2024年通信電子計算機技能考試-筆記本多技能認(rèn)證筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年通信電子計算機技能考試-筆記本多技能認(rèn)證筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.聯(lián)想隨機PowerDVD是否支持4.1聲道輸出（）。A、支持B、不支持2.WINDOWS_XP中的MSN是哪種類型的軟件。（）A、撥號程序B、防火墻C、電子郵件D、在線交流3.WINDOWS_XP自帶的IE版本是（）。A、7.0B、5.0C、5.5D、6.04.請找出與旭日120的等同機型（）。A、昭陽E360B、昭陽E255C、天逸Y200D、天逸1005.下列哪些操作系統(tǒng)是基于服務(wù)器的操作系統(tǒng)。（）A、windows95B、windows98C、windowsNT_ServerD、windows2000_Server6.天逸80A支持電視功能，下面說法正確的有（）。A、天逸80A系列帶有電視卡，但是需要轉(zhuǎn)接頭才能接電視天線B、天逸80A的電視功能需要軟件支持C、天逸80A支持電視節(jié)目錄制功能D、天逸80A節(jié)目錄制功能的存儲路徑是固定的7.關(guān)于Banias和Dothan的說法錯誤的是（）。A、都屬于迅馳技術(shù)的CPUB、Dothan是Banias的下一代產(chǎn)品，有400和533兩種前端總線C、Dothan的二級緩存是Banias的兩倍D、Banias核心應(yīng)用于Intel855平臺上，而Dothan核心應(yīng)用于Intel915平臺上8.筆記本A系列捆綁服務(wù)產(chǎn)品中哪些硬件不能提供三年保修的服務(wù)。（）A、電池B、光驅(qū)C、外殼9.網(wǎng)上常見的下載文件的壓縮格式有（）。A、zipB、rarC、mp3D、pdf10.聯(lián)想慧翼軟件支持哪些功能。（）A、連接手機發(fā)送短信B、連接網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信C、通訊錄D、日記計劃11.旭日420A采用的顯卡是？（）A、Intel集成顯卡B、ATI獨立顯卡C、Nvidia獨立顯卡12.旭日125A（適用于nVidia顯卡系列機型）如何實現(xiàn)動態(tài)視頻同屏顯示？（）A、關(guān)掉系統(tǒng)DirectX中顯示選項的“硬件加速”功能B、增加內(nèi)存C、無法實現(xiàn)13.2005年3月31日之前下列哪個機型不是三年全保三年上門。（）A、昭陽A820B、昭陽A800C、昭陽A500D、昭陽A500G14.按照《2007財年聯(lián)想旭日用品筆記本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾》，以下說法正確的是（）。A、如果用戶不能出示發(fā)貨票、三包憑證，或所記載的信息與故障筆記本不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認(rèn)，則該故障筆記本的三包期限、免費維修期限將以主機編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間計算，但相應(yīng)延長三個月B、如果用戶不能出示發(fā)貨票、三包憑證，或所記載的信息與故障筆記本不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認(rèn)，則不予保修C、如果用戶可以出示發(fā)貨票、三包憑證，則將以所記載的購買日期為起始時間計算D、如果用戶不能出示發(fā)貨票、三包憑證，或所記載的信息與故障筆記本不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認(rèn)，則該故障筆記本的三包期限、免費維修期限將以主機編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間計算15.能夠以相同速率同時在兩個方向進行通信稱為（）。