護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得范文

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護(hù)理是一門運(yùn)用科學(xué)，分為家庭護(hù)理和有償護(hù)理。有償護(hù)理必需根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家衛(wèi)健委、醫(yī)政部所規(guī)定的法律法規(guī)相關(guān)條文執(zhí)行開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目，以下是我整理的護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考!

護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得1

陽(yáng)春三月，春光明媚，好運(yùn)就猶如這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運(yùn)地通過(guò)副主任護(hù)師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)憂今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時(shí)，便落下準(zhǔn)時(shí)雨：護(hù)理部通知我去參與貴港市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，學(xué)分問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)得到解決。心情猶如暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此特別感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)懷!

為了能更好理解老師課件內(nèi)容，在上課前先把課件內(nèi)容翻閱，對(duì)它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)頭上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節(jié)，春困像個(gè)淘氣的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習(xí)難度。

此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級(jí)醫(yī)院檢查閱歷溝通、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級(jí)質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路;專業(yè)護(hù)士、?？谱o(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才幻想，并不是只有當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)才是唯一的追求;品管圈活動(dòng)和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護(hù)士個(gè)個(gè)參加質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題緣由，找到解決的對(duì)策，制定出相關(guān)工作流程或制度，削減或杜絕差錯(cuò)事故、護(hù)理不良大事的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量，制造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我始終認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟，必需要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多向同事請(qǐng)教、找到正確對(duì)策，持續(xù)性改進(jìn)，才能日趨成熟、完善。在應(yīng)對(duì)各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對(duì)就像打沒(méi)有預(yù)備仗，贏的幾率可想而知。只有仔細(xì)學(xué)習(xí)，完全把握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程，遵守規(guī)章制度，有意識(shí)地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有方案，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天肯定加班加點(diǎn)完成。做到平常勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì)手忙腳亂，一敗涂地。我信任誰(shuí)都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏。

這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起共享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。

護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得2

本人在參與了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深化的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ)，也關(guān)心我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)覺(jué)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理，我們與病人接觸最親密，應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿意他們的需求，要用我們的愛(ài)心去關(guān)心每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。

通過(guò)護(hù)理長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)理肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、急躁、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)暖和、勸慰和盼望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)懷他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

禮儀作為一種特別的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交

往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必需在這個(gè)熟悉的前提下，時(shí)刻囑咐自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止：處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必需全身心地奉獻(xiàn)自己的力量。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要留意調(diào)整自己的心態(tài)，以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠精彩地完成工作任務(wù)。

在最終一天的護(hù)理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)時(shí)做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要，剛開(kāi)頭的基礎(chǔ)很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教育，我會(huì)好好努力工作，不讓你們絕望的。

護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得3

20__年6月11日至6月12日，我有幸參與了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)在成都舉辦的護(hù)理管理暨中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在護(hù)理管理和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)方面有了新的熟悉和理解。

這次培訓(xùn)，由四川華西醫(yī)院護(hù)理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護(hù)理部主任溫賢秀老師等8位護(hù)理專家親自授課，學(xué)習(xí)了包括20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)解讀、質(zhì)量掌握新標(biāo)準(zhǔn)解讀、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量實(shí)現(xiàn)患者和護(hù)士體驗(yàn)雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護(hù)理平安用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理在痛苦管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的學(xué)問(wèn)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解，能夠把握護(hù)管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運(yùn)用一切資源;此次培訓(xùn)還使我對(duì)護(hù)理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確，能夠以病人需求為導(dǎo)向，根據(jù)護(hù)理程序的方法，運(yùn)用專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，維護(hù)和促進(jìn)病人生命平安和身體健康，不斷提高護(hù)理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

兩天的培訓(xùn)，使我感受到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)到了前輩們的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，同時(shí)也深深感受到了省護(hù)理學(xué)會(huì)、各位護(hù)理專家對(duì)我們的殷切期望以及我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命。作為綿陽(yáng)市中心醫(yī)院的一名護(hù)理工，必需要不斷學(xué)習(xí)、不斷思索、不斷前進(jìn)，為進(jìn)一步提升我院的護(hù)理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得4

在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短，不行能把握全部護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在護(hù)士長(zhǎng)的悉心教育下，再加上自己平常的多見(jiàn)所聞，對(duì)護(hù)理管理特殊是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了肯定程度的了解，至少知道護(hù)士長(zhǎng)平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。通過(guò)入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的急躁講解，以及之后的進(jìn)一步接觸，對(duì)現(xiàn)在的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的方案、組織、監(jiān)控等詳細(xì)管理功能實(shí)踐有了肯定得認(rèn)知和基本的了解。

剛到耳鼻喉科，老師就急躁地拿出周目標(biāo)為我敘述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本學(xué)問(wèn)：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步熟悉;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量掌握護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我初步熟悉到護(hù)理職業(yè)的進(jìn)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級(jí)職稱護(hù)理人員到中級(jí)職稱護(hù)理人員，再到高級(jí)職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé);護(hù)理人員排班的原則：滿意需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公正、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確進(jìn)展道路和了解其中的.必經(jīng)階段。

