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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)各項(xiàng)管理制度***公司年月目錄1、崗位責(zé)任制度2、生產(chǎn)管理制度3、檢驗(yàn)化驗(yàn)制度4、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量確保制度5、安全衛(wèi)生管理制度6、產(chǎn)品留樣觀察制度7、計(jì)量管理制度崗位責(zé)任制度一、總經(jīng)理工作責(zé)任1、職位說明:總經(jīng)理為企業(yè)內(nèi)部最高實(shí)施首長(zhǎng),統(tǒng)帥企業(yè)所屬人員,治理本企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)管理及所屬事務(wù),協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,是企業(yè)最高決議者。2、確定企業(yè)總工作計(jì)劃實(shí)施方案、方針、政策及目標(biāo)。3、確定及修正本企業(yè)組織系統(tǒng),決定人員及配置數(shù)量及任用資格。4、制訂、授權(quán)企業(yè)各部門權(quán)責(zé)及范圍。5、決定和任命部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員任用。6、決定企業(yè)人才開發(fā)和業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃及考評(píng)、晉升、加薪等政策。7、督導(dǎo)、指揮及支援各部門經(jīng)理及其部屬完成工作計(jì)劃目標(biāo)。8、主持協(xié)調(diào)部門經(jīng)理例會(huì),調(diào)解及仲裁各部門間沖突。9、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理企業(yè)緊急事件。10、評(píng)定各部門經(jīng)理工作表現(xiàn),檢驗(yàn)及修正各經(jīng)理及其所屬任用責(zé)任。二、辦公室主任工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室全方面工作。2、負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)劃指標(biāo)下達(dá),定時(shí)檢驗(yàn)綜合分析計(jì)劃完成情況。三、行政人事部經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門全方面工作。2、編報(bào)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人力配置、考評(píng)、任用方案。3、負(fù)責(zé)對(duì)職員錄用、工作表現(xiàn)、任免、晉升、解聘、業(yè)績(jī)考評(píng),建立健全考評(píng)檔案。4、審定臨時(shí)用工和工資標(biāo)準(zhǔn)。5、審核人事、工資計(jì)劃、勞動(dòng)保護(hù)用具購(gòu)置計(jì)劃。6、審定辦理辦公用具、備用具、食堂用具等購(gòu)置計(jì)劃,負(fù)責(zé)后勤及職員福利。7、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門辦公用具、房屋維修、工資、用車行政管理。8、購(gòu)置生產(chǎn)、生活用煤及其它非生產(chǎn)性物品。9、負(fù)責(zé)企業(yè)安全、衛(wèi)生管理,處理企業(yè)突發(fā)事件。10、評(píng)定本部門人員表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。11、完成總經(jīng)理交辦其它工作。四、財(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門全方面工作。2、檢驗(yàn)實(shí)施財(cái)務(wù)管理制度。3、審定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,審制財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)資金籌措及資金利用計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品,庫存物資等資產(chǎn)盤點(diǎn)對(duì)帳,清產(chǎn)核資。5、審核新建項(xiàng)目和技改項(xiàng)目標(biāo)可行性分析、預(yù)算、決算。6、考評(píng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,上報(bào)財(cái)務(wù)分析。7、控制調(diào)整資金利用,加速資金周轉(zhuǎn),監(jiān)督檢驗(yàn)資金使用情況。8、審核財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)多種報(bào)表。9、考評(píng)企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用定額實(shí)施情況,幫助總經(jīng)理控制費(fèi)用。10、評(píng)定本部門人員表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。11、完成總經(jīng)理交辦其它工作。五、銷售部經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門全方面工作。2、檢驗(yàn)實(shí)施銷售管理相關(guān)要求和規(guī)章制度。3、組織編報(bào)企業(yè)長(zhǎng)久(3~5年)和近期(年、月、周)產(chǎn)品銷售計(jì)劃。4、實(shí)施企業(yè)銷售計(jì)劃和策略,負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃分解、檢討、考評(píng)。5、檢驗(yàn)實(shí)施飼料銷售計(jì)劃策略,負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)。6、組織調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境改變,提報(bào)應(yīng)變方案。