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文檔簡介
合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(旅游者)詳細(xì)信息1.1.1姓名:1.1.2性別:1.1.3年齡:1.1.4證件類型:1.1.5證件號碼:1.1.6聯(lián)系電話:1.1.7電子郵箱:1.1.8通信地址:1.2合同乙方(旅行社)詳細(xì)信息1.2.1旅行社名稱:1.2.2營業(yè)執(zhí)照號碼:1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:1.2.5電子郵箱:1.2.6通信地址:1.2.7旅行社緊急聯(lián)系人:第二章:合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的2.1.1.1出境旅游線路規(guī)劃;2.1.1.2機(jī)票預(yù)訂及行李托運(yùn);2.1.1.3酒店預(yù)訂;2.1.1.4景點(diǎn)門票預(yù)訂;2.1.1.5當(dāng)?shù)亟煌ǚ?wù);2.1.1.6導(dǎo)游服務(wù);2.1.1.7旅游保險。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.2.1出境旅游線路規(guī)劃2.2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求為其提供合理的出境旅游線路規(guī)劃;2.2.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)向甲方提交旅游線路規(guī)劃方案;2.2.1.3甲方有權(quán)對乙方提交的旅游線路規(guī)劃方案提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改。第三章:合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1甲方應(yīng)向乙方支付本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)費(fèi)用,具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2支付方式3.2.1.1一次性支付;3.2.1.2分期支付,具體分期支付方式及期限由雙方另行約定。第四章:合同履行及變更4.1合同履行4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容為甲方提供旅游服務(wù);4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容接受乙方提供的旅游服務(wù)。4.2合同變更4.2.1雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)提前__個工作日通知對方;4.2.2雙方同意,合同變更后的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得損害國家利益、社會公共利益及對方合法權(quán)益。第五章:合同解除及違約責(zé)任5.1合同解除5.1.1雙方同意,在合同履行過程中,如遇不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方均有權(quán)解除合同;5.1.2甲方有權(quán)在合同履行前__個工作日通知乙方解除合同,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;5.1.3乙方有權(quán)在合同履行前__個工作日通知甲方解除合同,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1雙方同意,如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;5.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計算方式為:____;5.2.3守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為所造成的損失。第六章:服務(wù)保證及投訴處理6.1服務(wù)保證6.1.1乙方保證其所提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求;6.1.2乙方應(yīng)確保旅游行程的安全,采取必要措施保障甲方的人身及財產(chǎn)安全;6.1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供必要的協(xié)助與支持。6.2投訴處理6.2.1甲方在旅游過程中如對乙方的服務(wù)有任何不滿,有權(quán)向乙方提出投訴;6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后__小時內(nèi)給予回復(fù),并在__個工作日內(nèi)提出解決方案;6.2.3乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對甲方的投訴進(jìn)行記錄、調(diào)查和處理,并向甲方反饋處理結(jié)果。第七章:旅游保險7.1保險購買7.1.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定為甲方購買旅游意外保險;7.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供保險單據(jù),以證明乙方已履行保險購買義務(wù)。7.2保險責(zé)任7.2.1乙方應(yīng)確保所購買的旅游意外保險責(zé)任范圍覆蓋甲方在旅游過程中的意外傷害、疾病、財產(chǎn)損失等風(fēng)險;7.2.2乙方應(yīng)在保險事故發(fā)生后及時協(xié)助甲方向保險公司報案,并提供必要的證明材料。第八章:不可抗力8.1定義8.1.1本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。8.2不可抗力的處理8.2.1雙方同意,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均有權(quán)解除合同;8.2.2乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知甲方,并采取必要措施減少損失;8.2.3不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行或解除合同。第九章:知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項(xiàng)下的旅游線路規(guī)劃、宣傳資料、標(biāo)識等智力成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;9.1.2甲方在合同履行過程中所提供的個人信息、圖片、視頻等資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)許可9.2.1甲方同意乙方在合同履行過程中使用甲方的個人信息、圖片、視頻等資料進(jìn)行宣傳推廣;9.2.2乙方同意甲方在合同履行過程中使用乙方的旅游線路規(guī)劃、宣傳資料、標(biāo)識等智力成果。第十章:爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;10.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后__個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可以采取其他解決方式。10.2仲裁解決10.2.1雙方同意,如協(xié)商不成,可將爭議提交至乙方所在地仲裁委員會進(jìn)行仲裁;10.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.3訴訟解決10.3.1雙方同意,如協(xié)商不成且不愿采取仲裁解決方式的,可將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決;10.3.2訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院進(jìn)行調(diào)解,爭取達(dá)成和解。第十一章:合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2.1在不違反本合同第11.1條的前提下,甲方有權(quán)將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;11.2.2甲方進(jìn)行權(quán)利轉(zhuǎn)讓時,應(yīng)通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意。11.3義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.3.1在不違反本合同第11.1條的前提下,乙方有權(quán)將其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;11.3.2乙方進(jìn)行義務(wù)轉(zhuǎn)讓時,應(yīng)通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。第十二章:合同的終止12.1合同終止的情形12.1.1雙方同意,在合同履行完畢后,本合同自動終止;12.1.2雙方同意,在合同履行過程中,如遇不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,本合同自動終止;12.1.3雙方同意,在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)終止合同。12.2合同終止后的處理12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜;12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)互不追究對方的違約責(zé)任。第十三章:合同的生效和有效期13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的有效期13.2.1本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。第十四章:合同的修改和補(bǔ)充14.1合同的修改和補(bǔ)充14.1.1雙方同意,在合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章:其他約定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同的完整性15.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.3合同的分離性15.3.1如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本合同其他條款的有效性和可執(zhí)行性。附件部分:附件
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