進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)廢液處置及在線設(shè)施補(bǔ)采投標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)標(biāo)

1進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)廢液處置及在線設(shè)施補(bǔ)采投標(biāo)方案第一章市場(chǎng)分析 1.1.在線運(yùn)維監(jiān)測(cè)系統(tǒng)背景及需求現(xiàn)狀 1.1.1.應(yīng)用背景 1.1.2.需求分析 1.2.項(xiàng)目需求分析 1.2.1.針對(duì)本項(xiàng)目的分析 1.2.2.項(xiàng)目工作重點(diǎn) 1.2.3.項(xiàng)目工作難點(diǎn)及針對(duì)性的解決方案 第二章服務(wù)機(jī)構(gòu)及管理 2.1.組織機(jī)構(gòu) 2.1.1.組織機(jī)構(gòu)的建立 2.1.2.組織機(jī)構(gòu)的要求 2.1.3.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 2.1.4.組織機(jī)構(gòu)圖 2.2.人員配備 2.2.1.人員配備原則 2.2.2.人員配備 2.2.3.人員素質(zhì)要求 2.2.4.人員職責(zé) 22.3.服務(wù)響應(yīng)組織措施 2.3.1.人員管理優(yōu)化 2.3.2.人員考勤管理 2.3.3.人員調(diào)動(dòng)管理 2.3.4.人員獎(jiǎng)懲管理 2.4.人員管理制度 2.4.1.服務(wù)行為規(guī)范 2.4.2.維護(hù)人員工作規(guī)范 682.4.3.服務(wù)人員考勤制度 692.4.4.服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度 742.5.投訴處理制度 2.5.1.整體投訴規(guī)范 2.5.2.受理客戶投訴 2.5.3.解決客戶投訴 2.5.4.客戶投訴結(jié)果 2.6.公司管理制度 2.6.1.行政管理制度 2.6.2.工作管理制度 2.6.3.會(huì)議學(xué)習(xí)制度 2.6.4.公司保密制度 2.6.5.培訓(xùn)管理制度 第三章日常運(yùn)行方案 3.1.系統(tǒng)運(yùn)維工作要點(diǎn)分析 33.1.1.設(shè)備維護(hù) 3.1.2.數(shù)據(jù)管理 3.1.3.巡檢監(jiān)測(cè) 3.1.4.問(wèn)題排查 3.1.5.資源管理 3.1.6.意外處理 3.2.整體運(yùn)維工作推動(dòng)計(jì)劃 3.2.1.整體要求 3.2.2.運(yùn)維總體原則 3.2.3.日常運(yùn)行維護(hù) 3.3.1.運(yùn)維保障機(jī)制 3.4.運(yùn)行維護(hù)方案 3.4.1.遠(yuǎn)程維護(hù) 3.4.2.例行巡檢 3.4.3.定期養(yǎng)護(hù) 3.4.4.數(shù)據(jù)異常處置 3.4.5.水質(zhì)系統(tǒng)故障處理 3.4.6.周運(yùn)維計(jì)劃安排表 3.4.7.運(yùn)維報(bào)告 3.4.8.運(yùn)行維護(hù)記錄 3.5.工作目標(biāo)及進(jìn)度計(jì)劃表 3.5.1.工作目標(biāo) 43.5.2.進(jìn)度計(jì)劃表 3.6.承諾工作目標(biāo)及保證措施 3.6.1.質(zhì)量保證體系綜述 3.6.2.質(zhì)量保障措施 3.6.3.質(zhì)量保證及質(zhì)量控制 3.7.巡查項(xiàng)目周期安排 3.7.1.周期安排 3.7.2.污染源監(jiān)測(cè)日常維護(hù)制度 3.7.3.污染源在線監(jiān)測(cè)設(shè)施管理 3.8.主要巡查項(xiàng)目表 3.8.1.主要巡查項(xiàng)目表 3.8.2.污染源監(jiān)測(cè)日常維護(hù)制度 3.9.備件庫(kù)存及組織 3.9.1.設(shè)備、備品備件管理 3.9.2.備品備件采購(gòu)、使用管理 第四章故障處理措施 4.1.廢水污染源在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)日常維護(hù)及故障處理2114.1.1.分析儀標(biāo)定特別 4.1.2.氨氮測(cè)量數(shù)據(jù)為零 4.2.工作管理制度 4.2.1.水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度 4.2.2.水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理制度 4.2.3.日常巡檢制度 54.2.4.化學(xué)器皿、試劑使用管理制度 4.2.5.運(yùn)營(yíng)報(bào)告和報(bào)表制度 4.2.6.水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)運(yùn)行突發(fā)事故的處理和報(bào)告制 4.3.應(yīng)急設(shè)備代替方案 4.3.1.應(yīng)急設(shè)備清單 第五章移交接收方案 5.1.移交內(nèi)容 5.1.1.設(shè)備的移交 5.1.2.運(yùn)行維護(hù)記錄移交 5.1.3.設(shè)備檔案的移交 5.1.4.移交程序和標(biāo)準(zhǔn) 5.1.5.移交—接收全流程周期表 5.2.接收運(yùn)維質(zhì)量保證措施 5.2.1.設(shè)備清點(diǎn)和檢查 5.2.2.備份和歸檔技術(shù)資料 5.2.3.審核和備份運(yùn)行維護(hù)記錄 5.2.4.審核和備份設(shè)備檔案 5.2.5.制定移交文檔 5.2.6.遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 5.2.7.驗(yàn)收移交內(nèi)容 5.2.8.整理和備份移交文檔和記錄 5.2.9.進(jìn)行運(yùn)行檢查和維護(hù) 65.2.10.建立運(yùn)維管理制度 2395.2.11.建立定期檢查和維護(hù)機(jī)制 2395.3.項(xiàng)目接收組織工作 5.3.1.制定移交計(jì)劃 5.3.2.組織移交人員 5.3.3.確認(rèn)接收方 5.3.4.進(jìn)行設(shè)備清單和檢查 5.3.5.進(jìn)行技術(shù)資料移交 5.3.6.進(jìn)行設(shè)備檔案移交 5.3.7.進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)記錄移交 5.4.其他應(yīng)說(shuō)明的事項(xiàng) 5.4.1.移交范圍 5.4.2.零配件及備品備件 5.4.3.技術(shù)移交 5.4.5.終止后的移交 第六章售后服務(wù)及培訓(xùn) 6.1.售后服務(wù)方案 6.1.1.售后服務(wù)體系 6.1.2.售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu) 6.1.3.售后服務(wù)內(nèi)容 6.1.4.人員配置方案 6.1.5.當(dāng)?shù)貍淦穫浼?kù)配置 76.1.6.運(yùn)維設(shè)備(包括車輛、儀器設(shè)備、辦事處等)的配置情況 6.2.培訓(xùn)服務(wù)方案 6.2.1.培訓(xùn)交流目標(biāo) 6.2.2.培訓(xùn)內(nèi)容 6.2.3.培訓(xùn)交流安排 6.2.4.培訓(xùn)交流時(shí)間、地點(diǎn) 6.2.5.具體培訓(xùn)內(nèi)容 6.3.售后服務(wù)承諾函 6.3.1.運(yùn)行維護(hù)總體目標(biāo) 6.3.2.建立信息化運(yùn)維保障體系 6.3.3.日常維護(hù)的基本內(nèi)容 6.3.4.系統(tǒng)的檢修 6.3.5.儀器檔案文件 6.3.6.備品備件保障 6.3.7.技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 6.3.8.質(zhì)保期期限說(shuō)明 6.3.9.售后服務(wù)保障措施 6.3.10.售后服務(wù)體系及管理制度 2816.3.11.技術(shù)支持、售后服務(wù)及零部件材料庫(kù)證明文 6.3.12.售后服務(wù)承諾書(shū) 第七章廢液處置 28387.1.廢液收集、儲(chǔ)存、處理概述 7.1.1.廢液收集 7.1.2.廢液存儲(chǔ) 7.1.3.廢液運(yùn)輸 7.2.廢液收集、處理規(guī)范 7.2.1.化學(xué)廢液定義 7.2.2.廢液桶要求 7.2.3.廢液桶貼標(biāo) 7.2.4.廢液的收集 7.2.5.廢液的存放 7.2.6.廢液的處置 7.3.工藝設(shè)計(jì)說(shuō)明 2887.3.1.廢水水質(zhì)分析 7.3.2.物化預(yù)處理 7.3.3.生物處理法 7.3.4.消毒殺菌工藝 7.3.5.深度處理單元 第八章應(yīng)急預(yù)案措施 8.1.應(yīng)急總預(yù)案 8.1.1.應(yīng)急機(jī)構(gòu)設(shè)置 8.1.2.應(yīng)急準(zhǔn)備 8.1.3.應(yīng)急救援基本流程圖 8.2.突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急監(jiān)測(cè)預(yù)案 9 8.2.2.工作原則 8.2.3.應(yīng)急監(jiān)測(cè)的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 8.2.4.應(yīng)急準(zhǔn)備與事故預(yù)警 8.2.5.應(yīng)急響應(yīng)程序 8.2.6.工作原則 8.2.7.保障措施 8.2.8.培訓(xùn)和演練全及污染隱患大檢查工作 8.3.異常高溫及防止人員中暑應(yīng)急預(yù)案 327 8.3.3.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工作組職責(zé) 8.3.4.危急事件的預(yù)防 8.3.5.應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng) 8.4.意外觸電應(yīng)急預(yù)案 8.4.1.應(yīng)急措施 8.4.2.預(yù)防措施 8.5.車輛事故應(yīng)急預(yù)案 8.5.1.車輛突發(fā)起火應(yīng)急措施 8.5.2.交通事故應(yīng)急措施 第九章違約處罰措施 9.1.違約后經(jīng)濟(jì)處罰的承諾書(shū) 9.1.1.服務(wù)質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容 9.1.2.回訪制度 9.1.3.違約經(jīng)濟(jì)處罰措施 9.2.違反服務(wù)規(guī)范的處罰規(guī)定 9.2.1.開(kāi)箱驗(yàn)貨部分 9.2.2.硬件安裝部分 9.3.違法行為及相應(yīng)的處罰措施 9.3.1.污染源違法行為及相應(yīng)的處罰措施 9.3.2.環(huán)境噪聲污染違法行為以及處罰措施 9.3.3.固體廢物污染違法行為及處罰措施 9.3.4.危險(xiǎn)廢物污染違法行為以及處罰措施 9.3.5.放射性污染違法行為以及處罰措施 第一章市場(chǎng)分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染源是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中存在的各種污染物排放其次，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染源數(shù)量眾多，且分布范圍廣泛，要提供專業(yè)的解決方案和全面的服務(wù)支持。同時(shí)，還需要不斷創(chuàng)新和提升技術(shù)水平，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和環(huán)境水污染源進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)、廢液處置及在線設(shè)施日常維護(hù)、保養(yǎng)、故障維修運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，是為了保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)水質(zhì)排放的環(huán)境安全，防止水污染對(duì)環(huán)境和人體健康造成的危害。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水質(zhì)排放涉及到人民群眾的生活和健康，其污染治理問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。在目前的環(huán)境治理法規(guī)中，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染源的治理、廢液處置等問(wèn)題提出了嚴(yán)格的要求。而在線監(jiān)測(cè)、設(shè)施維護(hù)等運(yùn)營(yíng)服務(wù)，是保障這些要求得以落實(shí)的重要手段。因此，有關(guān)部門和企業(yè)越來(lái)越關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染源的在線監(jiān)測(cè)、廢液處置和設(shè)施運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題，提出了以下的需求現(xiàn)狀：在線監(jiān)測(cè)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染源進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)的需求日益增長(zhǎng)。