初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(一)及答案

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單選題（共60題）1、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B2、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】A3、下列說法不正確的是（）。A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理是一個完整的管理過程【答案】C4、張經(jīng)理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體思維C.團(tuán)體規(guī)范D.社會懈怠【答案】B5、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】C6、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時，其激勵效用會逐漸減弱。A.團(tuán)隊性原則B.競爭性原則C.隱性報酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C7、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷本來就不多，通過面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時間間隔過長，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬一他們不來報到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問：“再去招聘時間是否來得及？這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題？你有沒有解決的方法呢？”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與其他招聘來源相比，在校學(xué)生的特點是()。A.容易被塑造與培養(yǎng)B.具有豐富的社會經(jīng)驗C.具有熟練的崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】A8、不屬于員工服務(wù)計劃的是()A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D9、用人單位招用勞動者，應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)?)備案，為勞動者辦理就業(yè)登記手續(xù)。A.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.工會D.勞動爭議仲裁委員會【答案】B10、弗洛伊德描繪了一場人格的兩個不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】B11、下列關(guān)于試用期工資的說法，正確的是（）。A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資【答案】B12、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗的會計部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗的會計部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會B.職業(yè)介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D13、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。A.面部表情B.身體表情C.言語表情D.情感表情【答案】D14、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。A.搜尋的時間成本會很高B.可增強(qiáng)對求職者的吸引力C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者，招募工作比較容易完成D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A15、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！盇.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D16、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。A.個體思維B.極化傾向C.團(tuán)體思維D.產(chǎn)生的升級【答案】C17、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個人興趣對工作疲勞沒有影響C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B18、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B19、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D20、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯誤的是()A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效表準(zhǔn)的實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受壓力越大,取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性【答案】C21、正確選擇作業(yè)姿勢和體位可以合理運用體力，其具體體現(xiàn)為()。A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動B.作業(yè)時應(yīng)盡量采取平衡姿勢操作C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作【答案】B22、運用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內(nèi)高于市場薪酬水平的部分，應(yīng)根據(jù)（）來給員工定位。A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況B.員工的知識水平與績效情況C.員工新技能的獲取情況D.員工的職位高低與資歷情況【答案】A23、（）是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D24、下列選項中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D25、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。A.就業(yè)登記B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】D26、根據(jù)美國學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀(jì)70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀D.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀【答案】D27、高滿意度不會引起()。A.員工對組織忠誠度的增加B.員工對工作更加投入C.高離職率D.績效得以提高【答案】C28、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B29、奧爾波特認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價值觀屬于（）價值觀。A.理論型B.經(jīng)濟(jì)型C.政治型D.社會型【答案】D30、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無固定期限勞動合同B.同定期限勞動合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同D.口頭協(xié)議【答案】D31、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B32、下列薪酬項目中，屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.晉升機(jī)會B.職業(yè)發(fā)展C.人才管理D.獎金【答案】D33、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：你對本案例中人事經(jīng)理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣，知人善任D.創(chuàng)收與他無關(guān)【答案】C34、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計劃【答案】C35、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B36、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C37、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個層面，下列不屬于這三個層面的是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.表面特質(zhì)【答案】D38、我國第一部勞動領(lǐng)域的法律是（）。A.《勞動合同法》B.《就業(yè)促進(jìn)法》C.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》D.《勞動法》【答案】D39、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C40、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D41、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直的給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法，命令距離近受害者舉例遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的點擊，這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D42、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D43、關(guān)于錄用決策，下列陳述正確的是()。A.用人單位一般將錯誤的人員拒絕看得比錯誤接受更嚴(yán)重B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，以人事部門的意見為準(zhǔn)C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者，即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識背景和工作經(jīng)驗D.錄用決策是最終的用人決策【答案】C44、下列選項中，關(guān)于工作分析成果的說法，正確的是（）。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B45、某民營企業(yè)已成立15年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。A.更新B.動態(tài)C.職位D.專業(yè)【答案】B46、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是（）。A.激勵人力資源B.對人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D47、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。A.協(xié)調(diào)B.能動C.整合D.想象力【答案】B48、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過改變認(rèn)知的重要性來實現(xiàn)，以下屬于這種做法的是（）。A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來緩解，別無他法C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D49、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的()特性。A.社會性B.能動性C.開發(fā)性D.時效性【答案】A50、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍B.在本地居住時間的長短C.所受教育類型D.福利因素【答案】C51、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。A.相處的時間B.個人素質(zhì)C.加入團(tuán)體的難度D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽52、下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和積極特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A53、根據(jù)“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對應(yīng)的是（）因素。A.公正性B.和悅性C.外向性D.情緒性【答案】C54、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點是()。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D55、最早的特質(zhì)理論是()。