社會調(diào)查研究與方法簡答題

PAGEPAGE3問答題和簡答題1．社會調(diào)查研究有哪些基本特征？答：第一，專門性。在研究方法上，是一種專門的科學(xué)，特有的概念、基本原理、公式、方法。在研究技術(shù)上，獨特的方法、工具和技術(shù)。第二，系統(tǒng)性。從開始選擇課題到最后做出調(diào)查報告，幾個步驟緊密結(jié)合，形成完整的系統(tǒng)性過程。第三，客觀性。從事實出發(fā)、以實際調(diào)查為主，直接得到第一手資料，得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實證性。建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)上，資料來源于社會實踐，結(jié)論和理論與資料相一致，經(jīng)得起實踐檢驗。第五，針對性。為了解決社會實際問題。關(guān)注的是對象的社會屬性。2．社會調(diào)查研究的對象是什么？答：最基本對象就是現(xiàn)實社會，首先是社會的基本要素，另外還有種類繁多的具體對象。社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。自然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關(guān)系，是社會調(diào)查研究的重要問題之一。人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調(diào)查研究重點研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人口過程兩個方面。人口對社會的影響，主要是看人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度等對社會發(fā)展的影響；社會對人口的影響，則主要是看社會的經(jīng)濟，政治、文化等方面對人口的構(gòu)成和人口過程的影響。社會調(diào)查研究所研究的文化主要是精神文化。注重社會文化對社會發(fā)展的影響。社會調(diào)查研究具體的、最基本的對象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。個人：研究個人社會化問題，分析個人的社會角色和社會地位，描述、解釋和說明由個人行為所構(gòu)成的各種社會現(xiàn)象。初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。社會調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。社會組織：人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標(biāo)，通過直接、間接的聯(lián)系、按照一定原則而結(jié)成的社會共同體。社會組織及其現(xiàn)狀是社會調(diào)查研究的重要對象。階級和階層：階級和階層與每一個社會成員的生活直接相關(guān)，對社會結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、變遷等具有決定作用。由于利益、欲望、態(tài)度、價值觀念的差異，對社會進程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層進行調(diào)查研究，有極大的實踐意義。民族：調(diào)查研究民族的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。社區(qū)：分為兩大類：農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)。對社區(qū)的調(diào)查研究，進而拓展和上升到對整個社會的研究，以促進全社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。社會行為：各種類型的社會活動、社會關(guān)系、社會制度等。側(cè)重描述各類行為本身的特征。社會產(chǎn)品：既可以作為獨立的個體調(diào)查研究單位，也可以作為群體調(diào)查研究單位。3．社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？答：主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報告的方法。其中資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調(diào)查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。在操作程序上互不相同，具有不同特點，分別適用于不同的調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查類型的使用，通常是一種為主，兼采它樣。4．社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？答：一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是執(zhí)行階段，按照調(diào)查研究方案中的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集。分析階段也稱研究階段，在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。總結(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。5．社會調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？答：社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述。一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律為目的，原因與現(xiàn)象之間的邏輯關(guān)系做一假設(shè)，再通過觀察、調(diào)查來檢驗假設(shè)；通過表象發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)及規(guī)律。社會調(diào)查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關(guān)資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者不同變量間的關(guān)系的調(diào)查研究。橫剖研究方式的優(yōu)點是調(diào)查面廣、數(shù)據(jù)格式較統(tǒng)一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調(diào)查難以反映深層次問題?？v貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內(nèi)的社會事實歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關(guān)系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?？v貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。縱貫研究的優(yōu)點是可以了解事物的發(fā)展變化過程，找出蘊于過程中的因果關(guān)系及其規(guī)律，研究的內(nèi)容和結(jié)論比較深入。依據(jù)調(diào)查的性質(zhì)，社會調(diào)查研究可分為定性研究和定量研究。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）6．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答：概念是對現(xiàn)象的抽象，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。7．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會調(diào)查研究課題？答：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是前沿性專題和重大理論問題。新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等。提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性；對某一理論作補充論證；證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論；對社會實踐進行理論上的總結(jié)和解答等等。從實際需要看，課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結(jié)和評價等課題。與當(dāng)前社會發(fā)展和變化的重大問題或新聞熱點相關(guān)，即重點考慮時代要求解決的實際問題。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。8．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？答：變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。（1）因果關(guān)系：是指在兩個有關(guān)系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應(yīng)注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。（2）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會調(diào)查研究運用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負相關(guān)，也叫逆相關(guān)。在社會調(diào)查研究中，掌握變量關(guān)系的正相關(guān)與負相關(guān)的概念，有利于了解社會現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。9．如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設(shè)計一個調(diào)查研究方案？提示：應(yīng)按照教材所述調(diào)查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。(參考第一次形考作業(yè)的應(yīng)用題)10．測量的信度和效度是什么關(guān)系？答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。具體地說，社會測量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。11．什么是概念的具體化和操作化？為什么要進行這項工作？應(yīng)該怎樣進行這項工作？答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，可測量的指標(biāo)，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。之所以要進行這項工作，是因為概念是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，往往是模糊的或含義不清的，一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進行觀察和度量。目前，人們大都按照美國著名社會學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標(biāo)對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標(biāo)，這些指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標(biāo)來說明概念的屬性，其中每一項指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標(biāo)可以采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦法是對概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過查閱文獻，找出概念的各種含義，列出備選的指標(biāo)，再從中篩選出適宜者。12．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進行？提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。13．文獻信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進行？答：摘取信息一般有以下步驟：瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值。篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認真、仔細地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評價等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進一步明確對于調(diào)查研究課題有價值的信息。記錄：就是把在精讀中確認的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。14．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：封面信：實際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進行數(shù)據(jù)處理。除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。15．怎樣進行問卷調(diào)查？答：問卷調(diào)查的實施步驟包括設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。設(shè)計問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項工作的基礎(chǔ)上進行的。進入設(shè)計階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認真設(shè)計問卷的問題與答案。