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文檔簡介

旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度旅游政策法規(guī)主講教師:倪虹旅游服務(wù)質(zhì)量保證金是指根據(jù)《中華人民共和國旅游法》以及《旅行社條例》的規(guī)定,由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的一定數(shù)額用于旅游服務(wù)質(zhì)量賠償支付和團(tuán)隊(duì)旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用墊付的資金。保證金的使用范圍旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的團(tuán)隊(duì)旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助需要墊付費(fèi)用的旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的人民法院判決、裁定或者他生效的法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)谋WC金的繳納方式提交銀行擔(dān)保由旅行社向做出許可的旅游主管部門提交擔(dān)保數(shù)額不低于保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的銀行擔(dān)保。將現(xiàn)金存入指定銀行的專門賬戶國家旅游局本著公平、公開、公正的原則,指定符合法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定并提出書面申請(qǐng)的中國境內(nèi)商業(yè)銀行作為保證金的存儲(chǔ)銀行。不再經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)撤減分社三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰保證金的動(dòng)態(tài)管理保證金的標(biāo)準(zhǔn)降低旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的保證金的退還旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的保證金的補(bǔ)足當(dāng)旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的謝謝觀看!Forourever-lastingfriendship,sendsincereblessingsandwarmgreetings

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