需要對(duì)水質(zhì)排放量、COD、氨氮、總磷等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)污染情況，以便進(jìn)行治理和管理。廢液處置：廢液處理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)水污染治理的重要一環(huán)，需要專業(yè)的技術(shù)和設(shè)備支持。需要提供符合環(huán)保法規(guī)的廢液處分項(xiàng)名12、水污染自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施的試劑、(SIM卡)、流量計(jì)的維護(hù)校準(zhǔn)、2廢液處置2022年1月1日至本項(xiàng)目合同截止之日(具體時(shí)間在合同中約定),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在線設(shè)備運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生廢液的收集、存放、運(yùn)輸和規(guī)范35萬(wàn)元財(cái)政資金3設(shè)施補(bǔ)采詳細(xì)見(jiàn)“XX年度XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)水質(zhì)廠在線監(jiān)測(cè)儀器本年度采購(gòu)和儲(chǔ)備的備件清單”萬(wàn)元填報(bào)：數(shù)量：臺(tái)序號(hào)端口1XX岸進(jìn)口11//211113XX河進(jìn)口1/10411115進(jìn)口1/1/611117進(jìn)口11//811119XX鋪進(jìn)口11//1111進(jìn)口1/1/1111進(jìn)口11//1111進(jìn)口11//1111進(jìn)口11//1111進(jìn)口1/1/1111進(jìn)口111/1111進(jìn)口11//11112022年1月1日至本項(xiàng)目合同截止之日(具體時(shí)間在合同中約定),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在線設(shè)備運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生廢液的收集、1、站點(diǎn)分散、距離遠(yuǎn)和山路多，為了保證人員安全和在車輛上安裝行車記錄儀和GPS導(dǎo)航，避免迷路或意外配備適當(dāng)?shù)陌踩b備，如安全帽、護(hù)目鏡、防滑鞋等，確保作業(yè)人員的安全。定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)和演練，提高作業(yè)人員的安全意2、采樣頭距離儀器距離遠(yuǎn)。為了確保采樣質(zhì)量和作業(yè)人員的安全，可以采取以下措施：使用高質(zhì)量的采樣頭和潛水泵，確保采樣的準(zhǔn)確性和可提前安排好采樣計(jì)劃和人員配備，確保有足夠的人員和在采樣現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置必要的安全設(shè)施和警示標(biāo)志，確保作業(yè)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高其采樣技能3、靠近河流的站點(diǎn)可能會(huì)在夏季大雨時(shí)出現(xiàn)河水倒灌的情況，這會(huì)影響采樣數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和作業(yè)人員的安全。為了解決這個(gè)問(wèn)題，可以采取以下措施：在站點(diǎn)周圍建立防洪設(shè)施和警示標(biāo)志，提醒作業(yè)人員注意河水倒灌的可能性。第二章服務(wù)機(jī)構(gòu)及管理(一)確定組織目標(biāo)(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場(chǎng)人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。4.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)要明確各部門責(zé)權(quán)在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中，項(xiàng)目人員與組織多種關(guān)系共存，行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當(dāng)事員工就有了多身份，這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜，處理不當(dāng)將會(huì)產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問(wèn)題，為了避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)，明確各部門職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。(二)要保證項(xiàng)目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中，組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用，管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵，所有組織管理模式歸根結(jié)底是對(duì)人的使用，著這種模式下，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求愈加提高。證與公司總部的規(guī)范性對(duì)接，同時(shí)還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力等，(三)要保證信息的有效傳遞(四)要保證投入資金的監(jiān)管(一)任務(wù)目標(biāo)(二)專業(yè)分工(三)管理幅度管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬的數(shù)管理幅度在4人到8人。但經(jīng)過(guò)調(diào)查和實(shí)際工作的證明，在(四)管理層次管理層次是指機(jī)構(gòu)分設(shè)的自上而下或自下而上的管理化。管理幅度越小，管理層次越多；相反，管理幅度越大、過(guò)時(shí)。因此許多企業(yè)采購(gòu)方張組織中的層次應(yīng)盡可能地少。(五)責(zé)權(quán)對(duì)等(六)才職相稱借以了解他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、才能和興趣，在進(jìn)行評(píng)審比較，使企業(yè)能做到將現(xiàn)有或可能有的職工的才能和各種職務(wù)的合適的人選時(shí)，也可以考慮把工作重新修改、設(shè)計(jì)、安(七)命令統(tǒng)一(八)精干高效(九)適應(yīng)性(十)效果和效率等各方面，都反映組織機(jī)構(gòu)的效率。效率不高，反應(yīng)遲緩，設(shè)設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù)設(shè)備維：護(hù)運(yùn)營(yíng)軟件維護(hù)運(yùn)營(yíng)中心綜合管理項(xiàng)目經(jīng)理2.2.人員配備在本項(xiàng)目組織架構(gòu)的組建中，項(xiàng)目人員是本項(xiàng)目工作的內(nèi)在，是完成本項(xiàng)目服務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)此，在人員配置方面應(yīng)(一)經(jīng)濟(jì)效益原則項(xiàng)目人員配備計(jì)劃的擬定要以項(xiàng)目服務(wù)需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟(jì)效益的提高為前提，它不是盲目地?cái)U(kuò)大服務(wù)人員隊(duì)伍，而是為了保證服務(wù)效益的提高。(二)任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無(wú)私，實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛(ài)護(hù)人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實(shí)學(xué)的(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長(zhǎng)原則性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇(八)動(dòng)態(tài)平衡原則處在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對(duì)其成員的要求也是在不斷變動(dòng)的，當(dāng)然，工作中，人的能力和知識(shí)也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷地協(xié)調(diào)平衡。所謂動(dòng)態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時(shí)也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識(shí)別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動(dòng)態(tài)平衡。合理配置人員，是整個(gè)計(jì)量器具檢定校準(zhǔn)服務(wù)的基本保障，人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求，把合適的員工安排到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人得其事，崗得其人，人盡其才，才盡其用，效率優(yōu)化，本次項(xiàng)目的相關(guān)人員配置表(一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表年齡學(xué)歷中專自動(dòng)監(jiān)控(水)運(yùn)行工(高職務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理擬在本合同任職項(xiàng)目經(jīng)理校主要工作經(jīng)歷參加過(guò)的類似項(xiàng)目擔(dān)任職務(wù)發(fā)包人及聯(lián)系電話在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目責(zé)人(一)總體要求1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí)，明確各部門職責(zé)，激發(fā)全員對(duì)工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2.明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)、明確責(zé)任、從嚴(yán)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案，確保在過(guò)程中順利進(jìn)行。3.強(qiáng)化執(zhí)行，嚴(yán)格按照公司所制定的各項(xiàng)實(shí)施方案，認(rèn)真解決工作中不主動(dòng)、不積極問(wèn)題，按時(shí)、保質(zhì)保量地完成(二)對(duì)管理人員的要求1.夠忠于職守、熱愛(ài)本職工作管理人員要時(shí)刻記住自己的工作職責(zé)，忠于職守，干好每一次工作和每一項(xiàng)事情都盡可能地納入自己的工作計(jì)劃“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本，所謂滿的解決。同時(shí)，我公司的管理人員一定要有寬容的態(tài)度，人的能力要充分的認(rèn)識(shí)，還有就是權(quán)力下放但責(zé)任不下放。能夠找到協(xié)調(diào)雙方的“適度點(diǎn)”,迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一切管理者與被管理者之間的關(guān)系，表?yè)P(yáng)作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，具有一定的定則(1)及時(shí)原則表?yè)P(yáng)要及時(shí)和反復(fù)地進(jìn)行，對(duì)優(yōu)良的行為要予以及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，所謂反復(fù)地表?yè)P(yáng)就是使表?yè)P(yáng)的激勵(lì)作用長(zhǎng)期保持下去，但要注意表?yè)P(yáng)的形式和內(nèi)容的更新。(2)得當(dāng)原則表?yè)P(yáng)要針對(duì)不同的對(duì)象和行為采取不同的方式，做到適合、恰當(dāng)，主要方式有當(dāng)面表?yè)P(yáng)，直接表?yè)P(yáng)和間接表?yè)P(yáng)。(3)公平原則表?yè)P(yáng)是一種有效的激勵(lì)手段，但必須實(shí)事求是，恰如其分，公平合理。