A、全雙工B、半雙工16.用戶反應(yīng)機器時常有白屏的現(xiàn)象發(fā)生，最有可能的故障件是？（）A、屏線B、主板C、硬盤D、顯卡接口17.SIS芯片組的旭日125F隨機是否帶專用電源管理程序（EnergyCut）？（）A、帶電源管理程序（EnergyCut）B、不帶電源管理程序（EnergyCut）18.1+1TO321+1是什么意思。（）A、一年標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)升級為三年有限保修服務(wù)B、一年標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)升級為三年全保服務(wù)C、一年標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)升級為三年全保三年上門服務(wù)19.聯(lián)想一鍵殺毒的病毒庫如何升級（）。A、通過Windows下升級B、在LEOS下通過U盤升級C、在LEOS下聯(lián)網(wǎng)升級D、在LEOS下通過光盤升級20.《2006財年聯(lián)想昭陽筆記本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾》中規(guī)定主板保修幾年？（）A、3年B、2年C、1年D、3年零三個月21.昭陽F20外置光驅(qū)保修期和維修方式為（）。A、一年保修上門服務(wù)B、一年保修送修服務(wù)C、兩年保修上門服務(wù)D、兩年保修送修服務(wù)22.常用的殺毒軟件有（）。A、諾頓B、瑞星C、金山毒霸D、WPS23.有償服務(wù)中包含哪些費用（）。A、勞務(wù)費B、交通費C、備件費D、檢測費24.選擇正確的藍(lán)牙技術(shù)支持的連接方式（）。A、支持點對點連接，不支持點對多點連接B、不支持點對點連接，支持點對多點連接C、既支持點對點連接，又同時支持點對多點連接25.下列關(guān)于ISP和ICP的說法中正確的是（）。A、ISP是internet接入服務(wù)商B、ICP是internet內(nèi)容服務(wù)商C、ICP是internet接入服務(wù)商D、ISP是internet內(nèi)容服務(wù)商26.昭陽E390A筆記本電腦采用的顯示芯片是哪一款（）。A、ATIX1300B、ATIX1400C、Nvidia7300D、Nvidia740027.常見的筆記本PCMCIA插槽分哪幾個型號，各自的針腳為多少？（）A、分typeI型、typeII型，68針B、分typeI型、typeII型、typeIII；68針C、分typeI型、typeII型，72針D、分typeI型、typeII型、typeIII；72針28.繼NEROExpress之后，聯(lián)想目前帶有的刻錄軟件是（）。A、Nero專業(yè)板B、EasyCDC、Power2goD、繪聲繪影29.關(guān)于聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機構(gòu)的工作制正確的是（）。A、7*8B、7*12C、7*24D、365*2430.天逸F30如何切換屏幕標(biāo)準(zhǔn)模式和寬屏模式（）。A、無法更該B、直接fn+f11切換C、先安裝快捷鍵驅(qū)動，再用fn+f11切換即可D、必須通過軟件調(diào)節(jié)31.筆記本DDR2內(nèi)存針腳是多少針？（）A、168針B、184針C、240針D、200針32.單面單層DVD光盤的初始容量為多少？（）A、650MB、700MC、4.7GBD、8.5GB33.藍(lán)牙數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓ぷ黝l率是多少？（）A、1GHzB、2GHzC、2.4GHzD、5GHz34.常見筆記本硬盤的接口類型有？（）A、Ultra-ATAB、SATAC、SCSID、PS-235.Intel855GME與Intel855GM的主要區(qū)別在于（）。A、對于802.11B的支持B、對于SATA硬盤的支持C、對于DDR333內(nèi)存的支持D、對于400mDothan處理器的支持36.