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。V:1.0檢驗(yàn)科項(xiàng)目設(shè)置合理性臨床意見(jiàn)調(diào)查日期:20xx年X月姓名科室日期項(xiàng)目設(shè)置滿(mǎn)意度調(diào)查1.檢驗(yàn)科常規(guī)項(xiàng)目是否滿(mǎn)足貴科室需要□是□否2.檢驗(yàn)科急診項(xiàng)目是否滿(mǎn)足貴科室需求□是□否3.檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目是否具有先進(jìn)性□是□否4.檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目能否保證疑難疾病的診斷□是□否5.檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目是否覆蓋貴科室診治的病種□是□否檢驗(yàn)科每年開(kāi)展新項(xiàng)目是否跟得上貴科室發(fā)展需求□是□否7.檢驗(yàn)科急診項(xiàng)目是否滿(mǎn)足危機(jī)情況下診斷治療的需求□是□否對(duì)檢驗(yàn)科項(xiàng)目設(shè)置的總體滿(mǎn)意度:□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意檢驗(yàn)結(jié)果滿(mǎn)意度調(diào)查1.常規(guī)項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告是否及時(shí)發(fā)出□是□否2.急診項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出□是□否3.檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確□是□否4.檢驗(yàn)結(jié)果與臨床診斷吻合度□非常吻合□基本吻合□不太吻合5.檢驗(yàn)報(bào)告單是否規(guī)范□是□否6.是否及時(shí)向臨床報(bào)告危急值□是□否對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的總體滿(mǎn)意度:□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度調(diào)查對(duì)檢驗(yàn)科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意2.對(duì)采血人員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意3.對(duì)與臨床交流的主動(dòng)性與及時(shí)性是否滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意4.對(duì)檢驗(yàn)科24小時(shí)急診服務(wù)是否滿(mǎn)意□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意對(duì)檢驗(yàn)科服務(wù)態(tài)度的總體滿(mǎn)意度:□非常滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意總體滿(mǎn)意度□非常滿(mǎn)意(95—100分)□滿(mǎn)意(80
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