我想有個(gè)完整的家-薩提亞模式應(yīng)用于親子關(guān)系的個(gè)案輔導(dǎo)

我想有個(gè)完整的家：—薩提亞模式應(yīng)用于親子關(guān)系一位二年級(jí)男生經(jīng)常與班級(jí)同學(xué)發(fā)生沖突，由班主任轉(zhuǎn)介接受輔導(dǎo)。心理教師在輔導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源在于家庭，運(yùn)用薩提亞家庭治療技術(shù)重塑來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的家庭系統(tǒng)，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其父母發(fā)現(xiàn)家庭中的不良互動(dòng)模式，追溯各自原生家庭的歷史，重塑家庭互動(dòng)模式并達(dá)到新的動(dòng)態(tài)平衡。由此解決了由于家庭關(guān)系緊張引發(fā)的學(xué)生人際沖突問(wèn)題，并探討了薩提亞模式在解決親子關(guān)系問(wèn)題中的運(yùn)用。01個(gè)案概況嘉嘉（化名），8歲，小學(xué)二年級(jí)男生，獨(dú)生子女。從小跟父母一起生活，父母都是公司職員，爸爸本科學(xué)歷，媽媽大專(zhuān)學(xué)歷，父母都比較寵他。他性格內(nèi)向敏感，存在自卑傾向，遇事喜歡鉆牛角尖，容易情緒化，人際交往不佳。衣著干凈整潔，個(gè)子在班級(jí)中較矮，身體較為瘦弱。二年級(jí)上學(xué)期，先在午托班跟同學(xué)產(chǎn)生沖突，進(jìn)而在學(xué)校與同學(xué)、老師發(fā)生沖突，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。還曾抓傷老師，打同學(xué)，損壞班級(jí)勞動(dòng)工具。02個(gè)案問(wèn)題分析（一）個(gè)人原因嘉嘉性格內(nèi)向、敏感，缺乏人際交往與情緒管理能力，不知如何合理表達(dá)自己的情緒。每次讓自己憤怒的事件發(fā)生，他都會(huì)攻擊自己，說(shuō)自己要自殺或者要離家出走；或攻擊他人，抓傷老師，推搡同學(xué)，并表示自己不會(huì)道歉，也不需要?jiǎng)e人的道歉，更不需要朋友。這導(dǎo)致他在班級(jí)中人際關(guān)系緊張，被同學(xué)排斥。（二）家庭原因嘉嘉父母的原生家庭有缺失，嘉嘉爸爸的父母分別在他3歲和12歲時(shí)去世，由養(yǎng)父撫養(yǎng)長(zhǎng)大；嘉嘉媽媽從小跟著她爸爸和后媽生活，家庭氛圍并不和諧。夫妻兩人常常就孩子教育問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。父母比較溺愛(ài)孩子，甚至放任不管，導(dǎo)致嘉嘉規(guī)則意識(shí)薄弱。另外，嘉嘉媽媽經(jīng)常會(huì)把孩子問(wèn)題歸結(jié)在自己身上，導(dǎo)致孩子責(zé)任感弱化。（三）來(lái)訪(fǎng)者心理問(wèn)題形成根據(jù)薩提亞理論，問(wèn)題不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題才是問(wèn)題，而如何應(yīng)對(duì)就要看到問(wèn)題背后來(lái)訪(fǎng)者的需求和渴望。嘉嘉害怕家庭關(guān)系破裂，渴望家庭關(guān)系回到從前的樣子，但他本身又無(wú)能為力，加劇了原來(lái)情緒化的外化表現(xiàn)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓他發(fā)現(xiàn)，自己的問(wèn)題激化后，父母會(huì)更加關(guān)注自己，出現(xiàn)夫妻關(guān)系短暫的和諧，所以嘉嘉陷入了反復(fù)的情緒失控、人際沖突越來(lái)越嚴(yán)重的惡性循環(huán)。