7、把飼料銷售計(jì)劃分解到生產(chǎn)和銷售員,定時(shí)檢討、考評(píng)。8、會(huì)同管理部門處理用戶埋怨問題。9、檢驗(yàn)指導(dǎo)銷售部業(yè)務(wù)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。10、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍工作安排,檢驗(yàn)考評(píng)工作績(jī)效。11、調(diào)查飼料、原料、畜禽市場(chǎng)、估計(jì)、分析,確定銷售策略和促銷活動(dòng)方案。12、制訂周生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)安排。13、分析銷售情況,上報(bào)銷售分析匯報(bào)。14、審定銷售協(xié)議。15、抓好賒銷貨款清理,掌握賒銷情況,負(fù)責(zé)和相關(guān)人員溝通清理。16、負(fù)責(zé)本部門人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。17、完成總經(jīng)理交辦其它工作。六、銷售人職員作職責(zé)1、在銷售工作中、銷售員須遵守下列要求:1)對(duì)企業(yè)及主管要忠誠(chéng),對(duì)用戶及同事要真誠(chéng)。2)嚴(yán)守企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品策略、促銷措施等商業(yè)機(jī)密。3)實(shí)施公務(wù)過程中,不得過量飲酒。4)絕對(duì)不能誘勸用戶用不正當(dāng)渠道支付貨款。5)注意企業(yè)及本身形象,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到。2、銷售員除全力完成銷售任務(wù)外,工作范圍還包含:1)宣傳企業(yè)產(chǎn)品功效、使用措施、注意事項(xiàng)等。2)幫助處理用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量埋怨。3、協(xié)議經(jīng)銷商收到下列信息,供決議參考:1)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反應(yīng)、銷售量及市場(chǎng)需求量。2)對(duì)其它品牌反應(yīng)及銷售量。4、競(jìng)爭(zhēng)者銷售動(dòng)態(tài)及信用。5、畜牧、原料市場(chǎng)行情、新品種調(diào)查。6、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng),銷售策略等。7、定時(shí)調(diào)查經(jīng)銷商庫存、貨款回收及經(jīng)營(yíng)情況。8、督促用戶訂貨發(fā)展。9、提出改善質(zhì)量、銷售方法和價(jià)格方面提議。10、整理用戶銷售資料。11、完成經(jīng)理交辦其它工作。七、技術(shù)責(zé)任人工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)品管、化驗(yàn)室組織領(lǐng)導(dǎo)和管理。2、檢驗(yàn)落實(shí)品質(zhì)管理方面相關(guān)要求和規(guī)章制度。3、檢驗(yàn)指導(dǎo)化驗(yàn)作業(yè)程序和作業(yè)質(zhì)量,查對(duì)生產(chǎn)配方,監(jiān)督配方保密和用后收回上繳。4、檢驗(yàn)監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量、原料質(zhì)量,發(fā)覺不實(shí)施要求,可越級(jí)向總經(jīng)理匯報(bào)。5、提報(bào)化驗(yàn)藥品、器具購(gòu)置計(jì)劃,組織選購(gòu)進(jìn)貨。6、協(xié)調(diào)銷售部處理因品責(zé)問題發(fā)生用戶埋怨。7、配合原料保管檢驗(yàn)、普查庫存原料產(chǎn)品質(zhì)量。8、提報(bào)庫存原料、產(chǎn)品質(zhì)量問題處理意見。9、監(jiān)督檢驗(yàn)倉(cāng)儲(chǔ)保管檢質(zhì)、檢溫及存放環(huán)境。10、檢驗(yàn)指導(dǎo)原料入庫品質(zhì)控制,檢驗(yàn)復(fù)檢入庫原料質(zhì)量,杜絕不合格原料入庫。11、審核報(bào)表,匯報(bào)原料、產(chǎn)品質(zhì)量分析。12、負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品、化驗(yàn)、質(zhì)檢資料管理,健全管理檔案。13、負(fù)責(zé)藥品、器具管理,落實(shí)保管責(zé)任。14、負(fù)責(zé)有毒藥品、化驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施及化驗(yàn)作業(yè)安全管理,落實(shí)防護(hù)、保管方法。15、傳授質(zhì)檢、化驗(yàn)業(yè)務(wù)技術(shù),考評(píng)化驗(yàn)員、質(zhì)檢員業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)。16、檢驗(yàn)化驗(yàn)統(tǒng)計(jì)和交接班。17、負(fù)責(zé)本科人員思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)教育。18、完成總經(jīng)理交辦其它工作。八、質(zhì)檢責(zé)任人工作職責(zé)1、全方面負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室工作,每個(gè)月向品管部或主管廠長(zhǎng)匯報(bào)工作情況;2、負(fù)責(zé)全室人員工作安排,時(shí)刻檢驗(yàn)、督促檢驗(yàn)工作;3、立即搜集新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法,隨時(shí)處理檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題;4、負(fù)責(zé)檢測(cè)質(zhì)量爭(zhēng)議處理;5、審核檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì),簽收檢驗(yàn)匯報(bào)單;6、每個(gè)月編寫原料、成品檢驗(yàn)匯總表;7、負(fù)責(zé)提出所需儀器設(shè)備、化學(xué)試劑計(jì)劃。