采用Intel945GMExpress芯片組的計算機，在Vista系統(tǒng)下會無規(guī)律出現(xiàn)休眠無法喚醒的情況？（）A、需要刷新BIOSB、安裝系統(tǒng)補丁程序即可C、系統(tǒng)問題，無法解決37.旭日C100進入一鍵恢復(fù)的正確方法。（）A、開機后按FN+12B、開機后按NOVOC、開機后按"LenovoCare"鍵D、開機后按1238.筆記本屏線和背光板分別保修多長時間。（）A、同LCD屏保修兩年B、屏線一年，背光板兩年C、屏線和背光板都是一年D、屏線兩年，背光板兩年.39.用戶稱某款機型，已將AC97_Audio一項設(shè)為disable可加裝獨立聲卡仍然有沖突，最有可能的原因是什么？（）A、獨立聲卡驅(qū)動沒有安裝好B、還需要屏蔽Game_Port_Address和Midi_Port_address選項C、原有聲卡的驅(qū)動程序沒有卸載D、聯(lián)想主機無法加裝獨立聲卡40.下列主機編號哪些屬于昭陽筆記本電腦產(chǎn)品的主機編號（）。A、EB01230445B、EB0246E798C、EB04460798XD、NA0106290141.筆記本上常用的光驅(qū)有哪些？（）A、CDROMB、COMBOC、DVDROMD、RAMBO42.用戶購買天逸200的機器，使用中在合上屏幕的時候有咔咔的聲音，要求換機，請問如何處理？（）A、此現(xiàn)象是正常的B、建議用戶聯(lián)系服務(wù)站檢測屏軸43.天逸80A，客戶外接有線電視后，畫面顯示正常但是沒有聲音；關(guān)閉電視播放器后播放其它視頻文件，圖像和系統(tǒng)聲音都正常，用戶要求解決，我們應(yīng)該提供的方式是哪個？（）A、打開Powercinema后在主頁面選擇“設(shè)置”－選中“電視”按鈕－選擇“音頻設(shè)置”－在“區(qū)域”下拉菜單中將“中國”改選為“香港特別行政區(qū)”－保存并退出，最后重新搜索有線電視信號，即可恢復(fù)正常聲音，圖像播放B、打開Powercinema后在主頁面選擇“設(shè)置”－選中“電視”按鈕－選擇“音頻設(shè)置”－將聲道改為“立體聲”－保存并退出，最后重新搜索有線電視信號，即可恢復(fù)正常聲音，圖像播放C、打開Powercinema后在主頁面選擇“設(shè)置”－選中“電視”按鈕－選擇“音頻設(shè)置”－將微調(diào)范圍修改為2－保存并退出，最后重新搜索有線電視信號，即可恢復(fù)正常聲音，圖像播放D、此問題需要刷新BIOS才能解決44.旭日125L在使用電源管理軟件各模式下CPU頻率列表和運行速度慢的解決方法（）。A、更新BIOSB、調(diào)整不同的電源管理模式即可C、更新主板驅(qū)動D、更換CPU45.用戶所描述的故障現(xiàn)象，在診斷思路中完全找不到相近的，此時如何做咨詢記錄？（）A、在確認(rèn)故障現(xiàn)象時選擇補充，然后在結(jié)尾部分增加//，后跟診斷思路無法完全覆蓋的部分。B、直接在系統(tǒng)中選擇此問題描述即可。C、在確認(rèn)故障現(xiàn)象時選擇其他，然后在結(jié)尾部分增加//，后跟診斷思路無法完全覆蓋的部分。46.WINDOWS_XP自帶的具有視頻編輯功能的軟件是（）。A、SHOWBIZB、MOVIE_MAKERC、MEDIA_PLAYERD、VIDEO_IMPRESSION47.二級維修的硬件保修多長時間（）。A、一年B、半年C、三個月D、不保修48.在天逸200上如果啟動EasyCapture時提示“無法找到相應(yīng)設(shè)備”，是什么問題？（）A、攝像頭硬件故障B、用Fn+esc啟動攝像頭C、重新安裝EasyCaptureD、重新啟動即可解決49.WINXP系統(tǒng)中當(dāng)啟用休眠后，在關(guān)閉計算機的界面中通過點哪個按鍵可以在待機與休眠中切換？（）A、ctrlB、altC、shiftD、tab50.旭日125F風(fēng)扇長轉(zhuǎn)故障，下面的維修方法正確的有（）。A、更換電源板B、更換風(fēng)扇C、更新BIOSD、更新KBC_BIOS51.WINDOWS_XP中的受限用戶可以進行哪些操作。