醫(yī)院家屬陪同參與醫(yī)療決策制度

醫(yī)院家屬陪伴參加醫(yī)療決策制度第一章總則第一條啟程點(diǎn)和目的為了加強(qiáng)患者家屬對(duì)醫(yī)療決策的參加感和滿意度，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系的融洽程度，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部門診和住院患者的家屬，以及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。第三條家屬參加醫(yī)療決策的原則敬重患者意愿和家屬的知情權(quán)，充分聽(tīng)取和敬重家屬的看法和建議；家屬參加醫(yī)療決策應(yīng)遵從合法、公平、公正和科學(xué)的原則；家屬與醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的溝通和合作，共同促進(jìn)患者的病愈和治療。第二章家屬參加醫(yī)療決策的程序與要求第四條家屬知情權(quán)醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者家屬應(yīng)供應(yīng)相關(guān)的醫(yī)療信息和治療方案，確保其了解患者的病情和治療進(jìn)展；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)告知患者家屬有關(guān)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥等信息，以便家屬做出知情同意；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者家屬供應(yīng)必需的醫(yī)療咨詢和解答問(wèn)題。第五條家屬參加治療方案的訂立患者家屬在被告知患者病情和治療方案后，有權(quán)提出本身的看法和建議；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取家屬的看法，并及時(shí)解答和說(shuō)明相關(guān)問(wèn)題；家屬和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)通過(guò)合作和協(xié)商，共同訂立適合患者的治療方案；家屬有權(quán)要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)治療方案進(jìn)行解釋和增補(bǔ)。第六條家屬陪伴診療和手術(shù)的規(guī)定家屬陪伴診療和手術(shù)應(yīng)提前預(yù)約，以免造成過(guò)多人員流動(dòng)和交叉感染；家屬在陪伴期間應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不得干擾醫(yī)療秩序和工作人員的正常工作；家屬在陪伴期間應(yīng)保持安靜和乾凈，不得向其他患者透露個(gè)人病情和治療情況；家屬在陪伴期間應(yīng)遵守醫(yī)院的隱私政策，不得擅自拍攝或錄音。第七條家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)和投訴家屬有權(quán)對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴；家屬的評(píng)價(jià)和投訴應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)定的程序和要求，確保投訴的公正和有效；醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu)，及時(shí)處理和回應(yīng)患者家屬的評(píng)價(jià)和投訴。第三章獎(jiǎng)懲措施第八條嘉獎(jiǎng)措施對(duì)于樂(lè)觀參加醫(yī)療決策、理解和支持醫(yī)務(wù)人員工作的患者家屬，醫(yī)院可予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)；表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的方式可包含：發(fā)放榮譽(yù)證書、頒發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品等。第九條懲罰措施對(duì)于違反本制度的患者家屬，醫(yī)院可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施；懲罰措施包含但不限于：口頭批判、書面警告、限制陪伴時(shí)間、禁止陪伴等。第四章附則第十條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院應(yīng)建立家屬參加醫(yī)療決策的監(jiān)督機(jī)制，確保制度的執(zhí)行和落實(shí)；監(jiān)督機(jī)制應(yīng)包含醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)管、外部社會(huì)監(jiān)督和公眾參加。第