網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試卷及答案_第1頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試卷及答案_第2頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試卷及答案_第3頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試卷及答案_第4頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃試卷及答案_第5頁(yè)
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃復(fù)習(xí)提綱1.下列表達(dá)非軍事政府組織的通用頂級(jí)域名為(B)A.NETB.GOVC.COMD.MIL2.現(xiàn)代虛擬社會(huì)中消費(fèi)者的新需求重要涉及愛好、聚集和(C)A.新奇B.便宜C.交流D.安全3.下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的特點(diǎn)(D)A.及時(shí)性B.共享性C.易于存儲(chǔ)D.主觀性4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特性涉及市場(chǎng)性、風(fēng)險(xiǎn)性和(A)A.長(zhǎng)期性B.可行性C.效益型D.功能性5.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,(C)是溝通公司與消費(fèi)者的重要內(nèi)容和手段,是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研定量分析工作的基礎(chǔ)。A.?dāng)?shù)據(jù)B.信息C.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)D.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的規(guī)定是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和(A)。A.經(jīng)濟(jì)B.全面C.新奇D.靈敏7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中,下列(C)不是它的主體。。A.廣告主B.廣告C.推銷員D.網(wǎng)絡(luò)8.下面(B)不是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性和客觀性B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動(dòng)性C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動(dòng)性9.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略重要是指差異性戰(zhàn)略、集中性戰(zhàn)略和(A)A.低價(jià)戰(zhàn)略B.廣告戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.促銷戰(zhàn)略10.OUTLOOKEXPRESS不涉及下列什么功能(D)A.收發(fā)電子郵件B.新聞組C.設(shè)立電子郵件賬號(hào)D.視頻會(huì)議11.公司收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)公司,這種市場(chǎng)發(fā)展一體化屬于(A)2A.向前一體化B.向后一體化C.水平一體化D.集中一體化12.公司按照消費(fèi)者的設(shè)定的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)制造并提供所需的商品,這種營(yíng)銷模式為(B)A.傳統(tǒng)營(yíng)銷B.定制銷售C.被動(dòng)銷售D.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系是(C)A.前者取代后者B.后者取代前者C.互相整合D.互相排斥14、整合營(yíng)銷理論的中心是指(B)為中心,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷。A.商家B.消費(fèi)者C.成本D.利潤(rùn)15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響重要表現(xiàn)在()。A.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響B(tài).對(duì)公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響C.對(duì)營(yíng)銷組織的影響D.對(duì)公司內(nèi)部生產(chǎn)的影響16.(A)是進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)最基本也是最重要的工作。A.市場(chǎng)細(xì)分B.市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)策略17.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說法準(zhǔn)確的是(C)。A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不也許沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式18.將網(wǎng)站進(jìn)行推廣的方法,不涉及(D)。A.與其他網(wǎng)站進(jìn)行互換鏈接的操作B.人工登錄到搜索引擎的信息庫(kù)中C.設(shè)立網(wǎng)站主頁(yè)的meta項(xiàng)和titleD.更新網(wǎng)頁(yè)19.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是(A)。A.CNNICB.WANC.CSTENTD.CLAN20.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式是(B)。3A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B.公司上網(wǎng)宣傳C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成D.網(wǎng)上直接銷售21.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場(chǎng)調(diào)1查被稱為(C)。A.公告欄市場(chǎng)調(diào)查B.網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查C.網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查D.搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查22.