（）A、更改自己的用戶名稱B、刪除其他用戶帳戶C、安裝新的驅(qū)動程序D、為自己添加登錄密碼52.以下機型具備防水鍵盤的是？（）A、昭陽E379B、昭陽E390C、昭陽E260D、昭陽E68053.三包政策中規(guī)定：自購買聯(lián)想昭陽筆記本電腦之日（以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）起多少日內(nèi)（含），如果出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，用戶可以退貨？（）A、15B、3C、5D、754.一鍵殺毒功能所帶殺毒軟件的引擎是（）。A、卡巴斯基B、江民殺毒C、瑞星防火墻D、金山毒霸55.播放VCD/CD時出現(xiàn)聲音或圖象斷續(xù)的現(xiàn)象，有下列哪些可能發(fā)生的情況？（）A、有可能是光盤質(zhì)量不好，造成計算機讀取信息的難度加大，所以會出現(xiàn)聲音或圖象斷續(xù)的現(xiàn)象，請換張光盤再試。B、有可能是您打開的程序較多，計算機必須同時處理多件任務(wù)，所以聲音或圖象會斷續(xù)，請關(guān)閉其它程序，或重新啟動計算機后再試。C、如果更改了電腦在出廠時光驅(qū)的設(shè)置，請更改回來，更改步驟如下。1）打開設(shè)備管理器2）點擊_IDE_ATA/ATAPI控制器前+號，雙擊次要_IDE通道會出現(xiàn)次要_IDE通道屬性設(shè)置窗口。3）點擊高級設(shè)置，在設(shè)備0的設(shè)置項中把傳送模式設(shè)為“DMA（若可用）”，點確定。重啟動后，光驅(qū)數(shù)據(jù)傳送模式即被設(shè)為正確狀態(tài)。D、無56.WINDOWS_XP中的防火墻功能是指（）。A、病毒實時監(jiān)控B、禁止本地用戶瀏覽不良網(wǎng)站C、網(wǎng)絡(luò)安全D、拒絕垃圾郵件57.請問下列哪個接頭是雙絞線接頭？（）A、RJ_45接頭B、BNC接頭C、VGA接頭D、AUI接頭58.隨機附帶“LenovoCare“工具軟件包的是哪款機型？（）A、旭日125B、旭日C100C、旭日410D、旭日42059.Vista6.0000版本系統(tǒng)中，DirectX版本是什么？（）A、9.0bB、10C、10.1D、9.0c60.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備中的HUB的中文名稱是（）。A、網(wǎng)卡B、集線器C、路由器D、網(wǎng)橋61.在WINXP下指導(dǎo)用戶調(diào)出語言欄時，發(fā)現(xiàn)語言欄按鈕是灰色，如何處理？（）A、系統(tǒng)問題，重新安裝操作系統(tǒng)B、區(qū)域和語言選項--語言--詳細(xì)信息的"高級"選項卡中將"關(guān)閉高級文字服務(wù)"復(fù)選框取消，確定后重新進入?yún)^(qū)域和語言選項，選中“語言欄”C、區(qū)域和語言選項--語言--詳細(xì)信息中"高級"選項卡，將"關(guān)閉高級文字服務(wù)"復(fù)選框選中，確定后重新進入?yún)^(qū)域和語言選項，選中“語言欄”62.旭日210筆記本開機直接按F12不能進入一鍵恢復(fù)？（）A、需要按ALT+F12組合鍵才能進一鍵恢復(fù)B、需要按Fn+F12組合鍵才能進一鍵恢復(fù)C、需要按Ctrl+F12組合鍵才能進一鍵恢復(fù)63.昭陽A500D1700735X4512060URWbv，其中U代表（）。A、鋰電池B、DVD驅(qū)動器C、DVD刻錄機D、使用AMD的"Duron"筆記本處理器64.用戶的機器出現(xiàn)偏色，外接投影儀正常，可能的故障部件是？（）A、屏線B、顯卡C、主板D、軟件問題65.帶有A系列捆綁服務(wù)產(chǎn)品的機型可提供多少城市的上門。（）A、36B、92C、94D、有筆記本授權(quán)服務(wù)站的城市66.2004年購買的昭陽E360，2007年購買的昭陽K42，分別享受多長時間的保修服務(wù)。