03輔導(dǎo)過(guò)程心理教師根據(jù)輔導(dǎo)的進(jìn)度和薩提亞理論，把整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程分為四個(gè)階段。第一階段：深入交流溝通厘清問(wèn)題脈絡(luò)心理教師分別與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及父母溝通，幫助來(lái)訪(fǎng)學(xué)生與父母了解家庭親子沖突的現(xiàn)狀并梳理誘因，同時(shí)讓雙方抒發(fā)情感，宣泄不良情緒。首先是“現(xiàn)狀呈現(xiàn)”，運(yùn)用了雕塑技術(shù)，該技術(shù)是家庭重塑的主要工具之一。第一次家庭雕塑：嘉嘉媽媽坐在椅子上，把孩子抱在身上，嘉嘉爸爸站著，一手放在孩子肩上，一手放在妻子的肩上。這看似溫馨正常的家庭雕塑透露出一絲的不和諧，就是媽媽?xiě)牙锏暮⒆硬⒉婚_(kāi)心。心理教師讓爸爸代替媽媽的位置，媽媽從旁邊以孩子的視角來(lái)察覺(jué)家庭關(guān)系。通過(guò)家庭雕塑技術(shù)，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)自我的察覺(jué)能力，去覺(jué)察家庭其他成員和自己內(nèi)心的體驗(yàn)和感受，挖掘感受背后的需求與渴望。師：如果你是孩子，你現(xiàn)在最想干什么？媽媽?zhuān)何矣X(jué)得這樣子挺好，有媽媽溫暖的懷抱。師：那想象一下現(xiàn)在你長(zhǎng)得像爸爸一樣大，坐在媽媽的腿上，你的感受是怎樣的？（媽媽沉默了）師：孩子在媽媽眼中永遠(yuǎn)是孩子，這時(shí)請(qǐng)你客觀地感受，當(dāng)坐在媽媽?xiě)牙?，你的感覺(jué)是什么？媽媽?zhuān)罕容^約束，沒(méi)有自由。師：你想怎么做調(diào)整？媽媽?zhuān)合胱尯⒆幼约合聛?lái)，我牽著他。（爸爸和孩子配合擺雕塑）師：現(xiàn)在這個(gè)樣子呢？你感覺(jué)如何？媽媽?zhuān)焊杏X(jué)輕松多了。心理教師在與嘉嘉父母的互動(dòng)中找到了他們對(duì)嘉嘉“溺愛(ài)”行為的根源所在。嘉嘉爸爸兒時(shí)父母去世，雖然養(yǎng)父對(duì)自己也不錯(cuò)，但是總覺(jué)得少了點(diǎn)“溺愛(ài)”，嘉嘉爸爸把這份自己曾經(jīng)渴望的愛(ài)放到孩子身上。而嘉嘉媽媽從小跟著后媽和爸爸生活，形成了自己的性格特點(diǎn)，對(duì)嘉嘉的教育總有無(wú)力感。而且當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候，媽媽總會(huì)站出來(lái)承擔(dān)，這是她小時(shí)候希望得到卻無(wú)法被滿(mǎn)足的。嘉嘉就在這種“溺愛(ài)”的海洋里長(zhǎng)大，所以他的許多能力都沒(méi)得到培養(yǎng)和鍛煉，在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活出現(xiàn)諸多不適應(yīng)。但這只是一個(gè)發(fā)展性的問(wèn)題，夫妻關(guān)系緊張引發(fā)爭(zhēng)吵，使嘉嘉感受到父母的愛(ài)即將消失，誘發(fā)他內(nèi)心深層次的焦慮，從而加劇他的外化行為——人際沖突。第二階段：引入家庭雕塑重組對(duì)話(huà)模式運(yùn)用薩提亞家庭療法中的家庭雕塑方法，通過(guò)家庭雕塑讓他們重新審視家庭中三人的內(nèi)部成分，感受平日里所忽略的情感和溝通的細(xì)節(jié)，從而使嘉嘉與父母切實(shí)感受家庭成員目前所處的非表里一致的生存狀態(tài)，為接下來(lái)的轉(zhuǎn)換生存姿態(tài)做鋪墊。