(4)感動(dòng)原則表?yè)P(yáng)要能和對(duì)方做到感情交流，從思想上感動(dòng)對(duì)方，表?yè)P(yáng)要出自內(nèi)心，以滿腔熱情的態(tài)度表?yè)P(yáng)被表?yè)P(yáng)者的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，熱切期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，作出更大的成績(jī)來(lái)。(5)獎(jiǎng)勵(lì)原則表?yè)P(yáng)就結(jié)合運(yùn)用各種獎(jiǎng)勵(lì)手段強(qiáng)化表?yè)P(yáng)的力度，在結(jié)合實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，注意獎(jiǎng)勵(lì)的方式不斷創(chuàng)新；注意克服獎(jiǎng)勵(lì)中的平均主義。7.適時(shí)適當(dāng)提出批評(píng)批評(píng)也是一種激勵(lì)的方法，其目的是限制、制止或糾正(1)目的明確在不同情況下，對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行的批評(píng)語(yǔ)會(huì)有不同的目的，(2)實(shí)事求是(3)寬嚴(yán)適度(4)講究效果(三)對(duì)其他工作人員的要求2.有不斷創(chuàng)新的精神在工作過(guò)程中，工作人員要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過(guò)程是手段，要學(xué)會(huì)嘗試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段3.正確看待自己與公司的關(guān)系、敢于承擔(dān)責(zé)任處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺(jué)的責(zé)任意識(shí)之后，才會(huì)產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)或不能承擔(dān)責(zé)任的員工，不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項(xiàng)目任務(wù)，必須首先要知道自己承擔(dān)的是什么樣的工作，為完成這份工作，有哪些具體要求，如時(shí)間的要求、質(zhì)量的要求，成本的要求等等，以及這些要求規(guī)定實(shí)現(xiàn)的路徑或者程序，相關(guān)的支持性文件，清楚你的上級(jí)是誰(shuí)，由誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)指揮你，“分級(jí)管理，分絲負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)了每一級(jí)管理崗位都有自己的管理職責(zé)以及對(duì)下屬的管理職責(zé)，要清楚在工作中，遇到什么情況要請(qǐng)示誰(shuí)，清楚自己所在工作崗位的上下接口關(guān)系，工作中要融入集體，適時(shí)與同事和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、交流，坦率人為我，我為人人”的工作精神，自覺(jué)自愿地以團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，和周圍的人群建立良好的工作關(guān)系，要樂(lè)于為他人提供扶持和幫助，最終實(shí)現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格要求自己言行同時(shí)是對(duì)公司形象的宣傳。遵紀(jì)守法是義務(wù)，履行責(zé)任是天職。任何不遵紀(jì)守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳，因此在工作過(guò)程中，必須遵紀(jì)守法，堅(jiān)決避免做出損害公司利益和形象的行為。(一)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目工作全面負(fù)責(zé)，接受上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù)，規(guī)定本項(xiàng)目的質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)2.組織質(zhì)量手冊(cè)的宣貫，保證質(zhì)量體系得以正常運(yùn)行，3.全面負(fù)責(zé)按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)監(jiān)督檢4.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)工作的工作質(zhì)量、各類人員的培訓(xùn)與(二)項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)6.為有利于工作和任務(wù)的完成，有權(quán)臨時(shí)性調(diào)配人力、(三)售后服務(wù)人員6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的完善和市場(chǎng)服務(wù)工作的回訪與走訪；10.建立各個(gè)售后服務(wù)人員的管理檔案，加強(qiáng)培訓(xùn)、支(四)運(yùn)維人員職責(zé)3.參與評(píng)估設(shè)備運(yùn)行狀況、設(shè)備維修及備品備件質(zhì)量。11.開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作。分析、解決維修工作業(yè)中的疑13.監(jiān)督檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，組織維修人員解決設(shè)備異(五)硬件維護(hù)人員崗位職責(zé)3.經(jīng)常檢查供電系統(tǒng)是否正常，電器連接點(diǎn)是否牢固，(六)材料人員3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各類物資使用和貯存等進(jìn)行環(huán)境因素和(七)安全管理人員明環(huán)保法規(guī)和上級(jí)公司的安全文明環(huán)保管理制度及相關(guān)要2.協(xié)助安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全文明環(huán)保日常管理工的有關(guān)法規(guī)及其他要求清單及文本及時(shí)傳遞給上級(jí)主管部10.負(fù)責(zé)安全環(huán)保運(yùn)行的日常檢測(cè)和項(xiàng)目部的守法評(píng)價(jià)；11.深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，掌握安全動(dòng)態(tài)，對(duì)人、機(jī)、物、環(huán)13.牽頭組織安全環(huán)保檢查，如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取糾正措施，并監(jiān)督落實(shí)。發(fā)現(xiàn)重大隱患，(八)檔案資料管理人員1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司內(nèi)部及與采購(gòu)方及材料設(shè)備供應(yīng)公司、分包公司、其他有關(guān)部門之間的文件及資料的收發(fā)、傳達(dá)、管理等工作，應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理，做到及時(shí)收發(fā)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、2.負(fù)責(zé)所涉及的項(xiàng)目資料的收發(fā)、登記、傳閱、借閱、(九)財(cái)務(wù)部經(jīng)理(十)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)(十一)財(cái)務(wù)部出納(十二)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)：1.負(fù)責(zé)財(cái)稅帳的記賬憑證編制和報(bào)表報(bào)送的相關(guān)工作。(十三)水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理人員2.每周巡視監(jiān)測(cè)站點(diǎn)1次，做好各種現(xiàn)場(chǎng)記錄.3.通過(guò)專用維護(hù)軟件每天查看各監(jiān)測(cè)站點(diǎn)的運(yùn)行情況，5.認(rèn)真填寫各項(xiàng)運(yùn)行記錄并妥善保存.做好記錄.8.定期對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行標(biāo)樣校準(zhǔn)和實(shí)際水樣對(duì)比校準(zhǔn)，并做好記錄.10.發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)解決，超過(guò)24小時(shí)不能及時(shí)解決的11.做好監(jiān)測(cè)站點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，切實(shí)做好防盜、防(十四)運(yùn)營(yíng)軟件維護(hù)服務(wù)師(一)建立人事資料(二)制定崗位培訓(xùn)制度(三)制定職工獎(jiǎng)懲制度(四)制定職工考核制度考、季考及結(jié)合年度考核，凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，(一)總體要求(1)為維護(hù)公司正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)(2)公司的考勤管理由人事行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各部門(3)公司考勤管理采用指紋和臉部識(shí)別簽到系統(tǒng)，公(4)有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴(yán)格依據(jù)公于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請(qǐng)假條審核(5)員工年度累積出勤情況將作為年度績(jī)效考核的重(1)員工要嚴(yán)格按照考勤機(jī)的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口。如考勤機(jī)出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問(wèn)題應(yīng)協(xié)調(diào)管理(3)使用指紋考勤機(jī)簽到和簽退時(shí)，手指平壓于指紋(4)為便于考勤管理人員確認(rèn)考勤機(jī)記錄，除因休假或全天外出未到班到崗而無(wú)法指紋簽到的，員工到班到崗(含值勤日)必須簽到和簽退。(5)除經(jīng)審批確認(rèn)的特殊情況外，員工出勤時(shí)間一律(一)目的為規(guī)范員工內(nèi)部流動(dòng)管理，保證員工在公司內(nèi)部有序、(二)范圍(三)職責(zé)(四)原則(五)調(diào)動(dòng)分類(1)組織調(diào)動(dòng)包括(2)個(gè)人申請(qǐng)包括(六)晉升、降職理、規(guī)范的晉升機(jī)制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、(1)職位相關(guān)的知識(shí)、技能；(2)相關(guān)的資歷和經(jīng)驗(yàn)；(3)適應(yīng)性和潛力；(4)公司要求具備的其他條件。5.被任免員工接到任免通知后，在一周內(nèi)辦理工作及有關(guān)辦公物品交接手續(xù)。(七)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)及審批1.調(diào)動(dòng)申請(qǐng)?zhí)岢稣{(diào)動(dòng)可由員工本人、用人部門、行政人事部提出，由行政人事部組織相關(guān)部門對(duì)此調(diào)動(dòng)是否可行進(jìn)行討論，討論結(jié)2.跨部門調(diào)動(dòng)跨部門調(diào)動(dòng)員工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序?qū)徟Ｓ晒拘姓耸虏堪l(fā)放調(diào)令。3.部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由所在部門審核，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，員工可直接在部門內(nèi)部進(jìn)行調(diào)動(dòng)并報(bào)行政人事部備案。4.公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績(jī)和公司實(shí)際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職務(wù)。(八)工作交接、報(bào)到1.調(diào)令一式三份，分別交調(diào)出部門、調(diào)動(dòng)員工各一份，一份由人事部門經(jīng)辦人存檔。相關(guān)人員接到調(diào)令后，應(yīng)及時(shí)安排員工的工作交接，確保員工能按時(shí)到達(dá)新崗位報(bào)到，并保證工作的平穩(wěn)過(guò)渡。交接程序按《員工離職管理流程》中相關(guān)交接程序辦理。