量分析報(bào)告或監(jiān)督抽查合格率、質(zhì)量損失率等重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)2次以上。8質(zhì)量宏觀管理8.1政府相關(guān)部門應(yīng)制定出臺(tái)品牌培育、品牌激勵(lì)和品牌發(fā)展等政策措施，組織企業(yè)參加品牌價(jià)值評(píng)價(jià)工作，總體品牌價(jià)值占GDP之比居全省前列。8.2政府相關(guān)部門應(yīng)組織企業(yè)積極申報(bào)名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品。8.3政府相關(guān)部門應(yīng)組織企業(yè)積極申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，獲獎(jiǎng)企業(yè)數(shù)居省級(jí)同類城市前列。8.4政府相關(guān)部門應(yīng)制定提升企業(yè)質(zhì)量工作者素質(zhì)、技能以及待遇的相關(guān)政策文件。8.5城市萬名就業(yè)人員擁有質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書數(shù)達(dá)到2張以上。8.6政府相關(guān)部門應(yīng)采用多種渠道開展質(zhì)量宣傳，提高全民質(zhì)量意識(shí)。9產(chǎn)品質(zhì)量9.1產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)應(yīng)全面達(dá)到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,其中：a)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督合格率穩(wěn)定在95%以上；b)企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、CCC目錄內(nèi)產(chǎn)品認(rèn)證證書覆蓋率達(dá)到100%。9.2農(nóng)產(chǎn)品、食品等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)得到有效保障，包括：a)本地農(nóng)產(chǎn)品抽檢合格率應(yīng)達(dá)到98%以上；b)重點(diǎn)食品監(jiān)督抽查合格率應(yīng)達(dá)到98%以上；c)應(yīng)建立食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，健全日常防控、輿情監(jiān)測(cè)、隱患排查、緊急處置、事故調(diào)查、信息發(fā)布等制度；d)應(yīng)建立懲處機(jī)制并得到落實(shí)；e)應(yīng)建立健全食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，開展打擊非法添加和濫用食品添加劑違法行為。9.3進(jìn)出口商品質(zhì)量安全水平應(yīng)穩(wěn)步提升，包括：a)進(jìn)口商品法檢檢出率和出口商品法檢合格率連續(xù)3年居全省前5位。b)當(dāng)年出口商品未遭境外通報(bào)或退運(yùn)，3年內(nèi)生產(chǎn)的出口商品遭境外通報(bào)比率（通報(bào)次數(shù)/出口批次）低于全國平均水平；c)突發(fā)性進(jìn)出口商品質(zhì)量事件應(yīng)得到及時(shí)有效處置。9.4特種設(shè)備質(zhì)量安全應(yīng)得到有效保障，包括：a)城市應(yīng)建立特種設(shè)備安全保障長(zhǎng)效機(jī)制及應(yīng)急預(yù)案且運(yùn)行良好；b)城市特種設(shè)備萬臺(tái)設(shè)備事故死亡率應(yīng)低于全國平均水平；c)應(yīng)建立特種設(shè)備安全狀況分析報(bào)告制度和地方政府及相關(guān)部門特種設(shè)備“一崗雙責(zé)”制度。5DB43/TXXXX—XXXX10工程質(zhì)量10.1大中型工程一次驗(yàn)收合格率應(yīng)達(dá)到100%。10.2其他工程一次驗(yàn)收合格率應(yīng)達(dá)到98%以上。10.3節(jié)能建筑的比重和工業(yè)化建造比重均應(yīng)連續(xù)3年不斷提高。10.4工程項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，新開工建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)到100%。10.5新開工保障房受監(jiān)工程覆蓋率（施工許可、報(bào)監(jiān)等開工前手續(xù)辦理齊全率）應(yīng)達(dá)到100%。10.6保障房工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率應(yīng)達(dá)到100%。10.7應(yīng)引入重大設(shè)備監(jiān)理機(jī)制，有效保證設(shè)備工程質(zhì)量和安全。10.8應(yīng)制定文件推進(jìn)工程采納GB/T50362《住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。11服務(wù)質(zhì)量11.1應(yīng)建成1個(gè)以上國家級(jí)或省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。11.2應(yīng)積極主辦或承辦國際性會(huì)議、國內(nèi)博覽會(huì)及展會(huì)，組織骨干企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行交流研討，尋找差距，積極改善。11.3應(yīng)委托政府認(rèn)可的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)每年至少開展一次城市居民滿意度測(cè)評(píng)，形成報(bào)告，及時(shí)向政府報(bào)告，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批示后，向社會(huì)發(fā)布測(cè)評(píng)結(jié)果。11.4應(yīng)針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)出臺(tái)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)政策或扶持政策，并組織聚集區(qū)、企業(yè)參與“服務(wù)業(yè)示范集聚區(qū)”和“兩業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)”評(píng)定工作。應(yīng)在生活性服務(wù)業(yè)培育一批凝聚名族特色的品牌和項(xiàng)目。11.5應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，消費(fèi)者對(duì)城市服務(wù)業(yè)滿意度連續(xù)3年不斷提高。