A.古希臘的“四根說”B.“四體液說”C.奧斯特的特質(zhì)理論D.卡特爾的特質(zhì)理論【答案】A56、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。A.14B.15C.16D.18【答案】B57、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述，錯誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠(yuǎn)來看，有利于新的就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時，那些技術(shù)高度專門化的丁人很容易找到新的工作D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠(yuǎn)來看，會擴(kuò)大社會需求和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展【答案】C58、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計劃中的()。A.招募渠道B.招募范圍C.招募規(guī)模D.招募方式【答案】A59、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、（）、實踐的順序來開展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A60、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。A.在應(yīng)用訪談法時，可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時，觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗，且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作【答案】D多選題（共45題）1、外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)包括（）。A.全日制大中專院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)D.社會力量辦學(xué)E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)【答案】ABCD2、關(guān)于繳納社會保險費的說法，符合法律規(guī)定的有（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會保險費C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險費的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的，補(bǔ)繳時應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會保險費【答案】AC3、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.具名團(tuán)體技術(shù)B.階梯技術(shù)C.流程法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】ABD4、確定績效考核周期需考慮的因素包括（）。[2013年真題]A.獎金的發(fā)放周期B.工作任務(wù)完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC5、對于態(tài)度，不同學(xué)者有不同的定義，其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義，根據(jù)他的理論，態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。A.動機(jī)過程B.認(rèn)知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺過程【答案】BCD6、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動性E.難以模仿性【答案】ABC7、工作分析的實施技巧中，關(guān)于企業(yè)不同層級人員應(yīng)明確內(nèi)容的說法，錯誤的有（）。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業(yè)高層應(yīng)明確的內(nèi)容B.工作分析的目標(biāo)是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容D.工作分析的目的是中層管理者應(yīng)明確的內(nèi)容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容【答案】BD8、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有（）。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD9、失業(yè)的類型包括（）。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.政策性失業(yè)E.周期性失業(yè)【答案】ABC10、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點【答案】ACD11、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動性E.難以模仿性【答案】ABC12、下列測試中屬于能力測試的有（）A.智力測試B.特殊認(rèn)知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD13、績效考核指標(biāo)的設(shè)計方法包括（）。A.觀察法B.工作分析法C.個案研究法D.文獻(xiàn)研究法E.專題訪談法【答案】BC14、與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系主要包括（）A.因?qū)嵤┥鐣ｋU制度而發(fā)生的社會關(guān)系B.因勞動爭議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會關(guān)系C.國工會組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會關(guān)系E.因勞動安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會關(guān)系【答案】ABC15、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC16、員工援助計劃的發(fā)展歷程大致可以分為（）四個計劃。A.職業(yè)戒酒計劃B.員工援助計劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計劃D.員工增強(qiáng)計劃E.員工心理輔導(dǎo)計劃【答案】ABCD17、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項目所需要的知識、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD18、下列選項中，關(guān)于工作分析方法的說法，正確的有（）。A.目前，開展工作分析時通常將問卷法與訪談法結(jié)合使用B.工作實踐法可以適用于危險性較強(qiáng)的工作C.工作日志法的優(yōu)點是成本較低D.職位分析問卷法是以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法E.工作任務(wù)清單法采用高度結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷來收集工作信息【答案】AC19、下列關(guān)于價值觀的描述，正確的是()。A.價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看，價值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC20、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責(zé)任【答案】BCD21、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護(hù)勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD22、下列關(guān)于工資水平的描述，正確的是()。A.貨幣工資所能購買到的商品和服務(wù)量稱為實際工資B.在現(xiàn)實中，貨幣工資水平總是低于實際工資水平C.物價水平變化越大，貨幣工資和實際工資之間的差別越大D.勞動者的勞動供給決策是根據(jù)實際工資的變動做出的E.貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動力供給增加【答案】ACD23、適用觀察法的工作有（）。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標(biāo)準(zhǔn)化的工作E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD24、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.耗費資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實施人員經(jīng)驗不足【答案】BC25、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補(bǔ)充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.應(yīng)聘人員的來源B.招募活動開始的時間C.招募活動開展的規(guī)模D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC26、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的有（）。A.討論法是對某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開發(fā)方法B.討論法的目的是解決復(fù)雜的問題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題【答案】ABD27、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.個體在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)一定更好B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨評價時，個體在團(tuán)體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙D.團(tuán)體決策好于所有的個體決策【答案】ABC28、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進(jìn)行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個體自身的弱點【答案】BCD29、團(tuán)體決策常用的方法不包括（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團(tuán)體技術(shù)【答案】D30、若讓參與實驗的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體決策，則下列說法中，正確的是（）。A.團(tuán)體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團(tuán)體決策耗費時間少C.如果控制整個團(tuán)體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產(chǎn)生高質(zhì)量的決策D.如果以決策的創(chuàng)造性為評價指標(biāo)，相對于個人決策，團(tuán)體決策效果更好【答案】ACD31、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個層面，具體包括（）。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC32、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.投資收益評估B.反應(yīng)評估C.學(xué)習(xí)評估D.工作行為評估【答案】BCD33、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C34、用人單位額外支付勞動者一個月工資后可以解除勞動合同的情形有()。A.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作B.勞動者開始享受基本養(yǎng)老保險待遇C.勞動者達(dá)到法定退休年齡D.勞動者患病，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作E.勞動者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD35、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.競爭性原則B.激勵性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊性原則【答案】AB36、威爾遜認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的勝任特征包括()。A.預(yù)測變化B.服務(wù)意識C.尋求支持D.認(rèn)知深度E:驅(qū)力水平【答案】AC37、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項目所需要的知識、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和