藥店店長承諾書服務(wù)質(zhì)量保證

藥店店長承諾書服務(wù)質(zhì)量保證合同編號：__________鑒于甲方為提升藥品服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益，特聘請乙方擔(dān)任本藥店店長，為藥店提供專業(yè)化的管理和服務(wù)。為確保乙方履行職務(wù)期間的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、乙方的義務(wù)和責(zé)任1.1乙方應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行甲方的各項管理制度，保證藥店合法、合規(guī)經(jīng)營。1.2乙方應(yīng)全面負(fù)責(zé)藥店的日常經(jīng)營管理，確保藥店各項業(yè)務(wù)順利進行。1.3乙方須具備專業(yè)的藥品知識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為消費者提供準(zhǔn)確、高效的藥品咨詢和指導(dǎo)。1.4乙方應(yīng)確保藥店貨品質(zhì)量，禁止銷售假冒偽劣、過期、變質(zhì)的藥品。1.5乙方需維護藥店的經(jīng)營環(huán)境，保證店內(nèi)整潔、衛(wèi)生，提供舒適的購物氛圍。1.6乙方應(yīng)主動接受甲方及相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督，對存在的問題及時整改。二、乙方的權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)向乙方提供合格的經(jīng)營場所、設(shè)施及必要的經(jīng)營資源。2.2甲方應(yīng)定期對乙方進行培訓(xùn)，提升乙方的工作能力和業(yè)務(wù)水平。2.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付薪酬，保障乙方的合法權(quán)益。三、違約責(zé)任3.1乙方違反本承諾書的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2甲方未履行本承諾書的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方支付相應(yīng)的賠償。四、合同的解除和終止4.1在合同期內(nèi)，甲乙雙方同意提前解除或終止合同的，應(yīng)書面協(xié)商一致。4.2乙方未履行本承諾書的約定，甲方有權(quán)解除合同。4.3合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方資格證書3.藥店經(jīng)營許可證4.藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證5.藥店衛(wèi)生許可證6.甲方管理制度7.乙方培訓(xùn)記錄8.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供藥品咨詢和指導(dǎo)，或提供錯誤信息。2.乙方未確保藥店貨品質(zhì)量，銷售假冒偽劣、過期、變質(zhì)藥品。3.乙方未維護藥店經(jīng)營環(huán)境，導(dǎo)致店內(nèi)環(huán)境不整潔、衛(wèi)生不合格。4.乙方未接受甲方及相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督，對存在的問題未及時整改。5.甲方未向乙方提供合格的經(jīng)營場所、設(shè)施及必要的經(jīng)營資源。6.甲方未定期對乙方進行培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方工作能力、業(yè)務(wù)水平未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。7.甲方未按約定向乙方支付薪酬。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的甲方，即藥店的所有者或經(jīng)營管理方。2.乙方：指合同中的乙方，即被甲方聘請的藥店店長。3.藥品服務(wù)質(zhì)量：指乙方在履行店長職責(zé)過程中，提供的藥品咨詢、指導(dǎo)、貨品質(zhì)量保障、經(jīng)營環(huán)境維護等服務(wù)的水準(zhǔn)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.賠償損失：指違約方因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方缺乏藥品知識或行業(yè)經(jīng)驗不足。解決辦法：甲方應(yīng)加強乙方的培訓(xùn)，提供專業(yè)知識傳授和行業(yè)經(jīng)驗分享。2.藥店經(jīng)營環(huán)境不理想，影響消費者體驗。解決辦法：乙方應(yīng)加強店內(nèi)清潔和衛(wèi)生管理，優(yōu)化購物氛圍。3.甲方未能提供合格的經(jīng)營場所和設(shè)施。4.甲方未按時支付薪酬。解決辦法：乙方有權(quán)依法要求甲方支付薪酬，必要時可尋求法律途徑維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升藥品服務(wù)質(zhì)量，聘請乙方擔(dān)任藥店店長。2.乙方在藥店經(jīng)營過程中，提供專業(yè)化的管理和服務(wù)。3.甲方