某銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心組織架構(gòu)及人員配置方案

某銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心組織架構(gòu)及人員配置方案小企業(yè)金融服務(wù)中心SmallEnterprisesFinancialServicePAGE第1頁共13頁ⅩⅩ銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心組織架構(gòu)及人員配置方案行領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)《ⅩⅩ銀行中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)體制改革實施方案》，ⅩⅩ銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）擬定了與之配套的《ⅩⅩ銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心組織架構(gòu)及人員配置方案》，具體內(nèi)容如下：中心將實行總裁負(fù)責(zé)制?？偛孟略O(shè)四名總監(jiān)。即：市場總監(jiān)、創(chuàng)新推動總監(jiān)、運營總監(jiān)和風(fēng)險總監(jiān)。推選一名總監(jiān)擔(dān)任副總裁，風(fēng)險總監(jiān)由總行風(fēng)險管理部派駐。中心設(shè)置：市場分析及品牌建設(shè)部、產(chǎn)品研發(fā)部、市場營銷部、業(yè)務(wù)運營部、作業(yè)監(jiān)督部、風(fēng)險管理部、計劃財務(wù)部、綜合管理部，松原分中心。一、中心領(lǐng)導(dǎo)層1、總裁:負(fù)責(zé)中心全面工作,總體協(xié)調(diào)各總監(jiān)及各部門的工作,對總監(jiān)進(jìn)行績效評估，制定中心總體的戰(zhàn)略,讓中心所有的部門和員工都能夠圍繞中心的戰(zhàn)略協(xié)同運轉(zhuǎn)。2、市場總監(jiān)：按照中心總體戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品服務(wù)特征，合理利用中心內(nèi)部資源、開發(fā)外部資源，對目標(biāo)市場進(jìn)行定位和分析。合理制定市場開發(fā)的戰(zhàn)略、策略，擬定計劃并推進(jìn)實施，并在實施過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正，以保證目標(biāo)的實現(xiàn)。分管部門：市場分析及品牌建設(shè)部、市場營銷部、松原分中心。3、創(chuàng)新推動總監(jiān)：根據(jù)中心的目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場，對小企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)、推廣及創(chuàng)新工作，并負(fù)責(zé)對全行小企業(yè)客戶經(jīng)理新產(chǎn)品的培訓(xùn)工作，組織開展投行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。分管部門：產(chǎn)品研發(fā)部。4、運營總監(jiān)：制定并執(zhí)行中心的戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；確保中心業(yè)務(wù)運營指標(biāo)和年度發(fā)展計劃的順利完成；協(xié)調(diào)各部門的工作，全面保證中心各項工作的正常運轉(zhuǎn)，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。分管部門：業(yè)務(wù)運營部、作業(yè)監(jiān)督部、計劃財務(wù)部、綜合管理部。5、風(fēng)險總監(jiān)：風(fēng)險總監(jiān)由總行風(fēng)險管理部派駐。負(fù)責(zé)全面防范和控制全行中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中存在的法律風(fēng)險；組織落實總行風(fēng)險管理部的風(fēng)險管理政策；監(jiān)督分管條線做好盡職檢查、風(fēng)險分類、風(fēng)險預(yù)警、貸后檢查等工作。分管部門：風(fēng)險管理部。二、市場分析及品牌建設(shè)部部門職責(zé)：負(fù)責(zé)全行中小企業(yè)業(yè)務(wù)的市場規(guī)劃、組織推動和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；制定ⅩⅩ銀行經(jīng)營區(qū)域《中小企業(yè)營銷指導(dǎo)意見》，并根據(jù)市場及競爭對手經(jīng)營策略的變化，定期不定期進(jìn)行修訂，并督促實施；承擔(dān)與政府職能部門等對外合作事宜的牽頭工作；塑造ⅩⅩ銀行中小企業(yè)金融服務(wù)品人員概算：總經(jīng)理崗1名、副總經(jīng)理1名、客戶經(jīng)理分三個團(tuán)隊（每個團(tuán)隊4人）共12人，總計14人。