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文檔簡介

通信服務(wù)競賽判斷題1[復(fù)制]1.各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。[判斷題]*對(正確答案)錯2.人均GDP不僅代表了一個國家的經(jīng)濟(jì)水平,還代表其全面發(fā)展的水平。[判斷題]*對錯(正確答案)3.美國聯(lián)邦政府?dāng)?shù)字政府建設(shè)的重點是跨層級信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。[判斷題]*對(正確答案)錯4.我國對于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化政策布局“重應(yīng)用,輕研發(fā)”的現(xiàn)象依然存在,對于新模式、新業(yè)態(tài)政策的重視程度遠(yuǎn)高于對關(guān)鍵核心技術(shù)的布局。[判斷題]*對(正確答案)錯5.人均GDP水平的巨大差距也是造成數(shù)字經(jīng)濟(jì)鴻溝的重要原因。[判斷題]*對錯(正確答案)6.聯(lián)合國開發(fā)計劃署編制了“人類發(fā)展指數(shù)”,它能更全面地刻畫一個國家經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展水平,成為界定一個國家是否屬于發(fā)達(dá)國家的重要標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(正確答案)錯7.金磚五國包括:中國、俄羅斯、印度、巴西、南非。[判斷題]*對(正確答案)錯8.英國也是很早出臺數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策的國家,2009年發(fā)布的《數(shù)字英國》計是“數(shù)字化”首次以國家頂層設(shè)計的形式出現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯9.哈薩克斯坦于2017年通過了“數(shù)字哈薩克斯坦”國家方案,提出打造“創(chuàng)新型生態(tài)體系”,通過在商業(yè)、學(xué)術(shù)領(lǐng)域和國家之間建立穩(wěn)定的橫向聯(lián)系,為發(fā)展技術(shù)型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)造條件。[判斷題]*對(正確答案)錯10.2016年,巴西通信部發(fā)布了“智慧巴西”國家寬帶發(fā)展計劃,深人落實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,目標(biāo)是到2018年光纖城市覆蓋率達(dá)到70%。[判斷題]*對(正確答案)錯11.英國提出到2015年年底使全國2Mbit/s寬帶想率達(dá)到100%,到2017年年底使全國24Mbit/s超高速寬帶覆蓋率達(dá)到95%。[判斷題]*對(正確答案)錯12.英國在2019年秋季預(yù)算報告中提出《電信基礎(chǔ)設(shè)施草案》,給予新光纖網(wǎng)絡(luò)長可達(dá)5年的地方企業(yè)稅率優(yōu)惠。[判斷題]*對(正確答案)錯13.德國政府于2010年提出《數(shù)字德國(2015)》,2014年提出《數(shù)字議程(2014-2017)》,2016年提出《數(shù)字化戰(zhàn)略(2025)》,2018年發(fā)布“建設(shè)數(shù)字化”戰(zhàn)略,2019年推出《國家工業(yè)戰(zhàn)略2030》,旨在推進(jìn)智能互聯(lián),協(xié)助德國企業(yè)實踐“工業(yè)4.0”。[判斷題]*對(正確答案)錯14.美國是數(shù)字稅的積極倡導(dǎo)者。[判斷題]*對錯(正確答案)15.2011年11月,冰島對電子服務(wù)供應(yīng)商實行了增值稅規(guī)則,適用于除電子圖書以外的所有與電子服務(wù)有關(guān)的銷售業(yè)務(wù),標(biāo)準(zhǔn)增值稅稅率為22.5%。[判斷題]*對(正確答案)錯16.2014年7月,南非開始對教育、游戲、網(wǎng)上拍賣、電子書等電子服務(wù)征收14%的增值稅。[判斷題]*對(正確答案)錯17.2015年10月,日本開始向數(shù)字企業(yè)征收稅率為8%的增值稅,年度起征點為1000萬日元。[判斷題]*對(正確答案)錯18.2016年10月,新西蘭開始向12個月內(nèi)銷售達(dá)到6萬新西蘭元的數(shù)字銷售商征收稅率為15%的消費稅。[判斷題]*對(正確答案)錯19.美國商務(wù)部從2016年起陸續(xù)向歐盟、中國、巴西、日本、印度等12個組織和國家派駐數(shù)字貿(mào)易參贊。[判斷題]*對(正確答案)錯20.歐盟委員會在1994年6月提出信息社會行動計劃“歐洲邁向信息社會之路”,該項計劃主要目標(biāo)在于加速電信服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的自由化,以及整合歐盟有關(guān)信息社會方面的相關(guān)政策。[判斷題]*對(正確答案)錯21.歐盟于2013年相繼提出“人腦計劃”和“石墨烯旗艦項目”,開啟了歐盟探索人工智能領(lǐng)域的大門。[判斷題]*對(正確答案)錯22.2014年6月,歐盟啟動了“歐盟機(jī)器人研發(fā)計劃”(SPARC),目標(biāo)是在工廠、空中、陸地、水下、農(nóng)業(yè)、健康、救援服務(wù)以及其他領(lǐng)域中應(yīng)用機(jī)器人。[判斷題]*對(正確答案)錯23.EFFRA(歐洲未來工廠研究協(xié)會)的研究重點領(lǐng)域不包括制造中的材料。[判斷題]*對錯(正確答案)24.