首先引入外部因素——規(guī)則。來(lái)訪(fǎng)學(xué)生一系列人際沖突的根源在于家庭教育規(guī)則塑造的缺失，現(xiàn)在需要重新塑造規(guī)則。心理教師引導(dǎo)嘉嘉擺與同學(xué)起沖突后的家庭雕塑。雕塑的初始狀態(tài)是在心理教師指導(dǎo)下擺的，爸爸?jǐn)[出指責(zé)（指責(zé)型）——指責(zé)孩子不懂事和老婆溺愛(ài)孩子；媽媽護(hù)住嘉嘉（討好型）——討好丈夫和孩子；嘉嘉打岔（打岔型）——面對(duì)父親的批評(píng)感覺(jué)無(wú)所謂，面對(duì)母親的愛(ài)護(hù)無(wú)感激。然后調(diào)整家庭雕塑。師：嘉嘉，你感受一下爸爸目前的狀態(tài)，他是怎么樣的？嘉嘉：特別兇，他很少對(duì)我這樣。師：你感覺(jué)如何？嘉嘉：我感覺(jué)難受，感覺(jué)他不愛(ài)我了。師：如果讓你來(lái)調(diào)整一下爸爸的位置和動(dòng)作，你希望做什么樣的調(diào)整？嘉嘉最終把爸爸調(diào)整為蹲下，與他差不多高，靠近他自己，一手牽著他，兩個(gè)人的目光有良好接觸。最終確定嘉嘉爸爸代表家庭的權(quán)威，規(guī)則的建立主要由他來(lái)負(fù)責(zé)。一開(kāi)始爸爸也無(wú)法適應(yīng)“非人性化”的規(guī)則，因?yàn)楦约旱目释a(chǎn)生沖突，不過(guò)還是非常配合地執(zhí)行規(guī)則。這導(dǎo)致嘉嘉覺(jué)得爸爸不愛(ài)自己了，嘉嘉媽媽就成了安慰劑和潤(rùn)滑劑，出來(lái)安撫嘉嘉情緒，在父子關(guān)系中起“緩沖地帶”的作用，就這樣新的家庭對(duì)話(huà)模式開(kāi)始構(gòu)建。“混亂”是這個(gè)階段的關(guān)鍵詞——引入外部因素必然引起混亂，在規(guī)則塑造過(guò)程中，出現(xiàn)超過(guò)11次比較嚴(yán)重的沖突。但嘉嘉爸爸隨叫隨到，這也是混亂能夠快速得到平息的原因之一。在不斷的混亂、沖突、平息的過(guò)程中，規(guī)則逐漸形成，家庭對(duì)話(huà)模式也在不斷地重新建構(gòu)。第三階段：關(guān)系沖突整合互動(dòng)趨于平衡根據(jù)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生與父母三人生存姿態(tài)的不同，心理教師分別給予不同的指導(dǎo)，在保持原有溝通姿勢(shì)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，幫助其達(dá)到自我、他人和情境三者的和諧互動(dòng)。這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)了“重構(gòu)統(tǒng)整”——嘉嘉媽媽是三人狀態(tài)中轉(zhuǎn)變最大的，從一開(kāi)始的無(wú)力干預(yù)到混亂時(shí)期充當(dāng)父子之間的緩沖地帶，再到后期帶嘉嘉去沖突同學(xué)家道歉，幫助孩子主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。讓我印象深刻的是，她真誠(chéng)地說(shuō)：“深深感受到別人家的孩子很懂禮貌，自己家的孩子不懂得尊重老師和家長(zhǎng)?！彼辉侔褑?wèn)題歸結(jié)在自己身上。嘉嘉爸爸也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。有一次，嘉嘉又與同學(xué)發(fā)生沖突，在班級(jí)里不允許任何人靠近他，一靠近就尖叫。