（）A、一年保修一年上門，三年有限保修一年上門B、三年有限保修一年上門，一年保修一年上門C、三年全保一年上門，三年有限保修一年上門D、一年保修一年上門，三年有限保修三年上門67.在DOS下，要拷貝指定目錄中的文件及其下層子目錄和文件，執(zhí)行下列哪個命令？（）A、copyB、diskcopyC、xcopyD、move68.關(guān)于聯(lián)想隨機操作系統(tǒng)說法正確的有（）。A、不需要激活B、COA貼在機器底部C、COA在用戶手冊上D、需要激活操作69.旭日125A在玩3D游戲時出現(xiàn)自動斷電或死機現(xiàn)象，如何解決？（）A、升級最新的BIOS（3B81版）可以解決此問題B、更換主板C、更換顯卡70.DNS的含義是什么？（）A、域名解析B、廣域網(wǎng)C、傳輸協(xié)議D、局域網(wǎng)71.升級時，在解決方案一欄中除正常添寫帶用戶所做的操做及結(jié)果外，還需要添寫哪些與升級相關(guān)的信息？（）A、機型（需要時核實）B、操作系統(tǒng)（需要時核實）C、聯(lián)系人姓名（必須）D、聯(lián)系電話（必須）72.常用的e-mail收發(fā)軟件有（）。A、flashgetB、foxmailC、outlookD、cutftp73.下列哪些是網(wǎng)絡(luò)域名（）。A、B、C、HTTPD、FTP74.旭日410雙核使用MediaPLAYER窗口和全屏模式切換時音樂卡或死機。（）A、更新BIOSB、升級MediaPLAYER到版本11C、更新聲卡驅(qū)動D、更新顯卡驅(qū)動75.內(nèi)置CDMA無線上網(wǎng)模塊的機型是？（）A、昭陽E370B、昭陽S660C、昭陽E260D、昭陽E680A第2卷一.參考題庫(共75題)1.帶有APS技術(shù)的筆記本電腦是？（）A、昭陽S650B、昭陽E390C、昭陽S660D、昭陽E6802.用戶購買了天逸200的機器，在使用筆記本隨機帶的Easycapture2.0軟件中時，當(dāng)屏幕被全屏后，無法通過ESC或者其它任意鍵恢復(fù)回窗口模式，詢問如何解決？（）A、需要單獨安裝快捷鍵的驅(qū)動可以解決B、帶用戶進入顯示屬性－設(shè)置－高級－疑難解答，將硬件加速滑塊調(diào)節(jié)至最左側(cè)，即無硬件加速功能，確定即可。C、無法解決，需要更換EasyCapture1.0軟件使用3.關(guān)于旭日125芯片組說法正確的為？（）A、采用SIS650B、采用SiS_661MX南橋C、采用INTEL915PMD、采用INTEL915G4.2006財年寒促的促銷禮包中，targus的筆記本包如何保修。（）A、不提供保修B、一年保修C、由targus公司負(fù)責(zé)，終身質(zhì)保5.旭日125關(guān)機時出現(xiàn)喇叭papa的雜音，下面的維修方法正確的有（）。A、更換聲卡板B、更換主板C、更新聲卡驅(qū)動到900版D、更新主板芯片組驅(qū)動6.電子郵箱的一般格式為（）。A、金山路28號B、wed@C、D、961637.TurobCache技術(shù)是由哪個廠家推出的。（）A、INTELB、ATIC、NVIDIA8.下列關(guān)于天逸100A的說法正確的是（）。A、采用Intel915PM芯片組B、采用NvidiaGeforceGo6200獨立顯示芯片，支持TurboCache技術(shù)C、顯存容量根據(jù)內(nèi)存的容量可以變化，最大支持256MD、以上答案均不正確9.在WINDOWS_XP下如何在任務(wù)欄上顯示聲音音量圖標(biāo)（）。A、在桌面屬性里相應(yīng)選項上打勾B、在聲音和音頻屬性里相應(yīng)選項上打勾C、在任務(wù)欄屬性里相應(yīng)選項上打勾D、在我的電腦屬性里相應(yīng)選項打勾10.WINXP下如何更改硬盤和光驅(qū)的盤符。（）A、使用中的硬盤和光驅(qū)可以更改盤符B、控制面板－性能和維護－管理工具－計算機管理－磁盤管理，右鍵單擊盤符，選擇“更改驅(qū)動器名和路徑”－“更改”C、在經(jīng)典顯示風(fēng)格下為：控制面板－管理工具－計算機管理－磁盤管理，右鍵單擊盤符，選擇“更改驅(qū)動器名和路徑”－“更改”D、不能更改，只能分區(qū)時修改11.