企業(yè)文化-職場新人升級攻略智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年青島職業(yè)技術學院

企業(yè)文化——職場新人升級攻略智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島職業(yè)技術學院企業(yè)精神文化統(tǒng)一于企業(yè)價值觀，以企業(yè)價值觀為核心。（）

答案:對物質文化是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)通過物質活動和各種有形的具體的實物表現(xiàn)出來的文化。（）

答案:對唐僧取經(jīng)之所以能成功全靠的是孫悟空的金箍棒。（）

答案:錯華為的成功就是因為它的企業(yè)文化是自始至終一成不變的。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之用是場景化應用。（）

答案:對過程型文化：其特點是風險很低，而且員工幾乎得不到任何反饋。（）

答案:對螞蟻、蜜蜂都可以進行大規(guī)模合作。（）

答案:錯在文化較弱時，制度是載體，對文化起強化作用。（）

答案:對OKR即目標與關鍵成果法。（）

答案:對職場新人應當與直屬上司溝通確認：詢問本部門的工作要求、習慣、方法；上司對你任職的崗位有哪些預期；對你前三個月的工作有哪些建議；上司希望你注意哪些問題。（）

答案:對企業(yè)文化解決兩個基本問題，一是憑什么讓顧客付錢的問題，二是員工們?yōu)槭裁锤髽I(yè)走的問題。（）

答案:對公司實施企業(yè)文化傳播工程，目的是增強企業(yè)文化的()，傳播公司統(tǒng)一的企業(yè)文化。

答案:穿透力###影響力###震撼力一個企業(yè)的文化是強還是弱，可以從三件事來衡量和判斷：()

答案:公司里的每個人每天都會用這個方法去做事嗎？###公司全體員工每天都會想到這個事情嗎？###公司全體員工都覺得這個事情很重要嗎？優(yōu)秀的企業(yè)文化往往經(jīng)過從“個識”發(fā)展到“共識”的發(fā)展過程。（）

答案:對待人熱情的基本要求是()。

答案:主動熱情###親切友好###微笑迎客“簡明扼要、溫和有禮”屬于職業(yè)道德規(guī)范中()方面的具體要求。

答案:文明禮貌堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設主旨，其主要實踐途徑包括()。

答案:全面地發(fā)展人###充分地重視人###正確地看待人###有效地激勵人企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡包括()。

答案:廣告牌###招貼畫###閉路電視###計算機網(wǎng)絡從文化上來說，作為管理行為的企業(yè)制度屬于()。

答案:企業(yè)行為文化子夏曰:“君子（）而后勞其民,未（）則以為厲己也;（）而后諫,未（）則以為謗己也”。

答案:信馬斯洛需求層次理論認為人有五種需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，對于普通用戶來說，微信滿足的主要是（）需求。

答案:社交需求企業(yè)文化起源于（）。

答案:日本作為公司員工，應樹立（）的職業(yè)觀，勤奮高效地做好本職工作。

答案:敬業(yè)愛崗“20世紀80年代，美國芝加哥大雨下個不停，一輛豐田車停了下來，原來雨刮器壞了，司機傻在那里，不知道怎么辦。突然從雨中沖出一個老頭，連雨衣也不穿就趴在車上修雨刮器，司機感激的問，你是誰？老頭說，他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產(chǎn)品壞了，他覺得有義務把它修好?！?/p>

這表明豐田公司的企業(yè)文化是（）。

答案:強文化如果一種企業(yè)文化沒有被企業(yè)中全體或大多數(shù)員工所接受，那么這種企業(yè)文化就不符合企業(yè)文化優(yōu)劣形式標準中的()。

答案:認同性企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內容。（）

答案:錯硬漢型文化：其特點是工作風險很高、迅速獲得行動正確與否的反饋。（）

答案:對文化就是人化，人的對象化或對象的人化，起源于人類勞動。（）

答案:對企業(yè)文化形成的影響因素包括文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境。（）

答案:錯提高從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，能夠降低生產(chǎn)成本。（）

答案:對企業(yè)文化變革的動因有：（）

答案:企業(yè)文化與環(huán)境相適應###企業(yè)文化與業(yè)務相匹配###企業(yè)文化與組織發(fā)展階段相匹配企業(yè)文化有以下（）功能

