汽車物流論文

汽車物流論文汽車物流論文PAGE5德邦物流人事考核問題調(diào)查研究及某方法應(yīng)用姓名：班級：學(xué)號：2016年12摘要隨著經(jīng)濟(jì)時代的到來，人才資源已成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略要素之一，對其進(jìn)行考核評價是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。人事考核需要從多個方面對員工做出客觀全面的評價，因而實(shí)際上屬于多目標(biāo)決策問題。對于那些決策系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制清楚，決策信息完全，決策目標(biāo)明確且易于量化的多目標(biāo)決策問題，已經(jīng)有很多方法能夠較好的將其解決。但是，在人事考核中存在大量具有模糊性的概念，這種模糊性或不確定型不是由于事情發(fā)生的條件難以控制而導(dǎo)致的，而是由于事件本身的概念不明確所引起的。這就使得很多考核指標(biāo)都難以直接量化。在評判實(shí)施過程中，評價者又容易受人際關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)等主觀因素的影響，因此對人的綜合素質(zhì)評判往往帶有一定的模糊性與經(jīng)驗(yàn)性。這里說明如何在德邦物流人事考核中應(yīng)用模糊綜合評價法，從而為企業(yè)員工職業(yè)的升降、評先晉級、聘用等提供重要依據(jù)，促進(jìn)人事管理的規(guī)范化和科學(xué)化，提高人事管理的工作效率。本文首先介紹模糊綜合評價法的定義及原理，實(shí)施步驟和優(yōu)缺點(diǎn)，然后以德邦物流員工年終綜合評定為例，完整地呈現(xiàn)了模糊綜合評價法的步驟，使大家能更深刻地理解其應(yīng)用原理，從而得以在未來中靈活應(yīng)用此方法。PAGE61.計算復(fù)雜，對指標(biāo)權(quán)重矢量的確定主觀性較強(qiáng)；2.當(dāng)指標(biāo)集U較大，即指標(biāo)集個數(shù)凡較大時，在權(quán)矢量和為1的條件約束下，相對隸屬度權(quán)系數(shù)往往偏小，權(quán)矢量與模糊矩陣R不匹配，結(jié)果會出現(xiàn)超模糊現(xiàn)象，分辨率很差，無法區(qū)分誰的隸屬度更高，甚至造成評判失敗，此時可用分層模糊評估法加以改進(jìn)。四、模糊綜合評價法在人事考核中的應(yīng)用（一）模糊綜合評價法在人事考核中應(yīng)用的具體步驟在對企業(yè)員工進(jìn)行考核時，由于考核的目的、考核對象、考核范圍等的不同，考核的具體內(nèi)容也會有所差別。有的考核，涉及的指標(biāo)較少，有些考核，又包含了非常全面豐富的內(nèi)容，需要涉及很多指標(biāo)。鑒于這種情況，企業(yè)可以根據(jù)需要，在指標(biāo)個數(shù)較少的考核中，運(yùn)用一級模糊綜合評判，而在問題較為復(fù)雜，指標(biāo)較多時，運(yùn)用多層模糊綜合評判，以提高精度。一級模糊綜合評價模型的建立，主要包括以下步驟。確定因數(shù)集對員工的表現(xiàn)，需要從多方面進(jìn)行綜合評判，如員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、溝通能力、政治表現(xiàn)等。所有這些因素構(gòu)成了評判體系集合，即因素集，記為：U={u1,u2,…un}確定評語集由于每個指標(biāo)的評價值的不同，往往會形成不同的等級。如對工作業(yè)績的評價有好、較好、中等、較差、很差等。由各種不同決斷構(gòu)成的集合被稱作評語集，記為:V={v1,v2,…,vm}確定各因素的權(quán)重一般情況下，因素集中的各因素綜合評價中所起的作用是不同的，綜合評價結(jié)果不僅與各因素的評價有關(guān)，而且在很大程度上還依賴與各因素對綜合評價所起的作用，這就需要確定一個各因素之間的權(quán)重分配，它是上一個模糊向量，記為：A={a1,a2,…,an}其中ai表示第i個因素的權(quán)重，且a1+a2+…an=1。確定權(quán)重的方法很多，例如Delphi法、加權(quán)平均法、眾人評估法等。確定模糊綜合評斷矩陣對第i個指標(biāo)來說，對各個評語的隸屬度為V上的模糊子集。Ri=(ri1,ri2,…,rim)各指標(biāo)的模糊綜合判斷矩陣為：它是一個從U到V的模糊關(guān)系矩陣。綜合評判如果有一個從U到V的模糊關(guān)系R=(rij)n*m,那么利用R就得到一個模糊變換：TR:F(U)F(V)由此變換，就可得到綜合評判結(jié)果B=A*R。綜合后的評判可看作是V上的模糊向量，記為：B=(b1,b2,…,bm)（二）模糊綜合評價法在德邦物流人事考核中的應(yīng)用實(shí)例以德邦物流對員工的年終綜合評定為例德邦物流根據(jù)自身企業(yè)內(nèi)部情況取因素集:U={政治表現(xiàn)u1,工作能力u2,工作態(tài)度u3,工作成績u4}各專家確定評語集為：V={優(yōu)秀v1,良好v2,一般v3,較差v4,差v5}確定權(quán)重集合，在專家們討論，統(tǒng)一認(rèn)識后得出權(quán)重集:A=(0.25，0.2，0.25，0.3)4.確定模糊綜合判斷矩陣:u1由群眾評議打分來確定；u2,u3由德邦內(nèi)部部門領(lǐng)導(dǎo)打分確定；u4由單位考核組成員打分來確定，現(xiàn)將打分情況整理成表格如下：表1德邦物流員工年終綜合評定打分情況表UV優(yōu)秀良好一般較差差政治表現(xiàn)0.10.50.400工作能力0.20.50.20.10工作態(tài)度0.20.50.300工作成績0.20.60.200R1=(0.1，0.5，0.4，0，0)R2=(0.2，0.5，0.2，0.1，0)R3=(0.2，0.5，0.2，0.1，0)R4=(0.2，0.6，0.2，0，0)5.