日本政府通過牽頭整合官、產(chǎn)、學(xué)合作,推進(jìn)共同研究,以期打破省廳之間的壁壘,順利推進(jìn)“超智能社會”的建設(shè)。[判斷題]*對(正確答案)錯25.截止到2017年3月,俄羅斯有8700萬人每天使用網(wǎng)絡(luò),占總?cè)丝诘?1%,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量在歐洲排名第一、在世界排名第六。[判斷題]*對(正確答案)錯26.印度政府對人工智能的整體戰(zhàn)略部署是至關(guān)重要的,并明確了人工智能技術(shù)的五大重點應(yīng)用領(lǐng)域,具體包括醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、教育、智慧城市和基礎(chǔ)設(shè)施以及交通運輸領(lǐng)域。[判斷題]*對(正確答案)錯27.江蘇省的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策以融合發(fā)展為主線。[判斷題]*對(正確答案)錯28.江蘇省是制造業(yè)、工業(yè)強省,制造業(yè)規(guī)模連續(xù)5年保持全國第一,制造業(yè)對全省經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)50%。[判斷題]*對錯(正確答案)29.以“智慧島”為核心區(qū)、省轄市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為節(jié)點的“1+17”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局初步形成,河南省數(shù)字經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出“核心引領(lǐng)、節(jié)點帶動”的集聚發(fā)展態(tài)勢。[判斷題]*對錯(正確答案)30.2018年6月,《河南省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2018-2020年)》出臺,通過著力構(gòu)建“核心產(chǎn)業(yè)+創(chuàng)新應(yīng)用+關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)”三位一體的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)體系,全面提升河南省大數(shù)據(jù)資源開發(fā)能力、技術(shù)支撐能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。[判斷題]*對錯(正確答案)31.數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)優(yōu)良,河南省已經(jīng)形成以鄭東新區(qū)智慧島為核心區(qū)、17個產(chǎn)業(yè)園為主要節(jié)點的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間格局。[判斷題]*對錯(正確答案)32.甘肅省是我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)強省。[判斷題]*對錯(正確答案)33.當(dāng)前,世界各國都力圖發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),我們應(yīng)該強化數(shù)字經(jīng)濟(jì)的務(wù)實合作,培育新動能、新業(yè)態(tài),共同促進(jìn)世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮。[判斷題]*對(正確答案)錯34.管好用好互聯(lián)網(wǎng),是新形勢下掌握新聞輿論陣地的關(guān)鍵,重點解決好誰來管、怎么管的問題。[判斷題]*對(正確答案)錯35.互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),也是技術(shù)更新最快的領(lǐng)域之一。[判斷題]*對(正確答案)錯36.互聯(lián)網(wǎng)管理是一項政治性極強的工作,講政治是對網(wǎng)信部門第一位的要求。[判斷題]*對(正確答案)錯37.網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展,必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想。[判斷題]*對(正確答案)錯38.保障人民生命安全和身體健康是黨和國家的重要任務(wù),科學(xué)研究要從凝練重大科學(xué)前沿和重大攻關(guān)課題。[判斷題]*對(正確答案)錯39.5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合將加速數(shù)字中國、智慧社會建設(shè),加速中國新型工業(yè)化進(jìn)程,為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能,為疫情陰霾籠罩下的世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。[判斷題]*對(正確答案)錯40.當(dāng)今世界,信息技術(shù)革命日新月異,對國際政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。[判斷題]*對錯(正確答案)41.我國互聯(lián)網(wǎng)和信息化工作取得了顯著發(fā)展成就,網(wǎng)絡(luò)走人千家萬戶,網(wǎng)民數(shù)量世界第二,我國已成為網(wǎng)絡(luò)大國。[判斷題]*對錯(正確答案)42.