12環(huán)境質(zhì)量大氣環(huán)境、地表水、地下水、集中式飲用水應(yīng)達(dá)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃指標(biāo)要求。13質(zhì)量發(fā)展成果共享13.1應(yīng)建立完善的質(zhì)量投訴信息平臺(tái)，形成健全的質(zhì)量投訴渠道，群眾質(zhì)量投訴能夠及時(shí)解決。13.2應(yīng)建立社會(huì)質(zhì)量監(jiān)督員制度，明確質(zhì)量監(jiān)督員職責(zé)，有效調(diào)節(jié)和處理質(zhì)量糾紛。13.3應(yīng)建立居民質(zhì)量安全多元救濟(jì)機(jī)制，包括：a)應(yīng)建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，有利于消費(fèi)者維權(quán)的產(chǎn)品質(zhì)量安全多元救濟(jì)機(jī)制；b)應(yīng)建立完善的產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任制度；c)應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)制度；d)應(yīng)建立企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)及評(píng)估機(jī)構(gòu)合作降低質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的機(jī)制。13.4應(yīng)委托政府認(rèn)可的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，每年開展一次城市人民質(zhì)量滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)，并提供經(jīng)費(fèi)支13.5產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境以及公共管理質(zhì)量滿意度調(diào)查測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)居創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）前6DB43/TXXXX—XXXX14制度、方法和機(jī)制創(chuàng)新城市質(zhì)量工作在制度、方法或機(jī)制應(yīng)具有示范引領(lǐng)作用和推廣價(jià)值，包括：a)在宣傳質(zhì)量成果、普及質(zhì)量知識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量教育、推廣質(zhì)量文化等方面實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新；b)在動(dòng)員全社會(huì)參與質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)各部門共同抓質(zhì)量、推動(dòng)廣大企業(yè)重視質(zhì)量工作方面實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新；c)在貫徹質(zhì)量強(qiáng)省發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”工作實(shí)現(xiàn)制度、方法和機(jī)制創(chuàng)新。15評(píng)價(jià)要求15.1評(píng)價(jià)申請(qǐng)申請(qǐng)?jiān)u價(jià)對(duì)象根據(jù)自身情況向評(píng)價(jià)組織單位提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)資料，有以下情況的不予受理：a)近三年城市發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，出現(xiàn)系統(tǒng)性、區(qū)域性質(zhì)量安全問題;b)近三年城市出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)、污染環(huán)境及其他嚴(yán)重違反國家政策等問題;c)近三年城市產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題，被國外通報(bào)、退貨、索賠并造成嚴(yán)重影響的;d)近三年城市有因質(zhì)量安全問題導(dǎo)致重大群體性事件的。15.2評(píng)價(jià)實(shí)施15.2.1評(píng)價(jià)組織單位應(yīng)制定評(píng)價(jià)工作方案，包括評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)人員與分工、時(shí)間安排等。15.2.2評(píng)價(jià)人員應(yīng)熟悉有關(guān)法律法規(guī)政策和質(zhì)量工作，具有維護(hù)評(píng)價(jià)工作客觀、公平、公正的職業(yè)道德和操守。15.2.3評(píng)價(jià)時(shí)采取資料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)合的方式進(jìn)行，根據(jù)評(píng)分表逐項(xiàng)評(píng)分，評(píng)分表見附錄A。15.2.4評(píng)價(jià)后，由評(píng)價(jià)組織單位將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被評(píng)價(jià)單位。15.3評(píng)價(jià)等級(jí)劃分評(píng)價(jià)總分為1060分，評(píng)價(jià)結(jié)果按照檢查內(nèi)容和評(píng)價(jià)要求，800分及以上為合格。7DB43/TXXXX—XXXX（規(guī)范性）質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表見表A.1。表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定并出臺(tái)城市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃結(jié)合本城市（區(qū)）實(shí)際情況制定并已經(jīng)出臺(tái)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并制定了具體指導(dǎo)意見和具體工作措施的得20分；質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃或意見、措施正在制定中，尚未出臺(tái)的得10分；尚未著手制定質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的得0分。