九、化驗(yàn)職員作職責(zé)1、對(duì)自己所做檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé);2、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,確保數(shù)據(jù)正確、可靠、立即;3、根據(jù)要求全方面檢測(cè)原料和成品對(duì)應(yīng)指標(biāo);4、不合格原料、成品立即通知檢驗(yàn)責(zé)任人;5、對(duì)初檢不合格原料、成品立即復(fù)檢,確保檢測(cè)結(jié)果正確;6、負(fù)責(zé)所用試劑及標(biāo)準(zhǔn)溶液配制及標(biāo)定,做好統(tǒng)計(jì);7、認(rèn)真做好儀器設(shè)備使用統(tǒng)計(jì),并定時(shí)保養(yǎng),儀器有故障立即匯報(bào)責(zé)任人;8、認(rèn)真填寫檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)處理立即正確,并立即將分析結(jié)果匯報(bào)檢驗(yàn)責(zé)任人;9、所用玻璃器皿立即清洗,保持檢驗(yàn)室潔凈衛(wèi)生。生產(chǎn)管理制度為深入加強(qiáng)生產(chǎn)管理,適應(yīng)企業(yè)銷售需要,在降低消耗降低成本前提下,生產(chǎn)保質(zhì)保量飼料產(chǎn)品,依據(jù)生產(chǎn)需要特制訂以下制度。一、原輔料進(jìn)廠制度1、原料采購(gòu),要以國(guó)家《飼料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)要求為依據(jù),制訂本企業(yè)原輔料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃地購(gòu)入。2、原料進(jìn)廠后,立即通知化驗(yàn)室,進(jìn)行抽樣化驗(yàn),依據(jù)不一樣原料化驗(yàn)對(duì)應(yīng)營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)。化驗(yàn)結(jié)果一式三份送總經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部,由品管部責(zé)任人決定是否入庫。3、入庫時(shí)要求質(zhì)檢員逐包抽樣進(jìn)行感官檢驗(yàn),如色澤、氣味、雜質(zhì)、水分等。4、入庫后,倉(cāng)庫保管員要進(jìn)行科學(xué)庫存保管。(1)防潮防濕。堆放原料時(shí),應(yīng)放在木架制成防潮貨架上,垛堆不能太高太大。每垛之間要有一定間距。(2)要常常通風(fēng),以降低溫度和濕度,預(yù)防發(fā)生霉變。如有異常一定要仔細(xì)查看,然后采取方法。(3)出入庫統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,每個(gè)月由財(cái)務(wù)、采購(gòu)共同審核、立檔。二、生產(chǎn)加工制度1、生產(chǎn)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要全程指導(dǎo)和監(jiān)督,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(1)和其它部門親密配合,組織好本部門職員,確保生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);努力提升產(chǎn)量,為企業(yè)增加效益;保質(zhì)保量完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。(2)搞好各方面團(tuán)結(jié),關(guān)心職員生活,率領(lǐng)職員主動(dòng)參與各級(jí)組織有益活動(dòng)。(3)監(jiān)督實(shí)施多種統(tǒng)計(jì),并做到清楚、正確、無誤;如發(fā)覺異常情況要立即匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并提出分析意見。(4)督促實(shí)施多種設(shè)備檢修,確保生產(chǎn)設(shè)備完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定時(shí)派人對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。2、職員必需遵守廠里各項(xiàng)規(guī)章制度。(1)配電室、化驗(yàn)室、鍋爐房、倉(cāng)庫均為生產(chǎn)關(guān)鍵崗位,必需持有國(guó)家頒發(fā)行業(yè)證書才能上崗。(2)嚴(yán)格遵守上崗考勤制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)上崗考勤表,職員遲到、早退按企業(yè)相關(guān)要求處理,無故不上崗超出半個(gè)工作日按曠工處理。(3)一律不準(zhǔn)在工作崗位上會(huì)客或?qū)o關(guān)人員、親友帶入崗位。車間人員離崗時(shí)必需先向班長(zhǎng)請(qǐng)假,得到許可后才可離開。(4)企業(yè)一切生產(chǎn)場(chǎng)所包含生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫等和院內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。喝水、吸煙、吃飯時(shí)間嚴(yán)格根據(jù)要求實(shí)施。(5)如遇產(chǎn)品旺季,產(chǎn)品需求量增大,企業(yè)設(shè)備生產(chǎn)能力白班生產(chǎn)無法滿足需求。生產(chǎn)部依據(jù)實(shí)際情況報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意,開設(shè)夜班生產(chǎn),相關(guān)人員應(yīng)服從安排。3、在生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程實(shí)施。(1)嚴(yán)格抓好生產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)工藝步驟組織生產(chǎn),認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,對(duì)配方絕對(duì)保密,對(duì)內(nèi)必需查對(duì)好方能生產(chǎn)。