3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時(shí)間要求完成(一)目的其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率。(二)適用范圍(三)獎(jiǎng)懲分類(四)獎(jiǎng)懲原則工作目標(biāo)(業(yè)績(jī)指標(biāo))等。為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正(五)職責(zé)劃分(六)員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(1)表?yè)P(yáng)：以口頭或書(shū)面的方式進(jìn)行的精神獎(jiǎng)勵(lì)；(2)嘉獎(jiǎng)：書(shū)面的方式進(jìn)行的精神獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予每次嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為200元；(3)記功：書(shū)面的方式進(jìn)行的精神獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予每次記功獎(jiǎng)金為100元；(4)大功：書(shū)面的方式進(jìn)行的精神獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)給予每次大功獎(jiǎng)金為200元；(5)晉級(jí)：上調(diào)員工職等職級(jí)，相應(yīng)上調(diào)薪酬；(1)災(zāi)難面前挺身而出，處置適當(dāng)者；(2)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；(3)表?yè)P(yáng)累計(jì)達(dá)2次者；(4)不良行為；(5)注重知識(shí)更新，利用各種機(jī)會(huì)參加專業(yè)知識(shí)及技(6)主動(dòng)向同事、下屬及新進(jìn)員工傳授工作經(jīng)驗(yàn)和專(7)積極對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)、技術(shù)提合理化建(8)在工作中不計(jì)較眼前得失，任勞任怨；(1)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者；(2)執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限期完成者；(3)維護(hù)公司利益，避免重大損失者；(5)成績(jī)突出，為公司帶來(lái)豐厚收益者；(6)嘉獎(jiǎng)累計(jì)達(dá)2次者；(1)適時(shí)消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴(yán)重(2)為公司管理或經(jīng)營(yíng)重大決策出謀劃策，卓有成效(3)在惡劣環(huán)境下，冒生命危險(xiǎn)盡力職守者；(4)檢舉，制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使(5)服務(wù)滿五年以上，成績(jī)優(yōu)良，未有曠工或記過(guò)以(6)圓滿完成公司重大項(xiàng)目或重大任務(wù)的；(7)記功累計(jì)2次者。5下列情況之一者，給予晉級(jí)：(1)在本職工作中主動(dòng)、大膽創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造較大(2)工作能力強(qiáng)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)、技術(shù)多(七)員工處罰規(guī)定(1)警告(口頭警告)(2)記過(guò)(每次罰款50)(3)記大過(guò)(每次罰款100元)(4)降級(jí)(降低職等職級(jí)，相應(yīng)降低薪酬)(5)解除勞動(dòng)關(guān)系(除名，嚴(yán)重者追究相應(yīng)的責(zé)任)(1)在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；(2)辦事不力，于工作時(shí)間偷閑怠眠者；(3)上班時(shí)間擅離崗位，怠慢職守者；(4)不能積極配合同事或其他部門工作的；(5)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；(6)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司例會(huì)會(huì)議記錄中安排的工(7)凡工作時(shí)間串崗、看報(bào)紙、禁煙區(qū)吸煙、崗姿不(8)未按公司規(guī)定著裝；(10)凡電腦中游戲或聊天軟件等被統(tǒng)一刪除后，再次(11)未經(jīng)允許擅自使用辦公車輛者；(12)私自將公司管理手冊(cè)帶出公司的；(14)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)的；(15)接受直屬主管指令時(shí)態(tài)度惡劣的；(16)擅自動(dòng)用他人物品及翻閱他人資料；(17)在辦公場(chǎng)所吸煙，亂扔煙頭；(18)就餐時(shí)不排隊(duì)、多拿或者多拆開(kāi)餐盒的、故意多(19)出差回歸后未及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)的；(20)參加會(huì)議或培訓(xùn)人員遲到超過(guò)15分鐘者；(1)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤或客戶投訴，情節(jié)輕微(2)不按程序辦事對(duì)工作產(chǎn)生不利影響的；(3)辦公時(shí)間私自外出，未履行任何請(qǐng)假手續(xù)，又無(wú)“外出辦公登記”,超過(guò)12小時(shí)；(4)工作態(tài)度不好，與客戶或客戶吵架，給工作及公(5)下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等，致使公司(6)工作時(shí)間內(nèi)喝酒及酒后上班者；(7)狹私報(bào)復(fù)，故意刁難他人；(8)委托他人或代他人打考勤卡或偽造出勤記錄者；(9)累計(jì)3次以上警告處分者(含1次);(1)當(dāng)班時(shí)間干私活或于工作場(chǎng)所制作私人物件者；(2)謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級(jí)以及打架、(3)違抗命令，公開(kāi)頂撞上級(jí)，不服從工作安排者；(4)消極怠工，造成不良影響及后果者；(5)不按程序辦事或辦事疏忽，對(duì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響(6)擅自移動(dòng)、動(dòng)用公司消防器材、設(shè)備、設(shè)施以及(7)發(fā)表?yè)p害企業(yè)形象，員工或客戶聲譽(yù)的言論；(8)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)物受損丟失不管、不問(wèn)、不報(bào)或謊報(bào)(9)故意損壞公司或同事財(cái)物；(10)工作不負(fù)責(zé)任，互相推諉，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)；(11)泄露公司機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)，危害公司利益者；(12)累計(jì)1次以上記過(guò)處分者(含1次);(1)累計(jì)二次以上記大過(guò)處分者(含1次);(2)被客戶投訴月累計(jì)2次以上，情節(jié)嚴(yán)重者；(3)直接主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞(4)蓄意壓制、誣陷同事和下屬員工；(1)仿效上級(jí)主管人員或領(lǐng)導(dǎo)簽字，盜用印信或擅用(2)報(bào)銷各種費(fèi)用、上報(bào)考勤情況或結(jié)算工資，以弄(3)有意向外界泄露公司內(nèi)的機(jī)密文件資料、數(shù)據(jù)，(4)利用職務(wù)之便假公濟(jì)私，營(yíng)私舞弊，弄虛作假，(5)盜竊企業(yè)、員工財(cái)物，挪用公款，故意毀損公物(6)未經(jīng)公司允許，同時(shí)受雇于其他雇主、公司或單(7)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序，(8)連續(xù)曠工或月累計(jì)曠工2日以上(含1日)者；(9)累計(jì)2次記大過(guò)處分者或留用察看處分期間仍有(10)出差期間違反法律受到公安機(jī)關(guān)拘留以上處罰的；(11)弄虛作假和隱瞞差錯(cuò)，包庇他人過(guò)錯(cuò)的；(12)破壞生產(chǎn)、工作環(huán)境，情節(jié)惡劣的；如發(fā)現(xiàn)員工有違反本規(guī)定的行為，都有權(quán)要求給該員工下“員工違紀(jì)處罰單”。認(rèn)真填寫(含員工姓名，違紀(jì)事實(shí)及所犯條款，本人簽名等),所在部門負(fù)責(zé)人須于三日內(nèi)簽署規(guī)定實(shí)施處理，及時(shí)公布并錄入員工人事檔案記錄，將所涉及的獎(jiǎng)金或罰款匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。10.獎(jiǎng)勵(lì)或處罰結(jié)果將在公司負(fù)責(zé)人和人力資源經(jīng)理審核完畢后3日內(nèi)公布，特殊情況一周內(nèi)公布。(1)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的目的重在教育。在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中，(2)各部門在辦理獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的過(guò)程中，必須以事實(shí)為依據(jù)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，特別對(duì)被處罰的員工，應(yīng)開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行面談，明確事實(shí)，講明道理，指明錯(cuò)誤，特別注意要允許本人申辯，力爭(zhēng)做通本人思想工作，化消極因素為積極(3)人事部將員工違紀(jì)事項(xiàng)通知其所在部門主管，要求該員工在半個(gè)工作日內(nèi)到人事部申訴說(shuō)明或接受處罰。當(dāng)按規(guī)定加倍處罰。員工認(rèn)為處理不公平或不合理的，可以通過(guò)人事部申請(qǐng)復(fù)議。4.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持時(shí)要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，4.維護(hù)人員必須按照服務(wù)中心巡視制度對(duì)設(shè)備進(jìn)行必5.維護(hù)人員必須按照服務(wù)中心管理制度共同維護(hù)服務(wù)10.維護(hù)人員在工作中發(fā)現(xiàn)有違反服務(wù)中心工作及管理(一)勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則(1)曠工不發(fā)當(dāng)日工資；(2)連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)6天，予以辭退處理。(二)考勤管理規(guī)定2.員工正常工作時(shí)間實(shí)行8小時(shí)工作制?；蛴伤舜砜记冢`反者(代理人或者被代理人)均給予10.員工因公出差，須事先填寫出差登記表，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)(三)員工考勤工作注意事項(xiàng)3.假期5.事假(1)事假須填寫請(qǐng)假單，請(qǐng)單位主管按權(quán)責(zé)規(guī)定核準(zhǔn)(2)每月事假不得超過(guò)5天，全年累計(jì)不得超過(guò)14天；(3)事假不滿一天者，以小時(shí)累計(jì)；(4)事假必須提前請(qǐng)準(zhǔn)，不得事后補(bǔ)請(qǐng)，如因特別事(5)日薪者事假不發(fā)薪資，月薪者按勞動(dòng)法規(guī)最新規(guī)6.病假(1)病假須填寫請(qǐng)假單，經(jīng)單位主管按責(zé)權(quán)核準(zhǔn)后生(2)不在我公司宿舍居住的員工因病不能到班，可用電話請(qǐng)假，病假連續(xù)兩天以上的，須交驗(yàn)醫(yī)院證明(可于次日補(bǔ)交病假證明);(3)如患重病、大病除按勞保規(guī)定住院者外，應(yīng)自連續(xù)病假第二個(gè)月起予以停職(工);病愈后，醫(yī)院體檢正常，(4)病假期間的公休日，不另增加假期；(5)病假期間的工資待遇按勞動(dòng)法最新規(guī)定執(zhí)行。7.工傷假(1)工傷人員按勞保規(guī)定辦理；(2)無(wú)需住院的工傷門診人員，應(yīng)由部門主管斟酌情況，分配其體力能夠勝任的工作；如必須休養(yǎng)或繼續(xù)療養(yǎng)，9.特別休假(1)員工可按我司規(guī)定，享受年假；(2)員工年假以不影響工作為原則，其作業(yè)程序，由部門主管于每年元月5日前，根據(jù)部門員工服務(wù)年資，列舉(1)請(qǐng)假1天由直接上級(jí)批準(zhǔn)；(2)請(qǐng)假2～3天由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；(3)請(qǐng)假4天以上由我司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；(4)連續(xù)請(qǐng)假按累計(jì)天數(shù)依上述規(guī)定辦理。