為實(shí)施質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃提供組織保障建立質(zhì)量工作部門聯(lián)席會(huì)議制度或質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組或類似工作機(jī)制（10分）；每年至少召開一次質(zhì)量工作部門聯(lián)席會(huì)議并且城市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議或針對(duì)會(huì)議研究的質(zhì)量工作做出指示（10分）；城市政府主要負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（10分）。為實(shí)施質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市提供經(jīng)費(fèi)保障城市政府明確每年本城市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃或創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市工作提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并且經(jīng)費(fèi)數(shù)額占年財(cái)政一般預(yù)算收入比例達(dá)到1‰的得30分，到達(dá)0.6‰的得20分，到達(dá)0.3‰的得10分，尚未對(duì)上述質(zhì)量工作有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障的得0分。質(zhì)量文化形成符合城市特點(diǎn)的質(zhì)量精神，并以多種形式宣傳形成專門的、符合城市特點(diǎn)的城市質(zhì)量精神口號(hào)并通過展板、顯示屏、橫幅、路牌、櫥窗以及電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑宣傳的得15分；形成專門的城市質(zhì)量精神口號(hào)但宣傳不充分，或沒有形成專門的城市質(zhì)量精神口號(hào)但在城市精神中體現(xiàn)出質(zhì)量元素的得5分；尚未形成城市質(zhì)量精神口號(hào)并且在城市精神中也未體現(xiàn)質(zhì)量元素的得0分。8DB43/TXXXX—XXXX應(yīng)加強(qiáng)中小學(xué)質(zhì)量教育基地培育，定期組織中小學(xué)生參加基地活動(dòng)擁有1個(gè)以上中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地，且每年定期組織質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)的得20分；已經(jīng)籌建并已經(jīng)提出申報(bào)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地的得10分；尚未開展此項(xiàng)工作、未提出申報(bào)的得0分。續(xù)表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法質(zhì)量文化推動(dòng)廣大企業(yè)普遍開展質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析等活動(dòng)政府有關(guān)部門組織對(duì)企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、提出要求、組織經(jīng)驗(yàn)交流或?qū)﹂_展好的企業(yè)進(jìn)行表彰表揚(yáng)（5分）；政府有關(guān)部門應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，傳播先進(jìn)質(zhì)量管理理念，每年至少組織1次企業(yè)質(zhì)量首席質(zhì)量官和企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量培訓(xùn)（5分）；政府有關(guān)部門應(yīng)推動(dòng)各行業(yè)開展QC小組等群眾性質(zhì)量活動(dòng)（5分）。建立起完善的質(zhì)量誠信體系，質(zhì)量誠信意識(shí)普遍增強(qiáng)出臺(tái)質(zhì)量誠信體系建設(shè)的政策措施，建立城市各政府部門間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制（6分建立質(zhì)量失信懲戒制度，將失信企業(yè)納入“黑名單”并向社會(huì)公布（3分）；建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案，建檔率不小于80%，實(shí)現(xiàn)各部門間的信息共享，并按要求及時(shí)錄入全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫（3分）；預(yù)包裝產(chǎn)品應(yīng)建立以物品編碼等為溯源手段的產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺(tái)，建檔率達(dá)到80%以上（3分）；對(duì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量信用分級(jí)分類管理（3分）；引導(dǎo)和支持質(zhì)量信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量信用服務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)用（2分）。大型骨干企業(yè)中嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核制度推動(dòng)在市本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中推行首席質(zhì)量官制度（10分推動(dòng)在市本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中建立質(zhì)量關(guān)鍵崗位考核機(jī)制（5分）；推動(dòng)在市本級(jí)企業(yè)或大型骨干企業(yè)中建立質(zhì)量安全一票否決機(jī)制（5分）。每年9月政府推動(dòng)開展質(zhì)量月活動(dòng)，重視質(zhì)量輿論宣傳政府應(yīng)專門制定并印發(fā)文件對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行部署和動(dòng)員（10分）；政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)出席或參與2項(xiàng)以上質(zhì)量月重點(diǎn)活動(dòng)（5分）；引導(dǎo)市民廣泛參與質(zhì)量月活動(dòng)，并及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)（5分）。