(2)加工車間所用原料要質(zhì)檢員審核是否正確,并要嚴(yán)格按配方要求百分比進(jìn)行投料,投料量不可私自改動(dòng)。(3)稱料時(shí),要經(jīng)過保管員正確領(lǐng)料,然后進(jìn)行批量逐一正確稱量、分桶盛裝,一批稱好以后,送往混合機(jī)料臺(tái),準(zhǔn)備混合。(4)加工過程要嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行。(5)包裝時(shí)要求稱量正確,不可缺斤少兩,計(jì)量誤差不超出40克,封口要規(guī)范整齊,要實(shí)施專員專管。(6)生產(chǎn)過程中,天天要定點(diǎn)取樣化驗(yàn)產(chǎn)品,不合格產(chǎn)品不得出庫,并認(rèn)真作好統(tǒng)計(jì)。(7)作好投料單、成品入庫單,并由生產(chǎn)科進(jìn)行審核。三、成品入庫和出庫制度1、要按產(chǎn)品類別分別存放到貨架上,界限分明。2、入庫后保管員要定時(shí)查看,常常檢驗(yàn)通風(fēng)防潮情況,以防變質(zhì)。3、產(chǎn)品出廠要嚴(yán)格把關(guān),發(fā)覺異常產(chǎn)品嚴(yán)禁出廠。4、成品包裝袋進(jìn)廠時(shí),要檢驗(yàn)印刷、尺寸、重量、里襯、縫合口等是否符合標(biāo)準(zhǔn),使用時(shí)要再次檢驗(yàn)。5、有出入庫統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,每個(gè)月由財(cái)務(wù)、采購(gòu)共同審核,并存入檔案。四、重大質(zhì)量事故處理制度1、如發(fā)生質(zhì)量事故,認(rèn)真填寫質(zhì)量事故匯報(bào),對(duì)質(zhì)量事故原因進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)不可松懈。2、品管、技術(shù)部門嚴(yán)格監(jiān)控,發(fā)覺問題立即上報(bào),要追究原因,立即處理分析。3、用戶使用本企業(yè)產(chǎn)品如發(fā)生意外事故,要查其原因,如屬使用不妥責(zé)任自負(fù);如屬質(zhì)量原因,經(jīng)過權(quán)威技術(shù)監(jiān)督部門嚴(yán)格判定,如屬我方責(zé)任,造成損失由我方負(fù)責(zé)。4、全部質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)、處理匯報(bào)應(yīng)由專員管理,并立檔立案。檢驗(yàn)化驗(yàn)制度對(duì)飼料原料和產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份及毒物檢測(cè),能為企業(yè)生產(chǎn)出營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、質(zhì)量穩(wěn)定飼料提供有力保障。為此,企業(yè)對(duì)進(jìn)廠原料及飼料產(chǎn)品建立以下檢驗(yàn)化驗(yàn)制度。一、化驗(yàn)室管理制度1、目標(biāo)是規(guī)范試驗(yàn)室管理,確保試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作要求和儀器設(shè)備使用條件。關(guān)鍵適適用于試驗(yàn)室管理。責(zé)任人為試驗(yàn)室責(zé)任人、檢驗(yàn)員。2、化驗(yàn)室必需保持整齊和平靜,保持良好通風(fēng)。3、嚴(yán)禁在化驗(yàn)室內(nèi)吸煙、飲食、飲水、喧嘩、打鬧、娛樂。4、全部?jī)x器、物品必需擺放整齊,便于使用,不得隨意改動(dòng)。5、試驗(yàn)室內(nèi)試劑應(yīng)有規(guī)范標(biāo)簽,按試劑要求條件存放;易燃、易爆、有毒有害物品單獨(dú)存放。6、檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格遵守儀器設(shè)備操作規(guī)程;下班前要斷水、斷電、斷氣,做好安全檢驗(yàn)。二、樣品抽取管理制度1、目標(biāo)是規(guī)范取樣工作。關(guān)鍵適適用于檢驗(yàn)部門對(duì)原料、輔料、半成品、成品檢驗(yàn)取樣工作。責(zé)任者為質(zhì)檢人員。2、取樣標(biāo)準(zhǔn):要確保所取樣品含有代表性、隨機(jī)性、一致性、真實(shí)性。3、取樣時(shí)間:檢驗(yàn)部門接到原料部、車間、倉(cāng)庫通知后,要立即采樣。4、取樣方法:固體原料、輔料用取樣釬,取出量最少為需取樣量四倍,按四分法分樣。液體原料、輔料用兩頭開口取樣管緩慢插到桶底,然后用食指壓緊上口,移出取樣管,放入樣品容器中,確保樣品均勻含有代表性。5、取樣數(shù)量:取樣數(shù)量決定于被抽物料總件數(shù)。每批產(chǎn)品總件≤10時(shí),每件全部需取樣;總件為10~100時(shí),取樣量為10;總件為100件以上時(shí),取樣量在10基礎(chǔ)上每增加100件多取3件。6、取樣后應(yīng)立即將樣品裝入瓶(袋)中,密封,并貼上標(biāo)簽,寫明品名、批號(hào)等信息。取樣完成,在每件被取樣包裝上貼上標(biāo)志(已取樣)。7、采樣后應(yīng)立即填寫采樣統(tǒng)計(jì),如:品名、生產(chǎn)日期(批號(hào))、數(shù)量、規(guī)格、采樣日期、采樣人、備注等。半成品、成品在車間或成品庫中按批隨機(jī)采樣,采樣量由產(chǎn)量決定。8、采樣人員采樣時(shí)應(yīng)采取方法,預(yù)防樣品污染。采樣工具或容器,在采樣完成后,應(yīng)清洗潔凈,晾干,妥善保留,預(yù)防污染。三、樣品檢驗(yàn)分析判定制度1、目標(biāo)是確保原料合格進(jìn)廠、半成品合格進(jìn)入下一生產(chǎn)步驟、成品合格出廠。關(guān)鍵適適用于本廠原料、半成品、成品。責(zé)任人為品管部責(zé)任人、檢驗(yàn)員、成品倉(cāng)庫保管員、質(zhì)監(jiān)人員。2、出廠成品、生產(chǎn)過程中半成品及購(gòu)入原料一律由質(zhì)量管理部門按企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求,檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一步驟,不得漏檢。3、質(zhì)檢員依據(jù)要求對(duì)原料、成品、半成品進(jìn)行抽樣,填寫抽樣統(tǒng)計(jì),立即送至化驗(yàn)室。