11.因公外出也必須按規(guī)定請(qǐng)假，擅自外出者，按我司12.凡與業(yè)務(wù)無(wú)直接關(guān)系的公出或開(kāi)會(huì)，經(jīng)單位主管審13.我公司內(nèi)各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)可由主辦單位報(bào)請(qǐng)我公司批(四)加班管理制度(工作日)加班補(bǔ)貼或加班費(fèi)。人事部門，收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽具時(shí)間，(一)員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法員工服務(wù)年資滿5年、10年、20年，且其服務(wù)成績(jī)及操行均屬優(yōu)良者，分別授予服務(wù)5年獎(jiǎng)、服務(wù)10年獎(jiǎng)及服務(wù)20年獎(jiǎng)。4.創(chuàng)造獎(jiǎng)員工符合下列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng)：(1)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，對(duì)我公司有特殊貢獻(xiàn)者；(2)從事發(fā)明與改進(jìn)，對(duì)節(jié)約、提高服務(wù)效率或合理(3)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)之提議，效果顯著者；(4)上列各項(xiàng)至少應(yīng)有X個(gè)月以上的實(shí)績(jī)，并且經(jīng)過(guò)5.功績(jī)獎(jiǎng)(1)對(duì)我公司管理工作有顯著貢獻(xiàn)者；(2)對(duì)提高我公司聲譽(yù)有特殊功績(jī)者；(3)對(duì)我公司可能遭受之損害能防患于未然者；(4)對(duì)意外事變，如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變，措施得(5)挽救單位財(cái)產(chǎn)及人員于危難者；(6)為我公司及員工楷模者；(7)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)或其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定應(yīng)屬更高者。(二)長(zhǎng)期供職員工表彰辦法1.我公司正式員工連續(xù)供職X年以上，其最近X年考績(jī)(1)在我公司服務(wù)的年資；(2)在我公司有投資關(guān)系的下屬單位服務(wù)的年資。(1)被準(zhǔn)許停薪留職人員，其停薪留職期間的年資；(2)被批準(zhǔn)停職后至復(fù)職期間中斷的年資。(三)員工懲罰制度(1)有下列情況之一者，應(yīng)予以警告處分：1)未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入我公司參觀者；2)擅用他人經(jīng)管的設(shè)備及工具者；3)在墻壁、設(shè)備上隨便涂寫，有礙觀瞻者；4)攜帶眷屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所有礙工作者。(2)有下列情況之一者，予以記過(guò)處分：1)未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者；2)無(wú)正當(dāng)理由，延誤公事致使單位蒙受損失者；3)行為不檢點(diǎn)，有損我公司聲譽(yù)者；4)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不力，致使部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤，給5)在工作場(chǎng)所喧嘩、口角者；6)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者；7)一年內(nèi)被警告兩次及以上者。(3)有下列情況之一者，應(yīng)給予免職處分：1)在我公司內(nèi)酗酒滋事、妨害秩序者；2)向外泄露單位經(jīng)營(yíng)、管理秘密者；3)對(duì)上級(jí)主管不滿，不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述己見(jiàn)或提出4)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者；6)脅迫上級(jí)主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱7)利用我公司名義，在外招搖撞騙者；8)利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者；9)未按照規(guī)定指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生事10)故意損壞我公司設(shè)備、設(shè)施造成財(cái)物損失者；11)在我公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為者；12)在我公司內(nèi)打架斗毆者；13)散播有損單位之謠言，妨害工作秩序者；14)因故意過(guò)失行為，而引起災(zāi)害者；15)煽動(dòng)怠工或罷工，嚴(yán)重影響我公司正常工作者；16)觸犯國(guó)家法律法規(guī)，受到司法機(jī)關(guān)刑事處罰者；17)一年內(nèi)記過(guò)X次及以上者。2.對(duì)員工的懲罰，由各部門主管列舉事實(shí)，逐級(jí)核定，提高公司各項(xiàng)工作水平，提高辦事效率，現(xiàn)根據(jù)公司實(shí)際，(一)適用范圍(二)職責(zé)劃分綜合管理部為投訴活動(dòng)的受理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)處理部門，(一)接受客戶投訴1.客戶服務(wù)人員通過(guò)電話受理、當(dāng)面受理、書(shū)信受理、電子郵件受理等公司為客戶提供的各種投訴渠道接受客戶(二)記錄客戶投訴1.客戶服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)記錄客戶投訴的內(nèi)容，并填寫(三)客戶投訴分析較為復(fù)雜的投訴，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。(四)調(diào)查投訴原因客戶投訴處理責(zé)任部門針對(duì)客戶投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，(一)咨詢類：入《客戶服務(wù)需求表》,立即同相關(guān)部門聯(lián)系了解，及時(shí)答(二)建議類：(三)投訴類(一)對(duì)已經(jīng)處理結(jié)案的投訴，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪，以檢(二)根據(jù)回訪記錄和《客戶投訴登記表》的內(nèi)容，對(duì)(三)對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善(一)文檔管理制度(1)文件包括：會(huì)議記錄、會(huì)議決議、申請(qǐng)報(bào)告、通(2)行政文件由綜合行政部指定專人管理，部門文件(3)公司人員開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)帶回的文件及資料要根據(jù)其(4)文件的閱批與分轉(zhuǎn)：文件接收人要根據(jù)文件內(nèi)容(5)文件的傳閱與催辦：傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范件管理人；閱批文件一般不得超過(guò)2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜；(6)文件的起草：行政文件由綜合行政部起草；部門(7)文件的使用包括借閱、復(fù)印等，文件的使用按使(8)文件使用審批權(quán)限：普通文件由部門經(jīng)理審批；(9)文件使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對(duì)使(10)文件使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)(1)資料包括：項(xiàng)目資料、人事資料、申報(bào)材料、合(2)各類資料分由各部門指定專人管理，資料管理人(3)各類項(xiàng)目資料、人事資料、申報(bào)材料等由綜合綜(4)各類合同資料、工資資料、發(fā)票憑證等由財(cái)務(wù)部(5)各類業(yè)務(wù)資料、設(shè)備資料、保潔維修秩序管理操(6)各類業(yè)務(wù)單據(jù)、客戶資料等指定專人管理。(7)資料分類歸檔要求：資料完整齊全；根據(jù)資料內(nèi)(8)資料管理人要做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防(10)資料使用審批權(quán)限：普通資料由部門經(jīng)理審批；(11)資料使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對(duì)使(12)資料使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)(1)證照文件是指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書(shū)、(2)公司證照由綜合行政部統(tǒng)一管理。(3)證照的使用包括借用、復(fù)印、掃描、翻拍等。(4)證照的使用按《使用管理》規(guī)定程序執(zhí)行。(5)證照的使用須總經(jīng)理審批。(6)證照使用人要填寫《文檔使用登記表》,并對(duì)使應(yīng)立即向綜合綜合綜合行政部匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，(8)未使用的證照文件，要及時(shí)退還證照管理人。(1)文檔使用包括借閱、復(fù)印、借出、掃描、翻拍、(2)使用程序：使用人申請(qǐng)—在綜合行政部領(lǐng)填文檔(3)綜合行政部要仔細(xì)核實(shí)《文檔使用申請(qǐng)表》的審(4)文檔借閱由綜合行政部根據(jù)《文檔使用申請(qǐng)表》(5)文檔復(fù)印由綜合行政部根據(jù)《文檔使用申請(qǐng)表》(6)文檔借出由使用申請(qǐng)人憑經(jīng)權(quán)限審批后的《文檔使用申請(qǐng)表》,到文檔管理人借出文檔，并填寫《文檔使用登記表》,歸還后填寫《文檔使用登記表》。(7)文檔掃描、翻拍由綜合行政部根據(jù)《文檔使用申(8)文檔開(kāi)出指需要開(kāi)具的證函文件，由綜合行政部附表)。(二)辦公用品使用制度(1)各部門領(lǐng)用辦公用品必須填寫《辦公用品領(lǐng)用登(3)除筆墨紙張外，凡屬不易消耗物品和工器具等重(1)辦公用品由綜合行政部統(tǒng)一保管維護(hù)。(2)綜合行政部要認(rèn)真維護(hù)和保管好所存物品，以防(3)使用人要愛(ài)惜辦公用品，非因不可抗力因素造成(一)員工著裝管理規(guī)定(二)考勤管理規(guī)定3.考勤人應(yīng)在8日前將上月本部門的考勤匯總報(bào)公司人(三)打印機(jī)使用規(guī)定1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則，非重要文件使用二手紙打印。2.嚴(yán)禁打印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。(四)空調(diào)使用規(guī)定1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅用于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào)，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)2.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確?？照{(diào)(五)衛(wèi)生清潔管理規(guī)定公司衛(wèi)生含辦公室衛(wèi)生及服務(wù)站點(diǎn)衛(wèi)生：辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日負(fù)責(zé)后臺(tái)監(jiān)控人員清潔，服務(wù)站點(diǎn)衛(wèi)生由當(dāng)班工作站點(diǎn)(六)辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定1.部門負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品申請(qǐng)表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。去辦理入庫(kù)手續(xù)，未辦理入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。(一)部門辦公會(huì)議2.經(jīng)理辦公會(huì)議采取集體討論，經(jīng)理決策的議事方式，3.經(jīng)理辦公會(huì)議是公司經(jīng)營(yíng)管理的最高咨詢和決策機(jī)議主持人也可根據(jù)會(huì)議需要，決定其他有關(guān)人員列席會(huì)議。