答案:約束功能###輻射功能###凝聚功能###導向功能職場新人要融入企業(yè)應當建立三種人際網(wǎng)絡：（）

答案:發(fā)展網(wǎng)絡###策略網(wǎng)絡###日常工作網(wǎng)絡“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”表達出的傳統(tǒng)職業(yè)道德精華是()。

答案:公忠為國的社會責任感從職場電影《穿普拉達的女王》可以看到，阻礙一個職場新人融入企業(yè)的常見主觀因素有：（）

答案:我來不是因為我想來，而是形勢所迫###瞧不上這份工作###我不想因為工作改變自己培養(yǎng)企業(yè)文化的競爭力，首先必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()。

答案:凝聚力公司員工要把個人發(fā)展建立在與上級、同事及企業(yè)（）的基礎上，才能形成團隊精神，實現(xiàn)個人的職業(yè)理想。

答案:密切協(xié)作以下符合文明禮貌的基本要求（）。

答案:語言規(guī)范創(chuàng)業(yè)者與眾不同之術是（）。

答案:社群化連接《南方周末》的價值觀是“有可以不說的真話，但是絕不說假話”。（）

答案:對《管理的實踐》是管理學大師德魯克的作品。（）

答案:對賦能型組織的特征是：()

答案:以客戶為中心###服務型領導###小團隊作戰(zhàn)統(tǒng)一價值理念就是要在全公司推行統(tǒng)一的企業(yè)使命、()、()、企業(yè)精神、核心價值觀和企業(yè)理念。

答案:企業(yè)愿景###企業(yè)宗旨青島港許振超三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸記錄，創(chuàng)造了“振超效率”，啟示我們要（）。

答案:緊跟新科技發(fā)展的步伐，適應崗位的新要求###熟練掌握本職崗位應具備的技能、知識###熱心鉆研技術###注重實踐下列關于企業(yè)文化和職業(yè)道德關系的說法中，正確的是()。

答案:員工接受并履行企業(yè)價值觀是企業(yè)順利發(fā)展的前提阿里巴巴董事局主席馬云：外界看我們，是阿里巴巴網(wǎng)站，是淘寶，但只有我們自己知道，我們的核心競爭力是我們的()。

答案:價值觀努力工作/盡情玩樂型文化：其特點是員工們生存的世界風險很低，同時又有著快速而密集的反饋信息。（）

答案:對企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角，是企業(yè)文化的設計者、倡導者、推動者、弘揚者，也是“企業(yè)文化的旗手”。（）

答案:對耐克的價值觀是“體育、表演、灑脫自由的運動員精神”。（）

答案:對愛崗敬業(yè)的具體要求是（）。

答案:強化職業(yè)責任###提高職業(yè)技能###樹立職業(yè)理想創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是（）。

答案:情感價值觀公司“統(tǒng)一企業(yè)標準”中的“管理標準”是指對企業(yè)標準化領域中需要協(xié)調統(tǒng)一的（）所制定的標準。

答案:管理事項公司“兩越”精神是公司和員工勇于()，追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界，是廣大員工超越自我、永不停滯、爭創(chuàng)一流的價值追求。

答案:超越他人###超越自我###永不停步###超越過去企業(yè)文化的特征有()。

答案:人文性###民族性###功能性###個性化“創(chuàng)新、品質、共享、故事、樂觀、尊重”是（）的價值觀。

答案:迪斯尼企業(yè)形象是企業(yè)文化的隱性形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。（）

答案:錯企業(yè)文化的實質就是從過去管理上只重視物，轉而重視人。（）

答案:對這一門《企業(yè)文化》課看問題的視角是()

