往來主管崗位職責

往來主管崗位職責一、崗位職責概述往來主管是企業(yè)管理中負責往來業(yè)務(wù)的緊要崗位，負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督與供應(yīng)商、客戶等往來單位的合作關(guān)系，確保企業(yè)供應(yīng)鏈的連續(xù)正常運轉(zhuǎn)。本規(guī)章制度旨在明確往來主管的具體職責和工作要求，提高往來業(yè)務(wù)管理的效率和規(guī)范性。二、往來主管的職責和要求1.供應(yīng)商管理確定供應(yīng)商篩選、評估和管理的標準和流程；負責與供應(yīng)商進行談判，訂立供應(yīng)合同，并與法務(wù)部門進行合同法律審核；監(jiān)督供應(yīng)商的交付和服務(wù)質(zhì)量，及時處理供應(yīng)商顯現(xiàn)的問題；定期對供應(yīng)商進行績效評估，并提出改進看法。2.客戶管理審核新客戶的信用等級，并與財務(wù)部門進行額度審批；協(xié)調(diào)銷售團隊與客戶的日常溝通和合作，確保及時響應(yīng)客戶需求；處理客戶投訴，妥當處理糾紛事項，并及時向公司高層匯報；定期與客戶進行業(yè)務(wù)回訪，了解客戶滿意度，并提出改進建議。3.往來業(yè)務(wù)管理訂立供應(yīng)鏈管理政策和流程，確保供應(yīng)鏈的高效運轉(zhuǎn)；跟蹤往來業(yè)務(wù)中的緊要事件和問題，并協(xié)調(diào)各部門進行解決；審核往來合同、訂單及其他相關(guān)文件，確保合規(guī)和風險掌控；建立和維護往來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時更新和歸檔工作。4.團隊管理和協(xié)作管理和引導往來團隊的工作，確保部門目標的實現(xiàn)；定期與團隊成員進行人員績效評估，供應(yīng)針對性的培訓和發(fā)展計劃；促進不同部門之間的協(xié)作與溝通，解決跨部門的問題；維護往來部門的良好工作氛圍，提高團隊士氣和工作效率。5.報告和分析編制往來部門的工作報告和績效分析報告，并及時提交；分析和評估往來業(yè)務(wù)中的風險和機會，并提出相關(guān)建議；向上級報告往來業(yè)務(wù)的進展和問題，并供應(yīng)解決方案；定期參加公司內(nèi)外部會議，溝通和共享經(jīng)驗與學習。6.其他職責搭配公司內(nèi)外部的審計和評估工作，供應(yīng)必需的支持和資料；參加往來主管崗位相關(guān)的培訓，不絕提升專業(yè)知識和技能；遵守公司相關(guān)規(guī)章制度和政策，維護公司的信譽和形象；完成領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。三、考核和績效評估對于往來主管的工作績效，采用定期考核和績效評估的方式進行評定?？己藰藴手匾骸?yīng)商和客戶管理的滿意度；—往來業(yè)務(wù)的運營效率和質(zhì)量；—往來團隊的協(xié)作和表現(xiàn)；—績效目標的完成情況；—其他個人本領(lǐng)和表現(xiàn)。四、違規(guī)處理對于往來主管在工作中存在違規(guī)行為的，將依照公司相關(guān)制度進行處理，處理措施包含但不限于：—反饋和警告；—降低年度績效評級；—停止晉升和培訓機會；—解雇或調(diào)離崗位。五、附則本制度自頒布之日起實施，并對全部往來主管具有管束力。制度解釋權(quán)歸公司最高管理層全部，并可依據(jù)實際情況進行調(diào)整和增補。以上為《往來主管崗位職責》的規(guī)章制度，旨在明確往