關(guān)于紅外的使用描述正確的是？（）A、紅外設(shè)備之間距離最好要小于1米B、最高傳輸速度為115200bpsC、紅外傳輸可以繞過障礙物D、紅外傳輸和接受端的夾角最好不超過15度12.經(jīng)銷商來電咨詢時，處理方法描述正確的是？（）A、按三確認(rèn)要求，必須確認(rèn)主機編號B、在涉及報修及升級時，一定要按要求進行信息確認(rèn)C、與報修或升級無關(guān)，如果不能提供具體的主機等信息時，可不強行索要及確認(rèn)D、結(jié)束通話前可不轉(zhuǎn)接滿意度調(diào)查13.下列關(guān)于聯(lián)想安全方案FP指紋識別說法錯誤的是（）。A、登記的指紋必須是唯一的B、可以通過格式化硬盤取消指紋開機功能C、指紋開機需要BIOS配合D、一個帳戶最多只能登記10個指紋14.部分客戶反映天逸F40系統(tǒng)時鐘有時候會停止；或開關(guān)機時，CMOS時間會回到默認(rèn)值情況的問題；此外有時候開關(guān)機造成開機無顯示的情況，請問這個問題如何解決。（）A、刷新BIOSB、更換BIOS電池C、更換主板D、無法解決15.筆記本的PCMCIA插槽，因不同的主板設(shè)計，此接口曾支持過的電壓為多少？（）A、1.8VB、2.5VC、3.3VD、5V16.以下哪種輸入法不是WINDOWS_XP自帶的。（）A、微軟拼音B、快速五筆C、智能ABCD、紫光拼音17.用戶機器在活動屏軸時會出現(xiàn)偏色的情況，最有可能的故障件是？（）A、主板B、LCDC、屏線D、背光板18.筆記本電腦中藍(lán)牙1.0的傳輸距離及速度為多少。（）A、100米；1MBB、1米；10MBC、10米；1MbpsD、10米；1MB19.天逸F21的設(shè)備管理器中有一名為LenovoWM2080CDMA1XModem的設(shè)備，請問此備是什么？（）A、外置聯(lián)想CDMA卡B、外置GPRS卡C、內(nèi)置CDMA芯片D、內(nèi)置無線局域網(wǎng)卡20.三年上門服務(wù)卡是否可以在非上門區(qū)域提供上門。（）A、可以B、不可以21.關(guān)于用戶來電接通后，馬上斷線的操作正確的是？（）A、接通后如果沒有彈出用戶信息，則直接置就緒，接下一個電話B、接通后如果已彈出用戶信息，直接置就緒，接下一個電話C、接通后如果已彈出用戶信息，則確認(rèn)用戶，按斷線規(guī)范做記錄D、無論是否彈出信息，直接就緒，接下一個電話22.《聯(lián)想昭陽A500系列筆記本LCD顯示屏無亮點承諾》中規(guī)定自購機之日起多長時間內(nèi)為用戶免費更換LCD屏。（）A、7日內(nèi)B、一個月內(nèi)C、二個月內(nèi)D、15天內(nèi)23.帶有安全芯片的筆記本電腦是哪個？（）A、昭陽E680AB、昭陽E370C、昭陽S660D、昭陽E390M24.用戶機器屏幕閃爍，最可能的故障是？（）A、軟件B、內(nèi)存C、主板D、顯卡25.旭日125機器出現(xiàn)觸控板使用不靈活故障，下面的維修方法正確的有（）。A、更新觸控板驅(qū)動程序B、更換觸控板C、更換主板D、更新主板芯片組驅(qū)動26.聯(lián)想有償服務(wù)的收費方式是什么？（）A、按次按件B、按上門時間C、按部件修復(fù)時間D、按客戶類別27.2006年5月1日之后生產(chǎn)的旭日C100標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)可以提供多長時間的上門（）。A、一年B、三年C、二年D、各部件保修期即為上門期28.用戶購買天逸F30筆記本，右鍵單擊桌面－屬性－設(shè)置－高級－IntelGMADriverforMobile，打開顯卡屬性頁，之后單擊“圖形屬性”按鈕，點擊“信息”按鈕，看到MaximumGraphicsMemory一項后面是64M，但是宣傳單上說此機器支持最大128M的顯存，詢問時候機器故障，如何處理？（）A、聯(lián)系服務(wù)站刷新BIOS可以解決B、重新安裝系統(tǒng)之后升級驅(qū)動即可解決C、需要更換主板才可解決D、進入BIOS回復(fù)默認(rèn)設(shè)置，之后重新啟動即可29.