然后，在接下來(lái)的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的熟悉。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過(guò)我的觀看和老師的介紹，初步檢查肯定要發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要準(zhǔn)時(shí)反饋問(wèn)題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步，不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告知我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后賜予準(zhǔn)時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧進(jìn)展，也能準(zhǔn)時(shí)避開(kāi)不必要的誤會(huì)。

以上這些是本人為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)體會(huì)，護(hù)理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我敬佩，我覺(jué)得將來(lái)的護(hù)理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多珍貴的學(xué)問(wèn)和閱歷，同時(shí)也要付出很大努力和遇到許多問(wèn)題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的預(yù)備。

護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得5

特別寶貴的機(jī)會(huì)，我參與了醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐富的大餐，精致地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無(wú)保留地把自己在工作中的閱歷與大家共享，深化淺出，可謂是異彩紛呈。我個(gè)人切實(shí)地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信念和力量去完成各項(xiàng)任務(wù)。

一、學(xué)無(wú)止境，更新學(xué)習(xí)觀念

這次學(xué)習(xí)，我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，自己肯定要好好充電。開(kāi)班儀式上，張湘燕副院長(zhǎng)對(duì)我們護(hù)理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護(hù)理工的光榮，同時(shí)也感受到了工作的艱難。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院?jiǎn)T工，不能只滿意于現(xiàn)狀，這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰，在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒(méi)。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某晒?，這是我們?nèi)旱臉s譽(yù)，同時(shí)也使我們更添很多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀，怎能不樂(lè)觀進(jìn)取呢?孫兆林院長(zhǎng)帶著我們大家回顧了醫(yī)院的進(jìn)展歷程，帶著我們展望醫(yī)院的將來(lái)前景。這讓我內(nèi)心無(wú)比感動(dòng)和驕傲，同時(shí)也深刻地感受到院領(lǐng)導(dǎo)始終以來(lái)對(duì)護(hù)理工的關(guān)懷和關(guān)懷，這份關(guān)愛(ài)讓人內(nèi)心暖暖的，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛(ài)著我們，我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?

二、注意理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也讓我深刻地感覺(jué)到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)進(jìn)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的進(jìn)展。方茜副主任有句話我記得很清晰，作為21世紀(jì)的管理者，你再不學(xué)習(xí)，再不提高自己，再不運(yùn)用科學(xué)的方法去工作，是要被淘汰的。

現(xiàn)代的護(hù)理管理是科學(xué)的管理，不再是以往的閱歷管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。假如再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時(shí)俱進(jìn)，是會(huì)被時(shí)代淘汰。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到作為一名管理者，一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素養(yǎng)和力量。做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，首先要喜愛(ài)護(hù)理專業(yè)，全身心撲在護(hù)理事業(yè)上，堅(jiān)固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益動(dòng)身。工作中踏踏實(shí)實(shí)，為病人悄悄無(wú)聞地做好每一件小事，病人會(huì)為你打上滿足的分?jǐn)?shù)。

一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有肯定的管理力量。工作中擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)科室不憐憫況實(shí)行相應(yīng)措施，從而加強(qiáng)管理力度，要做到管理的公開(kāi)性、民主性。護(hù)士長(zhǎng)既是行政管理者，又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中，要求別人做到的必需自己先把握。要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)總結(jié)，不斷吸取新學(xué)問(wèn)，把握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的樂(lè)觀性，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中，袁為群科護(hù)士長(zhǎng)講到，護(hù)士長(zhǎng)作為基層一線的管理者，要時(shí)刻把握自己的管理角色，學(xué)會(huì)授權(quán)，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到，應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠(chéng)地為大家著想，防止部分場(chǎng)合、隨便地訓(xùn)斥下屬，努力為護(hù)士營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護(hù)士心甘情愿地聽(tīng)從管理，其才華才得以施展。樹(shù)立良好的自我形象是護(hù)士長(zhǎng)感召力的重要組成部分。

形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護(hù)士長(zhǎng)外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝干凈，語(yǔ)言文明禮貌，語(yǔ)調(diào)嚴(yán)厲親切，動(dòng)作輕柔，談吐文靜。這樣給人一種親切感、信任感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱忱等要素，護(hù)士長(zhǎng)要留意個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到自己身上許多不足，作為科室護(hù)理骨干，我今后肯定要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，事事到處起模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，寬以待人。

三、改善工作方法，加強(qiáng)溝通力量

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長(zhǎng)工作的重要職能之一，也是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護(hù)士長(zhǎng)的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo)，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通，主動(dòng)坦誠(chéng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平，嚴(yán)于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)懷她們，把自己融于群眾之中，擅長(zhǎng)利用自己的特別地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新

方茜副主任授課中提到，作為21世紀(jì)的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備思維靈敏、思路清的力量，工作要有重點(diǎn)、有方案，目標(biāo)要明確，破除只滿意于完成工作任務(wù)，不出差錯(cuò)事故就滿意的守舊思想，捕獲