質(zhì)量基礎(chǔ)保障建設(shè)成完善的、與城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的質(zhì)量公共服務(wù)平臺(tái)建立與當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的國家級(jí)檢測(cè)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)（10分）；建立與當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的省級(jí)級(jí)檢測(cè)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)（10分）9DB43/TXXXX—XXXX實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略，完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體制機(jī)制建立標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，出臺(tái)相關(guān)政策措施（10分）；督促企業(yè)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化主體責(zé)任，通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，消滅無標(biāo)生產(chǎn)（10分）；應(yīng)組織企業(yè)開展“對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”提升專項(xiàng)行動(dòng)，建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度（5分）；組織企業(yè)積極申報(bào)國家、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)（5分）。續(xù)表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法質(zhì)量基礎(chǔ)保障強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)支撐工作，建立健全量值傳遞和溯源體系城市計(jì)量體系基本滿足城市發(fā)展需求（15分城市支持能源計(jì)量能力建設(shè)，建立起重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量數(shù)據(jù)在線采集、實(shí)時(shí)檢測(cè)平臺(tái)（10分）。證認(rèn)可工作，完善認(rèn)證認(rèn)可體系出臺(tái)政策措施鼓勵(lì)企業(yè)開展環(huán)保、低碳、節(jié)能、節(jié)約資源認(rèn)證（5分）；年度強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證獲證產(chǎn)品監(jiān)督抽查批次合格率達(dá)到95%以上（5分）；在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)管理、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域推行管理體系認(rèn)證（5分）；在城市骨干企業(yè)中大力推進(jìn)食品安全領(lǐng)域良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（GAP）、危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)（HACCP）等認(rèn)證工作（5分）；探索在交通運(yùn)輸業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)推行服務(wù)質(zhì)量管理認(rèn)證（5分）。加強(qiáng)出入境疫病疫情監(jiān)控和進(jìn)出口食品質(zhì)量安全監(jiān)管建立出入境農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系（5分）；有口岸的城市，至少1個(gè)口岸被評(píng)為“世界衛(wèi)生組織口岸核心能力達(dá)標(biāo)單位”，無口岸的城市，此項(xiàng)為合理缺項(xiàng)（5分）；市級(jí)城市應(yīng)建立有效的進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫信息服務(wù)平臺(tái)，區(qū)、縣城市貫徹落實(shí)國家、省、市進(jìn)出口的政策和規(guī)定（5分）；建立有效的進(jìn)出境動(dòng)植物疫情疫病防控體系及出入境人員疫情疫病防控體系（5分）；建立有效的食品進(jìn)出口質(zhì)量安全追溯體系，建立有效的食品進(jìn)出口質(zhì)量安全追溯體系，建設(shè)成國家級(jí)或省級(jí)食品進(jìn)出口質(zhì)量安全示范區(qū)或出口食品檢驗(yàn)合格率到達(dá)99%以上（5分）。質(zhì)量工作組織城市政府成立專門的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立了專門的質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)由市（縣、區(qū)）長(zhǎng)負(fù)責(zé)，且定期召集和出席會(huì)議的得30分；成立了專門的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)由副市（縣、區(qū)）長(zhǎng)負(fù)責(zé)的得24分；成立了專門的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)人不是市（縣、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)的得18分；未成立專門的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)得0分。DB43/TXXXX—XXXX城市政府組織召開創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”動(dòng)員大會(huì)城市政府專門組織召開創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”動(dòng)員部署大會(huì)的得20分；制定并下發(fā)文件對(duì)對(duì)創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”做出動(dòng)員部署的得10分；未對(duì)創(chuàng)建“質(zhì)量強(qiáng)市（縣、區(qū)）”做出動(dòng)員部署的不得分。