這項工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調(diào)查對象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對象。分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進行調(diào)查。回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷的設(shè)計質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭取知名度高、權(quán)威性大的機構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認真審查每一份問卷的質(zhì)量。16．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？答：問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動，因此用于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單的問題。第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個問題和答案的定序問題。第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強烈程度的定序問題。第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。第八種，表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結(jié)合，它實質(zhì)上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。17．在進行集體訪談時，應(yīng)采取哪些具體操作方法？答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：第一，引導(dǎo)被訪者盡快進入角色。第二，創(chuàng)造活躍的會議氣氛。第三，客觀公正，平等待人。第四，謙恭、中立。第五，牢牢把握會議的主題。第六，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾。第七，做好會議記錄。第八，及時結(jié)束會議。18．個別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？答：訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。結(jié)構(gòu)式訪談，嚴格按照訪談內(nèi)容和提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談，要根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。第五，注意引導(dǎo)。切忌使用生硬的、刺激性的語言?？刹捎脛幼鞣绞?，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進行引導(dǎo)。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導(dǎo)。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當(dāng)。（2）行為方式在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?，能夠根?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響。19．設(shè)想一個個別訪談案例，就訪談中可能出現(xiàn)的各種問題提出針對性措施。提示：教材中已說明個別訪談中應(yīng)注意的問題?？蓺w納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。四、簡答題20．怎樣進入實地觀察現(xiàn)場？答：在進入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習(xí)以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。21．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？答：從嚴格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會價值取向。第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。第三，觀察者的能力、知識與經(jīng)驗。第四，觀察者的心理素質(zhì)。第五，觀察手段。在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應(yīng)。第二，人為的假象。第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。五、問答題和應(yīng)用題22.舉例說明實驗法的基本原理是什么？答：實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實驗的主要目標(biāo)。在實驗開始時，先對因變量進行測量（前測），再引入自變量實施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實或部分證實或證偽。（舉例）23．在實驗中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？答：對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設(shè)對照組。24．聯(lián)系某一社會實際，任選一種實驗設(shè)計，寫出具體實施步驟及其結(jié)果。提示：首先，必須掌握各種實驗設(shè)計的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。例如選擇單一實驗組設(shè)計，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測實驗設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設(shè)對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發(fā)；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結(jié)論，其公式為：實驗效應(yīng)＝后測－前測。其次結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。以實驗稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟效益的主要指標(biāo)：第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實驗組。第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。第三步，實驗激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。第五步，得出實驗結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%。25．對文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？答：一般來說，在對資料進行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點。第一，按照調(diào)查要求分類。對于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。第三，必須對變量進行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。第四，對分類劃分的詳細程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細之間找到一個平衡點。26．怎樣進行數(shù)字資料的分組？答：對數(shù)字資料進行分組一般有如下三個步驟：（1）選擇分組標(biāo)志分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)進行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。（2）確定分組界限分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數(shù)列變量即各個標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)編制變量數(shù)列。27．怎樣制作一個數(shù)字資料統(tǒng)計表？提示：統(tǒng)計表的要素必須完整。橫標(biāo)目和縱標(biāo)目不得少于5項。內(nèi)容自定。28．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。29．最常用的電腦統(tǒng)計軟件有哪些？它們的特點如何？答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office中的Excel。SPSS是集統(tǒng)計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計功能非常強大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析系統(tǒng)。它在我國的影響尤為巨大。SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計分析軟件。Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的一種軟件。其統(tǒng)計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優(yōu)點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應(yīng)用。30．資料分析分為幾大類？各有何特點？它們之間的關(guān)系如何？答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。各自特點見以上名詞解釋。三者關(guān)系：傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ)；定量分析對調(diào)查對象精確的測量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科學(xué)；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進一步對實際工作提出對策建議的任務(wù)。31．調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的？答：常見的調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分。標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。在標(biāo)題之下要署明參加者和撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報告正文的開頭部分，用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報告的基本觀點等等。使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。主體是調(diào)查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。32．調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點是怎樣的？答：調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)由于調(diào)研主旨不同，基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報告的基本觀點。按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報告，大多采用這種方式。33．調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？答：從理論上說，調(diào)查報告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報告的主題。第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很??；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調(diào)查報告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。34．舉例說明普通調(diào)查報告的類型？答：普通調(diào)查報告也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告，其類型主要有：（1）按照調(diào)查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調(diào)查報告、論說式調(diào)查報告、合一式調(diào)查報告等。描述式調(diào)查報告偏重于對調(diào)查過程和情況的客觀敘述，較少議論。論說式調(diào)查報告偏重于對調(diào)查材料的分析論證，形成見解，報告理論色彩較濃。合一式調(diào)查報告是描述式和論說式兩種類型的結(jié)合，其特點是既有描述，又有議論。先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結(jié)式的結(jié)論和提出建議。多數(shù)調(diào)查報告都屬此類。（2）按照調(diào)查范圍、調(diào)查方式，大致可以劃分為全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告、典型調(diào)查報告等。全面調(diào)查報告指依據(jù)普遍調(diào)查的結(jié)果所寫的調(diào)查報告。它涉及調(diào)查對象的所有單位，調(diào)查資料廣泛，因此結(jié)論有普遍性，適用面寬，指導(dǎo)作用相應(yīng)較大。專題