4、檢驗(yàn)人員必需嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程認(rèn)真操作,多種檢驗(yàn)應(yīng)作好原始統(tǒng)計(jì),確保分析結(jié)果正確、真實(shí)、有效。5、檢驗(yàn)過程中發(fā)生故障或出現(xiàn)某種外界干擾(如停電等),必需立即中止檢測(cè),故障排除后,重新檢測(cè)。6、檢測(cè)原始統(tǒng)計(jì)保留2年以后,由品管責(zé)任人同意方可銷毀。7、檢驗(yàn)原始統(tǒng)計(jì)及檢驗(yàn)匯報(bào)是單位技術(shù)秘密,不得泄漏。8、成品、半成品每批抽檢一次,結(jié)果通知品管部。檢驗(yàn)合格原料,結(jié)果通知品管及保管入庫使用。不合格原料填寫“不合格原料通知單”交至原料部及品管部。9、檢驗(yàn)人員必需持有勞動(dòng)部頒發(fā)職業(yè)資格證書,對(duì)檢驗(yàn)室儀器設(shè)備正確使用,按期維護(hù),確保水、電、氣安全。四、檢品復(fù)檢和比對(duì)試驗(yàn)制度1、目標(biāo)是建立樣品復(fù)檢制度,確保檢驗(yàn)結(jié)果正確性。適適用于原料、輔料、包裝材料、半成品、成品等復(fù)檢。責(zé)任人為檢驗(yàn)員、質(zhì)檢員、復(fù)核人、檢驗(yàn)責(zé)任人。2、樣品經(jīng)檢驗(yàn)不合格,或檢測(cè)平行樣結(jié)果不平行、須復(fù)檢或重做。3、復(fù)檢前要首先查對(duì)試劑、試液是否有異常,是否在要求使用期之內(nèi),儀器是否在檢定使用期內(nèi),人員操作是否正確,時(shí)間(加熱、恒溫、滅菌)限制是否正確。確定無誤后,進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果有效。4、復(fù)檢合格并找出原因,可判定合格;若未找出原因,應(yīng)再安排另一位檢驗(yàn)員檢驗(yàn),如結(jié)果合格,才可判定為合格。5、若出現(xiàn)不合格,應(yīng)匯報(bào)質(zhì)檢責(zé)任人,指定第二人復(fù)檢,如復(fù)檢結(jié)果和第一次一致,則報(bào)不合格;若第二人復(fù)檢合格,且找到第一次不合格原因,可判定合格;若未找出二人差距原因,須匯報(bào)質(zhì)檢責(zé)任人,重新取樣復(fù)檢,同意后由質(zhì)檢員重新取樣,檢驗(yàn)員和復(fù)檢員一起復(fù)檢,若合格,判定為合格;不合格,則判定為不合格。6、對(duì)于原料,如供貨方提出異議,并拿出“合格證實(shí)”,經(jīng)品管部責(zé)任人同意后,雙方重新取樣一同檢驗(yàn),以后一次結(jié)果作為最終判定。如雙方檢驗(yàn)結(jié)果不一致,可送權(quán)威部門仲裁檢驗(yàn)。五、檢驗(yàn)結(jié)果校核和匯報(bào)制度1、目標(biāo)是確保檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)正確、規(guī)范,結(jié)論正確。適適用于全部檢驗(yàn)結(jié)果校核。責(zé)任人為校核人、檢驗(yàn)員。2、校核人應(yīng)含有和檢驗(yàn)員一樣資格;檢驗(yàn)員填寫完檢驗(yàn)原始統(tǒng)計(jì)后,交校核人校核,未經(jīng)校核人校核并署名統(tǒng)計(jì)仍處于未完成狀態(tài),不能進(jìn)入下一個(gè)步驟。3、校核人依據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)操作規(guī)程進(jìn)行校核。校核內(nèi)容有:檢驗(yàn)項(xiàng)目是否完整、不缺項(xiàng),書寫是否工整、正確,檢驗(yàn)依據(jù)和檢驗(yàn)指令用標(biāo)準(zhǔn)是否一致,計(jì)算公式、計(jì)算數(shù)值是否正確,試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)填寫是否完整、正確,檢驗(yàn)員是否署名等。4、原始統(tǒng)計(jì)均符合要求要求,校核人可簽字,不然待檢驗(yàn)員按要求更正后再校核署名,或報(bào)檢驗(yàn)責(zé)任人令其更正。5、屬于校核內(nèi)容范圍項(xiàng)目發(fā)生錯(cuò)誤由校核人負(fù)責(zé);屬操作差錯(cuò)等問題由檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)。校核工作應(yīng)立即、認(rèn)真完成,不得拖延。六、飼料標(biāo)簽簽發(fā)制度1、產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)(不一定經(jīng)過檢測(cè))合格才可許可出廠。2、根據(jù)當(dāng)班產(chǎn)量核發(fā)標(biāo)簽數(shù)量。3、檢驗(yàn)員要在飼料標(biāo)簽上加蓋“檢驗(yàn)合格章”或有檢驗(yàn)員標(biāo)識(shí)印記,這么標(biāo)簽才是合格標(biāo)簽。七、化學(xué)試劑安全貯存制度1、目標(biāo)是確?;瘜W(xué)試劑安全、合理存放,利于管理和使用。適適用于化學(xué)試劑存放和管理。責(zé)任人為檢驗(yàn)責(zé)任人、檢驗(yàn)人員。2、化學(xué)試劑應(yīng)存放在化學(xué)試劑貯存室內(nèi)。室內(nèi)應(yīng)陰涼避光,預(yù)防太陽光直射,使室溫偏高造成試劑揮發(fā)、變質(zhì)、失效等。3、室內(nèi)嚴(yán)禁明火,消防滅火器材完備。4、盛放化學(xué)試劑櫥柜應(yīng)防塵、耐腐蝕、避光,且取用方便。5、化學(xué)性質(zhì)相抵觸化學(xué)物品,嚴(yán)禁在同一柜內(nèi)存放。6、毒品及危險(xiǎn)品應(yīng)單獨(dú)存放。7、配制好多種化學(xué)試劑均應(yīng)封口,貼好標(biāo)簽,合理擺放。8、劇毒試劑應(yīng)雙人雙鎖專柜管理,設(shè)專帳保管。使用時(shí)由檢驗(yàn)責(zé)任人同意。八、儀器設(shè)備檢定和管理制度1、目標(biāo)是有效管理儀器設(shè)備,使儀器正常運(yùn)行,確保檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)正確。適適用于檢驗(yàn)用儀器設(shè)備。責(zé)任人為檢驗(yàn)部門責(zé)任人、檢驗(yàn)員。2、對(duì)全部檢驗(yàn)用儀器設(shè)備建立檔案和使用統(tǒng)計(jì)。