物流配送合同

第3頁(yè)共3頁(yè)物流配送合同訂立合同雙方：甲方：(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為建立新型合作關(guān)系，加強(qiáng)雙方長(zhǎng)期合作和共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享。依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，特簽訂如下合同：一、配送1、配送區(qū)域2、配送流程①、甲方在接到乙方的配送指令后，安排專人在2小時(shí)內(nèi)前往乙方領(lǐng)取提貨單，并辦理相關(guān)單據(jù)交接手續(xù)。②、甲方在拿到配送指令后安排車(chē)輛在倉(cāng)庫(kù)裝貨配送。③、在發(fā)車(chē)前先電話通知收貨單位，驗(yàn)證送貨明細(xì)及收貨地點(diǎn)，約定卸車(chē)時(shí)間，在合同約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行配送操作。④、貨物送到指定的收貨地點(diǎn)后，客戶對(duì)照送貨清單驗(yàn)收貨物型號(hào)、數(shù)量。⑤、貨物到達(dá)客戶后，卸貨由客戶負(fù)責(zé)。⑥、客戶在指定的送貨清單上簽字蓋章，填寫(xiě)收貨時(shí)間，注明收貨情況，服務(wù)情況等內(nèi)容。⑦、配送員確認(rèn)客戶的簽章清楚明顯有效后，將客戶簽收后的配送清單返回甲方配送部。⑧、甲方配送部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將配送返單審核無(wú)誤后及時(shí)反饋給乙方，并辦理單據(jù)交接手續(xù)。3、配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范①、對(duì)乙方項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，專門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、組織協(xié)調(diào)、結(jié)算清分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。要求項(xiàng)目經(jīng)理重視物流服務(wù)質(zhì)量，實(shí)時(shí)回訪客戶，與客戶和乙方公司及時(shí)有效溝通，了解客戶滿意度，及時(shí)解決和改進(jìn)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。②、在乙方公司拿取提單時(shí)，辦理交接手續(xù)的專人必有甲方負(fù)責(zé)人書(shū)面委托；委托書(shū)上有授權(quán)人的簽章，被授權(quán)人的簽字模式，身份證等有效身份證明；被授權(quán)人第一次拿取單據(jù)時(shí)須進(jìn)行身份確認(rèn)，辦完手續(xù)并拿取單據(jù)即認(rèn)為責(zé)任有效轉(zhuǎn)移給甲方；甲方的取單專人需要更換時(shí)，應(yīng)重新辦理上述授權(quán)手續(xù)，乙方公司以接到甲方新的書(shū)面有效委托為準(zhǔn)。③、要求配送車(chē)輛能很好地防雨、防潮、防盜，貨物從裝上郵政物流車(chē)到客戶簽收之間的貨物安全由郵政物流來(lái)承擔(dān)。④、要求配送員對(duì)配送的貨物型號(hào)熟悉，對(duì)裝卸操作的規(guī)范清楚，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。⑤、要求司機(jī)的安全意識(shí)和責(zé)任心要強(qiáng)，貨送到客戶后，對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锬芗皶r(shí)與客戶進(jìn)行交接，監(jiān)督并落實(shí)回單的簽收質(zhì)量。⑥、要求配送員對(duì)客戶提出的疑義能有效溝通解釋，能運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，適時(shí)宣傳乙方政策，樹(shù)立良好的公司形象。⑦、簽章清楚有效，返單保存干凈整潔。三、貨損貨差處理凡收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)的貨損貨差，由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)賠償；由于倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理不善，造成貨物殘損的，由倉(cāng)庫(kù)方負(fù)責(zé)賠償；出入庫(kù)過(guò)程中由于裝卸工野蠻操作造成殘損的，由裝卸工負(fù)責(zé)賠償；由于配送過(guò)程產(chǎn)生貨損貨差的，由配送公司負(fù)責(zé)，客戶簽收后發(fā)現(xiàn)的貨損貨差甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、結(jié)算1、配送費(fèi)用每月結(jié)算一次，甲方每月5號(hào)前統(tǒng)計(jì)上報(bào)前一個(gè)月的配送數(shù)量到乙方，10日前甲方財(cái)務(wù)按乙方相關(guān)要求開(kāi)票進(jìn)行結(jié)算。2、乙方不按時(shí)結(jié)算配送費(fèi)時(shí)（發(fā)貨之日起超過(guò)2個(gè)月），乙方必須按逾限結(jié)算額的1％支付甲方結(jié)算滯納金，若乙方長(zhǎng)期（3個(gè)月）拖欠相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)中止合同。五、其他約定1、免除責(zé)任：由于地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、惡劣天氣、火災(zāi)、水災(zāi)、泥石流、瘟疫、道路阻斷、交通管制等不可抗力造成物流郵件丟失、損壞、短少、污染、變質(zhì)或逾期配送的甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，同時(shí)造成雙方未能按約定履行合同約定各項(xiàng)條款的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2、乙方不得交運(yùn)夾帶國(guó)家規(guī)定禁運(yùn)物品，如有發(fā)生，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。六、本協(xié)議執(zhí)行時(shí)間本協(xié)議執(zhí)行時(shí)間為2011年11月30日至2012年11月30日。七、法律效力1、以上合同中未明確事項(xiàng)見(jiàn)附件，附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力，附件與本合同發(fā)生沖突時(shí)以本合同中的規(guī)定為準(zhǔn)。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。雙方簽字蓋章后本合同即生效，雙方均應(yīng)履行各自義務(wù)。2、其它經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。3、如甲乙雙方以前簽定的合同未終止且與本合同存在差異以本合同為準(zhǔn)。八、合同終止在下列條件下，合同可以終止：1、合同期滿。2、雙方一致同意終止本合同。3、由于不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行；4、依據(jù)本合同規(guī)定或國(guó)家相關(guān)法規(guī)一方有權(quán)解除合同的情況出現(xiàn)時(shí)，該方可決定終止本合同。九、未盡事宜及糾紛處理甲乙雙方因本合同成立、效力、履行、變更、終止等產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議及本合同未盡事宜，以雙方協(xié)商解決為主，若一方不愿或協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在仲裁處仲裁。甲方：乙方：代表人：代表人：地址：地址：電話：電話：開(kāi)戶銀行：