(1)提報(bào)方案：副經(jīng)理及各部門管理人員認(rèn)為需要提(2)確定議案：由經(jīng)理根據(jù)有關(guān)人員提報(bào)議案的輕、(3)會(huì)前準(zhǔn)備：會(huì)議各議案的提報(bào)人或部門在提報(bào)前(4)召開(kāi)會(huì)議：與會(huì)成員應(yīng)圍繞議題集思廣益，所議(5)分工落實(shí)：經(jīng)理辦公會(huì)議形成決議后，副經(jīng)理和(6)經(jīng)理辦公會(huì)議在研究經(jīng)營(yíng)管理等重要決策之前，(二)部門例會(huì)(業(yè)務(wù)學(xué)習(xí))主要是分析完成任務(wù)、訓(xùn)練、政治學(xué)習(xí)、行政管理的情況，2.隊(duì)伍會(huì)(一)目的和適用范圍適用于公司所有人員，以加強(qiáng)文件和機(jī)要事項(xiàng)的管理，(二)職責(zé)(三)規(guī)定1.本規(guī)定是為處理涉及公司機(jī)密的文件及機(jī)要事項(xiàng)而制定的，公司職員必須根據(jù)自己的職務(wù)遵守處理機(jī)要文件2.本規(guī)定中所稱機(jī)要是指不得泄露其內(nèi)容的文件及事(1)關(guān)于公司的重要政策或計(jì)劃、質(zhì)量管理體系文(2)關(guān)于經(jīng)營(yíng)狀況；(3)關(guān)于財(cái)務(wù)狀況；(4)關(guān)于人事問(wèn)題；(5)關(guān)于客戶、客源的檔案資料；(6)契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事情；(7)規(guī)定、命令中特別指定的事項(xiàng)；(8)其他屬于秘密的事項(xiàng)。(1)公司內(nèi)部秘密不能向公司以外公開(kāi)。(2)秘密，不能向部門經(jīng)理，以及業(yè)務(wù)相關(guān)人員以外(3)絕密，不能向部門經(jīng)理公開(kāi)，以及特別指定的最4.機(jī)要文件，機(jī)要事項(xiàng)及種類的認(rèn)定，原則上由所管5.機(jī)要文件或機(jī)要事項(xiàng)由該部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)印制和傳達(dá)，并填寫《文件發(fā)放、回收記錄》,文件發(fā)送至有關(guān)部門6.機(jī)要文件由制發(fā)部門制成正本、副本各一份，一份由制發(fā)部門分類加以保管，另一份由片區(qū)專人保管，機(jī)要7.公司內(nèi)機(jī)要文件的傳遞，除責(zé)任者自行攜帶方式外，必須加封后傳遞，不能以文件方式傳遞的秘密事項(xiàng)必須由9.機(jī)要文件及其相關(guān)草案，其他無(wú)用物品的銷毀，應(yīng)10.凡違反本規(guī)定的，由管理者代表、總經(jīng)理辦公會(huì)討(一)基本原則1.我單位按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定依法足額提取員工教育培(二)崗前培訓(xùn)(三)在崗培訓(xùn)(四)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)(1)申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗并經(jīng)單位批準(zhǔn)的員工；(2)不能勝任工作的員工；(3)患病或非因工負(fù)傷且在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從(4)因客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商同意轉(zhuǎn)崗的員工。2.我單位對(duì)轉(zhuǎn)崗的員工安排為期X天的培訓(xùn)，促使員工盡快勝任新的工作崗位。第三章日常運(yùn)行方案對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備、傳感器、控制器等進(jìn)行定期維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、對(duì)系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障、異常情況進(jìn)行及時(shí)排查和處理，作計(jì)劃，明確工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作進(jìn)度。數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：對(duì)采集的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，需要去前端排除故障的另外填寫《儀器設(shè)備維修記錄表》。否清潔。如有維修，另外填寫《儀器設(shè)備維修記錄表》,如在線監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行1次質(zhì)控樣試驗(yàn)。對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/控制系統(tǒng)每個(gè)月檢查在線監(jiān)測(cè)分析儀器的水樣導(dǎo)管、廢水導(dǎo)管、儀器管路，必要時(shí)清洗或更換；并對(duì)在線監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行1次4.每季度以報(bào)告的形式向甲方報(bào)告水質(zhì)的運(yùn)行維護(hù)情況為主，并總結(jié)存在的問(wèn)題。每年度結(jié)束前15個(gè)工作日，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括運(yùn)維技術(shù)人員到水質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)完成的每周例5.檢查空調(diào)及保溫措施，檢查水泵及空壓機(jī)固定情況，避免儀器振動(dòng)。檢查不間斷電源(UPS)、穩(wěn)壓電源等外部保序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求1室外取水管路清洗清淤1次/月，確保管路無(wú)泥沙附著1.將室外取水管路淤泥吹出。至少三次空氣吹洗，以便達(dá)到良好清淤2.采用3%稀鹽酸，對(duì)取水管路進(jìn)行清洗。清洗完畢后15分鐘手動(dòng)運(yùn)行一次采水流程，以便將管路中殘余2室內(nèi)管路清洗2次/月，確保管路透明無(wú)泥沙藻類附著1.手動(dòng)拆卸閥門、彎頭、過(guò)濾網(wǎng)和樣水杯等部件，用試管刷清洗，清2.檢查蠕動(dòng)泵進(jìn)水塑膠軟管臟污情3采水系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)不同水期，適當(dāng)調(diào)整，保證采水1.對(duì)季節(jié)性斷流、河道改變明顯的斷面水質(zhì)自動(dòng)站采水系統(tǒng)進(jìn)行加序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求系統(tǒng)正常運(yùn)行2.保證采水系統(tǒng)在任何情況下均正常采水。4電動(dòng)球閥清洗檢查1次/2月，確保清洗后電動(dòng)球閥吸合自如，無(wú)堵塞和滲漏1.將電動(dòng)球閥手動(dòng)拆下，用試管刷2.開(kāi)啟組態(tài)單閥測(cè)試程序，單獨(dú)控制閥門開(kāi)關(guān)，檢查閥門開(kāi)關(guān)時(shí)間是否符合要求(10s以內(nèi))。5單向閥清洗1次/2月，確保清洗后電動(dòng)球閥吸合自如，無(wú)堵塞和滲漏1.拆下單向閥，用試管刷清洗單向閥閥體及密封橡膠上附著的臟污物，檢查密封性是否完好后，原樣裝回管路。6清洗液位計(jì)1次/月，確保液位計(jì)工作正常3.原樣裝回液位計(jì)。4.必要的情況更換新液位計(jì)。序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求7清洗樣水杯噴頭1次/月，確保噴頭工作正常1.將樣水杯清洗噴頭拆下，檢查是否有銹蝕狀況，輕微銹蝕可采用3%稀鹽酸浸泡方法清除銹蝕，嚴(yán)重銹蝕狀況直接換新。2.將噴頭原樣裝回后注意調(diào)節(jié)噴頭配水強(qiáng)度。8蠕動(dòng)泵負(fù)載檢查保蠕動(dòng)泵無(wú)計(jì)量準(zhǔn)確1.按蠕動(dòng)泵說(shuō)明書(shū)要求，檢查輸出扭矩。2.若不符合說(shuō)明書(shū)規(guī)定要求，及時(shí)更換泵管9液位觀察管清洗1次/月，確保液位觀察管清洗透明1.拆下透明管清除臟污，用試管刷清洗干凈。2.拆卸部件原樣裝回。壓力表測(cè)試1次/2月，確保清洗后壓力表讀數(shù)正常1.拆下壓力表表頭，清洗清除壓力導(dǎo)管內(nèi)泥沙。3.調(diào)節(jié)空壓機(jī)輸出壓力為0.6Mpa,輸出氣管連接到待測(cè)壓力表，檢查待測(cè)壓力表顯示是否和空壓機(jī)一序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求致，反應(yīng)是否靈敏。4.原樣裝回壓力表，注意氣密性。5.必要情況更換壓力表。取水系統(tǒng)綜合測(cè)試1次/1月，確保系統(tǒng)取水正常1.完成上述測(cè)試后復(fù)原所有閥門到正確位置。2.檢查各個(gè)接頭是否松動(dòng)，各個(gè)電3.檢查無(wú)誤情況下，系統(tǒng)復(fù)電，檢面板開(kāi)關(guān)檢查1次/周，確保各開(kāi)關(guān)功能正常檢查控制柜前面板開(kāi)關(guān)和指示燈確保其工作正常。配電板清掃清掃配電板上各個(gè)元件上的灰塵等。配電板狀態(tài)檢查檢查確保配電板上各個(gè)接線接頭不松動(dòng)，并清除銹蝕接頭。確保各個(gè)接觸器和繼電器工作正常。接地檢查尤其注意防雷保護(hù)器接地。序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求溫濕度儀檢查檢查溫濕度儀是否顯示合理，保證穩(wěn)壓電源清掃1.斷電情況下清掃穩(wěn)壓電源內(nèi)的灰2.檢查碳刷是否正常，磨損較多情況必須更換。上電測(cè)試，確保穩(wěn)壓清掃1.斷電情況下清掃UPS各個(gè)散熱孔2.檢查確保UPS充放電正常。箱清掃1.做好絕緣措施情況下清掃UPS電2.確保箱內(nèi)各個(gè)電池連線接觸良好機(jī)柜臺(tái)面清掃及檢查檢查機(jī)柜臺(tái)面及玻璃是否清潔高錳酸鹽1次/周，確1.檢查數(shù)據(jù)傳輸和報(bào)警模塊是否正序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求指數(shù)分析儀維護(hù)保監(jiān)測(cè)儀器所需試劑充足，管路、閥門處于正常狀態(tài)，儀器電極無(wú)沾污，運(yùn)行穩(wěn)定，比對(duì)數(shù)據(jù)合格常。2.更換試劑。3.確保冷卻水供應(yīng)正常。4.清除水浴鍋內(nèi)水垢，疏通管道。5.確保各個(gè)閥門正常。7.添加參比電極電解液，清除ORP電極上污垢。氨氮分析儀維護(hù)1.檢查氨氮分析儀加熱模塊是否正常，是否維持在40℃。2.更換試劑。3.更換氨氮管路系統(tǒng)，更換工作電極。4.更換氨氮蠕動(dòng)泵管。5.更換加熱迂回管路。五參數(shù)分析儀維護(hù)1.檢查數(shù)據(jù)傳輸和報(bào)警模塊是否正常。2.檢查電極是否被泥沙和藻類沾污。序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求3.清洗電極更換電極液。4.確保清洗水供應(yīng)正常?？偭追治鰞x維護(hù)1次/周，確保監(jiān)測(cè)儀器所需試劑充足，管路、閥門處于正常狀態(tài)，運(yùn)行穩(wěn)定，比對(duì)數(shù)據(jù)合格1.檢查數(shù)據(jù)傳輸和報(bào)警模塊是否正常。2.更換試劑。3.確保清洗水供應(yīng)正常。4.檢查加熱棒工作是否正常。5.確保各個(gè)閥門正常?？偟治鰞x維護(hù)檢查數(shù)據(jù)傳輸和報(bào)警模塊是否正常。2.更換試劑。3.確保純凈水供應(yīng)正常。4.確保各個(gè)閥門正常。采樣器維護(hù)(若有)1次/周，保證采樣瓶清潔1.更換蠕動(dòng)泵軟管。3.更換采樣管。4.清洗采樣切換閥。5.重新調(diào)整采樣參數(shù)。序號(hào)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)周期及目標(biāo)維護(hù)要求“盡我所能”,無(wú)私奉獻(xiàn)我們?cè)诖笮晚?xiàng)目中的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。(一)運(yùn)維優(yōu)秀人員(二)核心人員備選水污染源進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)、廢液處置及在線設(shè)施日常維護(hù)、(三)凝聚人才的企業(yè)文化隊(duì)能保持工作激情，傳承知識(shí)，從而創(chuàng)造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、(四)規(guī)范管理規(guī)避人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)工作計(jì)劃；為發(fā)現(xiàn)和減少可能的問(wèn)題和不正確的實(shí)施方法；(一)遠(yuǎn)程維護(hù)主要內(nèi)容1.每日對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)視，4.