答案:職場新人一個企業(yè)只要上下一心、達成共識就一定能成功。（）

答案:錯賭注型文化：其特點是風險大而且反饋慢。（）

答案:對企業(yè)文化是一門成熟學科。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是（）。

答案:情感價值觀雖然行業(yè)不同，但職業(yè)道德的形式是相同的。（）

答案:錯創(chuàng)業(yè)者與眾不同之道是情感價值觀。（）

答案:對企業(yè)物質文化統(tǒng)一于企業(yè)行為文化，企業(yè)行為文化統(tǒng)一于企業(yè)精神文化。（）

答案:錯企業(yè)環(huán)境是指形成企業(yè)文化的內在條件。（）

答案:錯企業(yè)文化是一種宏觀的文化現(xiàn)象。（）

答案:錯公司員工在外地出差，離開賓館時，對服務員禮貌的道別漠視，不做回應。（）

答案:錯企業(yè)行為文化包含顯性要素和隱性要素。（）

答案:對約束功能決定的是企業(yè)不干什么，界定的是企業(yè)的底線。（）

答案:對企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第三座里程碑。（）

答案:錯員工的儀容、儀表和儀態(tài)綜合體現(xiàn)了企業(yè)員工的個人修養(yǎng)和素質，更反映了企業(yè)的風貌、實力和素質。（）

答案:對企業(yè)道德是調整()之間關系的行為準則和規(guī)范。

答案:企業(yè)與社會###企業(yè)與企業(yè)###企業(yè)與員工###員工與員工玉皇大帝的天庭是學術型組織。（）

答案:錯公司推行統(tǒng)一的價值理念，就是要堅持()的企業(yè)理念。

答案:奉獻社會###以人為本###忠誠企業(yè)企業(yè)文化是一個系統(tǒng)，其主要內容只有企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。（）

答案:錯企業(yè)價值觀取向包括()等。

答案:經(jīng)濟價值取向###人文價值取向###倫理價值取向###社會價值取向OKR和KPI的區(qū)別就在于KPI只能讓驢使勁走，而OKR用于保證驢頭朝正確的方向。（）

答案:對企業(yè)價值觀由（）層次構成。

答案:群體價值觀###整體價值觀###個人價值觀文明禮貌是（）。

答案:企業(yè)形象的重要內容###從業(yè)人員的基本素質###人類社會進步的產(chǎn)物單純的企業(yè)物質形態(tài)并不是企業(yè)物質文化，只有當企業(yè)物質形態(tài)成為企業(yè)精神載體的時候，才能被說成是企業(yè)物質文化。（）

答案:對企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。（）

答案:對企業(yè)文化劃分為()等幾個層次。

答案:精神文化###制度文化###行為文化###物質文化企業(yè)行為文化包括()。

答案:工作行為###人際活動###文體活動###儀容企業(yè)宗旨是指企業(yè)存在和發(fā)展的主要意志和目的，它解決的是()的問題。

答案:企業(yè)為什么###企業(yè)是什么新來的同事由于對工作不熟悉，總是做不好。對此，你應該()。

答案:主動指導，但讓他自己做“你是想賣一輩子汽水，還是和我一起去改變世界？”喬布斯用這一句話說服百事可樂總裁斯卡利到蘋果任職，這句話之所以能奏效，是因為滿足了斯卡利的（）需求。

答案:自我實現(xiàn)需求創(chuàng)業(yè)者與眾不同之本是（）。

答案:極致化產(chǎn)品領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會()。

答案:作為任務接受下來良好的形象與禮儀應具備的基本要素是（）

答案:穿著得體###有學識###良好的品德今天個體與企業(yè)最適當?shù)年P系定位應當是：()

答案:聯(lián)盟關系優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終必須能夠服務于()。

答案:社會（）是公司核心價值觀的重要內容，是企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。

答案:創(chuàng)新下列選項中，符合語言規(guī)范要求的是（）。

答案:用尊稱，不用忌語企業(yè)文化是一種（）。

答案:觀念形態(tài)的價值觀（）是指企業(yè)的性質、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的行為。