3、檔案內(nèi)容包含:生產(chǎn)廠家、規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、管理人、使用人、說明書、設(shè)備清單、安裝位置、維修保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)等。4、使用統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含:使用時(shí)間、使用人、使用前儀器狀態(tài)、測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試樣品、使用后儀器狀態(tài)、備注等。定時(shí)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢驗(yàn),并做好統(tǒng)計(jì)。5、存放條件應(yīng)滿足儀器要求,如溫度、濕度、是否避光等。每種儀器全部有特定操作規(guī)程,操作人員應(yīng)先熟悉儀器性能,才能進(jìn)行操作,并嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作。6、為確保測(cè)試數(shù)據(jù)正確可靠,每臺(tái)分析儀器、必需定時(shí)進(jìn)行檢定。儀器一旦出現(xiàn)故障,應(yīng)由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,其它任何人不可對(duì)儀器進(jìn)行拆卸。7、維修完成,由維修人員填寫維修統(tǒng)計(jì),存入儀器檔案。8、檢驗(yàn)人員使用儀器操作完成后,立即關(guān)機(jī),填寫使用統(tǒng)計(jì),臺(tái)面整理潔凈后方可離去。九、玻璃儀器管理和洗滌制度1、目標(biāo)是有效管理玻璃儀器,確保檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)正確。適適用于檢驗(yàn)用玻璃儀器。責(zé)任人為檢驗(yàn)部門責(zé)任人、檢驗(yàn)員。2、玻璃儀器要分類存放,使用時(shí)輕拿輕放,使用后按要求清洗、晾干,定量玻璃儀器要進(jìn)行檢定合格后,方可使用。十、檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)管理和保留制度1、目標(biāo)是規(guī)范檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)書寫要求。適適用于檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。責(zé)任人為檢驗(yàn)責(zé)任人、檢驗(yàn)員。2、檢驗(yàn)員書寫檢驗(yàn)原始統(tǒng)計(jì)要完整,無缺頁損角。3、有檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、計(jì)算公式。有檢驗(yàn)員、校核人署名(全名)。4、字跡清楚,色調(diào)一致。書寫正確,無涂改。錯(cuò)誤處用橫線劃去,并在更正處簽章。5、有判定依據(jù),由檢驗(yàn)結(jié)論,無漏項(xiàng)。質(zhì)量檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)過樣品保留期30天后,交品管部責(zé)任人妥善保留,并做好對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)。6、檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)保留至樣品使用期滿后十二個(gè)月,無使用期應(yīng)保留三年,經(jīng)品管責(zé)任人同意方可銷毀,并做統(tǒng)計(jì)。標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量確保制度1、企業(yè)對(duì)從總經(jīng)理到部門直到車間工人,就和質(zhì)量相關(guān)管理、實(shí)施和驗(yàn)證方面職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系做出要求,并形成文件(企業(yè)質(zhì)量職責(zé)文件)。2、技術(shù)部門和質(zhì)檢監(jiān)督部門要全過程進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格檢驗(yàn)和指導(dǎo):即從原料質(zhì)量確保,到生產(chǎn)加工過程、倉(cāng)庫過程、運(yùn)輸過程等,使確保質(zhì)量產(chǎn)品送到用戶手中,并依據(jù)用戶應(yīng)用情況,立即反饋信息,采取必需技術(shù)服務(wù)或改善方法。3、原料質(zhì)量管理(1)采購(gòu)部經(jīng)理及采購(gòu)人員必需了解本企業(yè)多種原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)依據(jù)計(jì)劃,原料采購(gòu)前,必需取原料樣品,經(jīng)化驗(yàn)室化驗(yàn),技術(shù)部認(rèn)可后,方可進(jìn)貨。(3)依據(jù)協(xié)議采購(gòu)進(jìn)廠原料,由采購(gòu)部填寫原料采購(gòu)入庫通知單,送化驗(yàn)室,并通知倉(cāng)儲(chǔ)科及原料保管員。假如原料質(zhì)量不好,可拒絕接收。對(duì)質(zhì)量好原料要認(rèn)真計(jì)量。(4)對(duì)合格原料,原料保管員要安排裝卸工堆放整齊,并按多種原料性質(zhì)認(rèn)真保管好。用標(biāo)牌說明本批貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量、存放日期和位置以備用。4、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制(1)每日每個(gè)品種生產(chǎn)前,全部要認(rèn)真校對(duì)電腦內(nèi)飼料配方,無誤后方可投入生產(chǎn)。(2)要和上料員配合好,確保所抽原料進(jìn)各自料倉(cāng),確保投料員不重投和漏投。(3)確?;旌蠒r(shí)間正確。(4)打包員確保包裝和內(nèi)容物一致,確保計(jì)量正確,并檢驗(yàn)所包裝產(chǎn)品感觀是否正常。(5)縫口員確??p口良好,確保標(biāo)簽和包裝袋內(nèi)容物一致。(6)化驗(yàn)室要確保每日生產(chǎn)飼料全部被取樣檢驗(yàn),并確保結(jié)果正確性。