網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷在(A)上是相同的。A.促銷目的B.消費(fèi)群體和消費(fèi)行為C.時(shí)空觀念D.信息溝通方式23.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司競(jìng)爭(zhēng)是一種以(C)為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。A.供應(yīng)商B.市場(chǎng)C.顧客D.眼球24.以下(D)因素很難構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)B.配送優(yōu)勢(shì)C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)25.二手資料的重要來源是(D)。A.網(wǎng)上交互調(diào)研B.網(wǎng)上描述性調(diào)研C.網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫(kù)26.以下說法中,錯(cuò)誤的是(A)。A.域名是商標(biāo)B.域名是品牌的一部分C.域名是需要注冊(cè)才干獲得的D.域名的使用有助于維系網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)秩序27.某網(wǎng)站采用會(huì)員制度,將會(huì)員提成不同等級(jí),會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)根據(jù)等級(jí)支付不同的價(jià)格,這種定價(jià)策略是(C)。4A.滲透定價(jià)B.分區(qū)定價(jià)C.差別定價(jià)D.會(huì)員定價(jià)28.網(wǎng)上商店的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在(B)。A.同質(zhì)化B.個(gè)性化C.規(guī)模化D.自動(dòng)化29.網(wǎng)絡(luò)商品直銷的最大特點(diǎn)是(B)。A.交貨快捷B.速度快、費(fèi)用低C.產(chǎn)品質(zhì)量好D.信譽(yù)好30.電子報(bào)刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是(C)。A.軟件產(chǎn)品B.實(shí)體產(chǎn)品C.信息產(chǎn)品D.在線服務(wù)產(chǎn)品31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客體是指(A)。A.開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)的物B.開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的組織C.開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的媒體D.開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的個(gè)人32.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的各種外部條件的總稱是指(D)。A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境33.網(wǎng)上拍賣在(D)領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛。A.BToBB.BToCC.BToGD.CToC34.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是(D)的多樣性。A.網(wǎng)絡(luò)公司B.網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品C.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)D.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多選題35.以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷未來發(fā)展的結(jié)識(shí)對(duì)的的是(BCD)。5A.互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場(chǎng),它將覆蓋所有的群體B.互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),但對(duì)于許多消費(fèi)者來說,也也許不樂意接受或者使用這種新的溝通方式和營(yíng)銷渠道C.傳統(tǒng)一些以人為主的營(yíng)銷策略所具有獨(dú)特的親和力是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有辦法替代的D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不會(huì)完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷36.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的前提是(ABC)。A.現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展B.消費(fèi)觀念的改變C.日益劇烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D.網(wǎng)絡(luò)安全的保障37.網(wǎng)上調(diào)查要注意(ABCD)等問題。A.因特網(wǎng)無限制樣本問題B.網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問題C.開放性問題D.因特網(wǎng)無國(guó)界問題38.以下(ACD)可以作為公司在營(yíng)銷網(wǎng)站建立社區(qū)的目的。A.增長(zhǎng)顧客忠誠(chéng)度B.運(yùn)用社區(qū)進(jìn)行廣告宣傳C.促進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解D.建立良好的公共關(guān)系39.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買具有(ABD)特性。A.多樣性B.可誘導(dǎo)性C.專家性D.分散性40.網(wǎng)站注冊(cè)搜索引擎的目的是(ABC)。A.建立營(yíng)銷渠道B.進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣C.擴(kuò)大營(yíng)銷成果D.提高受關(guān)注限度41.公司開展網(wǎng)上品牌營(yíng)銷時(shí)可以采用的策略涉及(ABCD)。A.多方位宣傳B.遵守約定規(guī)則6C.通過產(chǎn)品自身的品質(zhì)和與顧客的使用經(jīng)驗(yàn)來建立品牌D.運(yùn)用公關(guān)造勢(shì)建立品牌42.