通過(guò)運(yùn)維管理平臺(tái)對(duì)站點(diǎn)的運(yùn)維情況及相關(guān)信息進(jìn)(二)遠(yuǎn)程監(jiān)視運(yùn)維人員通過(guò)遠(yuǎn)程查看水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)水質(zhì)的整體工作情況進(jìn)行監(jiān)控，獲取儀器設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)，(三)運(yùn)行故障統(tǒng)計(jì)運(yùn)維人員定期通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)查詢情況和臺(tái)賬填報(bào)情況，監(jiān)測(cè)時(shí)間水質(zhì)運(yùn)維技術(shù)人員每周巡視水質(zhì)不少于1次，根據(jù)實(shí)際一次現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)；檢查上傳至平臺(tái)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的一致性；3.查看分析儀器及輔助設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和主要技術(shù)參在線監(jiān)測(cè)站定期養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及最低頻次不低于下表要求。工作內(nèi)容國(guó)月季度半年年站房消防設(shè)施更換□□□□區(qū)防雷檢測(cè)□口□□區(qū)空調(diào)維護(hù)□□區(qū)□□元試劑更換區(qū)□□□易損易耗件更換□□□區(qū)□廢液處置□區(qū)□□保養(yǎng)檢修口□□區(qū)單元采水泵清洗□區(qū)□□□五參數(shù)池清洗區(qū)□沉淀池清洗□區(qū)□□□過(guò)濾器清洗區(qū)□□□□進(jìn)樣杯清洗區(qū)□□□□訊單元網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備檢查□」□區(qū)□□工控機(jī)檢查口區(qū)口□穩(wěn)壓電源檢查□區(qū)□□□備□區(qū)□口□空壓機(jī)檢查□區(qū)□□□純水機(jī)濾芯維護(hù)□□區(qū)□□視頻設(shè)備檢查區(qū)區(qū)□□□數(shù)據(jù)備份口區(qū)□□□備機(jī)維護(hù)□區(qū)口□□(一)站房(1)保證站房?jī)?nèi)空調(diào)及取暖設(shè)施運(yùn)行正常，定期對(duì)空(2)每年需通過(guò)具有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)防火、防雷設(shè)維護(hù)周甘日維護(hù)方式維護(hù)內(nèi)容每周清潔清掃站房。每月檢查檢查站房溫濕度是否正常，夏天和冬天應(yīng)保持空調(diào)開(kāi)啟；檢查防雷接地是否正常，接頭有無(wú)松檢查門窗是否牢固。清潔對(duì)空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行必要的清洗，維對(duì)站房?jī)?nèi)各設(shè)備外殼、文件柜和試驗(yàn)臺(tái)每季度檢查檢查空氣壓縮機(jī)(清洗設(shè)備)的氣泵和清水增壓泵的工作狀況，根據(jù)其使用情清潔清掃站房周邊衛(wèi)生。每年檢查檢查消防器材是否在保質(zhì)期內(nèi)，開(kāi)展全(1)滅火器失效時(shí)應(yīng)及時(shí)更換、空調(diào)遙控器無(wú)反應(yīng)等(2)防雷檢查未通過(guò)。檢查防雷設(shè)備接口是否牢固，(4)保養(yǎng)檢修保障時(shí)，采用備用儀器將水質(zhì)中正在運(yùn)行的監(jiān)測(cè)分析儀器設(shè)備替換下來(lái)，送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行保養(yǎng)檢修；如沒(méi)有備用儀器保障，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保養(yǎng)檢修。根據(jù)水質(zhì)系統(tǒng)儀器設(shè)備的配置情況和設(shè)備使用手冊(cè)的要求制定保養(yǎng)檢修計(jì)劃。水質(zhì)的監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備每年至少進(jìn)行1次預(yù)防性檢修；按照使用和維修手冊(cè)規(guī)定的要求，根據(jù)零部件使用壽命，及時(shí)更換監(jiān)測(cè)儀器中的燈源、電極、蠕動(dòng)泵、傳感器等關(guān)鍵定期對(duì)儀器進(jìn)行液路檢漏和壓力檢查；對(duì)光路、液路、電路板和各種接頭及插座等進(jìn)行檢查和清潔處理；對(duì)儀器的輸出零點(diǎn)和滿量程進(jìn)行檢查和校準(zhǔn)，并檢查儀在每次全面保養(yǎng)檢修完成后，或更換了儀器中的燈源、電極、蠕動(dòng)泵、傳感器等關(guān)鍵零部件后，對(duì)儀器重新進(jìn)行多4.高錳酸鹽指數(shù)水質(zhì)自動(dòng)分析儀(1)維護(hù)周期儀器的運(yùn)行維護(hù)主要有檢查、清潔和更換三種，可根據(jù)頻次任務(wù)每周清理儀器內(nèi)部、表面及周邊衛(wèi)生，保持儀器清檢查儀器運(yùn)行環(huán)境情況，室內(nèi)溫度不宜過(guò)高過(guò)檢查蒸餾水消耗情況(未配備純水機(jī)的站點(diǎn)),及時(shí)更換蒸餾水；每半月檢查試劑消耗情況，及時(shí)更換試劑；每季度檢查儀器采樣管路、液位管、檢測(cè)池、攪拌子、每年(2)試劑更換換周期，定期對(duì)試劑進(jìn)行更換。更換前運(yùn)行推空試劑流程 (“測(cè)試”菜單中點(diǎn)擊“推空試劑”按鈕),將試劑管路中試劑編試劑名稱保質(zhì)期每月用量(按6次/日)備注號(hào)B蒸餾水180天D消解液30天F還原液30天G氧化劑30天A標(biāo)液30天標(biāo)樣核查次數(shù)試劑保存條件除蒸餾水外，其余試劑均保存在系統(tǒng)(3)采樣管路清洗水樣中的懸浮物容易在管路中積累，影響水樣測(cè)試結(jié)果，甚至堵塞管路和電磁閥。根據(jù)采樣管內(nèi)壁污染情況，定期將水樣閥的軟管拔下，用注射器進(jìn)行手動(dòng)反沖洗，必要的時(shí)候用稀鹽酸進(jìn)行清洗，如清洗不干凈，直接更換。(4)檢測(cè)池清洗當(dāng)檢測(cè)池內(nèi)壁出現(xiàn)結(jié)垢時(shí)，影響儀器測(cè)試。此時(shí)，將電極取下，從電極安裝孔倒入抗壞血酸溶液，然后進(jìn)入“維護(hù)一模塊維護(hù)一聯(lián)動(dòng)模塊”界面，打開(kāi)攪拌電機(jī)，清洗3分鐘后，關(guān)閉攪拌電機(jī)，用注射器和軟管從電極安裝孔抽出清洗液，再運(yùn)行一次初始化流程(測(cè)試菜單中點(diǎn)擊初始化按鈕),(5)液位管清洗樣故障或缺試劑故障。此時(shí)，應(yīng)將液位管取下(詳細(xì)的拆卸方法請(qǐng)參考說(shuō)明書(shū)),用稀鹽酸及洗毛刷對(duì)液位管內(nèi)部進(jìn)行(6)柱塞泵維護(hù)柱塞泵針筒和0型圈為易耗品，長(zhǎng)時(shí)間不更換可能導(dǎo)致壁和0型圈上涂抹凡士林，保持潤(rùn)滑。(1)維護(hù)周期頻次任務(wù)每周清理儀器內(nèi)部、表面及周邊衛(wèi)生，保持儀器清潔；未配備純水機(jī)的站點(diǎn)，需每周檢查蒸餾水消耗情況，及時(shí)補(bǔ)充蒸餾水；未配備廢液處理裝置的站點(diǎn)，需定期檢查儀器廢每半月檢查試劑消耗情況，及時(shí)更換試劑；檢查蠕動(dòng)泵管的磨損情況，及時(shí)更換泵管；檢查吹氣池和檢測(cè)池是否變臟、結(jié)垢，用稀鹽酸每季度必要時(shí)進(jìn)行清洗；檢查柱塞泵的工作情況，根據(jù)需要更換0型橡膠每年(2)試劑更換試劑編號(hào)試劑名稱保質(zhì)期每月用量(按6次/日)備注B蒸餾水180天D顯色劑30天避光保存E氧化劑30天F吸收液30天G中和液30天A標(biāo)液30天標(biāo)樣核查次數(shù)試劑保存條件除蒸餾水外，其余試劑均保存在系統(tǒng)配(3)采樣管路清洗(4)吹氣池清洗氣池下端的軟管拔出，然后用注射器將5%鹽酸注入檢測(cè)池，(5)檢測(cè)池清洗(6)液位管清洗(1)維護(hù)周期頻次任務(wù)每周清理儀器內(nèi)部、表面及周邊衛(wèi)生，保持儀器清潔；檢查儀器運(yùn)行環(huán)境情況，室內(nèi)溫度不宜過(guò)高過(guò)低；檢查蒸餾水消耗情況(未配備純水機(jī)的站點(diǎn)),及時(shí)更換蒸餾水；每月檢查試劑消耗情況，及時(shí)更換試劑；每季度檢查儀器采樣管路、液位管、檢測(cè)池、攪拌子、柱塞泵等清潔使用情況，根據(jù)需要清洗或更換部每年(2)試劑更換編號(hào)試劑名稱保質(zhì)期每月用量(按6次/日)備注B蒸餾水180天D中和液30天E消解液30天F顯色劑液30天G還原液30天A標(biāo)液30天標(biāo)樣核查次數(shù)試劑保存條件除蒸餾水外，其余試劑均保存在系統(tǒng)(3)采樣管路清洗(4)消解池清洗多次抽推后，將檢測(cè)池中的污垢完全洗掉。然后再用注射器多次注入蒸餾水，反復(fù)多次抽推后，將軟管接回檢測(cè)池下端管口。完成消解池的清洗工作。(5)液位管清洗當(dāng)液位管內(nèi)壁出現(xiàn)污垢時(shí)，影響液位計(jì)量，容易報(bào)缺水樣故障或缺試劑故障。此時(shí)，應(yīng)將液位管取下，用稀鹽酸及洗毛刷對(duì)液位管內(nèi)部進(jìn)行清洗，然后用清水對(duì)液位管進(jìn)行沖洗。重新安裝好液位管后，運(yùn)行一次初始化流程。7.總磷水質(zhì)自動(dòng)分析儀(1)維護(hù)周期儀器的運(yùn)行維護(hù)主要有檢查、清潔和更換三種，可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。頻次任務(wù)每周清理儀器內(nèi)部、表面及周邊衛(wèi)生，保持儀器清潔；未配備純水機(jī)的站點(diǎn)，需每周檢查蒸餾水消耗情況，及時(shí)補(bǔ)充蒸餾水；未配備廢液處理裝置的站點(diǎn)，需定期檢查儀器廢每半月檢查試劑消耗情況，檢查還原液是否變質(zhì)，顯色劑是否變色，及時(shí)更換試劑；檢查紫外燈發(fā)光情況，發(fā)現(xiàn)有紫外燈不亮?xí)r要及時(shí)更換；檢查消解溫度(大于80℃)和消解時(shí)間(大于10min)是否正常。每季度檢查儀器采樣管路、檢測(cè)池、液位管是否干必要時(shí)進(jìn)行清洗；檢查柱塞泵的工作情況，根據(jù)需要更換0型橡膠每年(1)采水泵壓力不夠或上不了水。檢查采水管路是否(2)采集的水樣泥沙太多或水泵擱淺。該類情況通常檢查采水泵是否被泥沙掩埋或擱淺，及時(shí)將水泵放入水中。(3)采水泵無(wú)法啟動(dòng)。檢查采水泵電源是否打開(kāi)，電(4)配水管路出現(xiàn)滴漏和氣泡現(xiàn)象。檢查各接頭、沉淀池、過(guò)濾器和水杯連接處是否有松脫，必要時(shí)重新連接。(5)氣泵和清水增壓泵若出現(xiàn)故障建議請(qǐng)廠家人員維(6)沉淀池和水杯水量出現(xiàn)異常。檢查配水管路中各(2)每月至少檢查一次空氣壓縮機(jī)氣泵和清水增壓泵(3)定期更換純水機(jī)濾芯；維護(hù)周期維護(hù)方式維護(hù)內(nèi)容每周檢查清潔每月檢查測(cè)量輸入輸出電壓是否在正常范圍；每季度清潔清理UPS電源通風(fēng)網(wǎng)，防止灰塵附著，每半年檢查半年巡檢，開(kāi)展全面的檢查保養(yǎng)和隱患每年檢查檢查維護(hù)穩(wěn)壓電源和UPS電源，檢查UPS(2)穩(wěn)壓電源維護(hù)周期維護(hù)方式維護(hù)內(nèi)容每周檢查檢查穩(wěn)壓電源工作狀態(tài)，查看儀表顯示清潔每月檢查每季度檢查每半年檢查半年巡檢，開(kāi)展全面的檢查保養(yǎng)和隱患(3)廢液處理維護(hù)周期維護(hù)方式維護(hù)內(nèi)容每月檢查檢查廢液處理單元接頭有無(wú)松動(dòng)、老化現(xiàn)象，有無(wú)試劑殘留或噴濺痕跡，及時(shí)更換相關(guān)部件；檢查廢液處理單元堿液桶液位，及時(shí)補(bǔ)充5mol/L氫氧化鈉溶液；每季度檢查檢查廢液處理單元濾芯使用次數(shù)，達(dá)到上限時(shí)需更換整套濾芯；每半年檢查半年巡檢，開(kāi)展全面的檢查保養(yǎng)和隱患每年更換及時(shí)更換；(4)自動(dòng)滅火裝置維護(hù)周期維護(hù)方維護(hù)內(nèi)容每月檢查自動(dòng)滅火裝置壓力表顯示壓力是否正每季度檢查進(jìn)行一次模擬噴氣實(shí)驗(yàn)。每年檢查(1)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中斷；(2)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)長(zhǎng)時(shí)間不變或短時(shí)間突變，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)低(3)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備狀態(tài)參數(shù)異常或監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備故障(4)經(jīng)污染物之間相關(guān)性分析、氣象條件、水質(zhì)所在2.發(fā)生數(shù)據(jù)異常情況時(shí)，在8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，查明并試模式；同時(shí)每日與移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手工采樣分析，將分析結(jié)果補(bǔ)錄入數(shù)據(jù)平臺(tái)；如確認(rèn)為水質(zhì)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障處理。