嘉嘉爸爸趕到學(xué)校，勸說(shuō)無(wú)果，直接抽出教師的竹尺，倒數(shù)10聲，最后嘉嘉屈服了，也明白了規(guī)則是應(yīng)該而且必須遵守的，否則自身要承擔(dān)相應(yīng)的后果——嘉嘉的規(guī)則意識(shí)開(kāi)始萌芽。最不容易的是嘉嘉，他一直處在被動(dòng)狀態(tài)，突如其來(lái)的規(guī)則折騰得他疲于應(yīng)對(duì)，雖然他很想放棄，但最后自己的倔強(qiáng)幫了他一把，讓他一次又一次戰(zhàn)勝困難。最終，經(jīng)過(guò)家庭成員的共同努力，整個(gè)家庭互動(dòng)的模式趨于動(dòng)態(tài)平衡。第四階段：鞏固親子關(guān)系優(yōu)化家庭模式我督促嘉嘉父母，每周堅(jiān)持完成兩次以上的家庭互動(dòng)和一次戶(hù)外親子活動(dòng)，使家庭中和諧的親子關(guān)系得以增強(qiáng)和鞏固。這個(gè)階段實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)化”——因?yàn)橹耙?guī)則因素的加入，嘉嘉爸爸在一定程度上失去在嘉嘉心中原有的地位。在第一次嘉嘉爸爸要求嘉嘉必須跟被他欺負(fù)的同學(xué)道歉時(shí)，嘉嘉不以為然。嘉嘉爸爸明確表示，如果不道歉，就用“武力”解決，最后嘉嘉屈服了，道了歉，但哭得很傷心。在那次的家庭雕塑中，嘉嘉選擇遠(yuǎn)離爸爸的位置，并且嘉嘉說(shuō)：“不要爸爸，爸爸不愛(ài)我，我要一個(gè)人去流浪，去一個(gè)沒(méi)人的地方。”所以，需要通過(guò)親子互動(dòng)的方式重新修復(fù)親子關(guān)系，營(yíng)造良好的家庭氛圍，以消除嘉嘉內(nèi)心的吶喊——我想要一個(gè)完整的家。新的模式——嘉嘉的人際沖突問(wèn)題基本得到解決，嘉嘉父母的夫妻關(guān)系也得到緩解，家庭的新?tīng)顟B(tài)令人滿(mǎn)意。最后竟有意想不到的收獲，據(jù)嘉嘉班主任反饋：那天嘉嘉生日，她本來(lái)要去參加，但接到嘉嘉的電話(huà)，“王老師您好，您的心意我收到了，今天有點(diǎn)晚了，天氣不好，您不用特地過(guò)來(lái)?！钡诙欤嘀魅嗡蜕仙召R卡，嘉嘉私底下跑來(lái)向老師再一次表示感謝，并承諾接下來(lái)會(huì)更加努力地遵守學(xué)校紀(jì)律。嘉嘉已經(jīng)能夠站在他人的角度去思考問(wèn)題，這是家長(zhǎng)之前難以想象的。04輔導(dǎo)效果嘉嘉的自我評(píng)估：跟同學(xué)關(guān)系變好，最近沒(méi)有跟同學(xué)產(chǎn)生沖突；與父母關(guān)系更好了，爸爸沒(méi)有那么兇了，也會(huì)抽更多時(shí)間陪他玩。心理教師評(píng)估：嘉嘉與同學(xué)的沖突明顯減少，人際關(guān)系得到改善；在新的家庭模式的影響下，嘉嘉在后續(xù)還展現(xiàn)出禮貌、感恩等良好品質(zhì)；嘉嘉的父母對(duì)嘉嘉的改變也感到滿(mǎn)意；嘉嘉的父母關(guān)系得到緩解，親子關(guān)系良性互動(dòng)有進(jìn)一步提升；家庭的互動(dòng)模式表現(xiàn)出較好的一致性。嘉嘉科任教師評(píng)估：在班級(jí)上課情況有所好轉(zhuǎn)，成績(jī)也有提高；偶爾與同學(xué)發(fā)生矛盾，反應(yīng)沒(méi)有以前強(qiáng)烈，能較好地遵從老師的指令。嘉嘉的父母評(píng)價(jià)：嘉嘉在家與在校表現(xiàn)比較一致，特別是規(guī)則意識(shí)增強(qiáng)，更懂事，會(huì)關(guān)心父母。05輔導(dǎo)反思對(duì)于來(lái)訪(fǎng)學(xué)生這個(gè)年齡來(lái)說(shuō)，對(duì)于家庭雕塑治療