以下對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者總體特性的描述對(duì)的的是(ABD)。A.年輕人是主流B.行業(yè)分布廣泛C.收入水平高D.受教育限度高43.為了盡也許的擴(kuò)大公司網(wǎng)站的影響面,可采用(ABCD)措施。A.設(shè)法增長(zhǎng)站點(diǎn)的訪問率B.運(yùn)用搜索引擎推廣站點(diǎn)C.與其他站點(diǎn)進(jìn)行交互式鏈接D.通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳44.對(duì)的運(yùn)用E-mail進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),需要注意以下(ABCD)問題。A.合理設(shè)計(jì)郵件的內(nèi)容B.讓客戶積極索取C.為消費(fèi)者提供免費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)D.群發(fā)郵件45.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的涉及(ABCE)。A.宣傳公司B.推廣產(chǎn)品C.促進(jìn)銷售D.研發(fā)產(chǎn)品E.網(wǎng)絡(luò)顧客46.網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)有(ABCD)。A.便捷性B.安全性C.靈活性D.低廉性E.直接性47.與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)涉及(BCDE)。A.有助于保障信息安全B.有助于讓顧客滿意C.有助于成本費(fèi)用控制D.有助于發(fā)明市場(chǎng)機(jī)會(huì)E.有助于滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求48.網(wǎng)上免費(fèi)產(chǎn)品的特性涉及(ABCDE)。A.沖擊性強(qiáng)B.無形化C.零制導(dǎo)致本D.成長(zhǎng)性好E.易于數(shù)字化749.按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同,搜索引擎系統(tǒng)的種類涉及(ACE)。A.元搜索引擎B.人工搜索引擎C.機(jī)器人搜索引擎D.立體式搜索引擎E.目錄式搜索引擎50.網(wǎng)上促銷的功能涉及(ABCDE)。A.告知功能B.說服功能C.反饋功能D.發(fā)明需求功能E.穩(wěn)定銷售功能51.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢(shì)有(ABDE)。A.傳播的被動(dòng)性B.創(chuàng)意的局限性C.不易實(shí)時(shí)修改D.可供選擇的廣告位有限E.瀏覽人數(shù)的有限性判斷題1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值在于可以使從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的價(jià)值互換更便利、更充足、更有效。(√)2.為了提高調(diào)查問卷的參與度,網(wǎng)上問卷要設(shè)計(jì)得比傳統(tǒng)問卷短一些。(√)3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)物決策時(shí),必須具有三個(gè)條件,即對(duì)廠商有信任感、對(duì)支付有安全感、對(duì)產(chǎn)品有好感。(√)4.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論體現(xiàn)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及公司與顧客不斷交互的特點(diǎn),它的決策過程是一個(gè)單向的鏈。(×)5.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的三種類型是客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)和從網(wǎng)上下載的相關(guān)產(chǎn)品供需信息數(shù)據(jù)庫(kù)。(√)6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊。(√)7.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就是網(wǎng)上推銷活動(dòng)。(×)8.網(wǎng)上商店成功的關(guān)鍵是商品豐富。(×)9.從是否有超鏈接的角度看,旗幟廣告可以分為靜態(tài)旗幟廣告和動(dòng)態(tài)旗幟廣告。(×)10.與傳統(tǒng)營(yíng)銷管理同樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃同樣要先明確其營(yíng)銷目的。病毒性營(yíng)銷(√)三.名詞解釋直復(fù)營(yíng)銷:是以賺錢為目的,通過個(gè)性化的溝通媒介向目的市場(chǎng)成員發(fā)布發(fā)盤信息,以尋求對(duì)方直接回應(yīng)(問詢或訂購(gòu))的社會(huì)和管理過程網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分:指公司在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛好的差異性,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)劃提成不同類型的群體,每個(gè)消費(fèi)群體構(gòu)成公司的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。雙道法:指公司在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時(shí),同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道,以達(dá)成銷售量最大的目的。CRM:是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。競(jìng)價(jià)排名:是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。用少量的投入就可以給公司帶來大量潛在客戶,有效提高公司銷售額和品牌知名度。1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)思想是什么?1.注意力向?qū)?.信息向?qū)?.顧客價(jià)值向?qū)?.軟營(yíng)銷向?qū)?.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求的特性。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的個(gè)性化和差異性、消費(fèi)的積極性增強(qiáng)、對(duì)購(gòu)買便利性的需求與對(duì)購(gòu)物樂趣的追求并存、價(jià)格仍然是影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理的重要因素、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者商品選擇的理性化3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則是什么?1.