5、成品質(zhì)量管理要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行五項(xiàng)質(zhì)量考評(píng):(1)成品感觀無色澤異常、無霉變、無結(jié)塊、無異味。(2)混合均勻度變異系數(shù)≤5%。(3)粗細(xì)度符合國(guó)家及企業(yè)多種飼料配方要求粒度。(4)配合百分比按配方要求。(5)化驗(yàn)結(jié)果要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6、產(chǎn)品儲(chǔ)藏質(zhì)量控制,由成品保管負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品存放和發(fā)放,確保出陳留新,預(yù)防長(zhǎng)久存放而變質(zhì)。7、經(jīng)過對(duì)生產(chǎn)過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)判定,過期失效不合格品進(jìn)行程序化控制,由相關(guān)人員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離,品管部出具不合格品處理通知單,生產(chǎn)部按通知單處理意見實(shí)施處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。8、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理(1)要立即反饋用戶對(duì)質(zhì)量改善意見或提議,并做好整理分類,方便適時(shí)改善。(2)新開發(fā)用戶或已保持業(yè)務(wù)關(guān)系用戶,假如提出技術(shù)服務(wù)要求,企業(yè)應(yīng)立即派技術(shù)人員到場(chǎng),指導(dǎo)應(yīng)用或處理問題。(3)不停搜集市場(chǎng)上同類產(chǎn)品樣品,不停跟蹤市場(chǎng)改變,立即調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn),確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施適應(yīng)市場(chǎng)改變動(dòng)態(tài)管理。安全衛(wèi)生管理制度1、在安全生產(chǎn)、安全防火工作中,落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”工作標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)施責(zé)任制,對(duì)違章操作和不安全原因立即治理整理,預(yù)防各類事故發(fā)生。2、企業(yè)法人代表,總經(jīng)理、副總經(jīng)理為第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任為第二責(zé)任人,直接從事技術(shù)專業(yè)、機(jī)械操作和相關(guān)人員為第三責(zé)任人。3、企業(yè)定時(shí)舉行安全會(huì)議,部署和檢驗(yàn)安全衛(wèi)生工作。有效利用班前會(huì)議進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。4、定時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用具和工作服,要求穿工作服上崗,系好袖口、領(lǐng)口、褲口,避免出危險(xiǎn)。5、對(duì)劇毒、易然等危險(xiǎn)品,檢驗(yàn)科應(yīng)有專員保管,并做好統(tǒng)計(jì),注明用途、領(lǐng)取數(shù)量、日期等。6、特殊工種不經(jīng)過培訓(xùn)不得獨(dú)立操作。7、要求企業(yè)全部些人員必需參保意外傷害險(xiǎn),一旦出險(xiǎn)有所保障。8、切實(shí)作好衛(wèi)生工作,依據(jù)工作崗位不一樣劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),定時(shí)檢驗(yàn),并作為職員考評(píng)指標(biāo)。9、在生產(chǎn)車間內(nèi)不許可有污染飼料物質(zhì),如煙蒂、繩頭、廢塑料紙等;同時(shí)要保持生產(chǎn)區(qū)衛(wèi)生整齊。天天生產(chǎn)前和生產(chǎn)后要打掃作業(yè)區(qū)衛(wèi)生。10、生產(chǎn)區(qū)要求光線充足,無有害動(dòng)物,無蟲害,通風(fēng)良好,地面清潔,無垃圾積存、無積水、門窗玻璃清潔完好。11、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和帶入生活及其它和生產(chǎn)無關(guān)用具等。12、職員宿舍、食堂和綠化帶衛(wèi)生由專員負(fù)責(zé)清理。13、每個(gè)月或每三個(gè)月,定時(shí)進(jìn)行一次大掃除,確保職員有一個(gè)潔凈整齊工作環(huán)境。產(chǎn)品留樣觀察制度一、留樣觀察目標(biāo)是提升產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品含有追溯性,方便發(fā)覺問題立即核查。二、適用范圍為成品、原料、輔料、內(nèi)包裝材料、標(biāo)簽、說明書等。三、責(zé)任人為品管部責(zé)任人、質(zhì)檢員、檢驗(yàn)員及樣品保管員。四、樣品保管員負(fù)責(zé)留樣樣品管理工作,應(yīng)含有一定專業(yè)知識(shí),了解樣品性質(zhì)和貯存方法;五、質(zhì)檢員將所抽樣品進(jìn)行具體登記,登記內(nèi)容有:樣品名稱、規(guī)格、起源、生產(chǎn)日期(或批號(hào))、采樣數(shù)量、采樣基數(shù)、采樣人、采樣日期、樣品保質(zhì)期等。六、樣品保管員對(duì)所抽樣品進(jìn)行唯一性編號(hào),并深入簽字確定,按要求粉碎至一定粒度。七、檢驗(yàn)完成后,由樣品保管員統(tǒng)一分類存放于留樣室,預(yù)防生蟲、霉壞或丟失;樣品保留期為保質(zhì)期過后三個(gè)月;超出保留期限樣品,按要求由品管部責(zé)任人簽字后統(tǒng)一處理,并做好統(tǒng)計(jì)。八、留樣室樣品為單位技術(shù)機(jī)密,未經(jīng)品管部責(zé)任人同意任何人不得私自拿做它用。留樣室應(yīng)有溫濕度表,樣品保管員天天檢驗(yàn)留樣溫、濕度情況并統(tǒng)計(jì),除含有特殊要求樣品外,通常為常溫狀態(tài)下保留。