答案:企業(yè)環(huán)境（），是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

答案:“誠信”企業(yè)文化用于企業(yè)內部公關的目標是()。

答案:溝通與協(xié)調（）是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習慣、行為方式中積極因素的總結、提煉和倡導，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致、彼此共鳴的內心態(tài)度、思想境界和理想追求。

答案:企業(yè)精神（）認為：一個團體的文化是“在解決它的外部適應和內部整合問題的過程中，基于團體習得的共享的基本假設的一套模式，這套模式運行良好，非常有效，因此，它被作為對相關問題的正確認識、思維和情感方式授予新來者”。

答案:埃德加·沙因員工能夠自覺地把自己的一言一行經(jīng)常對照企業(yè)價值觀進行檢查，使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求，這屬于企業(yè)文化的（）功能。

答案:導向阿米巴式組織的文化特征包括：

答案:客戶導向###大平臺賦能###小團隊自主判斷一場企業(yè)變革的最終標準是變革有沒有留住、增加顧客。

答案:對應對企業(yè)變革的根本之道是打造個人品牌。

答案:對科層制組織的文化特征包括：

答案:聽命令###唯上意###守規(guī)矩郭士納在他的自傳《誰說大象不會跳舞》中寫道：“在IBM任職10年間，我發(fā)現(xiàn)，（

）并不僅僅是游戲的一個方面—它就是游戲本身！從根本上說，一個組織不過就是其員工所創(chuàng)造出來的價值的集合體?！?/p>

答案:公司文化海底撈用什么方式提升新員工的凝聚力？

答案:給予新員工隆重的“禮遇”###強化成員間的協(xié)作###領導時刻都在每一個員工身邊###超乎尋常的信任建立企業(yè)儀式包括：

答案:管理儀式###工作儀式###溝通儀式打造一個強有力的團隊，最首要的前提是建立團隊成員間的信任關系。

答案:對當代企業(yè)怎么在競爭中做到與眾不同、脫穎而出？

答案:與眾不同之道：情感價值觀###與眾不同之術：社群化連接###與眾不同之用：場景化應用###與眾不同之本：極致化產(chǎn)品建立信任關系的步驟包括：

答案:從實踐的層面取得小成功鞏固信任###從理念的層面確立明確的目標、使命、價值觀###從制度的層面制定合理、有力的規(guī)矩###從物的層面給成員以利益是否融入一個企業(yè)，要看它有沒有足以吸引你的優(yōu)點，有沒有你不能容忍的缺點。

答案:對融入群體的方法有：

答案:行為同步###主動溝通###建立人際網(wǎng)絡企業(yè)核心文化的來源是

答案:企業(yè)所屬行業(yè)的特性###企業(yè)市場定位的特征###企業(yè)領導人的經(jīng)理與人格特征校園文化看重過程，企業(yè)文化看重成果；校園文化看重公平，企業(yè)文化看重效益。

答案:對融入工作首先是弄明白你的工作是什么，同時要找到工作的意義

答案:對美國心理學家麥格雷戈1960年提出了關于人性假設的（）

答案:Y理論###X理論企業(yè)管理層對員工的關系定位有三種：

答案:交易關系###工具關系###伙伴關系控制型組織的特征是

答案:流程至上###專業(yè)分工###高層管控價值觀是指個人對什么是好的、是應該的總看法，是推動并指引一個人采取決定和行動的原則、標準。

答案:對使命對企業(yè)有什么用？

答案:使命決定戰(zhàn)略###使命判斷成果###使命實現(xiàn)協(xié)同###使命激發(fā)動力一個團體的文化是“在解決它的外部適應和內部整合問題的過程中，基于團體習得的共享的基本假設的一套模式，這套模式運行良好，非常有效，因此，它被作為對相關問題的正確認識、思維和情感方式授予新來者”。這句話是誰說的？

答案:埃德加沙因人類從生物圈崛起統(tǒng)治地球的秘訣是（）。

答案:大規(guī)模合作企業(yè)文化解決什么問題？

答案:企業(yè)靠什么賺錢的問題###內部整合問題###員工為什么愿意在企業(yè)工作的問題###外部適應問題企業(yè)