可衡量性2.實(shí)效性3.可接近性4.反映率5.穩(wěn)定性4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支持條件是什么?1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)2.電子支付系統(tǒng)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全保障4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法律規(guī)范與政策5.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的環(huán)節(jié)。(一)明確問題與擬定調(diào)研目的(二)制定調(diào)查計(jì)劃(三)收集信息(四)分析信息(五)提交報(bào)告6.網(wǎng)絡(luò)廣告具有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?1.交互性強(qiáng)2.傳播范圍廣泛3.針對(duì)性強(qiáng)4.精確性強(qiáng)5.廣告發(fā)布靈活,成本低。6.表現(xiàn)形式多,實(shí)效性強(qiáng)應(yīng)用題一、請(qǐng)你為我國(guó)某一大中型食品公司(如光明乳業(yè)),設(shè)計(jì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。涉及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的形式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)分析指標(biāo)等內(nèi)容。二.試分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理特性,消費(fèi)者的理性消費(fèi)行為重要表現(xiàn)在哪些方面?三.公司如何進(jìn)行域名品牌宣傳和站點(diǎn)推廣?四、每年的6月、7月、8月這3個(gè)月份都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的旺季,從小學(xué)生到高中生無不瘋狂的走進(jìn)培訓(xùn)班。但是每年這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都面臨著同一個(gè)問題:這期間的大學(xué)生都到9哪里去了?據(jù)調(diào)查顯示,每到這3個(gè)月,大學(xué)生的上網(wǎng)頻率要比其他月份低很多。事實(shí)上,人們看到的只是他們消失的“假象”而已,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這3個(gè)月通常是大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的時(shí)間點(diǎn),他們通常會(huì)面臨一定就業(yè)壓力,在搜索引擎進(jìn)行檢索時(shí)不會(huì)積極進(jìn)行精確的關(guān)鍵詞搜索,那么網(wǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然就失去了這部分大學(xué)生生源。假如你是一個(gè)培訓(xùn)中心的管理者,請(qǐng)為該培訓(xùn)中心設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,涉及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的形式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)分析指標(biāo)等內(nèi)容。案例:江蘇南京新一紡染有限公司是一家傳統(tǒng)的紡織印染公司,重要涉及一些我國(guó)古老的傳統(tǒng)圖案的印染。公司與1999年開始從事電子商務(wù)活動(dòng),一開始只是進(jìn)行一些信息發(fā)布,搜索引擎的注冊(cè)來宣傳自己,即使這樣,但還是收到一些效果。后來公司負(fù)責(zé)人決定要注冊(cè)自己的域名建立自己的公司網(wǎng)站,進(jìn)行深層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),這些工作都是通過委托所謂的“一站式”服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站制作公司來完畢。在仔細(xì)閱讀的公司和產(chǎn)品資料后并認(rèn)真瀏覽了該公司網(wǎng)站后,網(wǎng)站服務(wù)商提出了該公司網(wǎng)站存在的問題和意見,以下是部分意見和建議:1、“客戶反饋”改設(shè)“在線客服”,更符合客戶需求和心理。2、開設(shè)“網(wǎng)上訂單”,并與產(chǎn)品目錄欄目緊密結(jié)合,以便客戶按產(chǎn)品目錄索引并下單訂貨。3、沒有清楚的目的市場(chǎng)定位。4、方便客戶訪問,應(yīng)當(dāng)將公司附近公交線路標(biāo)明。5、通過免費(fèi)的中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)的欣賞和學(xué)習(xí)。6、僅有中文版本7、網(wǎng)頁(yè)底部“zuihougengxin1999-2023”,反映公司網(wǎng)站更新維護(hù)滯后,影響公司形象。108、推廣網(wǎng)站規(guī)定:(1)請(qǐng)根據(jù)以上提出問題,指出其涉及到了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”理論中的哪些知識(shí)點(diǎn),并指出相應(yīng)的可行的解決手段。(2)指出常用的網(wǎng)站推廣手段是什么。案例:可口可樂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著主題為“要爽由自己,冰火暴風(fēng)城”的嘉年華在上海新國(guó)際博覽中心舉行,可口可樂在中國(guó)迄今為止最大的市場(chǎng)推銷活動(dòng)拉開序幕。這次活動(dòng)將在全國(guó)超過50個(gè)城市展開,近3億名消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參與本次活動(dòng),贏取可口可樂提供的涉及筆記本電腦、限量版《魔獸世界》經(jīng)典英雄人物玩偶、配飾以及在線游戲時(shí)間在內(nèi)的4000萬份獎(jiǎng)品。在短短兩天時(shí)間里,共有超過2萬名青少年與他們的親人、朋友參與了以網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》為主題的嘉年華活動(dòng)??煽诳蓸饭究春眠@款游戲在青少年中的影響,與暴雪娛樂和第九城市共同合作推出本次促銷活動(dòng)。