筆記本DDR內(nèi)存針腳是多少針？（）A、168針B、184針C、240針D、200針30.報修時，在解決方案一欄中除正常添寫帶用戶所做的操做及結(jié)果外，還需要添寫哪些與報修相關(guān)的信息？（）A、聯(lián)系人姓名B、聯(lián)系電話C、故障件D、上門地址E、維修單號31.WINDOWS_XP自帶的MEDIA_PLAYER_8.0可以把CD中的曲目轉(zhuǎn)換為哪種格式的文件保存到硬盤上？（）A、WMAB、AVIC、WAVD、MPEG32.intelGMA950顯卡搭載在哪個芯片組平臺上。（）A、INTEL915GMB、INTEL945PMC、INTEL915PMD、INTEL945GM33.筆記本上常用的內(nèi)存有哪些？（）A、SDRAMB、DDRC、DDR2D、MMC34.HDAUDIO是否可以向下兼容AC97。（）35.筆記本的客服電話及服務(wù)時間描述正確的是？（）A、4008108888/01058859507B、4008106666/01058859506C、8009908888/01058851110D、早8：30-晚5：30E、早9：00-晚6：0036.聯(lián)想承諾對于維修部件自修復(fù)之日起距免費保修期結(jié)束不足三個月的，則該維修部件的免費保修服務(wù)期限是（）。A、繼續(xù)延續(xù)原來的保修期限B、延長至自修復(fù)之日起三個月止C、自保修期結(jié)束再延長三個月D、不保修37.三包政策中規(guī)定：自購買日期起，硬盤保修幾年？（）A、1B、2C、3D、0.538.以下哪些是WINDOWS_XP本身具有的功能。（）A、傳真B、視頻編輯C、光盤刻錄D、媒體播放39.剛裝完WIN_XP，桌面上有什么圖標(biāo)？（）A、我的電腦B、網(wǎng)上鄰居C、回收站D、IE40.使用WINDOWS_XP中的哪個軟件可以從掃描儀獲取圖象。（）A、映像B、畫圖C、傳真D、寫字板41.旭日420隨機是否帶“一鍵殺毒”功能？（）A、帶有B、不帶42.PowerCinema具有哪些功能（）。A、光盤刻錄B、圖片瀏覽C、視頻播放D、音樂播放43.《2007財年聯(lián)想旭日筆記本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾》中規(guī)定cpu保修多長時間？（）A、1年B、2年C、3年D、4年44.如果用戶從來沒有自己在WINDOWS_XP中創(chuàng)建還原點，是否可以進行系統(tǒng)還原。（）A、不可以，進行系統(tǒng)還原時將提示沒有還原點B、可以，系統(tǒng)會自動生成還原點C、不可以，還原點必須手動創(chuàng)建D、可以，前提是用戶沒有關(guān)閉系統(tǒng)還原功能45.旭日410A玩“平衡Ballance”這款游戲畫面不時地抖動，如何解決？（）A、更新顯卡驅(qū)動B、刷新BIOSC、關(guān)掉電源管理軟件D、由于該游戲與雙核CPU不兼容不好，需要在進程列表中找到該游戲進程，并關(guān)掉其中一顆CPU核心。46.三包期內(nèi)，經(jīng)銷商按正常流程為用戶換機，請問是否會用戶重新開發(fā)票。（）A、重新開發(fā)票，保修按新發(fā)票時間計算B、使用原來發(fā)票，注明換機時間并加蓋經(jīng)銷商公章C、使用原來發(fā)票，購機日期按原日期計算D、不重新開發(fā)票，但會在新三包憑證中注明換機時間47.PCIEXPRESSX16能夠提供多大的帶寬。（）A、8GB/SB、4GB/SC、2.1GB/S48.旭日420采用的顯卡是？（）A、Intel集成顯卡B、ATI獨立顯卡C、Nvidia獨立顯卡49.昭陽E390系列機型的讀卡器正確的操作方法是？（）A、直接插拔B、直接彈出C、接觸即可D、按下去彈出50.vista下的用戶文件夾是否可以遷移到系統(tǒng)盤以外外的其它盤？（）A、可以B、不可以51.Core處理器是Intel最新處理器產(chǎn)品，有關(guān)它的說法正確的是（）。A、分為Duo和Solo兩個類型B、帶有2M高速二級緩存C、支持667M前端總線52.紅外口的最大傳輸距離和傳輸速度各為（）。