五、業(yè)務(wù)運營部部門職責(zé)：業(yè)務(wù)運營部是小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的后臺支持部門。負(fù)責(zé)放款資料的審查，對IT系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。崗位設(shè)置：設(shè)總經(jīng)理崗、副總經(jīng)理崗、放款審查崗、統(tǒng)計分析崗、IT系統(tǒng)支持崗。總經(jīng)理：具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運營部業(yè)務(wù)，對部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分工，就業(yè)務(wù)運營部工作向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運營部業(yè)務(wù)，對其分管的部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，就分管工作向總經(jīng)理匯報，具有較強(qiáng)的法律基礎(chǔ)，做好本部門日常運營全面的風(fēng)險控制。放款審查崗：負(fù)責(zé)根據(jù)審批條件審核落實貸款放款條件。統(tǒng)計分析崗：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，定期制作相關(guān)報表，準(zhǔn)確、及時報送日報、月報、季報、年報；負(fù)責(zé)提取各種指標(biāo)性數(shù)據(jù)，撰寫全行小企業(yè)運營分析報告。IT系統(tǒng)支持崗：負(fù)責(zé)對全行小企業(yè)金融服務(wù)所需的系統(tǒng)平臺進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)升級工作。人員概算：總經(jīng)理崗1名、副總經(jīng)理崗兼IT系統(tǒng)支持崗1名、放款審查崗2名（其中1人兼職統(tǒng)計分析崗），共4人。六、作業(yè)監(jiān)督部部門職責(zé)：負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)操作的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查并及時進(jìn)行風(fēng)險警示，定期發(fā)布中小企業(yè)業(yè)務(wù)警示報告；協(xié)助相關(guān)部門對員工進(jìn)行合規(guī)、法律培訓(xùn)；防范和處置全行中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中存在的法律風(fēng)險；對各部門工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，提高執(zhí)行力。崗位設(shè)置：設(shè)總經(jīng)理崗、副總經(jīng)理、作業(yè)督察崗、法律合規(guī)崗。具體職責(zé)如下：總經(jīng)理崗：具體負(fù)責(zé)作業(yè)監(jiān)督部業(yè)務(wù)，對部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分工，就作業(yè)監(jiān)督部工作向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。副總經(jīng)理崗：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)作業(yè)監(jiān)督部業(yè)務(wù)，對其分管的部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，就分管工作向總經(jīng)理匯報。法律合規(guī)崗：負(fù)責(zé)審查中心對外合作協(xié)議，提出法律合規(guī)意見；對全行小企業(yè)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險問題進(jìn)行防范和處置；配合相關(guān)部門進(jìn)行合規(guī)、法律培訓(xùn)。作業(yè)督察崗：負(fù)責(zé)對授信業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性進(jìn)行審查，對于出現(xiàn)合規(guī)性問題的授信業(yè)務(wù)提出合規(guī)建議，根據(jù)合規(guī)建議進(jìn)行督導(dǎo)。人員概算：設(shè)總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理兼法律合規(guī)崗1名、作業(yè)監(jiān)督崗1名。共3人。七、風(fēng)險管理部部門職責(zé)：負(fù)責(zé)落實總行風(fēng)險管理部的風(fēng)險管理政策；小企業(yè)授信風(fēng)險防范監(jiān)測體系的建設(shè)工作；制定小企業(yè)授信政策、組織小企業(yè)條線授權(quán)管理工作等；對授信業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、評價；盡職檢查、風(fēng)險分類、風(fēng)險預(yù)警、貸后檢查等。