出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常遠(yuǎn)程標(biāo)樣核查或平行樣測(cè)試前往現(xiàn)場(chǎng)處理人工采樣分析判定原因上報(bào)業(yè)主或相關(guān)部門是否修復(fù)是否備機(jī)測(cè)試后提交故障情況報(bào)告地方站或移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室分析污染事故結(jié)束提交污染事故應(yīng)急報(bào)告分析數(shù)據(jù)異常原因遠(yuǎn)程核查情況加密監(jiān)測(cè)備案存檔數(shù)據(jù)異常情況處理流程等故障。對(duì)于此類問(wèn)題，我公司運(yùn)維人員將在8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決所有的故障。針對(duì)不同的故障類決的問(wèn)題(例如電磁閥控制失靈、泵管破裂、液路堵塞和燈源老化等問(wèn)題)則在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修；2.對(duì)于其他不易診斷和檢修的故障，或24小時(shí)內(nèi)無(wú)法排除的儀器故障，在48小時(shí)內(nèi)采用備用儀器替代發(fā)生故障入運(yùn)行。對(duì)于普通易損件的維修(如更換泵管、散熱風(fēng)扇、液路接頭或接插件等)后，進(jìn)行儀器校準(zhǔn)和標(biāo)液核查；對(duì)于關(guān)鍵部件的維修(如對(duì)運(yùn)動(dòng)的機(jī)械部件、光學(xué)部件、檢測(cè)部件和信號(hào)處理部件的維修)后，對(duì)儀器進(jìn)行一次多點(diǎn)線性檢出現(xiàn)較大變化，進(jìn)行分析研究，查找原因。水站系統(tǒng)故障水站系統(tǒng)故障前往現(xiàn)場(chǎng)處理現(xiàn)場(chǎng)檢修是質(zhì)控檢查提交故障情況報(bào)告?zhèn)浒复鏅n故障配件或儀器送修備機(jī)測(cè)試故障類型水質(zhì)系統(tǒng)故障處理流程圖七、數(shù)據(jù)缺失處理為保證水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的連續(xù)性，在出現(xiàn)以下情況的數(shù)據(jù)補(bǔ)測(cè)頻率為每周兩次，兩次采樣間隔不低于兩天；根據(jù)各站儀器配置補(bǔ)測(cè)相關(guān)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，包括pH、溶解氧、氨氮、高錳1.停站或測(cè)試儀器長(zhǎng)時(shí)間故障超過(guò)48小時(shí)人工補(bǔ)測(cè)1次，后續(xù)每周人工補(bǔ)測(cè)2次，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行；2.水質(zhì)長(zhǎng)時(shí)間停電或停水(自來(lái)水)超過(guò)48小時(shí)人工3.水位不足造成水質(zhì)無(wú)法取樣分析超過(guò)48小時(shí)人工補(bǔ)測(cè)1次，后續(xù)每周人工補(bǔ)測(cè)2次，直至河流水位恢復(fù)正常；儀器故障儀器故障停水停電水位不足出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失情況超過(guò)48小時(shí)匯報(bào)情況人工補(bǔ)測(cè)(每周2次，間隔不低于2天，數(shù)據(jù)錄入平臺(tái))提交數(shù)據(jù)缺失情況報(bào)告維護(hù)日期、維護(hù)人員、維護(hù)項(xiàng)目(試劑更換、耗材更換、部件清洗等)等。序號(hào)包號(hào)省份水質(zhì)名稱運(yùn)維時(shí)間運(yùn)維時(shí)間運(yùn)維內(nèi)容序號(hào)測(cè)試項(xiàng)目單位標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格測(cè)試人測(cè)定日期(年/月/日)123456789比對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果記錄序號(hào)測(cè)試項(xiàng)目單位自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器測(cè)定值均值)相對(duì)誤差是否合格測(cè)試人測(cè)定時(shí)間(年/月/123456789內(nèi)容五參數(shù)酸數(shù)氨氮總磷總氮總有機(jī)碳標(biāo)準(zhǔn)樣品濃度及單位測(cè)定時(shí)間測(cè)定結(jié)果12345678平均值準(zhǔn)確度是否合格相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差(%)精密度是否合格備注：五參數(shù)需分單項(xiàng)指標(biāo)核查。儀器故障記錄表序號(hào)儀器名稱時(shí)間故障現(xiàn)象時(shí)間及結(jié)果故障率合格12儀器有效數(shù)據(jù)獲取率統(tǒng)計(jì)表核總時(shí)數(shù)據(jù)時(shí)數(shù)行時(shí)數(shù)據(jù)獲取率備注溶解氧電導(dǎo)率濁度氨氮高錳酸鹽指數(shù)總磷總氮總有機(jī)碳水質(zhì)(地表水)自動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)值班記錄序號(hào)日期通訊情況數(shù)據(jù)采集狀況及有效性判定儀器情況系統(tǒng)狀況備注(異常情況及處理、停運(yùn)原因簡(jiǎn)述)值守人員簽名123456789環(huán)境水質(zhì)(地表水)自動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)巡檢記錄儀器狀況溫度溶解氧電導(dǎo)率濁度氨氮總磷總氮流量分瓶采樣器設(shè)備狀況穩(wěn)壓電源柜采樣泵調(diào)制解調(diào)器/無(wú)線通訊設(shè)備空壓!機(jī)泵制水設(shè)備除藻裝置維護(hù)維修異常情況處理標(biāo)準(zhǔn)溶液核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值測(cè)定值相對(duì)誤差是否合格標(biāo)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)定值合格標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)定值合格項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)值標(biāo)定值格格其他水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站周巡檢記錄表水質(zhì)名稱運(yùn)維單位序號(hào)檢查要求檢查情況記錄備注1站房室溫及溫度門窗安防水電2集成系統(tǒng)采水系統(tǒng)配水系統(tǒng)反沖洗系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通訊、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)3五參數(shù)儀電極情況各參數(shù)值4高錳酸鹽指數(shù)分析儀試劑量情況校準(zhǔn)參數(shù)情況各管路是否暢通5氨氮分析儀試劑量情況校準(zhǔn)參數(shù)情況各管路是否暢通6總磷試劑量情況校準(zhǔn)參數(shù)情況各管路是否暢通7氟化物試劑量情況校準(zhǔn)參數(shù)情況各管路是否暢通8總氮試劑量情況校準(zhǔn)參數(shù)情況各管路是否暢通9空壓機(jī)壓力表檢查廢水清理異常情況處理記錄巡檢人員巡檢日期水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站零配件更換記錄表水質(zhì)名稱運(yùn)維單位序號(hào)更換日期儀器名稱名稱更換原因人12345678911(1)按系統(tǒng)及各設(shè)備操作規(guī)范進(jìn)行操作維護(hù)。(2)參與統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)不低于所捕獲數(shù)據(jù)的75%。(3)7×24小時(shí)技術(shù)服務(wù)及支持，響應(yīng)時(shí)間<4小時(shí)。(4)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到90%。(5)建立污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄和設(shè)備臺(tái)(6)建立信息化運(yùn)維保障體系。(7)確保污染源進(jìn)出水在線監(jiān)測(cè)、廢液處置及在線設(shè)(8)維護(hù)在線監(jiān)測(cè)設(shè)施的完好性，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性(9)定期維護(hù)設(shè)施，提高設(shè)施的使用壽命和可靠性，(10)做好備件管理工作，確保備件的及時(shí)補(bǔ)充和庫(kù)存(11)提高工作效率，降低運(yùn)維成本。(12)根據(jù)以上目標(biāo)，可以制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃表，包(13)每月進(jìn)行一次巡檢，對(duì)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)(14)每季度對(duì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和檢測(cè)，確保數(shù)(15)每年定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行大修、保養(yǎng)和更換老化設(shè)備。(16)每年統(tǒng)計(jì)備件使用情況，制定相應(yīng)的備件采購(gòu)計(jì)(17)定期進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，評(píng)估設(shè)施運(yùn)行狀況，發(fā)(18)進(jìn)度計(jì)劃表應(yīng)當(dāng)明確具體的工作內(nèi)容、責(zé)任人和服務(wù)響應(yīng)我公司能夠保證在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)任一運(yùn)維場(chǎng)地，具有處大綱編寫、服務(wù)交底廠操作工培訓(xùn)室試劑配備設(shè)備調(diào)試運(yùn)行運(yùn)維設(shè)備日常維護(hù)查看)監(jiān)測(cè)巡檢(周/次)處理處理(24h內(nèi)處理)校驗(yàn)(每月/次)測(cè)試\抽檢(季度/補(bǔ)采(增加配品配整理歸檔廢水日常運(yùn)維工作要求1)日查看運(yùn)維項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，每天查看設(shè)備運(yùn)行情況及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況，包括記錄和統(tǒng)計(jì)設(shè)備在線情況，機(jī)房、在線儀、采樣保證溫度、濕度滿足一切正常運(yùn)行的需求。篩選功能工作異常的設(shè)備，并調(diào)整工作計(jì)劃，安排運(yùn)維服務(wù)師對(duì)異常設(shè)備進(jìn)2)周巡檢每周一運(yùn)維項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需根據(jù)項(xiàng)目分部情況編制《周巡檢計(jì)劃》,必須保證每臺(tái)設(shè)備每周至少巡檢、保養(yǎng)、標(biāo)定一根據(jù)該計(jì)劃進(jìn)行巡檢，每次巡檢要填寫《周設(shè)備巡檢表》,由運(yùn)維服務(wù)師填寫，并請(qǐng)業(yè)主方代表簽名，后交運(yùn)維助理歸檔。3)故障處理在日查看和周巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)無(wú)法恢復(fù)監(jiān)測(cè)的設(shè)備要使用備用設(shè)備代替或進(jìn)行手工比對(duì)，維修完成后要填寫《維修記錄單》,要詳4)月校驗(yàn)每月對(duì)整個(gè)系統(tǒng)(包括采樣系統(tǒng)、分析儀器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/控制系統(tǒng))進(jìn)行一次保養(yǎng)和維護(hù)，包括：對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/控制系統(tǒng)工作狀態(tài)進(jìn)行一次檢查。5)季比對(duì)6)備件管理保證充足、優(yōu)質(zhì)的備件供應(yīng)才能最大程度的保證維修、運(yùn)維設(shè)備的5%。3.6.承諾工作目標(biāo)及保證措施為建立健全項(xiàng)目質(zhì)量管理制度和質(zhì)量自檢體系，做到質(zhì)量管理有章可循，依法辦事；保證質(zhì)量管理體系切實(shí)有效運(yùn)行，確保工作質(zhì)量達(dá)到合同約定合格目標(biāo)，全面推進(jìn)質(zhì)量管理水