計(jì)量管理制度一、目標(biāo)為控制、校準(zhǔn)和維護(hù)用來證實(shí)產(chǎn)品符合要求檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備,特制訂本程序。二、范圍本程序適用原材料、輔助材料和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)器具及設(shè)備。三、職責(zé)質(zhì)檢科負(fù)責(zé)化驗(yàn)室檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備管理,生產(chǎn)科負(fù)責(zé)車間檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)及設(shè)備管理。四、以相關(guān)文件及《質(zhì)量手冊(cè)》作為依據(jù)。五、程序1、計(jì)量管理由部負(fù)責(zé)。制訂切實(shí)可行計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)家計(jì)量法,對(duì)計(jì)量器具要按時(shí)組織檢定。不符合定量包裝要求產(chǎn)品嚴(yán)禁出售。2、質(zhì)檢科應(yīng)對(duì)化驗(yàn)室檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備建立《車間檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳》并在臺(tái)帳中統(tǒng)計(jì)下次檢定時(shí)間。生產(chǎn)科應(yīng)對(duì)車間檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備建立《車間檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳》?;?yàn)室檢驗(yàn)、測(cè)量和設(shè)備使用,按《化驗(yàn)室設(shè)備操作規(guī)程》進(jìn)行。3、到檢定周期計(jì)量器具,由質(zhì)檢科和生產(chǎn)科負(fù)責(zé)將各自設(shè)備讓相關(guān)法定計(jì)量部門檢定,設(shè)備自檢按《化驗(yàn)室計(jì)量器械具檢定規(guī)程》進(jìn)行檢定,并將檢定情況記入《計(jì)量器具檢定統(tǒng)計(jì)》。4、對(duì)低值易耗計(jì)量器具及對(duì)計(jì)數(shù)據(jù)正確程度要求不高計(jì)量器具(如化驗(yàn)室用玻璃器具)只進(jìn)行一次性檢定。5、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)加以標(biāo)識(shí),并有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)和正確檢定統(tǒng)計(jì)。6、采取有效方法,預(yù)防檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)用設(shè)備因調(diào)整不妥而失準(zhǔn),并確保其在搬運(yùn),保養(yǎng)、儲(chǔ)存期間正確完好。7、實(shí)施化驗(yàn)程序,按要求指標(biāo)、時(shí)間測(cè)定原料、產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)指標(biāo),并立即傳輸結(jié)果,確保結(jié)果正確可靠。六、《化驗(yàn)室檢驗(yàn)、測(cè)量試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳》1、《計(jì)量器具檢定統(tǒng)計(jì)》2、《車間檢驗(yàn)、測(cè)量試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳》3、《化驗(yàn)室設(shè)備作規(guī)程》4、《化驗(yàn)室計(jì)量器具檢定規(guī)程》飼料生產(chǎn)企業(yè)管理制度之二生產(chǎn)管理制度

為深入加強(qiáng)生產(chǎn)管理,適應(yīng)企業(yè)銷售需要,在降低消耗降低成本前提下,生產(chǎn)保質(zhì)保量飼料產(chǎn)品,依據(jù)生產(chǎn)需要特制訂以下制度。

一、原輔料進(jìn)廠制度

1、原料采購(gòu),要以國(guó)家《飼料衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)要求為依據(jù),制訂本企業(yè)原輔料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃地購(gòu)入。

2、原料進(jìn)廠后,立即通知化驗(yàn)室,進(jìn)行抽樣化驗(yàn),依據(jù)不一樣原料化驗(yàn)對(duì)應(yīng)營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)?;?yàn)結(jié)果一式三份送總經(jīng)理、品管部、生產(chǎn)部,由品管部責(zé)任人決定是否入庫。

3、入庫時(shí)要求質(zhì)檢員逐包抽樣進(jìn)行感官檢驗(yàn),如色澤、氣味、雜質(zhì)、水份等。

4、入庫后,倉(cāng)庫保管員要進(jìn)行科學(xué)庫存保管。

1)防潮防濕。堆放原料時(shí),應(yīng)放在木架制成防潮貨架上,垛堆不能太高太大。每垛之間要有一定間距。

2)要常常通風(fēng),以降低溫度和濕度,預(yù)防發(fā)生霉變。如有異常一定要仔細(xì)查看,然后采取方法。

3)出入庫統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,每個(gè)月由財(cái)務(wù)、采購(gòu)共同審核、立檔。

二、生產(chǎn)加工制度

1、生產(chǎn)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要全程指導(dǎo)和監(jiān)督,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

1)和其它部門親密配合,組織好本部門職員,確保生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);努力提升產(chǎn)量,為企業(yè)增加效益;保質(zhì)保量

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