崗位設(shè)置：設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、授信政策崗、風(fēng)險監(jiān)控與質(zhì)量分析崗、授信盡職檢查崗、貸后檢查崗?？偨?jīng)理崗：協(xié)助風(fēng)險總監(jiān)做好各類風(fēng)險管理工作，組織召開風(fēng)險管理相關(guān)會議等。副總經(jīng)理崗：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險管理部業(yè)務(wù)，對其分管的部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，就分管工作向總經(jīng)理匯報。授信政策崗：負(fù)責(zé)授信分析及研究，制定政策指引，制定風(fēng)險管理的規(guī)章制度。風(fēng)險監(jiān)控與質(zhì)量分析崗：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、系統(tǒng)在線監(jiān)測、文字綜合等。

授信盡職檢查崗：負(fù)責(zé)授信盡職情況評價、不良貸款責(zé)任認(rèn)定等。

貸后檢查崗：負(fù)責(zé)對貸款進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。

人員概算：總經(jīng)理崗1名，副總理崗兼授信政策崗1名、風(fēng)險監(jiān)控與質(zhì)量分析崗兼授信盡職檢查崗1名，貸后檢查崗2名。共5人。八、計劃財務(wù)部部門職責(zé)：計劃財務(wù)部是小企業(yè)金融服務(wù)中心的財務(wù)核算、資金使用的管理部門，負(fù)責(zé)中心全面的財務(wù)管理，合理高效的使用資金，完善賬務(wù)處理流程；考核和評價中心直營團(tuán)隊、各分支行中小企業(yè)部、市場營銷團(tuán)隊、客戶經(jīng)理。崗位設(shè)置：設(shè)總經(jīng)理崗、副總經(jīng)理崗、財務(wù)管理崗、會計核算崗、出納崗、考核評價崗。總經(jīng)理崗：具體負(fù)責(zé)計劃財務(wù)部業(yè)務(wù)，對部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分工，就計劃財務(wù)部工作向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。副總經(jīng)理崗：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)計劃財務(wù)部業(yè)務(wù)，對其分管的部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，就分管工作向總經(jīng)理匯報。財務(wù)管理崗：負(fù)責(zé)編制財務(wù)工作計劃，核算業(yè)務(wù)成本，分解業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行成本控制，進(jìn)行財務(wù)核算。會計核算崗：負(fù)責(zé)核心系統(tǒng)會計記賬，進(jìn)行賬務(wù)處理。出納崗：配合會計進(jìn)行會計記賬，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理?？己嗽u價崗：制定并完善考核辦法，收集整理考核數(shù)據(jù)，進(jìn)行考核評價。人員概算：總經(jīng)理崗1名、副總經(jīng)理兼會計核算崗1名、財務(wù)管理崗1名、考核評價崗兼出納崗2名，共5人。九、綜合管理部綜合管理部為中心提供全面的行政支持工作，負(fù)責(zé)建立健全人力資源績效考核制度，核算員工工資，社會保險，以及績效和獎金的發(fā)放；負(fù)責(zé)小企業(yè)中心的后勤保障工作。崗位設(shè)置：綜合管理部設(shè)總經(jīng)理崗、副總經(jīng)理崗、行政管理崗、人力資源崗、文字綜合崗、后勤保障崗。總經(jīng)理崗：具體負(fù)責(zé)綜合管理部業(yè)務(wù)，對部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分工，就綜合管理部工作向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。副總經(jīng)理崗：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合管理部業(yè)務(wù)，對其分管的部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，就分管工作向總經(jīng)理匯報。行政管理崗：負(fù)責(zé)對中心各部門的工作進(jìn)行行政支持。人力資源崗：負(fù)責(zé)人員的招聘篩選、完善招聘流程，負(fù)責(zé)員工檔案的管理，設(shè)立績效考核指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行績效的考核與評估。后勤保障崗：負(fù)責(zé)小企業(yè)金融服務(wù)中心辦公場所的保潔、保安、維修等后勤保障工作。文字綜合崗：負(fù)責(zé)小企業(yè)金融服務(wù)中心文字材料的整理與撰寫。人員概算：總經(jīng)理崗1名、副總經(jīng)理崗兼文字綜合崗1名、人力資源崗兼行政管理崗1名、后勤保障崗1名，共4名。十、松原分中心部門職責(zé)：松原分中心負(fù)責(zé)所在地區(qū)的小企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)和操作。分中心實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。崗位設(shè)置：設(shè)總經(jīng)理崗、客戶經(jīng)理崗。具體職責(zé)如下：總經(jīng)理管理崗：具體負(fù)責(zé)分中心業(yè)務(wù)，對部門員工崗位工作的完成情況進(jìn)行管理，對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行分工，就松原分中心工作向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報?？蛻艚?jīng)理：制訂營銷計劃，向客戶營銷、推介我行金融產(chǎn)品和服務(wù)；收集客戶信息，定期進(jìn)行客戶拜訪和有效聯(lián)絡(luò)，鞏固和發(fā)展與客戶的關(guān)系，向客戶提供金融服務(wù)建議；負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶資信調(diào)查，風(fēng)險監(jiān)測、貸后維護(hù)等工作。人員概算：設(shè)總經(jīng)理崗1名、客戶經(jīng)理崗6名。共7人。附件1：小企業(yè)金融服務(wù)中心組織架構(gòu)示意圖附件2：小企業(yè)金融服務(wù)中心崗位設(shè)置及人員概算表吉林銀行運吉林銀行運營總監(jiān)創(chuàng)新推動總監(jiān)市場總監(jiān)小企業(yè)金融服務(wù)中心總裁風(fēng)險總監(jiān)牽頭審批人業(yè)務(wù)運營部作業(yè)監(jiān)督部計劃財務(wù)部綜合管