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國,就要把人才資源匯聚起來,建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的強大隊伍。[判斷題]*對(正確答案)錯43.“十二五”時期,中國將大力實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)敗“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,發(fā)展積極國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、向上的網(wǎng)絡(luò)文化,拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)社會融合發(fā)展。[判斷題]*對錯(正確答案)44.黨的十八屆三中全會提出健全以公平為核心原則的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,加強對各種所有制經(jīng)濟(jì)組織和自然人財產(chǎn)權(quán)的保護(hù),清理有違公平的法律法規(guī)條款。[判斷題]*對錯(正確答案)45.能不能適應(yīng)和引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,成為決定大國興衰的一個關(guān)鍵。[判斷題]*對(正確答案)錯46.網(wǎng)絡(luò)空間競爭,歸根到底是人才競爭。[判斷題]*對(正確答案)錯47.自由是秩序的保障,秩序是自由的目的。[判斷題]*對錯(正確答案)48.同心圓就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,動員全國各族人民,調(diào)動各方面的積極性,共同為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗。[判斷題]*對(正確答案)錯49.網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。[判斷題]*對(正確答案)錯50.網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,一張圖、一段視頻經(jīng)由全媒體幾個小時就能形成爆發(fā)式傳播,對輿論場造成很大影響。[判斷題]*對(正確答案)錯51.要使全媒體傳播在法治軌道上運行,對傳統(tǒng)媒體和新興媒體實行一個標(biāo)準(zhǔn)、一體管理。[判斷題]*對(正確答案)錯52.安全是發(fā)展的前提,發(fā)展是安全的保障,安全和發(fā)展要共同推進(jìn)。[判斷題]*對(正確答案)錯53.沒有意識到風(fēng)險是最大的風(fēng)險。[判斷題]*對(正確答案)錯54.實現(xiàn)核心技術(shù)的突破必須走自主創(chuàng)新之路。[判斷題]*對(正確答案)錯55.核心技術(shù)突破,既要充分發(fā)揮市場作用,也要更好發(fā)揮政府作用。[判斷題]*對(正確答案)錯56.新型工業(yè)化是“四化”同步發(fā)展的加速器、催化劑。[判斷題]*對錯(正確答案)57.網(wǎng)絡(luò)空間是人類共同的活動空間,網(wǎng)絡(luò)空間前途命運應(yīng)由世界各國共同掌握。[判斷題]*對(正確答案)錯58.互聯(lián)網(wǎng)很復(fù)雜、很難治理,不如一封了之、一關(guān)了之。這種說法是不正確的,也不是解決問題的辦法。[判斷題]*對(正確答案)錯59.中國開放的大門不能關(guān)上,也不會關(guān)上。[判斷題]*對(正確答案)錯60.網(wǎng)絡(luò)安全是全球性挑戰(zhàn),沒有哪個國家能夠置身事外、獨善其身,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是國際社會的共同責(zé)任。[判斷題]*對(正確答案)錯61.互聯(lián)網(wǎng)是有形的,但運用互聯(lián)網(wǎng)的人民都是無形的,互聯(lián)網(wǎng)是人類的共同家園。[判斷題]*對錯(正確答案)62.2018年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模蟬聯(lián)全國第一,美國依然保持全球第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)體地位。[判斷題]*對錯(正確答案)63.各國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是拉動經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵核心動力。[判斷題]*對(正確答案)錯64.客戶的重要性體現(xiàn)在客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)上,它不僅是指客戶的購買為企業(yè)帶來的利潤貢獻(xiàn),而是指客戶為企業(yè)創(chuàng)造的所有價值的總和。[判斷題]*對錯(正確答案)65.客戶購買了企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),就能使企業(yè)的利潤得以實現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯66.客戶是企業(yè)利潤的源泉,是企業(yè)的“搖錢樹”,是企業(yè)的“財神”,管好了客戶就等于管好了“錢袋子”。[判斷題]*對(正確答案)錯67.客戶的消費價值是指由于滿意的客戶向他人宣傳企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),從而吸引更多新客戶的加盟,而使企業(yè)銷售增長、收益增加所創(chuàng)造的價值。