續(xù)表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法質(zhì)量工作組織將質(zhì)量工作納入市（區(qū)、縣）政府領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效考核將質(zhì)量工作納入政府年度績(jī)效考核體系，績(jī)效考核結(jié)果作為區(qū)縣、鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)際考核超過一年以上的得20分；尚未進(jìn)行實(shí)際考核的得10分；目前尚未將質(zhì)量指標(biāo)納入市政府年度績(jī)效考核體系的得0分。設(shè)立政府質(zhì)量獎(jiǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)重視質(zhì)量工作設(shè)立并實(shí)施政府質(zhì)量獎(jiǎng)的得20分；有文件證明政府質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立工作正在籌劃進(jìn)行中的得10分；未開展政府質(zhì)量獎(jiǎng)工作的得0分。建立起以預(yù)防為主的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控和管理體系建立了重大質(zhì)量安全事故報(bào)告制度（5分制定了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和預(yù)警機(jī)制（5分建立了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息資源共享機(jī)制（5分）；建立健全有效的出入境動(dòng)植物疫情疫病預(yù)警防控機(jī)制（5分）。依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，建立起執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立打擊質(zhì)量違法行為長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制及對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)編制經(jīng)費(fèi)的保障措施（5分）；建立起質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制及落實(shí)措施（5分）；制定區(qū)域整治方案，每年定期開展針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)市場(chǎng)的專項(xiàng)執(zhí)法整治（5分）；建立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和執(zhí)法重大信息報(bào)告制度和質(zhì)量安全違法的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制（5分）。探索建立產(chǎn)品質(zhì)量傷害監(jiān)測(cè)體系已經(jīng)在骨干醫(yī)院推行開展產(chǎn)品質(zhì)量傷害監(jiān)測(cè)工作（10分）；正在著手研究探索在城市骨干醫(yī)院開展產(chǎn)品質(zhì)量傷害監(jiān)測(cè)工作（5分）。定期分析城市質(zhì)量狀況，為城市發(fā)展提供決策依據(jù)定期分析重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量狀況與發(fā)展前景，形成質(zhì)量分析報(bào)告（10分）；及時(shí)向上級(jí)政府報(bào)告質(zhì)量分析報(bào)告，并定期向社會(huì)發(fā)布分析結(jié)果（5分）；每年發(fā)布質(zhì)量分析報(bào)告或監(jiān)督抽查合格率、質(zhì)量損失率等重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)2次以上（5分）。質(zhì)量宏觀管理集中一批群眾喜愛、市場(chǎng)認(rèn)可、價(jià)值不斷提升的知名品牌積極組織本城市企業(yè)參加品牌價(jià)值評(píng)價(jià)工作，并且總體品牌價(jià)值占城市GDP比例居全省城市前列（10分）；城市每?jī)|元GDP擁有中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)數(shù)量居全省前列（10分）；城市每?jī)|元GDP擁有中國馳名商標(biāo)稱號(hào)數(shù)量居全省前列（5分）；城市每?jī)|元農(nóng)業(yè)增加值擁有地理標(biāo)志產(chǎn)品稱號(hào)DB43/TXXXX—XXXX數(shù)量居全國同級(jí)城市前列（5分）。培育一批質(zhì)量好、效益、市場(chǎng)占有率高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極組織企業(yè)積極申報(bào)國家、省、市、區(qū)和縣級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，并且獲獎(jiǎng)企業(yè)數(shù)量居省內(nèi)同級(jí)城市前列的得30分，居省內(nèi)同級(jí)城市中游的得15分，其余得5分。續(xù)表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法質(zhì)量宏觀管理擁有一批專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的質(zhì)量人才隊(duì)伍政府相關(guān)部門應(yīng)制定提升企業(yè)質(zhì)量工作者素質(zhì)、技能以及待遇的相關(guān)政策文件（20分）；城市萬名就業(yè)人員擁有質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書數(shù)達(dá)到2張以上（10分），證書數(shù)達(dá)到1張以上（5分），證書數(shù)達(dá)不足1張（0分）。多種渠道開展質(zhì)量宣傳，提高全民質(zhì)量意識(shí)由驗(yàn)收專家根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核情況和城市居民質(zhì)量滿意度調(diào)查情況酌情打分，分三個(gè)檔次，分別是20分、10分、5分。產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)全面達(dá)到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督合格率穩(wěn)定在95%以上（10分企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、CCC目錄內(nèi)產(chǎn)品認(rèn)證證書覆蓋率達(dá)到100%（10分）。