廣電維護(hù)工作總結(jié)

廣電維護(hù)工作總結(jié)廣電維護(hù)工作總結(jié)「篇一」1、廣電人員要了解行業(yè)態(tài)勢2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)電鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個廣電人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識元素相當(dāng)重要，要了解市場上最新產(chǎn)品的價格和內(nèi)容，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從競爭對手那兒學(xué)來好的營銷手段，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”同時也可以利用自身覆蓋廣和價格優(yōu)的優(yōu)勢去贏得用戶，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人。3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好這是個信念問題，擴(kuò)展用戶的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時，會放松對自身的要求，所以在取得一定成績后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗(yàn)在行動中積累。4、自信、勤奮，善于自己激勵這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于廣電人，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們賣的不是產(chǎn)品，而是我們自己，我們要學(xué)會微笑服務(wù)。做到“細(xì)致、文明、周到”我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。5、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一份子，是積極向上的一份子，記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位人員的積極行動。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。6、“服務(wù)當(dāng)中無小事”?！胺?wù)當(dāng)中無小事”。面對客戶更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，從實(shí)際出發(fā)，想用戶所想，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。上面就是我的體會，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，投入工作中，我相信江蘇有線明天會更好！廣電維護(hù)工作總結(jié)「篇二」在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，努力克服困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步完善提升自己。今年是我正式參加廣電工作的第一年，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的知指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我將一年的工作和學(xué)習(xí)情況分三個方面作個簡單小結(jié)。一、收獲這一年來，是我開闊眼界、熟悉流程、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來，我先后參與了城市頻道幸福加微信公眾平臺和揚(yáng)帆幸福加頻道的更新與維護(hù)，專題片包裝，鼎昇廣告片策劃與拍攝作，活動動態(tài)微信制作等工作。這一年的磨練，使我真正融入了工作角色，自己對本職崗位的有了更深的認(rèn)識，思路更加清晰了，能力也更加全面了。二、不足對照當(dāng)前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下不足：第一，對社會出現(xiàn)的新興話題和熱點(diǎn)反應(yīng)還不夠敏銳。作為新媒體編輯，必須要有良好的熱點(diǎn)把控能力，及時推出吸引大眾眼球的新鮮事，否則步人后塵，會慢慢失去競爭力。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。新媒體內(nèi)容的發(fā)布不僅要求信息準(zhǔn)確無誤，用戶的視覺體驗(yàn)也是重要部分，頁面呈現(xiàn)的美感上還需要細(xì)細(xì)打磨。三、體會1、工作的進(jìn)步來自鍥而不舍的努力，作品質(zhì)量是唯一付出就可以立馬看到回報的地方，精益求精，始終挑戰(zhàn)自己，才能讓自己不會在激流中被淘汰。2、境界提升來自持之以恒的修煉。日復(fù)一日的日常工作，很容易讓人產(chǎn)生安逸的想法，只有時時磨練自己的技藝，追求更高的水準(zhǔn)，才能然自己保持前進(jìn)的狀態(tài)。在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，努力克服困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步完善提升自己。廣電維護(hù)工作總結(jié)「篇三」感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)廣電大樓的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計的工作環(huán)境所折服，公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟同事幾次坦誠友好的溝通，都讓我認(rèn)識到廣電網(wǎng)絡(luò)公司是個值得信賴的公司，廣電網(wǎng)絡(luò)給了人們美好的夢想，加入廣電網(wǎng)絡(luò)也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：根據(jù)人力資源部的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面，完善自己的普通話，多學(xué)習(xí)關(guān)于公司業(yè)務(wù)的知識，努力做到在用戶來電時，能夠完美的解決用戶的疑問，讓用戶滿意。通過工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司培訓(xùn)的這段時間，我去了，數(shù)據(jù)部、營業(yè)廳、運(yùn)營維護(hù)部。在這幾個部門實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了：（1）機(jī)頂盒配對。（2）機(jī)頂盒重發(fā)授權(quán)。（3）檢修機(jī)頂盒。（4）機(jī)頂盒故障處理。（5）換機(jī)操作。（6）領(lǐng)"貓"流程。（7）公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（8）用戶費(fèi)用查詢等等。在這段時間內(nèi)所學(xué)到的知識讓我在呼叫中心工作更加的順手。這都是靠同事前輩的耐心教導(dǎo)，和我的認(rèn)真學(xué)校，在這段時間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我更加的完善了自己。為盡快進(jìn)入工作角色，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與呼叫中心工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。在將來的工作當(dāng)中，我會更加努力，將試用期這段時間所學(xué)到的知識，發(fā)揮到淋漓盡致。努力克服自己本身的不足，在工作中盡自己最大的能力，為用戶解決疑問題，耐心對待用戶的提問，讓用戶感受到心的溫暖。廣電維護(hù)工作總結(jié)「篇四」感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)廣電大樓的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計的工作環(huán)境所折服，公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟同事幾次坦誠友好的溝通，都讓我認(rèn)識到廣電網(wǎng)絡(luò)公司是個值得信賴的公司，廣電網(wǎng)絡(luò)給了人們美好的夢想，加入廣電網(wǎng)絡(luò)也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：根據(jù)人力資源部的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面，完善自己的普通話，多學(xué)習(xí)關(guān)于公司業(yè)務(wù)的知識，努力做到在用戶來電時，能夠完美的解決用戶的疑問，讓用戶滿意。通過工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多