[判斷題]*對錯(正確答案)68.財力是企業(yè)的命脈,是企業(yè)永恒的寶藏,是企業(yè)生存和發(fā)展的基基礎(chǔ)。[判斷題]*對錯(正確答案)69.好的客戶關(guān)系會使老客戶主動為企業(yè)進(jìn)行正面的宣傳,通過老客戶的口碑效應(yīng),企業(yè)能更有效地吸引新客戶加盟,同時減少企業(yè)為吸引新客戶所需支出的費用,從而降低開發(fā)新客戶的成本。[判斷題]*對(正確答案)錯70.客戶關(guān)系管理可以增加客戶對企業(yè)的依賴度。[判斷題]*對錯(正確答案)71.到20世紀(jì)90年代中期,接觸管理逐漸演變?yōu)榘ê艚兄行暮蛿?shù)據(jù)分析在內(nèi)的“客戶服務(wù)”,[判斷題]*對(正確答案)錯72.關(guān)系營銷認(rèn)為企業(yè)營銷是一個與消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會組織發(fā)生消費作用的過程,正確處理與這些個人和組織的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。[判斷題]*對錯(正確答案)73.關(guān)系營銷則認(rèn)為市場中每個個體客戶的需求和欲望、購買能力都有著很大的差異,所以每個客戶對于企業(yè)的價值也是不同的,不能將所有客戶同等對待,應(yīng)采取同一方法來對待。[判斷題]*對錯(正確答案)74.關(guān)系營銷是對市場營銷學(xué)理論的重大突破,它首次強調(diào)了客戶關(guān)系在企業(yè)戰(zhàn)略和營銷中的地位與作用,營銷的目的從獲取短期利潤轉(zhuǎn)向與各方建立和諧的關(guān)系。[判斷題]*對(正確答案)錯75.市場是一個多層次、多元化消費需求的綜合體,只有大型企業(yè)能滿足所有的需求。[判斷題]*對錯(正確答案)76.通過客戶細(xì)分,企業(yè)可以更好地識別不同客戶群體對企業(yè)的需求,以此指導(dǎo)企業(yè)的客戶關(guān)系管理,就可以達(dá)到吸引客戶、保持客戶,建立客戶忠誠的目的。[判斷題]*對(正確答案)錯77.細(xì)分后的客戶群規(guī)模必須使企業(yè)有利可圖,而且有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α判斷題]*對(正確答案)錯78.穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展階段。[判斷題]*對錯(正確答案)79.退化期的發(fā)生并不總是處在穩(wěn)定期之后的第四階段,而是在任一關(guān)系階段中都有可能退化。[判斷題]*對(正確答案)錯80.高德納咨詢公司(Garther;Group)最早對客戶關(guān)系管理的定義是:“客戶關(guān)系管理是代表增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計的企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略?!盵判斷題]*對(正確答案)錯81.客戶關(guān)系管理可能需要使用相關(guān)的管理軟件,但它們只是為企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理提供了一種手段,并不能代表客戶關(guān)系管理。[判斷題]*對(正確答案)錯82.“管理”是指有目的的活動,是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。[判斷題]*對(正確答案)錯83.潛在客戶是企業(yè)經(jīng)過挑選后確定的力圖開發(fā)為現(xiàn)實客戶的人群。[判斷題]*對錯(正確答案)84.客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo),就是要實現(xiàn)客戶的忠誠,特別是要實現(xiàn)大客戶的忠誠,避免其流失。[判斷題]*對錯(正確答案)85.營銷自動化的目的在于使企業(yè)能夠在活動、渠道和媒體選擇上合理分配營銷資源,以達(dá)到收益最大化和客戶關(guān)系最優(yōu)化的效果。[判斷題]*對(正確答案)錯86.分析型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常也稱“后臺”客戶關(guān)系管理,它不需要直接同客戶打交道,其作用主要是從操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)用所產(chǎn)生的大量交易據(jù)中提取各種有價值的信息,分析理解發(fā)生在前臺的客戶活動,為企業(yè)的經(jīng)營管理和決策提供有效的量化依據(jù)。[判斷題]*對(正確答案)錯87.互聯(lián)網(wǎng)能夠突破時空限制,讓用戶隨時隨地進(jìn)行信息的發(fā)布與獲取,是當(dāng)今最大的信息載體。[判斷題]*對錯(正確答案)88.社群營銷是基于小區(qū)形成的一種新的營銷模式,通過互聯(lián)網(wǎng)超強的傳播效應(yīng),借助社群成員對社群的認(rèn)可和歸屬感建立良好的互動體驗,增加社群成員之間的黏合度,從而讓社群成員自覺傳播品牌,甚至是直接銷售產(chǎn)品,達(dá)到營銷目的。[判斷題]*對錯(正確答案)89.公域流量是指一個公共區(qū)域的流量,是大家共享的流量,屬于發(fā)布公司所有。[判斷題]*對錯(正確答案)90.私域流量是相對于公域流量來說的一個社交電商概念,一般是指品牌、商家或個人構(gòu)建的私人流量池。[判斷題]*對(正確答案)錯91.客戶畫像,是根據(jù)客戶的基本信息、人口統(tǒng)計學(xué)信息、社交關(guān)系、偏好習(xí)慣和消費行為學(xué)等信息而抽象出來的標(biāo)簽化畫像。[判

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