農(nóng)產(chǎn)品、食品等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全得到有效保障本地農(nóng)產(chǎn)品抽檢合格率應(yīng)達(dá)到98%以上（5分重點(diǎn)食品監(jiān)督抽查合格率達(dá)到98%以上（5分建立食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，健全日常防控、輿情監(jiān)測(cè)、隱患排查、緊急處置、事故調(diào)查、信息發(fā)布等制度（5分）；建立食品安全違法犯罪懲處機(jī)制并得到落實(shí)（5分）；建立健全食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，開展打擊非法添加和濫用食品添加劑違法行為（5分）。進(jìn)出口商品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升進(jìn)口商品法檢檢出率和出口商品法檢合格率連續(xù)3年居全省前5位（10分）；當(dāng)年出口商品未遭境外通報(bào)或退運(yùn)，3年內(nèi)生產(chǎn)的出口商品遭境外通報(bào)比率（通報(bào)次數(shù)/出口批次）低于全國平均水平（5分）；突發(fā)性進(jìn)出口商品質(zhì)量事件應(yīng)得到及時(shí)有效處置（5分）。特種設(shè)備質(zhì)量安全得到有效保障建立特種設(shè)備安全保障長(zhǎng)效機(jī)制及應(yīng)急預(yù)案且運(yùn)行良好（10分）；特種設(shè)備萬臺(tái)設(shè)備事故死亡率低于全國平均水平（10分）；建立特種設(shè)備安全狀況分析報(bào)告制度和地方政府及相關(guān)部門特種設(shè)備“一崗雙責(zé)”制度（5分）。工程質(zhì)量大中型工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%大中型工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%的得15分，未達(dá)到100%者每下降0．5%減1分，直至0分。DB43/TXXXX—XXXX其他工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到98%以上其他工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到98%以上的得20分，未達(dá)到98%，每下降0．5%扣1分，直至0分。建筑工程節(jié)能效率和工業(yè)化建造比重不斷提高城市節(jié)能建筑的比重和工業(yè)化建造比重均連續(xù)3年不斷提高（5分）；工程項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，新開工建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)到100%（5分）。續(xù)表A.1質(zhì)量強(qiáng)市（區(qū)、縣）評(píng)分表指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容分值考核評(píng)分方法工程質(zhì)量有效保證保障房工程建設(shè)質(zhì)量水平城市新開工保障房受監(jiān)工程覆蓋率（施工許可、報(bào)監(jiān)等開工前手續(xù)辦理齊全率）達(dá)到100%（10分）；城市保障房工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%（10分）。引入重大設(shè)備監(jiān)理機(jī)制，有效保證設(shè)備工程質(zhì)量和安全在城市大型工程、重點(diǎn)工程建設(shè)中，有效發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，針對(duì)保障設(shè)備制造、安裝、運(yùn)行引入了重大設(shè)備監(jiān)理機(jī)制（10分）；城市政府正在探索、研究、推動(dòng)引入重大設(shè)備監(jiān)理機(jī)制（5分）。進(jìn)一步提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾需求政府推進(jìn)采納國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，在相關(guān)文件中體現(xiàn)提升住宅居住性能要求得20分，政府提出提升房屋住宅居住性能要求，但未推進(jìn)采納國家標(biāo)準(zhǔn)得10分，政府未對(duì)房屋居住性能提出要求且未開展推廣標(biāo)準(zhǔn)的得0分。服務(wù)質(zhì)量建成一批國家級(jí)、省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)已建成有1個(gè)以上國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的得15分，已建成有1個(gè)以上省級(jí)級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的得12分，未建成服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)但處于申報(bào)流程的得8分，未參與建設(shè)工作的得0分。骨干企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平承辦金融、通信、旅游、餐飲、零售等重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)國際性會(huì)議（10分）。成功舉辦國內(nèi)、國際大型博覽會(huì)、展會(huì)（10分）每年至少開展一次服務(wù)業(yè)顧客滿意度測(cè)評(píng)委托政府認(rèn)可的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)每年至少開展一次城市居民滿意度測(cè)評(píng)，形成報(bào)告，及時(shí)向政府報(bào)告，得到主管領(lǐng)導(dǎo)批示后，向社會(huì)發(fā)布測(cè)評(píng)結(jié)果。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)培育一批影響力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型企業(yè)針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)出臺(tái)專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)政策或扶持政策，并組織聚集區(qū)、企業(yè)開展或參與“服務(wù)業(yè)示范集聚區(qū)”和“兩業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)”評(píng)定工作的得15分，僅出臺(tái)了專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)政策或扶持政策的得10分，未開展任何相關(guān)工作的得0分。DB43/TXXXX—XXXX生活性服務(wù)業(yè)培育一批凝聚民族特色的品牌和項(xiàng)目城市旅游區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)區(qū)中獲得“服