“本次合作將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與新型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合,是一次網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)革新?!笨煽诳蓸罚ㄖ袊?guó))飲料有限公司市場(chǎng)戰(zhàn)略及創(chuàng)新總經(jīng)理蘇柏梁強(qiáng)調(diào),這是傳統(tǒng)快速消費(fèi)品公司和電子娛樂公司初次合作在中國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。長(zhǎng)期以來,可口可樂一直通過體育和音樂這兩個(gè)重要平臺(tái)與青年人溝通,但可口可樂試圖通過網(wǎng)絡(luò)吸引更數(shù)年輕族群的想法在較早前就已初現(xiàn)端倪。2023年4月底,可口可樂開通的iCoke網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以音樂、娛樂征詢、游戲等多元化內(nèi)容,吸引了大批年輕消費(fèi)者瀏覽。“網(wǎng)站開通4個(gè)星期,就有1500萬人次瀏覽了該網(wǎng)頁(yè)?!碧K柏梁表達(dá),相信互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的迅速普及,為可口可樂市場(chǎng)開拓提供了巨大空間和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。2023年以來,可口可樂公司先后同《魔獸世界》、《街頭籃球》兩家11大型網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商合作,共同拓展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),可口可樂品牌總監(jiān)馬昆解釋說:“對(duì)于年輕消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)媒體的影響更大;而寬帶意味著我們不再受到技術(shù)的約束,可以將產(chǎn)品的形象和信息完整地傳遞給消費(fèi)者?!保?)請(qǐng)結(jié)合上述案例分析可口可樂對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶的定位。(2)(2)基于可口可樂對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶的定位,分析其采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略。(3)試評(píng)析可口可樂開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,并說明理由。案例:耐克網(wǎng)上推廣專賣店1972年,耐克公司正式成立。耐克公司不斷進(jìn)行著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嘗試,于2023年初推出了一項(xiàng)名為NIKEiD的運(yùn)動(dòng)鞋網(wǎng)上訂做服務(wù),到耐克網(wǎng)站購(gòu)物的用戶都可以根據(jù)自己的喜好讓耐克量“腳”定制運(yùn)動(dòng)鞋。每個(gè)用戶可以根據(jù)網(wǎng)站提供的搭配方案作出挑選,可以搭配不同的鞋底與色彩,甚至可以在鞋上打上不超過8個(gè)字符的名字。選配好的鞋子也可以在網(wǎng)上預(yù)覽,并且可以隨時(shí)對(duì)搭配進(jìn)行調(diào)整。耐克總裁PhilKnight說:“我們正進(jìn)入一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的新時(shí)代。”耐克網(wǎng)站副總裁MaryKateBuckley也表達(dá):“這項(xiàng)服務(wù)將讓我們的用戶充足享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的新鮮感受,他們現(xiàn)在可以如此方便地展示自己的個(gè)性?!盢IKE服務(wù)總經(jīng)理MarkAllen表達(dá):“這是一項(xiàng)用戶從商店里的鞋架上享受不到的服務(wù)?!彼赋龉具€準(zhǔn)備將這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)大到更多的鞋型上,也許還會(huì)推出網(wǎng)上服裝訂做服務(wù)的也許性。(1)你如何看待該案例中耐克公司網(wǎng)上訂做服務(wù)?(2)對(duì)于耐克的這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式你有什么可操作的建議?案例:王強(qiáng)在深圳一家公司負(fù)責(zé)電子商務(wù),由于公司經(jīng)營(yíng)的多是創(chuàng)意產(chǎn)品,因此,王強(qiáng)每天都要去很多國(guó)外網(wǎng)站搜索一些有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品的圖片和介紹,翻譯后供公司設(shè)計(jì)人員12參考。時(shí)間長(zhǎng)了,王強(qiáng)萌發(fā)了創(chuàng)建一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品網(wǎng)站的念頭。通過一番籌劃,2023年4月“先看看”(.com)網(wǎng)站開通了。王強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的定位是創(chuàng)意產(chǎn)品、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)意生活,天天為網(wǎng)友提供新鮮有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品信息,向網(wǎng)友推薦來自全球設(shè)計(jì)師的精彩創(chuàng)意設(shè)計(jì),給網(wǎng)友的生活帶來更多前沿的創(chuàng)意產(chǎn)品資訊。該網(wǎng)站上面的卻有許多好玩有情趣的創(chuàng)意產(chǎn)品,如聾啞人士專用手機(jī)、可擠壓的燈、不怕水的便簽本、藏在地毯中的拖鞋等,如用一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)品展覽會(huì)。這些創(chuàng)意產(chǎn)品的圖片實(shí)際是來自美、日等國(guó)家的幾十個(gè)網(wǎng)站或博客,王強(qiáng)天天至少要用4個(gè)小時(shí)去搜索、翻譯、編輯,并以圖文并茂的方式發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,短短7個(gè)月的時(shí)間,天天的訪問量就達(dá)成了1.5萬訪問者。王強(qiáng)一直努力推廣這個(gè)網(wǎng)站,重要是在豆瓣網(wǎng)上推廣,天天加好友、建小組、組織線上活動(dòng)、小組發(fā)帖,樂此不彼。如今已累計(jì)了近1.4萬個(gè)訂閱者

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