A、0.30米；4MBB、1米；4MBC、0.30米；4MbpsD、1米；4Mbps53.旭日125F使用本地網(wǎng)卡無法上網(wǎng)的典型原因是？（）A、更換網(wǎng)卡B、該故障是由于本地網(wǎng)卡的MAC地址全為0引起的，如果安裝隨機驅(qū)動后仍全為0，則需要專用軟件給網(wǎng)卡刷新MAC地址C、更換主板D、更新BIOS54.以下屬于圖形文件的是（）。A、BMPB、JPGC、TIFD、GIF55.DOS能管理多大的分區(qū)？（）A、500MBB、800MBC、2GBD、4GB56.聯(lián)想承諾的服務(wù)中，將軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)的時間是（）。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月57.用戶來電接通后的“三確認(rèn)”包括哪三項？（）A、確認(rèn)用戶B、確認(rèn)用戶主機C、確認(rèn)用戶問題D、確認(rèn)主機編號E、確認(rèn)用戶注冊電話58.在WINDOWS_XP中改變默認(rèn)輸入法應(yīng)該在控制面板的哪項中進行設(shè)置。（）A、輸入法B、區(qū)域和語言選項C、字體D、鍵盤59.《2004財年聯(lián)想昭陽筆記本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾》中規(guī)定隨機資料保修多長時間？（）A、3個月B、半年C、1年D、2年60.支持指紋開機功能的機型是？（）A、昭陽E370B、昭陽S660C、昭陽E260D、昭陽E660P61.常見筆記本硬盤的轉(zhuǎn)速是多少？（）A、4200rpmB、5400rpmC、7200rpmD、8400rpm62.迅馳二代支持的無線協(xié)議包括（）。A、802.11BB、802.11GC、802.11AD、802.11N63.如何關(guān)閉winXP的錯誤報告（）。A、右擊“我的電腦”，選擇“屬性”，進入“遠(yuǎn)程”選項卡設(shè)置即可。B、右擊“我的電腦”，選擇“屬性”，進入“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，勾選“禁用錯誤報告”項即可關(guān)閉錯誤報告功能。C、在控制面板中相應(yīng)項設(shè)置即可。D、右擊“我的電腦”，選擇“屬性”，進入“高級”選項卡，單擊“性能”按鈕進行設(shè)置即可。64.聯(lián)想手寫軟件2.1版的鼠標(biāo)與手寫功能切換鍵是？（）A、F1B、F3C、F11D、Esc65.SDRAM內(nèi)存工作電壓是多少？（）A、1.5VB、3.3VC、5VD、12V66.目前在聯(lián)想筆記本中有關(guān)PCIExpress描述正確的有（）。A、從Intel945開始提供支持B、從Intel915開始提供支持C、提供了X2的MiniPCIE內(nèi)置接口D、提供了X16的顯卡接口67.天逸100發(fā)現(xiàn)攝像頭設(shè)備（設(shè)備管理器中“圖像處理設(shè)備”的分類有設(shè)備“BisonCam”），但此時啟動攝像頭控制界面以及Easycapture均顯示只能黑色背景無任何圖像，我們一般如何處理？（）A、更換攝像頭B、刷新BIOSC、重新安裝驅(qū)動或者重新安裝系統(tǒng)D、升級攝像頭驅(qū)動68.旭日125F機器使用GPRS卡上網(wǎng)時出現(xiàn)喇叭雜音，下面的維修方法正確的有（）。A、更換主板B、兼容性問題無法維修69.不屬于昭陽A820三年全保的部件有（）。A、光驅(qū)B、電池C、鍵盤D、硬盤70.用戶稱在屏幕上出現(xiàn)亮癍，且只有在WindowsXP登錄界面時方可看到，故障部件是？（）A、LCDB、屏線C、背光板D、無故障71.下列哪些不是centrino的組件。（）A、PentiumMB、INTEL855GMC、INTEL2200BGD、Pentium4–M72.下列機型中，隨機附帶“一鍵殺毒”的是（）。A、旭日420B、旭日C100C、旭日120D、旭日12573.天逸100出現(xiàn)鍵盤連鍵故